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“企业文化知识与职业素质”竞赛复习内容1、企业文化对企业的作用主要有导向功能、凝结功能、激励功能、约束功能、辐射功能和品牌功能。
企业文化对员工的作用是使员工得到精神上的满足和使员工得到实实在在的物质利益。
2、南京地铁企业愿景是担通途之任、行人文之道、领交通之先、发古城之力。
3 、南京地铁企业核心价值观是包容、凝结、奋发、共进。
4 、南京地铁的企业使命是建百年人文地铁、创都市交通新生活。
5 、南京地铁的企业精神是奋斗、奉献、向心、向前。
6 、南京地铁的员工行为准则是对人感恩、对事尽责、对己自律。
7 、“人文地铁”服务品牌组成份为快乐地铁、责任地铁、文化地铁三个部分。
8、南京地铁运营服务战略为：树立服务新理念、落实服务新标准、推出服务新项目、培训服务新技能、塑造服务新形象。
9、南京地铁运营营销理念为：春满车箱、夏送清凉、秋造活动、冬显浪漫。
10 、"南京地铁服务品牌识别系统(BIS) 包括理念识别(MI) 、视觉识别(VI) 、行为识别(BI)及其它辅助识别系统组成。
11 、"南京地铁企业宗旨是承恩施善、德贯全程、敢担大任、回馈社会。
12 、"南京地铁服务品牌核心价值是驰载人文、身心直达。
13 、"南京地铁的服务品牌定位是以“人文”为核心。
14 、"南京地铁运营服务口号是用心服务、关爱一路。
15 、"南京地铁打造的第一列品牌列车名称叫“人文号”。
16 、"南京地铁的服务品牌载体包括品牌车站、品牌工班、品牌列车和品牌员工。
17 、"南京地铁团队观是双木成林、三人成众、各尽其责、共同发力。
18 、"南京地铁服务宗旨是更快、更好、更安全、更舒适。
19 、"南京地铁新街口车站又称“和谐车站”；珠江路车站又称“糖果车站”。
20 、"员工修养要求：四种精神、五种能力、五个素质。
(1)四种精神：敬业、负责、忍耐、团队。
南京地铁公司盈利模式分析及相关政策研究共3篇南京地铁公司盈利模式分析及相关政策研究1近年来，南京地铁公司盈利模式备受关注，其高效务实的运营模式受到了各行业的广泛关注。
本文将从多方面分析南京地铁公司的盈利模式，并探讨相关政策的研究。
一、南京地铁公司的盈利模式1.票务收入南京地铁公司最主要的盈利来源是票务收入。
南京地铁覆盖整个城市，并且拍卖了票务监管权，每一笔票务收入的利润也是相当可观的。
南京地铁公司对于票务的管理也相当严格，例如对于高峰期的票价会有所涨价等。
此外，南京地铁公司还提供一些优惠政策，如季票、年票等，以此吸引更多的市民留下来，从而增加票务收入。
2.租金收入南京地铁公司还通过车站和地下商场的租赁来增加收入，尤其是在商业开发领域方面。
随着南京地铁线路的拓展，地铁车站周边的房地产商将地铁车站作为重点开发区，开发商向南京地铁公司缴纳租金，在车站内开设各种商户，吸引乘客消费，同时提高了地铁公司的流量和知名度。
3.广告收入南京地铁公司通过地铁车站和地铁内外广告，增加了广告收入。
很多公司都在南京地铁公司的广告投放中看到了商机，例如银行、电信、文教等，这些公司通过广告来加强自己品牌的知名度和影响力，同时为南京地铁公司增加广告收入。
4.其他服务收入南京地铁公司还通过提供一些特殊服务来增加收入，例如线上购票、无人售票设备、自助维修设备等。
二、政策研究1.制定完善的票价政策南京地铁公司可以依据不同旅客的需求，制定不同票价政策，如社会人士、学生、军人等不同群体的票价应有所差别。
同时应该合理划分不同的行业等级，灵活调整高峰期和低峰期票价，从而提高收入。
2.积极开发地铁线路周边的物业南京地铁公司应该积极与房地产商合作，在地铁线路周边进行房地产开发，注重维护和完善地铁车站周边环境，促进地铁车站周边的城市形象升级，吸引顾客进驻商业区，增加租金收入。
3.创新服务模式南京地铁公司应该充分利用计算机技术、信息技术和社会网络推广等现代化手段，实现线上购票、在线查询公告等服务，增加无人售票设备、自助维修设备等服务，在现有的基础上进行更多的创新，增加其他服务收入。
• 192•南京地铁综合管理一体化信息平台体现先进的管理思想和方法，功能方面广泛地覆盖南京地铁的业务运作流程，支撑南京地铁管理目标的实现，本文分析了南京地铁信息化存在的问题，结合业务管理模式，介绍了该平台的设计和实现，完整展现南京地铁综合管理一体化信息平台的全貌和主要特点以及亮点，旨在通过该平台最大程度地实现资源整合，业务流程再造，实现地铁集团的信息化。
随着新线建设的不断推进，南京地铁集团已迈入全面快速发展的关键时期，新型网络化运营管理模式也对信息化建设提出新的要求。
根据南京地铁集团战略规划、内部控制体系以及信息化规划目标，南京地铁推进了一体化的信息系统建设工作。
同时，随着应用系统的不断增多，打通各应用系统之间的壁垒，实现数据的共享、集成和互联互通已成为必然趋势。
按照“战略主导、IT 推进、适当前瞻、促进融合”的信息化建设原则，立足成熟套装软件，充分借鉴国内外地铁行业的信息化建设经验，并整合既有IT 资源，精心研发，构建了集团综合管理一体化信息平台，实现各应用之间的互联互通。
1 信息化现状分析南京地铁信息化建设起步较早，历经十几年的运行，面临的问题及挑战主要反映在以下几个方面：（1）应用兼容性及扩展性不足。
早期的一些信息化建设选型产品停止升级，无法满足企业业务需求及未来可扩展性发展的需要。
（2）接入渠道单一。
应用服务局限于南京地铁集团的内部网络环境及个人办公电脑，使用渠道单一、操作繁琐难用的现状已经不能满足企业高效率协同办公的业务要求。
（3）缺乏面向服务的架构设计考虑。
企业在信息化建设时，通常以满足企业内各业务域或者单个业务部门的应用需求为导向，构建起一个个应用系统，更多是着眼于当前一个个应用系统的业务需求实现。
2 综合管理一体化信息平台南京地铁综合管理一体化信息平台涉及集团公司和各直属子单位，且与各个业务系统互相关联，数据交叉共享，信息量大，具体建设内容包括：企业门户群系统、管理驾驶舱、办公自动化、行政事务办公系统、工作流平台、企业服务总线、统一信息发布、统一身份管理系统、移动门户等应用系统的建设以及与其他业务系统的集成，基于南京地铁的业务需求特点，采用集中式数据管理；数据库采用Oracle Database 11g ，部署于IBM 小型机，相同配置的2台小型机采用双机双工方式工作，通过Oracle RAC 机制实现的数据库的高可用性。
南京地铁信息化技术管理岗位概述说明一、引言1.1 概述南京地铁作为中国江苏省南京市的城市轨道交通系统，是日常生活中不可或缺的交通工具之一。
随着信息技术的迅速发展和广泛应用，南京地铁也逐渐进行信息化技术管理岗位的建设和发展。
本文将概述南京地铁信息化技术管理岗位，并探讨其在该领域中的重要性以及所面临的挑战与应对措施。
1.2 文章结构本文分为五个部分，结构如下：第二部分将介绍南京地铁信息化技术管理岗位的概述，包括背景介绍、岗位职责和技能要求。
第三部分将论述信息化技术管理在南京地铁所扮演的重要角色，包括提高运营效率、实现智能化管理和优化用户体验等方面。
第四部分将讨论南京地铁信息化技术管理岗位所面临的挑战，并提出相应的应对措施，包括快速技术更新与应用难题、数据安全与隐私保护问题以及需求变化与业务扩展需求处理困难等方面。
最后，第五部分将对全文进行总结，强调信息化技术管理岗位的重要性和发展前景，并提出未来的发展方向和建议。
1.3 目的本文旨在全面了解南京地铁信息化技术管理岗位的概述，并重点探讨其在南京地铁运营中的重要性。
同时，也将分析该岗位所面临的挑战及应对措施，为相关领域的从业人员提供参考和借鉴。
最后，通过总结所得到的观点和论据，进一步突出信息化技术管理岗位的重要性，并给出未来的发展方向和建议，以推动南京地铁信息化技术管理工作更好地发展。
2. 南京地铁信息化技术管理岗位概述2.1 背景介绍随着科技的发展和社会的进步，信息化技术在各个行业中扮演着日益重要的角色。
作为现代城市交通系统的核心组成部分，南京地铁也逐渐向信息化技术管理进行转型。
南京地铁信息化技术管理岗位正是应运而生的一个职位，旨在有效利用和管理相关技术，提高地铁系统的运作效率和便捷性。
2.2 岗位职责南京地铁信息化技术管理岗位主要负责策划、组织和实施与地铁信息系统相关的工作。
具体职责包括但不限于：- 确保地铁信息系统的稳定运行：负责监测、维护和优化地铁内部各项信息系统，及时处理故障并提供解决方案。
南京地铁企业文化南京地铁作为中国江苏省南京市的城市轨道交通系统运营者，一直以来致力于提供高效、安全、舒适的交通服务。
作为一个有着悠久历史的企业，南京地铁注重建设和传承企业文化，这不仅是提升地铁品牌形象的重要因素，也是激发员工创造力和凝聚力的重要支撑。
南京地铁企业文化的核心价值观是“服务至上、安全第一、诚信可靠、创新发展”。
这一核心价值观在南京地铁的各个方面得到贯彻和体现。
首先，南京地铁秉持“服务至上”的原则，在服务质量与乘客体验方面下足了功夫。
南京地铁始终保持乘客满意度稳步提升的态势，通过提升车辆设施、优化站点布局、加强乘客服务培训等措施，不断改进服务品质。
南京地铁还积极倡导乘客文明出行，推广“有序进站、有序出闸、有序行车”的管理理念，使乘客在地铁出行过程中感受到更加高效便捷、安全有序的服务。
其次，南京地铁时刻将“安全第一”放在运营的首位。
南京地铁建立了全面的安全管理体系，强化安全教育和培训，加强设备设施管理和维护，确保运营的安全可靠。
此外，南京地铁还积极推进应急管理工作，建立健全紧急事件应急处置机制，提高抗灾能力和应急响应能力，确保乘客在地铁运营过程中的人身和财产安全。
南京地铁还注重“诚信可靠”的文化建设，鼓励员工诚实守信、勤勉敬业。
南京地铁树立了准确、及时、真实传达信息的原则，保持与乘客、社会各界的良好沟通与互动。
同时，南京地铁强调对合作伙伴的诚信守约，推行先进的供应商管理理念，确保合作关系的可持续发展。
南京地铁致力于实施“创新发展”的战略，积极引进新技术、新设施，推动行业技术的发展。
南京地铁注重与高校、科研院所的合作交流，共同攻克交通运营中的技术难题。
南京地铁鼓励员工提出创新意见和建议，激发员工的创新热情，为推动地铁行业的发展贡献力量。
南京地铁企业文化的传承不仅仅是让乘客体验到更好的服务，更是对员工的鞭策和激励。
南京地铁通过举办各种培训和工作岗位竞聘，不仅提高了员工的业务能力，也为员工提供了发展和晋升的机会。
论轨道交通咨询公司的商业模式选择摘要:轨道交通,尤其是城市轨道交通,是一种新型的公共交通方式,目前在我国还是一个方兴未艾的领域。
轨道交通咨询公司的发展,迫切需要制定科学、合理的商业模式,本文结合南京地铁科技咨询有限公司制定战略发展规划和选择商业模式的具体实践,阐述了商业模式对于轨道交通咨询公司发展重要意义,在此基础上提出了商业模式选择的几种可行途径。
关键词:轨道交通科技咨询公司商业模式发展规划1 商业模式的概念及其特征从一般性的定义来看,商业模式是指企业市场价值的实现模式,更具体的来说,商业模式涵盖了一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。
在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
管理大师德鲁克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
”长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为,成功的商业模式具有三个特征:第一,成功的商业模式要能提供独特价值。
这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
第二,商业模式是难以模仿的。
企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
第三,成功的商业模式是脚踏实地的。
现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。
2 轨道交通与轨道交通咨询公司的兴起随着现代化和城市化进程的不断深入,中国轨道交通,尤其是城市地铁交通获得了长足的发展。
目前,我国已有北京、天津、香港、上海、广州,南京、深圳建设了地铁,有些城市地铁在修建中如:武汉、哈尔滨、沈阳、大连、杭州、成都、西安等。
实习报告一、实习背景及目的随着我国城市化进程的不断推进，地铁作为城市交通的重要组成部分，其建设和运营管理水平日益提高。
为了更好地了解地铁运营管理流程，提高自己的实践能力，我于XX年XX月至XX年XX月在南京地铁站进行为期一个月的实习。
二、实习内容与过程1. 实习前期准备在实习开始前，我通过查阅资料和请教专业人士，对地铁站的运营管理有了初步了解，包括地铁站的组织结构、岗位职责、运营流程等方面。
2. 实习内容（1）现场实习实习期间，我主要负责现场值班、乘客引导、安检协助等工作。
通过实际操作，我深刻了解了地铁站现场管理的复杂性和重要性。
（2）调度实习在调度实习环节，我跟随调度员学习地铁运营调度流程，包括列车运行计划的制定、调整，以及突发事件的应急处理。
这让我对地铁运营的有序性和安全性有了更深刻的认识。
（3）客服实习在客服实习环节，我参与了客服中心的日常工作，如解答乘客咨询、处理乘客投诉等。
通过与乘客的互动，我学会了如何处理各类问题，提高了自己的沟通能力和应变能力。
3. 实习收获（1）业务知识方面：通过实习，我对地铁站的运营管理流程有了全面了解，掌握了调度、现场管理、客服等基本业务知识。
（2）实践能力方面：实习过程中，我参与了现场值班、调度、客服等工作，提高了自己的实践操作能力。
（3）团队协作方面：实习期间，我学会了与同事、上级和乘客有效沟通，提高了团队协作能力。
三、实习总结与反思通过在南京地铁站的实习，我对地铁运营管理有了更深入的了解，收获颇丰。
然而，我也认识到自己在实习过程中存在的不足，如在面对突发事件时的应变能力有待提高，对部分业务知识的掌握还不够熟练。
在今后的工作中，我将继续努力学习地铁运营管理相关知识，提高自己的业务水平和实践能力，为我国地铁事业的发展贡献自己的力量。
城市轨道交通Urban Mass Transit国从1965年开始建设地铁，北京地铁1号线是我国依靠自身力量建成的第一条地铁，车辆和机电设备全部国产。
改革开放后，北京、上海、广州等大城市开始加快轨道交通建设，上海地铁1号线、北京地铁复八线和广州地铁1号线相继开工建设，标志我国轨道交通进入一个快速发展时期。
目前，已有北京、上海、天津、广州、南京、武汉、深圳、长春、大连、重庆等10个城市开通了25条线路，运营里程达713.93 km。
1 城市轨道交通车辆与设备国产化政策的实施1999年开始，为降低城市轨道交通建设投资，提高设备技术水平，促进轨道交通产业发展，国家先后发布了一系列有关城市轨道交通设备国产化文件，提出城市轨道交通设备国产化的目标、方针、政策以及组织和管理办法。
1999年和2001年，国务院办公厅转发国家计划委员会城市轨道交通车辆和机电设备国产化 发展现状分析李照星：中国铁道科学研究院（北京）工程咨询有限公司，工程师，北京，100081孙 宁：中国铁道科学研究院（北京）工程咨询有限公司，副总经理，研究员，北京，100081杨润栋：中国铁道科学研究院（北京）工程咨询有限公司，研究员，北京，100081我城市轨道交通Urban Mass Transit《关于城市轨道交通设备国产化实施意见》〔国办发（1999）20号〕和《关于城市轨道交通设备国产化实施方案》〔计产业（1999）428号和计产业（2001）564号〕，提出要确保城市轨道交通车辆和机电设备平均国产化率不低于70%，其工作重点是车辆和信号系统，并确定了车辆和信号系统的定点生产企业。
2002年，国家计划委员会印发《加快城市轨道交通设备制造业发展的若干意见通知》〔计产业（2002）913号〕，要求深化城市轨道交通设备国产化工作，加强专家队伍建设。
各相关企业要抓住机遇，注意引进和借鉴国外先进技术，培养产品研发和系统集成能力，降低产品成本，提高市场竞争力。
地铁车辆技术岗位职责引言地铁车辆技术岗位是地铁运营中不可或缺的一个环节。
地铁车辆技术人员负责车辆的维护、修理和故障排除等工作，保障地铁线路的正常运营和乘客的出行安全。
本文将详细介绍地铁车辆技术岗位的职责和工作内容。
职责概述地铁车辆技术岗位的主要职责包括：1. 车辆维护：定期对地铁车辆进行例行保养和检修，确保车辆各系统的正常运转。
2. 故障排除：及时发现并解决车辆故障，保障车辆的安全和乘客的顺畅出行。
3. 修理维护：对车辆损坏的部件进行修复和更换，确保车辆的安全运行。
4. 数据分析：对车辆运行数据进行分析，发现问题并提出改进建议。
5. 紧急救援：在车辆故障或事故发生时，积极参与救援行动，确保乘客的安全。
详细职责描述1. 车辆维护地铁车辆技术人员需要定期对地铁车辆进行例行的保养和检修工作。
具体职责包括：- 检查车辆的机械、电气和液压等各系统的运行情况。
- 检查车辆的刹车系统、灯光和信号系统等安全装置的正常工作。
- 对车辆进行润滑和清洁，并更换磨损的零部件。
2. 故障排除地铁车辆技术人员需要及时发现并解决车辆故障，保障车辆的安全能正常运行。
具体职责包括：- 监控车辆运行中的异常情况，及时发现故障。
- 对故障进行诊断，确定故障原因。
- 进行故障排除，修复车辆故障。
- 对故障原因进行分析和记录，提出改进措施。
3. 修理维护地铁车辆技术人员需要对车辆损坏的部件进行修理和更换，确保车辆的安全运行。
具体职责包括：- 对车辆的机械部件进行修复和更换。
- 对车辆的电气设备进行维护和调试。
- 对车辆的液压系统进行检修和维护。
- 更换磨损的零部件，确保车辆的正常运行。
4. 数据分析地铁车辆技术人员需要对车辆运行数据进行分析，发现问题并提出改进建议。
具体职责包括：- 收集和整理车辆的运行数据，包括故障记录和维修情况等。
- 对运行数据进行统计和分析，发现车辆运行中的问题和趋势。
- 根据分析结果提出改进措施，提高车辆的可靠性和安全性。
城市轨道交通运营管理专业技能要点随着城市化进程的加快和人口规模的不断增长，城市轨道交通在现代交通系统中扮演着越来越重要的角色。
作为城市轨道交通行业的从业者，掌握一定的专业技能是至关重要的。
本文将就城市轨道交通运营管理专业技能的要点进行讨论。
1. 运营管理知识城市轨道交通运营管理涉及到诸多知识领域，如乘客服务管理、列车运行管理、安全管理、设备维护管理等。
从业人员需要具备运营管理的基础知识，了解各个环节的工作流程、管理原则和标准规定，能够有效地组织和协调运营工作。
2. 乘客服务技能乘客服务是城市轨道交通运营管理的核心内容之一。
从业人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理各类突发情况和应对乘客的各种需求。
此外，还需要掌握乘客流量分析、运力调度和站点管理等相关技能，确保乘客出行的便捷和安全。
3. 列车运行技术城市轨道交通的列车运行是保障乘客安全和出行效率的重要环节。
从业人员需要了解列车运行技术，包括列车运行规程、信号系统、调度技术和列车运营控制系统等。
同时，还需要熟悉列车运行设备的操作和维护，能够快速处理列车故障和应对紧急情况。
4. 安全管理能力安全是城市轨道交通运营管理的首要任务。
从业人员需要具备安全管理的知识和技能，了解安全法规和标准，掌握事故应急处理和安全检查等操作技能。
同时，还需要加强安全风险评估和隐患排查，保障乘客和工作人员的安全。
5. 设备维护技术城市轨道交通设备维护是保障运营正常进行的关键环节。
从业人员需要熟悉轨道交通设备的原理和结构，具备设备故障排除和维修技能。
此外，还需要制定设备维护计划和保养方案，保证设备的正常运行和寿命。
6. 数据分析能力随着信息技术的发展，城市轨道交通运营管理越来越依赖数据支撑。
从业人员需要具备数据分析的能力，能够对乘客流量、运行时刻表、设备运行情况等数据进行统计和分析，为决策提供科学依据。
7. 创新能力城市轨道交通行业正处于快速发展的阶段，面临着新技术、新模式的不断涌现。
南京地铁转正工作总结尊敬的领导及同事们：在过去的试用期内，我有幸加入南京地铁这个大家庭，并在这段时间里，通过不断的学习和实践，我对地铁运营的各个方面有了更深入的了解。
现在，我将我的转正工作总结如下：一、工作态度自入职以来，我始终保持着积极认真的工作态度，严格遵守公司规章制度，尊重领导，团结同事，努力营造一个和谐的工作氛围。
二、业务学习1. 地铁运营知识：我认真学习了地铁运营的基本原理、安全规范以及服务流程，并通过实际操作加深了理解。
2. 应急处理：我参与了多次应急演练，掌握了突发事件的应对措施，提高了应急处理能力。
3. 客户服务：我通过与乘客的互动，学习了如何提供高效、优质的服务，增强了服务意识。
三、工作实践1. 站台管理：在站台服务工作中，我确保了乘客的安全进出，维护了站台秩序。
2. 票务管理：我熟悉了票务系统的操作流程，确保了票务工作的准确无误。
3. 设备维护：我参与了地铁设备的定期检查和维护工作，确保了设备的正常运行。
四、问题与改进在试用期间，我也发现了自己在某些方面的不足，例如在高峰时段的客流管理上还需进一步提高效率。
针对这些问题，我计划通过以下方式进行改进：1. 加强与同事的沟通，学习他们的经验和方法。
2. 利用业余时间，深入学习地铁运营的相关知识。
3. 积极参与公司组织的培训，不断提升自己的专业技能。
五、展望未来转正后，我将更加努力地工作，不断提升自己的业务能力和综合素质，为南京地铁的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们在试用期间给予我的帮助和支持，我将以更加饱满的热情投入到今后的工作中。
此致敬礼[您的姓名][您的职位][南京地铁公司][日期]。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告南京地铁运营有限责任公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:南京地铁运营有限责任公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分南京地铁运营有限责任公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务：城市公共交通；建设工程设计；建设工程监理1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
地铁运营单位培训方案南京地铁科技咨询有限公司二〇一〇年五月十七日目录第二章宁波地铁培训概述 (1)2.1宁波地铁培训原则 (2)第三章宁波地铁培训分类 (3)3.1 按岗位性质分 (3)3.1.1 管理岗位培训 (3)3.1.2 生产岗位培训 (4)3.2 按培训方式分 (5)3.3 按培训内容分 (5)第四章宁波地铁培训实施方案 (7)4.1 培训设置的注意事项 (7)4.1.1 内外部培训有机结合 (7)4.1.2 送外培训之前需要进行岗位认知性培训 (7)4.1.3 建立上岗证取证培训 (8)4.1.4 上岗证培训和内部职业技能鉴定工作相结合 (8)4.2 主要专业培训具体内容 (8)4.2.1行车调度部人员培训 (9)4.2.2AFC中心人员培训 (9)4.2.3站务中心人员培训 (9)4.2.4司机培训 (10)4.2.5车辆维修保养人员培训 (10)4.2.6信号系统维修保养人员培训 (11)4.2.7通信系统维修保养人员培训 (11)4.2.8供电系统维修保养人员培训 (11)4.2.9机电系统维修保养人员培训 (11)4.2.10工务（轨道）系统维修保养人员培训 (12)4.2.11物资中心人员培训 (12)4.3培训流程 (12)4.3.1应届大专院校毕业生培训 (12)4.3.2意向生培训 (13)4.3.3社会招聘有工作经验专业人员培训 (14)4.4其他 (15)第五章宁波地铁培训计划及培训费预算 (16)5.1培训计划及培训费用预算 (16)5.2宁波地铁培训主要费用标准 (17)5.2.1 送外培训收费借鉴 (17)5.2.2 其他培训收费标准 (17)第六章宁波地铁人员培训方案的保障措施 (18)6.1 建立健全培训体系和培训管理办法 (18)6.1.1 目标体系 (18)6.1.2 组织体系 (18)6.1.3 课程体系 (19)6.1.4 教材体系 (19)6.1.5 教师体系 (19)6.1.6 评估体系 (20)6.1.7 支撑体系 (20)6.2 保证关键岗位的培训时间 (20)6.3 注重特殊工种取证培训 (21)第二章宁波地铁培训概述宁波地铁运营单位是从事城市轨道交通的一个新兴朝阳企业，担负着改善宁波城市交通环境，加快城市发展，为广大市民提供安全、高效、便捷的公共交通运输服务的重任。
南京地铁车辆检维修影响因素的探讨摘要：本文从人力资源物资资源的角度去出发，探究了关于地铁车辆检维修的影响因素，从而得出资源优化后对地铁检维修的意义。
关键词：南京地铁检维修人力和物力1人力资源地铁公司在地铁运营前，在建设期就开始筹划地铁运营管理的模式，地铁运营维保模式可以划分为完全维保模式、联合维保模式和运营商维保模式，联合维保模式被大多数地铁公司所采用，把集中维修或者根据车辆的采购合同把其中的部分比较独立系统统一外包给供货商维修，如车辆的空调系统。
在这种模式下，要根据具体的外包情况选择制定合理的维修人力资源的配置。
对于车辆维修的人力资源来说就需要绝大部分涵盖车辆所有专业的维修人员，又要保证所有的专业的维修人员能够充分的利用，还要有比较合理的技能梯度，这对于企业制定详细的人力配置有一定的难度，对于员工多技能有更高的要求。
不同技能水平的员工对于提高维修效率，构建合理的组织结构，促进组织健康有序的发展有着积极的作用。
人力资源的技能培训是有必要的，主要原因如下:①员工的技能水平提升是企业核心竞争力的体现从企业与企业的比较来看，人力资源劳动能力的先天并没有太大差异，起决定作用的是人力资源的学习属性，因此人力资源的专业技能水平培训的高低决定了人力资源劳动能力的强弱，与此同时也就决定了企业的竞争力的强弱。
②多而繁杂的车辆系统需要技能培训出合适的员工车辆系统本身就涉及多专业、多系统的知识，而车辆的检维修工作就有可能面临、涉及到所有的工作，因此只有通过不断的培训才‘能使员工了解掌握更多专业、系统的知识。
③一专多能也是企业精益化维修的必然途径在精益化、经济化维修的大的背景条件下，企业越来越重视员工的多技能培训工作，在寻求员工技能水平深度发展的前提下也在寻求员工技能的横向发展。
联合维保中委外人力资源和公司人力资源在服务等方面优缺点如表1所示。
表1人力资源维护服务比较委外人力资源公司人力资源提供灵活的服务更熟悉工程和设备的劳动者大量潜在的能力能够迅速完成能够及时解决问题的劳动者具有技能和经验处理复杂的工作可能没有特长的劳动者，需要培训完成主要工作后没有减少劳动人员的问题由于生产负荷的波动很难雇佣和解聘委外商可以提供专用的工具和设备当需要时，要提供附属或专用的工具有可能受到运营商的监督要求内部有监督工作具有多种技术的劳动力能处理各种类型的工作发生故障或紧急事件会延误其他工作2物资资源地铁车辆的维护管理工作的物资消耗可以分为日常消耗件、通用件和专用备件更换，这也是地铁车辆维修管理不同于常见的维修物资管理的地方。
铁道交通运营管理职业能力
一、列车运行组织能力
列车运行组织是铁道交通运营管理的重要环节，需要具备丰富的专业知识、技能和经验。
列车运行组织能力包括列车计划编制、列车运行调整、列车交路安排等方面的能力。
二、调度指挥能力
调度指挥是铁道交通运营管理的核心环节，需要具备高效、准确的调度指挥能力。
调度指挥能力包括列车调度指挥、机车调度指挥、车辆调度指挥等方面的能力。
三、车站作业组织能力
车站作业组织是铁道交通运营管理的重要组成部分，需要具备科学、规范的车站作业组织能力。
车站作业组织能力包括旅客乘降组织、货物装卸组织、车辆取送组织等方面的能力。
四、客运服务能力
客运服务是铁道交通运营管理的重要服务内容，需要具备热情、周到的客运服务能力。
客运服务能力包括旅客服务、特殊旅客服务、投诉处理等方面的能力。
五、票务管理能力
票务管理是铁道交通运营管理的重要环节，需要具备严谨、细致的票务管理能力。
票务管理能力包括票务计划编制、票务数据管理、票务分析等方面的能力。
六、应急处理能力
应急处理是铁道交通运营管理的重要环节，需要具备快速、准确的应急处理能力。
应急处理能力包括突发事件应对、事故救援等方面的能力。
七、安全管理能力
安全管理是铁道交通运营管理的重中之重，需要具备全面、细致的安全管理能力。
安全管理能力包括安全制度制定、安全检查、安全培训等方面的能力。
八、设备操作和维护能力
设备操作和维护是铁道交通运营管理的关键环节，需要具备熟练、准确的设备操作和维护能力。
设备操作和维护能力包括机车操作和维护、车辆操作和维护、车站设备操作和维护等方面的能力。
154交通科技与管理规划与管理0 前言 列车出段（场）是指列车自车辆段（停车场）内停车列检库开始经由车辆段线运行至转换轨，再由转换轨运行至正线直至出站为止的整个过程，过程中列车追踪间隔时间是衡量车辆段出车能力的重要指标。
为了更好地保证正线的运营能力和服务水平，列车的出段能力须与正线运力相匹配、与正线列车的运行间隔相适应，正常情况下的列车出段能力分析就显得尤为重要。
目前，南京地铁共有13个车辆段（停车场）为正常运营提供保障。
随着南京市轨道交通线网规模的不断扩大，客流量不断增加，对地铁线网运能和服务水平提出了更高要求。
为了使车辆段列车出段能力更好地满足正线的运营能力，对南京地铁小行车辆段的列车出段模式和相应流程进行梳理，在此基础上研究列车出段能力计算与优化方法，为改进与提高车辆段的列车出段能力、进一步提升线路运输能力、更新或完善运行图的编制等提供理论依据。
1 影响列车出段能力的因素 南京地铁列车出段作业流程：（1）依据行车计划，办理出库信号。
司机静、动态检车作业完成，具备上线条件后，司机汇报车辆段调度员，调度员通过调度控制台排列好进路，开放信号，确认出库列车车体号、车次、股道。
（2）确认进路安全，准备动车。
当出库信号办理好后，由车辆段调度员向司机发布动车命令且联控。
司机确认出库信号开放，确认车体号、股道，执行“手比口呼”后，继续确认进路前方信号机显示及道岔开通位置，并进行“手比口呼”，方可动车。
（3）确认行车条件，过平交道。
列车在停车列检库内运行速度须低于5 km/h，且司机要瞭望不间断，若有人员在前方线路上行走时，应及时鸣笛警示并减速停车；确认平交道口无人员、无异物侵入限界，对出库信号进行“手比口呼”后，方可启动列车。
（4）人工限速驾驶，停车转换模式。
列车尾部出库后最高行驶速度不得超过25 km/h，行驶至转换轨前方的正线模式信号机前（一度停车牌处），停车转换驾驶模式，向正线行车调度员汇报，得到行调允许后驶入正线。
