整理2021年中国石化非油品零售行业分析报告

非油品销售工作总结及工作计划一、工作概述非油品销售工作是指在加油站、便利店等经营场所销售除油品以外的各类商品，如食品饮料、日用品、汽车用品等。

这项工作是加油站经营的重要组成部分，对于提升加油站经营业绩至关重要。

本文将针对非油品销售工作进行总结和分析，了解工作的优势和问题，并提出改进和发展的工作计划。

二、现状分析1. 主要工作内容非油品销售工作主要包括：商品陈列、货品进货、销售推广、销售记录等。

2. 工作中的优势非油品销售工作有以下优势：（1）可提高加油站的经济效益：非油品销售是加油站经营的重要利润来源，通过提高销售额度和销售额，可以增加加油站的收入，提高盈利水平。

（2）提升加油站的综合形象：通过优秀的非油品销售工作，能够提升加油站的形象和声誉，增强顾客对加油站的好感度，为加油站的长期发展打下基础。

（3）增加顾客粘性：通过提供高品质的非油品产品，可以吸引更多顾客光顾加油站，并增加顾客的消费频次和金额，提高顾客的忠诚度和粘性。

3. 工作中存在的问题目前我所在加油站非油品销售工作存在以下问题：（1）商品种类单一：加油站非油品销售货架上商品种类较为单一，无法满足顾客的多样化需求。

（2）货品进货不及时：货品进货周期较长，导致货架商品断货现象频发。

（3）销售推广不足：加油站缺乏有效的销售策略和推广活动，不能及时推动非油品销售。

（4）销售记录不完善：加油站缺乏详细的销售记录和统计分析，难以对销售情况进行科学评估和调整。

三、改进提升计划为了改善以上问题和提高加油站的非油品销售成绩，制定以下改进计划：1. 扩大商品种类（1）调研用户需求：了解客户对加油站非油品销售的需求，根据需求调整、添加商品种类。

（2）与供应商合作：与可靠的供应商合作，增加新品种商品的供应，保证商品种类的多样性。

2. 加强货品进货管理（1）制定进货计划：根据销售情况和货架陈列情况，制定货品进货计划，确保货架商品的充足。

（2）优化供应链管理：与供应商建立长期合作关系，并加强供应链管理，提高货品供应的响应速度和准确性。

中国石化非油品个人工作总结xx年非油品工作会议经验交流材料中国石化安徽石油分公司xx年3月目录1.转变观念规范经营提质增效……………………………………………宣城分公司（ 3 ） 2.有效营销让非油品经营插上腾飞的翅膀……………………………………………宿州分公司（ 10 3.非油销售杏花村里说百牙……………………………………………池州分公司（ 15 4.做好燃油宝销售创造美好生活……………………………………………淮北分公司（ 19）））转变观念规范经营提质增效——xx年度非油品线条先进地市经验交流材料——xx年，宣城公司在省公司的正确领导下，非油品经营坚持以门店零售为核心，机关与一线联动，转观念、促经营、提质量，实现了非油品持续有序增长。

全年实现便利店营业额3924万元，完成省公司年度任务的112.75%，同比增长47.24%；累计实现便利店毛利额407.02万元，同比增长13.74%，平均毛利率10.37%，获得了?xx年非油品销售管理竞赛先进地市公司?荣誉称号。

这些成绩的取得，得益于上级公司的正确领导，归功于广大基层职工的辛勤实践。

总结起来，主要做了以下几个方面的工作：一、吃透精神，转变观念，统一思想非油品业务发展至今，仍有部分员工，特别是一些片区经理和站长认为非油品是?不务正业?，任务重、涉及商品品种多、平均单价低、不如油品销量大、利润高，存在重轻油轻非油的思想。

针对以上种种错误认识和畏难情绪，公司领导班子审时度势，及时组织各部门、各片区、各加油站认真学习和深刻领会集团公司、销售公司、省公司下发的文件和各级领导关于发展非油品业务的讲话精神，引导全员树立并增强?要把非油品打造成为油品销售企业一个新的业务板块，成为一个新的利润增长点?、?非油品经营是加油站的一项主要业务，绝非权宜之计?等理念，强力推动观念转变，夯实做好非油工作的思想基础。

思想决定行动，思想统一了，工作有了方向和目标，干劲也就足了。

2511 我国成品油销售企业非油品业务发展现状经过多年的发展，我国已经形成了加油站为中心辐射，便利店、油站便利流动、汽车服务中心、餐饮中心、娱乐中心为一体的“加油站+”模式[1]。

目前道达尔等世界知名石油公司90%以上的加油站都开通了油站便利店，预计在未来的十年中便利店的非油品毛利贡献在65%以上，成为加油站销售利润的重要来源。

增加非油品业务是成品油销售企业打造新蓝海，实现新跨越，确保企业的经营利润的有效举措。

为了满足消费者多元化的产品需求，我国中石油、中石化等积极实施走出去战略，借鉴国外公司的先进经验，将加油站的优势统筹起来，以便利店业务为抓手，围绕非油品业务统筹购物、娱乐、汽车服务等于一体的综合性服务目标，为促进企业非油品业务的发展开拓创新。

截止2017年12月，我国已经有9万余座加油站开通了非油品业务，中石油和中石化开展的非油品业务已经获得中国连锁百强企业称号，“昆仑好客”、“易捷”等知名品牌成为消费者广为熟知的消费品牌，非油品业务的毛利润已经连续5年超过10%，成为微利时代油品销售企业主要的盈利方向。

为了加快市场参与度，增强企业自身的竞争力，加快非油品业务在加油站中的营销力度，已经成为油品销售企业盈利的重要发展方向。

从“十三五”规划纲要来看，随着市场经济的发展和人们非油品产品需求增加，我国的非油品业务发展的空间是非常巨大的。

目前我国消费对GDP的增长贡献率已经超过了60%，服务业占据了GDP的比重已经超过了50%，在“十三五”期间，实现经济结构转型，推动产业升级与技术创新拉动消费持续增长是最终的目标。

预计到2020年我国的第三产业规模将达到22万亿元。

加油站便利店具备自身特有的专业化、特色性和地域性等优势，大力推广非油品业务具备很大的前景，重要的是在中国的非油品业务需求量日益增大，加上人们个性化消费的驱使，非油品业务在未来将有很大的市场空间。

2 非油品业务发展发中存在的问题虽然我国加油站的非油品业务取得了一定的发展成绩，成为零售企业中重要的组成部分，但是与发达国家的非油品销售发展相状况比较，依然存在一定的差距，其主要表现在以下几个方面：一是营销定位与目标客户清晰度不强。

油品销售公司2022年非油工作会议上的报告同志们：这次会议的主要任务是深入贯彻落实销售公司2022年非油业务座谈会及**公司2022年工作会议精神，总结2022年非油工作，分析业务运行中存在的问题和短板，安排部署2022年重点工作，发动全体干部员工不忘初心，凝心聚力，坚决做大做强店销业务，确保店销收入和总毛利既要实现双增，又要坚决完成上级公司下达的年度任务目标，努力将非油业务打造成为销售强板，实现高质量开展。

下面我做工作报告，报告的题目是。

一、近年来非油业务开展取得的成绩**公司非油业务自2022 年起步以来，经历了由单一商品经营向多元化商品和效劳转变，由地市自主经营向**公司统一运作转变，由粗放式管理向专业化运作转变的重要历程。

今天的非油业务呈现出经营规模逐步扩大、业务范围持续拓宽、管理根底不断夯实、专业素质稳步提升、运营质量日益提高、创效能力显著增强，非油业务已经成为公司主营业务之一。

具体表现在以下方面：一是经营规模不断扩大，便利店总数从*座拓展到*座，开店率*%，商品品类涉及*大类*余种单品，非油收入、利润分别以年均*%、*%以上的速度增长，累计实现销售收入*亿元、利润*亿元。

二是业务范围不断拓宽，业务领域涵盖商品零售、汽车效劳、化工农资、便捷快餐、广告业务、整车销售、缴费充值、彩票销售等经营工程，人车生活生态圈建设初具规模。

三是品牌意识持续强化，创立昆享自有品牌，成功开发牛肉干、草原奶食、奶茶、小米、瓜子、燕麦等6大类16种单品，得到了总部肯定及兄弟公司的好评，一季度销售收入*万元，实现了快速开展。

昆享冲调系列*种单品成功纳入昆仑好客公司集采平台，是今年唯一新纳入集采平台的自有品牌，翻开了全国销售渠道，目前已实现*家区外省公司采购销售。

四是运营质量日益提高，截至2022年底，实现百万元以上便利店*座，占比*%；*座低销低效店实现脱贫摘帽，摘帽率*%；重点品类销售占比到达*%，商品利润率由*%提高到*%。

加油站非油品销售发展的瓶颈问题解析摘要：随着我国加油站非油业务规模不断扩大，非油业务的经营问题随之增多，其中商品周转缓慢、库存积压、效益不佳等问题尤为突出。

一些销售企业非油商品管理不规范、不精细，商品采购、销售和库存不协调的问题凸显，非油商品销售不畅。

本文重点分析加油站非油品销售发展的瓶颈问题。

关键词：加油站非油品销售发展瓶颈问题解决方法1.前言我国当前社会经济的不断发展，人们的生活水平也在逐渐提高，越来越多的人开始注重生活质量，人们日常生活中购买力也在不断提高。

同时，我国消费者越来越注重消费品质的提升，使得消费者对服务要求也随之提高。

目前加油站非油品业务的发展主要还是依托加油站网络和客户资源，为客户提供燃油以外的商品或服务，包括便利店、餐饮、汽车服务、通讯、汽车销售、广告等。

在这种形势下，研究非油商品销售发展瓶颈问题，对于提高销售企业非油商品销售质量，增强非油业务盈利能力，促进非油业务持续健康发展具有重要意义。

2.加油站非油品销售发展的瓶颈问题2.1业务尚处初期虽然目前已经有一些加油站尝试开展了便利店、加换润滑油脂、洗车、汽车美容及修理、快餐冷饮等非油品业务，但大都还处于缺少资金投入、缺乏组织管理，盈利能力不足的状态。

据调查，大多数加油站未开设具有一定规模的便利店，其比例仅占被调查加油站总数的10%，在这10%的加油站中，有70%以上的加油站仍没有润滑油销售业务，具有汽车美容服务功能的加油站占1/4左右，汽车修理服务的加油站约占总数的15%，至于开展通讯、互联网、彩票销售、空车配货和农资产品销售等非油品业务的加油站则更加稀少。

如以便利店业务为例，大多数加油站还未有上了一定规模且具有商品种类较多、营业面积较大、管理达到规范并有一定赢利能力的便利店，而只是具有便利店的一些服务功能，如矿泉水、方便面、饼干和毛巾等小商品的买卖，且经营场地不成规模。

2.2消费观念落后长期以来，人们一直将加油站仅仅视为只“加油的地方”，而如今在加油站推出了看起来与油品无关的多种非油品销售，那么就需要加油站进行一些宣传来改变这种观念，并引导顾客接受这些理念进行消费。

石化行业分析报告石化行业是指石油化工行业，是中国重要的基础产业之一。

本文将从行业概况、发展趋势、优势与挑战四个方面对石化行业进行分析。

石化行业是中国最重要的能源消费行业之一。

近年来，随着我国城市化进程的加快以及工业化的不断推进，我国石化行业规模不断扩大，对石油、天然气资源的需求也逐渐增加。

同时，石化行业也是国民经济的重要支柱产业之一，对于我国经济的发展起到了重要的推动作用。

石化行业的发展趋势主要有以下几个方面。

首先，我国将加大对石化行业的投资，继续推进石化产业的改革和转型升级。

其次，随着能源结构的调整以及环境保护的要求日益严格，未来石化行业将加大对清洁能源的开发和利用。

再次，随着我国经济的不断发展，石化行业对高端产品的需求将会增加，市场空间将更为广阔。

最后，随着科技的进步，石化行业的生产技术将会不断提高，效率也将得到大幅提升。

石化行业的优势主要体现在以下几个方面。

首先，我国具备丰富的石油、天然气资源储备，这为石化行业的发展提供了良好的基础。

其次，我国的石化行业经过多年的发展，已经形成了一套完整的产业链，具备较高的技术水平和生产能力。

再次，我国政府对石化行业的支持力度不断加大，通过政策的引导，为石化企业提供了更多的发展机会。

最后，我国拥有世界上最大的消费市场，这为石化产品的销售提供了巨大的空间。

然而，石化行业也面临着一些挑战。

首先，石油、天然气资源的供给不足，导致石化企业面临着原材料的不稳定性和价格波动的风险。

其次，环境污染问题成为了石化行业发展的重要制约因素，石化企业需加大减排力度，转向清洁生产方式。

再次，人工成本上涨和国际竞争压力加大，使得石化企业面临着较大的市场风险。

最后，石化行业的科技进步相对滞后，需要加大研发投入，提高自主创新能力。

综上所述，石化行业作为中国重要的基础产业，具有巨大的市场潜力和发展前景。

但同时也需要面对诸多挑战，在政府的支持和企业自身的积极努力下，相信石化行业将迎来更加美好的未来。

2021年石化非油业务部个人总结及工作计划2021年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来的工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好地做好本职工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：我负责的工作如下：1、非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务，是指加油站除了加油、充气、加水等常规业务之外，开展的其他如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。

这些非油品业务不仅为顾客提供了方便，而且也成为加油站新的利润增长点。

2、加油站非油品业务指的是经营成品油以外的业务，包括便利店、餐饮、洗车、修车、换油、汽配销售、广告代理、电话、通讯服务、银行提款机、彩票销售、自动售货机、空车配货、化肥和农业生产资料销售等等。

分公司围绕客户需求，通过丰富非油业务内容、开展促销、完善管理等，促进非油品经营，提升客户服务。

今年一季度，中国石化安徽石油分公司基础品类销售额实现同比增长，其中，自有品牌商品销售额实现同比增长，创历史新高。

多点布局，新业务持续增长3、分公司将汽服、广告等业务作为非油品经营的突破口，助推非油品销售额增长。

公司加大洗车项目建设力度，除了合作经营，还自建洗车点25个，并适时举办促销活动，推动洗车业务开展。

同时，采取“加油+保养+购物”模式开展润滑油业务，针对使用高标号润滑油的用户提供线上下单、线下提货、免费换油等便捷服务，促进润滑油销售。

推进直播带货、无人售货机进社区、快闪销售等形式促进非油品销售额提升，截至目前，无人售货机日均销售额近千元。

4、大力开发广告业务，在合理规划加油站广告位的基础上，分公司对5000多个广告位进行区域性招商，并通过媒体、微信公众号、APP等对广告招商进行宣传，实现收益增长。

营销拓展，促进效益增长。

5、公司针对节假日开展丰富多彩的主题营销活动，促进非油销售。

在全省设置420家主题促销活动门店及1000个专区，在公众号、APP上开设线上促销活动专区，采取线上下单、线下提货的方式促进销售。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考随着市场竞争的日益激烈和能源行业的发展，中国石化加油站已不再满足于传统的油品销售业务，开始积极拓展非油品业务，以提升服务水平、增加收入，并且为顾客提供更多元化的消费选择。

而这种转变也在一定程度上改变了加油站的经营模式和发展方向。

下面就非油品业务开展的几点思考进行分析。

中国石化加油站开展非油品业务的重要性。

传统加油行业的竞争已经转移到了服务和体验上，非油品业务是这一变化的体现。

通过加强非油品业务的开展，可以提高加油站收入，并提升顾客的购买粘性。

在非油品业务中，加油站还可以提供周边服务，如洗车、充电、维修等，提高了加油站的多元化服务。

中国石化加油站开展非油品业务需要注意的问题。

在开展非油品业务时，加油站需要注重产品质量和服务体验。

需要根据不同地区的市场需求开展相应的非油品业务，并且针对顾客需求调整业务范围和服务模式。

加油站开展非油品业务需要有统一的管理标准和流程，以确保业务的顺利开展和高效运作。

中国石化加油站开展非油品业务的发展方向。

随着消费升级和科技的发展，未来非油品业务的方向将更加趋向于智能化和便利性。

在加油站设立自助维修设备、智能购物柜等，为顾客提供更便捷和高效的服务。

加油站还可以利用互联网平台进行线上线下一体化的服务，为顾客提供更便捷的购物和服务体验。

中国石化加油站开展非油品业务的发展动向。

随着社会经济的不断发展和消费升级的趋势，非油品业务将成为加油站的主要收入来源之一。

在未来，非油品业务的品类将不断丰富，服务模式将更加多元化，以适应市场需求的变化。

加油站还将加大对非油品业务的投入和研发，提高服务水平和提升竞争力。

中国石化加油站开展非油品业务不仅是市场发展的需要，也是加油站自身发展的必然趋势。

通过不断拓展和创新非油品业务，加油站可以提高收入，增加利润，提升服务水平，为顾客提供更多元化的消费选择。

加油站在开展非油品业务时应该充分认识到其重要性，认真思考所面临的问题，积极探索发展方向，把握发展动向，以实现可持续的发展。

非油销售年终总结非油销售年终总结1.引言非油销售是指在加油站除了汽油、柴油等石油产品以外的其他销售业务，包括便利店、餐饮、洗车、充电桩等。

本文对非油销售部门进行年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来发展方向，以及提出改进和发展的建议。

2.经营业绩分析以去年同期为基准，今年非油销售实现了一定的增长。

其中，便利店的销售额增长了10%，主要得益于产品线的丰富和促销活动的推广；餐饮销售额增长了20%，得益于品质的提升和营销策略的调整；洗车服务的销售额增长了15%，得益于提高服务质量和推出会员制度；电动车充电桩的销售额增长了30%，主要得益于新建充电桩的数量增加和电动车用户的增长。

3.业务运营分析3.1 便利店经营便利店的经营情况良好，但仍然存在一些问题。

销售额增长主要依赖于促销活动，缺乏稳定的客户基础。

为了解决这一问题，我们计划推出会员制度，增加用户黏性。

另外，鉴于现在的消费趋势，我们还将进一步加大对健康食品、有机产品等的采购力度，满足更多消费者的需求。

3.2 餐饮经营餐饮业务一直是非油销售的亮点，今年继续保持了良好的增长态势。

但由于行业竞争激烈，我们需要进一步提升服务质量和品牌形象。

我们计划加大培训力度，提高员工的服务技巧和产品知识。

另外，我们还将进一步改进菜品的品质和口味，以及餐厅的环境和装修，提升消费者的整体体验。

3.3 洗车服务洗车服务是非油销售的重要组成部分，今年取得了不错的增长。

然而，由于洗车服务是一个相对成熟的市场，竞争也相对激烈，我们需要不断创新和改进。

我们计划引入更先进的洗车设备，提高洗车速度和质量。

同时，我们还将探索与汽车品牌合作，推出针对不同车型的专业洗车服务，提升市场竞争力。

3.4 电动车充电桩随着电动车的普及，充电桩业务也呈现出良好的增长势头。

然而，由于充电桩的投资较高，目前市场上供应仍然相对不足。

我们计划加大对充电桩的投资，并与电动车品牌合作，提供更方便、快捷的充电服务。

中国石油化工产业现状及竞争力分析蒲波 (中国海洋石油集团有限公司, 北京 100010)摘要：石油一直是中国经济发展过程中有非常需求的一种能源。

随着经济全球化趋势的越加明显，国内与国外在石油开采与利用上有了更多的交流与探讨。

这对中国石油化工企业的发展壮大带来了巨大的帮助。

文章对石油化工产业在中国民生经济中所扮演的重要角色进行了探讨分析，并对当前石油化工产业的发展成果与存在问题进行了深入探究，提出了促进石油化工产业不断发展的一些建议，期望中国的石油化工产业能够拥有更强的生命力以及越来越强的市场竞争力。

关键词：石油化工；产业现状；竞争力；发展现状中图分类号：TE09 文献标志码：A 文章编号：1008-4800(2021)15-0011-02DOI:10.19900/ki.ISSN1008-4800.2021.15.006Analysis on the Present Situation and Competitiveness of China’s Petrochemical Industry PU Bo (China National Offshore Oil Corporation, Beijing 100010, China)Abstract: Oil has always been a kind of energy which is in great demand in the process of China’s economic development. With the trend of economic globalization becoming more and more obvious, there are more exchanges and discussions on oil exploitation and utilization at home and abroad, this has brought a blow to the development of China’s petrochemical enterprises. This paper discusses and analyzes the important role that petrochemical industry plays in our national economy, and probes into the development achievements and existing problems of petrochemical industry at present, some suggestions are put forward to promote the development of petrochemical industry. It is expected that China’s petrochemical industry will have stronger vitality and stronger market competitiveness. Keywords: petrochemical industry; industry status; competitiveness; development status0引言石油化工行业的主要原材料是石油以及天然气，其通过各种不同的加工方式将这两种原材料加工成为汽油、煤油、柴油等能源以及一些使用在工业生产中的有机材料。