监控系统常见问题及解决方法

视频监控系统常见十六种故障的解决方法在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用，有可能出现各种故障现象，例如常见的：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的, 这是就需要我们去做相应的处理来解决故障，保证系统的正常运行。

1、电源不正确引发的设备故障。

电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

2、由于某些设备的连结有很多条，若处理不好：特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

3、设备或部件本身的质量问题。

各种设备和部件都有可能发生质量问题，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

4、设备（或部件）与设备（或部件）之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：⑴阻抗不匹配。

⑵通信接口或通信方式不对应。

这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。

所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。

监控系统常见故障及处理方法监控系统常见故障及处理方法1、无法启动监控系统1.1 确保系统服务器正常运行1.2 检查系统配置文件是否正确1.3 检查系统服务是否正常运行1.4 检查系统日志查找异常信息2、监控页面无法打开2.1 检查网络连接是否正常2.2 检查监控系统的端口是否被占用2.3 检查浏览器的配置是否正确2.4 清除浏览器缓存并重启浏览器3、监控数据不准确3.1 检查数据源是否正确配置3.2 检查数据采集器是否正常工作3.3 检查数据处理算法是否准确3.4 检查数据存储是否正常运行4、监控报警异常4.1 检查报警规则是否正确配置4.2 检查报警通知是否正常发送4.3 检查报警触发条件是否设置合理4.4 检查报警处理逻辑是否有效5、监控系统崩溃5.1 检查系统内存和CPU占用情况 5.2 检查系统日志查找错误信息5.3 检查系统依赖组件是否正常工作5.4 检查系统配置是否过载或不合理6、监控系统数据丢失6.1 检查数据存储是否正常运行6.2 恢复备份数据6.3 检查数据同步机制是否正确6.4 尽早发现并修复数据丢失问题7、监控系统性能下降7.1 检查系统资源占用情况7.2 优化系统配置7.3 检查数据库索引是否建立正确7.4 检查系统扩展性能是否满足需求8、监控系统界面异常8.1 检查浏览器兼容性8.2 清除浏览器缓存8.3 更新浏览器版本8.4 检查系统前端代码是否正确9、其他故障9.1 检查系统文档和帮助文档9.2 寻求厂商或开发人员的支持9.3 尝试重启系统解决问题9.4 在线社区或论坛寻找解决方案本文档涉及附件：无本文所涉及的法律名词及注释：- 数据保护条例：指对个人数据进行处理和保护的监管法规。

- 通信保密法：指用于保护通信内容和通信秘密的法律法规。

- 访问控制：指在计算机系统中，根据用户的身份和权限对资源进行控制的机制。

- 冗余备份：指数据或系统的多次复制，以避免单点故障或数据丢失。

视频监控系统几种常见的故障及解决方法在做监控项目中，最常易遇到故障就是画面卡顿、不显示、时有时无，这三个故障基本上每个做监控项目的弱电人都会遇到，在我们弱电vip群中也经常讨论到，本期我们一起来看下网络摄像机画面卡顿、不显示、时有时无的主要原因是什么。

一、监控画面卡顿1、监控画面卡顿原因一：摄像机自身原因网络摄像机生产厂家本身技术存在缺陷，生产出来的的网络摄像机长时间运行后会出现延时比较大的现象，大大超过了国标要求的延时时间，给人感觉画面卡顿，只有给摄像机断电后才能恢复正常，对于这种情况建议大家选择大品牌的设备，而且售后有保障的监控产品品牌。

原因二：解码器的解码能力不足对于使用网络高清硬盘录像机显示存储的客户来说，选择的网络高清硬盘录像机的解码能力也会影响到画面的流畅性，如果连接画面超过解码器的最大解码能力，或者硬盘录像机选择的核心芯片本身处理能力不强，都会导致画面卡顿的现象。

原因三：NVR资源不足很多监控项目，大家喜欢将NVR满载，或者接入摄像机的像素过高，超出了NVR 的能力，就会出现NVR资源不足，可能会引起画面卡顿或不显示，可以稍微降低码流或减少接入量来解决。

原因四：网线质量太差或距离太远使用的网线质量太差，不是采用无氧铜质材料。

一般正规国标网线最远传输距离建议不要超过100米，而劣质网线的传输性能更会大打折扣，如果采用了劣质网线，前期画面可能一切正常，后期随着线路的氧化衰减，容易导致信号传输丢包，时断时连，画面卡顿等现象。

这种情况建议在施工中选择质量好的国标网线，可以通过测试百米电阻来判断网线好坏。

原因五：交换机的选择以及网络结构不合理交换机的选择也会直接影响到画面的流畅性，如果选择的交换机为非线速交换机，就会导致画面卡顿。

选择交换机时不能单单只看包转发率、与背板带宽，尤其是核心交换机的选择，目前国内的很多厂家对于包转发率与背板带宽这两个数据标的很虚，不能够反映出交换机的真实性能，所以在选择核心交换机时务必选择大品牌，详细了解交换机的用途与参数。

监控系统常见的故障现象及其解决方法1 监控系统可能会出现的故障现象在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，以及一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。

1.1 电源不正确引发的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够、降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。

1.2 由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连接线路很多，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等问题而导致设备损坏、性能下降在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才会产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意在这种情况下的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

1.3 设备或部件本身的质量问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量方面可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。

比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。

监控系统中20个常见故障和解决办法个大型的、与防盗报警联动运行的视频监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。

在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，电源的不正确引发的设备故障，因供电错误或瞬间过压导致设备损坏，设备连结处理不好等有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程来说，是在所难免的。

下面我们对相应问题和解决办法进行阐述。

1、监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部破坏，形不成图像和同步信号。

·由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。

这种故障多出现在bnc 接头或其它类型的视频接头上。

即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。

只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。

2、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。

·供电线路或供电电压不正确。

·功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。

·供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

·特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

3、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作·这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

·特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

4、设备或部件本身的质量问题。

·从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

监控系统常见故障及处理方法监控系统常见故障及处理方法1.系统连接故障1.1 硬件连接问题●检查各硬件设备是否连接正确，包括监控摄像头、网络交换机、电源线等。

●确保设备的供电稳定，并检查电源线是否损坏或插头松动。

1.2 网络连接问题●检查网络连接是否正常，包括网线连接是否松动或损坏，网络设备（交换机、路由器等）是否工作正常。

●如果使用无线网络连接，确认信号强度是否足够稳定，并排除干扰源。

2.硬件故障2.1 监控摄像头故障●检查摄像头是否受损，如有灯光指示是否亮起或闪烁。

●尝试重启监控摄像头，或者通过其他方式将其恢复到出厂设置。

●如摄像头无法恢复正常，需要更换或修理。

2.2 存储设备故障●检查录像设备或存储卡是否损坏或故障。

●尝试重启设备，或者将存储设备连接到其他设备上检验。

●如存储设备无法正常工作，需要更换或修理。

3.软件故障3.1 操作系统问题●检查操作系统是否正常运行，包括系统服务是否启动，任务管理器中是否有异常进程。

●尝试重启操作系统，并确保系统有足够的资源（CPU、内存等）供监控系统运行。

3.2 应用程序问题●检查监控系统的应用程序是否正常运行，包括服务是否启动、界面是否可用。

●尝试重启应用程序，并确保应用程序已经升级到最新版本。

●如应用程序仍然无法正常工作，可能需要卸载并重新安装。

4.设备配置问题4.1 IP地质冲突●检查网络中是否存在IP地质冲突，使用网络扫描工具进行扫描。

●如有冲突，修改设备的IP地质，保证每个设备在网络中唯一。

4.2 网络设置错误●检查设备的网关、子网掩码等网络设置是否正确。

●如有错误，进行相应的修改，并进行连接测试。

附件：●监控系统设备清单●监控系统网络拓扑图法律名词及注释：1.监控系统：用于监视和记录特定区域或目标的系统，通过摄像头等设备采集图像和视频，并进行储存和管理。

2.摄像头：监控系统中负责采集图像或视频的设备。

3.存储设备：用于存储监控系统采集到的图像或视频的设备，包括硬盘录像机、网络存储设备等。

监控系统常见故障及处理方法监控系统常见故障及处理方法⒈系统无法登录⑴密码错误处理方法：确认输入的密码是否正确，如果忘记密码可以使用密码重置功能或联系系统管理员重置密码。

⑵用户名不存在处理方法：确认输入的用户名是否正确，如果忘记用户名可以联系系统管理员获取正确的用户名。

⑶网络连接问题处理方法：检查网络连接是否正常，确认网络设置是否正确，如网络连接正常但无法登录，建议联系网络管理员处理。

⒉视频无法显示⑴摄像头故障处理方法：检查摄像头是否正常工作，可以尝试重启摄像头或更换摄像头。

⑵视频传输故障处理方法：确认视频传输设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑶视频解码故障处理方法：检查视频解码器是否正常工作，可以尝试更新解码器或重新安装解码器。

⒊报警功能异常⑴报警设置错误处理方法：检查报警设置是否正确，包括报警类型、报警条件等，如果设置错误可以进行修改。

⑵报警设备故障处理方法：检查报警设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑶报警通知失败处理方法：检查报警通知设置是否正确，包括通知方式、通知对象等，如果设置正确但通知失败可以联系通知服务提供商解决。

⒋日志记录异常⑴日志存储故障处理方法：检查日志存储设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑵日志格式错误处理方法：检查日志格式是否正确，如果格式错误可以进行修正。

⑶日志记录功能关闭处理方法：确认日志记录功能是否开启，如果关闭可以进行开启。

附件：无法律名词及注释：⒈登录：用户使用合法的身份信息进入系统的过程。

⒉摄像头：监控设备，用于拍摄和传输视频信号。

⒊视频传输设备：用于将摄像头拍摄的视频信号传输到监控系统的设备。

⒋解码器：对视频信号进行解码的设备，将数字信号转换为可显示的视频信号。

⒌报警设备：用于监测特定事件并触发报警的设备，通常包括传感器、触发器等。

⒍报警通知：当监控系统检测到异常情况时，通过各种方式通知相关人员或部门。

⒎日志记录：对系统操作、事件等进行记录和存储的功能。

监控系统的常见问题及解决方法随着科技的不断发展，监控系统在各行各业中得到了广泛的应用。

监控系统可以帮助管理者实时监测生产过程、保障安全、提高效率。

然而，在使用监控系统的过程中，也会遇到一些常见问题，这些问题可能会影响监控系统的正常运行。

本文将针对监控系统的常见问题进行分析，并提出解决方法，希望能够帮助读者更好地应对监控系统使用过程中的挑战。

1. 图像模糊或画面不清晰图像模糊或画面不清晰是监控系统中比较常见的问题之一。

这可能会导致监控系统无法准确捕捉到关键信息，影响监控效果。

造成图像模糊或画面不清晰的原因可能有多种，包括摄像头质量不佳、摄像头安装位置不当、光线不足等。

解决方法：- 检查摄像头质量，确保摄像头清晰度达到要求，如有必要，更换高清晰度摄像头。

- 调整摄像头的安装位置，避免遮挡物或反光等影响画面清晰度的因素。

- 增加光源，改善光线条件，确保画面明亮清晰。

2. 网络连接不稳定监控系统需要通过网络传输数据，如果网络连接不稳定，就会导致监控系统无法正常工作。

网络连接不稳定可能会导致监控画面延迟、卡顿或者断流等问题。

解决方法：- 检查网络设备，确保路由器、交换机等网络设备工作正常。

- 优化网络设置，避免网络拥堵，可以考虑设置专门的网络通道供监控系统使用。

- 考虑使用有线连接替代无线连接，有线连接更加稳定可靠。

3. 存储空间不足监控系统需要将大量的监控数据进行存储，如果存储空间不足，就会导致监控数据无法正常保存，影响监控系统的使用。

解决方法：- 定期清理存储空间，删除过期或无用的监控数据，释放存储空间。

- 考虑使用云存储，将监控数据存储在云端，避免本地存储空间不足的问题。

- 扩展存储设备，增加硬盘容量或者使用网络存储设备来扩展存储空间。

4. 系统故障或软件异常监控系统在长时间运行过程中，可能会出现系统故障或软件异常的情况，这会导致监控系统无法正常工作。

解决方法：- 及时更新监控系统软件，安装最新的补丁和更新，修复软件中的漏洞和bug。

监控系统常见故障及处理方法一．系统传输时断时续1.监测主机的下行巡检信号和分站送到监测主机的上行信号都有，在监测主机上显示传感器或分站信号时断时续。

应检查：(1) 主传输电缆较远端或分支电缆是否有短路；(2) 主传输电缆长期使用，是否参数变化较大；(3) 分站传输部分是否有故障。

2.部分分站和传感器无信号传输(1) 分站传输光耦或485接口芯片损坏或芯片性能下降；(2) 传感器损坏，信号电缆断开，分站接入测点的光耦损坏。

3. 监测主机接收信息紊乱(1) 检查中性线；(2) 分站供电电源电压波动较大、负载重、供电不稳；(3) 监测主机感染病毒。

二．电源部分1. 电源无输出2. 交流停电、蓄电池不投入供电三．传感器部分1.传感器有数值，分站显示断线原因：{1}传感器信号线开路或与电源线负极短路{2}分站故障{3}传感器故障处理方法：先判断是线路还是分站故障，将分站中该传感器接线端口对换。

如原通道故障消除，说明是线路故障。

也可将传感器直接接到该传感器线路附近的连接器中，如故障消除，说明是线路故障，查找线路故障点，重新接好。

如故障仍存在，判断是分站还是传感器故障。

用该传感器直接接入该分站其余好的端口，如该传感器工作正常，则说明分站故障，更换新分站。

如该传感器故障仍存在，则说明是传感器故障，更换新传感器。

2.分站通讯正常，模拟量或开关量传感器全部故障原因：{1}分站左右18v电源接入线开路{2}分站板损坏{3}模拟量或开关量其中一路短路{4}分站电源18v是否输出处理方法：首先判断分站电源18v是否正常输出，用万用表测量输出端如无18v 输出，说明18v板坏，更换该电源板。

如故障仍存在，打开分站箱检查18v电源接入线是否开路，如该线断开重新接好。

如故障仍存在，判断是线路短路还是分站板坏。

打开分站箱对模拟量侧或开关量侧的接线端子依次断开，当断开到故障消除，说明该线路短路，查出故障点排除故障。

如故障仍存在，说明分站板坏，更换该分站板。