罗德公关案例分析
据《中国公共关系业2014年度调查报告》显示，在整个市场中，新媒体业务占公关总体业务的30.3%，网络公关的收入占总营业收入的26.6%。
在新媒体的
强势影响下，传统的公关法则和实务操作正在发生颠覆性的变化。
是成立数字营销团队，还是收购来抢占优先资源？……国内公关公司普遍都停留在业务层面的务虚，缺乏对企业“数字化”生态环境建设的深度思考，而公关企业无法透析生存环境危机的根源，使企业与员工、企业与客户、制度与技术成为有机的整体，必将陷入囚徒困境穷途末路。
如今公共关系的形态愈发扩大化了，与广告、新闻、传播等界限日益模糊，公关手段涉及到微电影、电视剧、节目、拍客新闻、微信、MV等多种流行元素，并且由于地域、行业、文化等差异化，客户的需求完全不同，迫使方案必须充满个性和挑战。
每天淹没在为客户报价精打细算、为年度比稿通宵达旦、为药劲最猛的H5创意争论得面红耳赤，哪里还有什么时间和精力去考虑业务预算和费用控制一体化、费用预算与提高客户的市场竞争力紧密相连、公关成本与业绩奖惩制度相配合……
奥美、蓝标、万博宣伟等公关公司也都有过类似经历。
咱们以罗德为例，这家具有60多年历史的老牌企业，为消费品、科技、金融、医药保健等领域全球250多家品牌提供大型传播活动计划与执行、媒体策略和媒体关系危机管理等13项全方位的公关服务，现已发展为世界第二大独立公关公司。
随着业务量的迅速扩张，运营管理的负荷越来越大。
比如：
多项目管控难。
多项目交叉实施，项目进程无法实时呈现；业务衔接繁琐，联动缓慢。
资源配置效率低。
公司大拿每天忙碌于不同项目上救火；公司运行中项目人力资源的占用状态模糊；内部资源，外部资源协调难。
供应商管理问题多。
供应商数量多、种类杂，服务水平良莠不齐；项目采购价格参差不齐，采购成本控制难；项目经理与供应商关系微妙，管理靠人情而非绩效。
费用管理难度大。
按项目进行费用及预算的管理控制难；不同项目的人员、工时、物料及费用统计工作量大；项目投入及盈亏核算周期长，项目审批缺乏充分依据
账务管理要求高。
多项目并行导致回款催收不及时；项目成本利润核算不透明造成运营内耗；回款叠加导致管理难度大。
……更为重要的是高管很难实时抽取业务数据，清晰地看到各项财务费用、项目流程、客户管理等痛点，导致无法实现全球的统一管理。
由此，罗德公关迫切需要引入能够快速部署且无需IT支持的系统解决方案改善业务和企业运营，实现财
务业务一体化。
2013年6月8日，罗德公关数字传播和整合营销服务R F I正式进入中国的
发布会上，中国董事总经理寿玉滢女士，“数字科技让一切成为可能。
希望罗德可以融合科技与想象力，最大限度地激发灵感，产生互动，从而创造出更多元的品牌价值。
”基于这个先进的理念，同年，罗德邀请亚太区SAP服务商领跑者北京奥
维奥科技有限公司量身定制和实施了SAP Business ByDesign解决方案，结合大数据应用技术帮助罗德寻找业务新的增长点、优化财务、项目、客户关系等方面的价值链，简化IT架构，无需，实现运营、决策和管理思维的全新改造。
与其他服
务商比较，奥维奥在过往的十多年里，曾经帮助1500多家的企业获得了成功，其中不乏可口可乐、宝洁这种大型的全球知名品牌，与罗德长期服务的客户关联性比较紧密，对其业务领域和企业理念都有着深刻的理解。
通过方案的实施，帮助罗德获得了以下的业务收益：
提升了业务衔接的能力
奥维奥解决方案会自动支持罗德对企业内外不同项目的有效管控，利用专业的SAP系统搭建透明高效的业务平台，最大化地减少企业内部通过人工传递信息的
方式，保证工作衔接的及时准确，加速与各业务部门之间的协作，提升工作效率。
实时的项目管理
在同一套系统内将项目管理与供应链、财务、采购、费用报销、销售相集成，在简化工作流程的同时，还可以实时地反映从项目进度、费用投入、人力资源占用、工时计算等项目详细情况。
通过系统，罗德不仅可以做到项目全生命周期的有效追踪，更让企业在实时把控项目过程中，降低项目风险，节省运营成本，消除易产生的不合规操作，保证项目的有效完成。
清晰的部署方式，优化资源配置
罗德现在能够全面了解公司所有项目的进展情况，从而提高管理效率。
系统可以为罗德自动计划中、已开始及已结束项目的成本、工时及利润分析报表，对所有项目的资源使用情况做到清晰管控，极大地提升了企业的人力资源、供应商资源及资金资源的有效配置，让企业资源利用最大化，推动企业的高效管理。
全面的供应商管理
无论罗德管理哪种项目，都能通过系统对项目供应商的产品、价格、服务以及资质等进行标准化管理及全方位掌握。
罗德可以实时跟踪供应商在不同项目中的订单情况及进度，确保在整个项目过程中对供应上服务进度、标准等都能做到高质量监控，帮助企业更好的进行供应商管理，提高项目实施满意度。
清晰的财务洞察
集成的系统可以自动将各项目端触发的数据实时推送至财务，并根据不同维度的需求自定义归集计算，提供相应的分析报表。
同时，因项目特殊性所产生的项目外包、委托开发等第三方的产品或服务成本及进度，其核算工作系统也会自动分配至相关的成本中心。
这极大地增强了企业财务与业务的洞察力，为企业决策提供准确的依据。
有效的账款管理
对于销售和财务部门而言，每一项目在不同时间节点的回款及催款，系统都可以清晰地记录在案，并根据企业自身要求设置节点提醒。
这样无论是应付账款还是应收账款，系统都可以根据预设的时间节点进行预警，保证了罗德的账款周期在可控的范围内。
通过奥维奥解决方案的实施，帮助罗德公关的内部管理化繁为简，将重心投入到了如何为客户创造更大价值。
2015年收入同比增长超过10％，利润增长超过40％，目前亚洲区拥有330名员工。
2014-2015年赢得的新客户包括阿里巴巴、上海迪士尼度假区、De Beers、Michael Kors、历峰集团和宝珀，佳绩令人瞩目。
R3环球中国2015公关行业营销趋势调查中，罗德分别在对企业成长的贡献、客
户表现、市场洞察、突破性思维和活动成效荣登最受客户认可的公关公司首位。
