卫生院2019年效能风暴行动工作实施方案
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关于开展“效能风暴”行动的实施方案一、背景分析近年来,我国经济社会发展取得了显著成果,但与此同时,一些部门和单位存在工作效率低下、资源浪费严重等问题。
为了提高工作效率,降低成本,提升核心竞争力,我们决定开展一场“效能风暴”行动。
二、行动目标3.提升核心竞争力:通过提高创新能力、优化产品结构、提升服务质量等手段,提升企业核心竞争力。
三、行动步骤1.调查分析(1)组织专业人员对各部门、各单位的工作流程、工作效率、成本情况进行全面调查分析。
(2)找出存在的问题,分析原因,制定针对性的改进措施。
2.制定方案(1)根据调查分析结果,制定“效能风暴”行动实施方案。
(2)明确各部门、各单位的责任和任务,确保行动的顺利进行。
3.实施推进(1)加强组织领导,成立“效能风暴”行动领导小组,负责协调、监督、推进工作。
(2)召开动员大会,对全体员工进行思想动员,提高认识。
(3)各部门、各单位按照方案要求,分解任务,落实责任,积极推进。
4.监督考核(1)设立“效能风暴”行动监督小组,对各部门、各单位的工作进行监督。
(2)建立考核评价体系,对行动成果进行量化考核。
(3)对未完成任务的部门、单位进行通报批评,对完成任务的部门、单位给予表彰奖励。
四、重点措施1.优化流程(1)对现有工作流程进行全面梳理,简化手续,提高工作效率。
(2)推广信息化技术,实现无纸化办公,降低成本。
2.提升人员素质(1)加强员工培训,提高业务技能和综合素质。
(2)开展内部竞聘,选拔优秀人才,激发员工活力。
3.资源整合(1)优化资源配置,提高资源利用率。
(2)加强部门间的沟通协作,实现资源共享。
4.创新驱动(1)加大研发投入,鼓励技术创新,提升产品竞争力。
(2)优化产品结构,满足市场需求,提高市场份额。
五、预期成果3.企业核心竞争力显著提升。
4.员工满意度提高,团队凝聚力增强。
开展“效能风暴”行动,是提高我国企业竞争力、实现高质量发展的关键举措。
我们要紧紧围绕目标,细化措施,加强组织领导,确保行动取得实效。
【开展效能风暴行动阶段性总结】风暴333行动开展效能风暴行动阶段性总结按照区委、区政府关于《平凉市崆峒区开展效能风暴行动实施方案》(崆办发﹝20xx﹞84号)的总体部署,我局高度重视、迅速行动、统筹兼顾、认真实施,切实抓好各项工作,实现了良好的开局。
现将有关情况汇报如下:一、行动开展情况1.加强领导,周密部署。
自区委、区政府发出开展效能风暴行动的号召后,我局迅速召开会议对文件精神进行了深入学习,并以高度的政治敏锐性和责任感对效能风暴行动进行了认真研究和部署,召开了工作动员大会,成立了由党委书记任组长,局长任常务副组长,其他班子成员任副组长,各科室主要负责人为成员的效能风暴行动领导小组,领导小组下设办公室,由党委副书记兼任办公室主任,做到了效能风暴行动有组织机构,有专人常抓,从组织上保证了效能风暴工作的严肃性和长效性。
2.制订方案,狠抓落实。
为将效能风暴行动抓到实处、抓出成效,我们严格按照区委、区政府统一部署和要求,并紧密结合我局工作实际,制定下发了《关于印发的通知》。
明确了对象范围、原则要求、工作目标和保障措施。
从6月23日起,全局就进入了效能风暴行动的动员部署阶段,从思想和行动上与区委、区政府的决定保持了高度一致。
3.加强学习,开展讨论。
拟定了详细的学习计划,明确了学习时间、学习内容和学习要求,以科室为单位,采取集中学习和个人自学相结合的方式,组织全体干部职工学习了党的各项纪律以及管理局各项规章制度。
开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神”为主要内容的专题讨论活动,通过学习讨论,使广大干部职工对开展效能风暴行动的重要意义及具体要求有了较为明确的认识,为下一步查找问题打下了坚实的基础。
4.广泛宣传,营造氛围。
利用崆峒旅游网、宣传栏、工作简报等手段广泛宣传,提高大家对效能风暴行动的认识,切实加大效能风暴行动的宣传力度。
落实专人具体负责效能风暴行动的宣传工作,积极主动向区纪委上报活动开展情况。
努力营造效能建设的良好舆论氛围,在XXX内形成了人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的全新工作局面。
深入开展效能风暴,提升教育教学质量——建一流队伍育一流作风强一流效能创一流业绩一、指导思想以科学发展观为指导,认真贯彻落实省、市、区委及教体局关于开展效能风暴行动的精神,以办人民满意的教育为目标,以加强服务师生能力和先进性建设为主线,以深入开展“干部下学校、校长进课堂”活动为抓手,以转变观念、规范管理、履职尽责、严格制度为主要内容,采取有效措施,切实解决影响我校教育事业发展的深层次矛盾和问题,积极营造团结协作、真抓实干、奋发进取、比学赶超的氛围,努力培养一支学风端正、教风严谨、作风扎实、服务优质、办事高效的教职工队伍,为推动我校教育事业科学、均衡、持续发展提供坚强有力的保证。
二、基本原则一是坚持围绕中心、服务大局。
紧紧围绕促进教育教学质量提升这个中心,服务于营造全区教育体育发展良好环境这个大局,以效能风暴行动推进我校教职工作风的转变,以作风转变保障各项工作的落实,用教育教学质量的提高和人民群众的满意度检验效能建设的成效。
二是坚持改革创新、与时俱进。
要不断更新教育理念,推进思想大解放,积极吸收借鉴兄弟学校的好做法和经验,探索解决制约我校教育事业科学发展的热点难点问题的办法与途径,以创新理念、有效的举措推进我校效能建设。
三是坚持重点突破、整体推进。
深入剖析和归纳梳理我校教师队伍作风、工作效能、发展环境和体制机制等方面存在的突出问题,抓热点、攻难点,以关键环节和重点岗位作风效能问题的解决为突破口,深入推进各项工作。
四是坚持立足当前、着眼长远。
要在着力解决当前存在突出问题的同时,将我校效能建设作为一项长期任务,不断巩固和扩大效能风暴行动的成果。
三、工作目标开展效能风暴行动的核心目标是提高教育教学质量,办人民满意教育。
总体目标是增强服务意识,转变工作作风,规范教育行为,提高办事效率,完善制度建设,推进政务公开,凸显工作效果。
具体来讲,要在以下几方面取得成效:(一)增强服务意识,转变工作作风。
大力倡导爱岗敬业的精神,修师德、铸师魂。
2019年乡镇卫生院工作计划【导语】乡镇卫生院是县或乡设立的一种卫生行政兼医疗预防工作的综合性机构,其任务是负责所在地区内医疗卫生工作,组织领导群众卫生运动,培训卫生技术人员。
以下是为大家准备的《2019年乡镇卫生院工作计划》,供您借鉴。
【篇一】201x年是继续完善医改措施,巩固医改成果的关键一年,本院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗,扎实做好卫生应急、预防保健工作,不断完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,继续推进“三好一满意”活动,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。
一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。
贯彻执行新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好卫生体制改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。
健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。
坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。
加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。
加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。
不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
争取卫生院门诊人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。
严格执行疫情监测、报告制度。
有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病等重点传染病防治工作。
做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病率,控制传染病暴发流行。
庆阳市人力资源和社会保障局开展效能风暴行动实施方案按照市委、市政府《关于在全市各级机关开展效能风暴行动的实施意见》的部署和要求,结合我局实际,现就在全市人社系统开展效能风暴行动,制定如下实施方案。
一、工作目标以深入贯彻落实省十二次党代会精神为指导,以查找问题、梳理现象为基础,以受理投诉、问责追究、严明奖惩、制度建设为抓手,以扎实开展“六大行动”为突破口,以转变职能、改进作风、提高效能、优化环境、群众满意、促进发展为目的,在全市人社系统努力营造一种“讲激情、比创业,讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象”的良好风气,为全市经济社会转型跨越发展提供有力支持。
二、工作任务(一)着力精简行政审批事项,开展“简政放权”行动。
机关各科室、局属各单位要不折不扣地落实市政府公布的第六批取消、下放、调整和保留行政审批项目,强化后续监管,坚决杜绝“先放后收、明取暗存”现象的发生。
(二)着力推进行政职能转变,开展“服务提效”行动1、规范窗口服务职能。
建立“两集中、两到位”审批制度,坚持行政审批许可事项向经办服务大厅集中,做到审批项目进驻经办大厅到位,审批职能向窗口负责人员授权到位,减少办事环节,精简办事程序,方便群众办事,提高工作效率。
2、实行限时办结制度。
对前来办事的群众做到现在的事、立即办,当日事、当日办,符合程序的事马上办,不推不拖、不扣不压。
通过“四抓”、“五查”,倡导“四不让”风气,打造“三无”工作环境,重点解决五个方面的问题,以务实的作风、严肃认真的态度,从群众反映最强烈的突出问题入手,重点整治,重点突破。
3、加强金保专网建设。
加强办公内网建设进度,推进机关内部办公自动化,今年6月实现住院费用网上结算,各类业务网上办理。
逐步建成集网上招聘、参保缴费、维权投诉、费用结清、政务公开、行政审批、效能监察等多种功能的网上综合政务服务平台。
(三)着力深化重点领域改革,开展“阳光人社”行动1、加大监督检查。
重点加强对社保基金、就业专项资金的使用监督检查,加大对各类考试、事业单位招聘、技术职称评定、医保药品目录调整以及重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金运作等情况的公开力度,推行机关党务、政务、财务公开,做到按制度办事,让制度说话,用制度管人,建立“无关系”办事制度,落实“无停留”办理制度,实行“无利益”服务制度。
卫生院作风整顿专项行动实施方案为进一步改进作风,提升效能,推进作风建设走深走实,着力解决医德医风缺失、在医疗服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题,根据xx卫生健康局《关于印发xx县卫生系统作风整治专项行动方案的通知》要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、指导思想深入学习党的二十大精神,全面贯彻党中央关于党风廉政和作风建设的有关要求,按照xx卫生健康局作风整顿活动动员大会精神,着力抓好卫生院及村卫生室作风整顿,深入推进卫生系统作风建设,为深化医改提供坚强保障。
二、整顿对象范围卫生院全体干部职工及全体乡村医生。
三、工作目标从思想能力、医德医风、医疗技术、群众利益及纪律作风六个方面开展整顿活动,逐步形成风清气正的工作氛围,维护人民群众的切身利益。
四、工作内容(一)思想能力方面。
责任意识不强,工作站位不高,“慵懒散漫”问题突出,对中央和省、市、县委的决策部署及卫生健康系统工作研究不深、贯彻不到位。
对抓重视程度不够,作风不严不实,学风不正,学用脱节,面对困难问题,想不出办法。
创新意识不够,安于现状,不思进取,不推不动。
协作配合意识欠缺,职责边界斤斤计较,落实工作见困难就推,见矛盾就躲,怕担责任。
(二)医德医风方面。
医务人员服务态度生硬、蛮横,对患者缺乏应有的同情和必要的关心。
收费不规范,巧立名目,分散项目,重复计费,提高收费标准,诱导、协助他人骗取、套取医疗保障基金。
医务人员接受商业提成、请吃,开大处方、人情方。
以增加医疗机构收入或谋取私利为目的过度检查或治疗。
违规收集、使用、加工、传输、透漏、买卖患者。
医患关系紧张,对就医群众反映的合理诉求解决不及时。
(三)医疗技术方面。
医疗机构项目资金投入不足,医疗设备短缺,更新缓慢。
医疗质量管理重视不够,医疗质量核心、疾病诊疗临床路径制度落实不到位,分级管理制度不规范,医疗安全存在隐患。
医务人员医疗技术水平参差不齐,创新意识不够;对业务知识学习不求上进,一知半解,得过且过;医疗操作规程不熟悉、不规范,不按技术规范开展诊疗,不重视患者临床表现,过分依赖辅助检查结果。
效能风暴行动阶段工作总结9篇第1篇示例:效能风暴行动是一种高效率的团队工作方法,能够在短时间内达成团队共识,并快速推动项目进展。
在行动阶段中,团队成员需密切合作,充分发挥各自优势,共同解决问题,完成任务。
以下是我们团队在效能风暴行动阶段工作总结。
一、明确目标在开始效能风暴行动之前,团队成员要明确目标。
明确的目标能够让团队成员在工作过程中心无旁骛,专注于实现目标。
我们团队在行动阶段前,经过充分的讨论和沟通,确定了明确的目标,包括时间节点、任务分工和期望结果。
二、有效沟通在行动阶段中,团队成员之间的沟通至关重要。
只有通过有效的沟通,才能将各自的思路和想法传达给对方,避免出现误解和偏差。
我们团队在行动阶段中注重沟通,保持开放的心态,积极表达自己的观点,同时也倾听他人的建议和意见,共同寻求最佳解决方案。
三、快速决策效能风暴行动的特点之一就是快速决策。
在行动阶段中,团队成员需要迅速做出决策,不能消耗过多时间在纠结和犹豫上。
我们团队在行动阶段中,及时收集信息,分析问题,快速做出决策,不断向前推进,确保项目进展顺利。
四、紧密合作在行动阶段中,团队成员需要紧密合作,相互配合,共同解决问题。
在团队合作中,每个成员都发挥着重要作用,各尽所能,共同推动项目进展。
我们团队在行动阶段中,充分利用各自的优势,密切合作,互相支持,共同攻克难关,取得了可喜的成绩。
五、持续反思在行动阶段结束后,团队需要进行总结和反思,找出问题和不足之处,为下一步的工作做准备。
我们团队在行动阶段总结中,总结了整个过程中的经验和教训,明确了需要改进的地方,并制定了下一步的工作计划。
通过持续反思,我们不断提升团队的执行力和效率。
效能风暴行动阶段是团队推进项目的关键阶段,团队成员需要密切合作,高效沟通,迅速决策,不断学习和提升。
我们团队在行动阶段的工作总结中,了解了团队之间的优势和不足,取得了宝贵的经验和教训,为未来的工作打下了坚实的基础。
我们相信,在不断学习和改进中,团队的效率和执行力将不断提升,创造更加辉煌的成绩。
区机关效能风暴行动实施方案为认真贯彻省第十二次党代会精神,切实转变机关工作作风,提升机关工作效能,优化发展环境,根据《甘州区机关效能风暴行动实施意见》精神,特制定本实施方案。
一、总体目标全面贯彻落实省第十二次党代会和区第三次党代会精神,按照省、市、区实施效能风暴行动的总体部署,紧紧围绕区委、区政府中心工作,以改进机关作风、规范行政行为为抓手,以提高行政效能、改善发展环境为核心,以解决企业、群众反映强烈的突出问题为重点,以提高人民群众满意度为目标,在全区深入开展“效能风暴”专项行动,严格责任追究,强化工作落实,切实加强机关作风和效能建设,进一步优化发展环境,为推动全区经济社会率先转型跨越发展提供坚强有力的保障。
二、主要任务为打好全区机关效能风暴行动五大战役,区属各级机关要迅速掀起5个行动,落实好18项重点任务。
(一)“凝心聚力振精神”行动1.加强思想教育。
开展党性党风党纪和理想信念教育,引导党员干部带头讲政治、讲大局、讲纪律,珍惜事业、珍惜岗位、珍惜工作,增强政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、执行纪律的坚决性。
开展思想解放学习讨论,组织党员干部学区情、学科技、学法律、学先进,不断解放思想、转变观念,增强敢闯、敢试、敢干的创新意识,努力做到谋划工作有新思路、推动工作有新举措、服务发展有新成效。
深入进行思想剖析,组织召开民主生活会、作风剖析会和典型示范教育,认真对照查找党员干部精神状态、自身形象等方面的问题,切实加强整改落实,展现良好的精神风貌,鼓足干事创业的劲头。
(责任单位:各级机关)2.强化责任意识。
健全完善工作人员岗位责任制,坚持因岗设人、以岗定职,明确岗位职责,落实岗位责任。
实行亮身份、亮标准、亮品牌,在窗口部门和执法部门全面实行挂牌上岗,机关工作人员挂胸牌、亮桌牌,亮明工作职责、工作流程,使用规范用语,推进服务工作规范化。
加强机关干部职工管理,抓好日常管理制度落实,加大工作纪律、行政效率、服务态度明察暗访力度,引导干部职工不断增强宗旨意识、责任意识和服务意识,提升为民服务能力。
医院效能年活动实施方案范文为规范和深化我院民主评议政风行风建设工作,纠正损害群众利益的不正之风,不断提高行政效率和服务质量,切实规范医疗服务行为,进一步优化就医环境,提高服务效率,根据县效____发____《____年效能风暴行动民主评议医院行风实施方案》____通知,结合我院实际情况,制定本实施方案。
一、指导思想认真学习贯彻党的____、____、四中、五中、____和“四个全面”战略布局及中央“八项规定”,坚持标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防,做到以病人为中心,不断提高服务质量,以群众满意为标准,采取层层责任管理,落实整改措施,完善制度建设,着力解决群众反映强烈的问题。
以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以规范医药购销和医疗服务行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容,推动各科室人员增强责任意识、服务意识,进一步规范服务行为,改进工作作风,1创优发展环境,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、评议重点1.严格贯彻落实____八项规定、省委“双十条”和市、县委“八项规定”,全面落实“3783”主体责任体系,认真开展“两学一做”学习教育,对于党风廉政建设、政风建设以及责任制落实情况要着重评议。
各科室要加强作风建设,把狠抓任务落实的要求贯穿于民主评议行风工作的全过程,并按照职责分工和工作部署,认真履行职责,全面完成各项工作任务。
2.加强科室自我建设、医德医风建设,职工的敬业精神、廉洁行医的作风建设。
院办公室严格落实医德考评办法,各科室应扎实工作作风,规范执业行为,严格工作纪律,开展医德医风集中教育活动,提高医务人员的职业道德素质和廉洁行医意识,努力为病人提供优质服务,杜绝生、冷、硬的服务态度,取得患者的信任与支持,有效促进医患关系和谐。
3.畅通投诉渠道,及时处理纠纷。
设立投诉信箱、投诉登记本,公布投诉电话,对患者及其家属反映的问题予以重视,并及时排除解决病患的困扰。
效能风暴行动动员会议上的表态发言各位领导、同志们:下午好!根据会议安排,我代表农经财政服务中心就结合效能风暴行动,提升服务水平做表态发言,不妥之处请批评指正。
今天,乡党委政府召开开展效能风暴行动动员会议,目的就是号召全乡广大党员干部积极行动起来,全面加强效能建设,迅速在干部中间掀起转作风、树形象、促服务的热潮。
下面,我就本部门围绕惠农政策落实、开展好惠农服务作表态发言。
一、切实增强开展效能风暴的责任感和紧迫感开展效能建设,就是要求我们结合本部门的工作实际,始终以服务群众为先,把群众的事作为自己的事来办,更好地满足群众需求、维护群众利益,在“效能风暴”行动中要求本部门干部树立良好的服务形象。
如果没有良好的精神状态、过硬的工作作风、高效的服务水平,就难以适应新形势新任务的要求。
因此我们要以开展效能风暴行动为契机,进一步创新服务方式,提高服务质量,着力营造优质高效的服务环境,紧密联系工作实际,认真反思和查找在思想观念和服务方式等方面存在的不足,树立强烈的危机意识和责任意识,努力把各项惠农政策宣传好、落实好。
二、严格落实惠农政策,努力提升为农服务水平我们要以开展效能风暴行动为契机,进一步提高本部门干部的政策理论水平和为群众服务的能力,在政策执行过程中,一要加大政策宣传力度,严格落实各项惠农政策的公开公示制度,努力提高政策落实的透明度。
保证群众的监督权,做到政策不漏一项,宣传不漏一户,达到农户“四个知晓率”。
二是进一步规范资金的发放程序,以规范政策落实程序为主线,建立健全科学的资金发放机制,确保惠农政策落实公开、公正、公平、阳光,确保资金及时足额发放到农户手中。
三、注重工作实效,以效能建设促工作任务落实效能建设的目的就是为了提高干部的责任意识,树立高效务实的工作作风,因此,我们要通过这次效能风暴行动,让每一个干部自加压力,树立强烈的危机意识,进一步树立工作创一流的意识,努力完成党委政府确定的各项目标任务。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 卫生院2019年效能风暴行动工作实施方案
卫生院2019 年效能风暴行动工作实施方案:为了进一步加强卫生院效能建设,优化发展环境、密切党群干群关系,切实改进工作作风,增强服务意识,提高工作效率,促进卫生事业全面发展、协调、可持续发展。
根据县委、县政府、县卫生局《关于开展机关效能风暴行动的安排意见》精神,结合我院工作实际,特制定本实施方案。
一、工作目标把落实总体要求与紧贴各自实际相结合,按照为民、务实、高效、清廉的要求,以建设服务型卫生院为目标,深化效能政府建设,采取制度化、标准化、法制化的方式,实施绩效管理,拓展工作内容、完善制度体系、加强督促检查、提高实施成效,在完善体制机制上取得新进展,在解决群众关心的问题上取得新突破,在落实工作上取得新进展,在促进卫生院自身建设上取得新成效,以实施效能政府建设促进卫生院卫生事业健康持续发展,推动全乡经济社会又好又快发展。
扎实推进效能风暴行动各项任务落实。
二、工作重点在工作步骤上,重点抓好动员部署、学习教育,查找问题、梳理现象,创建学习型、服务型、廉洁型机关活动,分学习动员、自查自纠、建章立制、监督检查和绩效考评“四个阶段”的工作;在时间安排上,按照县卫生局的统一部署,从会后到2019年12月,利用半年时间,深入解决三个方面的突出问题。
从2019年6月中旬开始,进入整章建制、巩固提高阶段,努力形成开展效能风暴行动、加强卫生院效能建设的长效机制;在效果评价上,各科室要尽快制定出台本单位效能评估办法,
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把年度绩效考评结果与目标管理考核、领导班子年度考核、党风廉政建设责任制考核、干部选拔任用结合起来,严格考评奖惩,激励干事创业。
loALhST三、存在问题1、管理效能不高,院委会成员存在怕得罪人的思想,不敢真抓实干,对工作中存在问题熟视无睹,得过且过;2、职工和乡村医生对各项规定执行不到位,落实不到位,阴奉阳为,推诿扯皮,自以为是,自行其事,有章不循;3、服务效能低下,服务水平不高,服务群众对卫生院及卫生所认可度低,信赖度低;
4、单位学习风气不浓,职工进取精神不够;
5、医务人员工作责任心不强,医德医风急需加强,工作中缺乏团结协作精神,与患者交流、沟通不足;
6、公共卫生服务形式没有创新,服务内容未得到扩展,健康教育流于形式,对公共卫生服务的意义,缺乏深刻认识。
7、一体化管理程度不高,成效不大,乡村医生忙于挣钱,疏于服务。
对基本的药物制度和零差率的执行上思想观念没有转变,医疗质量方面存在隐患较多,而且对于不同层级的管理有抵触情绪;
8、乡村级医务人员依法执业意识淡漠,不学法,不懂法,对各项医疗法规、政规的执行虚于形式;
9、卫生院经济用行依然困难重重,各别职工缺乏同舟共济、同甘共苦的思想认识。
四、整改措施。
1、不断提高服务能力。
大力实施卫生服务能力建设工程,从业用房、设备配置、人员培训、技术和管理等五个方面,进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。
2、完善规章制度。
建立长效机制为使机关管理有明显改善,向制度化、规范化迈进,我院按照规范化、法制化、科学化的要求,严格实行无假日医院服务,为患者提供“无间断医疗服务”。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 严格落实限时服务各项规定,并对全院职工及村级卫生所进行考核,效率指标要达到《医院管理评价指南》要求。
进一步完善了管理和各种工作制度,逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系,以制度管人管事,各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。
落实责任,加强监督加强卫生院效能建设,以提高我院医疗质量和医疗安全,做好乡村一体化管理,推进卫生院全面建设的重大举措。
3、优化服务态度。
1.优化医疗服务流程,简化服务环节,缩短候诊时间,进一步推进优质服务示范工程,规范科室标示,保护患者隐私,门急诊、治疗室以及超声、心电图检查室等场所设置屏风或隔离帘,营造与患者“心贴心”的服务环境。
2.深化服务态度、坚持依法行医,医务人员必须持证上岗;坚持合理检3查、合理用药因病施治,避免不必要的重复检查;加强临床用药监管,抗生素使用符合卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》。
4、加强人才队伍建设。
加大医务人员培养力度,认真组织我院职工学习业务知识和法律法规,开展以“三基三严”为重点的岗位练兵,并对现场急救等“十四项基本操作”进行认真学习及实际演练,加强对“十三项核心制度”“二十二项管理制度”、及“一主五附三配套”等重点内容的学习,每周进行一到两次业务学习,以强化医务人员业务能力,完善和落实医务人员及乡村医生的定期考核,加强对医务人员及乡村医生的管理,建立以医务人员及乡村医生信用为重要内容的医德医风考评档案,不断提高医务人员综合素质。
五、组织保障卫生院成立效能风暴行动工作领导小组,负责卫生
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院效能风暴行动工作的组织领导,领导小组要做到“四个到位”,组织领导到位、责任靠实到位、督查指导到位、考核奖惩到位,把效能风暴行动工作作为卫生院工作的重要组成部分,摆上重要议事日程,强化领导,落实责任,健全机制,狠抓落实。
确保效能风暴活行动各项任务落到实处。