一、单项选择题（每题2分，共10分）
1．对于领导者来说，（）是第一位的。
选择一项：
A. 道德素质
B. 能力素质
C. 政治素质
D. 知识素质
正确答案是：政治素质
2．在现代社会中，一个人大约有（）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。选择一项：
A. 90%
B. 70%
C. 60%
D. 50%
正确答案是：90%
3．一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（）。
选择一项：
A. 性格
B. 气质
C. 素质
D. 道德
正确答案是：素质
4．一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（）。
选择一项：
A. 性格
B. 气质
C. 修养
D. 风度
正确答案是：性格
5．领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（）。
选择一项：
A. 正方向
B. 负方向
C. 正负两种方向
D. 不分正负方向
正确答案是：正负两种方向
二、多项选择题（每题2分，共16分）
1．（）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。选择一项或多项：
A. 气质
B. 性格
C. 道德
D. 秉性
E. 智力
正确答案是：气质, 道德, 秉性
2．领导群体结构的内容主要包括（）。
选择一项或多项：
A. 智能结构
B. 年龄结构
C. 心理素质结构
D. 知识结构
E. 体质结构
正确答案是：智能结构, 年龄结构, 心理素质结构, 知识结构3．智能结构主要包括（）。
选择一项或多项：
A. 学习能力
B. 运动能力
C. 思维能力
D. 组织能力
E. 研究能力
正确答案是：学习能力, 思维能力, 组织能力, 研究能力4．人的气质的主要特点有（）。
选择一项或多项：
A. 后天性
B. 可变性
C. 稳定性
D. 固定性
E. 先天性
正确答案是：可变性, 稳定性, 固定性
5．领导者的知识素质主要包括（）。
选择一项或多项：
A. 一般科学知识
B. 宽广的知识面
C. 实践知识
D. 专业知识
E. 现代管理知识
正确答案是：一般科学知识, 宽广的知识面, 实践知识, 专业知识, 现代管理知识6．人的性格与气质的相互关系是（）。
选择一项或多项：
A. 既相互联系、又有区别
B. 性格体现了神经类型的自然表现
C. 气质更多地受环境的影响
D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质
E. 性格是不可改变的
正确答案是：既相互联系、又有区别, 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质7．一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（）。
选择一项或多项：
A. 群体感应功能
B. 群体互补功能
C. 群体效率放大功能
D. 群体自调节与自组织功能
E. 结构耗散功能
正确答案是：群体感应功能, 群体互补功能, 群体效率放大功能, 群体自调节与自组织功能8．传统测评方法的主要弊端有（）。
选择一项或多项：
A. 重定量，轻定性
B. 重经验与印象，轻客观测量
C. 重历史表现，轻发展潜力
D. 重群体分析
E. 重定性，轻定量
正确答案是：重经验与印象，轻客观测量, 重历史表现，轻发展潜力, 重定性，轻定量三、名词解释（每题4分，总共16分）
1．领导素质
领导素质，是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
2．道德素质
道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
3．领导群体结构
领导群体结构是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
4．领导素质的测评
领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。
四、简答题（含辩析题）（每题6分，共42分）
1．简述领导素质的主要内容。
答案要点：
（1）政治素质；（2）道德素质；（3）能力素质；
（4）知识素质；（5）心理素质；（6）身体素质。
2．领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。
答案要点：
这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传，从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传，这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果，即由有需要、有目的的培养而来，并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质，主要是思想道德素质、社会能力素质等。
3．简述领导心理素质的主要内容。
答案要点：
（1）乐观的情绪。
（2）坚强的意志。
（3）广泛的兴趣。
（4）开朗的性格。
4．领导智能结构与领导的知识结构没有区别。
答案要点：
这种看法是错误的。领导群体的知识结构，是指在一个领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。现代化领导班子的成员，必须具有足够的知识水平，在整个社会知识结构中，他们应该是属于高知识水平范围的。
在领导集体中，必须有一个合理的知识结构。个人的知识有限，集体的知识就可以全面广泛得多。还应强调指出的是，学历与实际水平之间是有很大差异的。因此，在选择
领导干部时，除了重视学历之外，还必须注意考察实际的工作能力和知识水平。
领导群体智能结构，是指一个领导群体中，不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。领导的知识化及其效能与他运用知识的能力有关，即领导不但要有知识，而且还要会运用知识，这就是智能的问题。智能主要包括：学习能力、研究能力、思维能力、表达能力、组织能力和创造能力等。领导班子应包括不同智能型的人，只有这样，才能发挥最优的智能效能。
5．良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。
答案要点：
这种看法是正确的。任何一个领导群体，都是由若干人组成的系统，把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”，这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何，将对“班子”的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构，能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷，产生最佳的整体效应。反之，如果群体心理素质结构不合理，即使每个领导者个体都是优秀人才，有良好的能力素质，却也未必收到好的效果，而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。
6．简述领导群体的基本功能。
答案要点：
（1）群体感应功能；
（2）群体互补功能；
（3）群体功率放大功能；
（4）群体自调节与自组织功能。
7．领导群体中的成员，必须有明确的分工，使职责与权力相称。
答案要点：
这种看法是正确的，符合领导群体结构优化的职权分明标准。在领导群体内部，要明确划分和规定各人的职责范围，做到人各有职，职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内的事情，要独立负责，创造性地完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级，这样会造成该办的事办不成，亟待解决的事解决不了，出现久拖不决的局面。所以分工不清，职责不明，往往要贻误工作。领导成员要有职有权，按责定权。有责无权，或有权无责的职位，是不应该设置的。有责无权，完成所负责任无保障；有权无责，一种可能是权力发挥不了作用，空有其权而无所作为，另一种可能就是滥用权力，以权谋私，以权欺人，做出危害国家和人民利益的事情来。在领导群体内部，任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范围内的事，要各守其职。对自己职权范围以外的事，如有意见，有看法，可以沟通情况，或者反映给上一级领导，通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预，否则将可能造成内部磨擦，影响领导内部的团结和稳定。
五、论述题（每题8分，共16分）
1．试论领导个体素质提高的基本途径。
答案要点：
（1）教育。教育是最普通的领导素质提高途径，领导者的全面发展或者全面提高领
导素质都要依靠教育。
（2）实践锻炼。领导者亲身参加社会实践，是素质培养和提高的最关键环节。
（3）修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程，是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法，完全依靠人的自觉性，依靠原来就具有的一定程度的领导素质，而后才有可能进行并有所提高。
2．试论WTO对领导素质的挑战与应对策略。
答案要点：
WTO市场化的观念及以公平公正，互惠为主的游戏规则对我国领导素质的发展提出了一系列新的要求。这主要体现在：
（1）领导观念
立足中国实际，应对WTO的机遇与挑战，中国领导者应强化的观念有：①战略思维；②创新观念；③法治观念；④市场观念；⑤竞争观念；⑥开放观念；⑦效率观念。
（2）领导知识
①要加强法律知识的学习；②要优化知识结构。
（3）领导能力
①要提高决策能力；②要加强谈判能力。
新时代的领导者素质 管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》，要我帮忙写篇体会，东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享！ 领导力是领导者的核心能力，提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中，要不断增强领导者的领导力，我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。 一、成为学习型领导者 领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 领导者加强学习，从内容上看，要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。 1．加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远”。 2．加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。 3．注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。 领导者加强学习，从方法上看，既要注重读“有字之书”，更要注重读“无字之书。” 一是从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识，学习新的思想与观念，以此增长知识、开拓眼界。
一、谈谈对领导者个人素质的要求 行政领导者的个人素质状况对行政管理影响重大。个人素质包括政治素质、知识素质、能力素质和心理素质四个方面。在社会主义，我们要特别强调领导干部的政治素质。具体包括：要有坚定的政治方向，要有全心全意为人们服务的思想境界，要有廉洁奉公的政治道德。行政领导者的政治素质如何，影响到国家的长治久安和整个社会生活。因此，行政领导者在努力提高知识素质和能力素质的同时，更应注重提高政治思想素质。行政领导者握有权力，由于旧的思想影响和社会主义体制本身不够完善，行政领导者必须充分认识到自己的责任和义务，加强自身的修养，弘扬正气，抵制各种诱惑，从而成为真正的人们公仆。 二、分析控制的主要职能和控制者应有的素质 （1）控制的主要职能在于把握组织的发展方向，对偏离组织目标的行为及时采取纠正措施，使组织沿着既定的目标顺利前进，并依据客观环境的变化，及时调整组织目标。（2）控制者要有坚定的意志、明察秋毫的能力和灵活的应对策略。 三、在新形势下如何加强行政伦理建设，防止政府官员腐败 （1）加强行政伦理建设的途径：一是加强行政伦理教育，使公务员认识到良好的行政伦理是为政之本。二是加强行政伦理立法，通过以法制权、以民制权、以德制权，从而使权力变成相对的权力、可以控制的权力。三是加强公民对行政活动的干预和监督。（2）制度规范与理想信念的协调互补。制度作为一种刚性的行政伦理规范，要求有相应的行政人员的伦理信念的配合，才能充分有效地引导人们树立正确的道德信念和价值观。行政伦理制度、规范的他律与行政伦理信念、良心的自律共同构成行政伦理系统，只有二者相互配合、相辅相成，才能形成合理有效的行政伦理操作系统。（3）确定最低要求和理想追求。行政伦理的最低要求就是行政行为的正当性、合法性要求，起码做合格的公务员，也就是行政伦理的规范化、制度化的要求。现代行政伦理基本建设还应包括行政道德的“最高要求”或“行政伦理的理想”层面，也就是成为道德高尚的模范。 四、如何促进领导者素质的提高 （1）必须以“不学习就要被淘汰”的危机感来重视学习。当今世界是知识经济、信息时代，掌握知识的多少是立足于社会的基本要求，是成就事业的基本手段。放松了学习，其结果是：随着时间的推移，思维逐渐迟钝，思想逐渐僵化，说话毫无新意，办事脱离实际，在人生的道路上迷失方向，给党和人民造成损失。要坚持不懈地学习社会主义市场经济知识、现代科学技术知识、业务知识和法律法规知识，不学习就要落后，不学习就要被淘汰。因此，为了扩大知识面，要敢于放下架子，向书本学，向领导学，向周围群众学。只有博采深学，才能不尽学问滚滚来，以胜任本职工作的需要。（20）必须勇于解放思想，善于把学习成果用于实际工作。经常听到这样的评语：“这个人大胆泼辣，敢抓敢管，就是有些骄傲自满，胆子太大，方法简单。”这种说法貌似有理，实际时常成为阻碍优秀人才脱颖而出的借口。看准了的，就大胆地试，大胆地闯，不怕得罪人，不瞻前顾后。在工作中敢于实践，敢于锻炼，这是培养锻炼和造就高素质干部队伍的有效方法。同时也是对每个基层领导干部的基本要求，要敢于在实践中锻炼，解放思想，放开手脚，把创造性的思想应用于工作。（3）必须敢于自我反省，不断纠正自我失误。良好的形象是党员干部能力水平、工作作风、人格魅力等综合素质的体现。自我反省就是自我解剖，自我认识，自我评价。我们在工作中，看成绩，要保持清醒；发现问题，要敢于正视；遇到困难，要保持冷静。不能有点成绩就沾沾自喜，津津乐道，而对却缺点或者批评遮遮掩掩，讳莫如深，不能正视。当然，更不能对乐于他人品头论足，说三道四。只愿评价他人，而不愿剖析自己的人是极不利于自我素质提高的。（3）必须真抓实干，养成行动快捷的工作作风。基层一切工作的落实不是开开会议、喊喊口号、挥挥手臂就能完成的，需要基层各级领导干部的具体部署，具体组织，周密计划，精心安排。班子成员需要有一种奋发向上、开拓进取、争创一流、解放思想、大刀阔斧、求真务实、雷厉风行的工作作风。牢记在基层建设中的重大责任，始终保持一种昂扬的精神状态，一种为官一任、建树一方的雄心壮志，做尽职尽责的楷模。（3）必须善于总结归纳，用新的经验和新的办法指导工作。我们每做一项工作，都要善始善终，起好步，收好尾，这样才能达到指导今后工作和提高自身素质的目的。在总结中，要善于从本单位的实际工作出发，揭示其工作特点和规律。其次，要善于抓住主要问题，要着重总结组织领导过程中的主要特点成功经验及主要方法和趋势。在此，要善于总结正反两方面经验和教训。总结必须本着实事求是的态度，成功了的，作为经验，以利后用失败了得，更应牢记，把失败变为一种财富则更为可取。
领导者应该具备哪些素质和能力？ 领导者素质和能力是由诸多因素组成的一个有机的结构体系。 1．领导者素质的构成 现代领导者应当具备的基本素质的内容主要有： （1）政治思想素质。政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现，它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有：系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，认识问题，指导自己的领导实践活动；能够把握正确的政治方向，坚持正确的政治理想和信念，时刻关心国际社会的风云变幻，关心社会主义事业的发展进程，关心党和国家的前途命运；坚持全心全意为人民服务，不谋私利，廉洁奉公；献身改革开放和现代化事业，艰苦奋斗，在困难、压力面前具有顽强的进取心和坚韧性，能够百折不挠，奋发进取。 （2）道德品质素质。道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求，主要内容有：大公无私、公道正派的高尚情操；坚持真理、修正错误的无畏勇气；勤政为民、任劳任怨的服务态庭；热爱集体、乐于助人的团队精神；忠诚老实、讲究信用的诚信品德；尊重他人、谦逊容人的宽宏气度；好学上进、积极开拓的创新精神。领导者应该自重、自省、自警、自励，模范遵守党和政府对公民提出的关于社会公德、家庭美德、职业道德方面的各种规范与要求。 （3）文化知识素质。文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，主要内容有：掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识，先进的科学技术知识；掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识；掌握必要的专业知识，力求成为业务上的内行。 （4）心理身体素质。心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点，是领导者进行领导活动的心理基础，它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括：强烈的事业心和责任心；积极的自尊心和自信心；顽强的意志；良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。在身体素质方面，领导者需要具备健康意识、健康知识、健康能力和健康体魄。 2．领导能力的构成 现代领导者应当具备的领导能力包含多方面的内容。主要包括：统观全局的战略思考能力；兼听多谋的研究探讨能力；权衡利弊的果断决策能力；团结大众的组织指挥能力；通权达变的协调交往能力。在新的历史时期，执政能力是领导能力的重要内容和体现。执政能力的主要内容有： （1）科学判断形势的能力。各级领导者要善于进行理论思维和战略思维，坚持用马克思主义的宽广眼界全面观察和审视世界，既从历史发展的角度去观察和审视问题，又密切注
《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内】 1．道家的政治思想是( C)。 A．以德治国 B．仁政 C．无为而治 D．法治 2．一般情况下，领导幅度应以(D )为宜。 A．五五律 B．六四律 C．三七律 D．二八律 3．在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是( A )。 A．领导者与被领导者间的互动关系 B．领导者对被领导者的作用 C．领导者与领导环境之间的互动关系 D．被领导者与领导环境之间的互动关系 4．领导关系的两重属性中，( B )占据主导地位。 A．自然属性 B．社会属性 C．权力属性 D．管理属性 5．(B )是领导关系存在的前提。 A．职位 B．权力 C．组织 D．权利 6．按决策主体的决策方式不同分类，决策可分为( A )。 A．经验决策和科学决策 B．程序性决策和非程序性决策 C．单目标决策和多目标决策 D．理性决策和有限理性决策 7．提出期望理论的是( C)。 A．马斯洛 B．赫茨伯格 C．弗洛姆 D．弗洛伊德 8．受X理论影响而产生的是(C )。
A．人事并重式领导 B．重人式领导 C．重事式领导 D．均权式领导 9．曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于( A )。 A．横向思维 B．收敛思维 C．纵向思维 D．交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家，23个发达国家)进行的调查，( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B．89% C．79% D．98% 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分） 11．下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A．冲突发生于个人与组织之间 B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C．单方面的态度和行为不构成冲突 D．冲突是一种静态的相互作用 E．冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12．领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B．才能因素 C．职位因素 D．知识因素 E．情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A．信民 B．富民 C．爱民 D．一教民 E．治民 14．领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A．客观实在性与部分可塑性的统一 B．多样性与类别性的统一 C．稳定性与动态性的统一 D．连锁性与定向性的统一 E．常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。
领导必备的素质 领导者是领导活动的主体，领导者的素质是进行有效的领导的重要主观条件。努力提高领导者的素质，不断优化领导集体素质结构，对保证领导活动发展，保证企业组织的长治久安具有重要意义。那什么样的人能成为领导者，并成为成功的领导者呢?要成为领导者，必须具备一定的素质修养，素质是人的能力形成和发展的重要条件，领导者素质是领导者之所成为领导者，成为成功的领导者的重要基础。毛泽东指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”①领导者是组织的核心和旗帜，领导者的素质状况直接决定着他的领导方法和领导水平，直接影响其领导的效果。作为现代领导者，应该具备什么样的素质呢？ 一个领导应该具备的素质有很多,首先,要有很强的个人魅力和良好的品质这包括毫不动摇的勇气强烈的正义感坚定的决心奉献精神勇于承担任富有协作精神果断的决策力让人从心里愿意成为这种人的部属并向他学习,除此之外还要有非常强的能力比如良好的控制能力有广泛的行业知识(市场、竞争、产品、技术)；广泛了解公司情况(主要领导人及其成功原因、公司文化、历史、制度).良好的沟通技巧巧妙的指令艺术让员工心服口服 在工作方面一个好的领导还要对工作有着全面的认识,对属下有着充分的了解,他能够具体安排的工作计划,体察部署的困难,掌握详细情况给属下以恰当的赞美激励并且还要有超前的冒险意识最后还要能倾听部署的陈述 沉稳 1.沉稳的人，遇到公司危机不会惊慌失措; 2.沉稳的人，面临有人“叛变”不会一筹莫展; 3. 沉稳的人，碰到市场逆转不会无计可施;4.沉稳的人，面对重要的投资决策不会草率从事 沉稳如何磨砺 1.不要随便显露你的情绪 2.不要逢人就诉说你的困难与遭遇 3.征询他人意见前先思考，但不要先讲 4.不要一有机会就唠叨你的不满 5.重要决定尽量与人磋商，至少隔夜再发布 6.走路与说话不要慌乱 细心 1.细心的人，不会空喊目标和口号 2.细心的人，产品与服务不会不专业、不内行 3.细心的人，在竞争中不会总是后人一步、低人一档 4.细心的人，在执行过程中不会看不出破绽与漏洞细心如何培养 1.对身边所发生的事情，常思考其因果关系 2.对做不到位的执行问题，要发掘其根本症结 3.对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议 4.养成有条不紊和井然有序的习惯 5.经常去找别人看不出来的毛病或弊端 6.随时随地对不足的地方“补位” 胆识 1.有胆识的人，在需要力排众议时不会瞻前顾后 2.有胆识的人，发现百年难得一遇的机会不会犹豫不决 3.有胆识的人，对于不能再用的人不会一再容忍 4.有胆识的人，在应该果断处置的当下不会畏首畏尾 胆识如何铸就 1.不要常用缺乏自信的词句 2.不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事 3.在众人争执不休时，不要没有主见 4.遇到不公不正、不仁不义之事，不要一味沉默 5.面对自视甚高的干部或员工，注意其逾越举动 6.不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思 7.对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己放胆一搏 大度 1.大度的人，不会刻意打压不同的意见与声音 2.大度的人，为其卖命的手下不会纷纷出走
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 铁面无私，但不冷酷无情。他一贯坚定不移，目标明确，坚决完成上级下达的任务。但与此同时，他对周围的同志决非冷酷无情，力求不丧失自己的怜惜、好感和同情。简言之，他勇往直前，去实现目标。 坚持原则，但公正合理。在作不容改变的决定时，虽然领导者时常势必不顾某些人的意见和利益，但是一个好的领导者决不会忘记自己对下级所承担的责任。他力求公平合理，从而使自己的坚定性变得温和了。正如多次社会学民意测验所证实，正是这种作风使领导者赢得普通工作人员的极大尊敬。 与此相反，冷酷无情的领导者却常常在下属中寻觅亲信，借以压制其它人的不满情绪，不讲情面而公平合理的领导者则避免自己周固有一帮红人，竭力做到论功行赏，任人唯贤。 坚决果断，但灵活机动。坚定不移，目标明确，并不意味着象犀牛那样一直往前冲，一条道走到黑。不，他对于达到的目的所应选择的切实可行和合理的途径了如指掌。因此，他必须认真分析每一个不断变化的情况的最新情报。 目标坚定，但不刚愎自用．犹豫不决对严格正直的领导者是格格不入的。他把全付心思和全部精力都用于完成面临的任务。．但他并不认为他对自己的工作了解得十分全面，他只是力所能及地正确评断工作的复杂和纷繁。因为自以为是的作风是危险的，而且往往是没
有根据的。普通工作人员，特别是新来的人员常常能够发现领导者所忽略的问题。 大胆革新，但不轻举妄动。领导人通常接触到两种类型的下级人员：一种人认为只有把一切都改变，才能实现既定目标；另一种人则恰恰相反，认为一切都组织、安排得非常好，因而不必作任何改变，将来问题就会自然而然地得到解决．面对这些情况，领导者必须从两个方面处理解决：一方面，竭尽人力和财力采取一切有益的革新的措施；另一方面，对革新的范围也作适当控制，使下级的工作制度保持稳定。谨慎的领导者善于这样工作：在他那貌似模棱两可的做法后面，每个工作人员都能看到他为达到最终结果所付出的全部努力。 情绪乐观，但面向实际。无须证明。工作人员只有在相信自己能实现面临的目标时才能顺利地工作。应该把这种乐观情绪灌输到他们中去的恰恰是领导者。如果仅仅对部下采取行政手段，而不善于使他们对完成面临的任务的过程感兴趣，那么即使最不讲情面的领导者也是无法取得成绩的。 只有依靠对领导者所占有的全部情报的客观判断，而且领导者认为与下级交流这些情报并非多余，乐观情绪才能带来好处。与此相反，盲目乐观只会使集体涣散，最后导致领导者威信扫地 勤于观察，又善于分析。领导者决不能对极简单的问题搞不清楚，他对所负责的工作的全部情况应该经常做到心中有数，了如指掌。因此，他必须经常亲自过问大量情报。善于了解雪片般飞来的情报，
《修为》之“领导者素质能力结构”（2） 2006-11-2911:28:06作者：戴一鸣来源：嘉木[字体：大中小] 关键字：领导者素质能力 知识 卓越的领导者应具备完善的知识结构，他们不仅要有系统的管理知识、产业知识，还有必要了解基本的自然科学、人文社会科学知识；他们必须在知识结构方面取得相对均衡，不能有重大的知识缺陷和知识盲区。当然，要具备完善的知识结构并不容易，但如果你想成为优秀的领导者，你就必须为此而努力。 ·基础学科知识 基础学科知识是关于对自然、对社会、对世界的基本认识方面的知识，它们是人们几千年来认识成果的结晶，从大的方面来看包括自然科学知识、人文社会科学知识两个方面。自然科学知识包括天文、地理、物理、化学、工程、生物、数学等方面的内容；人文社会科学知识则包括历史、哲学、政治学、心理学、语言学、伦理学、法学、军事学、社会学等方面的内容。中国的教育体制一直以来都存在重自然科学、轻人文社会科学的倾向，但对于需要承担公司重大决策、计
划、协调、管理的领导者，人文社会科学知识十分重要，应该引起领导者的高度重视。 ·管理知识 严格意义上讲，管理学应划入社会科学的范围，在这里之所以作为一项独立的知识单列出来，是因为它对于领导者有着特殊的重要意义。管理是领导者最重要的职责，而系统的管理知识则是领导者行使其管理职能的重要基础。 管理知识包括两个方面，一是计划、组织、协调、控制等基本的管理知识，二是战略规划、市场营销、技术研发、生产制造、质量控制、人力资源、物流服务、财务、IT建设等业务管理知识。 无论是哪一层次的领导者，为了更好地完成领导和管理职责，他们都应该对管理知识及公司运作的各个主要环节、各职能的运行规律和特点有一个系统、全面的理解。当然，不同业务职能的领导者应该有所侧重，例如在全面理解管理知识的基础上，人力资源工作的主管者应该对人力资源的专业知识有更深入的研究，生产管理者则应该对生产流程、质量控制、成本控制知识更加精通。 对于公司最高层的领导者，首先要强调的是管理知识的全面性，但就和没有一个运动员在所有的长跑、短跑项目上都能获得冠军一样，也没有一个领导者在所有的专业业务领域都达到超一流的水平。
试论行政领导者的素质及其提升途径 内容摘要：行政领导者作为一个行政组织的核心和旗帜，是社会公共事务管理的发动者和推动者，其形象素质如何，直接关系到领导活动的效果和工作成败，关系到我国改革、发展和稳定大局。随着社会的不断发展，行政领导者的角色更加复杂，对于行政领导者的素质要求也在不断提高，因此，行政领导者领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。本文拟从领导者形象素质与影响力以及它们之间的关系予以论述，并提出提升领导影响力的方法。 关键词：行政领导者素质作用提升 党的十六届四中全会作出的《关于加强党的执政能力建设的决定》强调指出，加强党的执政能力建设，必须“以建设高素质的干部队伍为关键”。加强党的执政能力建设有许多工作要做，是一个复杂的系统工程，涉及到党的领导体制和工作机制、基层组织建设、干部队伍建设等诸多环节。但在诸多环节中，建设高素质的干部队伍最为关键，因此，积极探索提高领导干部素质和能力的方法与途径，具有十分重要的意义。 一、行政领导者素质的基本涵义 行政领导者是依据国家法律法规所授予的行政权力，在行政管理部门中占据决策地位的人。任何的行政活动都是由行政领导者所带领，在一定的行政环境下，为实现一定目标而进行的行为过程。 领导者素质，是指领导者在一定先天禀赋的基础上，通过后天实践锻炼和学习所形成的，在领导活动中能发挥作用的本质要素。 二、行政领导者素质的内容 当前，经济全球化，国际竞争日趋激烈，国内经济和政治体制改革进入了攻坚阶段。在这个充满机遇与挑战的时代，行政领导者应该具备怎样的综合素质呢？ （一）坚实的政治素质。行政领导者政治素质不仅决定着领导者自身的发展方向，而且也决定领导活动的性质，是领导素质的根本和核心。政治思想素质主要包含以下几点：1、坚定的政治方向。具体来说，就是要高举马克思主义、邓小平理论和三个代表重要思想的伟大旗帜，认真落实科学发展观，坚持四项基本原则，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线，在思想上、政治上、行
浅谈领导应具备的素质和能力 领导，是一门艺术，而要将这门艺术发挥得淋漓尽致，就需要领导者出众的素质和过人的能力。当上领导是很多人梦寐以求的事，但要成为一个成功的领导并不是每个人都可以的，特别是政府领导，更需要具备政治思想素质和公共事业领导才能，唯此才能更好地为人民服务。 素质，在汉语词典的意思是：指人与生俱来的以及通过后天培养，塑造，锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。要成为完美的领导者，需要的素质有很多，比如说外形出众、口齿伶俐、聪明过人、有自信心、善于交际、风度优雅、胆大心细、勇于创新、有责任心、有主见、有影响力等等。但是，人无完人，如此完美的领导人可能只能在天堂才找得到，因此，我们并不强求。我认为要成为出色的政府领导，最需要的素质有五点，政治素质、道德素质、文化素质、身体素质和心理素质。 （一）政治素质 在当代社会，要当好一个好的政府领导，就必须具备一定的政治素质。作为一个部门甚至一个套班子的掌舵人，政府领导者要始终在政治上保持清醒，有敏锐的政治观察力断力和判。善于从政治上判断和认清形势，善于从政治上观察和处理问题，能审时度势，把握全局。唯有这样，才能在波澜诡谲的政治海洋中找到正确的方向，领导自己的人马闯过风风雨雨，而不是落得个身死人手，为天下笑的下场。 而作为中国的政府领导者，还必须坚定不移地坚持马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持四项基本原则不动摇和党的各项方针政策，全心全意为人民服务。这是对中国领导者的特殊要求，也是中国领导者所应具备的基本素质。同时，党员还要保持党员的先进性，与时俱进，不断提高自我素养，充实自己。 （二）道德素质 作为一个站在金字塔顶的领导者，没有良好的道德素质是难以服众的。试想，一个道德败坏的人如何能做出正确的领导方针，让众人信服他的决策？而作为一个政府的高级领导，相比起那些以权谋私，贪污腐败的官员，我们可以不要求他们有多高尚的道德情操，但是最低限度他们也必须具有一般公务员也需要的道德素质：亲民、爱民，为人民服务，廉洁奉公，敬业乐群，有责任心和使命感。若每个领导都能始终坚持着这样的道德素质，我想，中国要强大，也不难矣。
《现代领导科学》 一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项中的字母填在题后的括号内。 1、领导活动产生于（ A ） A、原始社会 B、奴隶制社会 C、资本主义社会 D、社会主义社会 2、根据毛泽东的概括，现代领导的基本职能是( B ) A．实施监督 B．出主意、用干部 C．思想政治工作 D．考评领导效能 3、构成现代领导学奠基之作的《君主论》的作者是( C ) A．柏拉图 B．亚里士多德 C．马基雅弗利 D．洛克 4、认为天赋是一个人能否成为领导者的根本因素的理论是领导科学中的（ D ） A．性格理论 B．行为方式理论
C．权变理论 D．超凡魅力理论 5、在整个领导活动中，构成其主体要素是（ A ） A、领导者 B、被领导者 C、客观环境 D、群体目标 6、《论权威》一文深刻阐述了领导意味着权威的思想。该文作者是( B ) A．马克思 B．恩格斯 C．列宁 D．斯大林 7、下列正确论述社会主义领导本质的判断是( B ) A、领导就是管理 B、领导就是服务 C、领导就是指挥 D、领导就是决策 8、在领导环境诸因素中起关键性作用的因素是（ A ） A、政治因素 B、经济因素 C、文化、教育因素 D、军事因素 9、在领导属性中，具有“永恒性”的是领导的（ C ） A、自然属性 B、历史属性
C、社会属性 D、文化属性 10、不同层次的领导者应具有不同素质要求，基层领导者最主要的技能应是（ D ） A、判断技能 B、人事技能 C、学习技能 D、技术技能 11、领导者能够迅速作出选择、形成方案的能力是一种( C ) A．预见力 B．洞察力 C．决断力 D．应变力 12、提高领导者素质的关键是( ) A．体制改革 B．加强个人修养 C．加强理论学习 D．勇于实践 13、在建立、配备、调整领导班子时，必须把放在首位。（ A ） A、革命化 B、年轻化 C、专业化 D、知识化 14、在领导群体中常起到掌舵谋划作用的是（ B ） A、老年干部 B、中年干部
领导者的素质是德、智、体的统一。一名优秀的科级干部应具备的素质包括六个方面： 1.政治素质 思想政治素质是领导干部必须首先具备的基本素质，也是核心素质。它包括人生观、价值观、理论修养等。表现在政治方向、政治立场、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性、科学信仰和与群众关系等多方面。 2.道德素质 所谓道德，是指成文和不成文的非法律公共行为规范和价值判断标准在个人内心形成的约束机制和个人信守的行为准则。 “正人先正己”，领导干部具有良好的道德素质，就能影响群众、动员群众，从而增强领导的影响力和号召力。领导干部的道德素质主要体现在：正直诚实、严于律己、廉洁奉公、谦虚谨慎、豁达大度。领导干部必须德才兼备，其中，德是第一位的。 领导干部要要具有中华民族的传统美德。道德素质其具体体现，从概念上讲是人的性格、气质、能力等特征的总和。狭义理解，就是一个人的道德品质。是在抛开法律或行政权力以外的一种影响力。中华民族的一些传统美德是人类文明的财富，也是与党性修养和党的优良传统相一致的，同时也在不断赋予新的时代内容。 3.知识素质 领导干部的知识素质，是其取得事业成功的基础。必须努力学习和掌握与领导有关的科学知识，这些知识，主要应包括这样几个方面： ——文化基础知识 领导干部具备一定的文化基础知识，是掌握和运用马克思主义主义基本理论以及领导工作专业知识的基础。一个合格的领导者应具备扎实的社会科学和自然科学的基本知识。社会科学方面，如语文、政治、经济、法律、哲学、历史、地理等学科的知识；自然科学方面，如数学、物理、化学、生物等学科知识。掌握这些学科的知识，是一个领导者起码的知识修养。否则，知识贫乏、视野狭窄，常常导致思想僵化、方法简单。 ——专业知识 一定的专业知识是实行有效领导的基础，缺乏必要的专业知识是很难胜任领导工作的。领导干部要成为本职工作的行家里手。现在无论领导什么工作，没有一定的专业知识是不能胜任的，管金融的不懂金融，管水利的不懂水利，管工业的不懂工业，怎么能管好呢？领导干部只有具备与自己活动领域相应的专业知识，懂得自己领导的对象，了解有关的业务情况，掌握本行业本部门的领导工作规律和特点，才能对自己所领导的群体活动确定恰当的目标，制定出科学决策。 ——现代经济知识和科技知识 科学技术是第一生产力，科技进步对经济和社会的进步越来越具有决定性的作用，领导干部如果不努力提高自己的科技知识素养，充分了解当今世界科技进步的趋势，要做好领导工作是很困难的。领导干部要学习和掌握社会主义市场经济、现代金融、现代管理等方面的基本知识，尽早掌握驾驭市场经济的主动权，尽早进入现代的科学管理。
论行政领导者综合素质及其培养方法和途径 摘要：行政领导者作为一个行政组织的核心和旗帜，是社会公共事务管理的发动者和推动者，其素质如何，直接关系到领导活动的效果和工作成败，关系到我国改革、发展和稳定大局。在新的历史时期，现代行政领导者的公共管理角色地位决定了其应具备坚实的政治素质，高尚的道德素质,先进的观念素质，广博的文化素质，卓越的才能素质,精湛的法律素质和健康的身心素质等综合素质。端正态度，更新观念，终身学习，勤于实践，加强修养和转变作风,是行政领导者培养自身素质的基本方法和途径。 [关键词] 行政领导者；综合素质；培养方法和途径 行政领导者是依据国家法律法规所授予的行政权力，在行政管理部门中占据决策地位的人。要实现组织的目标，除了必要的体制性要素作保障，还必须有领导者自身的德、才、学、识、质等因素发挥影响作用。在行政活动过程中，虽然行政体制为领导者提供了一种职位权力，但领导者自身素质的优劣，却是决定其能否带动群众完成组织目标任务的关键性因素。换句话说,行政领导者素质的高低，决定组织活动的成败。那么，现代行政领导者应具备哪些素质，以及如何培养这些综合素质呢？本文就这些问题做一些初步探讨。 一、行政领导者综合素质含义及其特点 （一）行政领导者综合素质的含义 领导者素质，是指领导者在一定先天禀赋的基础上，通过后天实践锻炼和学习所形成的，在领导活动中经常发挥作用的本质要素。行政领导者综合素质，是指行政领导者在领导活动中所应具备的基本条件,是行政领导者在先天禀赋基础上通过后天的学习、工作和实践而获得的德、才、学、识、体等总和。①具体说，它有双重含义。首先是指构成行政领导者的各种内在要素，包括领导者的生理、心理、文化、思想、政治、道德等因素，以及由这些因素综合而成的本质性能力等。其次是指这些要素和能力的现实状态，即发展程度或实际水平。也就是说，领导者素质同时又是一个动态概念，用以描述和揭示现实领导者的实际状态、水平和差距。行政领导者素质与先天遗传生理、心理特点有关，并受它们的制约，但主要还是后天社会实践活动影响的结果。 （二）行政领导者综合素质的特点 1、综合性：行政领导素质是有诸多因素组成的一个结构体系。我国古代有“德、才、学、识”的说法；新时期我们党提出的“革命化、知识化、专业化、年轻化”是对领导素质的综合概括，它包括领导者的政治素质、道德素质，文化素质、职业素质、心理素质和身体素质等综合素质；行政领导者的角色素质要坚持德(政治素质)、才（才能）、学（学问）、识（见识）、质（气质）、体（体质）等需要全面发展，体现了鲜明的综合性。 2、层次性。从行政领导者所处的角色地位来看，不同层次的领导者对素质的要求也各不相同。高层领导者是大政方针、战略策略和发展方向的制定者，要求具有战略眼光，善于用人，是“帅才”。中层领导者是大政方针、战略决策执行者和指挥者，具有在复杂的环境中的洞察力、思考力、判断力和执行力，是创造性执行上级战略决策的“将才”；基层管理层则是上级方针政策最具体的执行者，是精通本部门业务、通晓专业技能、带领群众干实事的“干才”。 3、动态性。行政领导者素质是一个动态的概念，其含义是指：一是指领导素质是在一定的历史条件和社会环境中发展起来的，必然随着时代的变迁和社会环境变化而不断更新和发展。二是指领导角色扮演者素质的提高是一个动态过程，随着社会发展和自身实践活动不
5 个方面提高自己的领导素质能力： 一．有效的交流活动能力 使用交流技巧和行为，加强与个人和团组交流沟通的有效性。建立关系和合作伙伴的能力（Building relationships and partnerships）。使用适当的与人交流的方式和有效的交流方法与其它部门，供应商，合作伙伴等等，建立有利于双方实现共同目标的伙伴关系。建立共同的目标；协作开发结果；创造双赢的机会行动；确认明确的协议；支持、交流、辩论取得建设性结果；了解双方贡献、能力、潜力和担忧。 1.人际交流能力和技巧（Interpersonal communication skills）。 在个人和集体场合，能有效地表达思想，感觉和观点（包括肢体语言）；要重视有效听和讲的艺术、外表、言、行、举止在交流中的作用和影响。制作有趣、自信、热情、专业有效的讲演（包括使用视觉工具），确认听众明白讲演内容。能用便函、信件和报告清楚表达观点，书写格式要规范，语法正确，用词要准确，并且要按读者的需要调整语言特点。 2.前瞻性的领导力（Visionary leadership）。 创造一个对未来明确的愿景，帮助其他人们懂得和感受到实现目标以后将有什么不同，并影响和推动行动去创造未来。 ·建立公司或部门的愿景描述；影响部属朝愿景方向前进；推动部属、部门和合作伙伴的行动；用组织愿景、价值、文化和系统过程指导日常工作；带头执行公司的价值和信念。 3.服务客户的能力（Customer focus）。
积极的从内部和外部客户那里寻找信息，懂得客户的需要，感觉和要求。 确认自己和团队认真听取并懂得客户的需要，要用创造满意、热情、忠诚的客户为动力做好工作。 ·懂得服务利润链，顾客满意和忠诚，职工能力和公司利润的关系，提高整体系统对关键顾客的服务质量。 二．领导、管理、支持能力（Leadership supervision & supporting）用领导力行为去指导下属和员工，使他们完成好自己的工作和责任，并使大家团结一致卓越地完成公司的任务目标。 1.教练指导的能力（Coaching）。 ·用适当的交流方式去激励和指导下属成员去工作，支持和加强下属成员的知识和技能的发展。提供及时的反馈，指导和培训帮助下属成员实现目标，加强与下属员工改进工作的交流。 教练指导与管理的区别在于：探索发现而不是指示；帮助而不是管理；合作伙伴而不是权威；长期发展而不是短期需要；愿意接受多种可能的结果而不是只要一个特定的结果。 2.分配任务、授权和责任的能力（Delegating & Empowerment）。 采取不同的方式和方法，选择分配合适的任务给正确的人员，并且交流、帮助、监督、处理障碍、跟踪任务的进展完成。 把决定权和任务责任下放给下属成员，是为了更好地利用成员的时间、技能和潜力。让成员承担起项目的责任，提供明确的期望，资源控制和责任。建立过程和程序监督项目的实施，充分考虑该成员的知
领导科学作业： 1.简述领导集体素质结构的特征。 答：领导集体素质结构是领导集体内部各成员的各种素质要素在一定时间和条件下的排列组合方式，它表现出鲜明的整体性、相关性、适应性、稳定性和目的性等特征。 1．整体性。领导集体素质结构是由领导成员不同的素质构成的综合体，它们之间相互影响，相互作用而形成一个有机的整体。一个领导集体的功能是由构成这个集体的各个要素相互作用而产生的，其作用的发挥是以整体的形式出现的。在一个领导集体中，即使各个要素并不完善和优良，但经过科学地组合，就可以产生良好的整体效能。 2．相关性。领导集体素质结构的相关性表现在两个方面：一方面是在领导集体中，领导成员的素质会从不同角度对领导集体发生作用，从而形成领导集体素质结构的合力。这种合力决定着领导集体领导效能的高低。另一方面，领导集体中各个成员的素质会发生相应作用、相互影响。这种影响可能是积极的，也可能是消极的。合理的领导集体素质结构是各领导成员素质之间相互补充、互补协调，从而形成强大的领导合力，产生更高的领导效能。 3．适应性。领导集体素质结构，作为一个系统，必须适应外部社会环境的发展变化，不断调整自己的内部要素，发挥应有的效能和作用。领导活动总是在一定的社会环境中进行，而环境条件总是处于不断的发展变化之中。被领导者的状况也因时而异，因此，随着环境的变化与发展，领导集体素质结构必须适时作出调整，以适应其要求，更好地发挥领导效能。 4．稳定性。领导集体素质结构是由各种素质要素排列组合而成的，一经形成就具有相对的稳定性，体现出其性质特征，发挥出一定的功能。领导集体素质结构的相对稳定性，是其正常发挥作用的基本前期。如果总是变化不定，就不可能正常地发挥其领导功能。 5．目的性。一定的领导集体是为了领导一定的组织、实现一定的目标而建立的。任何领导集体的素质结构都会体现它的目标要求，即目标不同，整体素质结构的要求也就不同。我们追求领导集体素质结构的优化组合，从整体上说是为了加速实现社会主义现代化这一宏伟目标，至于各个领导集体群体的素质结构要求，则应根据各自的目的要求而定。 2.在社会主义条件下，"德才兼备"的"才"主要包括哪些内容? 答：在社会主义条件下“德才兼备”的“才”主要包括:1、有为人民服务，为人民造福的本领和才干。2、有现代科学文化知识。3、熟悉以至精通自己的业务，有专业知识和能力。4、对领导者来说还要有一定的组织领导能力。 3.什么是权责一致原则? 答:所谓权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。
领导者应具备的基本素质和能力 1、领导者应该具备孝心。 孝敬父母是中华民族的优良传统，是做人的起码准则。很难想象，一个忤逆子孙，不懂得感恩自己的生养父母，何以具备关爱他人、 为党国效力的能力。 2、领导者应该具有爱心。 身为领导干部，意为领导下级的干部，应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度，与下级建立起友情，以利于工作中沟通思想、 更好地协调矛盾。如果领导者高高在上，只能使下属对你敬而远之。 3、领导者应该具有强烈地责任心。 责任心是做好工作的前提，领导者的工作不仅体现在对下级的指示，更重要的是对上级的负责，责任心是一个领导干部具备的基本 素质。 4、领导者应该具备用人的素质。 也就是说领导者应该能容人之短、用人之长，可以想象，每个人的长处之和就是一个集体的强项，对每个同志优点的认可，不仅是 对其个人的极大鼓励，更是对集体智慧的肯定。 5、领导者应该有较强的协调能力。 领导干部多数处理繁杂的事务，需要与各方的协调配合，解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动，协调能力会 使你的工作做的游刃有余。 6、领导者应该具有丰富的业务知识。 打铁先得自身硬，要做一个称职的领导干部，必须是一个专业能手，娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。
7、领导者应该具有谦虚谨慎地态度。 值得思考的是，一个刚愎自用的领导干部，用特有的身份压倒一切，会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力，更不代表一切，自 负傲慢的形象，只能是远离群众。 8、领导者应该具有敢作敢为的精神。 敢于承担责任可以体现一个领导者的气质。遇到问题，推诿拖延，有失领导干部的身份，也缺乏作为的能力。 9、领导者应该具有宽容大度的风范。 领导干部处于上有领导、下有干事的位置，难免都事事顺意，如果与人与事都斤斤计较，很难得到领导的重用和下属的尊重，其结 果只能是孤掌自鸣。 10、领导者应该具有应急的能力。 现实工作中，难免会发生意外事件，这时需要领导者的智慧、聪明、判断力，还需要领导者的果断、不迟疑的方法，对应急事情处 理的好坏，事关大局，应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。 1)具体的领导能力 包括眼光，胸怀，胆识，用人，决策等(这些内容将会在以后的 部分中详细论述)。眼光包括前瞻与洞察，包括选方向做决策与选人、用人，能够知人善任，调动别人的积极性。知人善任(判断力，激励) 要知道，发挥别人才能的才能，是世界上最大的才能之一。 正如福特(也有说是卡耐基)的墓志铭所说：这里埋葬着一个人，他终生都在“发现比他更能干的人，而且为他所用。” 决断能力是一个领导者必须重视的能力，天下之事，虑之贵详，行之贵力，谋之贵众，断之贵独，判断与决断是一把手(领导)最重 要的素质!当年孟良崮战役，全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和 国民党74师没有信心，唯有粟裕，我军最杰出的军事家之一，斩钉
领导者应具备的十大素质和能力
1、内心一定要足够强大。 当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情，有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且，能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。 2、要有组织与协调能力。 要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。 3、要有掌控全局的能力。 每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来，也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。 4、要有民主决策的能力。 绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人，则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。 5、要有强有力的执行力。 有了好的科学的决策，关键还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大，核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的
行政领导学基础试题及 答案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
试卷代号：1185 中央广播电视大学2009—2010学年度第一学期"开放本科"期末考试 领导学基础试题 2010年1月 一、名词解释{每小题5分，共20分) 1．领导授权 2．一长制 3．领导素质 4．头脑风暴法 二、单项选择题{每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确.请将正确答案的序号填在括号内) 1.在现代社会中，一个人大约有( )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 A. 50% B. 70% c. 90% D. 60% 2.首先提出正式群体和非正式群体分类的是 ( )。 A.马斯洛 B. 梅奥 c.弗洛伊德 D.赫茨伯格 3.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于 ( )。 A. 纵向协调 B. 内部协调 c.上行协调 D.下行协调 4.权变领导理论的研究重点在( )。
A. 领导者的个性特质 B. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响 c.领导者的影响力 D. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 5. 领导体制的核心是 ( )。 A. 组织结构的设置 B. 各级各类领导机关职责与权限的划分 c.领导层次与幅度 D. 人事制度 6.文化本质上是 ( )。 A. 历史的产物 B. 环境的产物 c.人类精神力量的产物 D. 社会活动的产物 7. 不属于渐进决策模型的特点有( )。 A. 最佳原则 B.积小变大 c.稳中求变 D.渐进主义 8. 在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是 ( )。 A.强制性影响力 B.权力性影响力 c.自然性影响力 D.个人魅力