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农村社区服务中心建设实施方案范本____年农村社区服务中心建设实施方案摘要：随着城市化的进程不断推进，越来越多的人口涌入城市，农村地区的资源和人力得到了进一步的调整和优化。
为了更好地提供农村居民的基本服务，我们将在____年实施农村社区服务中心建设方案。
该方案将通过多种途径，包括物质、技术、人力等方面的建设，为农村居民提供更好的生活服务。
关键词：农村社区服务中心、建设方案、农村居民、生活服务第一章引言随着城市化进程的不断推进，越来越多的人口涌入城市，农村地区的人口和资源也得到了进一步的调整和优化。
然而，农村地区在基本服务方面仍存在一些问题，如医疗、教育、安全等方面的不足。
为了更好地满足农村居民的生活需求，我们决定在____年实施农村社区服务中心建设方案。
第二章目标与任务2.1 目标本方案的目标是在____年建设一批农村社区服务中心，为农村居民提供更好的生活服务，提高其生活质量和幸福感。
2.2 任务1）筹集资金和物资，为农村社区服务中心的建设提供支持；2）制定农村社区服务中心建设的规划和设计，确保其满足需求；3）培训和选拔一批合格的服务人员，提供专业化的服务；4）推广和宣传农村社区服务中心的优势和功能，鼓励农村居民积极参与；5）监督和评估农村社区服务中心的运营状况，及时进行调整和改进。
第三章农村社区服务中心的建设内容3.1 建设内容本方案将建设一批农村社区服务中心，包括基本服务设施、专业服务设施和社区活动设施。
3.2 基本服务设施基本服务设施包括医疗、教育和安全等方面的设施，旨在提供农村居民基本的生活保障。
医疗设施：建设农村社区医疗中心，配备合格的医生和医疗设备，提供基本的门诊诊疗服务，为农村居民提供健康咨询和医疗服务。
教育设施：建设农村社区学校，提供基础教育和继续教育服务，为农村居民提供教育机会和学习平台。
安全设施：建设农村社区安全中心，配备安全人员和防护设备，提供安全咨询和安全保障服务，增强农村居民的安全感。
村级维修实施方案一、背景介绍。
村级维修是为了保障农村基础设施的正常运行，提高农村生活质量，促进农村经济发展而进行的一项重要工作。
随着农村社会经济的快速发展，村级维修工作也面临着新的挑战和机遇。
因此，制定一套科学、合理的村级维修实施方案显得尤为重要。
二、目标。
1. 提高农村基础设施的维护水平，延长设施使用寿命；2. 提升村民生活质量，改善农村生活环境；3. 推动农村经济发展，促进农村产业升级。
三、实施方案。
1. 建立健全的维修管理体系。
建立村级维修管理委员会，明确各成员职责，制定维修管理制度，确保维修工作的有序进行。
同时，建立健全设施维修档案，定期对设施进行检查和评估，及时发现并解决存在的问题。
2. 加强维修资金保障。
设立专项资金，用于农村基础设施的日常维修和更新改造。
同时，引入社会资本，发挥政府、企业和农民的合力，共同为村级维修提供资金保障。
3. 提升维修技能水平。
开展维修技能培训，提高村民维修意识和技能水平，鼓励农村青年参与到维修工作中来，形成全民参与的维修格局。
同时，建立维修队伍，定期进行维修技能竞赛，激发维修人员的工作热情。
4. 强化设施维护与保养。
加强对农村基础设施的日常维护和保养工作，建立设施巡检制度，及时发现问题并进行处理，确保设施的长期稳定运行。
5. 推动科技创新。
引入先进的科技手段，如智能化设备、远程监控等，提高维修工作的效率和精准度。
同时，开展设施更新改造工作，推动设施向智能化、环保化方向发展。
四、实施保障。
1. 政策支持。
加大对村级维修工作的政策支持力度，制定相关政策法规，明确村级维修的经费来源、管理办法和技术标准，为维修工作提供政策保障。
2. 宣传引导。
通过宣传教育活动，提高村民对维修工作的认识和支持度，营造全民参与、共建共享的良好氛围。
3. 监督检查。
建立维修工作的监督检查机制，加强对维修工作的督导和评估，确保维修工作的质量和效果。
五、总结。
村级维修实施方案的制定和实施，对于提高农村基础设施的维护水平，改善农村生活环境，促进农村经济发展具有重要意义。
村级综合服务社改造提升的实施方案一、项目背景1.当前村级综合服务社存在的问题：基础设施落后，服务能力有限，经营效益低下，无法满足农民日益增长的需求。
2.乡村振兴战略的要求：提升农村基层组织的服务能力，推动农村经济社会发展。
3.国家政策支持：国家出台了一系列政策，鼓励和支持村级综合服务社改造提升。
二、改造目标1.提升基础设施：改善服务社的硬件设施，提高服务能力。
2.丰富服务内容：拓展服务领域，满足农民多元化需求。
3.提高经营效益：优化服务社的经营模式，提高经济效益。
4.增强服务功能：发挥服务社在农村经济社会发展中的引领作用。
三、实施步骤1.调查研究：对现有村级综合服务社进行摸底调查，了解基础设施、服务能力、经营状况等方面的情况。
2.制定改造方案：根据调查结果，制定针对性的改造方案，明确改造目标、实施步骤、资金预算等。
3.申报审批：将改造方案报上级部门审批，争取政策支持和资金扶持。
4.实施改造：按照改造方案，分阶段、分步骤进行改造。
5.检查验收：改造完成后，组织验收，确保改造质量。
6.运营管理：建立健全服务社运营管理制度，提高服务质量和经营效益。
四、改造内容1.基础设施改造：提升服务社的硬件设施，包括房屋修缮、设备更新、网络覆盖等。
2.服务内容拓展：增加服务项目，如农技培训、电商服务、农产品加工等。
3.人员培训：加强服务社工作人员的培训，提高服务水平和业务能力。
4.资源整合：整合农村资源，发挥服务社在农村经济社会发展中的引领作用。
5.优惠政策落实：落实国家优惠政策，降低服务社运营成本。
五、保障措施1.政策支持：积极争取上级部门政策支持，为改造提升提供政策保障。
2.资金保障：多渠道筹集资金，确保改造提升项目的顺利进行。
3.技术指导：邀请专业人士提供技术指导，确保改造质量。
4.宣传推广：加大宣传力度，提高农民对村级综合服务社的认识和认可。
5.监督考核：建立健全监督考核机制，确保改造提升项目取得实效。
六、预期效果1.提升服务能力：改造后的服务社将具备较强的服务能力，满足农民多元化需求。
市新农村综合服务中心建设工作实施方案table> 建设集各类商品经营与提供综合服务为一体的“农村综合服务中心”是农村经济发展和广大农民的需要，也是社会主义新农村建设的重要内容之一。
为了提高农村商贸流通业现代化水平，提升综合服务能力，改善农村消费环境。
根据中共中央、国务院《关于切实加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的若干意见》（中发〔 XX〕1 号）文件精神和西宁市农村的实际，制定本实施方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面落实中共中央、国务院《关于切实加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的若干意见》（中发〔 XX〕1 号）文件精神，按照西宁市社会主义新农村建设的总体部署，以繁荣农村市场和为农村提供综合服务为目的，以基层供销社现有网络为主体，社会力量共同参与，各级政府扶持，高起点、高标准、高质量建设新农村商业流通网络，即农村综合服务中心。
向农民提供综合性、社会式服务，在西宁市农村逐步打造集农民消费购物、农产品购销、科技服务、信息咨询、文体娱乐、健身医疗、宣传教育等功能于一体的新型农村综合服务中心，改善农民的生产、生活条件，满足农民的物质文化生活需求，促进农村和谐发展。
二、工作目标XX年拟在大通、湟中、湟源三县和城北区各选择一个经济基础较好，交通便利、人口相对集中、有一定辐射带动能力的村，通过新建、改建、扩建的方式，建成集食品、日用消费品、农用生产资料、农副产品收购、废旧物资收购、医疗药品、合作医疗室、图书室、文化娱乐健身室等于一体的形象新、环境美、功能多、服务优的综合服务中心 4 家。
让农民在农村能够体验和享受到城里人的消费和服务环境。
三、项目建设内容农村综合服务中心建设的内容包括商品经营性和公益服务性两大类，通过二者的有机结合，在实现较好的经济效益的同时，努力实现良好的社会效益，主要包括以下五项内容。
（一）商品经营性项目。
以连锁经营为主要经营方式的农业生产资料小超市，主要包括化肥、农药、种子、农膜、小型农机具及其它生产资料；日用消费品小超市，主要包括食品、百货、土产杂品、五金交电等；药品专柜，主要经营农村常用药品及简单医疗器械，尽量与农村合作医疗室结合，采取“既开方，又卖药”的方式服务农民。
2024年农村公共服务设施工作方案____年农村公共服务设施工作方案一、引言随着城市化的进程不断推进，农村地区的人口不断减少，农村公共服务设施的建设和管理面临着许多挑战。
为了提高农村地区的居民生活水平，促进农业的发展，必须加强农村公共服务设施的建设，提高其服务能力和质量。
本文旨在制定____年农村公共服务设施工作方案，为农村公共服务设施的建设和管理提供指导。
二、目标和任务目标：提高农村公共服务设施的服务能力和质量，满足农村居民的基本需求，促进农村地区的发展。
任务：1. 完善农村公共服务设施的建设规划，科学合理布局，提高服务范围和覆盖率。
2. 提升农村公共服务设施的服务能力和质量，提高服务水平。
3. 加强农村公共服务设施的管理，提高设施的利用率和维护保养。
4. 增加农村公共服务设施的投入，提高设施的更新换代速度。
三、具体措施1. 完善农村公共服务设施的建设规划（1）科学制定农村公共服务设施的建设规划，结合农村经济发展和居民需求，确定合理的建设目标和布局。
（2）加强对农村公共服务设施建设的监测和评估，及时调整建设计划，确保建设进度和质量。
2. 提升农村公共服务设施的服务能力和质量（1）加大对农村公共服务设施的投入，优化设施的功能和配置，提高服务能力。
（2）加强对农村公共服务设施工作人员的培训，提高服务水平和服务意识。
（3）完善农村公共服务设施的管理制度，建立健全设施的运营管理机制，提高设施的利用率和效益。
3. 加强农村公共服务设施的管理（1）建立健全农村公共服务设施的管理机构，明确管理责任和权限。
（2）加强对农村公共服务设施的日常监管，定期进行巡查和维护保养，及时处理设施故障。
（3）建立农村公共服务设施的使用制度，加强设施的利用和保护。
4. 增加农村公共服务设施的投入（1）加大财政投入，增加农村公共服务设施的建设资金。
（2）积极引入社会资本，扩大设施的建设渠道，提高建设速度和质量。
（3）加强对农村公共服务设施建设资金的管理和监督，确保资金的有效利用。
村级运营维护实施方案一、背景。
随着农村经济的快速发展，村级运营维护工作变得越来越重要。
村级运营维护是指对村级基础设施、公共服务和社区管理进行有效运营和维护的工作。
它关系到农村居民的生活质量，也关系到村级社会的稳定发展。
因此，制定一套科学、可行的村级运营维护实施方案，对于推动农村发展具有重要意义。
二、目标。
1. 提高村级基础设施的运营效率，保障农村居民的基本生活需求；2. 提升村级公共服务的质量，满足农村居民的多样化需求；3. 加强村级社区管理，营造和谐稳定的社会环境。
三、实施步骤。
1. 建立健全村级运营维护机制。
成立村级运营维护工作组织，明确工作职责和分工；制定村级运营维护工作规章制度，明确工作流程和标准；建立健全村级运营维护档案，做好工作记录和资料归档。
2. 加强村级基础设施的运营维护。
定期对村道、排水系统、供水设施等基础设施进行检查和维护；加强对村级建筑物和设施的日常管理和维护，确保安全和卫生；提升村级基础设施的管理水平，推动设施的更新改造和提升。
3. 提升村级公共服务的质量。
完善村级医疗卫生服务体系，提高服务水平和覆盖范围；加强村级教育文化服务，丰富农村居民的精神文化生活；推动村级公共交通、物流等服务的提升，方便农村居民出行和生产生活。
4. 加强村级社区管理。
加强对村级社会组织和社区自治组织的支持和引导，促进社区自治；加强对村级社会管理人员的培训和管理，提升社区管理水平；健全村级社会治理体系，加强社会矛盾的化解和预防工作。
四、保障措施。
1. 加强对村级运营维护工作的资金投入和政策支持；2. 健全村级运营维护工作的考核评估机制，激励和约束相关工作人员；3. 加强对村级运营维护工作的宣传和培训，提升工作人员的综合素质和能力。
五、总结。
村级运营维护实施方案的制定和落实，对于提高农村基础设施的运营效率、提升公共服务的质量、加强社区管理，具有重要意义。
希望各地相关部门和村级组织能够充分重视村级运营维护工作，切实落实各项措施，推动农村社会的和谐稳定发展。
《新建乡村综合服务中心施工方案》一、项目背景随着乡村振兴战略的深入推进，为了更好地满足乡村居民的生活需求，提高乡村公共服务水平，现决定新建乡村综合服务中心。
该中心将集政务服务、文化活动、医疗卫生、教育培训等多种功能于一体，为乡村居民提供便捷、高效、优质的综合服务。
本项目选址在乡村交通便利、人口较为集中的区域，占地面积约[X]平方米，建筑面积约[X]平方米。
周边环境优美，配套设施完善，有利于服务中心的建设和运营。
二、设施设计与功能规划1. 设施设计- 建筑风格：采用具有乡村特色的建筑风格，与周边环境相协调。
建筑主体以砖混结构为主，屋顶采用坡屋顶设计，增加建筑的美观性和实用性。
- 功能布局：服务中心分为政务服务区、文化活动区、医疗卫生区、教育培训区等四个主要功能区。
政务服务区设置在一楼，方便村民办理各种政务事项；文化活动区包括图书室、多功能活动室等，为村民提供文化娱乐活动场所；医疗卫生区设置有诊疗室、药房等，为村民提供基本医疗服务；教育培训区设置有培训教室、会议室等，为村民提供教育培训服务。
- 设施设备：服务中心配备完善的设施设备，包括办公设备、文化活动设备、医疗设备、教育培训设备等。
办公设备包括电脑、打印机、复印机等；文化活动设备包括图书、音响设备、乐器等；医疗设备包括诊疗床、医疗器械、药品等；教育培训设备包括投影仪、音响设备、课桌椅等。
2. 功能规划- 政务服务功能：为村民提供民政、社保、计生等政务服务，方便村民办理各种政务事项。
- 文化活动功能：为村民提供图书借阅、文艺演出、电影放映等文化娱乐活动，丰富村民的精神文化生活。
- 医疗卫生功能：为村民提供基本医疗服务，包括诊疗、预防保健、健康教育等，提高村民的健康水平。
- 教育培训功能：为村民提供农业技术培训、职业技能培训、文化知识培训等，提高村民的综合素质。
三、施工步骤1. 基础工程- 场地平整：对施工现场进行场地平整，清除障碍物，确保施工场地平整、坚实。
综合维修服务方案及管理制度一、设备维修服务日常维修服务是综合维修部一项大量而又重要的工作。
综合维修部就员工在维修服务中的服务意识、服务规范等提出具体要求并承诺如下：1、熟悉设备安装位置，建立日检巡査制度（1）综合维修部门必须建立多方面的信息渠道和监测机制。
及时发现设备故障及故障隐患，并予排除。
（2）建立日检巡查制度，值班人员须按具体设备巡查的要求，依时对所有运行设备检查巡视，以便及时发现问题尽快处理解决。
2、维修服务承诺与有关部门建立良好的联系，处室及工作人员的报修或设施设备故障可报管理处，也可直接通知综合维修部，统一协调安排。
如果紧急的可用电话通知值班人员或综合维修部。
综合维修部接到报修单或电话后应该在10分钟内之内派员工到现场，属一般性零修或设备故障应立即排除；涉及到需临时购买配件的维修，向报修的科室解释，并另约定维修时间后，按约完成维修；属复杂故障应立即向公司汇报，由其组织力量或协调公司整体技术力量集中处理解决。
并作出具体承诺如下：（1）实行客户报修电话接待，将报修电话向客户公布。
接到报修电话及时记录，并通知综合维修部派人员维修。
（2）水电急修项目：接报修后10分钟到达现场，1小时内修复；（3）其他维修项目：10分钟之内到达现场查勘，根据维修项目情况，能立即修复的，当场给予解决；不能马上修复的，按约定时冋给予修复；（4）有偿维修：10分钟到达现场查勘，与客户洽谈，确定维修费和维修时间，按约维修。
（5）做好从接单开始到维修完毕各环节的记录。
（6）维修完毕应要求客户签名确认，并征求满意度。
（7）维修服务应达到：临修急修及时率100%；维修质量合格率99%以上；客户满意率95%以上；有偿服务回访率100%,回访中发现维修质量问题，及时预约整改。
3、维修服务规范要求要求综合维修部员工到各楼层进行维修保养时，着装整齐，乘搭规定的员工电梯；走路轻盈，维修工作时尽量减少噪音，严禁在公共场所大声讲话喧哗。
2024年乡村建设综合服务中心工作计划一、总体目标2024年乡村建设综合服务中心的总体目标是推进乡村建设，提升农村基础设施和公共服务水平，促进农村经济发展，提高农民生活品质。
具体包括以下几个方面：1. 完善农村基础设施：加强农村道路、水利、电力、通信等基础设施建设，提高农村生产生活条件。
2. 提升公共服务水平：加强农村教育、医疗、文化、体育等公共服务体系建设，提高农民群众的基本公共服务水平。
3. 促进农村经济发展：通过培育农业产业、发展农村经济，提高农民的收入水平，推动农村经济发展。
4. 提高农民生活品质：加强农村环境卫生、村容村貌整治，提高农民的生活品质和幸福感。
二、具体工作计划1. 推进基础设施建设：对农村道路、水利、电力、通信等基础设施进行排查和整改，制定修缮计划并组织实施。
2. 加强公共服务体系建设：根据农村实际情况，合理布局学校、卫生所、文化活动中心等公共服务设施，提高服务水平。
3. 发展农村经济：根据当地资源禀赋和产业基础，培育农业产业，发展农村经济。
同时，加强农民技能培训，提高农民的就业能力。
4. 整治村容村貌：加强农村环境卫生整治，改善农村卫生环境。
同时，对农村危旧房屋进行排查和修缮，保障农民住房安全。
5. 加强乡村治理：加强乡村治理体系建设，完善村民自治制度，促进农村社会和谐稳定。
同时，加强农村基层组织建设，提高基层组织的组织力和战斗力。
6. 推进信息化建设：加强农村信息化建设，推广互联网+农业模式，提高农业信息化水平。
同时，加强农村电子商务建设，推动农产品网上销售。
7. 开展环境保护工作：加强农村生态环境保护工作，对农村环境污染问题进行排查和整治。
同时，积极推广绿色农业技术，促进农业可持续发展。
8. 加强社会事业发展：积极推动农村社会事业发展，加强农村教育、文化、体育等方面的建设。
同时，积极推动农村社会保障体系建设，保障农民群众的基本福利权益。
9. 深化农村改革：积极推进农村土地制度改革、集体产权制度改革等重点改革任务，激活农村发展活力。
宁德市人民政府办公室关于印发2021年宁德市城乡建设品质提升实施方案的通知文章属性•【制定机关】宁德市人民政府办公室•【公布日期】2021.04.30•【字号】宁政办〔2021〕43号•【施行日期】2021.04.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宁德市人民政府办公室关于印发2021年宁德市城乡建设品质提升实施方案的通知各县（市、区）人民政府、东侨经济技术开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：经市委、市政府研究同意，现将《2021年宁德市城乡建设品质提升实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
宁德市人民政府办公室2021年4月30日2021年宁德市城乡建设品质提升实施方案为全面贯彻省委十届十一次全会精神，认真落实《福建省人民政府办公厅关于印发2021年全省城乡建设品质提升实施方案的通知》（闽政办〔2020〕68号）要求，深入实施“一二三”发展战略，加快推进“五个城”建设，完善城乡基础设施公共服务功能，提升人民群众幸福感、获得感、安全感，为“十四五”期间建设美丽新宁德开好局、起好步奠定坚实基础，制定本实施方案。
一、重点任务（一）居住品质提升1.老旧小区改造。
各县（市、区）要加强统筹推进老旧小区改造，2月底前完成“十四五”老旧小区改造规划编制，明确年度改造任务。
2021年全市要完成5500户以上城镇老旧小区改造工作，并启动2000年至2005年间建成、基础设施不完善的老旧小区改造。
积极推进连线成片改造，启动蕉城区、古田县等3个片区改造项目。
加快完善片区基础设施和公共服务体系布局，对标完整社区标准，补齐既有居住社区设施短板，逐步建成“完整社区”。
2021年度各县（市、区）都应创建一个老旧小区改造示范小区。
〔责任单位：各县（市、区）人民政府、东侨经济技术开发区管委会，市住建局、财政局、发改委、自然资源局、城市管理局。
列第一位者为牵头责任单位，其他单位按职责分工负责，以下相同。
宁德市蕉城区农村社区综合维修服务体系试点建设工作方案宁德市蕉城区农村社区综合维修服务网络体系试点建设工作领导小组为加快社会主义新农村建设步伐，创新农村工作机制，进一步完善农村社会化服务体系，拓展“三农”服务领域，改善农村消费环境，切实帮助农民解决家用电器、交通工具、农机具等维修难、服务不到位、收费不透明等问题，实实在在帮民解忧、助农减负、为农服务。
现根据《福建省人民政府办公厅转发省供销社关于全省农村社区综合维修服务体系建设实施方案的通知》（闽政办[2010]20号文），结合我区农村现状，制定本试点工作方案。
一、基本情况蕉城区位于福建省东北沿海，辖2街道、10镇、4乡（含1民族乡），人口43.90万。
目前农村拥有沼气池1200口，农机具3650台，摩托车43600辆，家用电器38500件，卫星接收天线350台，太阳能热水器3100个。
全区维修服务市场现状是：农机具维修30家，家用电器维修50家，摩托维修45家，沼气维修服务1家。
通过前期的调查摸底，当前我区维修服务市场运行不够规范，存在以下主要问题：(1)维修网点分布不合理，大部分集中在城区和集镇所在地，覆盖面小；(2)维修人员技术参差不齐，维修服务质量和维修效率有待提高；(3)维修服务收费不透明，职业道德意识较薄弱；(4)配件不齐全，质量良莠不齐，配套服务跟不上；(5)维修网点场地的环境卫生、店容店貌较差，与创建文明卫生城区不相适应；(6)上门服务、配送服务等综合配套服务能力较差。
供销系统现有状况：现有直属企业9家，宁德市供销总公司、市农资公司、市日杂公司、市废旧公司、区土产公司、区供销贸易公司、区果品公司、区食用菌公司、区供销车队；13个基层供销杜，186家农家店，20个村级综合服务站，经营网点300个。
供销社肩负着服务“三农”推进社会主义新农村建设的神圣使命。
作为农民的合作经济组织，经过体制改革和机制创新后，基层供销社组织机构和经营网络比较健全，有在册职工681人，网络分布全区各个角落。
依托供销社整合社会各种维修服务资源，建设区、乡(镇)、村三级农村社区综合维修服务网络，建立一个覆盖面广，门类齐全，维修方便，服务规范，收费合理的农村社区综合维修服务体系，在场地、人力、信誉、技术等方面有一定优势，具备网络建设基本条件。
二、维修网络建设的必要性近年来，在党和国家一系列惠民政策的推动下，我区农业生产发展迅速，农民收入明显增加，生活不断改善提高，中高档家用电器已经步入农村千家万户，摩托车己成为农民生产生活中并不可少的代步工具，沼气、太阳能热水器开始在农村全面推广，农机具的需求量也在逐年上升。
但是，目前我区农村维修市场的维修网络不够健全，运作不够规范，难以适应农村耐用消费品市场发展需求，急需给予一定的政策扶持，由专门的部门进行规划引导、整合整顿、规范管理、有效监督。
2009年5月，省委常委，常务副省长张昌平到省供销社调研指导工作时，指出为探索解决农村目前沼气池及灶具、家用电器，农机具、摩托车、卫星接收天线、太阳能热水器等维修服务难问题，急需建立一个农村杜区综合维修服务体系；要求建设一个覆盖面广，门类齐全，维修方便，服务规范，收费合理的社区综合维修服务网络，是社会的需要，农民的需要，是供销社践行服务“三农”宗旨的具体表现。
三、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》（国发[2009]40号文）、《福建省人民政府关于加快农村流通业发展的若干意见》（闽政文[2010]5号文）和《福建省人民政府办公厅转发省供销社关于全省农村社区综合维修服务体系建设实施方案的通知》（闽政办[2010]20号文）文件精神，以服务“三农”为宗旨；以便民、利民、惠民为出发点，充分发挥供销系统的职能、人才、网络等方面的优势，采取市场化运作模式，按照自营与加盟相结合的原则，规范整合全区维修行业资源，建立起覆盖区、乡（镇）、村三级的农村社区综合维修服务体系。
切实帮助农民解决家用电器、摩托车、农机具、沼气设备等维修难、服务差、收费乱的问题，实实在在为农民办好事、办实事，促进社会主义新农村建设。
四、目标要求争取通过整合农村综合维修服务资源，吸纳社会技术力量，采取市场化运作模式，建设一个覆盖区乡（镇）村三级的统一管理、规范运作，连锁配送、便利快捷，服务优质、诚信经营，门类齐全、功能完善的农村社区综合维修服务体系，建设一支技术精良，诚信服务、讲求效率的农村综合维修服务队伍。
着力改善农村农民生产生活环境和条件，满足广大农民对综合维修的需求；区、乡（镇）、村三级按照区综合维修服务中心、乡镇服务站、村级服务点的构架进行统筹规划，合理布点，方便农村社区群众。
1、统一管理，规范运作。
成立服务中心和服务站点的管理服务协调机构，建立一套规章制度和服务承诺等，加强对服务中心及服务站点的规范化管理和建设，指导、协调、监督服务中心及服务站点规范运作。
2、连锁配送，便利快捷。
城区服务中心要指导协调各乡镇综合维修服务站开展优质服务。
维修配件统一采购，统一把关，统一配送，以减少中间环节，降低采购成本，保证配件质量。
配备必需的通讯、交通、运输工具、电脑设备、热线电话等；实现服务中心和各站点全面联网，形成上下联动、便利快捷、质优价实、服务周到的工作机制。
3、服务优质，诚信经营。
加强对从业人员职业道德教育，建立质量、价格监督机制，倡导行业自律，鼓励、支持并监督从业人员诚信经营，明码标价，优质服务，努力提高技术水平和服务质量。
4、门类齐全，功能完善。
根据社区农民的维修需求，尽可能设立门类比较齐全的维修服务站点和服务项目，把服务中心和服务站点建设成集综合维修、业务咨询、技术培训、特约维修、受理保修、上门服务、投诉监督等功能于一体的综合服务机构，以满足群众多方面的服务需求。
五、建设内容(一)区乡（镇）村三级网络建设及其职责试点阶段暂设1个办公室、1个中心、6个乡镇服务站、50个村级服务点或联络点。
1、在区供销社机关设立“农村杜区综合维修服务管理办公室”。
挂靠合作指导股，有关股室配合。
主要工作职责：(1)负责统筹、指导全区农村社区综合维修服务网络建设；(2)负责管理、协调、监督整个网络体系的运行。
2、在城区设立“宁德市蕉城区农村社区综合维修服务中心”。
实行公司制，企业化运作，独立核算。
该中心隶属蕉城区供销社，由蕉城区农资公司具体承办。
主要工作职责：(1)负责监管维修点服务质量；(2)负责零配件统一采购、配送；(3)负责对维修站点技术支持和技术培训；(4)负责城区定点维修、特约维修及上门（预约）维修服务；(5)负责各维修点统一标识、统一服装的设计和实施；(6)负责本中心直属维修部的经营管理和加盟店业务指导和管理；(7)负责组织制定服务行为规范、统一收费标准、公开服务承诺等服务管理制度，设立监督电话，协调消费纠纷。
3、设立乡镇农村社区综合维修服务站。
依托基层供销社在设供销社的乡镇所在地，利用基层供销社的场所优势筹建综合维修服务站，试点乡镇各1个综合维修服务站，由各基层供销社管理，并接受区中心的监督指导以及区中心提供的技术支持和零配件的统一配送业务。
主要工作职责：(1)负责本乡镇及周边未设立综合维修服务站的乡镇的维修服务和零配件供应；(2)负责各加盟店和村级综合维修点的协调服务和技术指导。
4．建立村级综合维修服务点，暂定在设立服务站的乡镇各选3至5个人口较多的重点村共建立30个服务点，其它一般村共建立联络点20个。
依托原有供销社村级网点，以加盟方式整合，改造现有维修点为主。
主要工作职责：掌握必要的使用常识，完成当地的农机具、摩托车等简单维修维护工作；难以完成的，做好维修服务记录，及时与乡(镇)综合维修服务站或区维修服务中心联系。
(二)技术队伍建设1、经营维修人员来源及用工形式。
自营店技术人员，用工形式为聘用制，采取供销社现有职工培训转岗和向社会招聘相结合，由区维修中心统一招聘，按照《劳动合同法》规定签订劳动合同。
加盟店技术人员，既是店主也是技术人员，通过一定的优惠条件吸纳现有的维修店加盟，采取无偿提供统一门面装修费用和提供统一服装等优惠待遇。
2、招聘技术人员条件。
具有中专、高中以上文化程度，有相当维修技术和维修工作经验的优先，也可从本地下岗人员中招聘部分人员，特殊工种面向社会招聘。
要求员工能刻苦钻研专业技术，精通业务，遵守服务行业行为规范和职业道德，事业心强。
3、技术培训。
由区维修服务中心负责，对维修人员进行分期分批轮训，聘请厂校专业技术人员进行集中授课，现场指导，有条件还可以选送个别骨干到专门机构培训。
(三)服务方式及内容1、服务方式。
城区、乡镇集镇设立综合维修服务中心、服务站（内设专门维修店），维修中心、服务站配备较完整、先进的维修设备和维修工具。
实行定点服务和上门服务相结合，预约维修和巡回维修相结合，预订维修配件和连锁配送相结合，设施安装与终身保修相结合，提供维修服务与接受投诉监督相结合。
对于乡镇无法维修的由城区维修中心选派经验丰富、技术水平高的技术人员到乡镇指导维修。
村联络点设较简易维修店，配备较常用的维修设备和维修工具，对于较复杂、较难修的，报告所在乡镇维修站，由乡镇维修站派相关技术人员上门服务，或送到乡镇维修站维修。
2、服务内容。
①维修服务：农业生产机械、沼气灶、沼气池、液化气灶具、机电产品、农用车辆、摩托车、电脑、手机、家用电器、燃气设备、制冷空调设备的检测、维修和保养等服务；②技术服务：太阳能、沼气池等建设的安装、使用、维修等技术服务；⑧配送服务：零配件的预约、订货、采购、供应、配送等服务；④培训服务：对各种维修技术人员进行业务培训；指导农民群众对农机具、机电产品、家用车辆、摩托车、电脑、手机、家用电器、燃气设备、制冷空调设备等的日常使用、保养及注意事项，以尽量减少因使用不当出现的故障和损坏。
(四)经营模式按照自营与加盟相结合、集中与分散相结合的整合原则，在规范管理的前提下，采用市场化运作、企业化经营模式，实行自主经营、自负盈亏。
(五)经营管理制度建设1、岗位责任制度。
明确各岗位工作职责，分工协作，密切配合，兑现奖罚，充分调动员工工作积极性。
2、服务规范制度。
实行“六统一”，即统一店面标识，统一员工着装，统一服务标准，统一服务承诺，统一连锁配送，统一监督管理。
做到工作人员着装整齐，礼貌待客，办公场所清洁卫生、整洁有序。
确保维修交货时间、上门服务准时到达、预约服务如期实现、承诺修后保质期，让顾客满意。
3、统一采购配送制度。
制定采购零配件性能指标要求，确保产品质量，并根据修后使用反馈情况，建立零配件质量档案，更好地优化采购目录，并做到常用零配件常备，一般零配件不断，特殊零配件能迅速采购到。
实行统一采购、统一把关、定期配送和专门配送办法，确保各维修店能在短时间内得到所需的零配件，方便维修。
