生产运作管理习题集

有一批零件,需经四道工序加工,各工序单件加工时间分别为： T1＝15 分钟,T2=10分钟,T３=15分钟，T4=1０分钟,设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期.求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期．某公司现有两个工厂A和B,3个仓库U、Ｖ和W。

这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求,公司决定再建一新工厂,现有Ｘ和Ｙ两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示,试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johｎｓoｎ算法求以下8/2/Ｆ/FｍAx问题的最优解。

们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品,随时供应用户,每个仓库每月需供应市场２１00吨产品。

为了更好地为顾客服务,该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析,确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

东方制造公司组装安全监视器.每年以6５元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元.年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本．已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为10０元,单位库存费用为0。

25元/(件。

周).试用ＭPG法确定订货安排.复,每台仪器在各工序修理的时间如下表所示,且已知两工序分别由不同的人员担任．任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产,试用Johnｓｏn方法对五台仪器修复顺序排序,使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。

一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

生产率为每天100台,生产提前期为4天。

单位产品的生产成本为５０元,单位产品年维持库存费为1０元,每次生产的生产准备费为200元。

试求经济生产批量,年生产次数,订货点和最低年总费用。

一家剪刀公司计划第四周生产300把剪刀，第五周运出400把剪刀,请制定一个完全的物料需求计划。

物料库存信息表Ａ、Ｂ和C,经专家调查和判断，对这３个厂址按５个因素进行了评分，评分如果如下，试计算比较哪个厂址较可取。

综合练习题一一．单项选择题（每小题2分，10题共20分）1．任何企业都具有三项基本职能，即（）A、人力资源、生产运作、财务B、研发、生产运作、营销C、采购、销售、生产D、生产运作、营销、财务2、生产运作战略是企业的( )A、公司层战略B、经营层战略C．职能层战略D、竞争战略3、对象专业化的优点之一是（）A、缩短运输路线，降低运输成本B、便于工艺经管，有利于工人技术水平的提高C、对产品品种变换有较强的适应性D、便于充分利用设备和生产面积，提高负荷系数4、新产品开发的首要步骤是（）A、寻求新产品的设想B、确定新产品开发的目标C、拟订发掘新设想的方法与评价新设想的程序D、正确分配资源5、在工作设计中，首先要讨论的问题是（）A、劳动者的体能与运作效应B、分工与劳动生产率C、人机工程D、劳动者的工作心理及兴趣6、企业在计划期内出产的可供销售的产品价值，称为（）A、总产值B、销售产值C、商品产值D、净产值7、采购物流经管的主要任务是（）A、包装运输、绩效评估、物料入库B、包装运输、暂存检验、物料入库C、计划与预算、暂存检验、物料入库D、策略规划、暂存检验、物料入库8、物料需求计划技术是对______进行控制的一套计划与控制原理与方法。

（）A、独立需求B、相关需求C、生产库存D、生产能力需求9、工程经管中一般要考虑三个目标，即（）A、效益、时间、环保B、质量、时间、环保C、质量、效率时间D、质量、效率、经济10、设备“三级保养制”是我国许多企业现行的设备维护与保养修理制度，其中，_____是以维修工人为主，操作工人参加，对设备进行部分解体和检查修理。

（）A、例行保养B、一级保养C、二级保养D、三级保养二．名词解释（第小题4分，5题共20分）1、生产2、价值工程3、生产提前期4、供应链经管5、精益生产方式三．简答题（回答要点，扼要解释，每小题10分，3题共30分）1．试简述企业生产运作战略的概念与特点。

2．简述影响生产能力的主要因素。

精心整理生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1.有形产品的变换过程通常称为生产过程。

（）2.?生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

（）3.生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

（）4.“”是5.6.7.8.9.10.11.1.AC．投入2.A.3.A.品种4.A.5.企业生产与运作系统的立足点是()。

A.市场导向B.市场需求C.企业需求D.竞争需求6.从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统()。

A．设置和运行的管理B．设置的管理C．运行的管理D．机制的管理7.组织创造价值的主要环节是()。

A.营销环节B.生产运作环节C．财务环节D．组织环节8.能构成生产运作系统主体框架的要素是()。

A．生产计划B．生产库存C．生产技术D．质量管理9.自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是()。

A.生产职能B.人事职能C.财务职能D.研发职能10.下列不属于生产与运作管理基本职能的是()。

A.组织B.计划C.战略D.控制11.生产与运作系统正常运行的基本保证是()。

A.人员组织要素B.质量管理要素C.生产与运作计划要素D.库存控制要素12.实现市场营销战略的基础是()。

A.生产与运作计划B.生产与运作系统C.生产与运作控制D.生产与运作战略13.生产与运作系统的首要基本功能是()。

A.满足社会需要、市场需要B.满足企业目标需要C.14.A.信息15.A.质量16.A.B.C.D.17.A.C.18.A.19.A.资源20.A.C.21.A22.下列不属于生产与运作系统结构化的要素是()。

A.生产技术B.生产与运作计划C.生产与运作系统的集成D.生产能力23.多品种生产是组织生产与运作过程()的体现。

A.柔性B.连续性C.比例性D.目标性24.在一定程度上制约着成本和质量的是()。

A.生产手段B.生产对象C.生产资金D.生产信息25.现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是()。

第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。

2．生产运作管理的定义、内容与目标。

3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。

4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。

7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。

7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

8．运作经理不对运作系统设计负责。

9．加工装配式生产是离散性生产。

10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。

11．订货型生产的生产效率较低。

12．订货型生产可能消除成品库存。

13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。

14．服务业生产率的测量要比制造业容易。

15．纯服务业不能通过库存调节。

16．准时性是组织生产过程的基本要求。

17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

18．企业的产出物是产品，不包括废物。

选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为： T 1=15 分钟，T 2=10分钟，T 3=15分钟， T 4=10分钟，设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.某公司现有两个工厂A 和B ，3个仓库U 、V 和W 。

这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求，公司决定再建一新工厂，现有X 和Y 两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示，试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson 算法求以下8/2/F/FmAx 问题的最优解。

某公司现有3个工厂A 、B 和C ，它们在3个不同的城市。

有2个仓库P 和Q ，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务，该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析，确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元．年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为100元，单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器，这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复，每台仪器在各工序修理的时间如下表所示，且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产，试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序，使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。

某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2，准备在X城或Y城再建一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

据预测，市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台，一年按250天计算，生产率为每天100台，生产提前期为4天。

生产运作管理试题综合练习题（一）一、名词解释（5×4＝20分）JIT，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统四、简答题（20分）1.服务系统有何特点？2.生产过程的组织有哪几种基本形式？3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？4.质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分）请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。

综合练习题（一）参考答案一、名词解释（5×4＝20分）JIT：Just In Time的缩写，译为准时化生产。

JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。

基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。

并行工程：在信息化社会，为了提高企业竞争力，将并行设计的概念应用到企业业务流程的重组，称为并行工程技术。

行工程技术是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术，被称为是21世纪制造企业运作的主要模式。

“浴盆”曲线：就是设备故障率曲线。

设备在不同的阶段故障发生率是不同的，由其故障发生情况所绘制的曲线，因形似浴盆，故称为浴盆曲线，如下图所示。

非独立性需求：对产品的需求而产生的对构成该产品的物料（原料、零部件等）的需求，就属于非独立性需求。

生产系统：是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合。

它是生产过程与管理过程有机结合的整体。

四、简答题（20分）1.服务系统有何特点？答：服务业的特点：（1）服务是无形的产出；（2）服务的提供与消费的同时性，无法储藏；（3）服务一般是劳动密集型——需求的差异性，以手工的柔性来满足。

（4）提供服务时顾客的参与；（5）服务的生产要求高度的用户化；（6）市场覆盖面小——尽可能多店作业与规模经济（7）与最终用户保持直接接触。

综合练习题（一）一、单项选择题（每题1分，共15分，画横线的为正确答案）1.生产与运作管理研究对象是（）a. 产品或服务的生产b.顾客的需求c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统2．生产运作活动的主体是（）a. 各种生产设施b. 各种社会组织c. 企业法人d.企业的员工3．运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。

a. 原材料和零部件b. 信息、设备、资金c.劳动力d.资源4．生产运作系统的核心要素是（）。

a.投入b. 生产运作过程c.产出d.服务过程5．生产运作战略属于（）战略。

a.职能b.功能c.责能d.业务单位6．大量生产一般（）a. 重复性小b.柔性高c.设备利用率高d. 产品品种少7．关键路线是（）。

a.活动（作业）最多的路线b. 活动时间持续最长的路线c.存在时差的作业构成的路线d.成本高的作业构成的路线8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。

a.2件/ 分钟b. 2分钟 /件c. 0.5件/ 分钟d. 0.5分钟 /件9.实现JIT生产的重要工具是（）。

a.自动化机器b. 看板c.时间测定d.工作分析10. 2000版ISO9000质量标准强调（）。

a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

a.柔性设备b.以顾客为本c.远程办公系统d.人员12.JIT的核心是追求（）a.零库存生产方式b.柔性生产方式c.大量产出方式d.EOQ方式13. 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

a. 大量b. 柔性c.负荷距离法d.批量14．大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

a.人力资源b.设备c.库存d.物料15. ABC控制的要点是（）。

有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为：T1=15 分钟，T2=10分钟，T3=15分钟，T4=10分钟，设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

六种不同的零件,需经二台设备加工,各零件工艺顺序相同,资料如下:求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.某公司现有两个工厂A和B，3个仓库U、V和W。

这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求，公司决定再建一新工厂，现有X和Y两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示，试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson算法求以下8/2/F/FmAx问题的最优解。

某公司现有3个工厂A、B和C，它们在3个不同的城市。

有2个仓库P和Q，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务，该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析，确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

试比较选公司应选择哪个点建新仓库使总运输成本最低。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元．年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为100元，单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器，这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复，每台仪器在各工序修理的时间如下表所示，且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产，试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序，使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。

某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2，准备在X城或Y城再建一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

据预测，市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台，一年按250天计算，生产率为每天100台，生产提前期为4天。

生产运作管理第三版机械工业出版社陈荣秋等着只包含判断题和选择题（红色体为不做要求第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

错2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

错3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

对4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

错5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

错6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

对7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

对8．运作经理不对运作系统设计负责。

错9．加工装配式生产是离散性生产。

对10．订货型生产可能消除成品库存。

对11．纯服务业不能通过库存调节。

对12．准时性是组织生产过程的基本要求。

对13．企业的产出物是产品，不包括废物。

错选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是6．以下哪项不是服务运作的特点CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触7．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

综合练习题（一）一、名词解释(5×4＝20分）JIT，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统二、分析计算题（40分）1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表.利用重心法确定该基地的最佳位置.假设2、Piddling公司组装监视器,每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管，订货成本为13美元，单个年持有成本为价格的20％.计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及.（5分）3、某生产线计划每天产量为240单位,日工作时间为8小时，各作业的时间及作业的先后顺序如左表,试对生产线进行平衡。

要求：（1）绘制流程图；（2）所需最少的工作站数量的理论值？（3)使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线，（10分）4、某产品包括两个构件，A和B.每制造一件产品需要2个A和4个B。

第6周开始时必须发送100单位该产品.目前持有量为50个A和100个B。

另外还有两份应接收的B，每份为100单位,其中第一份在第4周初,第二份在第5周初收到。

该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周.用直接批量法为该产品作MRP.（10分）5.某项工程的作业及有关数据如左表。

已知间接成本为每天1000元.请确定工期缩短3周的方案.(10）四、简答题（20分）1。

服务系统有何特点？2.生产过程的组织有哪几种基本形式?3。

有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？4。

质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。

综合练习题（一）参考答案一、名词解释（5×4＝20分）JIT:Just In Time的缩写，译为准时化生产。

JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。

基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费.并行工程：在信息化社会，为了提高企业竞争力，将并行设计的概念应用到企业业务流程的重组，称为并行工程技术。

*********************************************************************有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为： T 1=15 分钟，T 2=10分钟，T 3=15分钟， T 4=10分钟，设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.某公司现有两个工厂A 和B ，3个仓库U、V 和W 。

这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求，公司决定再建一新工厂，现有X 和Y 两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示，试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson 算法求以下8/2/F/FmAx 问题的最优解。

*********************************************************************某公司现有3个工厂A 、B 和C ，它们在3个不同的城市。

有2个仓库P 和Q ，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务，该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析，确定X 与Y 两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元．年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为100元，单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG 法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器，这些仪器都需要经过AB 两道工序进行修复，每台仪器在各工序修理的时间如下表所示，且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产，试用Johnson 方法对五台仪器修复顺序排序，使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。

《生产与运作管理》习题一一、选择题1、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )。

答案：Ca.战术层计划b.运作层计划c.战略层计划d.作业层计划2、.工序能力是指工序处于( ) 答案：Ca.异常状态下的实际加工能力b.波动状态下的实际加工能力c.稳定状态下的实际加工能力d.运动状态下的实际加工能力3、生产运作活动的主体是（）答案：Da. 各种生产设施b. 各种社会组织c. 企业法人d.企业的员工4、生产运作系统的核心要素是（）。

答案：Ba.投入b. 生产运作过程c.产出d.服务过程5、大量生产一般（）答案：Da. 重复性小b.柔性高c.设备利用率高d. 产品品种少6、任何一个组织都具有（）功能。

答案：CA、自我强化B、营销C、生产运作D、外派劳务7、生产与运作管理是企业（）的主要环节。

答案：CA、产业链B、生产链C、价值链D、工业链8、无形产品主要是指（）。

答案：BA、生产B、服务C、产成品D、半成品9、在生产系统生命周期内，企业在科研方面投资，进行技术贮备，都是为了（）系统的生命周期。

答案：CA、缩短B、建立C、延长D、消灭10、（）战略是具体实施战略，具有指导性。

答案：AA、职能层B、经营层C、总体D、分步11、生产运作战略属于（）战略。

答案：AA、职能层B、经营层C、总体D、分步12、在企业基本生产过程中，（）是基本单元。

答案：CA、程序B、次序C、工序D、流程13、在生产过程中的适应性，也称（），就是加工制作的灵活性、可变性和可调节性。

答案：CA、硬性B、刚性C、柔性D、可调性14、基本生产部门是（）对产品进行加工的部门。

答案：CA、间接B、偶尔C、直接D、辅助15在生产计划体系中，短期计划时间一般为（）。

答案：BA、3个月以下B、6个月以下C、9个月以下D、1年以下16、“5S”管理源于（）。

答案：BA、美国B、日本C、英国D、中国17、“5S”的终极目标是（）。

生产运作管理习题集、填空题生产运营系统是由（ ）和（）构成的。

能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

10 .生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。

11 . MRP 经历了三个发展阶段，即 MRP 、闭环 MRP 和MRP n,其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。

12 . MRP 的三项基本输入是主生产计划、 （）和（多种多样。

理的水平。

21 .设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。

它是在英国的（生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

从生产管理角度，可以将生产分成两大类: （）生产和（）生产。

按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（ ）生产与（）生产两种。

大量生产品种单一、产量（ ）、生产的重复程度（ 单件生产品种繁多、数量（ ）、生产的重复程度（组织生产过程的分工原则有二:（）专业化与（）专业化。

组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、）性、（）性与准时性。

13 •工程项目管理通常涉及三个主要目标: ）和进度。

14 •网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图, 圆圈代表（），箭线表示（15 .一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。

16 .凡是超出增加产品（）所必需的（ ）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。

17 .综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、 （ ）三个阶段。

18 .全面质量管理的特点可概括为“三全一多样”，即（）、全面性和方法19 .一切按PDCA 办事。

即按（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管20 .常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。

这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。

）、日7.生产运营战略的核心是（ ）。

）的管理思想和管理实践基础上形成的。

在我国，通常称为全员设备管理。

有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为： T 1=15 分钟，T 2=10分钟，T 3=15分钟， T 4=10分钟，设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.某公司现有两个工厂A 和B ，3个仓库U 、V 和W 。

这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求，公司决定再建一新工厂，现有X 和Y 两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示，试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson 算法求以下8/2/F/FmAx 问题的最优解。

某公司现有3个工厂A 、B 和C ，它们在3个不同的城市。

有2个仓库P 和Q ，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务，该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析，确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元．年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为100元，单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器，这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复，每台仪器在各工序修理的时间如下表所示，且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产，试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序，使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。

某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2，准备在X城或Y城再建一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

据预测，市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台，一年按250天计算，生产率为每天100台，生产提前期为4天。

《生产运作管理》随堂练习题1．生产主要包括投入、转换和产出三个部份，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。

（）【答案：对】2．生产与运作系统是从投入到产出的变换进程得以实现的手腕，是企业系统的一个子系统。

（）【答案：对】3．企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的进程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A．人力资源B．财务C．营销D．技术【答案：A、B、C、D】4．企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A．人力资源B．财务C．营销D．生产5．以下哪些能够作为生产系统绩效衡量的指标？（）A．质量B．本钱C．生产率D．适应性【答案：A、B、C、D】6．生产进程涉及劳动进程与自然进程。

（）【答案：对】7．制造业生产类型依照产品利用性能能够分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，而且生产进程相对稳固。

（）【答案：错】8．制造业生产类型依照生产稳固性和重复性能够分为哪些类型？（）A．大量生产B．成批生产C．试产D．单件小批生产【答案：A、C、D】9．服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质量容易气宇等特点。

（）10．服务系统依照顾客需求特性能够分为通用型与专用型，依照运作系统特性能够分为技术密集型与人员密集型。

航空、金融、通信等属于专用型与人员密集型服务。

【答案：错】11．服务业企业的运作活动受时刻的约束更小，运作能力管理比制造业简单。

【答案：错】12．生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。

（）【答案：对】13．生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。

（）【答案：对】14．生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，能够以为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。

第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。

√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

√8．运作经理不对运作系统设计负责。

×9．加工装配式生产是离散性生产。

√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。

√11．订货型生产的生产效率较低。

×12．订货型生产可能消除成品库存。

√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。

√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。

×15．纯服务业不能通过库存调节。

√16．准时性是组织生产过程的基本要求。

√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

√18．企业的产出物是产品，不包括废物。

×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作的特点？C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

√2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。

×3．成本可以无限降低。

×4．事业部战略又称为经营战略。

生产运作管理练习题库1、_____是指可供销售的产品和工业性劳务价值，它表明了企业在计划期内预期的销售收入，应按现行价格计算。

（）A. 总产值B. 净产值C. 商品产值D. 工业增加值正确：【C】2、企业在计划期内出产的可供销售的产品价值,称为( )A. 总产值B. 销售产值C. 商品产值D. 净产值正确：【C】3、工作丰富化的核心是（）A. 提高员工工作效率B. 减少员工工作强度C. 体现激励因素的作用D. 提高员工工作兴趣正确：【C】4、价值工程的核心是（）A. 价值B. 质量C. 功能分析D. 成本正确：【C】5、网络图中的关键线路是指（）A. 网络图中持续时间最短的线路。

B. 网络图中持续时间最长的线路。

C. 网络图中资源消耗最多的活动构成的线路。

D. 网络图中活动数目最多的线路。

正确：【B】6、开展价值工程活动的关键环节是（）A. 确定VE对象B. 功能定义C. 收集情报资料D. 产品功能分析正确：【D】7、制造企业中,面向生产需要的半成品与外购件库存的需求,属于()A. 独立需求B. 相关需求C. 连续需求D. 最终需求正确：【B】8、依据决策作用时间及决策内容，可将生产运作过程中的决策分为三个层次，即：（）A. 生产运作战略、产品设计、生产计划B. 生产运作战略、生产计划、生产控制C. 生产运作战略、生产能力决策；生产计划D. 产品设计、生产计划、生产控制正确：【B】9、__的劳动分工理论为生产运作管理的形成奠定了重要的理论基础。

A. 弗雷德里克·泰勒B. 亚当·斯密C. 亨利·甘特D. 亨利·福特正确：【B】10、-----是指可供销售的产品和工业性劳务价值，它表明了企业在计划期内预期的销售收入，应按现行价格计算。

A. 总产值B. 净产值C. 商品产值D. 工业增加值正确：【C】11、生产周期法适用于___条件下车间之间作业计划的编制。

（）A. 连续生产B. 大量生产C. 成批生产D. 单件生产正确：【D】12、项目管理的矩阵制组织形式，其优点之一是（）A. 项目经理对项目拥有充足的权力B. 加强了不同职能部门间的联系C. 有利于防止本位主义D. 有利于实行统一指挥原则正确：【B】13、当企业产品品种较多，各产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大的情况下，查定生产能力的计量单位宜采取（）A. 代表产品B. 具体产品C. 假定产品D. 标准产品正确：【C】14、生产提前期是指 ( )A. 相邻两批同种制品在某车间投入或出产的时间间隔。