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员工职业化素养和心态激励学习内容概要1、做一个职业人的关键四点简单一点、大胆、果敢、放得开有时候，事情其实并不复杂，是我们把事情想得很复杂，最后事情就变得很复杂。
流氓往往要比那些文质彬彬的读书人容易搞到对象，获得心仪女孩的芳心，这也正是那句老话：男不坏女不爱。
为什么？因为那些文质彬彬的读书人在看到心仪女孩的时候，就会想这女孩芳龄几何啊，家世如何啊，能否与我谈得来啊，是否能看得上我啊等等。
但是流氓看到心仪女孩，不会考虑那么多，直接就上去搭讪，行就行，不行换下一个。
在谈恋爱时这样，在工作中亦然。
不管做什么事情，一定不要太复杂，大胆一点，做事果敢一点，放得开点，就很容易达成预期效果。
在《亮剑》中，李云龙给大家留下很深的印象。
他给观众的印象是那种不管不顾、大大咧咧的组线条的人，但在谋略上却也十分细心。
狭路相逢勇者胜。
在做事情的时候，永远都是当仁不让，都能做到简单、大胆、果敢和放得开。
国学大师翟鸿森老师讲过：放下才能承担。
对于某些事情一定要看开、放下、忘了。
2、正确认识问题在工作和生活中，我们经常会遇到各种各样的问题，这些问题耗费了我们大部分的时间与精力。
我们的心情也被这些问题影响着，他们让我们欢喜让我们忧。
很多时候，这些问题都在困扰着我们，让我们困惑，纠结、郁闷。
于是，我们开始怀疑人生，怀疑梦想，开始消极，开始怠慢人生。
这样，由最初事情的问题，慢慢衍变成人的问题，我们最终成了问题员工。
其实，这一切都是由于我们不能正确看待问题的存在而造成的。
有几点大家必须清楚的清楚地认识：（1）、问题是一直的存在的问题存在于我们的一生之中，从你呱呱坠地到安详离去，问题存在我们生活每一分每一秒。
你不得不承认，问题的存在是正常的。
倘若没有了问题了，那就什么都结束了。
最简单的例子，两口子在一起生活，平常都会拌嘴、吵架，但是婚姻还是维持着。
当哪一天他们不吵架不拌嘴了，那么他们的婚姻也就到头了。
所以，中国有句古话说，打是亲，骂是爱。
职业素养培训资料职业素养是指在职业环境中展现出的一种良好的职业行为、道德品质和职业态度。
它不仅仅是一种技能，更是一种综合素质和个人修养。
随着工作环境的不断变化和竞争的加剧，培养和提升职业素养已成为各行各业中的重要任务。
本文将为您介绍一些关于职业素养培训的资料，帮助您进一步了解和提升自己的职业素养。
1. 培训材料职业素养培训的关键在于提供全面的培训材料，包括理论知识、案例分析、技能实操等。
这些材料应该覆盖不同行业和职位的要求，以满足不同人群的学习需求。
一份好的培训材料应该具备以下几个特点：1.1 全面性：包含涵盖职业素养各方面的内容，如沟通能力、团队合作、决策能力、职业道德等。
1.2 实用性：材料中应包含真实案例，以帮助学员更好地理解和应用所学知识。
1.3 系统性：将各个要素有机地结合起来，形成一个完整的培训体系，帮助学员全面提升自己的职业素养。
2. 培训方式为了有效地提高职业素养，培训方式也至关重要。
以下是一些常见的职业素养培训方式：2.1 线下培训：传统的面对面培训方式，适合于小规模的培训班。
通过与讲师互动和同行交流，学员能够更好地吸收和消化培训内容。
2.2 在线培训：随着互联网的发展，在线培训成为职业素养培训的一种重要方式。
学员可以通过网络随时随地学习，灵活性更高，而且可以选择适合自己的学习节奏。
2.3 组织内部培训：很多公司会组织内部培训活动，通过邀请专业讲师或内部高层进行培训，帮助员工提升职业素养。
3. 培训内容职业素养培训的内容应当根据不同行业和职位的需求来确定。
以下是一些常见的职业素养培训内容：3.1 沟通能力：包括口头和书面沟通，如演讲技巧、有效沟通技巧、团队协作等。
3.2 领导能力：培养学员的领导才能，包括目标设定、团队管理、决策能力等。
3.3 职业道德：加强对职业道德的培养，包括诚信、责任心、敬业精神等。
3.4 自我管理：帮助学员提高自我管理能力，包括时间管理、压力管理、情绪管理等。
职业素养编辑锁定职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
中文名职业素养外文名professional quality类别职业道德使用人群在职人员等目录.1包含内容.2培养方向.3员工必备职业素养包含内容编辑1、职业素养的三大核心：（一）职业信念“职业信念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
信念可以调整，技能可以提升。
要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
如何提高职业素养--明阳天下拓展培训人的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。
前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
丁俊辉打台球，有一场球本来胜局已定，在夺冠之后仍然认真打，最后打出了147分的满分。
这就是一种职业素养。
所以从这可以看出，职业者应该有的特点：冷静、理智、高水平、高标准。
冷静、理智体现在，胜不骄、败不馁。
不为一点成绩而沾沾自喜，不为一点失败而气馁。
高水平、高水准体现在，真正的功夫，超乎寻常的水平。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。
这就是普通人和职业者的最大区别。
做为一个职业人，就要做到敬业、专注。
从基本目标来说，是挣一份工资而谋生。
从高标准来说，是一种自我价值的实现。
所以一个职业人，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。
职业者要从各方面严格要求自己。
要通过自己的职业工作塑造自我。
要清楚“你非你、我非我”的道理。
即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份社会赋予你的职责。
一个人的综合素质，体现在很多细小的方面。
比如平时走路是否遵守交通规则，文档材料是否规整，是否注意保护环境卫生，等等。
一、提高自身品德修养（一）严于律己该是自己承担的工作就不要用别人帮忙。
一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。
久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。
长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。
一个不能胜任本职工作的人，就离脱离本职不远了。
该别人“露脸”的事自己不要抢着“露脸”。
每个人的工作都有自己辛苦的时候，也都有自己展示的时候。
当不属于自己“露脸”时，一定不能去抢别人的风头。
课程内容介绍《职业素养与阳光心态》主讲老师：郑重【课程背景】生命需要阳光，心态更需要阳光。
帮助企业员工认识积极乐观的阳光心态对每个人的重要意义。
阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，自信宽容、给予、爱、感恩和生活并快乐着等。
这些思想能让员工学会调整、改变和驾驭自己的心态，做好自身的情绪压力管理，避开心理误区，以积极的心态应对人生路上的一切艰难阻碍，从而改变自己的工作态度，生活态度，创造崭新的未来，刷新新的成绩，成为真正主宰自己命运的主人。
工作是不是就是拿薪水，有什么意义？我又不是老板，公司赚不赚钱和我有什么关系？我的利益是最大的，我没必要吃亏？工作何必那么认真，有没有好处？拖一拖，可以轻松一点？有问题，有麻烦，找领导就可以了？大不了再换一家公司？职场上，以上的想法依然存在，到底职场中应该拥有什么样的职业素养？【课程收益】从外提升和调整员工的职业形象及职业气质从内突破员工的职业素养改变心智模式，在工作中创造更大可能性锻造阳光心态，认清自我，激发工作潜能增强勇气及自信，提升行动力，创新能力及解决问题能力增强责任心，改善人际关系学会用正确、理性的认知模式管理不良的情绪与压力掌握职场压力与自我情绪管理的方法与技巧学会自我个性分析及性格沟通技巧【课程形式】互动式教学：讲授/案例分析/研讨/小组交流及体验活动/师生互动【课程时间】1天（7小时）【课程对象】企业全员【课程大纲】第一部分：职业素养---职场众生相●职业素养的概述●心理学家与三个建筑工人的对话●视频案例：小王和小张购买土豆的故事●不同类型的职场人生●职场思维的错误心态●企业常见的员工行为分析●视频案例：孙武练兵●优质工作结果管理第二部分：职业素养----遵守规章制度●不犯员工职业素养大忌●遵守公司规章制度，决不宣传公司负面因素●高效工作，上班不做私事●保守公司相关秘密，永远维护公司的形象和利益第三部分：职业素养----遵守人际交往原则●学会与人共事，尊重他人，理解他人●主动帮助别人，不低估任何一个人的价值●良性竞争，别成为别人眼中的敌人第四部分：职业素养——培养良好的职业精神●每个人都是在为自己工作，今天比昨天更努力，努力工作，早晚会有回报●薪水只是工作的一部分，让敬业成为你的习惯●学会管理自己的工作情绪，像热爱生命一样全心全意热爱你的工作●不要转移问题和推卸责任，要学会解决问题，找对方法，没有解决不了的问题●对自己的行为负责，业绩才是硬道理，与公司同舟共济第五部分：阳光心态---积极进取，改变命运的强者心态●乐观心态，营造成功的心境●积极心态，走向成功的动力●强者心态，扫除成功的障碍●卓越心态，提升成功的高度●老板心态，打开成功的钥匙第六部分：阳光心态---突破自我，成就人生的黄金心态●归零心态，吸收成功的要素●务实心态，奠定成功的基石●共赢心态，分享成功的秘诀●包容心态，通向成功的保障●感恩心态，孕育成功的心灵第七部分：阳光心态---情绪管理，别让情绪影响你●情绪的定义及分类●漫画分析：跳楼看人生●体察和控制自己的情绪●采取控制情绪的行动方法●心理学“踢猫效应”分析●如何认知和控制他人的情绪●视频案例：控制情绪大法第八部分：阳光心态---学会自我缓解压力，别让压力压垮你●了解职场压力、竞争压力和情感压力等●什么是活在当下●如何做到活在当下●缓解压力的方法●有效沟通及性格沟通技巧。
之阿布丰王创作什么是职业素养【基本概念】职业素养开山祖师San Francisco 在其著作《职业素养》中这样界说：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中暗示出来的综合品质.职业素养具体量化暗示为职商（英文career quotient 简称CQ）,体现一个社会人在职场中胜利的素养及智慧. 【基本内容】职业素养涵盖的内容非常广泛,个体行为的总和构成了自身的职业素养.从暗示形式上分为：1、内化素养2、外化素养.内化素养是职业素养中最根基的部份,包括个人的世界观、价值观、人生观等范畴；外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养,是通过学习、培训比力容易获得,在实践运用中日渐成熟的. 职业素养教育是一种养成教育.San Francisco 认为,职业素养的修炼需要经历以下七道关：印象关——初入职场形象管理；心态关——学生向社会人转变；品德关——职场安身立命之本；沟通关——打造职场“人气王”；专业关——“菜鸟”变“年夜虾”；诚信关——取得职场长期居住证；忠诚关——走进高层核心圈.通过七道关的培养,能够帮手个人具备良好的职业素养,快速融入职场,实现人生价值. 【意义】简而言之,职业素养是职业人在从事职业中尽自己最年夜的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的.更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标. 职业素养具有十分重要的意义.从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业；从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才华实现求得生存与发展的目的,他们可以帮手企业节省本钱,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提.正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要.职业品德性为是指从业者在一定的职业品德知识、情感、意志、信念支配下所采用的自觉活动.对这种活动依照职业品德规范要求进行有意识、有目的训练和培养,称之为职业品德性为养成.养成的最终目的,就是要把职业品德原则和规范贯彻落实离职业活动之中,养成良好的职业行为习惯,做到言行一致、知行统一,进而形成高尚的职业品德品质,并到达高尚的职业品德境界.职业品德性为如何养成：（一）在日常生活中培养“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”.职业品德性为的最年夜特点是自觉性和习惯性,而培养人的良好习惯的载体是日常生活.因此,要紧紧抓住这个载体,有意识培养自己的良好习惯,久而久之,习惯就会成为一种自然,即自觉的行为.“培养”意为依照一定的目的长期地教育和训练,在日常生活中培养职业品德性为应做到：1.从小事做起,严格遵守行为规范行为规范是指在行为方面的约定促进或明文规定的标准、准则,它告诉人们该怎样做,不应怎样做.凡小事做起,严格遵守行为规范.例如学生证、干部证、文明监督岗的佩戴,遵守校纪、班纪、宿舍纪律等,在点点滴滴方面依照职高生的各种规范来要求自己.2.从自我做起,自觉养成良好习惯良好的习惯是每一个人终身受益的资本,欠好的习惯则是人的一生羁绊.每一位同学要从自我做起,从行为规范要求入手,从行为习惯训练抓起,锲而不舍,就能养成良好的习惯.（二）在专业学习中训练专业理论知识与专业技能是形成职业信念和职业品德性为的前提和基础.职业品德性为的养成,离不开知识的学习和技能的提高.“训练”意为有计划、有步伐地使之具有某种特长或技能.在专业学习中训练职业品德性为的要求是：1.增强职业意识,遵守职业规范职业意识是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和,它是职业活动在人们头脑中的反映.职业规范是指某一职业或岗位的准则.包括把持规程和品德规范.中等职业学校的学生要在专业学习和实习中增强职业意识,遵守职业规范,这是未来干好职业、实现人生价值的重要前提.2.重视技能训练,提高职业素养作为职校的老师,对每位同学都要重视技能训练,向劳动模范、先进人物学习,刻苦钻研,培养过硬的专业技能,提高自己的职业素养.（三）在社会实践中体验“人的正确思想,只能从社会实践中来”.丰富的社会实践是指导人们发展、成才的基础,是实现知行统一的主要场所.职业品德性为的养成离不开社会实践,社会实践是职业品德性为养成的根本途径.“体验”意为通过实践来认识周围的事物,在社会实践中体验职业品德性为的方法有：1.介入社会实践,培养职业情感“有知识的人不实践,即是一只蜜蜂不酿蜜”.在社会实践中有意识地进行体验,进而了解社会、了解职业、了解自我、熟悉职业、体验职业、陶冶职业情感,培养对职业的正义感,热爱感、义务感、主人感、荣誉感和幸福感等情感.2.学做结合,知行统一在社会实践中,把学和做结合起来,把学到的职业品德知识、职业品德规范运用到实践中,落实离职业品德性为中,以正确的品德观念指导自己的实践,理论联系实际,言行一致,知行统一.（四）在自我修养中提高“我简直时时解剖他人,然而更多的是更无情地解剖我自己”.自我修养指个人在日常的学习、生活和各种实践中,依照职业品德的基来源根基则和规范,在职业品德品质中有目的地“自我熬炼”、“自我改造”和“自我提高”.自我修养应注意：1.体验生活,经常进行“内省”“内省”一要严于解剖自己,善于认识自己,客观地看待自己,勇于正视自己的缺点；二要敢于自我批评、自我检讨；三要有决心改进自己的缺点,扬长避短,在实践中不竭完善自己的职业品德品质.2.学习典型,努力做到“慎独”“莫见乎隐、莫显乎微,故君子慎其独也.”“慎独”是指单独一个人在没有外界监督的情况下,也能自觉遵守品德规范,不做对国家、对社会、对他人不品德的事情.作为中职生要激励和拷打自己,加强品德修养,自觉做到“慎独”,努力提高职业品德修养.（五）在职业活动中强化职业活动是检验一个人职业品德品质高低的试金石.在职业活动中强化职业品德性为要做到：1.将品德知识内化为信念“内化”是指把学到的品德知识规范酿成个人内心坚定的职业品德信念、职业品德理想与职业品德原则、对自己履行的职业责任和义务的真诚信奉.它是职业品德知识、情感和意志的结晶,也是人们职业品德性为的强年夜动力的精神支柱.只有这样的职业品德性为,才有坚定性和永久性.2.将职业品德信念外化为行为“不要总是在梦想高尚的事情,而要去做高尚的事情”.“外化”是把内心形成的职业品德情感、意志和信念酿成个人自觉的职业品德性为,指导自己的职业活动实践.中职生要履行自己的责任和义务,做一个言行一致、内外如一、有职业品德的人.总之,职业品德性为养成对个人的职业生涯至关重要,在学习生活中,要注重行为规范训练,养成良好的行为习惯.要加强职业品德修养,提高职业品德素质,要坚持介入各种实践,在实践中培养良好的职业品德性为,形成高尚的职业品德.。
