超市营业员实习报告2020

超市实习报告超市实习报告（通⽤11篇） 紧张⽽⼜充实的实习⽣活结束了，回顾这段时间的实习，知识和能⼒都得到了很⼤提⾼，这时候最关键的⼀步就是写实习报告了。

在写实习报告之前，可以先参考范⽂，下⾯是⼩编为⼤家收集的超市实习报告，欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。

超市实习报告篇1 曾⼏何时，我从梦⾥⼀回回惊醒，却以为⾃⼰仍在⼯作中，也许像我们这样的⼈真应该叫做⼯作狂才对，但我们却必须⾯对现实，不仅仅要能够⼯作埋下头去忘我地⼯作，还要能在回过头的时候，对⼯作的每⼀个细节进⾏检查核对，对⼯作的经验进⾏总结分析，从怎样节约时间，如何提⾼效率，尽量使⼯作程序化、系统化、条理化、流⽔化。

从⽽在百尺竿头，与⽇俱增进⼀步，达到新境界，创造新篇章！ 经过这样紧张有序的锻炼，我感觉⾃⼰⼯作技能上了⼀个新台阶，做每⼀项⼯作都有了明确的计划和步骤，⾏动有了⽅向，⼯作有了⽬标，⼼中真正有了底。

基本做到了忙⽽不乱，紧⽽不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦⼲，不知总结经验的现象。

我是⼀名⼤四的学⽣，我在易初莲花⼯作中让我懂得了很多，作为⼀个⼤学⽣没有社会经验的⼈是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在⼀起，和它成为⼀个整体。

通过⼯作，我明⽩了很多，⽐如我懂得如何去和同伴团结在⼀起，挖掘每个⼈的优势，发扬团队精神，⾼质量地完成任务。

要知道⼀个⼈的⼒量是弱⼩的，集体的⼒量是强⼤的。

换句话说，积⽔成河，积沙成丘。

同样在⼯作中我们也必须尽可能的帮助我们团队⾥的成员，⼀旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。

这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努⼒。

假如集体中的某⼀成员在那边努⼒的⼯作，那么其他集体的成员也会受到感染。

在团队中我们要绝对服从上级的命令，⼀个有纪律的团体本⾝就是⼀个好的团体，我相信在纪律保证下的团体⽆论他的质量还是速度，绝对是优秀的。

你看在军队⾥，哪个队没有纪律，no rule，no success。

超市营业员社会实践总结范文3篇超市营业员社会实践总结篇一：实践单位：万家福超市实践时间：20某某年07月15日至20某某年08月15日共30天今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20某某年07月15日至20某某年08月15日，我在佳家玛超市担任售货员。

刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。

但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先，必须要做到的就是遵守超市的上班时间。

既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。

而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。

其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。

虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。

最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形的人沟通。

其实，平时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必须学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。

所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。

像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的社会经验。

我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。

我想，顾客都不愿碰到这样的人。

我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也该给予一定的惩罚。

而顾客方面，可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。

这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

超市员工实习工作总结（通用7篇）超市员工实习工作总结（精选篇1）在过去将进一年的里，我在好又多实习，回想过去的一年…辛苦!好又多真不是个理想的地方!在经过千辛万苦的十月整改，又接起了沃尔玛的挑战，由于初次接触沃尔玛的系统，使用和操作方法普通的员工(包括我)是一无所知，也无从下手。

人力方面减少了大部分，工作量增了几倍，领导有空没空就说换推头，不好就要调排面，好又多最起码一天可以变三个样!领导跟我们讲：这就是标准!所以，我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种情况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松，感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严重，但是对于好又多来说，并不是不可跨越的障碍，因为我们一直在努力…开心!在转型过后，好又多举办的员工大会一次比一次精彩，特别是三月份的员工大会，搞笑，古怪，趣味无穷。

还有我们大家一起去旅游，感觉工作再辛苦也是值得的!人情方面!转型后，我们部门来了一位新的主管~邬丽香。

她为人和蔼可亲，平易近人，待人和善!是个不错的主管!在她的培养下，我熟悉掌握系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话，谢谢你老大!还有余刚，一个资深的员工，平时对我也很照顾，很喜欢和他一起装单车…还有刘璐，我们部门的第二爷们，大姐，以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很普通的打招呼，你的举具都有点夸张，难道这就是传说中的个性吗?典型的粗鲁女!哎~玉姐，个性有点幽默，诙谐，人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销~阿英，看到她，我想起我刚进来也是这个样子，不管是什么事，只要她自己能力所能及的，她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子，忘不掉我们一起吃饭的样子，忘不掉我们一起逛街的样子。

认识你真好!是你让我感觉到真正的友谊!还有我们部门的很多促销，我们在一起工作就好象一个大家庭一样!由于最近大家都不能上同个班，甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤单!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如：某一天晚班，我和A同事上班，我很清楚的记得我是六点二十分吃完饭上来换他去吃饭，(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我，叫我去下面收货，那个货很急!当时我正在加货，而且是两板，我叫他去拉，但是A同事说：我吃饭时间还没到。

超市营业员实习总结超市营业员实习总结10篇超市营业员实习总结（一）：***超市是由一个超市渐渐发展成九个门店的大型连锁性企业，其规模大、设备齐全、办法先辈等很多上风都是其他小型超市不具备的，还有服务理念、企业文化等方面都是比力正规化的。

***超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念，创新、落实、敬业、团队作为口号，为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会，在社会上赢得了群众的精良口碑。

进入***超市的那一天，我就鼓励自我：没有做不好的事情，仅有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。

当然，这么长的时间，也经历了许多坎坷磨练。

比如：要干些自我不乐意干的事或比力难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。

有些人会觉得***超市的工作最累、最脏、最忙，都想找份简便、干净的工作，以至于从开业到现在中心有很多多少员工走走留留。

走了许多人才，都是为***超市出力不少的人才，这是***超市的损失，也是我们的遗憾。

我们有过叹息，但留下的也都是精英和骨干，将继续为***超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲，他们永久是我们心中的榜样和模范。

说起来，***超市的端正也确实比其他超市严，可是“严师出高徒”嘛。

这样也未尝不是一件好事，既能够锻炼我们，使我们走向成熟、走向社会、走向人生，也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西，这是最难能可贵的。

这点我们都深有体会，在此也发自内心地感激***超市对我们的培养。

作为***超市一名普通的员工，我为***超市的辉煌而骄傲，我为自我是一个***超市人而自豪。

我真心祝福***超市走向期望的明天!走向完美的未来!超市营业员实习总结（二）：我于2020年3月参加xx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。

从不懂到精通，是xx培养了我有一技之长，我很感激xx领导和店长，所以我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。

在超市的实习报告(13篇)在超市的实习报告篇1超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。

作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。

超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。

一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。

作为经营管理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素质与经营理念。

诚信。

古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。

要想成为一个成功的经营者，就应当做到言而有信，行而无欺。

世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。

俗话说“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。

即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。

不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。

如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。

超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。

顾客越多，效益越好。

如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。

当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意.放心。

诚信是立人之本，狡诈是害人之源。

作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。

要知道，顾客就是上帝。

在上帝面前是没有谎话可言的。

一个超市，最重要的就是诚实与信用。

做任何事情都讲求天时.地利.人和。

超市经营更是如此。

天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。

经营者们应该抓住节假日这一良好时机。

机不可失，时不再来。

面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。

超市营业员实习报告超市营业员实习报告范文（精选4篇）超市营业员实习报告11.实习时间：xxxx 年08月01日至 xxxx年08月15日共 14天2.实习目的：身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。

而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。

丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。

广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。

3.实习内容：20xx年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。

首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。

实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。

由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。

我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。

再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。

慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。

从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。

从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。

之后的工作也都还是比较顺利的。

遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。

关于在超市实习报告范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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营业员实习报告总结7篇第1篇示例：营业员实习报告总结一、实习单位背景介绍二、实习内容及收获在超市实习的这段时间里，我主要负责商品的陈列、库存管理、顾客服务以及收银等工作。

通过实际操作，我加深了对超市运营管理的认识，体会到了营业员工作的重要性和复杂性。

我参与了超市商品的陈列和上架工作。

在实际操作中，我学习到了合理摆放商品的技巧，掌握了不同商品的陈列原则和仓库管理知识。

这让我对商品陈列和管理有了更深的理解，也更加注重细节和布局的合理性。

我积极参与了超市的库存管理工作。

通过盘点商品、检查货架、记录库存等工作，我了解了库存管理的重要性，也锻炼了自己的细致和耐心。

在这个过程中，我学会了如何对不同商品进行分类存放，优化仓储空间，提高工作效率。

我还参与了顾客服务和收银工作。

与顾客面对面交流，了解他们的需求和反馈，为顾客提供满意的购物体验是我在这段时间里最大的收获。

通过收银工作，我学到了如何高效、准确地操作收银系统，提高工作效率，提升服务质量。

三、实习中遇到的困难和挑战还有我对商品知识的不足。

在实习期间，我发现自己对很多商品的功能、特点和使用方法并不了解，这给我的工作带来了一定的困难。

我抽出了更多的时间去学习各种商品的信息，提高了自己的专业知识和综合能力。

四、实习总结通过这段时间的实习，我认为我在实践中学到了很多传统课堂上学不到的知识。

我学会了如何与人交流，如何处理突发事件，更加了解了商品的陈列和管理、库存管理等诸多工作。

这段时间受益匪浅，我在工作中有了更多的经验积累，对超市运营管理也有了更深层次的认识。

我也意识到自己在很多方面还存在不足，需要不断地学习和提高。

在顾客服务方面，我需要提升自己的沟通能力和应变能力；在商品管理方面，我需要更好地把握商品信息，提高自己的专业水平。

这段实习经历是一次宝贵的学习经历，我深刻认识到了营业员这一职业的重要性和挑战性。

在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己，为超市运营管理做出更大的贡献。

超市营业员的实习报告超市营业员的实习报告（通用10篇）超市营业员的实习报告篇1一、实习目的本次实习就是学校为了锻炼我们的实践能力，希望我们在实习的过程中积累一定的工作的经验，为以后步入工作可以有借鉴的东西。

这不仅是遵循学校的要求，更多是对我们学生的一个锻炼，在实践中学会知识。

二、实习时间20xx年xx月xx日——xx月xx日三、实习地点xxx超市四、实习过程1、实习内容我做的是超市的营业员，负责为顾客提供销售服务，同时引导顾客购买商品，为他们介绍商品的价格和特点以及商品的优势。

还要保障超市的库存商品供应，及时清理空货架，保证有足够的商品在货架上进行售卖，以及查看商品的保质期，保证商品有足够的.保质期，若是发现即将要过期的商品，及时的把他们低价卖出，同时提醒顾客购买的这些距离过期的时间，及早解决，还有就是为顾客办理退货和换货的手续，微笑礼貌服务于人。

2、实习流程我第一天去到超市实习，我就开始来了一天的工作，我跟着超市的管理人员，熟悉了整个超市的运作，把一些重点记下来，其他的就一点点的记。

然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品，努力的把商品卖出去，可以拿到一定的提成，我要做的就是把超市里进购的商品及时的把口号喊出去，让更多的人来买它，帮助超市拿到更多的效益。

顾客不需要我服务的时候，就在超市里面巡逻，查看商品的保质期还有多少，以及各类商品的摆放情况，把缺了商品的货架上满，给顾客可以挑选的余地，吸引顾客来超市。

在我实习的过程中，有时候有些商品可能没有及时检测到问题，所以提前被顾客买了回去，因此当他们要求退化时，我要给他们办理退货的手续，以免破坏超市的名誉，也是为了及时的止住更多的损失。

我在这次实习的半年里，我为顾客办理退货的手续就有xx次，庆幸的是，我都给办好了，保住了超市的声誉，我做好了自己这一职业。

五、实习总结这次的实习，我明白了做一个营业员都是要努力的，不能只是简单的站在那不动，就会有生意来，主动在这个社会上生存是必须要的，不能总是被动的承受别人给的，还是要自己去争取。

超市销售实习报告2020年经典范文5篇大合辑超市销售实习报告精选(一)本文主要是通过在自家开的小超市中当销售员，体验到父母生活的艰辛，挣钱的不易，感恩父母，从中也发现了自己的不足，需要在实践中锻炼和不断的学习。

同时也明白了当代大学生应该怎样做，做什么，也从内心体会到了劳动的快乐和光荣。

由于经济原因和家庭状况我家在xx年在本村开了一家商店。

我校放假较早，本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，而且春节快到了，买商品的人更多那时岂不更忙。

于是我决定帮父母分担一些，感恩父母，体验生活，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。

我在外上学，经常不在家，对商品的价格还知知甚少，于是接受爸爸的培训。

几天后，对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我爸在时销售量就高，而我时则不行。

从中我懂得很多：一服务态度至关重要服务质量的好坏八成在于服务的态度。

良好的服务态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。

作为一个服务行业，顾客就是上帝。

良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

在川流不息的顾客面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦，镇静自如地对待顾客。

顾客有意见，虚心听取，顾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。

这就要求我们要急顾客所需，想顾客之所求，认认真真地为顾客办好每件事，无论事情大小，均要给顾客一个圆满的结果或答复，使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。

要使顾客在购物中至始至终感到愉快，就要提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，处处主动，事事想深，助人为乐，事事处处为顾客提供方便，使自己的服务态度超过顾客的期望值，永远要把顾客带到他们需要的商品前，而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里。

对常来的顾客招呼要特别的热情，让他们有被重视的感觉。