执行48真经(幻灯)
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四十八字真经
决心第一,成败第二
速度第一,完美第二
结果第一,理由第二
认真第一,聪明第二
结果提前,自我退后
锁定目标,专注重复
1、结果提前、自我退后
自我跑到前台,就会把客户价值推到后面,在执行的时候,要将客户利益和公司利益放在第一位,将“自我”隐藏在程序与流程之后。
围绕目标培养员工职业化精神,由此,才能保证执行的效果。
有时来个客户,向我们询问价格我们总会把他们推给前台,其实我们的职位就是全程客服,只要我们能做的我们就必须要做,不能老是推给别人。
所有这一切说明:结果提前自我退后
2、锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事做千百遍做对就是不简单。
什么是不容易?就是把大家公认的非常套易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,切归于简单。
就像我们玩王者一样,每次一开局就锁定目标,推敌方水晶。
一直在重复做这件事,直到赢了这一局。
所以说在玩游戏我们都能做到锁定目标,专注重复。
更何况是工作呢?在以后的工作当做我们无论如何都要认真的做好每一件事,锁定目标,直到做好为止。
就这样,每一
天,每一个月,每一年,简单的事情重复做,肯定会有意想不到的收获。
真正的执行:48字执行真经认真第一,聪明第二人总是喜欢动点‚聪明‛的小脑筋,以为因此可以什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。
而有执行力的人,在内心却是建立一个信念,世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
‚小鲁班‛造房漏风漏雨度晚年以前听说一个故事,说的是有个精于建筑工艺的木匠,一辈子不知道建造了多少座精美的木房子,因此也赢得了大家对他的尊称‚小鲁班‛。
一过几十年,小鲁班也到了该退休的年龄,于是有一天他告诉老板,说自己准备退休,打算回家与妻儿安度晚年。
老板显然是舍不得自己的得意工匠走,于是问他是否能帮忙再建一座房子。
小鲁班心想如果自己继续认真造房子,估计老板会不让自己回家养老,于是口头上虽然答应了下来,但是心里却打好一个‚聪明‛的小主意。
虽然房子如期开始建造了,但是大家都看得出来,小鲁班的心早已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
他懒洋洋的刨土,松散散地打桩,拖了4个月的时间才把房子给建好(如果是以前,精工细做也才只要2个月时间)。
房子建好后,小鲁班锁了门窗,就拿着钥匙向老板去交差:‚老板,最后一座房子我也给你建好了,这下我可以回家了吧?‛老板看着小鲁班脸上疲惫的表情,拍拍他的肩膀,把那串钥匙郑重地交还给小鲁班,而且认真地说:‚你在这里几乎都工作一辈子了,这座房子就算是我送给你的退休礼物吧!‛听到这句话,小鲁班一时目瞪口呆,但是老板并没有开玩笑。
可是一想起自己当初造这座房子时的马虎态度,小鲁班顿时又是羞愧,又是后悔。
从此小鲁班一家人就在这幢粗制滥造的房子里住着,体验着自己最后的‚小聪明‛和‚不认真‛带来的漏雨和漏风。
一个真正认真负责的人,认真做事,执著一生。
结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。
要获得客户价值,就要‚结果提前,自我退后‛,或者说‚必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心‛。
为什么‚自我‛跳到了‚客户‛的前面我曾经在很多次培训或咨询项目中,请客户和我一起做下面这个练习。
《执行48字真经》上个世纪有两位伟人成功地改造了中国,毛主席让我们站立起来了,邓小平让我们富起来了。
这30多年的改革开放,有很多执行智慧值得我们去吸收,从而让企业富起来。
比如,“落后就要挨打”,“让一部分人先富起来”,“不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫”,“摸着石头过河”,“发展是硬道理”等等,邓小平这些简单朴素的语言背后,包含了强大的执行原理,企业必须认真研究,完成企业执行思维的改革开放。
1.执行前,决心第一,成败第二为什么无数人有伟大的梦想,却总是只有少数人成功?因为大部分人都是成败第一,决心第二,没有十足成功的把握就行动,最后就导致你的结果都是很小的。
张瑞敏曾经形象地描述,如果一件事情成功的概率只有20%,一定要多做,因为风险大的事情收益才会大;成功概率有50%的事情就要少做,因为这样的事情很多人都在做,收益不大;成功概率有80%的事情,千万别做,因为基本没什么收益,谁都会做。
所以一个谁都可以达到的目标,为什么要你去实现,面对公司下达的业绩指标,一般人第一反应都是这怎么可能完成,所以首先你想到的是成败,今天换一个思维,换一个脑袋,拿到目标,先下定决心,人唯一的障碍就是对目标的渴望程度,如果你足够渴望实现这个目标,把决心放在第一位,全力以赴,我相信你获得的结果完全不一样,所谓求其上,得其中;求其中,得其下,如果你定100万的目标,或许可以完成80万,但如果你定50万的目标,你可能只完成40万,这就是决心第一,成败第二的原理。
目标越大、障碍自然就越大,满眼是目标、就看不见困难;满眼是困难、就看不见目标。
我记得2005年左右,春运期间我的证件丢失,我们和老婆坐火车回家过年,大家都应该有深切的体会,春运期间火车的拥挤状况,我记得出发的行程还不错,因为我们托客户买着了软卧的车票,一路还算顺利。
但是返程就要人命,应该是正月初九,我们俩到南昌火车站卖票,只买到当天晚上的站票两张,我们想着上车了可以去餐车找个座位过夜,好不容易挤上火车,我们把行李塞在一个5号车厢座椅下面,我们想办法通过人山人海走到8号餐车厢,占了作为过了一夜,我记得当时我老婆坐的是大椅子,我蹲得是5元钱的小凳子,实在没座位了。
真正的执行:48字执行真经——姜汝祥博士认真第一,聪明第二人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为因此可以什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。
而有执行力的人,在内心却是建立一个信念,世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
“小鲁班”造房漏风漏雨度晚年以前听说一个故事,说的是有个精于建筑工艺的木匠,一辈子不知道建造了多少座精美的木房子,因此也赢得了大家对他的尊称“小鲁班”。
一过几十年,小鲁班也到了该退休的年龄,于是有一天他告诉老板,说自己准备退休,打算回家与妻儿安度晚年。
老板显然是舍不得自己的得意工匠走,于是问他是否能帮忙再建一座房子。
小鲁班心想如果自己继续认真造房子,估计老板会不让自己回家养老,于是口头上虽然答应了下来,但是心里却打好一个“聪明”的小主意。
虽然房子如期开始建造了,但是大家都看得出来,小鲁班的心早已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
他懒洋洋的刨土,松散散地打桩,拖了4个月的时间才把房子给建好(如果是以前,精工细做也才只要2个月时间)。
房子建好后,小鲁班锁了门窗,就拿着钥匙向老板去交差:“老板,最后一座房子我也给你建好了,这下我可以回家了吧?”老板看着小鲁班脸上疲惫的表情,拍拍他的肩膀,把那串钥匙郑重地交还给小鲁班,而且认真地说:“你在这里几乎都工作一辈子了,这座房子就算是我送给你的退休礼物吧!”听到这句话,小鲁班一时目瞪口呆,但是老板并没有开玩笑。
可是一想起自己当初造这座房子时的马虎态度,小鲁班顿时又是羞愧,又是后悔。
从此小鲁班一家人就在这幢粗制滥造的房子里住着,体验着自己最后的“小聪明”和“不认真”带来的漏雨和漏风。
人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为因此可以什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。
而有执行力的人,在内心却是建立一个信念,世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
一个真正认真负责的人,认真做事,执著一生。
结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。
一.执行的方针1.认真第一,聪明第二人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为可以什么事都搞定,然而却常常在关键时候出现失误。
而有执行能力的人,在内心却建立一个信念:世界上的事只有认认真真,踏踏实实地做才可能换来成功。
二.执行的原则2.结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本是以别人(内外部客户)为本,而不是以自己为本。
要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心。
3.锁定目标,专注重复我们一遍遍地做,我们才能做的更好。
我们之所以做的更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人专注于一点。
因为专注,所以专业。
什么是不简单?能把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
执行的真谛就在于此。
三.执行三要素4.决心第一,成败第二(事前)执行前的“决心原理”----如果不想做一件事的话,任何人都可以找一百个,一万个理由出来不做它,这个时候只有一件事可以发生作用,那就是你想不想做。
成功就在于建立起决心!不要再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。
今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天将成为什么。
5.速度第一,完美第二(事中)一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的。
战场上兵刃相见,商声上斗志斗勇,谁先出手,就可能决定胜负。
速度逻辑包含两层意义:行动先于结果,行动修正结果。
“先开枪,后瞄准”也就是这个道理。
6.结果第一,理由第二(事后)如果没有结果,那么所有的的理由都没有价值,因为执行的目的要的就是结果。
执行的本质就是抓住结果,实现预期结果,没有结果,一切理由都不存在。
衡量我们执行结果的,是结果而不是理由!无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果48字真经一箭洞穿执行力(2006-09-12 11:09:19)分类:“48字真经,一箭洞穿执行力”这个观点来自于姜汝祥所著的《请给我结果》一书。