公司各岗位绩效考核表
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公司员工岗位绩效考核量表
姓名:_______________ 部门:_______________ 岗位:_______________ 考核周期:_______________
评分标准:
5分:优秀,工作表现超出预期,能够出色完成工作任务。
4分:良好,工作表现达到预期,能够较好地完成工作任务。
3分:一般,工作表现基本达到预期,但有待改进和提高。
2分:较差,工作表现未达到预期,需要加强培训和指导。
1分:不合格,工作表现不符合要求,需要进行严肃处理。
考核项目:
1. 工作目标达成情况(20%)
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标?
- 是否能够按时、按质完成工作任务?
- 工作成果是否符合预期要求?
2. 工作质量(20%)
- 工作中是否出现错误或失误?
- 工作成果是否精细、准确、完整?
- 是否能够主动发现并解决问题?
3. 工作效率(20%)
- 是否能够合理安排工作时间?
- 是否能够高效地完成工作任务?
- 是否能够合理利用资源,提高工作效率?
4. 团队合作(20%)
- 是否能够积极参与团队活动?
- 是否能够与同事和谐相处?
- 是否能够为团队提供支持和帮助?
5. 个人素质(20%)
- 是否具备良好的职业道德和职业素养?
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?
- 是否能够积极适应公司文化和价值观?
总分:_______________ 评价等级:_______________。
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份:部门:业务部岗位:业务
考评人:填写日期:年月日
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:品管部岗位:品管部全员任职人
考评人:填写日期:年月日
考核月份:部门:采购部岗位:采购部全员任职人:
考评人:填写日期:年月日
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:工程部岗位:工程任职人:
考评人:填写日期:年月日
考核月份:部门:生产部岗位:生产主管任职人:
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:物控岗位:任职人
考评人:填写日期:年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
银行各岗位员工绩效考核表岗位:_____________________________________________________________ ______员工姓名:_____________________________________________________________ __考核周期:从___________________到______________________ 考核标准:1. 工作态度和职业素养(30%)评分标准:- 工作积极主动,负责任,乐于助人(10%)- 沟通能力强,善于协作,与同事和谐相处(10%)- 遵守公司规章制度,严守岗位职责,不迟到、不早退、不旷工(5%)- 维护行业信誉和形象,保守客户隐私及保密信息(5%)2. 工作能力和业绩(40%)评分标准:- 熟练掌握本岗位相关业务知识和技能,能胜任日常工作任务(10%)- 工作效率高,按时完成工作任务,且质量达到公司要求(10%)- 能够主动提出工作改进意见,并积极参与团队合作(10%)- 在岗位业绩方面有突出表现或成绩(10%)3. 个人发展和学习能力(20%)评分标准:- 积极参与公司组织的培训和学习活动(5%)- 主动学习本岗位相关知识和技能,持续提升个人能力(10%)- 关注行业动态,学习了解新的金融产品与服务(5%)4. 团队合作和领导能力(10%)评分标准:- 能够与团队成员合作,有效解决工作中的问题和冲突(5%)- 具备较强的组织协调能力,能够有效领导和管理团队成员(5%)5. 其他因素(规定的加/减分项)(10%)评分标准:_____________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _______评分细则:- 优秀(90-100)- 良好(70-89)- 合格(60-69)- 不合格(0-59)综合评分:_______________评分人:__________________ 日期:____________________。
LOGO 公司各部门绩效考核表内有十余张不同部门考核表格,共17页,1.3万字请在这里输入单位/组织名称目录公司各部门绩效考核表 .............................................................................................. - 1 -X月份企划部绩效考核表 .......................................................................................... - 3 -X月份后勤处绩效考核表 .......................................................................................... - 4 -X月份办公室绩效考核表 .......................................................................................... - 5 -X月份化验室绩效考核表 .......................................................................................... - 6 -X月份保卫科绩效考核表 .......................................................................................... - 7 -X月份环卫队绩效考核表 .......................................................................................... - 8 -X月份计量科绩效考核表 .......................................................................................... - 9 -X月份人劳科绩效考核表 ........................................................................................ - 10 -X月份安环部绩效考核表 ........................................................................................ - 11 -X月份微机室绩效考核表 ........................................................................................ - 12 -X月份督查科绩效考核表 ........................................................................................ - 13 -X月份仓库绩效考核表 ............................................................................................ - 14 -X月份基建审计科绩效考核表 ................................................................................ - 15 -X月份考核科绩效考核表 ........................................................................................ - 16 -X月份办公室绩效考核表X月份化验室绩效考核表X月份保卫科绩效考核表岗位名称:姓名:考核日期:X月份环卫队绩效考核表岗位名称:姓名:考核日期:X月份计量科绩效考核表岗位名称:姓名:考核日期:X月份人劳科绩效考核表X月份安环部绩效考核表X月份微机室绩效考核表X月份督查科绩效考核表X月份仓库绩效考核表X月份基建审计科绩效考核表岗位名称:姓名:考核日期:X月份考核科绩效考核表。
不同岗位绩效考核表一、职位:销售代表绩效考核指标:1. 月销售额:衡量销售代表个人销售能力的关键指标,要求达到或超过设定的销售目标。
2. 新客户开发:评估销售代表的市场拓展能力,要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。
3. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。
4. 团队合作:参与团队会议和协作活动,积极配合其他团队成员,共同实现销售目标。
二、职位:研发工程师绩效考核指标:1. 项目完成度:评估研发工程师按时完成项目任务的能力,要求在规定时间内完成项目,并达到质量标准。
2. 创新能力:衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力,要求提出创新性的解决方案或改进措施。
3. 团队合作:参与团队讨论和合作,积极分享知识和经验,与团队成员协作完成项目任务。
4. 专业知识:评估研发工程师的专业知识水平和学习能力,要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。
三、职位:客服代表绩效考核指标:1. 问题解决率:评估客服代表解决客户问题的能力,要求高效解决客户提出的问题,并达到一定的问题解决率。
2. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力,要求保持良好的客户关系。
3. 团队合作:参与团队合作活动,积极与团队成员协作解决问题,提升整体客服团队的效率和服务质量。
4. 专业知识:评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度,要求持续学习并掌握产品和相关知识。
四、职位:财务分析师绩效考核指标:1. 财务报表分析:评估财务分析师对财务报表的分析能力,要求准确分析财务数据并提出有效的建议。
2. 预算管理:参与预算编制和执行,评估财务分析师的预算管理能力,要求合理编制和控制预算。
3. 数据精确性:评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求,要求保证数据的准确性和及时性。
4. 团队合作:积极参与团队合作和知识分享,与团队成员协作解决问题,提升整体团队的绩效。
五、职位:人力资源经理绩效考核指标:1. 招聘效果:评估人力资源经理的招聘效果,要求招聘到符合岗位要求的人才,并在规定时间内完成招聘计划。
银行各岗位员工绩效考核表名称:日期:(填写日期)部门:(填写所在部门)员工姓名:(填写员工姓名)工号:(填写员工工号)岗位:(填写员工所在岗位)考核期间:(填写考核周期)评定标准:1. 工作态度与技能(满分10分)1.1 遵守公司规章制度,积极主动,工作态度端正。
()1.2 具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能。
()1.3 反映客户需求的能力,能够主动提供满意的解决方案。
()2. 业绩表现(满分30分)2.1 达成个人销售目标,完成客户服务指标。
()2.2 有效开发新客户,完成拓展业务目标。
()2.3 主动维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
()3. 协作与团队合作(满分20分)3.1 积极与他人合作,共同完成团队任务。
()3.2 乐于分享专业知识和经验,帮助他人提高工作能力。
()3.3 具备良好的沟通能力,能够有效解决团队合作中的问题。
()4. 个人发展与学习(满分10分)4.1 主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能。
()4.2 积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
()评分说明:评分标准:1. 满分10分:工作态度端正,积极主动,具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能,反映客户需求的能力及时提供满意的解决方案。
2. 满分30分:有效完成个人销售目标,达成拓展业务目标,有效维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
3. 满分20分:积极与他人合作,共同完成团队任务,乐于分享专业知识和经验,具备良好的沟通能力,有效解决团队合作中的问题。
4. 满分10分:主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能,积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
评分结果:1. 工作态度与技能得分:(填写得分)2. 业绩表现得分:(填写得分)3. 协作与团队合作得分:(填写得分)4. 个人发展与学习得分:(填写得分)总评等级:(填写总评等级)评定人:(填写评定人姓名)评定日期:(填写评定日期)评定说明:(填写评定结果说明、客户评价或其他相关信息)本绩效考核表将作为员工绩效评定的参考依据,对员工的工作表现进行全面、客观的评估,同时也是员工个人发展的反馈和建议。
客服各岗位绩效考核表
一、工作态度(20分)
积极主动,勤奋认真(5分)
遵守公司规章制度,职业道德良好(5分)
团队合作意识强,能够与同事和客户保持良好的沟通(5分)
对待客户热情周到,服务意识强(5分)
二、工作能力(30分)
专业知识掌握程度(5分)
解决问题能力(5分)
沟通协调能力(5分)
客户关系管理能力(5分)
业务熟练程度和效率(5分)
语言表达能力(5分)
三、工作业绩(50分)
工作完成情况(20分):按照工作任务、完成时间、完成质量等进行评分。
工作质量(15分):客户满意度、工作差错率等。
工作数量(10分):接听电话数量、处理客户问题数量等。
工作创新(5分):提出并实施的创新性工作方案或方法。
四、加分项(10分)
获得客户表扬或嘉奖(5分)
提出合理化建议并被采纳(5分)五、减分项(10分)
客户投诉或批评(5分)
工作失误或造成损失(5分)。
各岗位绩效考核指标表范例表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:
表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:
四:综合部车辆主管关键工作指标(KPI)组成表:
表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:
表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成
表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:
表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:
表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI)组成表:
表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:
表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:
表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
表二十七:财务部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十八:资金部融资专员关键工作指标(KPI)组成表:
表二十九:资金部经理关键工作指标(KPI)组成表:。
所属部门:
岗位:
考核年月:
实际完成值完成情况
1、公司整体业绩完成情况
按完成比列核算
10
2、按公司业绩考核指标填写即可根据任务指标完成比率核算
101、按常规工作内容填写即可完成情况考核102、按常规工作内容填写即可
正确率考核
10
3、按常规工作内容填写即可填入具体考核方法即可5
4、按常规工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
51、按重点工作内容填写即可专业能力考核102、按重点工作内容填写即可
工作能力考核
10
3、按重点工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
10
4、按重点工作内容填写即可填入具体考核方法即可101、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5
2、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5100分
100
一票否决
部门负责人评分
综合得分
50分
工作内容描述指标定义及考核方法分值自评
公司员工绩效考核表
员工姓名:部门负责人:因个人工作失误给公司造成重大影响,本人拒不执行工作且情节严重,将根据公司相关制度给予留职察看、降级、调岗、辞退等处理。
维度业绩指标(20%)
行为指标(80%)
指标项
公司业绩
常规工作
重点工作
变动工作
权重
20分
30分。
某制药有限公司各岗位员工绩效考核表目录市场部经理月度考核表3策划主管月度考核表5客户主管月度考核表7销售部经理月度考核表9省部经理月度考核表11生产部部长月度考核表13车间主任月度考核表15综合管理部部长月度考核表17人事主管月度考核表19行政主管月度考核表21财务部长月度考核表23会计月度考核表25出纳月度考核表27品质部部长月度考核表29化验室主任月度考核表31员工年度自我评价表33员工能力考核改善表35员工能力考核改善表37员工能力考核改善表39年度考核汇总表41市场部经理月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
策划主管月度考核表外部协作与效果监测20公关策划与实施20其他任务(含学习任务) 5奖惩记录人事主管签名:年月日最终考核结果□AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N直接主管签名人事主管签名考评委员会签名(综合管理部部长代签)评分标准:等级 A B C D E评分9-10 7-8 4-6 2-3 0-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素考核内容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。
服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;E 完全不理会上级的工作安排。
客户主管月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
责任心A 工作十分积极主动,尽心尽力;B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:。
客服人员绩效考核表推广专员绩效考核表考核周期仓储专员绩效考核表绩效考核指标——KPI绩效管理体系设计实例一、目的1.使本绩效管理体系更具可操作性2.在企业自我完善绩效管理体系的方法论进程中起到抛砖引玉的作用二、考核操作的一般性原则1.指标数量的设定:1)根据经验,考核指标的数量以6-8个为宜,指标应当能够反映考核重点,突出核心业务;如果涉及内容多且琐碎,用6-8个指标不能充分反映全部工作内容,建议建立一个“其他工作完成情况”的考核指标,将相对不重要的业务放在其中一起考察。
但指标总数最好不要超过8个。
2)对指标数量的控制主要是为了实现对关键业务的考核,同时也能提高考核效率。
2.评价标准的制定1)容易量化的指标对于容易量化的指标,评价标准一定要量化,可以用比值,比如将标准设成:“成本控制在85%以内”;也可以用区间,比如:“贷款回收率在98%—99%”。
根据具体情况,如果有必要,可以将评价标准设为A/B/C/D/E五等,示例:也可以设为A/C/E三等(或C/D/E三等)。
示例:2)不容易量化的指标对于不容易量化的指标,如果行为描述可以描述清晰任务完成情况,则通常有两种方法:一种是将可以量化的部分量化,不易量化的部分用行为描述;另一种是全部采用行为描述。
两种方法分别示例如下:部分量化+行为描述全部行为描述示例:3. 考核频率1)对职能部门的考核在现阶段以季度考核为宜,原因有两点:首先是季度考便于监控,便于发挥考核对任务执行的监督功能;其次是在运作初期,季度考有利于尽快积累操作经验,促进考核工作的尽快成熟。
在积累一定的经验之后,随着考核操作的熟练,可以改为年度考。
2)根据公司的实际情况,在目前阶段对业务经理的考核也以季度考为宜,这样可以促使被考核者注重平时的工作,避免为了取得好的考核结果而在年末累计做单的情况发生。
如果在具体指标结果方面实在难以季度核算,此项考核也可定为年度。
三、对几个特殊指标/部门/人员的考核1.满意度指标1)评价结果核算=满意度调查结果×权重2)单一的满意度数据没有意义,满意度指标只有与历史数据或同行数据比较才有价值。