浅谈新产品开发研究
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浅谈企业新产品开发策略及应注意的问题作者:郭彬来源:《时代经贸》2012年第08期【摘要】新产品的研制与开发不仅能够满足消费者不断变化的需求,而且对提高企业竞争力也至关重要。
本论文首先提出了新产品的定义,分析了企业新产品开发的必要性和策略选择,最后提出了企业新产品开发应注意的几个问题。
【关键词】企业;新产品;开发;策略在科技发展日新月异的今天,企业不能以一成不变的产品参与瞬息万变的市场竞争,而必须适时推出新产品,以满足消费者不断变化的消费需求。
竞争的加剧以及模仿产品和替代产品的迅速涌现,使得产品的生命周期日益缩短。
在这种严峻的态势下,保持企业生存和发展的唯一方法就是进行有效的产品开发。
一、新产品的定义所谓新产品,是指在原理、用途、性能、结构、材质等某一方面或几个方面具有创新或改进的产品。
在市场营销学中所说的新产品,是从产品的整体概念来理解的。
任何产品只要能给顾客带来某种新的利益,就都可以看作是新产品。
因此,新产品不一定都是新发明的、从未出现过的产品。
根据产品的创新程度,一般可以把新产品分成四类:全新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品。
这四种类型新产品的创新程度由高到低,其中全新产品的创新程度最高,仿制新产品的创新程度最低。
一般地说,创新程度越高,其所需要投入的资源就越多,开发的风险也就越大。
由于全新产品包含了非常高的成本和风险,因此大多数企业实际上都着力于改进现有产品而不是创造一个全新产品。
二、新出品开发对企业生存和发展的意义新产品的研制和开发,对于企业来说,有以下几个方面的作用:(一)开发新产品是企业生存和发展的关键。
近二三十年来,由于原子能、电子计算机、系统工程等新兴工程、新兴科学的发展以及它们在生产中的应用,使科学技术和生产力飞速发展,产品日新月异,产品生命周期出现缩短的趋势,这给某些行业或行业里的企业造成了严重威胁。
企业必须利用科技新成果不断进行新产品开发,才能在市场上有立足之地。
谈企业目标市场选择与产品开发随着市场经济的发展,企业的竞争越来越激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中,一个企业要生存下去和发展壮大,就必须选择一个适合自己的目标市场并进行产品开发。
本文将浅谈企业目标市场选择与产品开发的相关问题。
一、企业目标市场选择1. 定义目标市场选择目标市场是企业制定营销战略的基础。
目标市场就是企业要面向的那些消费者群体。
企业选择目标市场的首要任务就是确立目标市场的范围和特点。
企业可以依托市场研究机构、市场调查公司等专业机构对目标市场的规模、消费者需求、购买能力以及竞争情况等进行全面的研究和分析。
2. 选择目标市场的原则企业选择目标市场时,要根据自己的产品特点、经营条件和发展潜力等方面进行全面综合评估,采取差异化战略,选择一个适合自己的细分市场。
选择目标市场需要遵循以下原则:(1)市场规模的原则选择一个规模较大的市场,可获得较高的销售收益,同时也要注意市场规模是否合适,避免进入过度竞争的市场。
(2)市场增长率的原则选择一个稳步增长的市场,可以确保企业的长期发展。
(3)竞争情况的原则选择一个市场竞争程度较小的市场能够降低企业市场竞争压力,提高企业的市场占有率。
(4)顾客需求的原则选择一个与企业产品需求匹配的市场,可以保证企业产品的成功推广。
(5)资源限制的原则选择一个企业可以实现经营规模和经济效益的市场。
3. 目标市场选择的方法(1)市场细分法市场细分法是将市场按照消费者的特征、购买行为和需求进行分割,将企业的目标市场划分为不同的消费群体。
(2)市场定位法市场定位法是根据企业产品的特点、定位和目标市场的特征,确定企业在目标市场的定位和市场策略,实现企业在目标市场中的竞争优势。
(3)市场环境法市场环境法是依据市场环境的变化而做出目标市场选择的决策。
二、产品开发产品开发是企业生产经营的核心,是企业竞争的基石。
一个企业要保持竞争优势,就必须不断推出具有市场竞争力的新产品。
产品开发的过程中,需要考虑以下几个问题:1. 产品研发的方向企业的产品研发方向应该是与目标市场的需求相匹配的,开发出符合市场需求的新产品,即产品必须有市场需求,企业才能够进行持续的经营。
浅谈企业新产品开发策略及思路当前,经济效益差的问题一直困扰着企业,尽管我们下了不少功夫,担结果还是不尽人意。
原因何在?除宏观改革政策不到位等外因,由于企业内因导致效益差的情况更为普遍。
那么,企业除了管理,降耗挖潜,职工缺乏内在动力这些深层次原因外,企业能否充分调动科技人员和全体员工的积极性,根据市场需求及时开发出新产品,以满足市场的需要是至关重要的。
所以企业经营战略上的首要任务就是要提高企业的自主开发能力。
只有重视新产品开发、重视企业的技术创新,才能在激烈的市场竞争中求生存、求发展。
纵观国内外成功企业,无一不是坚持技术领先,坚持正确的产品开发创新战略,拥有一定的专有技术和拳头产品而获得成功的。
中意集团长沙冷柜厂,自1990年创建以来,始终不渝地树立“科技是第一生产力”的观念。
形成了一个以企业领导为核心的强有力的新产品开发决策体系。
依靠科技人员和广大职工,在技术创新和产品组合的广度和深度上做文章,优化产品结构,针对不同的市场需求,相继开发出:家用及厨用,普通商用冷柜,大型商业展示柜三个产品大类,容积从98升~600升的几十个规格品种的中意牌系列冷柜。
无论在规格品种、外观造型及使用范围和功能上,在全国同行中均名列前茅。
为提高企业的竞争能力和经济效益,扩大市场占有率,奠定了坚实的基础。
回顾7年多来在产品开发和技术创新方面,企业紧跟市场需求变化的脉络,不断创新,其产品发展的思路,策略和轨迹,归纳总结如下:一.以人为本注重人才开发是最基本最重要的策略市场竞争,产品竞争,说到底是人才的竞争。
人是实施各项经营战略诸因素中最活跃,最重要的因素。
随着市场经济的深入发展,人们的眼界和视野更为开阔,人才流动机会大增。
企业如何才能留住人才,稳定管理队伍和技术队伍呢?我们的做法是:(1)善于发现人才,采取“双重晋升”(两类人两种晋升方法)的激励机制,对那些有真才实学、有管理能力的员工,大胆启用、提拔到领导岗位上来,而对那些技术骨干,在新品开发工作中成绩优异者给于破格使用和重奖,使他们在政治,经济待遇方面基本与管理骨干(中层干部)持平。
浅谈产品创新性与产品市场开发绩效关系研究——基于产品创新类型的调节作用一﹑文献回顾新产品开发绩效长久以来一直备受关注,不断推出新产品是一个企业经久不衰的武器之一。
在新产品开发绩效的众多驱动因素中,由于其重要性和管理可控性,产品创新性和产品推向市场的速度一直备受关注。
张婧(2010) 在研究中指出产品创新性对制造型企业新产品开发绩效的影响显著为正,且均高于以前文献研究的一般水平。
廖勇海(2015)利用Meta 分析方法,通过双变量相关性分析发现产品创新性对新产品绩效有直接的正向影响。
孔婷(2013)在文献研究基础上,采用结构方程模型探讨了新产品上市速度和新产品开发绩效之间的关系,研究结果表明,产品上市速度对企业新产品开发绩效有显著的提升作用。
Woojung chang 和StevenA.Taylor(2016)的研究发现,顾客参与可以通过加快产品推向市场的速度提升新产品开发绩效,但新产品创新性和新产品开发绩效之间无显著相关关系。
HaisuZhang(2015)通过对前人文献的总结,在他的研究中指出产品创新性和产品推向市场的速度均对新产品开发绩效有正向的影响,并通过结构方程模型验证了这一结论。
由此可见,目前学者们关于产品创新性与新产品开发绩效的关系尚未形成统一的结论。
根据创新的新颖度不同可以将新产品创新类型分为渐进式创新和突破式创新,渐进式创新是对现有的产品、服务和技术的改进和完善,是指持续的不断积累的局部或改良性创新活动。
突破式创新是在与现有技术知识资源几乎完全不同的新技术和知识资源的基础上进行创新,对企业现有的产品、服务和技术可能产生替代性的破坏效果,甚至彻底颠覆已有产品和服务的设计理念。
把创新类型作为调节变量的学者很多。
姚山季﹑陶晓波均发现产品创新类型在顾客参与新产品开发与新产品开发绩效间的关系起调节作用。
已有研究成果为后续研究提供了重要的理论基础,然而上述研究只考虑了产品创新性﹑产品推向市场的速度对新产品开发绩效的影响,故存在结论不一致的情况。
[摘要]造成新药研发风险的因素具有多元性,在新药研发项⽬管理过程中,应结合新药研发项⽬的特点,根据项⽬的总体策略及风险实质,采取有效的应对措施来减少、转移和分散风险,保证新药研发项⽬⽬标的实现。
[关键词]新药研发风险分析风险应对 新药研发是⼀项投资⼤、周期长、风险⾼的⼯程。
新药研发要经过合成提取、⽣物筛选、药理、毒理等临床前试验、制剂处⽅及稳定性试验、⽣物利⽤度测试和放⼤试验等⼀系列过程,还需要经历⼈体临床试验、注册上市和售后监督等环节,⾯临着诸多不确定因素,具有⾼度不可预测性。
将风险管理应⽤于新药研发项⽬整个实施过程中,成功地识别风险并及时采取相应的风险应对措施,必能提⾼新药研发项⽬的成功率。
⼀、新药研发项⽬风险分析 (⼀)技术开发风险 技术开发风险是指新药研发项⽬本⾝所具有的技术研发成功率的⾼低,即以现有的技术能⼒能否完成对新药研发项⽬的研制,技术的先进性和成熟程度决定了新药研发项⽬技术风险的⾼低,也决定了新药研发项⽬的成功与否。
在新药研发过程中,有限的技术能⼒不但会加⼤研发的⼯作量和难度,⽽且会降低研发的成功率。
然⽽,先进的技术不⼀定产⽣良好的经济效益,制药企业进⾏新药研发应当做到技术上的先进性、适⽤性与经济上的可⾏性有机结合。
在考察技术风险过程中,我们通常会从技术成熟性、技术先进性、技术配套性、技术⽣命周期等⽅⾯分析技术风险。
(⼆)管理风险 管理风险是指由于新药研发项⽬的有关各⽅⾯关系不协调以及管理不善等引起的风险。
研究证明,有效管理对新药研发项⽬有重要影响,对于同⼀研发项⽬,良好的组织管理可使成功率提⾼30%,研发周期缩短20%~60%,成本降低8%左右。
管理者的素质和经验、项⽬管理机制的规范与健全程度、决策的科学化程度、企业组织的合理性等都直接决定着新药研发项⽬管理风险的⼤⼩。
另外,新药研发中由于⼈才评价机制和激励机制不健全,导致科研⼈才向经营领域分流,使新药研究中途搁浅,也是新药研发项⽬管理风险的重要内容。
浅谈利用PDP(Product Development Process)流程管理新产品开发项目作者:张向明来源:《中国科技纵横》2017年第13期摘要:关于新产品研发的项目有很多的相关的流程,而对于不同的行业会有相应的不同流程与之相对应,比如家电,使用NPI(新产品导入)流程,IT使用APM(敏捷项目管理)等等。
本文主要研究工业产品的研发流程,使用PDP(product development process)流程来主导项目流程。
关键词:新产品开发;PDP;工业产品中图分类号:F426.4 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2017)13-0193-02Abstract:There are many processes about new product development. According to different field, there is suitable process, for example , NPI ( new product introduction) for home appliance, APM( agile project management) for IT, etc.. Here we will have a introduction of development process for industry product, PDP (product development process).Key words:new product development;PDP;industry product1 引言新产品项目研发是一个企业能够长足发展的基础,而对于项目的管理有多种流程和相应的管理软件,不论是哪一种路程目的都是为了能够让项目能够按照基地的项目范围,如期完成,并且达到相应的技术、质量、成本的预期要求。
一个完善的流程是保证这些能够实现的基础,单纯凭借经验往往会有很多的不确定性。
第三章新产品开发研究第一节新产品开发一、新产品的含义从市场营销观点来看,新产品不一定差不多上新发明的产品,它与科学技术进展而制造的新产品是有所不同的。
市场营销学认为,凡是产品整体观念中任何一个部分的创新、改良都属于新产品的范围,因此新产品的“新”,具有相对的意义。
假如我们从市场与企业两个不同角度来分析新产品,就能够看到这种“新”的不同含义。
例如,在国际市场上有的产品早已出现,但在国内市场上还没有出现,那么这种产品对国内市场和消费者来讲,确实是新产品。
从企业的角度看,过去从来没有生产过的产品,现在生产了,也是企业的新产品。
具体地讲,市场营销中新产品大体能够分为两类:(一) 完全新产品完全新产品即新发明的产品。
它是指应用科学技术的进步,用新原理、新技术、新材料制成的新产品。
例如,电话、飞机、电视机、尼龙等新产品进入市场。
完全新产品的出现往往需要经历相当长的研制时刻,同时消费者有一个同意和普及使用的过程。
这种新产品需要企业花费大量的人力、资金和时刻,大多数企业都不能提供这种新产品。
(二) 现有产品的改良企业现有产品的改良可分为以下三方面:1.质量改良所谓质量改良是指以新的原料代替旧的原料,或利用更好的工程设计和较周密的工艺,以增加产品的可靠性及耐久性。
假设经此改变后,产品在质量提高上确有重要而显著的差异,同时又有足够的消费者观赏这些差异,则采取质量改良能使企业保持竞争优势。
企业进行质量改良可能基于不同的缘故,有些企业因质量低劣,遭受损失,因而不得不改良,有些企业则是不愿为竞争者所模仿而先行改良;而有些则以质量改良为差不多市场营销手段,其目的是企图以质量来争取主宰市场的地位。
2.功能特性改良功能特性改良的目标在于增加使用者实质上或心理上的利益,包括产品功能及配件的重新设计,使之具有更方便、更安全、83 / 148更有效率、或更多用途的效果。
例如把一般雨伞改为折叠伞;黑白电视机改为彩色电视机,再改为遥控彩电等。
3.式样的改良不改变质量,只改变式样,目的在于美化产品的外观,以适应时尚的需要。
例如汽车、冰箱、电视机等,每年均有若干的改变就属于式样改良的竞争,而不是功能特性的竞争。
有些消费品其式样改良并非产品外观本身,而是指其包装,把包装看成产品的一种延伸。
上述两类新产品中,现有产品的改良企业花费不大,容易办到,然而它容易被不的企业专门快仿制。
而完全新产品,研制花费专门大,一旦成功就成为企业盈利的支柱,其他企业难以竞争。
二、新产品的开发过程在古老传统观念下经营的企业,新产品的构想及原始设计,大都靠老总直觉的构想,在新产品上市前,一般并没有系统的研究与市场试验程序。
因此新产品的失败率甚高,一般达80%。
在现代市场治理概念下,为了减低新产品的失败率,已将新产品开发划分为六个时期来进行治理,六个时期如下:构想时期、概念时期、商业分析时期、产品开发时期、市场试销时期、产品上市时期,以下分不对各时期进行讨论。
(一) 构想时期构想确实是企业希望提供给市场的一种能够满足某种新需求的可能产品的设想。
满足消费者需求是新产品构想的动身点,每一样新产品均开始于构想的形成,但大部分构想都不能变成产品,因此我们必须制造大量的构想,以便确保其中发觉一些真正好的构想。
1.新产品构想的来源(1)顾客。
有越来越多的企业从顾客处发掘新产品构想。
有时企业只要略微注意顾客寄来“你们什么缘故不——”之类的信件,即可收集到有用的新构想。
有时企业也能够安排一组消费者来讨论某一产品的优点与缺点,通过讨论后,企业常可获得改良及新进展的构想。
例如美国Kleenex卫生纸通过消费小组讨论后,大伙儿认为太小,应加大,因此在1965年推介出男人型的高级卫生用纸。
(2)中间商。
中间商在从事其日常业务时,随时都会接触到各种客户(可能是下游的中间商,也可能是顾客),也会接触到企业的竞争者(中间商可能也经销竞争者的产品)。
在接触过程中,中间商能够收集到各种市场上的消息。
因此企业能够从他们那儿85 / 148探听到顾客的动向,竞争者的新进展和其他消息,而激发出一些构想。
(3)科技新进展。
技术的进步为另一个新产品构想的要紧来源。
例如塑胶化学的研究,引起许多产品包装的革新;合成纤维的研究促成衣着的革新。
因此企业市场营销策划人员必须了解科技环境,才能受到科学新进展的激发,获得一些构想。
(4)竞争者。
任何企业都应紧密注意竞争者所开发的新产品,从中获得一些新构想。
(5)企业推销人员。
企业的推销人员是新产品构想的最佳来源。
他们拥有顾客不满足与抱怨的第一手资料。
他们通常也是最先明白竞争者进展情况的人。
越来越多企业已采纳更系统化的步骤,来猎取推销人员的构想。
(6) 高层主管人员。
高层主管人员所处的地位,使其最适宜决定开发新产品的方针和目标。
考虑企业的现行优势是探求新构想的着手点。
从企业的强处着眼,能够从下列各方面寻求新产品的构想:①构成互补性的产品:例如洗衣机制造商可增加干燥机的产品线。
②利用同样的分销渠道网:例如室内装饰家具的制造商可增加落地灯的产品线。
③利用相同的原料,生产设备或技术:例如生产维生素C原料厂商增加维生素C含片的生产线。
④利用生产过程中的副产品:例如肉类加工厂可增加油脂肥皂的产品线。
2.构想的评估和选择构想的评估和选择的目的在于进一步考虑,以删除那些与企业目标或资源不相配合的新产品构想。
首先决定构想是否符合企业的目标,此处所引出的子目标有四个:利润、销售的稳定性、销售成长和企业形象。
第二步决定构想是否符合企业的资源:资金、技术、设施。
(二) 产品概念时期新产品构想通过甄选之后,尚须进一步进展为产品概念。
因为产品构想是从企业立场定出的,但由于产品的成败最终决定于消费者是否同意,要使产品被同意,首先要将产品的构想(企业所认许的)转化到产品的概念上(消费者眼中的产品)。
例如一颗感冒药,对企业来讲它包括了化学成分、内包装材料等,它的制造过程(生产方面的条件)、治理方法(市场、人事方面的需要)及成本(财务问题) 等。
但这些构想及条件可不能是消费者同意产品的因素。
一颗感冒药在消费者心目中包括剂型、治疗效果、价钞票、适合哪一类人等。
因此产品构想是由企业以客观词语叙述,企业还在研究与开发,预备推出市场的一种可能产品方案。
87 / 148而产品概念则是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者语言表达的产品构想。
因此,产品概念确实是产品在实际生产之前,顾客心目中对产品的解释。
应该注意,同一个产品构想能够引出许多不同的产品概念。
例如有一食品制造企业想生产一种奶粉添加剂,能够让消费者加入牛奶中,以增加营养成分及牛奶的味道。
然而营养和口味只是功能性名词,属于产品构想。
一个产品构想假如接着追问:(1) 谁使用此产品?例如婴儿、小孩、成年人、老年人或全部都能够使用等。
(2) 产品的要紧好处是什么?例如口味、营养、提神、增加体力等。
(3)适合什么场合使用?例如早餐、午餐、晚餐、宵夜、点心等。
就能够得到许多不同的产品概念。
例如上述奶粉添加剂那个构想,我们可能建立成下列三种产品概念之一:立即可冲食的成年人早餐用品;适合老年人半夜饮用的健康补品;专为儿童在白天饮用的可口饮料。
(三) 商业分析时期商业分析的目的在于预估新产品的以后销售、利润与投资酬劳率,并决定是否符合公司的目标。
假如能符合公司的目标,则可接着进展此新产品,否则就取消它。
商业分析并非现在期所专有的工作,事实上在开发过程中的任何时期,只要收到有关产品与市场的新情报,就需要作商业分析。
(四) 产品开发时期通过商业观点检查后,呈现不错的产品构想,至此必须送到“研究开发”部门去从事设计。
现在期以后,便得投资一笔巨大的资金,因此须格外慎重审核新产品的构想。
产品开发时期包括四个步骤:1.工程设计研究开发部门要起稿许多蓝图,建立产品规格的标准,使之符合产品概念中的特性,此外又得合乎经济原则,才能制造出具商业价值的产品。
2.消费者偏好测试研究开发部门制造出来的产品雏形要通过一连串的消费者偏好测试,其目的有三:找出最能吸引顾客的特性组合;检查产品被消费者同意的程度;发掘产品设计还有哪些缺陷有待改进。
3.品牌命名所谓品牌确实是企业为了区不自己的产品和其他竞争产品89 / 148而使用的名称。
品牌命名是新产品开发过程中十分重要的步骤。
品牌名称有助于产品形象的制造,也是大量推销和广告所不可缺少的条件。
一个好的品牌名称对产品的销售有着莫大的好处;反之,一个差劲或没有特色的名字,在市场营销的整体配合上,不仅不能对推销助一臂之力,还可能因命名不当而阻碍推销的顺利进行。
例如可口可乐代理商的柠檬汽水,初推出市场时,品牌名称被译作“是必利”,销售十分缓慢,通过一段时刻译名改为“雪碧”,消费者对整个产品的形象因而有重大改变,可见名称对产品印象的重要。
因此进行品牌命名时,必须了解可能产生的品牌形象问题,以免产品上市后因品牌名称不良而产生负面形象。
反面形象通常专门不容易纠正,结果常会造成产品在市场上撤退。
尽管产品撤退后可用新品牌名称再上市,但企业的商誉已受到创伤,财务上亦受到损失。
因此,企业应该重视品牌名称的选择,利用比较科学的研究技术来为产品的品牌命名。
4.包装设计和测试(1)包装设计。
为新产品设计包装,首先要确定包装应对产品扮演什么角色,亦即包装的要紧功能是什么?是为“爱护”产品或“暗示”产品的质量或“介绍”某些奇特方法等等。
当包装的角色确定以后,其次就须决定包装设计的各组成要素,例如大小、形状、材料、色彩、插图、讲明等,而每一种要素都有许多种选择。
(2)包装测试。
由于包装对产品的销售阻碍甚大,为慎重起见,一种新包装在正式使用之前都会进行许多测试,以便作出最后的决定。
常做的测试有:①工程测试:用来确证包装在正常情况下的承受度。
②视觉测试:用以确定字体是否清晰,颜色是否和谐。
③经销商测试:用来确定经销商是否认为包装具有吸引力同时容易处理。
④消费者测试:用以明白包装是否有良好的消费者反应。
(五) 市场试销时期所谓市场试销确实是将产品与它的市场营销方案,第一次在通过认真选择,同时可客观测量的试销环境下,正式试行销售。
新产品是否应进行试销,完全要看企业对其产品的信心而定。
消费品通常比工业品较常做市场试销,一项新的工业产品,企业的推销员通常会将产品的样品送给潜在的顾客使用,以便收集顾客对该产品的反应,然后再依照这些反应和建议,改正其产品;而新的消费品则多半先试探市场的反应如何,才开始大量生产。
市91 / 148场试销的结果,不但能够关心企业决定产品是否上市,而且还能告知企业以什么市场营销活动配合产品销售,将获得最大的经济利益。
(六) 产品上市时期新产品上市必须做好规划,有条不紊。
通常要做好下列各项工作。
1.必要的预备工作(1)生产部门应做好大规模生产的打算,有打算地生产产品。