生产与运作管理试题及答案精选
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《生产与运作管理》试卷一、单项选择:本大题共20个小题,每小题1分,共20分。
1、下列生产属于流程式生产的是()A.汽车B.炼油C.计算机D.柴油机2、生产与运作战略属于()A.公司层战略B.经营层战略C.职能层战略D.以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位,优点是()A.对产品品种变化适应能力强B.减少运输次数,缩短运输路线C.充分利用生产设备的能力D.生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费,如停工待料、设备事故、人员窝工等属于()A.无效时间B.多余时间 C.作业时间 D.无用时间5、在ABC分类法中,A类物料的特点是()A.品种较少,价值较高B.品种较多,价值较高C.品种较少,价值较低D.品种较多,价值较低6、生产过程是由四个部分组成的,下列不是生产过程组成部分的是()A.基本生产过程 B.辅助生产过程C.产品销售过程 D.生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产,处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为()A.产成品B.产品C.在制品D.制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容?()A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作丰富化D.工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是()A.一般作业 B.关键路线C.交叉作业 D.平行作业10、在网络图中,仅用来表明前后活动之间的关系的是()A.虚作业B.作业C.路线D.关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是()A.该作业最早开始时间B.该作业最早结束时间C.该作业最迟开始时间D.该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量,称为设备的()A.可靠性B.维修性C.节约性D.生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位,这在“5S”活动中称为()A.整理B.清扫C.整顿 D.素养14、工作研究中,过程分析符号“○”的含义是()A.检验B.搬运C.操作D.储存15、有助于我们抓住主要矛盾,先集中解决最主要问题,再适当考虑次要问题的管理工具是()A.直方图B.鱼刺图C.散点图D.排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值,属于()A.自然磨损 B.有形磨损C.无形磨损 D.机械磨损17、质量认证一般包括()A.服务水平认证和产品质量认证B.产品质量认证和质量体系认证C.产品质量认证和生产过程质量认证D.生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是()A.MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入,形成一个一体化系统B.MRPⅡ提高了生产计划的有效性C.MRPⅡ增加了生产控制功能D.MRPⅡ增加了反馈信息,并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于()A.多余动作B.必要动作C.辅助动作D.延迟动作20、JIT系统中,看板按使用功能主要分为()A.生产看板和取货看板B.三角看板和临时看板C.ANDON看板和临时看板D.信号看板和临时看板二、多项选择题:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。
生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分,共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。
A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。
A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。
A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。
A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。
A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。
生产与运作管理试题及答案一单选题。
(每题2分,共20分)1.提出“消除一切浪费"的是()生产技术A.CRM B. MRP C。
JIT D。
ERP2.在结构调整中( )是最基本的。
A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构D 经营结构3.()是缩短生产周期的重要方法A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产4.()生产类型的特点是品种少,产品高。
A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产5.成组技术中开创性编码系统被称为( )A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是6.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做()A作业时间B期量标准C作业标准D工序7.生产运营等经济活动中的项目是指()8.流水生产需要两个基本条件:零件要能互换和( ).A 设备通用B成组化C 按节拍生产D 自动化9.生产过程是产品的实现过程。
整个过程分为投入、()和产出三个阶段。
10.( )生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业.A批量B流水线C单件小批量D大规模定制二、填空题(每题2分,共20分)1。
生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和( )。
2.企业管理的三大基本职能包括( )、市场营销与财务会计。
3。
运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和( )4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和()两种形式5。
狭义的生产过程仅指产品( )过程。
6.流水生产是在分工和( )的原理上发展起来的.7。
成组技术的核心部分是()8.如果一个车间是由( )构成,则称为成组车间9.FMS由三部分组成:加工系统、()和计算机控制系统。
10.劳动组织设计的工作对象是()。
三、简答题(每题15分,共30分)1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次.(1)第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策,(3)第三层次为作业计划与控制决策。
生产与运作管理 试 题一、名词解释(每题6分,共30分)1、制造性运营:将有形的投入转换成有形的产出的运营活动2、学习曲线:学习曲线是学习效应的一种描述方式。
学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少,然后才趋于稳定的现象。
3、节拍:连续完成相同的两个或两批产品或两次服务之间的时间间隔。
4、牛鞭效应:订货的波动在从零售商到批发商、批发商到制造商,直至制造商又到零部件供应商的过程中,不断的增大的一种现象。
5、相关需求:与其它物流需求相关的需求。
二、简答题(每题8分,共40分)1、何谓运营系统?它应具备哪些基本功能?答: 运营系统:是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称. 运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。
2、何谓生产率?它对提高企业竞争力有何意义?答:生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源(或生产要素)的效率的一种常用衡量标准。
广义生产率可定义为:生产率=产出/投入。
提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间,提供更多更好的服务,并实现其他多种目标。
任何企业如果不在提高生产率上下功夫,那么必将被淘汰。
3、何谓运营能力?决定运营能力的要素主要有哪些?答:设施的最大产出数。
通常运营能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。
4、何谓MRPII ?它的主要功能模块哪些?答:MRPII 是Manufacturing resources Planning 的缩写,中文称为制造资源计划。
主要功能模块包括:销售订单管理、主生产计划编制、物料结构文件、库存管理、物料需求计划、能力需求计划、采购管理、车间作业管理、成本管理、财务管理等核心模块。
生产与运作试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 生产与运作管理的目标是:A. 提高企业利润;B. 提高生产效率;C. 减少成本;D. 扩大市场份额2. 生产与运作管理的基本任务包括以下哪些方面?A. 产品设计;B. 订单管理;C. 供应链管理;D. 财务管理3. 在生产线上,以下哪个指标用于衡量生产效率?A. 产品质量;B. 生产速度;C. 原材料成本;D. 员工满意度4. JIT(Just-in-Time)生产管理的核心原则是:A. 高库存水平;B. 高生产效率;C. 高产品质量;D. 零库存5. 以下哪个是生产与运作管理中常用的质量管理工具?A. SWOT分析;B. Pareto图;C. 饱和度分析;D. 大纲图6. 供应链管理的关键任务是:A. 提高供应商数量;B. 降低采购成本;C. 缩短交货时间;D. 扩大销售渠道7. 以下哪个是生产与运作管理中的环境因素?A. 员工技能;B. 公司文化;C. 市场需求;D. 竞争对手8. Lean生产管理的核心理念是:A. 尽量减少浪费;B. 增加库存;C. 提高生产效率;D. 扩大市场份额9. 以下哪个是精益生产中的核心七大浪费?A. 人力资源浪费;B. 运输浪费;C. 设备故障浪费;D. 燃料浪费10. 以下哪个指标用于衡量供应链的绩效?A. 库存周转率;B. 企业利润;C. 设备利用率;D. 员工福利二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释生产与运作管理的定义及其重要性。
生产与运作管理是指利用物质、信息和人力资源,通过设计和控制生产与运作过程,以实现组织的生产和运作目标的管理活动。
它涉及产品设计、供应链管理、生产计划、库存管理等多个方面。
生产与运作管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它直接关系到企业的生产效率和产品质量,对企业的竞争力和利润率有重要影响;其次,有效的生产与运作管理可以帮助企业降低成本、缩短交货周期,提高客户满意度;此外,它还可以帮助企业建立稳定的供应链关系,实现供应链的高效运作。
《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题:1.生产与运作管理是销售管理的前提,也是销售的(C)和后盾。
A)要求B)手段C)保证D)条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和(D)等三种生产方式。
A)订货加工型B)订货工作型C)订货销售型D)订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能,把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来,形成有机整体,按(A)方式,生产出满足社会需要的廉价、质优的产品(服务)。
A)最经济的B)最有效的C)最合理的D)最有用的4.流水生产最适用于(A)。
A)大量生产B).成批生产C).单件生产D).任何形式生产5.相对于流程式生产,离散加工型生产的特点是:(A)A、品种数较多B、资本密集C、有较多标准产品D、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是(A)A)生产与运作过程B)生产与运作能力C)生产与运作战略D)生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属于(C)战略。
A)公司级B)部门级C)职能级D)事业级8.产品生命周期(A)阶段,竞争的焦点为产品的功能表现,产销量较小,需不断进行产品创新,采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。
)投入期B)成长期C)成熟期D)衰退期9.(A)生产与运作系统在创新,弹性和交货期上表现良好。
A)单件小批B)大量大批C)CIMSD)JIT10.活动松弛时间是:(C)A、最悲观时间和最乐观时间之差B、结束时间和开始时间之差C、最早开始时间和最迟开始时间之差D、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于(B)A.全新产品B.改进新产品C.换代新产品D.仿制新产品12.产品A在甲企业属于新产品,而在乙企业却属于老产品,这说明了新产品具有(D)的特征。
A.创新性B.先进性C.继承性D.模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量,充分发挥各方的优势,加快开发过程,提高新产品开发成功率的新产品开发方式是(A)。
《生产与运作治理》期末考试试卷一、单项选择:本大题共20 个小题,每题1 分,共20 分。
1、在大多数组织中,存在的三个主要职能是〔〕A.制造、生产和运作B.生产、运作和财务C.生产、营销和理财D.运作、制造和会计2、以下生产属于加工装配式生产的是〔〕A.汽车B.炼油C.饮料D.造纸3、“企业仅仅选择产业中特定的顾客群,而不是试图效劳于宽阔的市场。
”这句话描述的是哪种竞争战略?〔〕A.本钱领先B.独具一格C.集中一点D.多元化4、按工艺专业化原则建立生产单位,优点是〔〕A.充分利用生产设备的力量B.可承受专用高效的设备C.缩短生产周期D.简化治理工作5、对产品外表油漆工艺处理,借助自然力进展枯燥需要有一段时间,这段时间在产品生产过程中属〔〕A.劳动过程B.自然过程C.等候过程D.运输过程6、“当社会对企业产品的需求发生转变时,企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品或转变生产数量的应变力量。
”这句话描述的是组织生产过程的哪个根本要求?〔〕A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性7、ABC 分类法的要点是要找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于〔〕A.C 类B.A 类C.B 类D.D 类8、生产过程是由四个局部组成的,以下不是生产过程组成局部的是〔〕A.根本生产过程B.关心生产过程C.生产技术预备过程D.产品销售过程9、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容?〔〕A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作丰富化D.工作职务轮换10、两类一般的推测方法是〔〕A.数学的和统计的B.定性的和定量的C.历史的和相关的D.推断的和相关的11、关键路线是〔〕A.作业最多的线路B.节点最多的线路C.各项作业的作业时间之和最大的线路D.以上都是12、在网络图中,消耗时间和资源的活动称为〔〕A.虚作业B.作业C.路线D.关键路线13、某作业的最迟完毕时间减去本作业的作业时间算出的是〔〕A.该作业最早开头时间B.该作业最早完毕时间C.该作业最迟开头时间D.该作业最迟完毕时间14、设备在规定条件下、规定时间内,完成规定功能的概率,称之为设备的〔〕A.适应性B.耐用性C.生产性D.牢靠性15、以下哪一项不是“5S”活动的一局部〔〕A.整理B.整顿C.清扫D.操练16、ISO 是指〔〕A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.国际电信联盟D.国际电报联盟17、在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的治理工具是〔〕A.直方图B.鱼刺图C.散点图D.排列图18、以下属于独立需求的是〔〕A.企业的最终销售的产品B.最终产品所使用的零、部件C.最终产品所使用的外协件配件D.最终产品所使用的原材料19、占用资金利息属于〔〕A.订货本钱B.保管费用C.短缺本钱D.货品本钱20、MRPⅡ与闭环MRP 的主要区分是〔〕A.MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入,形成一个一体化系统B.MRPⅡ提高了生产打算的有效性C.MRPⅡ增加了生产把握功能D.MRPⅡ增加了反响信息,并利用反响信息进展调整二、多项选择题:本大题共10 个小题,每题2 分,共20 分。
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目生产与运作管理试题及答案1.成组生产单元按零件组的选择设置,正确答案为B。
2.劳动定额中的劳动定额,正确答案为C。
3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为作业时间,正确答案为D。
4.经验估工法是劳动定额的制订方法,正确答案为B。
5.提出“消除一切浪费”的是JIT生产技术,正确答案为C。
6.在结构调整中,产品结构是最基本的,正确答案为A。
7.并行工程是缩短生产周期的重要方法,正确答案为B。
8.大量生产是大批量生产类型的特点,正确答案为C。
9.成组技术中开创性编码系统被称为Opitz分类法则,正确答案为A。
10.工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能,正确答案为B。
11.长期计划周期一般为两年以上,正确答案为A。
12.运营战略包括成本、质量、交货速度和制造柔性,正确答案为C。
13.企业系统的整体性是指企业经营活动是为了实现整体目的,正确答案为B。
14.非工人造成的损失时间属于非定额劳动时间,正确答案为D。
15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做设计能力,正确答案为A。
16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做作业标准,正确答案为C。
17.生产运营等经济活动中的项目是指周期性的活动,正确答案为A。
18.生产控制的基本程序中不包括控制决策,正确答案为C。
19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和批量,正确答案为B。
20.进度控制的最终目标是产出进度,正确答案为D。
21.美国数学家XXX发表划时代著作《控制论》的时间是1948年,正确答案为B。
22.选项A XXX 完整描述大规模定制的是(A)。
23.选项D XXX 1913年,(D)发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产的序幕。
24.选项B JIT 是由XXX与1950年提出,并在全球推广应用的。
25.选项C ISO9000 是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
⽣产与运作管理试题及答案⽣产与运作管理试题及答案⼀、单选题1、⽣产与运作管理应遵守的⾸要原则是(C)A 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中⽀持正常⽣产提供动⼒的⽣产、⼯具制造、设备检修等。
它从属于(A)过程A 基本⽣产B ⽣产技术准备C 辅助⽣产D ⽣产服务3、在组织⽣产与运作过程时,要把(B)放在⾸位A 综合性B ⽬标型C 连续性D 平⾏性4、属于⽣产与运作过程分析的检验符号为(B)A B ⼝ C5、由开始、结束、⼯作项⽬、决策⽀撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为(C)A 基本流程图B 平⾯流程图C 跨功能作业互动图D 由上⽽下流程图6、(B)属于设备零⽤率⾼的⽣产类型A ⼤批⽣产B成批⽣产C⼩批⽣产D单件⽣产7、根据市场预测为主制订⽣产计划的⽣产类型是(A)A ⼤量⽣产B⼩批⽣产C单件⽣产 D 订单⽣产8、平⾏移动⽅式⽣产周期的计算公式为(C)A9、在产品加⼯移动⽅式中,组织⽣产较简单,设备在加⼯产品时不出现停顿、⼯序间搬运次数少,应采⽤(B)A 平⾏移动⽅式B顺序移动⽅式 C 流⽔线⽣产 D 平⾏移动⽅式10、在进⾏企业总平⾯布置时,对企业内的各个部分的布置不要⼀下就排的满满当当的,要留有余地属于(C)A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单⼀流向的原则11、将⼤致相同类型的设备相对集中地摆放在⼀起,形成⼀个群体,对产品进⾏相同和相似的加⼯,这种设备布置称为(B)A 产品导向布置形式B ⼯艺导向布置形式C 流⽔线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的⽣产能⼒称为(A)A 设计⽣产能⼒B规划⽣产能⼒C查定⽣产能⼒D计划⽣产能⼒13、考虑采取各种技术组织措施,进⾏技术改造后,企业或主管部门确定的⽣产能⼒是(D)A 设计⽣产能⼒B 计划⽣产能⼒C 应变⽣产能⼒D 查定⽣产能⼒14、价值⼯程的基本表达式为(C)A 价值=成本/功能B 价值=成本*功能C 价值=功能/成本D 价值*功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多⽅⾯的,其关键是(B)A 快B 准C 全D 多16、利⽤过去⽣产过的同类型产品或类似产品⼯序的实际⼯时消耗的资料,在分析⽐较的基础上制定定额的⽅法称(C)A 经验统计法B类推⽐较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据⼯⼈看管或操作设备的⼯作岗位数、⼯作量等因素来进⾏定员称(C)A 按设备定员B 按⽐例定员C 按岗位定员D 按⼯时定额计算18、反映企业对社会需求的满⾜能⼒,还反映企业的专业化⽔平、企业管理⽔平的指标是(A)A 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定⽣产产品的名称、型号、规格和种类是指(A)A 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每⼀具体最终产品在每⼀具体时间段应⽣产数量,它是综合⽣产计划分解和细化,其时间段⼀般为⼀周,有事定为⽇、旬、⽉,根据具体情况⽽定的⽣产计划为(D)A 产量计划B ⽣产作业计划C 物料需求计划D 主⽣产计划21、建⽴正常⽣产与运作秩序,完成⽣产与运作任务,组织企业⽇常⽣产与运作活动依据的计划是(D)A 综合⽣产计划B 主⽣产计划C ⽣产计划D ⽣产作业计划22、进⾏培训是实施MRPⅡ(C)阶段的⼯作A 前期⼯程B 决策⼯作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核⼼模块是(C)A 物流管理模块B 财务管理模块C ⽣产控制功能模块D ⼈⼒资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、⽣产能⼒计划、车间作业计划等纳⼊MRP 形成(B)A 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核⼼是(C)A 主⽣产计划B 综合⽣产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理⽣产线上在上道⼯序的出⼝处与下道⼯序⼊⼝处之间往返运动的是(B)A ⽣产看板B 移动看板C⽣产传票卡D⽣产卡⽚27、看板管理中包括如下信息:要⽣产地零件号、看板号、供⽅⼯作地号、需⽅⼯作地号、所需物料清单、所需⼯具等内容的是(C)A 运输看板B移动看板C⽣产看板D⽣产⼿册28、⽣产调度⼯作的主要依据是(C)A 主⽣产计划B⽣产能⼒ C ⽣产作业计划 D ⽣产计划29.质量管理所进⾏的所有管理性质的活动,是为了实现(B)A,.质量升级 B.质量⽬标 C.质量⽔平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式,判断和预报⽣产过程中质量状况是否发⽣(C)A.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是⽤于统计和显⽰⼀定时间内各种类型缺陷或问题的(A)A.数⽬B.百分⽐C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成⼤多数问题的(B)A.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直⽅图的作⽤是⽤来显⽰质量波动的(C)A.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是⽤来控制影响产品质量的相关因素的⽅法,它主要分析研究两种因素的何种关系?(D)A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计⽬标是:在⽣产过程中降低产品及流程的(A)A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增⼤⽣产批量、减少作业交换,是利⽤⼀⼈多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利⽤(C)A.业余时间B.⽣产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存⽅⾯⽐较成功的经验是⽇本企业的(D)A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短⽣产---配送周期这种策略主要⽤来降低哪种库存?(C)A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利⽤ABC管理法对库存进⾏管理时,对于A类物资,应当实⾏的控制⽅式是(B)A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费⽤的构成为:换产费⽤和(A)A.保管费⽤B.材料费⽤C.劳动⼒费⽤D.财务费⽤41.设备综合⼯程学追求的⽬标是最经济的(D)A.技术周期费⽤B.设备采购费⽤C.设备使⽤费⽤D.寿命周期费⽤42.全员⽣产维修是以设备⼀⽣为⽬标的全系统的(D)A.全⾯维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、⽹络化的实质是建⽴设备维修(C)A.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使⽤周期内保持所需质量指标的(B)A.特征45.可靠性⼯程通过研究设备的初始参数在使⽤过程中的变化,预测设备的⾏为和(A)A.⼯作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采⽤故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事情维修”,变“计划维修”为(B)A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第⼀阶段,磨损的特征是(B)A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段,则应采取的措施是(B)A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运⾏49.设备修理,是指修复由于⽇常的或不正常的原因⽽造成的设备损坏和(D)A.经济性能降低B.零件失效C.使⽤条件降低D.精度劣化50.设备的使⽤费⽤处于合理界限之内的设备寿命称为(B)A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中,对⽣产与运作现场的各种物品进⾏彻底的清理,把长期不⽤和报废的物品全部、⼲净的清除出去,对⽤的东西,按实际需要,摆放好,这种活动称为(A)A.整理52.清扫过程是⼀个(B)的过程A.划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到⼀种(B)A.常态B.思想境界C.习惯D.制度54.5S活动的核⼼是提⾼(D)A.⾃觉性B.思想境界C.精神⾯貌D.素养55.在定置管理中,物与场所的结合主要是强调(A)A.固定位置B,定制图 C.⾃由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是(A)A.⼈、物、场所B.⼈、场所、图C.⼈、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的⽬标是供应链的(B)A.效率B,成本C,时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是(C)A.戴尔模式B.丰⽥模式C.海尔模式D.⽇⽴模式多选:1.⽣产与运作系统结构化要素主要有(C.D.E)A.⼈员组织要素B.⽣产与运作计划要素C.⽣产技术D.⽣产设施E.⽣产能⼒2.⽣产与运作管理的基本职能有(A.B.C.D)A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制3.与制造业⽐较服务业的主要特点有(B.C.D)A.产品可以库存B.⽣产与消费同时进⾏C.以提供⽆形产品为主D.消费者反作⽤(⼲预)相对程度⼤E.质量可以直接衡量4.属于企业职能战略的有(B.C.D.E)A.愿景B.经营(业务)战略C.⽣产与运作战略D.⼈⼒资源管理战略E.财务管理战略5.在⽣产与运作中,计划与控制战略决策的主要内容有(A.C.E)A.库存战略B,管理⼈员的选择 C.库存量的⼤⼩ D.设备的选择 E.质量控制6.与订货⽣产型⽐较,属于补充存货性⽣产类型的特点主要有(A.C.E)A.标准产品B.以通⽤设备加⼯为主C.价格事先确定D.对产品需求基本⽆法预测E.⽣产与运作管理难度相对⼩⼀些7.与加⼯装配式⽣产⽐较,连续式⽣产的突出特征有(B.C.D)A.⽤户数量较多B.产品品种数较少C.⽣产能⼒可明确规定D.能源消耗较⾼E.在制品库存较多8.⼤批⼤量⽣产类型的突出特点有(B.C.D.E)A.设备按⼯艺专业化布置B.产品品种单⼀C.设备利⽤率⾼D.劳动定额制定详细E.⽣产设备⼴泛采⽤专⽤设备9.企业⽣产能⼒中管理能⼒主要包括(B.C.D)A.⼈员数量B.管理⼈员的管理经验C.应⽤管理理论的⽔平D.应⽤管理⽅法的⽔平E.⽣产设备完好率10.适宜采⽤平⾏移动⽣产的产品是(A.C.D)A.体积⼤的产品B.单件⼩批⽣产类型的C.⽐较重的D.⼤批⼤量⽣产类型的E.采⽤⼯艺专业化的⽣产单位11.与对象专业化⽐较⼯艺专业化的优点有(B.C.D)A.⽣产周期短B.⽣产能⼒利⽤⾼C.品种变换适应性强D.适合于单件⼩批⽣产E.⽣产与运作管理简单12.流⽔线按对象移动⽅式可分为(A.D.E)A.不变流⽔线B.连续流⽔线C.固定流⽔线D.可变流⽔线E.成组流⽔线13.流⽔线组织设计的主要⼯作有(A.B.C.D.E)A.⽣产节拍与节奏的确定B.⼯序同期化C.通⽤设备的选⽤D.⼯艺规程的设计E.编制流⽔线⼯作标准指⽰图表14、影响⽣产与运作能⼒的要素有(A.C.E)A.固定资产的数量B.⽣产⼈员数量C.固定资产的⼯作时间D.科技⼈员的技术⽔平E.固定资产的⽣产效率15.新产品开发的典型⽅法有(C.B.E)A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并⾏⼯程D.线性规划法E.价值⼯程16.服务蓝图的组成要素有(B.C.E)A.五项宗旨B.四种⾏为C.三条分界线D.两种⼈员E.⼀批有形展⽰17.劳动定额按表现形式划分为(B.C.E)A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18.劳动定额中影响定额的时间为(A.B.E)A.作业时间B.休息和⽣理需要时间C.组织造成的停⼯时间D.组织造成的⾮⽣产⼯作时间E.组织性布置⼯作地时间19.制定劳动定额的常⽤⽅法有(A.C.D)A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20.⼤批⼤量⽣产企业的期量标准有(B.D.E)A.批量B.节奏E.流⽔线标准⼯作指⽰图表21.成批⽣产企业的期量标准有(A.C.D.E)A.批量B.节奏C.⽣产周期D.⽣产提前期E.在制品定额22.制造资源计划结构主要包括(A.B.D)23.实施MRPII三个主要阶段(A.C.E)A.前期⼯作B.系统平衡C.决策⼯作D.设备改造E.实施24.⽣产企业中使⽤的ERP主要包括(A.C.D.E)A.⽣产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.⼈⼒资源管理模块E.物流管理模块25.企业资源计划(ERP)运⾏前期⼯作的主要内容有(A.C.D)A.企业实施ERP的调研、分析B.成⽴ERP项⽬组织C.做上ERP的可⾏性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26.企业资源计划与制造资源计划的区别是(A.B.C.E)A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.⽀撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同27.质量管理的发展经历的⼏个阶段是(A.C.E)C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量管理的内容主要有(A.B.C.D)A.质量改进B.质量⽅针和⽬标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.按照库存在⽣产运作过程中所处的状态可以将库存分为(A.C.D.E)A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存30.按照库存的作⽤可以将库存分为(B.C.D.E)A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存31.衡量库存管理的重要指标是(A.B.C)A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32.全员⽣产维修的特点可概括为“三全”,“三全”是指(A.B.E)A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33.现代化设备具有以下特征:⼤型化或超⼩型化,连续化,⾼速化,精密化,(ABDE)A⾃动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的⽅法有(BCDE)A经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本⽐较法35.对设备使⽤情况进⾏评价,就设备技术经济性来说,主要指标有(BC)A设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有(BE)A技术磨损B⽆形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37.设备修理的⽅法主要有(ACD)A标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38.设备寿命指标有(ABC)A经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39.⽣产与运作现场管理的特点包括(ABCDE)A基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40.⽣产与运作现场管理的任务有(ACE)A⼯序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理41.5S活动常⽤⼯具有(ABCDE)A红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中,物的定置三要素体现在(ABC)A物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D⼈与物的结合E物与场所的结合43.供应链管理下的物流模式可以归纳为以下⼏种模式(ABD)A批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44.敏捷制造体系结构的要素有(ABE)A⽣产技术B管理C虚拟企业D资⾦E⼈⼒资源A互补性B相似性C通⽤性D标准化E多样化简答:1.简述⽣产与运作管理的内容。
30分)
15%。
25年,而且并未受到指
60天降至45天),
4、分析零件种类,看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品,这样最终达到减少采购人员的目的。
5、寻找新的低成本的供货来源。
6、增加投标者数目以获得更低的价格。
7、在谈判中更具进取性,少做一点让步。
8、保证所有交易的数量和现金折扣。
9、从低价格货源进货,而不要顾及地区公共关系。
10、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。
互利是让位于价格的。
11、根据现有需求而非市场行情来购买,否则会使过多的钱积压于存货之中。
读过这些论文后,麦克唐纳先生琢磨,他应向托马斯先生建议些什么。
就在部门会议的前一周,奥尔德先生正建议了许多相反的措施。
他尤其建议增加存货以防止价格上涨。
奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系,而且如果情况允许,依赖他们更好地为本公司服务。
许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器,然而扬格先生却说优惠他们的作法是错误的,应该停止。
麦克唐纳先生犹豫他应如何建议,明天一早托马斯先生就需要答复。
根据上述内容回答下列问题:
1、如果你是麦克唐纳先生,你会做出什么样的建议?为什么?
2、分析扬格先生的每条建议。
你同意它们吗?为什么?
生产与运作管理参考答案
一、名词解释(每题6分,共30分)
1、制造性运营:将有形的投入转换成有形的产出的运营活动
2、学习曲线:学习曲线是学习效应的一种描述方式。
学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少,然后才趋于稳定的现象。
3、节拍:连续完成相同的两个或两批产品或两次服务之间的时间间隔。
4、牛鞭效应:订货的波动在从零售商到批发商、批发商到制造商,直至制造商又到零部件供应商的过程中,不断的增大的一种现象。
5、相关需求:与其它物流需求相关的需求。
二、简答题(每题8分,共40分)
1、何谓运营系统?它应具备哪些基本功能?
答:运营系统:是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称. 运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。
2、何谓生产率?它对提高企业竞争力有何意义?
答:生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源(或生产要素)的效率的一种常用衡量标准。
广义生产率可定义为:生产率=产出/投入。
提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间,提供更多更好的服务,并实现其他多种目标。
任何企业如果不在提高生产率上下功夫,那么必将被淘汰。
3、何谓运营能力?决定运营能力的要素主要有哪些?
答:设施的最大产出数。
通常运营能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。
4、何谓MRPII?它的主要功能模块哪些?答:MRPII是ManufacturingresourcesPlanning的缩写,中文称为制造资源计划。
主要功能模块包括:销售订单管理、主生产计划编制、物料结构文件、库存管理、物料需求计划、能力需求计划、采购管理、车间作业管理、成本管理、财务管理等核心模块。
5、何谓全面质量管理?它有哪些核心观念?
答:全面质量管理是指一个组织以质量为中心、以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功的管理途径。
其核心思想
包括质量第一、顾客至上、预防为主、数据说话、以人为本。
三、案例分析:托马斯制造公司(30分)托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。
他们特别关注成本的增加。
他们去年已经提高了价格,如果再次提价会影响销售量。
为了保持现有的价格结构就得降成本。
麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议,聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。
这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构,使成本下降了15%。
麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。
公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年,而且并未受到指责。
生产从未因材料而中断过。
然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。
托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。
麦克唐纳接触了几所商学院。
他说他想雇几名毕业生。
对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。
几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。
最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。
他是这样建议的:1、缩短订货时间(从60天降至45天),这样就减少了存货。
2、分析各种零件的规格说明。
3、使零件标准化以减少零件种类。
4、分析零件种类,看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品,这样最终达到减少采购人员的目的。
5、寻找新的低成本的供货来源。
6、增加投标者数目以获得更低的价格。
7、在谈判中更具进取性,少做一点让步。
8、保证所有交易的数量和现金折扣。
9、从低价格货源进货,而不要顾及地区公共关系。
10、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。
互利是让位于价格的。
11、根据现有需求而非市场行情来购买,否则会使过多的钱积压于存货之中。
读过这些论文后,麦克唐纳先生琢磨,他应向托马斯先生建议些什么。
就在部门会议的前一周,奥尔德先生正建议了许多相反的措施。
他尤其建议增加存货以防止价格上涨。
奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系,而且如果情况允许,依赖他们更好地为本公司服务。
许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器,然而扬格先生却说优惠他们的作法是错误的,应该停止。
麦克唐纳先生犹豫他应如何建议,明天一早托马斯先生就需要答复。
根据上述内容回答下列问题:
1、如果你是麦克唐纳先生,你会做出什么样的建议?为什么?
2、分析扬格先生的每条建议。
你同意它们吗?为什么?
参考答案:
1.
在制造型领域,采购的原材料成本一般占了制造产品成本的2/3,托马斯制造公司是一家制造型企业,案例题4所讨论的降低成本的问题就转变为如何通过改善购买方式,来达到降低成本的目地。
目前国际上较为流行的方法是准时采购并朝着向全球采购的方向发展,因而如果我是麦克唐纳先生,我会做出按准时采购理论方法来改变托马斯制造公司的采购方式,以降低成本。
准时采购的基本思想是与供应商签订在需要的时候提供需要数量的原材料的协议。
核心要素如下:
⑴.?减少批量。
⑵.?频繁而可靠地交货。
⑶.?提前期压缩并且高度可靠。
⑷.?一贯地保持采购物资的高质量。
准时采购的最终目标是为每种物资或几种物资建立单一可靠的供应渠道,其结果是从总体上大大减少了供应商的数量,通过减少供应商的数量实施准时采购能获得以下好处:
⑴.质量一致性。
一旦确立稳定的供应商,由于是同样的工艺生产出来的原材料,因而其质量具有较好的一致性。
⑵.资源的节约。
供应商数量减少时,托马斯制造公司的采购人员在时间.出差上的花费能够大大减少。
⑶.成本降低。
向同一供应商采购的物资数量越多,最终成本就越低。
⑷.特别的关注。
准时采购情况下,供应商会更加留心托马斯制造公司的需要,因为这时托马斯制造公司代表了大笔的交易。
⑸.??长期关系的建立。
与供应商建立长期的关系能够鼓励供应商对托马斯制造公司的忠诚,减少托马斯制造公司零件供应中断的风险。
案例题4所描述的一家工具公司通过雇用一个购买代理机构使成本下降15%的案例正是准时采购的实践。
另外,如果条件许可也可以通过全球采购的方法来达到降低成本的目地。
2.
⑴.??同意,因为缩短订货时间,减少存货可以减少资金成本。
从60天降为45天的举措还不够大胆,在尽可能的情况下,还要缩短订货时间,来减少流动资金,以节约资金成本。
⑵.??同意,因为分析各种零件的规格说明使我们能更好地了解各种零件的需求量,订货周期等,以便实时订货,节约采购成本。
⑶.??同意,使零件标准化,减少零件种类,以便易于订货,节约采购成本。
⑷.??同意,因为减少采购人员就能降低采购成本。
⑸.??同意,因为它能降低采购成本。
⑹.??同意,与上同。
⑺.??不能这样做,因为企业与供应商之间的关系为持续合作的关系,企业需要有稳定的供应商,要做到双赢。
⑻.??不能这样做,与上同。
⑼.??同意,目前采购正朝着向全球采购的方向发展,不能因为顾及地区公共关系而增加采购成本,这样将影响其竞争力。
⑽.??与⑺同。
同意,这符合准时采购原则,能减少库存,降低成本。