销售与分销模块学习

SAPQM模块快速学习教程contents •SAPQM模块简介•基础设置与配置•质量检验与控制•质量通知与改进•质量成本管理与分析•报告与分析功能目录01SAPQM模块简介它帮助企业建立全面的质量管理体系，确保产品质量符合标准和客户要求，提高客户满意度。

SAPQM 模块支持质量计划、质量检验、质量控制和质量分析等功能，贯穿整个供应链和生产过程。

SAPQM（SAP QualityManagement）是SAP ERP系统中的一个重要模块，用于质量管理和质量控制。

SAPQM模块定义与作用010204 SAPQM与其他模块集成关系与SAP MM（物料管理）模块集成，实现原材料、半成品和成品的质量管理。

与SAP PP（生产计划）模块集成，实现生产过程中的质量控制和检验。

与SAP SD（销售与分销）模块集成，确保销售产品的质量和符合客户要求。

与SAP BI（商务智能）模块集成，提供质量分析和报告功能。

03学习目标与课程安排学习目标掌握SAPQM模块的基本功能、操作流程和配置方法，能够独立完成质量管理和质量控制任务。

课程安排包括SAPQM模块概述、基础设置、质量检验、质量控制、质量分析、与其他模块集成应用等内容，通过案例分析、实践操作等方式加深学员对知识点的理解和掌握。

02基础设置与配置03设定质量管理的系统参数如质量管理模块的激活、质量检验的严格程度、质量记录的保存方式等。

01确定质量管理的组织结构和流程在SAP 系统中定义质量管理的组织单位、质量控制流程以及相关职责和权限。

02配置质量管理的基础数据包括物料、供应商、客户等主数据的质量管理视图，以及检验类型、样本方案、检验方法等基础数据的设置。

系统参数设置定义质量计划根据不同的物料、供应商、生产流程等因素，定义相应的质量计划，包括检验项目、检验方法、样本量、判定标准等。

配置质量计划的版本管理对质量计划进行版本控制，确保不同版本之间的正确切换和追溯。

分配质量计划到相关流程将定义好的质量计划分配到相应的采购、生产、销售等流程中，确保质量检验的正确执行。

销售与分销模块配置目录1销售组织定义 (6)2分销渠道定义 (6)3维护销售办公室 (7)4维护销售组 (8)5产品组 (9)6发运点定义 (10)7人事范围定义 (11)8人事子范围定义 (12)9雇员组定义 (13)10员工子组定义 (14)11给公司代码分配销售组织 (15)12给销售组织分配销售渠道 (16)13给销售组织分配产品组 (17)14设置销售范围 (18)15给销售范围分配销售办公室 (19)16给销售办公室分配销售组 (20)17分配销售组织- 分销渠道 - 工厂 (21)18给工厂分配起运点 (22)19将公司代码分配到人事范围 (23)20给雇员组分配雇员子组 (24)21创建工资核算范围 (25)22创建控制记录 (26)23为主要工资类型定义雇员子组分组 (27)24维护职员代码的数值范围间隔 (29)25为客户定义科目组和字段选择 (29)26定义客户编号范围 (30)27分配客户编号范围 (32)28定义销售凭证类型 (32)29组合产品组 (34)30为销售范围分配允许的销售订单类型 (35)31定义订单原因 (36)32定义自动信贷控制 (37)33分配销售凭证和交货凭证 (38)34定义拒绝原因 (38)35定义状态参数文件 (39)36分配状态参数文件 (40)37维护销售凭证的复制控制:销售单据到销售单据 (42)38定义条件表 (43)39维护存取顺序 (44)40定义条件类型 (45)41定义定价过程 (46)42定义定价程序确定 (50)43定义主记录数据相关性 (51)44定义主记录数据相关性 (52)45定义科目代码 (53)46分配科目码 (54)47分配总账科目 (55)48定义运送条件 (56)49定义装载组 (57)50分配运送地点 (57)51定义包装物料类型 (58)52定义包装物料的物料组 (59)53定义认可的包装物料 (60)54按工厂分配组织单位（公司间交易） (60)55分配凭证类型, 一步过程, 交货不足限度 (61)56定义计算方案（采购/条件） (61)57定义方案组 (62)58分配给采购组织的方案组 (63)59定义工厂的装运数据 (63)60分配交货类型和检查规则 (65)61分配凭证类型, 一步过程, 交货不足限度 (66)简介本文档描述了在后勤销售系统的设置。

ERP系统原理和实施电子教案第一章：ERP系统概述1.1 ERP系统的定义和发展历程1.2 ERP系统的主要功能和特点1.3 ERP系统的应用范围和行业解决方案1.4 ERP系统在我国的应用和发展趋势第二章：ERP系统的核心模块2.1 销售与分销管理模块2.2 生产管理模块2.3 采购管理模块2.4 库存管理模块2.5 财务管理模块第三章：ERP系统的实施流程3.1 ERP系统实施的基本原则和策略3.2 ERP系统实施的关键环节和注意事项3.3 ERP系统实施的组织管理和团队建设3.4 ERP系统实施的阶段划分和时间表3.5 ERP系统实施的成功案例分析第四章：ERP系统的选型与评估4.1 ERP系统选型的基本要求和标准4.2 ERP系统评估的方法和指标4.3 国内外主流ERP系统的介绍和比较4.4 ERP系统供应商的选择和评估4.5 ERP系统实施过程中的风险管理第五章：ERP系统的培训与推广5.1 ERP系统培训的目标和内容5.2 ERP系统培训的方法和技巧5.3 ERP系统培训的实施计划和评估5.4 ERP系统推广的策略和关键点5.5 ERP系统培训和推广的成功案例分析第六章：ERP系统的运维管理6.1 运维管理的重要性与挑战6.2 系统监控与性能优化6.3 故障管理及灾难恢复6.4 用户支持与服务水平的提升6.5 案例分析：某企业ERP系统的运维实践第七章：ERP系统的集成与升级7.1 系统集成的必要性及其价值7.2 ERP系统集成的策略与方法7.3 ERP系统升级的流程与关键点7.4 系统升级的风险评估与管理7.5 案例分析：某企业ERP系统升级的成功实践第八章：ERP系统的数据分析与报告8.1 数据分析在ERP系统中的作用8.2 常用数据分析方法和工具8.3 数据可视化与报告制作8.4 数据分析驱动的决策支持系统8.5 案例分析：某企业ERP系统数据分析的应用第九章：ERP系统的业务流程重构9.1 业务流程重构的基本理念9.2 ERP系统与业务流程重构的关联9.3 业务流程重构的方法与步骤9.4 重构过程中的变革管理9.5 案例分析：某企业ERP系统驱动的业务流程重构第十章：ERP系统的战略应用与价值最大化10.1 ERP系统在企业战略规划中的应用10.2 企业资源规划与核心竞争力构建10.3 利用ERP系统优化供应链管理10.4 借助ERP系统提升客户关系管理10.5 实现ERP系统价值最大化的策略与途径第十一章：ERP系统的安全与合规性11.1 企业信息系统安全的重要性11.2 ERP系统安全威胁及防护措施11.3 数据保护与隐私合规性11.4 法规遵从性与内部控制11.5 案例分析：某企业ERP系统安全与合规性的实践第十二章：ERP系统的项目管理12.1 项目管理在ERP实施中的作用12.2 ERP项目管理的特点与挑战12.3 项目规划与风险管理12.4 项目团队建设与沟通协作12.5 案例分析：某企业ERP项目的成功管理第十三章：ERP系统的个性化定制与优化13.1 个性化定制的需求与原则13.2 系统配置与参数设置优化13.3 功能扩展与接口开发13.4 用户体验设计与优化13.5 案例分析：某企业ERP系统个性化定制的实践第十四章：ERP系统的云化与移动应用14.1 云计算在ERP系统中的应用14.2 云ERP的优势与挑战14.3 移动ERP的应用与实现14.4 云ERP与移动ERP的最佳实践14.5 案例分析：某企业云ERP与移动ERP的实施与应用第十五章：ERP系统的未来发展趋势15.1 数字化转型与ERP系统15.2 与机器学习在ERP中的应用15.3 物联网技术与ERP系统的融合15.4 下一代ERP系统的创新方向15.5 案例分析：某企业ERP系统未来发展的探索重点和难点解析重点：1. ERP系统的定义、功能、特点和行业解决方案。

SD Study Note – 1Outline Agreement 框架协议其中包含两部分ContractSchedule Agreement重要：Contract 与Schedule Agreement 的区别在于，Contract无法直接建立Delivery出货，而Schedule Agreement可以， Contract必须要先建立Sales Order然后建立Delivery.在SAP中Schedule Agreement的类型只有一种– DS。

Contract包含以下三种类型➢Quantity Contract –数量合同➢Value Contract –金额合同➢Rental Contract –租赁合同我们可以参照Schedule Agreement（计划协议）直接做交货, 并在其中的schedule line中指定出货日期以及数量。

然而在Contract中，无法直接出货，但我们可以通过contract建立Release Order(SO)然后建立delivery出货。

在Contract中，我们可以指定在一定时间范围内交货的数量以及金额，以此来对销售的数量以及金额进行限制。

如果数量和金额超过了这个限制，系统将给予警告。

当我们在SO中输入的数量大于Contract数量时，系统会给予警告，但是我们依旧可以保存。

在建立SO的时候，系统会根据所选的Customer和Material自动弹出提示框，提示已经存在Outline Agreement，并会提示相应的操作，我们可以选择List按钮将对应的协议列出来，并且选择对应的一个。

我们可以在后台对Sales Document Type 进行配置以实现该提示框的功能。

查看Order Type ZA30, 字段Outline Agrmt mess就是用来控制这个提示框的，其中包含两个选项。

➢ A - Check at header level ：只Check SO 中header部分的Customer，如果与Contract中的一致，则会跳出提示框。

SAP各模块介绍SAP在管理功能上，它共有12个系统模块,下面为你一一介绍, 希望对你了解SAP有所帮助。

（1）SAP MM模块（物料管理模块），主要有采购、库房与库存管理、MRP、供应商评价等管理功能。

（2）SAP SD模块（销售与分销模块)，其中包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等的管理，同时可对分销网络进行有效的管理。

（3）SAP AM 模块（资产管理模块)，具有固定资产、技术资产、投资控制等管理功能。

（4）SAP CO模块(管理会计模块)，它包括利润及成本中心、产品成本、项目会计、获利分析等功能，它不仅可以控制成本，还可以控制公司的目标，另外还提供信息以帮助高级管理人员作出决策或制定规划。

（5）SAP FI模块（财务会计模块），它可提供应收、应付、总账、合并、投资、基金、现金管理等功能，这些功能可以根据各分支机构的需要来进行调整，并且往往是多语种的。

同时，科目的设置会遵循任何一个特定国家中的有关规定。

（6）SAP PS模块（项目管理模块），具有项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。

（7）SAP HR模块（人力资源模块），其中包括：薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等功能。

（8）SAP WF模块（工作流管理模块），可提供工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等功能。

（9）SAP QM模块（质量管理模块)，可提供质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等功能。

(10) SAP PP模块（生产计划模块)，可实现对工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等的管理，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。

同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

(11) SAP PM模块（工厂维修模块），可提供维护及检测计划、交易所处理、历史数据、报告分析。

(12) SAP IS模块(行业解决方案），可针对不同的行业提供特殊的应用和方案。

SAPERP销售与分销培训教材SPOOL3⏹本单元目标是提供R/3 系统中销售订单处理的概览。

⏹此外，销售中的每个业务处理都有简短的说明。

⏹因为所有特定客户的活动都基于这些单个的业务处理，因此本单元提供了了解销售订单处理范畴内业务处理的基础。

⏹在Motor Sports International (MSI)，客户订单治理包括销售订单处理，而这些销售订单处理又包括从接收订单到收到过帐客户付款。

⏹通常，MSI 同意订货。

这些订单包括有关客户、物料、定价条件的信息，还包括关于交货的总体信息。

负责客户服务的雇员在确定订单之前，使用这些信息向客户建议价格和交货日期。

此外，这些信息还应用于回答客户问题和解决问题。

⏹一旦订单填入完整，为了保证最正确交货，MSI销售组织打算和组织销售订单。

它提取物料〔注意与交货数量的任何差异〕并打印运送凭证。

当MSI 向客户发放交货时，R/3 系统自动刷新存货数量和库存值。

⏹一旦物料被交付，出具发票部门创建能够自动产生G/L 总帐科目转帐的发票。

出具发票人员可把对一个客户的交货集中到一起来出具发票，或创建单个发票。

会计部门定期检查客户的未清项并转帐收到的付款。

⏹作为执行处理的一部分，您的项目组将检测在那个循环中的多个业务方案和其它业务处理。

您的目的是保证R/3 系统的现行结构承诺MSI 有效地完成客户订单治理循环。

⏹有效的销售订单处理把所有活动和客户需求联结成一系列紧紧整合的过程。

通过使用一系列链接的票据来为销售和分销产生一个工作流，R/3 销售和分销给您提供了详细的这种销售订单处理流程。

销售和分销以预销售活动开始，以客户收到物资或提供的服务而付款为结尾。

销售分销代表这些带有电子票据的处理中的每一个处理，此外，这些处理中的每一步都与先前的和随后的电子票据相链接。

⏹客户订单治理循环以预销售活动为开始。

例如针对来自客户的报价要求〔RFQ〕的回答，您创建并发送报价单。

⏹作为销售订单处理的一部分，您创建销售凭证。

1.多语种、多货币处理多企业、多语种、多种货币的销售订单处理功能，使用户能用一种语言、输入一个指令便可开展一次国际间的业务。

应用销售与分销( SD)模块与其他国家的伙伴进行交易时，可以自动转换成其他国家的语言和货币。

通过确定国界，每一个伙伴收到的业务内容是用相应的本地语言和货币来表述的，这有助于服务全球市场。

2.微调技术微调技术能使销售与分销( SD)模块适应企业功能的需要。

通过微调订单类型，用户可以很快地调整系统，以满足不断变化的业务需求，使销售额不会出现大的滑坡。

3.定价灵活性销售与分销( SD)模块的定价灵活性和完备性很强，用户可以利用有关规则来定价，并且可以存储最复杂的定价情况。

4.订单状况和顾客服务查询订单状况/顾客服务查询使用户可以很方便地从系统中获得有关订单情况的大量信息。

通过系统甚至可以用图表表示订单的进度。

公司的客户服务人员在客户问询之前便可以回答有关订单状况等问题。

5.优化的订单输入在日常订单处理中，简单的一屏信息就足够了。

输入客户名、产品、数量，其他的都可由主数据来处理。

6.按客户产品号码的订单输入R/3系统的订单输入功能，允许利用客户的产品编号进入一个客户订单。

一旦客户在一个客户材料信息记录中存储了产品编号和客户编号，系统就可以通过该客户的编号，自动地参照客户的产品号码。

7.大量的订单输入大量的订单输入功能允许用户像处理一份简单文件那样记录具有最大的销售订单，与此同时，在订单内，用户仍可快速地移到一个客户部件号码或一种专用产品号码的登记中。

8.折扣处理SD模块中的折扣处理可以为用户提供多样选择，包括基于产品、产品组、客户及购买群体的折扣。

该功能主要用于客户包装货物行业，一般遵循折扣原则。

9.EDIEDI( Electronic Data Interchange)是销售中的一个关键部分。

对用户的业务需要，应尽可能地以最快捷的方式传递。

使用EDI意味着电子传输的数据立即可以为用户所获得，并可应用于SD模块中。