发明问题解决理论
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1. 自成体系统并程序化 2. 指导人们在很多方法中直接到理想的发明方法 3. 可重复和可靠的非心理学的方法 4. 能直接访问发明知识库 5. 能添加发明知识到知识库中 6. 熟悉足够多的发明家的发明方法的思路
此后几年中，Altshuller研究了 200,000 份发明专利，专门研究发明家解决发明 问题的方法，这其中只有40,000 份是有发明方法的，其他都是改进。Altshuller更清 晰地定义了一个发明问题的解决方法并由此引起的另外的一个问题。例如要增加金 属板的强度就要以牺牲重量为代价，一般发明家是在几个特征之间进行折衷，但这 不能得到合理的解决方案。在专利的研究中，Altshuller 发现许多发明是消除或解决 矛盾而不是去找折衷方法。
Altshuller 以新颖的方式对专利进行分类，而不是传统的分类方法，并把主题 词去掉以使发明问题解决的过程展现在世人面前。他也发现经常同一个问题被一次 又一次地解决，用的是四十条基本发明原则中的一条。如果以后的发明家具有这种 方法以后，就可以更快更有效地进行发明。
在1960s和1970s, 他将解决方法分为五级： 一级 常规设计问题，由专业领域有名的方法进行解决，无需发明，大约有32% 的方法是在这一级。 二级 对现有系统进行改进，由工业领域知名的方法加以解决。 三级 对现有系统进行根本性改造，由工业领域以外的知名方法加以解决，主 要是解决矛盾，大约有18%的方法在这一级。 四级 利用新的方法对现有的系统功能进行升级换代，这类方法往往在更多的 是在科学领域而非技术领域。大约有4%的方法在这一级。 五级 以科学发现或独创的发明为基础的全新的系统，这一级方法只占1%。 他也指出了在每一级成功的方法上，当每一种解决问题的方法找到前，都需要大 量的知识及更多的相应的解决方法。他的方法总结在一个表一中 表一 发明方法的级别
组合式家俱, 模块化计算机组件, 可折叠木尺 花园里浇水的软管可以接起来以增加长度。 实例：利用发明原则 1C “增加一个分割物体的自由度”,饮料罐的侧壁可以做成波浪 形的，这样在不增加壁厚的情况下可以增加其强度，如图五。
图五
发明原则#14 圆球化
a. 用曲线或曲面替换直线或平面，用球体替代立方体。 b. 使用圆柱体、球体或螺旋体 c. 用旋转运动来代替直线运动；利用离心力。 实例:
发明问题解决理论(TRIZ)
1.0 介绍
二战以后，美国品质优良、技术先进的产品充实了全世界，但是二十世纪七十 年代的石油危机，使得美国在许多与石油相关的廉价产品上，输给了欧洲和亚洲的 竞争对手。美国的创新技术不再具有优势。
二十世纪九十年代以后美国的工业开始复苏，尤其在汽车工业，这主要得益于 这些工业受到了许多日本质量控制方法的影响，这些质量控制方法使帮助美国的工 业产品提高了质量、降低了成本，并重新赢得了客户，随着美国产品质量的差距和 日本产品越来越小，美国就开始寻找新的方法来增加客户满意度、提高产品质量、 降低成本、加快产品面市时间，在美国被称为“更快、更好、更便宜”。
表三 40个发明原则 1. 分割 a. 把一个物体分成几个独立的部分 b. 把物体变成可组合的 c. 增加物体的自由度 实例:
组合式家俱, 模块化计算机组件, 可折叠木尺 花园里浇水的软管可以接起来以增加长度。 2. 抽取
Rockwell汽车分部面临一个大问题，他们在设计高尔夫手推车的刹车时要输给 日本的竞争对手了，由于Rockwell和日本的对手都是汽车行业，他们都在重新设计 一种运用更小的零件来组装的刹车系统。在TRIZ，这种解决方案是在一种被称为“心 理惯性”的物场内，这很自然就会让人们用他们的经验去解决，而不会超越这种局 限。利用TRIZ方法，这个问题的解决方法是重新设计两轮车的刹车系统，用更大的 零件，但整个产品的零件数量由十二个降为四个，成本降低50%。
表二 39个工程参数 1. 移动物体的重量 2. 静止物体的重量 3. 移动物体的长度 4. 静止物体的长度 5. 移动物体的面积 6. 静止物体的面积 7. 移动物体的体积 8. 静止物体的体积 9. 速度 10. 力 11. 张力，压力 12. 外形 13. 物体的稳定性 14. 强度 15. 移动物体的耐久性 16. 静止物体的耐久性 17. 温度 18. 光亮度 19. 移动物体消耗的能量 20. 静止物体消耗的能量 21. 动力 22. 能量损失 23. 物质损失 24. 信息损失 25. 时间损失 26. 物质总和 27. 可靠性 28. 测量精度 29. 制造精度 30. 作用物体的有害因素 31. 有害面效果 32. 可制造性
但是有太多的设计开发手段去实现这种新创新思想，例如质量功能展开（QFD） 是告诉我们要解决什么问题而不是怎么去解决问题。树状图法，要求是有经验的设 计师，也许是要某一领域的专家，如果一个材料工程师要找一种防潮材料时，他只 会去寻找橡胶材料。于是这样一种超越工程师经验的方法，应该如何去解决呢？利 用TRIZ，这样工程师就可以在非自己专长的领域去探索设计方法。
2.0 TRIZ历史
人们通常面临两类问题：一类是知道一般的解决方法，一类是不知道解决方法。 有解决方法的通常可以通过查找书籍、技术文献或相关专家提供信息来解决。假定 我要设计一种车床，但只要低速100rpm的电机就够了，但大多数的交流电机都是高 速3600rpm的，那么问题就是如何降低电机的速度，解决方案是用齿轮箱或变流器， 于是就设计特定尺寸、重量、转速、扭矩的齿轮箱等等，来解决问题。
Altshuller从这些专利中抽取了问题、矛盾和解决方法放到了TRIZ中去。
3.0 TRIZ: 发明问题解决理论
TRIZ中有一系列的原则，其中一条是增加有用度，它是由所有有利于系统的所 有有利部分Ui相加除以所有对系统有害的部分Hj之和。理想的系统是存在的都是有 利的部分而无有害的部分。这一观点对于工程师而言就是要不断追求有利部分的最 大值，而降低劳动力成本、原材料成本、能源损耗等不利部分，一般而言人们总是 在有利部分和有害部分之间寻求折衷的方法来解决矛盾，而增加有用度原则则是要 求工程师去除或解决矛盾，最终的结果是对产品有益的功能都保留而有害的功能都 去除。由机械式手表向电子式手表的升级革命就是增加有用度的很好的实例。
3.1.2 公式化的问题 TRIZ棱镜
在客观矛盾下重申问题并识别可能存在的问题。会不会存在改善了一种技术特 性而导致其他技术特性的性能下降或其他问题出现了，会不会有技术冲突存在而进 行折衷处理。 实例: 我们无法控制饮料罐的高度，由于原材料的价格使我们要降低成本，这样罐 体的厚度要薄，但是这会引起罐体强度不够。这就是一对客观矛盾，如果我们解决 了这对矛盾，我们就会得到一个理想的工程系统。
计算机鼠标用一个球体来传输X和Y两个轴方向的运动。 利用发明原则14 a., 与罐体焊在一起的唇口原来是垂直于侧壁的，现在变成带一个 弧度。如下图
发明原则 #35 改变物体的物理和化学状态 改变物体的集合状态、密度分度、灵活度、温度
采用强度更高的的金属合材料来增加饮料罐的承载能力。 在不到一周时间内，该发明人Jim Kowalik 就为美国软饮料工业提出了超过二十个 有用的解决方案，其中有几个便被采纳了。
级别 1 2 3 4 5
发明程度 方法明显 小的改进 大的改进 新概念 新发现
解决方法% 32% 45% 18% 4% 1%
知识来源 个人知识 公司知识 行业知识 行业以外知识 所有的知识
考虑的问题 10 100 1000 10000 100000
例如，用人造金刚石来做刀具时会存在一些肉眼看不见的裂缝，这个问题是由 于传统的金刚石切割方法就会导致这些裂缝的产生，这些看不见的裂缝要到使用中 才能被发现。那么需要解决的是沿着金刚石的自然裂缝进行切割，而不产生新的破 坏的方法。新的方法取自于一种在食品罐装行业中去除辣椒籽的方法，辣椒首先被 放在密封容器中，加压至8个大气压，辣椒皮在茎干处被压破，接着急速减压，辣椒 籽就会从压破的喷出来。这种方法被用到金刚石上就把它沿着自然裂缝处分割开。
33. 使用方便性 34. 可维护性 35. 适应性 36. 设备的复杂性 37. 控制的复杂性 38. 自动化水平 39. 生产力
3.1.4. 查找类似的解决方法
Altshuller 从世界专利中抽取了40个发明原则，这些提示可以帮助工程师找到 一种更好的发明或专利解决方法，而这个过程就是从专利技术中总结出的40个发明 原则，参见表三。 为了找到相应的发明原则，Altshuller制定了一个矛盾表，他把39 个工程参数列在了表的X轴和Y轴上，X轴表示不期望的参数，Y轴表示要改进的参 数，XY轴相交的单元上列出了相应的解决方法。 实例：饮料罐的工程冲突参数是“#4 静止物体的长度”和“#11 强度”，那么Y轴 就是罐体的壁厚，即“#4 静止物体的长度”，X轴就是“#11 强度”，于是查找出 来的发明原则号就是1、14、35。 发明原则#1 分割法 a. 把一个物体分成独立的几个部分 b. 把物体做成可组合的 c. 增加一个分割物体的自由度 实例：
3.1 TRIZ 的过程
Altshuller感到一个可行的发明方法论是大多数发明家所熟悉，它解决问题的方 法如下图 。
3.1.1 第一步确定问题
Boris Zlotin 和 Alla Zusman,是研究TRIZ的科学家，他们是Altshuller的学生， 开发了一种创新情况调查表来识别已有工程系统的操作环境、资源消耗、有利因素、 有害因素、理想情况。 实例：饮料罐。是一个装软饮料的工程系统；承担贮存作用是其操作环境；资源包 括罐体的重量、罐体所承受的内部压力、罐体结构的刚度；有利因素装饮料；有害 因素原材料消耗、罐体生产、存贮空间浪费；理想的情况是一种一人高的饮料罐， 并能承受自身和饮料的重量而不破坏。
3.1.3 搜索已有的解决方法
Altshuller 研究了超过1,500,000世界级的专利，发现了39个标准技术特性能引
起冲突。它们被称作39个工程参数见表二 ，查找矛盾的工程方法是先找变化的参数， 再找引起不需要的参数。 实例：要使饮料罐的壁厚减小的工程参数是“#3 移动物体的长度“，在TRIZ里，标 准工程参数的含义是非常多样的，在这里“长度”可以指任何线性的尺寸，如长度、 宽度、高度，直径等。若我们减小壁厚就会引起罐体承载力的减小，这个工程参数 就是“#14，强度”，那么标准的技术冲突就是：我们要减小“移动物体的长度” 就会引起“强度”的降低。
此后几年中，Altshuller研究了 200,000 份发明专利，专门研究发明家解决发明 问题的方法，这其中只有40,000 份是有发明方法的，其他都是改进。Altshuller更清 晰地定义了一个发明问题的解决方法并由此引起的另外的一个问题。例如要增加金 属板的强度就要以牺牲重量为代价，一般发明家是在几个特征之间进行折衷，但这 不能得到合理的解决方案。在专利的研究中，Altshuller 发现许多发明是消除或解决 矛盾而不是去找折衷方法。
Altshuller 以新颖的方式对专利进行分类，而不是传统的分类方法，并把主题 词去掉以使发明问题解决的过程展现在世人面前。他也发现经常同一个问题被一次 又一次地解决，用的是四十条基本发明原则中的一条。如果以后的发明家具有这种 方法以后，就可以更快更有效地进行发明。
在1960s和1970s, 他将解决方法分为五级： 一级 常规设计问题，由专业领域有名的方法进行解决，无需发明，大约有32% 的方法是在这一级。 二级 对现有系统进行改进，由工业领域知名的方法加以解决。 三级 对现有系统进行根本性改造，由工业领域以外的知名方法加以解决，主 要是解决矛盾，大约有18%的方法在这一级。 四级 利用新的方法对现有的系统功能进行升级换代，这类方法往往在更多的 是在科学领域而非技术领域。大约有4%的方法在这一级。 五级 以科学发现或独创的发明为基础的全新的系统，这一级方法只占1%。 他也指出了在每一级成功的方法上，当每一种解决问题的方法找到前，都需要大 量的知识及更多的相应的解决方法。他的方法总结在一个表一中 表一 发明方法的级别
组合式家俱, 模块化计算机组件, 可折叠木尺 花园里浇水的软管可以接起来以增加长度。 实例：利用发明原则 1C “增加一个分割物体的自由度”,饮料罐的侧壁可以做成波浪 形的，这样在不增加壁厚的情况下可以增加其强度，如图五。
图五
发明原则#14 圆球化
a. 用曲线或曲面替换直线或平面，用球体替代立方体。 b. 使用圆柱体、球体或螺旋体 c. 用旋转运动来代替直线运动；利用离心力。 实例:
发明问题解决理论(TRIZ)
1.0 介绍
二战以后，美国品质优良、技术先进的产品充实了全世界，但是二十世纪七十 年代的石油危机，使得美国在许多与石油相关的廉价产品上，输给了欧洲和亚洲的 竞争对手。美国的创新技术不再具有优势。
二十世纪九十年代以后美国的工业开始复苏，尤其在汽车工业，这主要得益于 这些工业受到了许多日本质量控制方法的影响，这些质量控制方法使帮助美国的工 业产品提高了质量、降低了成本，并重新赢得了客户，随着美国产品质量的差距和 日本产品越来越小，美国就开始寻找新的方法来增加客户满意度、提高产品质量、 降低成本、加快产品面市时间，在美国被称为“更快、更好、更便宜”。
表三 40个发明原则 1. 分割 a. 把一个物体分成几个独立的部分 b. 把物体变成可组合的 c. 增加物体的自由度 实例:
组合式家俱, 模块化计算机组件, 可折叠木尺 花园里浇水的软管可以接起来以增加长度。 2. 抽取
Rockwell汽车分部面临一个大问题，他们在设计高尔夫手推车的刹车时要输给 日本的竞争对手了，由于Rockwell和日本的对手都是汽车行业，他们都在重新设计 一种运用更小的零件来组装的刹车系统。在TRIZ，这种解决方案是在一种被称为“心 理惯性”的物场内，这很自然就会让人们用他们的经验去解决，而不会超越这种局 限。利用TRIZ方法，这个问题的解决方法是重新设计两轮车的刹车系统，用更大的 零件，但整个产品的零件数量由十二个降为四个，成本降低50%。
表二 39个工程参数 1. 移动物体的重量 2. 静止物体的重量 3. 移动物体的长度 4. 静止物体的长度 5. 移动物体的面积 6. 静止物体的面积 7. 移动物体的体积 8. 静止物体的体积 9. 速度 10. 力 11. 张力，压力 12. 外形 13. 物体的稳定性 14. 强度 15. 移动物体的耐久性 16. 静止物体的耐久性 17. 温度 18. 光亮度 19. 移动物体消耗的能量 20. 静止物体消耗的能量 21. 动力 22. 能量损失 23. 物质损失 24. 信息损失 25. 时间损失 26. 物质总和 27. 可靠性 28. 测量精度 29. 制造精度 30. 作用物体的有害因素 31. 有害面效果 32. 可制造性
但是有太多的设计开发手段去实现这种新创新思想，例如质量功能展开（QFD） 是告诉我们要解决什么问题而不是怎么去解决问题。树状图法，要求是有经验的设 计师，也许是要某一领域的专家，如果一个材料工程师要找一种防潮材料时，他只 会去寻找橡胶材料。于是这样一种超越工程师经验的方法，应该如何去解决呢？利 用TRIZ，这样工程师就可以在非自己专长的领域去探索设计方法。
2.0 TRIZ历史
人们通常面临两类问题：一类是知道一般的解决方法，一类是不知道解决方法。 有解决方法的通常可以通过查找书籍、技术文献或相关专家提供信息来解决。假定 我要设计一种车床，但只要低速100rpm的电机就够了，但大多数的交流电机都是高 速3600rpm的，那么问题就是如何降低电机的速度，解决方案是用齿轮箱或变流器， 于是就设计特定尺寸、重量、转速、扭矩的齿轮箱等等，来解决问题。
Altshuller从这些专利中抽取了问题、矛盾和解决方法放到了TRIZ中去。
3.0 TRIZ: 发明问题解决理论
TRIZ中有一系列的原则，其中一条是增加有用度，它是由所有有利于系统的所 有有利部分Ui相加除以所有对系统有害的部分Hj之和。理想的系统是存在的都是有 利的部分而无有害的部分。这一观点对于工程师而言就是要不断追求有利部分的最 大值，而降低劳动力成本、原材料成本、能源损耗等不利部分，一般而言人们总是 在有利部分和有害部分之间寻求折衷的方法来解决矛盾，而增加有用度原则则是要 求工程师去除或解决矛盾，最终的结果是对产品有益的功能都保留而有害的功能都 去除。由机械式手表向电子式手表的升级革命就是增加有用度的很好的实例。
3.1.2 公式化的问题 TRIZ棱镜
在客观矛盾下重申问题并识别可能存在的问题。会不会存在改善了一种技术特 性而导致其他技术特性的性能下降或其他问题出现了，会不会有技术冲突存在而进 行折衷处理。 实例: 我们无法控制饮料罐的高度，由于原材料的价格使我们要降低成本，这样罐 体的厚度要薄，但是这会引起罐体强度不够。这就是一对客观矛盾，如果我们解决 了这对矛盾，我们就会得到一个理想的工程系统。
计算机鼠标用一个球体来传输X和Y两个轴方向的运动。 利用发明原则14 a., 与罐体焊在一起的唇口原来是垂直于侧壁的，现在变成带一个 弧度。如下图
发明原则 #35 改变物体的物理和化学状态 改变物体的集合状态、密度分度、灵活度、温度
采用强度更高的的金属合材料来增加饮料罐的承载能力。 在不到一周时间内，该发明人Jim Kowalik 就为美国软饮料工业提出了超过二十个 有用的解决方案，其中有几个便被采纳了。
级别 1 2 3 4 5
发明程度 方法明显 小的改进 大的改进 新概念 新发现
解决方法% 32% 45% 18% 4% 1%
知识来源 个人知识 公司知识 行业知识 行业以外知识 所有的知识
考虑的问题 10 100 1000 10000 100000
例如，用人造金刚石来做刀具时会存在一些肉眼看不见的裂缝，这个问题是由 于传统的金刚石切割方法就会导致这些裂缝的产生，这些看不见的裂缝要到使用中 才能被发现。那么需要解决的是沿着金刚石的自然裂缝进行切割，而不产生新的破 坏的方法。新的方法取自于一种在食品罐装行业中去除辣椒籽的方法，辣椒首先被 放在密封容器中，加压至8个大气压，辣椒皮在茎干处被压破，接着急速减压，辣椒 籽就会从压破的喷出来。这种方法被用到金刚石上就把它沿着自然裂缝处分割开。
33. 使用方便性 34. 可维护性 35. 适应性 36. 设备的复杂性 37. 控制的复杂性 38. 自动化水平 39. 生产力
3.1.4. 查找类似的解决方法
Altshuller 从世界专利中抽取了40个发明原则，这些提示可以帮助工程师找到 一种更好的发明或专利解决方法，而这个过程就是从专利技术中总结出的40个发明 原则，参见表三。 为了找到相应的发明原则，Altshuller制定了一个矛盾表，他把39 个工程参数列在了表的X轴和Y轴上，X轴表示不期望的参数，Y轴表示要改进的参 数，XY轴相交的单元上列出了相应的解决方法。 实例：饮料罐的工程冲突参数是“#4 静止物体的长度”和“#11 强度”，那么Y轴 就是罐体的壁厚，即“#4 静止物体的长度”，X轴就是“#11 强度”，于是查找出 来的发明原则号就是1、14、35。 发明原则#1 分割法 a. 把一个物体分成独立的几个部分 b. 把物体做成可组合的 c. 增加一个分割物体的自由度 实例：
3.1 TRIZ 的过程
Altshuller感到一个可行的发明方法论是大多数发明家所熟悉，它解决问题的方 法如下图 。
3.1.1 第一步确定问题
Boris Zlotin 和 Alla Zusman,是研究TRIZ的科学家，他们是Altshuller的学生， 开发了一种创新情况调查表来识别已有工程系统的操作环境、资源消耗、有利因素、 有害因素、理想情况。 实例：饮料罐。是一个装软饮料的工程系统；承担贮存作用是其操作环境；资源包 括罐体的重量、罐体所承受的内部压力、罐体结构的刚度；有利因素装饮料；有害 因素原材料消耗、罐体生产、存贮空间浪费；理想的情况是一种一人高的饮料罐， 并能承受自身和饮料的重量而不破坏。
3.1.3 搜索已有的解决方法
Altshuller 研究了超过1,500,000世界级的专利，发现了39个标准技术特性能引
起冲突。它们被称作39个工程参数见表二 ，查找矛盾的工程方法是先找变化的参数， 再找引起不需要的参数。 实例：要使饮料罐的壁厚减小的工程参数是“#3 移动物体的长度“，在TRIZ里，标 准工程参数的含义是非常多样的，在这里“长度”可以指任何线性的尺寸，如长度、 宽度、高度，直径等。若我们减小壁厚就会引起罐体承载力的减小，这个工程参数 就是“#14，强度”，那么标准的技术冲突就是：我们要减小“移动物体的长度” 就会引起“强度”的降低。
