高校语音室管理的问题及对策

２０１４年３月　第２７卷第２期　黑龙江生态工程职业学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｈｅｉｌｏｎｇｊｉａｎｇ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ　Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ　Ｍａｒ．２０１４　Ｖｏ１．２７　Ｎｏ．２　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４—６３４１．２０１４．０２．０６０　－＿＿　Ｉ．．＿　Ｅ＝　同　校多媒体语音室的管理措施　陈　华　（佳木斯大学公共外语部，黑龙江佳木斯１５４００７）　摘要：多媒体语音室是进行外语教学的基础设施，近年来各高校的语音室数量及规模都在大幅度增加，语音　室内的设备性能也在不断提高。能否对多媒体语音室进行有效的科学管理是保障、促进高校外语教学得以顺利进　行的重要一环。针对多媒体语音室管理中存在的诸多问题及相应的管理措施进行细化分析与论述。　关键词：规范化；具体化；专业化；语音室　中图分类号：Ｇ４８２　文献标志码：Ａ　文章编号：１６７４—６３４１（２０１４）０２—０１２６—０２　在信息化高速发展的今天，多媒体语音室已经成为高校　外语教学中不可缺少的现代化教学设备，也是高校基础建设　评估、考查中的关键点。多媒体语音室的科学、有效管理直　接关系到外语教学能否得以顺利开展、进行。一般高校多媒　体语音室基本都承载着近万名学生的公共外语教学任务，语　音室开课率也近百分之百。由此可见，多媒体语音室的教学　需用覆盖面之大，利用率之高，上课的学生数量之多，远远超　出了高校其他实验室在管理方面的范围与难度。合理、有效　的规章制度，虽然是多媒体语音室管理走向规范化的重要保　证，但多媒体语音室的主体是广大学生及授课教师，语音室　的设备与环境管理除实验人员的日常维护外，更离不开授课　教师与学生的配合，泛泛的规章制度由于没有相应的执行力　度很难落到实处或不能得以充分执行，因此，笔者将以多年　语音室的实践工作经验，从全新的角度探讨与论述多媒体语　音室管理措施，以便更好地服务于教学。　１规范化管理　多媒体语音室目前已成为高校必备的基础设施，并且语　音室数量随着教学需要也在逐年扩大增多。但其中有相当　一部分语音室因建立年代久远，设备磨损陈旧，主控设备、电　脑配置已相对落后，新旧混杂，给管理带来了很大的难度。　由于多媒体语音室课程安排得非常紧密，因此，若不能使管　理走上规范化，就会直接影响和制约公外教学的顺利开展。　众所周知，语音室工作的重中之重就是设备的维护、运转，因　此，管理人员必须做好语音实验室设备的技术资料收集和整　理工作，如固定资产登记，实验数据备份；掌握设备的运转情　况，建立实验室的设备和附件明细表，并定期核查；建立设备　档案资料，及时认真填写、检查设备使用记录，维修纪录，并　根据新旧设备的情况，定期对服务器进行杀毒操作、软件维　护等。除日常设备管理走向规范化之外，每学期末还要详细　上报本学期语音室基本情况表、语音室管理人员库、语音室　实验项目库、课程库等。所有这些记录都将作为设备的维修　收稿日期：２０１３—１２—１７　作者简介：陈华（１９６３一），女，黑龙江双城人。研究方　向：实验室管理。　一１２６一　及质量鉴定的依据，为部门领导决策和实验室的评估打下基　础，作好准备。　其次，语音室的环境管理也要走向“规范化”。由于多媒　体语音室所要求的教学环境不同于一般教室，实验设备要防　灰尘，保持清洁，才能延长设备的使用寿命。语音室内学生　流量非常大，环境管理也相对困难，因此，管理人员除制定明　确的规章制度，如学生进入语音室必须穿鞋套，不能在语音　室内吃东西等，还要严格监管好语音室的卫生，及时督促授　课教师带领学生课间或课后对语音室进行打扫，并对学生进　行分组，座位固定，形成每周卫生值日表。　２具体化管理　语音室的主体是授课教师与学生。目前很多高校的多　媒体语音室的管理主要依靠各项规章制度，并制作成牌匾悬　挂在语音室的墙上，但在实际工作中，常常难以确切落实，施　行效果并不令人满意。其中，最为突出的是，由于语音室内　学生众多，虽然大部分学生都能够基本遵守多媒体语音室的　使用管理规定，但学生素质参差不齐，仍有少部分学生对多　媒体语音室管理存逆反心理，不能够约束自身不当行为，故　意破坏语音设备，轻则在桌面、墙壁乱涂乱画，在语音室内吃　零食、随地乱扔杂物，重则故意损坏语音设备，在教师主控台　乱操作设备，随意删除设备中的原有文件信息，甚至偷盗听　力耳机及终端等。授课教师方面，虽然大多数教师都能够积　极配合语音室的管理工作，看管好所授课班级的学生，但也　不排除极少数教师缺乏责任心，使管理规定成为一纸空文。　因此，仅靠泛泛的规章制度并不能保证多媒体语音室的　管理工作顺利进行，必须使管理走向具体化。近年，因多媒　体语音室数量的不断增多，为使管理更加有序，很多高校在　所有语音室内都安装了摄像头，将总监控设备安置在管理人　员办公室内，大大提高了管理的力度。一方面，更有利于防　范语音室的安全防火、防盗。另一方面，管理人员能够随时　掌握语音室的情况，学生也因室内安有摄像头，更能自觉约　束自身行为，室内设备丢失情况基本杜绝，设备毁坏情况也　大幅降低。除此之外，按学生表现情况形成“扣分制”，由授　课教师纳入平时成绩中，

试论加强高校英语语音室管理与维护

摘要：高校英语语音室在语言教学中的运用越来越普及，如何进行科学管理与维护，使英语语音室充分发挥其功效，保证教学显得尤为重要。本文分析了当前高校英语语音室管理与维护中存在的问题，提出加强高校英语语音室管理与维护的几点建议。

关键词：英语语音室；管理；维护；建议

随着英语语言教育教学改革发展，英语语音室承担的教学任务越来越多，如英语专业及大学公共外语听力课程的实验教学，全国公共英语等级和ets-tpe职业考试任务。总的说来，英语语音室管理工作服务对象的层次、规格、范围提高，对服务质量和水平有更高的要求，要求提供的服务数量也越来越多，语音室管理面临严峻挑战。在现有条件下如何适应形势、搞好英语语音室的管理和维护，适应外语教育教学改革的要求，提高服务意识、加强管理、搞好服务显得尤为重要。

一、英语语音室的管理与维护中存在的问题

随着高校教学改革深入发展，高校英语语音室建设也得到了相应的发展，特别是近几年来各高校从软硬件投入和人员配备方面加大建设和管理力度。但由于受各种条件的限制，目前高校英语语音室管理和维护仍存在不少问题，还不完全适应新形势下英语教学的要求，主要表现在：

(一)专职、专业队伍建设薄弱

与学科专业建设相比，英语语音室专职、专业队伍的建设显得相对滞后。语音室管理人员学历普遍偏低，本科及以上学历的人员很少，且许多人专业不对口，往往缺乏基础理论知识和专业知识。同时，专业技术职务结构也明显不合理，中级职称的技术人员比例较大，具有高级职称的技术人员很少。不足10％，远达不到实验室评估规定专职人员中高级技术职务人员占20％以上的要求。还有一个问题是语音室管理队伍没有形成合理的梯队，基础好、业务精，受过专门训练的年轻管理人员十分缺乏，这也制约了管理水平的提高。

(二)管理制度不够完善 相对其他教学管理规章制度，有关英语语音室管理与维护制度就显得粗疏，有的高校几近空白。英语语音室管理与维护制度包括对仪器设备的管理、对管理人员的管理、对教学质量的管理等三个方面。由于管理制度的不够完善，学校对英语语音室(当然也应包括其他实验室)的建设和教辅人员的培养、使用、考核等缺乏积极主动的措施，特别是对教辅人员的使用、职务津贴、外出进修、职称评定等方面问题不够重视，未能与教学人员同等对待，出现教辅人员待遇不公或偏低，缺乏激励机制，导致思想不稳定，缺乏进取心，工作积极性和创造性不能充分调动起来。

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科技资讯SIN&TNOLOGYINFORMTION2008NO.12SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION科教平台随着大学英语教学改革的试行,以听说为主的外语教学逐步取代的以阅读为主的教学方式[1-4],这对高校外语教学的语音室建设提出了新的更高的要求。加强高校外语语音室的建设和管理,不仅有利于提高语音实验室的使用效率,更是提高外语教学质量[2-3]。笔者对如何强化管理,提高语音实验室的使用效率和教学质量提出一些建议。1外语语音室的作用1.1有利于提高学生听说能力语言学习中最大的困难是没有语言环境和母语干扰。人为创造外语的母语环境十分困难,而且投资巨大,但是通过使用学习软件来营建一个外语的语言环境,可就可以让学生“如闻其声,如临其境”,获得良好的外语学习的环境和条件[2]。语音室良好的听音设备可以为学生接受语感、语速、节奏及不同人物的语音、语调训练提供有利的条件,学生可以在充满异国情境的语言环境中反复听音、辨音,模仿外国语言,从而摆脱了母语语言环境的干扰,克服语言障碍,进而形成外语语感的的快速反应和脱口而出的良好语言习惯。1.2有利于提高学生自信心和交际能力在语言教学中,某种程度上说与听同样重要,要真正学好外语,必须能听懂且能说出来。英语语音室具有对话功能。教师利用语音室的设备可以让学生与自己单独对话,也可以让学生互相对话,使他们在与老师和同学之间的愉快语言交流中[1],提高自己的外语交际能力,更为重要的是提供一种学习外语的良好的氛围。在这种氛围中,学生的自信心得到增强,这样有利于学生主动去和别人用英语对话,能克服他们内心的胆怯,也能增强他们的交际能力。1.3有利于提高教学质量传统的外语教学,老师讲,学生听,由于教学形式呆板,难以激发学生学习英语的兴趣。爱因斯坦曾说过,“兴趣是最好的老师”。学生学习缺乏兴趣,往往主动性较差,学习效率欠佳。语音室的录像设备,具有声、色、光、图俱佳的特点。利用语音室设备,可以将有关教学内容绘制成有情节、景物、人物及有光、有色的画面,给学生展示出生动而逼真的外语活动环境。学生能在特定的情景之中一边看、一边听、一边说,那就会激发学生学习热情,调动学生的积极性,使课堂教学更加生动活泼。同时,利用投影仪进行有关外语句式的练习,将有利于知识的巩固和运用。由此可见,充分利用语音室进行外语教学,可以起到优化教学过程的作用。2语音室运行中存在的问题2.1专业、专职队伍建设薄弱很多学校对于语音室虽然做了许多工作,引进了部分人才,师资队伍得到了一定的充实和加强。但与近年来扩招所造成的学科专业发展相比,语音室专职、专业队伍的建设显得相对滞后[5]。在相当多的高校中,语音室的不少管理人员为临时聘任人员或兼管人员,管理人员的学历普遍偏低。而且由于人员的不稳定和待遇偏低,使得许多管理人员的工作积极性不高,再加上语音室的管理和维护不到位,使得语音室的功能无法得到充分的发挥。语音室的人员属教辅人员,是学校队伍中不可或缺的一支重要力量,语音室的专业、专职队伍建设薄弱的问题,反映了学校教学管理中的薄弱环节。语音室的设备再先进,而没有一支具有较高水平的专业、专职管理人员,设备的先进性就无法得到利用和发挥。2.2管理制度不够完善语音实验室的管理制度,大而言之,包括对仪器设备的管理、对管理人员的管理、对教学质量的管理等三个面。很多高校目前在语音室的建设、管理方面缺乏完善的制度[6-7]。语音室的管理人员属于教辅人员,他们也是学教育教学不可忽视的力量。但是,由于管理制度的不够善,学校对语音室(当然也应包括其他实验室)的建设和教辅人员的培养、使用、考核等,则缺乏积极主动的措施。别是对教辅人员的使用、职务津贴、外出进修、评职称等面问题不够重视,未能与教学人员同等对待。由于管理度不够完善,致使教辅人员待遇不公或偏低,缺乏激励制,造成他们当中一些人思想不稳定,缺乏进取心,工作极性和创造性不能充分调动起来,这就使语音室在外语中难于充分发挥其应有的作用。对于仪器设备的管理相对较好,因为这些都是有帐的国有资产。对于教学质量的管理现在还没有引起足够的重视,往往只是注重于该课程是否使用了语音实验室进行教学,使用前后教学效果怎样缺乏有效地考评机制,也就无法评价语音实验室的真正作用。2.3设备相对陈旧落后由于建设时间较久而设备残旧的原因,或者使用频率过高,人为维护不及时等原因[8-9],相当多的语音设备经常出现故障,致使教学任务无法按时完成,严重影响了教学效果。3语音室管理对策3.1严格制度,强化管理严格规章制度的目的是为了更好地开展语音教学,保障语音教学设备的高效运转,使在过程中做到职责分明,各个环节有章可循。要使管理工作制度化、规范化、有章可循,必须根据语音实验室管理的要求,结合学校实验室特点,制定出切实可行的管理制度,确保其正常运作,使其能好地为教学服务。这些制度应当包括以下几方面。3.1.1使用制度凡需用语音室的课程应向语音实验室教学主管部门(务处)申报,由教学主管部门统一排定。临时使用的,应事先其专管部门(教育技术中心)登记,由专管部门安排。3.1.2报修制度在语音室讲台上及时公布语音设备使用注意事项及障处理联系电话,一旦发现设备有故障或损坏,当班老师应动、及时地报告管理员或维护人,确保教学设施完好。3.1.3保护制度上课教师的教学课件和素材可拷贝到C盘以外指定硬盘(如D、E或F盘)上。在拷贝前,应对要复制的软件进行算机病毒检查,确保计算机不被病毒感染。不要随意更改计算机的设置,不要随意删除他人文件。如因教学需要安装或更改软件,应告知教育技术中心工作人员,征得管理员同意并与专管人员一起进行安装。或者安装还原卡,以保证计算机的正常工作。3.1.4多级责任制度建立三级负责管理制,即语音室、学生班集体、学生个人三级负责制[]。按照语音实验室使用和管理中存在的问题及其对策探讨谢瑛(中南林业科技大学外国语学院湖南长沙410004)摘要：语音实验是外语教学中必不可少的条件。论文对语音实验室的作用进行了概述；对现在语音实验室存在的问题进行了分析；针对这些问题提出了严格制度、强化管理,加强队伍建设,加强培训、提高工作效率,加强基础设施建设和科学实验规划、持续发展的建议。关键词：语音实验室管理对策中图分类号：G431文献标识码：A文章编号：1672-3791(2008)04(c)-0144-02

论高校语音室的合理利用和安全管理

语音室作为高校语言教学必不可少的专业教室之一,是老师开展现代语言教学的重要场所,也是学生练习各种外语听力与口语的重要学习场所。合理提高语音室的使用效率,既能节约学校的教学资源,也可以提高学生的学习效率。语音室是以计算机为主体,通过声卡和显卡等计算机硬件传输,实现了声音、图像等方面多元化的教学,即利于教师示范性教学,又便于学生主动、操作性学习。语音室和普通的教室有所不同,具有设备数量多、价值高和使用频繁、耳机损坏快的特点,因此对语音室管理的好坏,直接影响着各种语言教学的效果。语音室设备主要包括电脑、视频展台、主控台、学生终端机、耳机、各种电源等硬件设备,此外还有各种的教学软件。因此，语音室的工作主要针对这些软硬件设备的管理和维护来开展。语音室的正常运行,需要这些软硬件设备协调统一工作,所以必须从整体的角度对其进行管理与维护。

1 提高语音室的利用率

1.1 合理安排好老师使用语音室的时间

每学期开学都要根据每个老师上课的时间来安排如何使用语音室,尽量做到每一间语音室都使用,必免不必要的资源浪费。合理的安排好老师使用语音室的时间,可以更好的调动学生的积极性。比如学生早晨的记忆力旺盛使用语音室学习的效率要比下午使用语音室的效率高,所以尽量安排老师早晨使用语音室教学,学生的学习效率提高了,学生的积极性也就提高了。

1.2 安排制定可行的维修计划

通常来说,每学期语音室的使用频率很高,而语音室的检修工作又不能占用上课时间。对于语音室而言,计算机等硬件设备的陈旧,电脑病毒的破坏,导致机器故障频发,不但增加了管理老师的工作,更主要的问题是影响老师的正常教学和学生的正常使用。因此,针对检修时间与设备数量上的矛盾,就要求管理人员必须制定切实可行的检修计划,既不能占用上课时间检修又要节省学校的资源,又要保证设备的检修到位。根据制定的计划定期统计设备的损坏数量,根据统计结果,针对不同设备确定不同的检修周期。