生产与运作管理试题1
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生产与运作管理期末练习题1一、填空题1.生产与运作的基本功能是满足社会需要、满足(市场需要)和(生态环境要求)的功能,而实现基本功能又具体体现在产品、服务的质量、数量、交货期、品种、价格、服务等方面。
2.企业的生产与运作过程是一个“输入--转化--输出”的过程,即各种生产要素进入企业,经过生产、服务过程转化,形成一种新的使用价值的(产成品)和(服务)过程。
3.新产品是指在原理、结构、材料、技术、用途、性能等某一方面或几方面具有(新的改进)或(新的创造)的产品。
4.六西格玛管理法是一种统计评估法,核心是追求(零缺陷生产),防范(产品责任风险)。
5.按照库存在生产与运作过程中所处的状态可以将库存分为原材料库存、在制品库存、(维修库存)和(产成品库存)。
二、名词解释1..六西格玛质量管理:是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提供顾客满意度和忠诚度。
2.库存管理:是企业生产与运作管理人员,根据企业生产与运作管理的规律,综合考虑市场价格变化、需求变化、与供应商的关系,以及企业生产与运作总成本构成情况,根据不同物品的特点,对企业的库存进行的规划与控制。
3.5S活动:是指对生产与运作现场的各种生产要素(主要是物的要素)不断地进行整理、整顿、清扫、清洁,从而提高人员素养的活动。
4.定置管理:是以生产与运作现场为对象,研究生产要素中人、物、场所及其有关信息之间的关系。
5.目视管理:是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息,一目了然地组织现场生产活动,以提高劳动生产率的管理工作,人们习惯称为看得见的管理。
6.低碳经济:是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能的减少煤炭、石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境双赢的一种经济发展形态。
三、单选题:1.全面质量管理是全过程、全员参与的和全面的质量管理,其中包括辅助过程、制造过程和(D)。
生产与运作管理练习一——制造面包某面包房有两条平行的烘烤生产线,每条生产线配有一台搅拌机、一台发酵机和一个烤箱。
另外,该面包房还有一条包装生产线,两条面包生产线共用这一条包装生产线。
面包按每炉100个生产,各工序加工时间如下:工序流程图:问:1.每天工作8小时,每天的最大产量是多少?制作一炉(100个)面包的加工时间是多少?2.如果面包冷却一小时才能包装,而且面包在等待包装时有足够的地方存放,那么该过程的生产能力是多少?如果面包冷却两小时才能包装,生产能力是多少?3.如果两条烘烤生产线分别生产白面包和混合粉面包,假定每种面包生产的数量相等,但是,两种面包用不同的包装袋包装,包装生产线换包装袋需要15分钟,在这种情况下,该过程的总体生产能力是多少?我们能否在不增加设备的情况下提高其生产能力?4、如果面包房要进行技术改造,替换部分现有设备,有两个选择:①替换烤箱,新烤箱每45分钟烤一炉;②购买新包装线,新包装线30分钟可包装100个面包。
哪一项选择能最大限度地提高该面包房的总体生产能力?解:(1)该生产线每小时的最高产量由瓶颈工序决定,包装工序是瓶颈,即:1/(3/4)=1.33炉/小时=133个/小时则每天工作8小时,每天的最大产量为:8*133=1064个/天;制作一炉面包需要195(分);(2)面包冷却1小时再包装,一天最多生产6炉,生产能力为600个/天;面包冷却2小时再包装,生产能力为400个/天;(3)生产能力为700个/天;可以在不增加设备的情况下提高生产能力,即通过相同种类产品集中组织生产,提高资源利用率;(4)①700个/天;②1100个/天;第二项选择能最大限度的提高该面包房的总体能力,因为提高瓶颈的生产能力才能最大限度的提高整条生产线的生产能力。
生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分,共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。
A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。
A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。
A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。
A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。
A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。
生产与运作管理试题及答案一单选题。
(每题2分,共20分)1.提出“消除一切浪费"的是()生产技术A.CRM B. MRP C。
JIT D。
ERP2.在结构调整中( )是最基本的。
A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构D 经营结构3.()是缩短生产周期的重要方法A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产4.()生产类型的特点是品种少,产品高。
A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产5.成组技术中开创性编码系统被称为( )A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是6.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做()A作业时间B期量标准C作业标准D工序7.生产运营等经济活动中的项目是指()8.流水生产需要两个基本条件:零件要能互换和( ).A 设备通用B成组化C 按节拍生产D 自动化9.生产过程是产品的实现过程。
整个过程分为投入、()和产出三个阶段。
10.( )生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业.A批量B流水线C单件小批量D大规模定制二、填空题(每题2分,共20分)1。
生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和( )。
2.企业管理的三大基本职能包括( )、市场营销与财务会计。
3。
运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和( )4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和()两种形式5。
狭义的生产过程仅指产品( )过程。
6.流水生产是在分工和( )的原理上发展起来的.7。
成组技术的核心部分是()8.如果一个车间是由( )构成,则称为成组车间9.FMS由三部分组成:加工系统、()和计算机控制系统。
10.劳动组织设计的工作对象是()。
三、简答题(每题15分,共30分)1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次.(1)第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策,(3)第三层次为作业计划与控制决策。
考试题参考答案(一)一、名词解释1、生产与运作系统:是指把资源要素的投入变为有形产品或无形服务的过程,即一个组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品和服务的过程。
2、预测驱动型生产与运作:根据需求预测,部分订单以及企业生产与运作能力的限制,对一个生产与运作系统的产出数量,产出品种,产出速度,产出时间,劳动力和设备配置以及库存水平等问题预先进行考虑和安排。
3、物料需求计划:是为制造业以及提供有形服务的服务业制定详细出产计划和时间进度安排的管理技术。
4、质量控制:为达到所采取的作业技术和活动称为质量控制。
这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。
以达到质量要求,获取,而采用的各种质量作业技术和活动。
5、标准成本:是指按照成本项目反映的、在已经达到的生产技术水平和有效经营管理条件下,应当发生的单位产品成本目标。
6、生产率:指生产系统在一定时间内产出与投入之比值。
二、简答题1、简述流水线布置的优缺点?优点:1)、产量高2)、单位费用低,很高的专业设备费用由许多加工对象来分摊,由于各加工对象采用相同的加工顺序,物料运输大大简化3)、工人和设备的利用率高4)、工艺路线选择及进度安排在系统初始设计中被确定下来,以后就无需过多考虑他们。
缺点:1)、分工过细使得工作重复单调会导致情绪问题,且易造成伤害事故2)、技术水平低的工人对设备的维护和保持缺乏兴趣3)、系统对产量变化及产品和设计变化的适用性差4)、个别工人缺勤和设备故障对整个系统有很大影响5)、预防性维修、迅速修理的能力和备用件库存都是必不可少的6)、与个人产量相关联的激励计划是不可行的2、请简要回答使用专家调查法必须坚持的原则?答:一是匿名性,即对被选择的专家要保密,避免专家之间的相互通气,保证不受权威、资历等的影响。
二是反馈性,即为了保证给专家提供充分反馈意见的机会,函询调查要经过三至四轮。
三是收敛性,即保证专家们的意见相对一致后,再结束函询;若个别专家最后仍有明显的不同观点,应要求其详细说明理由。
生产与运作管理试题及答案一单选题。
1.成组生产单元按零件组的( B )选择设置。
A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2。
( C )是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额3。
直接完成生产任务而消耗的时间被称为(D )A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间4.(B)是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法5.提出“消除一切浪费”的是( C)生产技术A.CRM B。
MRP C。
JIT D. ERP6。
在结构调整中( A )是最基本的。
A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构7.( B )是缩短生产周期的重要方法A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8。
( C )生产类型的特点是品种少,产品高.A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9.成组技术中开创性编码系统被称为( A )AOpitz分类法则 B田口编码 C二进制编码 D以上三个都不是10.( B )是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计11.长期计划周期一般为(A )A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12.运营战略包括成本、质量、交货速度和(C)A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13。
企业系统的(B)是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14。
在下列选项中,属于非定额劳动时间的是(D)A照管工作地时间 B休息与生理需要时间C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15。
企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做(A) A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做(B)A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序17.生产运营等经济活动中的项目是指(A)A周期性的活动 B经常发生的活动C一次性的活动 D不经常发生的活动18.生产控制的基本程序中不包括(C)A控制目标 B测量比较 C控制决策 D实施控制19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和(B)A产量 B批量 C销量 D质量20.进度控制的最终目标是(D)A销售进度 B工序进度 C投入进度 D产出进度21。
生产与运作试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 生产与运作管理的目标是:A. 提高企业利润;B. 提高生产效率;C. 减少成本;D. 扩大市场份额2. 生产与运作管理的基本任务包括以下哪些方面?A. 产品设计;B. 订单管理;C. 供应链管理;D. 财务管理3. 在生产线上,以下哪个指标用于衡量生产效率?A. 产品质量;B. 生产速度;C. 原材料成本;D. 员工满意度4. JIT(Just-in-Time)生产管理的核心原则是:A. 高库存水平;B. 高生产效率;C. 高产品质量;D. 零库存5. 以下哪个是生产与运作管理中常用的质量管理工具?A. SWOT分析;B. Pareto图;C. 饱和度分析;D. 大纲图6. 供应链管理的关键任务是:A. 提高供应商数量;B. 降低采购成本;C. 缩短交货时间;D. 扩大销售渠道7. 以下哪个是生产与运作管理中的环境因素?A. 员工技能;B. 公司文化;C. 市场需求;D. 竞争对手8. Lean生产管理的核心理念是:A. 尽量减少浪费;B. 增加库存;C. 提高生产效率;D. 扩大市场份额9. 以下哪个是精益生产中的核心七大浪费?A. 人力资源浪费;B. 运输浪费;C. 设备故障浪费;D. 燃料浪费10. 以下哪个指标用于衡量供应链的绩效?A. 库存周转率;B. 企业利润;C. 设备利用率;D. 员工福利二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释生产与运作管理的定义及其重要性。
生产与运作管理是指利用物质、信息和人力资源,通过设计和控制生产与运作过程,以实现组织的生产和运作目标的管理活动。
它涉及产品设计、供应链管理、生产计划、库存管理等多个方面。
生产与运作管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它直接关系到企业的生产效率和产品质量,对企业的竞争力和利润率有重要影响;其次,有效的生产与运作管理可以帮助企业降低成本、缩短交货周期,提高客户满意度;此外,它还可以帮助企业建立稳定的供应链关系,实现供应链的高效运作。
生产与运作管理期末考试一、选择题(一)单选题1. 进行工艺选择时,自己有生产能力,但缺少质量保证,可考虑( B )。
A. 自制B. 外购C. 工艺专业化D. TQM2. 按工艺过程的特点,可以把制造性生产分成两种:连续性生产与( D )。
A. 自动化B. 流水线C. 批量生产D. 离散性生产3. 管理主要是为了解决( C )问题A. 效率B. 效果C. 次序D. 时间4. 按( A ) 就是按对象专业化原则布置有关机器和设施,布置的结果一般成为流水线生产方式。
A. 产品布置B. 自动化C. 批量生产D. 工艺专业化5. 生产过程的( D )是指生产过程的组织形式要灵活,能及时适应市场的变化,满足市场发生的新的需求。
A. 连续性B. 比例性C. 节奏性D. 柔性6. 利用活动相关图进行部门布置时,应该把重点放在A类和( D )类的部门的布置上。
A. EB. IC. OD. X7.( D )就是适应变化的性能。
A. 自动化B. 均衡化C. 科学化D. 柔性化8.( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的目的是为了补充成品库存。
A. 订货组装型生产B. 订货型生产C. 订货制造型生产D. 备货型生产9. 工作测量时采用测时法,该方法设计“正常作业时间”这一概念。
“正常作业时间”是指( D )。
A. 工人在常温下完成某项工作任务的时间B. 直接测量得到的时间C. 熟练工人的作业时间D. 作业的观察时间经过修订而得到的时间10.( D )是对新产品的设想。
A. 筛选B. 试制C. 鉴定D. 创意11. 在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展,将经营、财务、生产管理子系统相结合,形成( B )系统。
A. 闭环物料需求计划B. 制造资源计划C. ERPD. 物料需求计划12. 当运输批量与加工批量一致时,在制品移动方式为( B )移动。
A. 平行顺序B. 顺序C. 平行D. 混合13.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择( A )。
⽣产与运作管理试题及答案⽣产与运作管理试题及答案⼀、单选题1、⽣产与运作管理应遵守的⾸要原则是(C)A 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中⽀持正常⽣产提供动⼒的⽣产、⼯具制造、设备检修等。
它从属于(A)过程A 基本⽣产B ⽣产技术准备C 辅助⽣产D ⽣产服务3、在组织⽣产与运作过程时,要把(B)放在⾸位A 综合性B ⽬标型C 连续性D 平⾏性4、属于⽣产与运作过程分析的检验符号为(B)A B ⼝ C5、由开始、结束、⼯作项⽬、决策⽀撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为(C)A 基本流程图B 平⾯流程图C 跨功能作业互动图D 由上⽽下流程图6、(B)属于设备零⽤率⾼的⽣产类型A ⼤批⽣产B成批⽣产C⼩批⽣产D单件⽣产7、根据市场预测为主制订⽣产计划的⽣产类型是(A)A ⼤量⽣产B⼩批⽣产C单件⽣产 D 订单⽣产8、平⾏移动⽅式⽣产周期的计算公式为(C)A9、在产品加⼯移动⽅式中,组织⽣产较简单,设备在加⼯产品时不出现停顿、⼯序间搬运次数少,应采⽤(B)A 平⾏移动⽅式B顺序移动⽅式 C 流⽔线⽣产 D 平⾏移动⽅式10、在进⾏企业总平⾯布置时,对企业内的各个部分的布置不要⼀下就排的满满当当的,要留有余地属于(C)A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单⼀流向的原则11、将⼤致相同类型的设备相对集中地摆放在⼀起,形成⼀个群体,对产品进⾏相同和相似的加⼯,这种设备布置称为(B)A 产品导向布置形式B ⼯艺导向布置形式C 流⽔线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的⽣产能⼒称为(A)A 设计⽣产能⼒B规划⽣产能⼒C查定⽣产能⼒D计划⽣产能⼒13、考虑采取各种技术组织措施,进⾏技术改造后,企业或主管部门确定的⽣产能⼒是(D)A 设计⽣产能⼒B 计划⽣产能⼒C 应变⽣产能⼒D 查定⽣产能⼒14、价值⼯程的基本表达式为(C)A 价值=成本/功能B 价值=成本*功能C 价值=功能/成本D 价值*功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多⽅⾯的,其关键是(B)A 快B 准C 全D 多16、利⽤过去⽣产过的同类型产品或类似产品⼯序的实际⼯时消耗的资料,在分析⽐较的基础上制定定额的⽅法称(C)A 经验统计法B类推⽐较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据⼯⼈看管或操作设备的⼯作岗位数、⼯作量等因素来进⾏定员称(C)A 按设备定员B 按⽐例定员C 按岗位定员D 按⼯时定额计算18、反映企业对社会需求的满⾜能⼒,还反映企业的专业化⽔平、企业管理⽔平的指标是(A)A 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定⽣产产品的名称、型号、规格和种类是指(A)A 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每⼀具体最终产品在每⼀具体时间段应⽣产数量,它是综合⽣产计划分解和细化,其时间段⼀般为⼀周,有事定为⽇、旬、⽉,根据具体情况⽽定的⽣产计划为(D)A 产量计划B ⽣产作业计划C 物料需求计划D 主⽣产计划21、建⽴正常⽣产与运作秩序,完成⽣产与运作任务,组织企业⽇常⽣产与运作活动依据的计划是(D)A 综合⽣产计划B 主⽣产计划C ⽣产计划D ⽣产作业计划22、进⾏培训是实施MRPⅡ(C)阶段的⼯作A 前期⼯程B 决策⼯作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核⼼模块是(C)A 物流管理模块B 财务管理模块C ⽣产控制功能模块D ⼈⼒资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、⽣产能⼒计划、车间作业计划等纳⼊MRP 形成(B)A 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核⼼是(C)A 主⽣产计划B 综合⽣产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理⽣产线上在上道⼯序的出⼝处与下道⼯序⼊⼝处之间往返运动的是(B)A ⽣产看板B 移动看板C⽣产传票卡D⽣产卡⽚27、看板管理中包括如下信息:要⽣产地零件号、看板号、供⽅⼯作地号、需⽅⼯作地号、所需物料清单、所需⼯具等内容的是(C)A 运输看板B移动看板C⽣产看板D⽣产⼿册28、⽣产调度⼯作的主要依据是(C)A 主⽣产计划B⽣产能⼒ C ⽣产作业计划 D ⽣产计划29.质量管理所进⾏的所有管理性质的活动,是为了实现(B)A,.质量升级 B.质量⽬标 C.质量⽔平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式,判断和预报⽣产过程中质量状况是否发⽣(C)A.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是⽤于统计和显⽰⼀定时间内各种类型缺陷或问题的(A)A.数⽬B.百分⽐C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成⼤多数问题的(B)A.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直⽅图的作⽤是⽤来显⽰质量波动的(C)A.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是⽤来控制影响产品质量的相关因素的⽅法,它主要分析研究两种因素的何种关系?(D)A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计⽬标是:在⽣产过程中降低产品及流程的(A)A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增⼤⽣产批量、减少作业交换,是利⽤⼀⼈多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利⽤(C)A.业余时间B.⽣产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存⽅⾯⽐较成功的经验是⽇本企业的(D)A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短⽣产---配送周期这种策略主要⽤来降低哪种库存?(C)A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利⽤ABC管理法对库存进⾏管理时,对于A类物资,应当实⾏的控制⽅式是(B)A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费⽤的构成为:换产费⽤和(A)A.保管费⽤B.材料费⽤C.劳动⼒费⽤D.财务费⽤41.设备综合⼯程学追求的⽬标是最经济的(D)A.技术周期费⽤B.设备采购费⽤C.设备使⽤费⽤D.寿命周期费⽤42.全员⽣产维修是以设备⼀⽣为⽬标的全系统的(D)A.全⾯维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、⽹络化的实质是建⽴设备维修(C)A.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使⽤周期内保持所需质量指标的(B)A.特征45.可靠性⼯程通过研究设备的初始参数在使⽤过程中的变化,预测设备的⾏为和(A)A.⼯作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采⽤故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事情维修”,变“计划维修”为(B)A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第⼀阶段,磨损的特征是(B)A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段,则应采取的措施是(B)A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运⾏49.设备修理,是指修复由于⽇常的或不正常的原因⽽造成的设备损坏和(D)A.经济性能降低B.零件失效C.使⽤条件降低D.精度劣化50.设备的使⽤费⽤处于合理界限之内的设备寿命称为(B)A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中,对⽣产与运作现场的各种物品进⾏彻底的清理,把长期不⽤和报废的物品全部、⼲净的清除出去,对⽤的东西,按实际需要,摆放好,这种活动称为(A)A.整理52.清扫过程是⼀个(B)的过程A.划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到⼀种(B)A.常态B.思想境界C.习惯D.制度54.5S活动的核⼼是提⾼(D)A.⾃觉性B.思想境界C.精神⾯貌D.素养55.在定置管理中,物与场所的结合主要是强调(A)A.固定位置B,定制图 C.⾃由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是(A)A.⼈、物、场所B.⼈、场所、图C.⼈、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的⽬标是供应链的(B)A.效率B,成本C,时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是(C)A.戴尔模式B.丰⽥模式C.海尔模式D.⽇⽴模式多选:1.⽣产与运作系统结构化要素主要有(C.D.E)A.⼈员组织要素B.⽣产与运作计划要素C.⽣产技术D.⽣产设施E.⽣产能⼒2.⽣产与运作管理的基本职能有(A.B.C.D)A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制3.与制造业⽐较服务业的主要特点有(B.C.D)A.产品可以库存B.⽣产与消费同时进⾏C.以提供⽆形产品为主D.消费者反作⽤(⼲预)相对程度⼤E.质量可以直接衡量4.属于企业职能战略的有(B.C.D.E)A.愿景B.经营(业务)战略C.⽣产与运作战略D.⼈⼒资源管理战略E.财务管理战略5.在⽣产与运作中,计划与控制战略决策的主要内容有(A.C.E)A.库存战略B,管理⼈员的选择 C.库存量的⼤⼩ D.设备的选择 E.质量控制6.与订货⽣产型⽐较,属于补充存货性⽣产类型的特点主要有(A.C.E)A.标准产品B.以通⽤设备加⼯为主C.价格事先确定D.对产品需求基本⽆法预测E.⽣产与运作管理难度相对⼩⼀些7.与加⼯装配式⽣产⽐较,连续式⽣产的突出特征有(B.C.D)A.⽤户数量较多B.产品品种数较少C.⽣产能⼒可明确规定D.能源消耗较⾼E.在制品库存较多8.⼤批⼤量⽣产类型的突出特点有(B.C.D.E)A.设备按⼯艺专业化布置B.产品品种单⼀C.设备利⽤率⾼D.劳动定额制定详细E.⽣产设备⼴泛采⽤专⽤设备9.企业⽣产能⼒中管理能⼒主要包括(B.C.D)A.⼈员数量B.管理⼈员的管理经验C.应⽤管理理论的⽔平D.应⽤管理⽅法的⽔平E.⽣产设备完好率10.适宜采⽤平⾏移动⽣产的产品是(A.C.D)A.体积⼤的产品B.单件⼩批⽣产类型的C.⽐较重的D.⼤批⼤量⽣产类型的E.采⽤⼯艺专业化的⽣产单位11.与对象专业化⽐较⼯艺专业化的优点有(B.C.D)A.⽣产周期短B.⽣产能⼒利⽤⾼C.品种变换适应性强D.适合于单件⼩批⽣产E.⽣产与运作管理简单12.流⽔线按对象移动⽅式可分为(A.D.E)A.不变流⽔线B.连续流⽔线C.固定流⽔线D.可变流⽔线E.成组流⽔线13.流⽔线组织设计的主要⼯作有(A.B.C.D.E)A.⽣产节拍与节奏的确定B.⼯序同期化C.通⽤设备的选⽤D.⼯艺规程的设计E.编制流⽔线⼯作标准指⽰图表14、影响⽣产与运作能⼒的要素有(A.C.E)A.固定资产的数量B.⽣产⼈员数量C.固定资产的⼯作时间D.科技⼈员的技术⽔平E.固定资产的⽣产效率15.新产品开发的典型⽅法有(C.B.E)A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并⾏⼯程D.线性规划法E.价值⼯程16.服务蓝图的组成要素有(B.C.E)A.五项宗旨B.四种⾏为C.三条分界线D.两种⼈员E.⼀批有形展⽰17.劳动定额按表现形式划分为(B.C.E)A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18.劳动定额中影响定额的时间为(A.B.E)A.作业时间B.休息和⽣理需要时间C.组织造成的停⼯时间D.组织造成的⾮⽣产⼯作时间E.组织性布置⼯作地时间19.制定劳动定额的常⽤⽅法有(A.C.D)A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20.⼤批⼤量⽣产企业的期量标准有(B.D.E)A.批量B.节奏E.流⽔线标准⼯作指⽰图表21.成批⽣产企业的期量标准有(A.C.D.E)A.批量B.节奏C.⽣产周期D.⽣产提前期E.在制品定额22.制造资源计划结构主要包括(A.B.D)23.实施MRPII三个主要阶段(A.C.E)A.前期⼯作B.系统平衡C.决策⼯作D.设备改造E.实施24.⽣产企业中使⽤的ERP主要包括(A.C.D.E)A.⽣产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.⼈⼒资源管理模块E.物流管理模块25.企业资源计划(ERP)运⾏前期⼯作的主要内容有(A.C.D)A.企业实施ERP的调研、分析B.成⽴ERP项⽬组织C.做上ERP的可⾏性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26.企业资源计划与制造资源计划的区别是(A.B.C.E)A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.⽀撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同27.质量管理的发展经历的⼏个阶段是(A.C.E)C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量管理的内容主要有(A.B.C.D)A.质量改进B.质量⽅针和⽬标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.按照库存在⽣产运作过程中所处的状态可以将库存分为(A.C.D.E)A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存30.按照库存的作⽤可以将库存分为(B.C.D.E)A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存31.衡量库存管理的重要指标是(A.B.C)A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32.全员⽣产维修的特点可概括为“三全”,“三全”是指(A.B.E)A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33.现代化设备具有以下特征:⼤型化或超⼩型化,连续化,⾼速化,精密化,(ABDE)A⾃动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的⽅法有(BCDE)A经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本⽐较法35.对设备使⽤情况进⾏评价,就设备技术经济性来说,主要指标有(BC)A设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有(BE)A技术磨损B⽆形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37.设备修理的⽅法主要有(ACD)A标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38.设备寿命指标有(ABC)A经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39.⽣产与运作现场管理的特点包括(ABCDE)A基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40.⽣产与运作现场管理的任务有(ACE)A⼯序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理41.5S活动常⽤⼯具有(ABCDE)A红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中,物的定置三要素体现在(ABC)A物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D⼈与物的结合E物与场所的结合43.供应链管理下的物流模式可以归纳为以下⼏种模式(ABD)A批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44.敏捷制造体系结构的要素有(ABE)A⽣产技术B管理C虚拟企业D资⾦E⼈⼒资源A互补性B相似性C通⽤性D标准化E多样化简答:1.简述⽣产与运作管理的内容。
1.表3-10给出了某计算机公司近10个月的实际销售量和用A,B 两种模型进行预测的预测
值。
(a )计算两种模型的MAD (b )计算两种模型的RSFE
(c )哪一种模型好一些,为什么?
表3-10 单位:台
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 实际销售量 566
620
584
652
748
703
670
625
572
618
A 模型预测值 610 630 610 630 640 650 655 655 630 630
B 模型预测值 580
600
580 630 702 680
680 680 600
600
解:
(a)A 模型MOD=
∑=n
1
t t
t
|F -A |/n=(44+10+26+22+108+53+15+30+58+12)/10=378/10
=37.8
B 模型MOD=
∑=n
1
t t
t
|F -B |/n=(14+20+4+22+46+23+10+55+28+18)/10=240/10
=24
(b)A 模型的RSFE=∑
=n
1
t t t F -A )(=(-44-10-26+22+108+53+15-30-58-12)
=18
B 模型的RSFE=
∑
=n
1
t t
t
F -B )(=(-14+20+4+22-+46+23-10-55-28+18) = 26 (c )模型较好
2.表3-11是某种特种汽车轮胎的月销售记录。
(a )计算当SA 0=100,α=0.2时的一次指数平滑预测值并画图。
(b)计算当SA0=100,α=0.4时的一次指数平滑预测值。
(c)计算(a),(b)两种情况下的MAD,RSFE。
表3-11 单位:只月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
销售
量
104 104 100 92 105 95 95 104 104 107 110 109
解:
(a)由于SA t=αA t+(1-α)SA t-1
SA1=0.2A1+0.8SA0=0.2⨯104+0.8⨯100=100.8
SA2,3,4,5……同上述方法
由于SF t+1=αA t+(1-α)SF t
SF t+1=0.2A t+0.8SF t
当t=1时,SF2=0.2⨯104+0.8⨯100.8=101.44 其余年份同上述方法求解
得如下图:
月份实际销售量
A t α⨯上月实
际销售量
上月预测销
售量
(1-α)⨯上
月预测销售
量
本月平滑预
测销售量
1 104 100.8
2 104 20.8 100.80 80.64 101.44
3 100 20.8 101.4
4 81.1
5 101.95
4 92 20 101.1
5 80.92 101.56
5 105 18.4 99.32 79.4
6 99.65
6 95 21 100.46 80.3
7 100.72
7 95 19 99.37 79.50 99.58
8 104 19 98.49 78.79 98.66
9 104 20.8 99.59 79.67 99.73
10 107 20.8 100.48 80.38 100.58
11 110 21.4 101.78 81.42 101.87
12 109 22 103.42 82.74 103.49 (b)SA1=0.4⨯104+0.6⨯100=101.6
SF 2=0.4⨯104+0.6⨯101.6=102.56
月份
实际销售量
A t
α⨯上月实
际销售量
上月预测销售量
(1-α)⨯上月预测销售
量
本月平滑预测销售量 1 104 101.60 2 104 41.6
101.6 60.96 102.56 3 100 41.6 104 62.4 101.54 4 92 40 102.4 61.44 97.72 5 105 36.8 96.8 58.08 100.63 6 95 42 97.2 58.32 98.38 7 95 38 101 60.6 97.03 8 104 38 95 57 99.82 9 104 41.6 98.6 59.16 101.49 10 107 41.6 104 62.4 103.69 11 110 42.8 105.2 63.12 106.22 12
109
44
108.2
64.92
107.33
(c )在(a )情况下,MAD=
∑=n
1t t
t
|F -A |/n=(62.59)/12=5.22
在(b )情况下,MAD=
∑=n
1
t t
t
|F -B |/n=(36.33)/12=3.03
3.表3-12是某城区居民平津没几猪肉消费量。
试选用适当的模型并预测该城区居民下一年
各季平均猪肉消费量。
表3-12 单位:公斤 春 夏 秋 冬 第一年 3.05 1.45 1.96 4.54 第二年 5.11 3.42 3.89 6.62 第三年
7.03
5.51
5.95
8.52
第四年 9.14 7.55 7.88 10.56
解:y=a+bx
b=(∑∑∑y x -xy n )/(∑x
n 2
)(∑-x 2)
a=(
∑∑x b -y )/n
SUMMARY OUTPUT 回归统计
Multiple R 0.90879293217
R Square 0.82590459357 Adjusted R Square 0.8134692074 标准误差 1.1343516917 观测值 16
方差分析
df SS
MS
F
Significance F
回归分析 1 85.460622353 85.460622353 66.415677168 1.1030812237E-06 残差 14 18.014552647 1.2867537605
总计 15 103.475175
Coeffic ients 标准误差
t Stat P-value
Lower 95%
Upper 95%
下限 95.0%
上限 95.0%
Interce pt 1.49975
0.59485904561 2.5211854995 0.024********* 0.22390424175 2.7755957583 0.22390424175 2.7755957583
X Variabl e 1
0.50135294118 0.061518857953 8.1495814106 1.1030812237E-06
0.36940811399 0.63329776836 0.36940811399 0.63329776836
所以y=1.49975+0.50135294118x 所以得出
春 夏 秋 冬 第五年 10.02
10.52
11.03
11.53。