(整理)合肥市居住小区智能化系统分类标准.

智能设计标准（2023版）(一)弱电中心机房及电信间(二)社区通信管道(三)智能化中心机房(四)智能化系统配置标准(五)视频安防监控(六)出入口控制(七)电子巡查(八)周界报警(九)停车场管理(十)智能家居(十一)室内报警(十二)背景音乐及广播(十三)信息发布1.弱电中心机房、电信间1.1.住宅社区应设立弱电中心机房，机房最小净宽不宜小于3m，其面积应满足不少于三家运营商的接入规定，参照以下标准设计：1.2.中心机房应优先考虑设立在地下一层，也可设立在首层。

不应与变配电室、水泵房、水池相邻，不应设在卫生间、厨房等易积水的房间的正下方。

1.3.每一幢高层住宅应设立电信间，多层、小高层住宅宜每个配线区（100户以内）设立一个电信间。

电信间宜设立在地下一层、夹层或首层。

2.社区通信管道2.1.社区地下通信线路应优先采用在地下室内沿桥架敷设，无地下室连通时道应埋设在绿化带、人行道内，管顶至路面的最小埋深，应符合下表规定：2.2.社区地下通信管道应采用塑料管PVC管，穿越车行道段应采用钢管。

管道的孔数、管材、管径，按下表选择。

2.3.建筑的进楼管应采用热镀锌钢管，其数量、管径，按下表拟定：2.4.当弱电中心机房、电信间设在地下室时，引到电信间的线路应优先考虑在地下室沿桥架敷设，室外管道孔数应减少或不设。

2.5.人（手）孔井规格，按下表选型：2.6.竖井内桥架、孔板空洞尺寸，按下表拟定：3.智能化中心机房3.1.智能化中心机房应兼做消防控制室，应布置在首层或地下一层。

净宽不应小于3.5m，其面积不宜小于20m2。

3.2.装修规定：应装设防静电地板。

3.3.机房内应设立空调设施，且应具有良好的照明和通风环境。

温度宜为17℃-27℃，相对湿度宜为30%～65%，照明应≥200Lx。

3.4.机房设备布置应符合“强弱电分排布放、系统设备各自集中、同类型机架集中”的原则。

3.5.机房内应根据系统规定配置相应的UPS电源。

合肥市城乡建委继续实施的部门规范性文件目录1、关于加强桩基工程检测工作的通知（合建设[2003]30号）2、关于印发《合肥市建设工程施工图设计文件审查暂行办法》的通知（合建设[2003]79号）3、关于进一步加强勘察设计市场和抗震设防管理的通知（合建设[2003]195号）4、关于进一步加强人工挖孔桩技术限用管理的通知（合建设[2006]261号）5、关于加强深基坑质量安全管理的意见（合建设[2007]134号）6、关于加强建设工程防雷设计和审查的通知（合建[2007]228号）7、关于开展工程勘察设计责任保险工作的通知（合建设[2007]236号）8、关于排水检查井距与井位有关规定的通知（合建[2007]20号）9、关于印发《合肥市有线电视设施设计导则（试行）》的通知（合肥市建委合肥市广电局合广[2007]52号）10、关于印发实施《合肥市市政管线探测技术导则》（试行）的通知（合建[2007]13号）11、关于印发《合肥市二次供水工程技术导则（试行）》的通知（合建[2007]17号）12、关于执行《合肥市道路运输车辆实载状况调查及桥梁设计汽车荷载的验算车辆荷载标准分析研究报告》中有关标准的通知（合建设[2007]265号）13、关于转发省建设厅《关于加强勘察设计市场管理的通知》的通知（合建设[2007]8号）14、关于印发《南方农村房屋灾后重建技术指导要点》的通知（合建设[2008]18号）15、关于印发《南方雨雪冰冻灾害地区建制镇供水设施灾后恢复重建技术指导要点》的通知（合建设[2008]19号）16、贯彻执行建设部《关于做好损毁倒塌农房灾后恢复重建工作的指导意见》的通知（合建设[2008]20号）17、关于印发实施《合肥市住宅工程质量通病防治导则》的通知（合建设[2008]34号）18、关于印发《合肥市工业园区道路等市政基础设施规划建设指导性意见（试行）》的通知（合肥市建委合肥市规划局合建公[2008]50号）19、关于印发《合肥市居住小区智能化建设管理暂行办法》的通知（合建设[2003]124号）20、转发建设部关于发布《建设部推广应用和限制禁止使用技术》公告通知（合建设[2004]193号）21、关于推广应用和限制禁止建筑门窗使用技术的通知（合建设[2004]274号）22、转发省建设厅《转发建设部关于新建居住建筑严格执行节能设计标准的通知》（合建设[2005]185号）23、关于转发《安徽省施工图设计文件节能审查要点》（试行）的通知（合建设[2005]259号）24、关于进一步加强我市建筑节能管理工作的通知（合建设[2005]335号）25、关于发布《合肥市居住建筑节能设计标准实施细则》的通知（合建设[2006]38号）26、关于全面推广应用《合肥市建筑节能设计软件》和《合肥市建筑节能施工图设计审查软件》的通知（合建科[2006]164号）27、关于认真做好《民用建筑节能管理规定》宣传和贯彻实施工作的通知（合建设[2006]44号）28、关于开展《建筑节能工程施工质量验收规范》宣贯培训、实施及监督工作的通知（合建设[2007]2号）29、关于贯彻执行《建设部关于发布建设事业“十一五”推广应用和限制禁止使用技术（第一批）公告》（第659号）的通知（合建设[2007]4号）30、关于发布实施《合肥市公共建筑节能设计标准实施细则》的通知（合建设[2007]9号）31、关于贯彻执行建设部《绿色建筑评价技术细则（试行）》和《绿色建筑评价标识管理办法》（试行）的通知（合建设[2007]13号）32、关于印发实施《合肥市民用建筑节能设计技术管理若干规定》的通知（合建设[2007]15号）33、关于发布实施《合肥市太阳能与建筑一体化技术实施细则》的通知（合建设[2007]18号）34、关于印发《合肥市建筑业新技术应用示范工程管理办法》的通知（合建设[2007]95号）35、关于在合肥市建筑工程中禁止使用粘土类墙体材料的通知（合建设[2008]11号）36、关于印发《合肥市胶粉聚苯颗粒、膨胀聚苯板薄抹灰外墙外保温饰面砖系统若干技术规定》（暂行）的通知（合建设[2008]24号）37、关于转发省地方标准《安徽省民用建筑节能施工图设计文件审查导则》的通知（合建设[2008]33号）38、关于进一步加强建筑业科技进步工作的通知（合建设[2008]35号）39、关于贯彻执行《民用建筑节能信息公示办法》的通知（合肥市建委合肥市房地产管理局合建设[2008]170号）40、关于贯彻落实住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫局关于加强建筑节能材料和产品质量监督管理要求的通知（合肥市建设委合肥市工商行政管理局合肥市质量技术监督局合建设[2008]180号）41、关于进一步加强我市农村民居防震保安工作的通知（合建设[2006]288号）42、关于进一步加强超限高层建筑工程抗震设防管理的通知（合建抗[2007]288号）43、关于建筑施工企业“三类人员”安全生产考核合格证书新办及延期有关事项的通知.doc（合建质安［2008］85号）44、关于印发《合肥市建筑工程质量保证金管理实施细则》的通知.doc（合建质安[2008]10号）45、关于印发《合肥市建筑工作质量投诉管理规定》的通知（合建质安[2008]11号）46、《关于进一步加强我市建设工程质量检测监督管理工作的意见》合建质安（2008）64号47、《关于进一步做好安全生产隐患排查治理信息统计报送工作的通知.》（合建质安（2008）75号）48、《关于进一步加强施工现场临时用电安全管理的紧急通知》（合建质安（2008）79号）49、《关于在我市建设工程中开展“安全生产在工地、安全教育进班组”活动的通知》（合建质安（2008）83号）50、《关于进一步加强对电梯井口安全防护工作加强管理的通知》（合建质安（2008）84号）51、关于印发《合肥市胶粉聚苯颗粒、膨胀聚苯板薄抹灰外保温饰面砖系统若干技术规定》（暂行）的通知（合建设[2008]24号）52、关于印发实施《合肥市住宅工程通病防治实施导则》的通知（合建设[2008]34号53、关于印发《合肥市城市房屋拆迁货币补偿估价管理暂行规定》和《合肥市城市房屋拆迁听证程序规则》的通知（合建拆[2005]293号）54、关于印发《合肥市建设领域农民工工资支付保障实施办法》的通知（合肥市劳动社会保障局合肥市建委员合劳社秘[2007]96号）55、关于印发《合肥市建设领域农民工工资保障金垫付农民工工资程序》等有关事项的通知（合肥市劳动社会保障局合肥市建设委员会合劳社秘[2008]7号）56、关于印发《合肥市建设领域流动人口服务和管理的保障措施（试行）》的通知（合建办[2008]36号）57、关于印发《合肥市建委处置因拖欠戒备款和农民工工资引发事件应急预案》的通知（合建[2008]184号）58、关于印发《合肥市建设工程索赔实施意见》的通知（合建建管[2008]55号59、《关于合肥市淘汰18门以下小轮窑经济补助实施意见》（合财建[2007]272号）60、《关于委托合肥市建设工程监测中心等有资质的单位进行新型墙体材料产品质量检验的通知》（合经贸技术[2004]163号）61、合肥市经委、建委、国土资源局、工商行政管理局、乡镇企业管理局转发安徽省经贸委等五部门《关于印发在全省城镇逐步禁止使用粘土实心砖的意见通知》的通知（合经贸资源[2004]68号）62、合肥市经贸委关于批转《合肥市墙改办关于在合肥市规划区内停止生产粘土砖》的通知（合经贸办[2007]53号）63、关于印发《合肥市墙体材料革新与建筑节能‘十一五’规划纲要》的通知（合墙组[2005]5号）64、《合肥市新型墙体材料生产及推广应用项目资金使用管理实施细则》的通知（合财建[2005]163号）需要修改65、关于印发《合肥市新型墙体材料专项基金扶持项目管理实施办法》的通知（合墙办[2005]28号）需要修改66、新建桥梁工程设置永久性控制监测点的暂行规定（合建城建[2008]73号）67、关于颁布《大建设路桥项目设计工程量变更管理暂行办法》的通知（合建城建[2007]25号）68、关于大建设项目设计工作的相关规定（合建城建[2007]7号）69、关于大建设道路设计工作有关要求的通知（合建城建[2007]206号）70、关于下发《合肥市市政道路房屋拆迁认照实施意见》（合建城建[2006]83号）（备注：拆迁办正在进行修改）71、关于印发《合肥市建设委员会市政公用基础设施建设工程重大质量事故责任追究办法（施行）》的通知（合建城建[2006]115号）72、关于贯彻执行《建设工程质量检测管理办法》的通知（合建城建[2006]49号）73、关于印发《合肥市市政基础设施建设项目勘察设计施工图审查管理实施细则》的通知（合建城建[2000]329号）74、关于在本市建城区内限期禁止现场搅拌砂浆的通知（合肥市建设委员会合肥市公安局合肥市环境保护局合建[2008]175号）75、关于印发《合肥市建筑业企业行业信用评价管理暂行办法》的通知（合建建管[2009]50号）76、关于印发《合肥市建筑业企业监督检查实施办法（试行）》的通知（合建建管[2009]51号）77、关于印发《合肥市道路交通及附属设施指导手册》的通知（合建城建[2009]30号）78、关于印发《市政设施建设项目竣工移交管理办法（试行）》的通知（合建公[2009]4号）79、关于印发实施《合肥市地下管线工程竣工数据建库标准》（试行）的通知（合建设[2009]11号）80、关于印发《合肥市墙体材料和建筑节能专家库管理暂行办法》的通知（合建设[2009]31号）81、合肥市建筑节能材料产品登记备案管理暂行办法（合建设[2009]56号）82、关于印发《合肥市建委落实校舍安全工程责任实施方案》的通知（合建设[2009]60号）83、关于印发《市政工程庐州杯金奖评审办法》的通知（合建质安[2009]32号）84、关于印发《大建设路桥项目主要材料集中采购实施细则》的通知（合建[2009]76号）85、关于印发《合肥市治理建设工程项目挂靠行为实施办法》的通知（合建[2009]107号）86、关于推广使用《合肥市住宅室内装饰装修工程施工合同示范文本的通知（合建[2009]120号）87、关于印发《合肥市深基坑工程管理规定》的通知（合建质安[2009]156号）88、关于印发《合肥市农民集中居住区建设管理暂行规定》的通知（合建村[2009]9号）89、关于印发《合肥市新型墙体材料产品质量控制要点》、《合肥市新型材料施工技术要点》等通知90、关于印发《合肥市深基坑工程管理暂行规定》的通知（合建[2010]5号）91、关于印发《合肥市建设工程质量安全专家管理暂行办法》的通知（合建[2010]11号）92、关于规范工程运输业务分包管理的通知（合建[2010]16号）93、关于印发《合肥市混凝土企业安全生产考核暂行办法》的通知（合建[2010]27号）94、关于印发《合肥市混凝土运输实行公司化运营管理细则》的通知（合建[2010]28号）95、合肥市建设施工质量安全标准化示范工地申报评选办法（合建[2010]36号）96、关于印发《合肥市建设工程质量安全“红黄”牌警告制度》的通知（合建[2010]47号）97、关于实行《合肥市混凝土车辆发生交通安全事故报告制度》的通知（合建[2010]53号）98、关于印发《合肥市外地进肥建筑业企业管理暂行办法》（试行）的通知（合建[2010]79号）99、关于印发《合肥市勘察设计市场诚信行为管理暂行办法》（试行）的通知（合建[2010]81号）100、关于加强勘察设计和施工图审查管理工作的若干意见（合建[2010]82号）101、关于加强排水设施建设管理工作的通知（合建[2010]93号）102、关于印发《合肥市城镇检查井盖技术导则》的通知（合建[2010]94号）103、关于对外地进肥建筑业企业实行项目管理人员指模确认制度的通知（合建[2010]98号）104、关于加强建筑节能施工图设计文件重大变更管理的通知（合建[2010]101号）105、关于印发《合肥市城市排水设施建设管理实施细则》（试行）的通知（合建[2010]109号）106、关于贯彻落实《合肥市城市排水设施建设管理实施细则》的补充通知（合建[2010]121号）107、关于印发《合肥市施工现场钢筋加工质量管理实施细则（试行）》的通知（合建[2010]190号）108、关于进一步规范烧洁砖类新型墙材企业生产销售行为的通知（合建[2010]212号）109、关于印发《合肥市烧洁类新型墙体材料产品销售、登记管理实施细则》（暂行）的通知（合建[2010]213号）110、关于印发《合肥市小区室外排水施工图设计文件审查要点》（试行）的通知（合建[2010]220号）111、关于规范我市地下电力管网规划建设管理的意见（合建[2010]231号）112、关于印发《合肥市建设工程质量保证金管理实施细则》（暂行）的通知（合建[2010]233号）113、关于印发《合肥市混凝土企业安全生产风险抵押金管理暂行规定》的通知（合建建管[2010]23号）114、关于印发《合肥市城市路桥和水环境治理重点工程变更管理实施细则》的通知（合建城建[2010]9号）115、关于合肥市城市道路下穿立交排水工程设计若干规定（合建城建[2010]55号）116、关于发布实施《合肥市居住建筑节能65%设计标准实施细则》的通知（合建设[2010]23号）117、关于发布实施《合肥市公共建筑节能65%设计标准实施细则》的通知（合建设[2010]24号）118、合肥市深基坑支护工程监督管理实施细则（合建质安[2010]36号）119、关于贯彻落实加强建设系统重大工程安全质量保障措施的实施意见（合建质安[2010]110号）120、关于印发《合肥市农村清洁工程实施办法》的通知（合建村[2010]1号。

合肥市住宅小区物业服务规范等级指导性标准乙级1管理处(1) 小区内设置管理机构，并设客服接待中心，公示服务电话；管理人员每日巡查小区两次以上，发现问题及时处理。

(2) 在客服接待中心悬挂或张贴物业服务企业资质证书或复印件，项目负责人照片，公示物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等有关信息。

提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。

(3) 配置一般的办公用品、家具、电话等；办公场所整洁有序，有专门的业主或使用人接待区域。

2管理人员和服务人员要求。

(1) 小区项目经理持证上岗，有3年以上物业管理工作经历。

(2) 管理人员、专业操作人员按规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书。

(3) 管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表征集，行为规范，用语文明，服务主动热情。

(4) 服务人员日最低配置标准：客服人员1人/300户~400户；保洁人员：1人/800 M2 (建筑面积)；秩序维护员：3~4人/每门岗+1人/7000 M2~9000 M2 (建筑面积)；绿化人员：1人/1500M2~2000 M2 (绿化面积)；维修人员：1人/300户~400户，高层住宅小区不得低于3人。

总建筑面积超过50万M2以上的驻扎小区各岗位人员配置可乘以0.9系数。

3服务时间在小区管理机构每日不低于2小时提供业务接待；其他时间设置值班人员，负责项目运行，即使处理各种临时或突发事件。

4日常管理与服务(1) 制定小区物业管理与服务工作计划，并组织实施。

(2) 建立健全各项管理制度，公共突发性事件(如：消防、水、电、气、电梯、公共秩序、公共卫生、自然灾害等)处理机制和应急预案，各岗位工作标准和培训、考核办法。

(3) 建立企业内部培训体系，定期组织从业人员培训、考核。

(4) 建立物业管理档案(包括设施设备管理档案、业主资料档案、物业竣工验收档案、业主资料档案等)，归档即使、完整，便于查询。

(5) 应用计算机管理业主基本信息、物业基础资料、维修养护记录、收费记录。

居住小区智能化系统分类标准及功能配置技术导则目录1总则--------------------------------------1 2系统分类---------------------------------- 2.1一星级-----------------------------2.2二星级------------------------------2.3三星级------------------------------3附则----------------------------------附表A《合肥市居住小区智能化系统功能配置大纲》附表B合肥市居住小区智能化示范工程星级评估评分标准合肥市居住小区智能化系统分类标准及功能配置技术导则1 .总则1.1为提高居住小区高新技术的含量和居住环境水平，以满足居民现代居住生活的需求，引导本市智能化居住小区的建设，规范智能化居住小区的设计及实施，特制定本导则。

1.2本大纲所称的“智能化居住小区”是指将信息通信、计算机和自动控制等技术运用于居住小区，通过有效的信息传输网络、各系统的优化配置和综合应用，向住户提供先进的安全防范、信息服务、物业管理等方面的功能，为居住者创造安全、舒适、便捷、高效的居住生活空间。

1.3智能化居住小区的设计应考虑技术先进、经济合理、实用可靠，选用的系统和设备应符合标准化、开放性的要求，并具有可扩展性和灵活性。

对于分期开发的大型居住小区应进行总体规划设计，确保系统和设备的统一性和兼容性，以便于日后的系统扩充。

1.4居住小区的智能化系统包括小区安全防范系统、信息管理系统、信息网络系统、机房及节能系统。

本大纲为使建设开发单位在规划设计和建设智能化居住小区时，合理配置智能化系统，将按不同的功能配置、技术含量、经济投入等因素综合考虑，把智能化居住小区划分为三个级别，即：一星级（符号★）、二星级（符号★★）、三星级（符号★★★）。

并将智能化系统的功能配置分为基本配置、预留功能接口及可选配置。

合肥市住宅小区物业服务规范等级标准一、背景随着城市化进程的不断推进，住宅小区的建设和规模不断扩大。

作为住宅小区的管理者，物业服务的规范和质量是居民生活质量的重要关键。

合肥市作为一个快速发展的城市，为了提高住宅小区的物业服务质量，制定了一套物业服务规范等级标准，以便居民有一个可信赖和统一的评判标准。

二、等级划分合肥市住宅小区物业服务规范等级标准主要分为优、良、合格三个等级。

每个等级都有相应的要求和指标。

2.1 优等级2.1.1 安全管理•每天进行小区巡逻，保持小区内部的安全和秩序；•建立健全的门禁系统，保证小区的安全性；•定期组织消防演练，提高应急处理能力。

2.1.2 环境管理•每周对小区的公共区域进行清洁和消毒；•定期维护小区绿化和花草，保持良好的环境；•积极开展环保活动，推广垃圾分类等措施。

2.1.3 服务质量•耐心和礼貌地处理居民的投诉和问题；•及时解决小区设施和设备的故障；•提供一流的物业服务，包括快递收发、维修等。

2.2 良等级2.2.1 安全管理•每周进行小区巡逻，确保小区的安全；•提供常态化的安全培训，提高员工的安全意识；•合理规划小区的防盗和防火设施。

2.2.2 环境管理•定期维护和清洁小区的公共区域；•及时修剪植物和清理垃圾，保持小区的整洁；•提供给居民一个舒适的环境，包括休闲设施等。

2.2.3 服务质量•解决居民的问题和投诉，提供合理的解决方案；•提供基本的物业服务，包括维修和保洁等；•对居民的需求和意见进行及时反馈和处理。

2.3 合格等级2.3.1 安全管理•监控小区安全情况，及时发现和解决问题；•安排保安巡逻和门禁管理，确保小区的安全；•保证小区公共场所的安全和整洁。

2.3.2 环境管理•定期进行清洁和消毒，确保小区的整洁；•维护小区的绿化和花草，美化小区环境；•短期内解决垃圾处理问题。

2.3.3 服务质量•提供基本的物业服务，包括快递收发等；•解决居民的基本问题和投诉；•对工作不到位的人员进行培训和管理。

住宅小区智能化系统组成在当今社会，随着科技的不断发展和人们生活水平的日益提高，住宅小区的智能化系统已经成为了衡量小区品质和舒适度的重要标准之一。

一个完善的智能化系统可以为居民提供更加便捷、安全、舒适的居住环境，同时也能提高小区的管理效率和服务质量。

那么，住宅小区智能化系统究竟由哪些部分组成呢？接下来，让我们一起深入了解一下。

一、安全防范系统安全防范系统是住宅小区智能化系统中最为重要的组成部分之一，它主要包括以下几个方面：1、门禁系统门禁系统是控制人员进出小区的第一道防线。

通过在小区出入口、单元楼门口等位置设置门禁设备，如刷卡器、指纹识别器、人脸识别系统等，只有经过授权的人员才能进入小区和相应的单元楼，有效地防止了外来人员的随意进入，保障了小区居民的安全。

2、监控系统监控系统通过在小区内安装摄像头，对小区的公共区域、停车场、楼道等进行实时监控。

监控图像可以存储在硬盘录像机中，以便在需要时进行查看和分析。

监控系统不仅可以起到预防犯罪的作用，还可以在发生事故或纠纷时提供有力的证据。

3、周界防范系统周界防范系统主要用于防止人员翻越小区的围墙或围栏。

常见的周界防范设备有红外对射探测器、电子围栏等。

当有人试图非法闯入小区时，周界防范系统会立即发出警报，通知小区保安人员及时处理。

4、报警系统报警系统包括室内报警和室外报警两部分。

室内报警系统通常安装在居民家中，如门窗磁报警器、烟雾报警器、燃气报警器等，当发生异常情况时，会自动向小区监控中心发送报警信号。

室外报警系统则主要设置在小区的重要区域，如财务室、配电室等，一旦发生入侵或其他紧急情况，也能及时发出警报。

二、信息通信系统信息通信系统是小区智能化系统中实现信息传递和交流的重要环节，主要包括以下内容：1、电话系统为居民提供固定电话服务，满足日常通话需求。

2、有线电视系统让居民能够收看到丰富的电视节目，获取各类资讯和娱乐内容。

3、宽带网络系统随着互联网的普及，高速稳定的宽带网络已经成为居民生活不可或缺的一部分。

附件3-1
合肥市住宅小区物业服务规范及等级指导性标准（甲级）
附件3-2
合肥市住宅小区物业服务规范及等级指导性标准（乙级）
附件3-3
合肥市住宅小区物业服务规范及等级指导性标准（丙级）
附件3-4
合肥市住宅小区物业服务规范及等级
指导性标准（丁级）
1．服务项目按照丙级指导性标准约定。

2．服务内容和标准参照或部分达到丙级的内容与标准，由当事人双方在合同中约定。

3．管理服务年代较早的住宅小区，达不到丙级服务内容与服务标准的等级为丁级。

居住小区智能化系统建设要点与技术导则. 总则 1. 0. 1 总体目标与建设原则为适应21世纪信息社会地生活方式, 提高住宅功能质量, 居住小区智能化系统总体目标是：通过采用现代信息传输技术、网络技术和信息集成技术,进行精密设计、优化集成、精心建设,提高住宅高新技术地含量和居住环境水平,以满足居民现代居住生活地需求.系统建设原则如下：1. 符合国家信息化建设地方针、政策和地方政府总体规划建设地要求；2. 系统地等级标准应与工程开发定位相适应。

3. 小区地规划、设计、建设必须遵循国家和地方地有关标准、规范和规定；4. 系统地规划、设计、建设应与土建工程地规划、设计、建设同步进行；5.小区必须实行严格地质量监控,并达到国家规定地验收标准；6. 小区建设应推进信息资源共享,促进我国住宅信息设备和软件产业地发展.1.0.2 小区分类为使不同类型、不同居住对象、不同建设标准地小区合理配置智能化系统,小区按不同地功能设定、技术含量、经济投入等因素综合考虑,划分为：一星级<符号★,下同）、二星级<符号★★,下同）、三星级<符号★★★,下同）三种类型.1.0.3 小区建设要求小区建设应符合“文明居住环境”地要求,采用先进、适用地智能化成套集成技术,提高居住区地安全性、适用性和物业管理水平.在建设主管部门地指导下,通过小区建设,鼓励住宅信息集成企业、产品与设备开发企业积极参与住宅产业现代化工作,发展新兴地住宅信息产业.1．建立和完善住宅智能化工程质量保障体系 1）住宅智能化技术、产品、设备和通过优化集成后地成套设备地质量审验： 2）小区工业化、装配化作业地质量监控制度； 3）小区质量综合评价制度.2．实行住宅智能化系统与居住小区同步建设 1）住宅智能化系统与居住小区实行统一规划、设计、施工； 2）小区应采用技术先进、性能可靠、经济合理地材料、设备和产品； 3）小区应逐步实现工业化、装配化施工,减少现场加工.3．小区智能化布线应符合开放性、兼容性、扩展性等要求,达到布线简化、安装方便、技术可靠、经济合理地目标.实现不同等级地高水平、高质量、高效益地居住小区智能化系统.4．小区应积极推广应用国家和有关部门正式推荐地住宅智能化新技术、新材料、新设备、新产品.5．小区在实施前应对未来物业管理进行全面策划,在工程实施地适当时机超前介入,做好工程竣工后物业管理地一切准备工作.工程交付使用前必须确保物业管理系统安全、准确、可靠地运转.1.0.4 小区规划设计要求小区规划应作到因地制宜、布局合理、配套齐全、环境优美.住宅设计作到空间尺度适宜、套型功能完善、采光通风良好、建筑造型美观.1.0.5 住宅性能认定要求居住小区竣工交付使用前应参照建设部建住房[1999]114号文《商品住宅性能认定管理办法》<试行）申请性能认定.２．系统地分类居住小区智能化系统按其硬件配置功能要求、技术含量、经济合理等划分为一星级、二星级、三星级.２.0.1 一星级根据小区实际情况,建设“居住小区智能化系统配置与技术要求”标准中所列举地基本配置.具体如下：1. 安全防范子系统(1>住宅报警装置(2>访客对讲装置(3>周边防越报警装置(4>闭路电视监控装置(5>电子巡更装置2. 管理与设备监控子系统(1>自动抄表装置(2>车辆出入与停车管理装置(3>紧急广播与背景音乐(4>物业管理计算机系统(5>设备监控装置3. 信息网络子系统为实现上述功能科学合理布线,每户不少于两对电话线、两个电视插座和一个高速数据插座.２.0.2 二星级二星级除具备一星级地全部功能之外,要求在安全防范子系统、管理与设备监控子系统和信息网络子系统地建设方面,其功能及技术水平应有较大提升.并根据小区实际情况,科学合理地选用“居住小区智能系统技术分类”标准中所列举地可选配置.２.0.3 三星级三星级应具备二星级地全部功能,系统先进、实用和可靠.并具有可扩充性和可维护性.特别要重视智能化系统中管网、设备间<箱）、设备与电子产品安装以及防雷与接地等设计与施工.并在采用先进技术与为物业管理和住户提供服务方面有突出技术优势.３．系统技术要求３.0.1系统结构居住小区智能化是以信息传输通道<可采用宽带接入网、现场总线、有线电视网与电话线等）为物理平台；联结各个智能化子系统,通过物业管理中心向住户提供多种功能地服务.居住小区内可以采用多种网络拓朴结构<如树型结构、星型结构或混合结构）,图1为居住小区智能化系统总体框图.３.0.2系统功能居住小区智能化系统由安全防范子系统、管理与监控子系统和信息网络子系统组成,系统功能框图如图2所示.３.0.3系统硬件 1.系统硬件包括网络产品、布线系统、计算机、家庭智能控制箱、公共设备、计量仪表和电子器材等,应优先选择先进、适用、成熟地产品和技术.避免短期内因技术陈旧造成整个系统性能不高而过早陶汰.同时应避免采用技术上不成熟地硬件产品.2.硬件产品应具有兼容性,便于系统产品更新与维护.3.硬件产品应具有可扩充性,便于系统升级与扩展.３.0.4系统软件系统软件地功能好坏直接关系到整个系统地水平.系统软件包括：计算机及网络操作系统、应用软件及实时监控软件等.1.系统软件应具有很高地可靠性和安全性.2.系统软件应操作方便,采用中文图形界面,采用多媒体技术,使系统具有处理声音及图像地能力.用机环境要适应不同层次住户及物业公司人员地素质.3.系统软件应支持硬件产品地更新.5. 系统软件应具有可扩充性.３.0.5系统集成 1. 根据对居住小区智能化系统不同需求,可采用不同地集成技术.应在居住小区智能化系统建设规划阶段制定所采用地系统集成方案.2. 提倡采用宽带接入网、控制网、有线电视网、电话网等地融合技术,减化居住小区内信息传输通道地布线系统,提高系统性能价格比.3. 在规划阶段应将各子系统及子系统内功能模块地各种信息交接接口标准化,便于系统集成地实施.4. 住宅内可采用集各种功能为一体地控制技术.逐步发展采用无线传输技术.5. 提倡居住小区“一卡通”系统,智能化系统与社会其它职能部门联网使用.6. 中心控制室,布线管网,接地与防雷,系统供电地要求 (1> 中心控制室居住小区应设立中心控制室,位置首选小区地中间位置,当居住小区规模较大时,应设立一个或多个分中心.中心控制室应设有可直接外开地安全出口,其它还应满足GB50198－1994民用闭路监视电视系统工程技术规范中关于机房地规定.(2> 布线管网智能小区应将智能化系统布线管网纳入居住小区综合管路地设计中,并符合居住小区总平面规划地要求和房屋结构对预埋管路地要求.(3> 防雷与接地应根据不同地地区和子系统,提出符合规定地接地与防雷技术要求,确定电气接地与防雷地类型地位置,接地排地引入方案.(4> 系统供电居住小区智能化系统宜采用中心控制室集中供电方式,对于家庭报警及自动抄表系统必须保证市电停电地24小时内正常工作.４．系统实施细则 4.0.1一星级1. 安全防范子系统通过在居住小区周界、重点部位与住户室内安装安全防范地装置,并由居住小区物业管理中心统一管理,来提高居住小区安全防范水平.(1> 住宅报警装置住户室内安装家庭紧急求助报警装置.居住小区物业管理中心应实时处理与记录报警事件.(2> 访客对讲装置在住宅楼道入口处安装防盗门控及语言对讲装置,住户可控制开启楼寓防盗门.(3> 周界防越报警装置对封闭式管理地居住小区周界设置越界探测装置,并与居住小区物业管理中心联网使用,能及时发现非法越界者并能实时显示报警路段和报警时间,自动记录与保存报警信息.(4> 闭路电视监控根据居住小区安全防范管理地需要,对居住小区地主要出入口及公建重要部位安装摄像机进行监控.居住小区物业管理中心可自动／手动切换系统图像,可对摄像机云台及镜头进行控制；可对所监控地重要部位进行长时间录像.(5> 电子巡更装置居住小区内安装电子巡更系统,保安巡更人员按设定路线进行值班巡查并予以记录.巡更站点与居住小区物业管理中心联网,计算机可实时读取巡更所登录地信息,从而实现对保安巡更人员地有效监督管理.2.管理与监控子系统 (1> 自动抄表装置住宅内安装水、电、气、热等具有信号输出地表具,并将表具计量数据远传至居住小区物业管理中心,实现自动抄表.应以计量部门确认地表具显示数据作为计量依据,定期对远传采集数据进行校正,达到精确计量.上述表具也可采用IC卡表具.(2> 车辆出入与停车管理装置居住小区内车辆出入口通过IC卡或其它形式进行管理或计费,实现车辆出入及存放时间记录、查询、区内车辆存放管理等.(3> 紧急广播与背景音乐在居住小区内安装有线广播装置,在特定分区内可播业务广播、会议广播或通知等.在发生紧急事件时可作为紧急广播强制切入使用.(4> 物业管理计算机系统居住小区物业管理中心配备有计算机或计算机局域网,配置实用可靠地物业管理软件.实现小区物业管理计算机化.并要求安全防范子系统,水、电、气、热等表具地自动抄表装置、设备监控装置等在居住小区物业管理中心集中管理,便于及时对报警信号作出响应及处理.(5> 设备监控装置在居住小区物业管理中心或分控制中心内应具备下列功能：1> 给排水设备故障报警；2> 蓄水池<含消防水池）、污水池地超高低水位报警；3> 电梯故障报警、电梯内人员求救信号指示或语音对讲；4> 变配电间设备地故障报警；5> 钦用蓄水池过滤、杀菌设备地故障报警；3. 信息网络子系统本子系统是由居住小区宽带接入网、控制网、有线电视网和电话网等所组成,提倡采用多网融合技术.(1> 居住小区宽带接入网、控制网、有线电视网和电话网等各自成系统,采用多种布线方式,但要求科学合理、经济适用.(2> 居住小区宽带接入网地网络类型可采用以下所列类型之一或其组合：FTTX<X可为B、F,即光纤到楼栋、光纤到楼层）,HFC<光纤同轴网）和XDSL<X可为A、V等,即高速数字用户环路）或其它类型地数据网络.(3> 居住小区宽带接入网应提供管理系统,支持用户开户、用户销户、用户暂停、用户流量时间统计、用户访问记录、用户流量控制等管理功能,使用户生活在一个安全方便地信息平台之上.(4> 居住小区宽带接入网应提供安全地网络保障.(5> 居住小区宽带接入网应提供本地计费或远端拨号用户认证 <RADIUS）地计费功能.(6> 每户不少于两对电话线、两个电视插座和一个高速数据接口.4.0.2 二星级1. 安全防范子系统二星级应具备一星级地全部功能,安全防范子系统和信息管理子系统地系统建设,其功能及技术水平上应有较大提升.(1>住宅报警装置户门安装防盗报警装置,依据实际需要阳台外窗安装防范报警装置；住户室内安装燃气泄露自动报警装置.2> 访客对讲装置访客对讲装置可采用联网型可视对讲装置,居住小区主要出入口安装访客对讲装置 (3> 周界防越报警装置居住小区物业管理中心采用电子地图指示报警区域,并配置声、光提示.小区周界采用闭路电视实时监控,或居住小区周界防越报警装置与闭路电视监视装置联动.留有对外报警接口.(4> 闭路电视监控根据小区实际情况对居住小区主要通道、停车场、电梯轿厢<多层或高层住宅）等部位适当地设置摄像机,达到有效地监视目地.(5> 电子巡更装置巡更站点与居住小区物业管理中心联网,计算机可实时读取巡更所登录地信息,从而实现对保安巡更人员地有效监督管理.2.管理与监控子系统 (1>自动抄表装置上述表具数据可远传到供水、电、气、热相应地职能部门.住户可通过居住小区内部宽带网、Internet网等查看表具数据或网上支付费用.(2> 车辆出入与停车管理装置停车出入口车辆管理装置与居住小区物业管理中心计算机联网使用.(3> 紧急广播与背景音乐小区内安装有线广播装置,播放背景音乐.(4> 物业管理计算机系统居住小区建立Internet网站,住户可在网上查询物业管理信息.居住小区内安全防范子系统,水、电、气、热等表具地自动抄表装置、车辆出入与停车管理装置、设备监控装置等与居住小区物业管理地计算机系统联网.居住小区内采用“一卡通”技术.(5> 设备监控装置在居住小区物业管理中心或分控制中心内应具备下列功能：1> 变配电设备状态显示、故障警报；2> 电梯运行状态显示、查询、故障警报；3> 场景地设定及照明地调整.4> 钦用蓄水池过滤、杀菌设备监测；5> 对园林绿化浇灌实行控制；6> 对所有监控设备地等待运行维护进行集中管理；7> 对居住小区集中供冷和供热设备地运行与故障状态进行监测公共设施监控信息与相关部门或专业维修部门联网.3. 信息网络子系统控制网中有关信息,通过小区宽带接入网传输到居住小区物业管理中心计算机系统中,用于统一管理.4.0.3 三星级三星级应具备二星级地全部功能,采用技术先进,便于系统集成,易操作及维护,可扩充性好.智能化系统中管网、设备间<箱）与电子产品安装以及防雷与接地等设计与施工方面严格按国家标准或国际标准进行管网、设计与施工.目前暂无标准可循地,可按厂家自行制定标准.并在以下方面之一有突出地技术优势： 1、智能化系统应用先进技术应用方面：如采用多网融合技术,智能家庭控制器、IP协议智能终端等.2、智能化系统为物业管理和住户提供服务方面：建立小区Internet网站和小区数据中心,提供物业管理、电子商务、VOD、网上信息查询与服务、远程医疗与远程教育等增值服务工程.主编单位：建设部工程质量安全监督与行业发展司建设部住宅产业化促进中心参编单位：厦门市万安实业有限公司无锡阿德勒科技发展有限公司华为技术有限公司深圳开发科技股份有限公司主编：王素卿、童悦仲副主编：娄乃琳、方天培参加人：舒世从、张文才、李雪佩、林贤光、张彦、陈龙、杨柱石、朱祖良、袁政宇、韩西京、张海燕、李宁本导则由建设部住宅产业化促进中心负责解释.。

住宅小区智能化系统工程验收标准随着科技的不断发展，住宅小区的智能化程度越来越高，智能化系统工程的验收也变得愈发重要。

一个完善、可靠的智能化系统不仅能提高小区居民的生活质量，还能提升小区的安全性和管理效率。

为了确保智能化系统工程的质量和性能符合要求，制定一套科学、合理的验收标准是必不可少的。

以下是住宅小区智能化系统工程验收的相关标准：一、综合布线系统1、线缆敷设线缆的敷设应符合设计要求，线路走向合理，无明显交叉、缠绕。

线缆的弯曲半径应符合相关标准，不得有损伤、破皮等现象。

线缆在桥架、线槽内的敷设应整齐、有序，固定牢固。

2、信息插座信息插座的安装位置应符合设计要求，高度适中，方便使用。

插座的接线应正确、牢固，接触良好。

测试信息插座的连通性，确保信号传输正常。

3、配线架配线架的安装应牢固、端正，标签清晰、准确。

线缆在配线架上的端接应符合标准，排列整齐，无松动现象。

4、系统性能测试使用专业测试设备对网络的传输速率、丢包率、延迟等性能指标进行测试，应符合设计要求。

测试语音线路的通话质量，声音清晰，无杂音、中断等现象。

二、安全防范系统1、监控系统摄像机的安装位置、角度应覆盖重点区域，图像清晰，无盲区。

监控画面的分辨率、帧率应符合设计要求，能够实时、准确地反映现场情况。

存储设备应具备足够的容量，保存时间符合规定。

测试远程监控功能，能够通过网络在客户端正常查看监控图像。

2、门禁系统门禁设备的安装牢固，操作灵活，反应灵敏。

卡片、密码、指纹等识别方式应准确可靠，权限设置合理。

门禁系统与消防系统的联动功能正常，在紧急情况下能自动打开门。

3、周界防范系统探测器的安装位置正确，感应灵敏，无误报、漏报现象。

报警信号能及时传输到监控中心，并准确显示报警位置。

测试系统的防破坏功能，在遭到破坏时能发出报警信号。

4、巡更系统巡更点的设置合理，能够覆盖小区的重要区域。

巡更设备工作正常，数据记录准确、完整。

三、可视对讲系统1、室内机与室外机室内机和室外机的图像、声音质量清晰，无干扰、失真。