物业管理法规-第二章、第三章

物业管理法规第一章总则第一条为规范物业管理，保障业主的合法权益，维护社区的和谐稳定，根据国家相关法律法规，制定本法规。

第二条物业管理的主要任务是维护小区的环境卫生，管理公共设施，维修维护房屋，处理业主之间的矛盾纠纷，并提供相关服务等。

第三条本法规适用于小区物业的管理，包括住宅小区、商业楼宇等。

第二章物业费第四条业主按照《国家物业管理条例》的规定，支付物业费，并及时缴纳。

物业费用应当用于小区的公共设施运维、环境卫生等方面。

第五条物业公司应定期向业主提供收费明细和物业费用的使用情况报告。

业主有权要求物业公司提供相关材料。

第六条物业公司不得滥收费用，不得私自增加物业费用，一切费用变动必须经过业主委员会的讨论和表决。

第三章小区安全第七条物业公司应建立健全小区安全管理制度，加强对小区的安全监控、防火、防盗等工作的管理。

第八条物业公司应加强对小区入住人员的登记管理，对可疑人员要及时报告公安机关。

第九条业主要自觉遵守小区的安全规定，不得私拉乱接电线，不得私建违法违规建筑。

第四章公共设施管理第十条物业公司要保障小区的公共设施的正常运行，及时维修损坏设施，确保业主的基本生活需求。

第十一条业主要爱护公共设施，不得故意破坏设施，如发现损坏设施应及时报告物业公司。

第十二条物业公司应及时清洁小区的公共区域，保持环境整洁。

第五章业主会议与业主委员会第十三条物业公司应根据业主的需求，定期召开业主会议。

第十四条业主会议是业主行使民主权利的重要方式，是研究小区问题和决策的场所。

第十五条业主会议有议事议案、表决、选举等权力，物业公司应积极协助组织业主会议。

第十六条业主委员会是业主代表的组织，由业主选举产生，负责监督物业公司的工作。

第十七条业主委员会有权审查物业公司的工作报告，提出建议和要求。

第六章纠纷解决第十八条业主之间发生纠纷，应通过协商解决。

物业公司应为业主提供协商和调解的场所和条件。

第十九条物业公司应积极配合业主委员会解决纠纷，提供相关文件和材料。

2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于我国行政区域内物业管理活动及其监督管理。

第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则，坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导，推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。

第四条建立中国共产党基层组织领导下的居（村）民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制，构建小区党组织、业主委员会和物业服务人三方联动格局，形成社区治理合力。

第五条县级以上人民政府应当加强物业管理工作，将物业管理工作纳入城乡管理体系，统筹做好社区治理和物业管理工作。

县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理。

县级以上人民政府发展改革、经济和信息化、公安、民政、司法行政、财政、自然资源和规划、生态环境、卫生健康、应急、城管执法、市场监管等有关部门按照各自职责做好物业管理活动的相关监督管理工作。

第二章管理组织形式第六条一个物业服务区域设立一个业主大会，并选举产生业主委员会。

业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主大会行使职权。

第七条业主大会应当履行以下职责：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（三）决定物业服务区域内物业服务内容、标准、费用等；（四）筹集和使用专项维修资金；（五）制定和修改管理规约；（六）决定改建、重建建筑物及其附属设施；（七）决定物业服务区域内其他重大事项。

第八条业主委员会应当履行以下职责：（一）召集业主大会会议，并向业主大会报告物业管理工作；（二）代表业主与物业服务人签订物业服务合同；（三）监督物业服务人履行物业服务合同；（四）业主大会赋予的其他职责。

第三章物业服务第九条物业服务人应当具有相应的资质，并按照物业服务合同的约定提供物业服务。

2024版物业管理法律法规合同目录第一章：总则1.1 合同目的1.2 合同适用范围1.3 合同定义第二章：物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.2 物业管理的基本要求2.3 物业管理的法律责任第三章：物业管理主体3.1 物业管理公司3.2 业主委员会3.3 业主的权利与义务第四章：物业管理服务内容4.1 物业的日常管理4.2 物业的维护与修缮4.3 物业的安全与秩序第五章：物业管理费用5.1 物业管理费的收取5.2 物业管理费的使用5.3 物业管理费的监督第六章：物业管理合同6.1 物业管理合同的签订6.2 物业管理合同的履行6.3 物业管理合同的变更与解除第七章：物业管理纠纷处理7.1 纠纷的调解7.2 纠纷的仲裁7.3 纠纷的诉讼第八章：法律责任8.1 违反物业管理法规的责任8.2 物业管理中的民事责任8.3 物业管理中的刑事责任第九章：签字栏9.1 甲方签字9.2 乙方签字9.3 签订时间9.4 签订地点合同编号：______第一章：总则1.1 合同目的本合同旨在规范物业管理活动，明确物业管理各方的权利、义务和责任，保障物业管理的顺利进行。

1.2 合同适用范围本合同适用于所有参与物业管理的主体，包括物业管理公司、业主委员会、业主等。

1.3 合同定义1.3.1 物业管理：指对物业及其附属设施进行的日常管理、维护、修缮、安全保障等服务活动。

1.3.2 物业管理公司：指依法设立，具有物业管理资质，提供物业管理服务的企业。

1.3.3 业主委员会：指由业主选举产生的，代表业主利益，参与物业管理的组织。

第二章：物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.1.1 物业管理是指物业管理公司对物业及其附属设施进行的维护、修缮、管理等服务活动。

2.1.2 物业管理应遵循合法、公正、诚信、专业的原则。

2.2 物业管理的基本要求2.2.1 物业管理公司应具备相应的资质和能力，确保服务质量。

2.2.2 物业管理应遵守国家相关法律法规，维护业主的合法权益。

《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为加强和规范全国范围内的物业管理工作，维护业主和物业经营者的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，保障业主的知情、参与、监督权利，加强物业服务和维修，提高物业管理水平，维护小区环境卫生和社区安全。

第四条国家支持和鼓励社会力量参与物业管理工作，注重社区自治，建立健全物业管理组织和机制。

第二章物业管理组织第五条社区物业由业主、业主委员会和物业管理公司共同管理。

社区业主应当根据相关法律规定，按照公约规定履行物业管理义务。

第六条物业管理公司应当具备从事物业管理的条件，按照相关法律法规进行注册登记。

物业管理公司应当遵守诚实信用、公开透明、责任有序的原则。

第七条业主委员会是业主自治组织，履行下列职责：（一）制定和修订物业管理公约。

（二）监督物业管理公司履行合同义务。

（三）协调解决业主与物业管理公司之间的争议。

（四）接受业主的监督和建议。

第三章物业管理公约第八条业主委员会应当根据业主的意愿，制定或修订物业管理公约，并向物业管理公司报备备案。

第九条物业管理公约应当包括下列内容：（一）业主的权利和义务。

（二）物业管理公司的职责和义务。

（三）物业管理费的支付方式和标准。

（四）物业管理工作的时间、地点和范围。

（五）卫生清洁、停车管理、安全防范等方面的具体要求。

第四章物业管理费第十条物业管理费是指业主按照物业管理公约的约定，按期缴纳的费用。

第十一条物业管理费应当合理、公平、透明，并根据小区所处位置、建筑面积、物业服务等因素进行综合评估确定。

第十二条物业管理公司应当加强对物业管理费的使用和管理，确保使用费用合理、公开，并接受业主的监督。

第五章物业服务第十三条物业管理公司应当根据业主的需求和公约规定，提供下列物业服务：（一）小区环境卫生的清扫和保洁。

物业管理法规物业管理合同法律规定物业管理法规物业管理合同法律规定第一章：总则第一条：为了规范物业管理行为，保障业主权益，维护社区秩序，制定本法。

第二章：物业管理法规第二条：物业管理法规是指国家或地方制定的有关物业管理的法律、法规、规章和规定。

第三条：物业管理法规包括但不限于《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，以及地方政府制定的具体规定。

第四条：物业管理法规具有普适性，适用于所有物业管理行为的主体，包括物业服务企业、物业管理组织、业主等。

第三章：物业管理合同第五条：物业管理合同是指业主与物业服务企业或物业管理组织之间订立的管理房产和提供物业服务的协议。

第六条：物业管理合同应当明确约定双方的权利义务、服务内容、服务期限、收费标准等内容。

第七条：物业管理合同一般由业主与物业服务企业或物业管理组织双方自愿订立，遵循公平、互利的原则。

第四章：法律规定第八条：物业管理行为应当遵守国家法律法规和物业管理法规的有关规定。

第九条：物业服务企业和物业管理组织应当按照业主大会的决议履行其职责，不得越权、滥权。

第十条：业主有权要求物业服务企业和物业管理组织按照合同约定提供相应的物业服务，有权对物业管理行为进行监督和投诉。

第十一条：物业服务企业和物业管理组织应当保护业主的合法权益，依法维护社区秩序，促进社区和谐发展。

第五章：责任和违约第十二条：物业服务企业和物业管理组织应当履行其管理和服务职责，对因过失造成的损失承担相应的责任。

第十三条：物业服务企业和物业管理组织如未履行合同约定的管理和服务义务，应当承担相应的违约责任。

第十四条：业主如违反物业管理法规或物业管理合同约定，应当承担相应的责任和处罚。

第十五条：业主如多次违约，物业服务企业或物业管理组织有权解除物业管理合同并提起诉讼。

第六章：附则第十六条：本法自公布之日起施行，适用于全国范围内的物业管理行为。

第十七条：物业管理法规物业管理合同法律规定的解释权归最高人民法院、最高人民检察院、公安部门、国土资源部门等有关部门负责。

青岛市2024年物业管理法规第一章总则第一条适用范围本法规适用于青岛市行政区域内的物业管理活动。

第二条定义本法规所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者其他管理人，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条物业管理原则物业管理应当遵循业主自主、诚信经营、专业管理、社会监督的原则。

第二章业主及业主大会第四条业主权利与义务业主享有物业管理的权利，并应当按照约定履行物业管理的义务。

第五条业主大会业主大会是物业管理区域内物业管理的决策机构，依照本法规和业主大会议事规则的规定，行使物业管理事项的决策权。

第六条业主委员会业主委员会是业主大会的执行机构，负责履行业主大会的决策，并监督物业服务企业的物业管理活动。

第三章物业服务企业第七条物业服务企业条件从事物业管理活动的物业服务企业应当具备法律、法规规定的条件。

第八条物业服务企业义务物业服务企业应当按照合同约定和物业管理规范，提供物业管理服务，并接受业主、业主大会和政府的监督。

第四章物业管理第九条物业管理内容物业管理主要包括物业设施设备维修、物业环境卫生、物业管理秩序等方面的工作。

第十条物业管理要求物业管理应当符合国家有关法律法规、标准和行业规范的要求，确保物业的安全、环保、节能和美观。

第五章监管与责任第十一条政府监管青岛市住房和城乡建设部门是物业管理的主管部门，负责物业管理的监督管理工作。

第十二条违规处理违反本法规的行为，由物业管理主管部门依法予以处理。

第十三条责任追究物业管理过程中，发生安全事故、环境污染等问题的，物业服务企业和业主应当依法承担相应的责任。

第六章附则第十四条生效时间本法规自2024年1月1日起施行。

第十五条解释权本法规的解释权归青岛市物业管理主管部门。

以上是青岛市2024年物业管理法规的主要内容，旨在通过明确业主、物业服务企业和政府等各方面的权利义务，推动青岛市物业管理行业的健康发展。

2023年国务院物业管理条例(全文)国务院物业管理条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，为了规范物业管理行为，保障物业权益，促进社区和谐稳定，维护公共利益，制定本条例。

第二条本条例适用于我国境内各类物业的管理活动，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区、仓储物流中心等。

第三条物业管理应坚持依法管理、合理服务、公平公正、公开透明的原则，维护居民和物业所有人的合法权益，促进物业管理者和使用者的和谐关系。

第四条物业管理应遵守法律法规，尊重社区的民主自治原则，听取居民和物业所有人的意见和建议，合理安排物业服务，提高服务质量和水平。

第五条物业管理应加强自身监管，健全内部管理制度，建立健全信息化平台，提高管理效能和服务水平。

第六条物业管理应根据社区特点和需求，合理规划物业设施，提供多样化的服务，满足居民和物业所有人的需求。

第二章物业服务第七条物业管理应提供公共设施的维护和管理，保障设施设备运行安全，提升社区居住环境质量。

第八条物业管理应提供公共绿化和绿化带的养护和管理，保障社区的生态环境，提高居民的生活质量。

第九条物业管理应提供安全管理服务，包括安全巡逻、消防设施的检查和维护，确保社区居民的人身和财产安全。

第十条物业管理应提供便利服务，包括垃圾清运、车辆管理、快递服务等，提高社区居民的生活便利度。

第十一条物业管理应提供社区文化活动和社区服务，促进邻里交流和社区和谐。

第十二条物业管理应提供维修服务，包括公共设施的维修和维护，以及居民住房的维修和保养。

第三章物业费用第十三条物业费用由物业所有人根据所占份额共同承担，具体由物业所有人大会或者委托的物业管理者确定。

第十四条物业费用包括公共设施维护费、绿化带养护费、安全管理费、便利服务费、文化活动费、维修服务费等。

第十五条物业费用应公开透明，物业管理者应及时向物业所有人公布费用的具体项目和金额，并接受物业所有人的监督。

第十六条物业费用应合理适度，物业管理者不得随意增加费用，不得以任何形式强行收取费用。

2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提高物业管理水平，维护业主和住户的合法权益，保证小区环境的安全与卫生，根据《城市物业管理法》、《住宅区物业管理办法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于城市及乡村地区的住宅、办公楼、商业综合体等物业管理单位，以及其内的业主、住户、物业服务公司等相关主体。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，坚持依法经营、市场化运作，推动物业服务业的发展。

第四条物业管理应当注重社会效益和经济效益的平衡，加强环境保护和资源节约，提高物业管理的智能化和便捷化水平。

第五条国家鼓励和支持业主自治，物业服务公司与业主、住户之间要建立合作共赢的关系，积极协调解决物业管理过程中的各类问题。

第六条物业管理应合理配置物业经费，确保业主和住户使用权益的平等性和公平性。

第二章业主权益与义务第七条业主有权享受物业管理服务，并对服务质量有监督和评估的权利。

第八条业主有权了解物业管理费的收费标准和明细，并对其进行合理监督。

第九条业主有权参与物业管理决策和规划，对物业管理工作提出合理的建议和意见。

第十条业主应按时缴纳物业管理费，保证物业经费的正常使用。

第十一条业主有义务遵守物业管理规定，保护公共设施和环境卫生。

第十二条业主有义务自觉遵守社会公德，不得扰乱社区生活秩序，不得从事违法、损害社区利益的活动。

第三章物业服务公司的权益与义务第十三条物业服务公司应按照合同约定，提供规范、高效的物业管理服务。

第十四条物业服务公司有义务维护小区安全，确保公共设施设备的正常运行。

第十五条物业服务公司应建立健全公开、透明的物业费用使用和管理制度，接受相关部门和业主的监督。

第十六条物业服务公司应根据实际情况加强防火、防盗等安全管理工作，提高小区居民的安全感。

第十七条物业服务公司应加强员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。

第十八条物业服务公司应妥善处理业主和住户之间的纠纷，维护良好的社区秩序。

第四章小区环境与设施管理第十九条物业管理应确保小区环境的整洁、美观和卫生，定期进行清扫、绿化等工作。

2023年物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的规范，保障居民的权益，维护社区的和谐稳定，根据《物权法》、《城市园林绿化条例》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理范围涵盖了住宅小区、商业综合体、写字楼以及其他公共场所的物业服务管理。

第三条物业管理应遵循便民、公平、高效的原则，优化服务质量，提升管理水平，推动社区的可持续发展。

第二章物业服务公司的建立和管理第四条任何物业服务公司在开展物业管理工作前，必须事先依法办理注册登记手续，并具备相应的资质。

第五条物业服务公司应向所管理的小区居民公开其管理机构、人员组成、资质证书等相关信息。

第六条物业服务公司应制定服务清单，明确其提供的服务内容和收费标准，并在物业管理范围内张贴公示。

第三章小区内部管理第七条小区内部管理委员会由住户选举产生，负责居民的代表工作，并与物业服务公司保持沟通和协调。

第八条小区内部管理委员会应定期召开居民代表大会，听取居民的意见和建议，并向居民公布管理情况和财务预算。

第九条物业服务公司应保证小区内部的环境卫生，定期清扫、清理垃圾，确保公共区域的整洁和安全。

第四章物业费管理第十条物业费应根据居民实际使用面积进行合理计算，并依据相关法律法规确定收费标准。

第十一条物业服务公司应将物业费用使用情况公示，并及时提供居民的查询与告知。

第十二条物业服务公司在扣除管理费用后，应将剩余资金全部用于小区的公共设施建设和维修。

第五章居民权益保护第十三条居民应遵守小区规章制度，不得干扰他人正常生活秩序和使用公共设施。

第十四条物业服务公司应根据实际需要，合理安排小区的停车位，并对停车位进行管理。

第十五条物业服务公司和小区居民应加强沟通和协调，共同解决物业管理中的问题和矛盾。

第六章突发事件应急管理第十六条物业服务公司应制定相应的突发事件应急预案，明确责任和工作流程，并进行定期演练。

第十七条物业服务公司应与相关部门建立紧密的联动机制，及时处理小区内的突发事件，确保居民的生命财产安全。

物业法全文2023第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主权益，提高住宅小区的生活质量，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本法。

第二条物业管理范围包括住宅小区、商业用地、办公楼宇、工业园区等不同类型的不动产。

物业管理服务由物业公司或物业协会负责执行。

第三条物业管理的原则是公开、公正、公平；按需提供服务；业主自治和物业公司或物业协会协商一致。

第四条物业管理应当遵循以下原则：（一）尊重和保护业主的合法权益；（二）提供公共设施和服务，保障居民的生活需求；（三）遵守相关法律法规，履行社会责任；（四）推行节能环保、可持续发展的管理理念；（五）开展规范、透明的财务管理。

第二章物业服务内容第五条物业公司或物业协会的基本服务内容包括：（一）提供公共设施、设备的维护、维修及更新；（二）提供安全保卫、消防、环境卫生等公共服务；（三）制定公共场所秩序管理规定，维护社区安宁；（四）履行配套设施监管和维修责任；（五）提供物业咨询、投诉处理等服务。

第六条物业公司或物业协会可以根据业主需求，提供增值服务，包括但不限于以下内容：（一）代收物业管理费、水电费等相关费用；（二）提供安保、保洁、绿化等增值服务；（三）开展社区活动，促进居民之间的交流和合作；（四）提供社区商业服务，方便居民的日常购物需求；（五）为业主提供法律法规、法律咨询等服务。

第三章物业管理机构第七条物业管理机构应当依法注册，符合相关条件，经许可机关审批才能开展物业管理活动。

第八条物业管理机构应当设立管理委员会，由业主代表组成，负责物业管理规章制度的制定、管理监督等职责。

第九条物业管理机构应当制定物业服务合同，并与业主签订；合同内容应明确服务范围、服务标准、费用结构等内容。

第四章物业管理费用第十条物业管理费用由物业公司或物业协会根据物业管理服务提供情况和业主需求合理确定，并经业主大会或业主委员会审议通过。

第十一条物业管理费用应当向业主公示，公示内容应包括费用构成、费用标准、费用支付方式等。

2024版物业管理法规制度跟政策合同目录第一章：总则1.1 目的与适用范围1.2 法规制度与政策的定义1.3 法规制度与政策的法律地位第二章：物业管理法规制度的基本原则2.1 公平性原则2.2 透明性原则2.3 可持续性原则第三章：物业管理的组织机构与职责3.1 物业管理机构的设置3.2 物业管理机构的职责3.3 业主大会与业主委员会的职能第四章：物业管理服务内容与标准4.1 物业服务的基本内容4.2 物业服务的质量标准4.3 物业服务的监督与评价第五章：物业使用与维护5.1 物业使用的规定5.2 物业维护的责任与要求5.3 物业维修与更新的程序第六章：物业安全管理6.1 安全管理的职责6.2 安全防范措施6.3 应急处理与事故应对第七章：物业财务与费用管理7.1 物业财务的基本原则7.2 物业服务费用的收取与使用7.3 物业维修基金的管理第八章：物业法规制度的制定与修订8.1 法规制度的制定程序8.2 法规制度的修订条件8.3 法规制度的公示与备案第九章：物业法规制度的执行与监督9.1 法规制度的执行责任9.2 法规制度的监督检查9.3 违规行为的处理第十章：业主的权利与义务10.1 业主的基本权利10.2 业主的基本义务10.3 业主大会的决策程序第十一章：物业管理争议的解决11.1 争议解决的原则11.2 争议解决的途径11.3 争议解决的程序第十二章：法律责任12.1 违法行为的法律责任12.2 违规行为的处罚规定12.3 法律救济的途径第十三章：附则13.1 法规制度的解释权13.2 法规制度的生效时间13.3 其他补充规定第十四章：签字栏14.1 物业管理机构代表签字14.2 业主委员会代表签字14.3 签订时间14.4 签订地点合同编号_______第一章：总则1.1 目的与适用范围本法规制度旨在规范物业管理活动，明确各方的权利与义务，适用于本物业管理区域内的所有物业管理活动。

1.2 法规制度与政策的定义本合同所称的法规制度包括国家法律法规、地方政府规章以及本物业管理区域的相关规定。

2023年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主合法权益，促进社区和谐发展，根据现实情况和经验总结，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等不同类型的物业。

第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，尊重和保护业主的合法权益，加强与居民之间的沟通和合作。

第二章物业服务第四条物业管理公司应提供全面的物业服务，包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等方面的工作。

第五条物业管理公司应设立24小时服务热线，及时响应业主的需求和投诉，提供便捷和高效的服务。

第六条物业管理公司应制定并公示服务收费标准，收费应合理合法，并且定期公开收费情况。

第七条物业管理公司要加强对物业服务人员的培训和管理，提高其服务质量和专业水平。

第三章业主权益保护第八条业主对私人财产享有所有权，并有权要求物业管理公司保障其安全。

第九条物业管理公司不得擅自侵入业主的住宅或经营场所，不得篡改或损坏业主的财产。

第十条物业管理公司应建立健全安全管理制度，加强小区的安防设施建设，确保业主的人身和财产安全。

第十一条物业管理公司应保护业主的隐私权，不得泄露、篡改或滥用相关信息。

第四章共建共治共享第十二条业主和物业管理公司应共同参与小区治理和维护，形成共建共治共享的良好氛围。

第十三条业主应积极参与居委会或业主委员会的选举和活动，发表自己的意见和建议。

第十四条物业管理公司应建立和完善业主投诉和建议处理机制，做到公开透明、及时有效。

第十五条物业管理公司应加强对小区环境的管理和维护，保持公共设施和公共区域的整洁和良好状态。

第十六条业主和物业管理公司应共同遵守小区规章制度，共同保护小区的整体利益和形象。

第五章违法和处罚第十七条任何单位或个人违反本条例的规定，构成违法行为的，应依法承担相应的法律责任。

第十八条对于违反物业管理规定的业主，物业管理公司可以采取警告、罚款、降低服务等处罚措施。

第十九条物业管理公司应对其外包服务的单位或个人进行管理，发现严重违法行为的，可解除合同并追究其责任。

物业管理法律法规_2022最新《物业管理条例》全文物业管理法律法规_2022最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主和承租人合法权益，促进物业管理服务水平的提高，根据《中华人民共和国物权法》和其他法律、行政法规，制定本条例。

第二条物业管理活动应当遵循依法合规、公开、公正、公平、谦虚，方便业主、服务业主的原则。

第二章物业管理的组织和运行第三条物业管理由业主大会行使决定、监督和评价职权，物业管理公司负责执行。

第四条物业管理公司应当依法登记，具备相应的资质和经验，确保提供高质量的物业管理服务。

第五条物业管理公司与小区业主、承租人应当签订书面合同，明确服务内容、标准和收费项目。

第六条物业管理公司应当建立健全物业服务投诉处理机制，及时、公正、客观地处理纠纷和投诉。

第七条物业管理公司应当制定并发布物业管理规约，明确物业管理的原则、职责和权益。

第八条物业管理公司应当建立健全物业管理档案系统，记录和管理各项物业管理活动。

第九条物业管理公司应当定期向业主大会和业主委员会报告物业管理服务情况，接受监督。

第三章业主大会和业主委员会第十条业主大会是决定、监督和评价物业管理工作的最高权力机构，由小区业主依法组成。

第十一条业主大会有权决定物业管理费的收缴标准和使用方式，审议和决定物业管理公司的聘任和解聘。

第十二条业主大会应当按照法定程序召开，并制定相应的议事规则。

第十三条业主大会决议应当经过公告，具有公告期限和公告形式的要求。

第十四条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主依法选举产生，负责具体的物业管理工作。

第十五条业主委员会应当依法履行职责，积极参预物业管理工作，维护业主的合法权益。

……（以下为具体内容，根据《物业管理条例》进行补充）……附件：1. 《中华人民共和国物权法》全文2. 《物业管理费收费标准》3. 《物业管理公司质量评估指标》法律名词及注释：1. 业主大会：小区业主依法组成的最高权力机构，负责决定、监督和评价物业管理工作。

物业管理条例(完整版)物业管理条例第一章：总则第一条：为了规范物业管理，保障业主的合法权益，提高物业管理的质量，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条：本条例适用于所有具有物业管理服务的单位和个人，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等。

第三条：物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，积极主动为业主提供服务。

第四条：业主有权参与物业管理，享有物业使用权，同时应履行与物业管理有关的义务。

第二章：物业管理服务的内容与范围第五条：物业管理服务包括但不限于以下内容：1-小区公共设施和绿化的管理与维护。

2-小区安全和治安的管理。

3-小区日常清洁和垃圾处理。

4-小区停车管理。

5-小区公共秩序的维护。

6-其他与物业管理相关的服务。

第六条：物业管理服务的范围应根据物业的具体情况进行调整，同时应征得业主大会或其代表大会的同意。

第三章：业主大会与物业管理委员会第七条：业主大会是物业管理的决策机构，由全部业主组成。

业主大会有权对物业管理的事项进行讨论、决策。

第八条：业主大会每年至少召开一次，议题包括但不限于以下内容：1-物业管理规划的制定。

2-物业费用的征收与使用。

3-物业管理委员会的选举和管理。

4-其他与物业管理相关的事项。

第九条：业主大会的决议应以多数业主的意见为准，部分事项如涉及较大权益调整，需达到特定门槛方可通过。

第十条：物业管理委员会是由业主选举产生的代表性组织，负责推动物业管理的具体工作。

第十一条：物业管理委员会的职责包括但不限于以下内容：1-协助业主大会进行决策与执行。

2-监督物业服务公司的行为。

3-推动物业管理的改革与创新。

4-处理业主的投诉与纠纷。

第四章：物业费用的征收与使用第十二条：根据物业管理的需要，业主应按照一定比例缴纳物业费用。

第十三条：物业费用的征收方式可以是按户数平均分摊、按使用面积进行分摊或根据其他合理的方式进行分摊。

第十四条：物业费用的使用范围应明确，并定期向业主公示。

第十五条：物业费用的使用应合理、公正、公开，优先满足物业管理的实际需求。

物业管理法全文第一章总则第一条为了加强和规范物业管理工作，保障人民群众的生活质量，维护社会和谐稳定，根据现行法律法规，制定本法。

第二条物业管理法适用于中华人民共和国境内的物业管理活动。

第三条物业管理的目的是维护住宅小区、商业办公区等不同类型物业的公共秩序，保障业主和居民的合法权益，提高物业管理的服务质量。

第四条物业管理应当遵循依法管理、公正公平、公开透明、法制保障的原则。

第五条物业管理的基本任务是维护和保障物业设施的正常运行、维修、保养和更新，管理物业共用部分的使用及收益分配，组织实施物业安全、环境卫生等公共服务工作。

第六条物业管理涉及物业所有单位、业主、租户、经营者等相关主体，应当加强沟通、协商和合作，共同维护、管理物业。

第七条物业管理应当坚持信息化管理，利用现代技术手段提高管理效率，提供优质便捷的服务。

第八条物业管理应当根据不同类型的物业，制定相应的管理规定，合理分配管理责任。

第九条物业管理单位应当具备相关业务经验和管理能力，并依法取得相关资质。

第十条物业管理单位应当加强培训，提高员工综合素质和管理水平。

第二章物业组织第十一条物业管理单位应当依法成立。

第十二条物业管理单位应当有完善的管理组织架构和规章制度，并定期进行评估和调整。

第十三条物业管理单位应当设立健全的投诉处理机制，及时解决业主和居民的合理诉求。

第十四条物业管理单位应当根据物业的性质和规模，设立物业服务中心或者物业服务站，提供日常管理服务。

第十五条物业管理单位应当建立健全物业信息管理数据库，全面掌握物业的基本情况和运营状况。

第十六条物业管理单位应当配备必要的专业技术人员和管理人员，保障物业管理的专业性和高效性。

第十七条物业管理单位应当加强与业主、居民的联系，组织召开业主大会、业主代表会议等民主管理活动。

第三章物业使用权第十八条业主是住宅小区、商业办公区等物业的共有人，享有对自己的建筑物和专有部分的所有权，以及对物业共用部分的使用权。

《物业管理条例》全文物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强物业管理，维护小区环境秩序，保障住户合法权益，根据《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于我国各类居住区、商业区、工业区等所有物业管理范围内的管理行为，具有普适性。

第二章物业管理的基本原则第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则，确保住户的权益不受损害。

第四条物业管理应坚持以居民为中心，为住户提供贴心、便捷的服务，解决居民生活中的各类问题。

第五条物业公司应依法合规经营，提供专业化、标准化的物业管理服务，提升小区整体管理水平。

第三章物业管理的职责和义务第六条物业公司应当制定小区规章制度，确保居民共同生活的秩序和安全。

第七条物业公司应进行小区环境清洁、绿化养护、设施维护等工作，提供良好的居住环境。

第八条物业公司应及时处理小区内的故障和紧急事件，并积极协调相关部门解决问题。

第九条物业公司应组织住户进行消防安全教育和演练，确保小区消防设施的有效运行。

第十条物业公司应定期召开业主大会，对物业经营情况进行报告，并接受住户监督。

第十一条住户有义务遵守小区规章制度，保持公共秩序，正确使用小区的公共设施。

第十二条住户应按时缴纳物业管理费用，配合物业公司开展各项管理工作。

第四章物业管理的监督和投诉第十三条业主委员会是住户的组织形式，拥有对物业公司的监督权利。

第十四条住户有权对物业公司的管理行为提出投诉，物业公司应及时处理并回应。

第十五条住户还可以向相关行政机关、社区居委会等投诉，要求解决物业管理中的问题。

第五章法律责任与追究第十六条对于违反物业管理规定、干扰物业管理秩序的行为，物业公司有权采取相应的措施进行制止和处理。

第十七条物业公司若存在违法经营、虚假宣传等行为，将依法受到行政处罚和法律制裁。

第十八条对于严重损害住户合法权益、侵犯居民生命财产安全的物业管理机构，住户有权向法院提起民事诉讼，要求赔偿。

第六章附则第十九条本条例经业主大会表决通过，自颁发之日起施行，对所有物业公司具有约束力。

2023年物业管理条例最新版第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理，维护小区居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内所有的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业。

第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、透明的原则，维护居民的合法权益，提供优质的服务，促进社区和谐稳定。

第四条物业公司应设立物业管理委员会，由居民选举产生，负责监督物业公司的管理行为，并参与决策、监督物业费的使用。

第五条物业公司应公布物业管理费收费标准和管理规定，并及时向业主提供收费明细，保证费用的合理性和透明度。

第二章物业管理第六条物业公司应建立健全小区物业管理制度，明确管理职责和服务内容，提供24小时在线服务。

第七条物业公司应定期组织小区的保洁、绿化、安保等日常工作，并与业主建立沟通渠道，及时解决居民的问题和反馈。

第八条物业公司应加强小区安全管理，配备必要的监控设备，保障居民的人身和财产安全。

第九条物业公司应定期检查修缮小区的公共设施设备，确保正常运行，并及时维修和更换损坏的设施设备。

第十条物业公司应根据小区的实际情况，制定相应的应急预案，及时应对突发事件，并组织居民进行相应的应急演练。

第三章居民权益保障第十一条物业公司不得侵犯居民的合法权益，包括但不限于擅自提高物业费、变相乱收费、限制居民的自由出入等。

第十二条物业公司应及时公布小区规章制度，明确居民的权利和义务，并建立居民委员会，代表居民维护权益。

第十三条物业公司应做好业主信息的保密工作，并严禁将业主信息泄露给第三方，确保业主的个人信息安全。

第十四条居民应履行各项公共秩序和环境卫生的责任，不得损坏小区公共设施设备，不得干扰物业公司的正常管理秩序。

第十五条物业公司应加强与居民的沟通，定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，共同解决小区管理中的问题。

第四章监督和处罚第十六条物业管理委员会对物业公司的管理行为有监督权，并可以对不当、不合理的管理行为提出批评和建议。

2023最新《物业管理条例》全文目录第一章总则第二章物业服务内容和标准第三章小区内部管理第四章公共设施管理第五章物业维修与保养第六章绿化与环境管理第七章安全与保卫管理第八章秩序与纪律管理第九章业主权益保护与维权第十章监督与责任追究第十一章附则第一章总则第一条为规范和提升物业管理服务水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本市的实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内所有具备独立法人资格的物业管理企事业单位，以及其所管理的住宅小区、商业小区等不同性质的物业管理区域。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、公约的原则，为业主提供高质量、高效率、诚信守约的服务。

第四条物业管理方应设立自律机构，对自身行为进行规范和约束，接受居民监督。

第五条政府相关部门应加强对物业企事业单位的监督，及时协调解决居民投诉，促进物业管理水平不断提高。

第二章物业服务内容和标准第六条物业服务内容应包括但不限于以下几方面：（一）建筑、设施维护保养；（二）环境整治和绿化管理；（三）公共设施设备管理；（四）安全及消防设备管理；（五）解决居民的收费问题；（六）收集、处理和分拣生活垃圾；（七）小区规划和建筑审批事宜。

第七条物业服务质量应符合以下标准：（一）服务态度热情、礼貌、高效；（二）服务项目齐全、无遗漏；（三）服务内容按约定时间和质量完成；（四）服务事故及时处理和善后；（五）居民投诉处理迅速、及时反馈。

第三章小区内部管理第八条物业管理方应加强对小区内部秩序、环境的管理，提供舒适、安全的居住环境。

第九条物业管理方应设立24小时值班机构，及时处理居民的紧急需求。

第十条物业管理方应制定小区规章制度，由居民代表大会或业主大会审议通过，并公示于小区内。

第十四条居民应自觉遵守小区规章制度，不得扰乱小区内部秩序。

第十五条物业管理方应加强对小区停车位、储物间等有限资源的分配和管理，确保公平、公正。

第四章公共设施管理第二十条物业管理方应对公共设施如公园、广场、健身设施等进行维护和管理，确保安全、卫生。