查勘定损流程4：现场车损照片的拍摄

车险查勘定损拍照规范（修订版）车险查勘定损拍照是理赔中重要的取证方式，通过拍照可以确认出险标的，反映受损财产的损坏程度，同时可以间接反映保险事故经过的信息，在车险赔案的核损、核价、核赔、赔案后审查等管控环节中具有不可替代的作用。

车险查勘定损拍照对照片的要求是信息完整、图像清晰。

在一个赔案中至少应包括以下照片：事故现场的查勘照片、需要审验证件和证明的照片、车架号或VIN码等定型信息照片、带牌照的整车照片、受损部位照片、受损零部件的细节照片、以及其他证明保险事故的单证照片等。

本文主要对涉及保险事故的车辆和证件拍照方式进行规范，并做为车险赔案中拍照质量的评判依据。

1、事故现场的查勘照片1.1 拍摄事故现场整体环境照片，清晰反映路况及现场周边环境；复勘现场应由当事人指明车辆的行驶方向并拍照（图1，图2）。

（图1）（图2）1.2 拍摄出险地点标牌（路牌，车站牌，明显标志物）照片（图3，图4）。

（图3）（图4）1.3 拍摄车辆发生事故后在现场的停驶状态及车辆外观受损情况，照片反映车辆受损部位与碰撞物体接触点吻合，有条件的提供测量照片（图5，图6）。

（图5）（图6）1.4 拍摄事故现场散落物照片（图7）或被撞物体附着物照片（图8）。

（图7）（图8）1.5 路面有车辆制动痕迹应拍摄相应照片。

1.6 对现场照片不能直接反映车损原因，应绘制现场草图并拍照上传系统。

2、需要审验证件的照片赔案中证件照片应清晰、齐全，包括以下证件照片：2.1 当事驾驶员驾驶证照片（图9），如驾驶证因事故被吊扣，应有交管部门暂扣凭证照片。

2.2 被保险车辆行驶证正副本照片（图10）。

2.3 如事故由交管部门处理，应有事故责任认定书照片。

2.4 根据出险地理赔规定确定是否应有身份证照片（图11）。

2.5 根据出险地理赔规定确定是否应有客户银行卡照片（图12）。

（图9）（图10）（图11）（图12）3、车架号或VIN码、货车特种车铭牌等定型信息照片3.1 对事故车辆应拍照车架号或VIN码、铭牌，用于确定保险标的并收集车辆定型信息（图13，图14）。

保险公司定损流程保险公司定损流程是指在车辆发生事故后，保险公司对车辆损失进行评估和定损的一系列程序。

这个过程通常包括以下几个步骤： 1. 报案登记。

当车辆发生事故后，车主需要第一时间拨打保险公司的报案电话，向保险公司报案登记。

在报案时，车主需要提供事故发生的时间、地点、车辆损坏情况等相关信息。

保险公司将根据报案信息安排相应的定损员前往现场进行勘察。

2. 现场勘察。

定损员接到报案后，将前往事故现场进行勘察。

在现场勘察过程中，定损员将对车辆的损坏情况进行详细的观察和记录，包括车辆的外观损坏、内部损坏以及其他相关情况。

同时，定损员还会对事故现场进行拍照和录像，以便后续的定损评估。

3. 定损评估。

基于现场勘察的情况，定损员将对车辆的损失进行评估。

定损员需要根据保险公司的相关规定和标准，对车辆的损失进行合理、公正的评估，确定车辆的修复费用或者损失赔偿金额。

在评估过程中，定损员需要考虑车辆的实际价值、修复成本、市场行情等多个因素，以确保评估结果的准确性和公正性。

4. 编制定损报告。

定损员完成评估后，将根据评估结果编制定损报告。

定损报告将详细说明车辆的损失情况、评估结果、修复方案或者赔偿金额等相关内容。

定损报告是保险公司确定理赔事项的重要依据，也是车主和保险公司协商赔偿的依据。

5. 理赔协商。

保险公司在收到定损报告后，将与车主进行理赔协商。

在协商过程中，保险公司将根据定损报告的内容和评估结果，与车主商讨理赔事宜，包括修复方案、赔偿金额、理赔流程等。

在协商过程中，保险公司将尽量满足车主的合理要求，同时也会根据保险合同和相关规定进行合理的处理。

6. 理赔结案。

最后，保险公司和车主将达成理赔协议，并完成理赔结案手续。

在理赔结案时，保险公司将根据协议内容进行赔偿，包括修复费用的支付或者车辆损失的赔偿等。

同时，保险公司也将根据事故责任和保险合同的相关规定，对理赔事项进行结案处理。

以上就是保险公司定损流程的基本步骤。

通过这个流程，保险公司将对车辆的损失进行合理、公正的评估和处理，确保车主能够及时、顺利地获得理赔。

车险查勘定损拍照规范车险查勘定损拍照规范车险查勘定损拍照是理赔中重要的取证方式，通过拍照可以确认出险标的，反映受损财产的损坏程度，同时可以间接反映保险事故经过的信息，在车险赔案的核损、核价、核赔、赔案后审查等管控环节中具有不可替代的作用。

车险查勘定损拍照对照片的要求是信息完整、图像清晰。

在一个赔案中至少应包括以下照片：需要审验证件和证明的照片、车架号或VIN码等定型信息照片、带牌照的整车照片、受损部位照片、受损零部件的细节照片、以及其他证明保险事故的单证照片和事故现场的查勘照片等。

本文主要对涉及保险事故的车辆和证件拍照方式进行规范，并做为车险赔案中拍照质量的评判依据。

1、需要审验证件的照片赔案中证件照片应清晰、齐全，包括以下证件照片：（1）当事驾驶员驾驶证（如驾驶证因事故被吊扣，应有交管部门暂扣凭证照片）；（2）被保险车辆行驶证；（3）如事故由交管部门处理，应有事故责任认定书照片；（4）根据出险地理赔规定确定是否应有身份证照片。

（图2）2、车架号或VIN码等定型信息照片VIN码的位置一般在前风档下角的仪表台上。

对于没有VIN码的老款车型，应拍照该车的车架号或铭牌。

特别要求： Ø对事故中的第三者车辆，应有照片反映该车的车型信息，如行驶证、VIN码或铭牌照片。

3、A)现场照片由远及近，小额案件尽量现场调解，收集材料B）照的整车照片整车照片上反映出险车辆整车及牌照号码，兼顾反映车辆受损的部位。

角度以车前方或后方约45度为宜，避免在车的正前方或正后方照相。

对于没有车牌照的车辆，必须拍照车架号或发动机号。

特别要求： Ø车辆严重损坏，估计损失在 2万元以上的，应有四个斜角方向的整车外观照片，以反映车辆整体损失状况。

4、受损部位照片受损部位照片应反映出出险车辆受损部位拆解前的状况，对于简单事故，应该能够反映车辆损坏的程度。

特别要求： Ø车辆底部损坏事故应有拆解前的车辆底部照片。

Ø车辆前部损坏严重的，应在前机盖掀开或驾驶室移开后，拍照拆解前的损失状况照片，特别注意有可能损坏的内部件如水箱冷凝器、电子扇、发电机、压缩机、方向助力泵、ABS泵及发动机附件；底盘件的方向机、前桥、转向节、减震器等。

碰撞事故车定损的流程与原则
1.报案登记：车主或驾驶员应及时拨打报案电话报警，或到当地交警部门报案登记。

2. 查勘现场：保险公司工作人员需要前往事故现场进行现场勘查，了解事故情况，记录车损情况，拍摄照片等。

3. 车辆拖送：如果车辆不能行驶，需要拖送至修理厂或保险公司指定的地点。

4. 定损评估：保险公司会安排专业的定损员进行车辆评估，并据此确定赔偿金额。

5. 赔款支付：保险公司根据评估结果，向车主或维修厂支付赔款。

二、碰撞事故车定损的原则
1. 公平公正原则：保险公司应按照保险合同及相关法律法规规定进行赔偿，不得擅自增加或减少赔偿金额。

2. 因果关系原则：保险公司应根据事故原因及责任划分，确定赔偿责任。

3. 合理费用原则：保险公司赔偿的维修费用应当合理，不能超出市场价。

4. 优先修复原则：保险公司应尽可能协助车主进行车辆维修，以减少车主的损失。

5. 防止欺诈原则：保险公司应加强对车辆定损的审核，防止虚假定损和欺诈行为。

汽车定损理赔流程汽车定损理赔流程是指在车辆发生意外事故后，保险公司根据被保险人所购买的车险保单内容，分析事故情况、收集证据资料，并在合法、公正、公平的原则下，对损失进行定损并给予赔偿的一系列过程。

下面将详细介绍汽车定损理赔的流程。

1. 接到报案当车辆发生事故后，被保险人首先需要向保险公司报案。

可以通过保险公司的报案热线电话、手机APP等渠道进行报案。

报案时需要提供相关信息，如被保险人姓名、保单号、事故时间、地点以及事故经过等。

保险公司会记录报案信息，并为接下来的理赔流程做准备。

2. 实地查勘根据报案信息，保险公司会派遣专业的定损员进行实地查勘。

定损员会联系被保险人，约定查勘时间和地点。

在查勘过程中，定损员会详细了解事故情况，记录车辆损失情况，并拍摄现场照片作为证据。

同时，定损员还会收集相关的证据材料，例如事故责任证明、驾驶证、行驶证等。

3. 定损与评估定损员在实地查勘后，会将车辆损失情况进行评估。

评估内容包括车辆的损坏程度、维修费用、残值、零部件更换费用等。

评估过程需要符合保险公司的定损标准和政府相关规定。

此外，定损员还会参考市场行情、车辆残值等因素综合评估。

4. 定损报告在评估完车辆损失后，定损员会编制定损报告。

定损报告是保险公司理赔的重要依据之一，其内容包括车辆信息、事故责任划分、损失金额等。

定损报告需要真实客观，确保数据准确，以便后续的赔付程序进行。

5. 赔案审核定损报告完成后，保险公司会将赔案提交给内部的审核部门进行审核。

审核部门会对赔案进行审核，确认事故责任及赔偿标准。

审核通过后，会通过电话、信函、短信等方式通知被保险人。

6. 赔付与理赔在赔案审核通过后，保险公司会根据定损报告中的事故责任划分和赔偿金额，向被保险人进行相应的赔付。

具体的赔付方式可以选择现金赔付或者委托修理厂进行维修，并将费用直接支付给修理厂。

被保险人可以选择维修或者选择收取现金赔款。

7. 理赔案件结案赔付完成后，理赔案件将会结案。

查勘定损流程图示：1接调度2联系客户，赶赴现场。

3确认保险标的7 要求客户提供交警证明等材料是否标的是4客户填写索赔申请书5拍摄事故照片、双证6按照案件分类查勘取证是否构成保险责任是8制作查勘报告否否留取证据，通知案件负责人一、赶赴现场1、查勘人员接受调度以后应无条件地接受委托，赶往现场。

2、查勘人员接调度后， 5 分钟内应与客户联系，并告知何时能到达查勘地点。

3、如遇交通阻塞或者其它意外不能及时赶到现场，必须在约定时间前 10 分钟再次与客户电话联系，向客户致歉，并说明延误原因和估计的到达时间。

二、确认保险标的1、核实出险车辆的车牌号、发动机号、车架号或者车辆识别编码，特殊注意车架号(或者 VIN 码)是否与保单相符，确认出险车辆是否为承保标的，并用数码相机拍摄车架号。

若出险车辆非承保标的，或者明显不属于保险责任范围，应向报案人(或者被保险人)解释。

2、核实出险车辆的行车证记录与出险车辆、抄单是否一致，是否年审，并拍照记录，异常情况及时复印留存，报上级或者我公司相关人员处理。

3、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。

4、交强险项下我方被保险人有责，或者有人伤，应该及时查勘。

无责情况下且惟独三者物损，可由被保险人自助查勘，并提醒被保险人撤案。

5、确认保险标的的同时，现场指导客户填写索赔申请书，并协助客户处理现场。

交强险保单下的赔案，查勘人员应当在见到被保险人的第一时间让被保险人填写《索赔申请书》并由被保险人签字，《索赔申请书》收回存档；被保险人为单位的，将“索赔须知(回执) ”撕下收回存档，其它部份由客户拿回盖章。

三、拍摄事故照片1、基本要求：(1)第一现场 (包括补勘第一现场 )照片能够反映出事故现场的全貌，有明显的参照标志物，如路标、建造物等，以便于确定大致地位；顺车辆运动方向(包括刹车痕迹) ，拍摄事故撞击点，推定事故真实性；水淹车应标明水位高度，火烧车应标明起火点。

保险车辆查勘定损流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classicarticles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!保险车辆查勘定损流程是指保险公司对投保车辆发生事故后进行查勘和定损的一套操作流程。