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世界新经济研究院WORLD NEW ECONOMICS RESEARCH INSTITUTE消费资本化理论简体版世界新经济研究院业务增长模式创新课题专家组2006年11月一、消费资本化理论的精髓消费资本化理论是指将消费向生产领域延伸。
当消费者购买企业的产品时，生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资，并按一定的时间间隔，把企业利润的一定比例返给消费者。
此时消费者的购买行为，已不再是单纯的消费，他的消费行为同时变成了一种储蓄行为和参与企业生产的投资行为。
于是消费者同时又是投资者，其消费转化为资本。
这实际上是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端，使消费者在购买产品时，既能分享企业成长的成果，同时也为企业发展注入新的动力，使消费和投资有机结合，从而使买卖双方在这种条件下合二为一，完成消费转化为资本的过程。
这样，消费作为一种资本，它同货币资本、知识资本一样，成为企业和地方经济发展的直接动力。
二、消费资本化理论的实际操作消费资本化理论在实践中应用的最基本的形式是“消费者投资”，即生产者将单位销售收入的一定比例注入为消费者在本企业开设的个人投资账户，然后根据企业的盈利状况，将个人投资账户的累计额和企业利润的一定比例按一定的时间间隔分期返还给消费者，使消费者参与企业投资、分享企业发展成果，从而达到吸引消费者，实现消费资本化的目的。
在实际操作过程中，生产企业应做好以下几个方面的基础工作：1、企业要具备完善的管理信息系统和类似与电子数据交换的信息交换系统作为信息平台的支撑，从而保证能够建立完备的消费者资料库以及消费者登陆查询系统。
2、企业要具备相对完善的局域网，以保证企业内部各个部门之间做到更广泛的信息交流与共享。
3、企业必须建立完善的客户服务制度，设计具体的服务程序和标准。
4、企业要建立一支高素质、高效率的管理和产品研发队伍，建立一套完备的质量管理体系。
实施消费资本化的企业主要对成本收益的经济比较分析来设置消费者个人投资账户。
2008/03 总第371期商业研究 COMM ERC I AL R ES EARCH文章编号:1001-148X (2008)03-0110-03消费理论综述与消费资本化理论蒋志兵(桂林电子科技大学管理系,广西桂林541004)摘要:当前,在工业经济转向信息经济的背景下,消费者主权日益兴起,企业越来越认识到贴近消费者,掌握消费者信息,以顾客为上帝的极端重要性。
在这个背景下重新审视传统经济学,就会发现在以生产为中心话语的西方主流经济学中,在消费话语上存在某种与信息经济的大前提假设不相符合的缺陷。
关键词:消费思想;消费理论;消费资本化中图分类号:F019 文献标识码:B 收稿日期:2007-04-08作者简介:蒋志兵(1968-),男,湖北天门人,讲师,双学士,研究方向:企业管理。
实践是检验真理的唯一标准。
鉴于西方主流经济学,在整个工业化过程中,不断表现出“为生产而生产”的“唯生产中心”倾向,对一次又一次经济危机负有理论责任。
人们不得不对“为生产而生产”的理论进行反思。
经济学领域对基点和出发点需要从生产转向消费,经济学需要向“以人为本”的方向转型。
一、消费理论综述消费,是经济学中永恒的核心话题,历来为经济学界和经济理论家所关注,更为国家实际部门和决策者所重视。
(一)古典经济学的消费思想一般把英国古典政治经济学视为西方经济学的真正开端。
古典政治经济学反映了当时资本处于上升和发展时期的时代和阶级特征,其基本思想是强调资本积累,主张消费节俭,与重商主义相比,又肯定消费的地位和作用。
[1]威廉·配第的消费思想的核心是少消费、多积累。
他对消费思想的突出贡献在于第一次真正正确地认识到消费的作用和地位,首次提出了生产的唯一目的是为了消费,这是对重商主义的财富观的否定。
让·巴蒂斯特·萨伊是经济学说史上把消费正式纳入政治经济学理论体系的第一人。
他认为消费的唯一的研究对象是消费行为本身所产生的满足的程度,唯一的目的是在于对比消费者的消费对他所引起的损失和给他所提供的满足。
消费资本论新商业模式与直销传销的区别根据国际直销协会的定义，直销指的是“人对人”的销售产品或服务，并不通过固定零售店方式的销售。
2005年12月1日，《直销管理条例》开始施行，该条例所称直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
若能完全贯彻《直销管理条例》精神，直销对我国经济的发展及社会问题的解决将会产生促进作用，是值得鼓励的。
但是考虑国家安全、社会公共利益、我国市场经济发展的完善程度和直销业发展状况等因素，国务院商务主管部门对直销经营许可证的审查颁发非常严格，获得直销牌照的企业少之又少。
调查显示大部分消费者不愿意尝试直销这种经销方式，原因在于直销存在着许多负面影响因素，如商品价格高、推销成本高、业绩压力大等。
对比消费资本论新商业模式与直销，两者有以下四点差异：第一，核心理念的差异。
消费资本论的核心，是将消费向生产和经营领域延伸，当消费者购买企业的产品时，生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资，此时消费者的购买行为同时变成了一种储蓄行为和参与企业运营的投资行为。
这实际上是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端，使消费者在购买产品时，既能分享企业成长的成果，同时也为企业发展注入新的资本动力，使消费和投资有机结合。
从而使买卖双方在这种条件下合二为一，成为一体，完成消费转化为资本的过程。
这样，消费作为一种资本，同生产资本、知识资本一样，成为企业经济发展的直接动力。
而直销以销售为导向，关注的是单笔交易的完成，缺乏战略角度的思考。
直销公司考虑的是公司的业绩和直销员的收益，而不是消费者的满意度。
第二，顾客忠诚度的差异。
消费资本论新商业模式不但满足了消费者的需求，而且还关心消费者的长远利益。
当企业把消费者作为本企业的投资者时，消费者成了企业的协议股东，可以长期分享企业的收益，因而积极性和忠诚度大大提高。
对直销企业而言，顾客续购率不高，因为直销缺乏一套留住顾客的激励机制。
消费资本论在实践中的运用发布时间:2011年07月21日20:00 | 进入复兴论坛| 来源：人民网所谓消费资本化，是指将消费行为转化为资本的一种过程。
一切能带来财富和利益的手段都可以称为资本。
消费资本化，是将消费行为看成对企业的投资，让消费者在获得商品和服务之后，还能享受到在企业生产和经营过程中产生的投资收益。
随着科学技术的进步和社会经济的迅速发展，企业产能富裕，商品供应充足，市场成为买方主导的市场。
哪个企业能长期拥有消费者，它就能继续生存和发展。
越来越多的企业家深刻地意识到，消费者才是企业赢得市场竞争的决定性因素。
消费者既是市场的主导力量，又是给企业注入新的资本动力的源泉。
谁能赢得最多的长期消费者，谁就能拥有稳定的市场和巨额的资本注入，“消费资本化”理念由此而产生。
消费资本化理念的核心内容，是当消费者购买企业的产品时，生产厂家和商店把消费者对本企业产品的采购核算为对本企业的投资，并按一定的时间间隔，把企业利润的一定比例返还给消费者。
于是，消费者转化为投资者，消费转化为资本。
这实际上是将消费向生产领域延伸，把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端。
消费资本化理念在实践和应用中可以有多种表现形式，比如，消费者投资、消费者参股、消费者期权、消费者选择权等等，通过这些方式将消费向生产领域延伸，在不同层次上实现消费资本化。
消费资本化理念在实践中应用的最基本形式是“消费者投资”，即生产者将单位销售收入的一定比例注入为消费者在本企业开设的个人投资账户，然后根据企业的盈利状况，将个人投资账户的累计额和企业利润的一定比例，按约定的时间间隔分期返还给消费者，使消费者参与企业投资、分享企业发展成果，从而达到吸引消费者，实现消费资本化的目的。
此时，消费者的购买行为，已经不再是单纯地为了获取商品，他的消费行为同时变成了一种储蓄行为和参与企业生产的投资行为，这就在一定程度上消除了买卖双方的对立，化解了消费者和生产者之间的根本矛盾。
消费资本化
消费资本化理论，是将消费行为转化为资本的理念的理论，传统资本理念定义，将被此理论彻底颠覆，资本的传统定义是消费剩余利益为资本的观念，消费资本论的观点也是传统理论的理论延伸，不是靠传统的营销、结合、让利等实现的，既然是新的理论观点，必然有全新的资本产生的技术程序，依靠减利传统环境下资本价值是不正确的，真正的消费资本有全新创造资本的模式及途径，序号销售模式是实现消费资本的方法之一，当今世界消费资本化理论诞生于中国。
消费资本化理论可以为扩大消费需求提供理论支撑。
发展生产的目的是消费，生产和消费是一个问题的两个方面。
消费资本化理论着眼于从生产和消费双向看问题，并从消费者的消费行为同时也是一种投资行为的新视角，提出消费者既是市场的主人，又为经济发展注入新的资本动力。
消费资本化理论致力于实现生产经营者和消费者的共赢，从而推动社会经济持续发展。
一般讲扩大消费需求，是以减少税收、增加贷款等手段来刺激需求，是外界对消费的刺激，也就是说消费者是被动的。
而消费资本化理论由于把消费转化为资本，其应用具有调动消费者消费积极性的功能。
第一章什么是消费资本论一个可能改变世界消费的观念；一个社会经济发展观的重大革命；一个可以引领今后50年经济发展的理论。
第一节消费资本论的意义消费资本论意义在于构建一个共赢的社会，它必然是一个和谐的社会，一个真正繁荣幸福的社会，它做为一种以人为本的理论，找到了一条符合大多数人利益的经济学途径，有人称它为中国的“穷人经济学”。
它更是一种“全富”的理论，为社会上的穷人、富人找到了一个共赢的经济平台。
普通消费者可以从中找到使自己获利的答案；企业家可以从中找到扩大市场和解决资金短缺的方法；地方官员可以从中找到加速地方经济发展的重要途径。
它进一步发展了市场经济理论，它从市场经济资本构成和经济增长方式两个方面突破了原有的经济理论体系，使市场经济理论发展到一个新的阶段。
消费者在购买企业的商品时，企业应把消费者的采购视同是对本企业的投资，并按一定的时间间隔把企业利润的一定比例分配给消费者。
这意味着消费者把消费变成了投资。
第二节消费资本论的主要内容和影响一、在理论方面，消费资本论认为：货币资本、知识资本、消费资本并称为资本的三个形式，共同组成了市场组成了完整的市场经济。
而不是单一或唯一的货币资本。
众所周知，资本理论一直是经济学的第一理论。
多年以来，市场经济一直是货币资本一枝独秀。
人们普遍认为货币资本是推动一个国家和地区以及企业发展的唯一动力，货币就是资本，资本就等于货币。
直到20世纪80年代，知识资本的概念出现，最初人们还感到愕然、不解，待高科技术以几倍、几十倍于货币资本而推动社会进步和经济发展时，人们才认可知识资本的形式，在21世纪初，出现了消费资本化理论，把消费者的消费视为一种资本，还是具有巨大存量的资本，它也是推动地方和企业经济发展的直接动力，从而有力地突破了传统经济发展的历史局限性，正如陈瑜教授所说：“消费者才是市场经济的真正主人和竞争的最终决定性力量。
他们既是市场的主人，又是给企业注入新的资本动力的源泉。
消费资本化模式花钱购买商品这种消费我们每个人都做过，而且做的很潇洒，很多人特别的女士们大多认为购物是一种享受。
但你最喜欢去的商场，有没有曾经因为你推荐他们的产品而付给你报酬？很少有人想过我们在消费时我们还能赚钱。
传统观念中，以6折的价格购买一件100块钱的商品时，人们会为“省下”了40块钱而沾沾自喜。
实际上你不是“省下”了40块钱，而是花了60块钱！你从你的净资产中拿出60块钱来买一件消费品，你失去的不仅仅是60块钱，你还失去了用折60块钱去投资、一边在将来专区更多钱的可能。
所以说，消费行为是对你的净资产的一项消耗————消费行为吧钱从你的盈利中抽走，而不会郑家金钱。
那么有没有一种方法让我们能在花钱消费的同时还能获得金钱呢？如果有，相信男士们也会认为购物是一种享受，享受购物不再是女孩四门的专利。
答案是肯定的，资本运作就是这种方法，让我们能在消费的同时获得收入。
资本运作的原理就是中国著名经济学家、世界新经济研究院院长陈瑜坚守所阐述的消费资本化理论。
消费资本化理论的一个简单的阐释是：消费者在购买了企业的产品之后，企业应把消费者的消费视同是对该企业的投资，并按一定比例返还给消费者。
者意味着，消费者在消费的同时，成为一个投资者。
而消费，则质变为资本。
比如有夫妻俩，工作10年有15万元存款，天天想着买自驾车。
但是买了车以后，小孩教育和医疗的费用就没有了。
假如这时候汽车商说，你买了我的车就视为对我的投资。
双方签一个合同，车商参照央行活期存款的利息，或者更高一点来返还给夫妻俩。
这样就使买车变成了储蓄，消费者用这15万元开上了车，还等于把15万元存进了银行，用这个利息可以解决养孩子的费用。
这就拉动消费了。
而车商拿到消费者的货款，可以扩大再生产，得到的利润远远高出给消费者的那点利率。
这样通过卖货就把融资渠道解决了，不用求着银行贷款。
陈玉用上述这个例子说明了一个全新的让老百姓参与企业利润非配的方式：贷款变存款，消费变投资，购物生利息。
广东商学院学报……2008年第3期(总第98期) 解读“消费资本化”欧翠珍(广东商学院学报编辑部,广东广州510320)摘 要:“消费资本化”理论从2005年初步提出,到2006年声名鹊起、广为人知并应用于实践,到2007年在实践中碰壁,再到2008年在理论界引来强烈批评与质疑,前后走过了四个年头。
在这个过程中,不同的人以不同的视角打量和透视这一理论,并给予了见仁见智的评说。
实践是检验真理的最好标准,这一理论的正误及其在实践中的价值似乎已能初见端倪。
关键词:消费资本化;消费行为;投资行为中图分类号:B82;D669 文献标识码:A 文章编号:1008-2506(2008)03-0021-05一、“消费资本化”理论的核心内容及其应用路径早在2005年,陈瑜教授即在《今日中国论坛》[1]、《理论前沿》[2]等刊物撰文介绍了其“消费资本化”理论①。
2006年4月11日,其消费资本化理论专著———《消费者也能成为“资本家”———消费资本化理论与应用》[3]出版。
紧接着,通过接受采访、投稿等多种途径,陈瑜教授又在《中国企业报》[4]、《企业导报》[5]、《中国经济时报》[6]、《商务时报》[7]、《新财经》[8]等报刊上宣讲其消费资本化理论。
2007年初,该书的英文版出版。
“消费资本化”理论的核心是什么?2007年第12期的《新财经》刊载了《陈瑜大话“消费资本论”》一文。
从其与记者的对话中,我们可了解到这一理论的核心内容以及将这一理论应用于实践的基本思路与路径设想。
笔者现将其分述如下:1.理论前提“消费资本化”理论的提出,是基于当今社会“消费者已成为市场经济的主人,消费已成为市场的主导力量”。
由此,应“着眼于从生产和消费双向看问题,并形成消费者的消费行为同时也是一种投资行为的全新视角”,“消费资本导向、知识资本创新、货币资本推动将是国家、地区和企业今后经济增长的基本方式”。
2.核心内容消费资本化理论的核心内容是将消费向生产领域和经营领域延伸,具体来说,就是当消费者购买企业的产品时,生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资,并按一定的时间间隔,把企业利润的一定比例返给消费者。
此时,消费者的购买行为已不再是单纯的消费,而是同时变成了一种储蓄行为和参与企业生产的投资行为。
因而实际上是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端,使消费者在购买产品时能分享企业成长的成果,使消费和投资有机结合。
买卖双方在这种条件下合二为一,成为一体。
于是消费者同时又是投资者,消费转化为资本。
□收稿日期:2008-04-03□作者简介:欧翠珍(1964-),女,湖南宁乡人,广东商学院学报编辑部副教授。
①到目前为止,学界对“消费资本化”是不是一种理论尚且存疑,但为论述的方便,笔者暂且借用这一说法。
21J O U R N A LO F G U A N G D O N GU N I V E R S I T YO F B U S I N E S SS T U D I E S……N o.3,S u m N o.98,J u n.2008 3.应用设想这一理论在实践中的应用设想在其核心内容中已有提及,但可具体化为以下几点:(1)消费资本化应具备的基本条件。
陈教授认为,企业实行消费资本化应具备的条件包括:一是实行消费资本化的企业要建立一个客户电子信息交换系统;二是要建立一个集企业管理、市场营销、信息管理和服务及金融服务为一体的、互动式的信息网络;三是要建立一套完备的质量管理体系和完善的客户服务制度。
(2)消费资本化适用的行业与产品范围。
陈教授认为,其消费资本化理论适合的范围非常广泛,但最适用于民航、房地产、汽车、家电等耐用或快速消费品生产企业。
(3)消费资本化的具体方式。
陈教授认为,给消费者的返利不是来自产品加价或降低企业利润,因为这等同于商业欺骗,会损害企业所有者权益。
他主张返还给消费者的投资的利润应来自于消费资本化给企业带来的规模经济效应、广告宣传效应和市场竞争优势。
(4)消费资本化的投资偿还周期。
企业返利给消费者的周期是在3～5年之后。
因为如果归还期太短,企业可能会出现现金周转困难;如果归还期太长,消费者可能会疑虑企业是否有能力并愿意返还投资。
(5)消费资本化方式因产品价格高低不同而异。
陈教授认为,对于住房、汽车、家用电器等高单价产品,消费者的一次性购买就可以作为消费资本。
对于单价较低的产品,企业可以设置一年累计最低消费额作为消费者获得消费资本的条件。
当年满足最低累计消费额的消费者可以获得企业返还的投资额,当年未满足最低累计消费额的消费者可以将消费额按一定比例顺延到下一年。
(6)消费资本化的企业如何记录消费者的消费信息。
陈教授认为,企业记录消费者消费信息的方式因行业、产品和销售渠道的不同可以多种多样。
直接面对消费者的厂家,可以建立客户电子信息系统;通过商场、超市、专卖店销售产品的企业,可在产品包装中附上消费者信息登记卡,由消费者自行填写并寄回企业,企业再录入客户电子信息系统。
二、“消费资本化”理论的自我评价与媒体评价 1.高度的自我评价在与《新财经》[8]的对话中,陈教授表示:“消费资本化理论的提出是新的市场经济理论体系形成的标志”;相对于传统的旧的市场经济理论,他的“新的市场经济理论”提出了“消费资本导向、知识资本创新、货币资本推动将是国家、地区和企业今后经济增长的基本方式”,因而是一种“理论创新”;其消费资本论“既是对原计划经济理论的扬弃,也是对西方传统的市场经济理论所作的历史性和批判性的评估”;其消费资本论具有如下价值:“它找到了一条符合大多数人利益的经济学途径,构筑了一个对富人、穷人都适用的、共赢的经济平台,因而它是一种`共富'的理论,也是新的资本理论体系形成的标志。
这一理论是中国市场经济发展实践的理论总结,是源自中国本土的原创的体系性理论创新”。
此外,他的消费资本化理论还是“扩大内需的理论支撑”,等等。
2.媒体的叫好与追捧消费资本化理论甫一问世,即因其与众不同而很快吸引了许多眼球,获得了媒体普遍叫好甚至追捧。
《光明日报》[9]、《人民日报》[10]和《中国经济导报》[11]等均以书评的形式,推介了《消费资本化理论与应用》;《经济参考报》[12]以“消费资本化理论:经济发展观的一场重大革命”为题,认为该理论“引领了一种新颖的创新思维方向”,因而“同以往的经济发展观相比,可以说是一次重大变革”;还有评论指出,“消费资本化”理论是一种以人为本的理论,它能“找到一条符合大多数人利益的经济学途径”,因此可称其为“穷人经济学”[13];更有媒体将陈瑜教授喻为“消费资本之父”[14];《经济日报》总编辑冯并则评价道,消费资本化理论提供了解决地方和企业经济发展中资金和市场问题的新思路和新方法[15],等等。
与此同时,因该理论而获得各种荣誉也纷至沓来。
2006年,陈瑜因“所研究的消费资本化理论对经济体制改革和社会经济发展有重要推动作用”(组委会给陈瑜的颁奖词)而被评为“2005年中国十大财智英才”;2006年6月,陈瑜教授被第22广东商学院学报……2008年第3期(总第98期) 三届中国策划大会评为“感动中国十大策划创新人物”①。
三、实践界:从热衷到碰壁1.“消费资本化”的提出者认为这一理论可以广泛运用于经济发展的实践,一些来自实践界和理论界的人士对此曾表示了高度认同。
如美国加州大学经济及外交史博士、美国明尼苏达大学法学博士、美国亚太C E O 企业总裁协会会长邓隆隆(2006)[16]认为,消费资本化理论的实践可以产生大量的消费者,既能使人们生活得到改善,也可以使资本有利可图,甚至能为构建和谐社会提供途径,能促进中国成为世界经济的火车头,能改变国际社会对中国的看法等。
①需要说明的是,第三届“感动中国十大策划创新人物”的评选是由中国经济报刊协会、中国企业文化促进会、中国太平洋协会、中国中小商业企业协会联合主办,人民日报人民网协办的,国内部分顶尖级企业家和知名策划人获得了此项殊荣。
但事后也有如陈相贵等当选人物被揭露出许多问题,因而这类评选活动的权威性可说是见仁见智。
———笔者注②广西永乾生物科技有限公司是一家集农、工、商、科研为一体的新型全国性大型综合公司。
该公司以构建中国最大的零售暨物流中心为目标,研究、开发、生产、联营、代理人民群众生活所需的各种产品,主营各种日用消费品。
该公司制胜市场的法宝为“消费来福系统”:一个持卡人在消费购物的同时,可以每月获得稳定返利(而且回报率很高)。
这是一个所谓颠覆了所有传统商业思维和市场法则的“创新的消费和经营模式”,其设计理念正是陈瑜教授的“消费资本论”。
但在2007年8月27日,该公司因涉嫌经济犯罪而补查封。
参见:永乾按陈瑜消费资本论运作涉嫌经济犯罪[E B /O L ].央视国际w w w .c c t v .c o m .中国保监会政策研究室副主任周道许(2006)[17]认为,“消费资本化”理论可应用于保险业(其中“分红保险”便是“消费资本化”的一个实例),为解决保险业发展水平与人民生活需求不相适应的矛盾提供新的思路,为保险业良性竞争机制的形成提供新的途径,为保险企业的股份制经营提供新见解。
但他同时也指出,“消费资本化”并非对所有商品都适用,如消费金额较小、消费行为持续较短的商品就很难实现资本化,保险产品也是如此,并非任何险种都适用。
而且,在保险业推行“消费资本化”,还会遇到诸如保险产品如何设计和精算、与企业股东的关系如何处理、如何监管和规范保险企业行为等问题。
张治辉、张敏(2007)[18]则提出,“消费资本化”理论为公众参与环境保护提供了一个新思路,他们以太阳能热水器为例,认为绿色节能产品可按陈瑜的设想,让消费者转化为投资者。
骆泽敬(2007)[19]也提出,应以消费资本化理论为指导,构建绿色消费模式,以促进生态系统和社会经济系统的和谐和可持续发展。
中共中央党校的经济学教授陈高桐(2006)[20]更提出,鉴于消费资本化理论是一个重大理论创新,同时对经济发展和社会稳定都有重大作用,认为应当向国家建议,把这一理论纳入《国家社会科学发展规划》中,争取国家的支持,拨给科研经费,组织人员专门进行研究,使之能成为一个学派或体系,在第一、二产业运用之外,还应在医疗、卫生、教育事业等领域推广。
2.基于“消费资本化”理论所描绘的许多应用美景,一些单位和个人很快将其应用到了实际的经营活动中,但有不少企业遭遇碰壁,个人遭受经济损失。
看到这一理论可能给自己带来实实在在的利益,一些企业或是邀请这一理论的提出者参与其项目,或是打着其旗号开展了“消费资本化”的实践。
但时至今日,笔者发现,这一探索的效果并不令人满意,有些甚至还走到了这一理论倡导者愿望的反面。
