管理学考试要点总结（五篇模版）

管理学考试重点知识点总结一、管理学概论1.1 管理学的基本概念管理学是研究管理实践中的原理和规律的学科，它是一种社会科学，是以管理为研究对象，研究应用各种原理、方法、技术和工具进行管理的学科。

1.2 管理学的研究对象和方法管理学的研究对象是组织与管理，主要研究企业组织的管理活动和规律。

管理学的研究方法包括理论研究、实证研究和实验研究等方法。

1.3 管理学的发展历程和主要理论流派管理学的发展历程可以分为科学管理时代、人际关系时代和现代管理时代。

主要理论流派包括传统管理思想、现代管理理论和管理实践理论。

二、管理学基本原理2.1 管理学的基本原理及其逻辑基础管理学的基本原理包括企业目标、计划、组织、领导、协调、控制等，它们是管理实践的基础和指导。

2.2 经济学、行为科学和社会学对管理学的影响经济学、行为科学和社会学在管理学中都有着重要的影响，它们为管理学提供了不同的视角和理论支持。

2.3 运用科学管理原理的关键要素和方法科学管理原理的关键要素包括绩效考核、效率和效益、可持续性发展、员工参与和激励机制等。

方法包括标准化、流程控制、信息化和自动化等。

三、管理者的基本技能3.1 管理者的基本技能管理者的基本技能包括领导力、沟通能力、团队建设能力和决策能力等。

3.2 领导者的类型和领导者选择的原则领导者的类型包括权威型领导、民主型领导、变革型领导等。

领导者选择的原则包括适时、适人、适材、适地和适事等原则。

3.3 管理者的沟通技巧和有效沟通方法管理者的沟通技巧包括倾听、表达、解释、反馈和澄清等。

有效沟通方法包括正式沟通、非正式沟通、口头沟通和书面沟通等。

四、组织管理4.1 组织的基本概念、特点和功能组织是人们为实现共同目标所进行的协作和协调的活动，它具有目标、结构和效率等特点。

组织的功能包括实现目标、提高效率和提高效益等。

4.2 组织结构和设计组织结构决定了组织内部各部门和个人的职责和权利关系，包括机构设置、层次关系和决策程序等。

管理学第一章管理概述第一节管理和管理学一、管理的概念、任务与目标（一）管理的定义和内涵1.定义：管理是在特定的环境条件下,以人为重心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程.2.内涵：主体：实施活动出发者，管理是组织中的管理，管理的载体是组织，由担任主管工作的人或小组来完成。

对象：一切可调用的资源（人力、资本···）。

目标：对组织的资源进行有效的整合和利用，根本任务是有效地完成组织既定目标，达成期望效果。

本质：活动或过程（分配、协调活动或过程）。

职能：获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

二、管理者：角色和素质要求（一）各式各样的管理者（管理者的类型）高层管理者、中层管理者、基层管理者（三）管理者的技能和素质（三类技能）技术技能、人事技能、概念技能（思想技能和设计技能）需要职业化管理素质，五项重要习惯：知道时间花在什么地方，重视对外贡献，善于用人所长，集中精力于少数主要领域，善于做有效决策。

三、管理的科学与艺术之争现实中的管理是一体两面，既不是纯科学，也不是纯艺术。

作为科学：管理者如果不掌握科学知识，进行管理必然要靠运气、经验办事，有了系统化管理知识，管理者就有可能对管理上存在的问题找到可行的正确的解决方法。

管理是社会科学，尽管与自然科学间有一定距离，具有一定不精确性，但由于有实用而且可以信赖的管理学只是客观的存在的，管理学并不像人们认为的那样不科学、不统一，管理学唯一缺少的是将不同学派管理知识联系起来，使之成为一门更规范的科学。

作为艺术：管理是一门艺术正是指管理者在管理实践过程中随机制宜、创造性的运用管理技术和方法来解决管理问题，它具有很强的记忆和技巧性。

管理永远是具体的，管理者需要具体问题具体分析。

富有成效的管理既离不开扎实的理论管理知识，又离不开管理者自身主观能动性和创造性的发挥。

对管理理论的深刻理解是学好管理学的前提和基础，高超的管理艺术是最终实现管理目标的有力保障。

管理学基础知识要点总结第一篇：管理学基础知识要点总结组织就是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。

管理是组织中协调各部门共同实现组织目标的活动，组织的作用依赖于管理。

管理的作用：管理已成为现代社会极为重要的社会机能，管理可以保证组织功能正常发挥。

管理是保障社会与经济秩序，合理配置资源，有效协调与指挥社会各类活动，调动人的积极性，实现社会及组织目标的关键性手段。

没有现代化管理，就没有现代化社会。

管理可以保证组织目标的实现，是提高企业经济效益和社会效益的金钥匙，良好的管理可以使组织有限资源得到有限利用，使员工积极性得到有效发挥，使企业得以用最低成本获得最高的绩效。

管理的概念：管理是指在一定的内外部环境中，通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织目标的活动过程。

管理的科学性与艺术性：管理的科学性是指管理学的理论，原理是人们对于各种客观规律的概括和总结。

管理的艺术性是指管理具有极强的环境依赖性，管理者在实际工作中，必须因人，因事，因时，因地制宜，灵活多变的创造性的运用管理技术与方法，并在实践与经验的基础之上，领悟管理的核心，而不能机械，刻板的套用管理理论。

管理是科学与艺术的结合，管理的科学性，是强调其客观规律性，必须通过系统学习来掌握这种规律，否则就会碰钉子;管理的艺术性，则是强调其环境依赖性，同一方法，不同管理者，不同环境下，效果相差悬殊，必须通过实践来领悟和运用管理原理，创造性解决问题。

管理的四大职能：计划职能，组织职能，领导职能，控制职能。

正确理解各管理职能之间的关系：一方面，在管理实践中，计划，组织，领导和控制职能一般是顺序履行的，另一方面，上述顺序不是绝对的，在实际管理中这四大职能又是相互融合，相互交叉的。

2正确处理管理职能的普遍性与差异性。

首先，以上管理也得四项职能，构成了管理者发挥作用的四项基本工作，一切管理者都要履行这四大职能，其次，不同组织，不同管理层次，不同管理类型的管理者，在具体履行管理职能时，又存在着很大的差异性。

管理学期末必考知识点总结一、组织结构组织结构是指组织内部各个部门、岗位之间的关系和协调。

常见的组织结构包括功能结构、分工结构、产品结构、地区结构等。

在组织结构的设计中，需要考虑到工作的分配、职权的划分、决策的流程等，以促进组织的高效运转。

此外，组织结构还需要考虑到组织的规模和发展阶段，以适应不同阶段组织的需要。

二、人力资源管理人力资源管理是指通过科学的方法来获取、培养和管理组织所需要的人力资源。

人力资源管理的核心内容包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。

人力资源管理的目标是最大限度地发挥人力资源的潜力，提高组织的绩效。

三、领导与决策领导是指通过激励、指导和管理来影响他人的行为。

领导的核心内容包括领导风格、领导能力以及领导与管理的区别。

在领导的过程中，需要向员工传递组织的愿景和目标，并激励员工去实现这些目标。

而决策是指从多种可能中选择一种或几种行动方案的过程。

决策的过程包括问题定义、信息收集、方案制定、评估和选择等。

四、沟通与协作沟通是组织内部成员之间交换信息、共享意见和观点的过程。

良好的沟通可以促进组织内部的信息流动和协作。

沟通的方式包括口头沟通和书面沟通，而有效的沟通需要遵循准确性、清晰性、及时性和可靠性等原则。

协作是指不同个体之间通过共同努力来完成共同目标的过程。

协作的核心内容包括团队合作、冲突管理和协同技能。

五、组织变革与创新组织变革是指组织内部结构、流程或文化上的重大改变。

组织变革的原因包括外部环境的变化、组织自身的问题或机会等。

组织变革的过程包括变革的动因、变革的策略和变革的实施等。

创新是指通过开发新产品、服务或业务模式来满足市场需求的过程。

创新的核心内容包括创造性思维、创新的组织文化和创新的管理方法。

六、战略管理战略管理是指组织通过分析内外环境，确定长期目标，并制定相应战略来实现目标的过程。

战略管理的核心内容包括战略分析、战略选择、战略实施和战略评估。

大一管理学必考知识点总结在大一学习管理学的过程中，我们接触了许多重要的知识点。

这些知识点对于理解和应用管理学的基本原理和方法至关重要。

本文将对大一管理学必考的知识点进行总结和概述，帮助同学们更好地复习和准备考试。

一、管理学概论1. 管理学的定义和特点2. 管理学的历史发展与学科体系3. 管理学的基本理论和基本观点二、组织管理1. 组织的概念和特征2. 组织的类型和结构3. 组织的管理模式和原则4. 组织的效能和效益评价三、领导与决策1. 领导的概念和作用2. 领导的风格和方法3. 决策的过程和方法4. 决策的风险与不确定性四、人力资源管理1. 人力资源管理的基本内容和目标2. 人力资源规划和招聘3. 培训与发展4. 绩效管理和激励五、市场营销管理1. 市场营销的基本概念和原理2. 市场分析和市场调研3. 产品定位和市场定位4. 市场营销战略和市场营销组合六、管理沟通与协调1. 管理沟通的原理和方法2. 管理协调的重要性和实施方式3. 冲突管理和问题解决4. 团队管理和团队建设七、项目管理1. 项目管理的定义和特点2. 项目管理的流程和方法3. 项目计划与控制4. 项目绩效评估和风险管理八、组织行为学1. 组织行为学的概念和意义2. 个体行为与绩效3. 组织文化和组织变革4. 共享经济与组织行为学九、战略管理1. 战略管理的基本概念和作用2. 环境分析和产业分析3. 竞争战略和合作战略4.战略实施与控制这些知识点涵盖了大一管理学课程的核心内容。

理解并掌握这些知识点，将对我们进一步深入学习管理学和实践管理工作起到积极的促进作用。

希望同学们能够仔细复习和总结这些知识点，在考试中取得优异的成绩。

（注：本文以描述性文字的形式呈现知识点总结，不以合同或作文的格式进行书写。

利用小节的方式进行分段操作，不使用“小节一”、“小标题”等词语）。

大一管理学考试知识点总结管理学是一门涉及组织、计划、领导及控制等管理活动的学科，对于学习管理专业的学生而言，它是非常重要的一门基础课程。

下面将对大一管理学考试的知识点进行总结，帮助学生们更好地复习和备考。

一、管理学基本概念1. 管理学的定义和特点2. 管理学的学科体系和内容3. 管理者的角色和职能4. 管理的层次和种类5. 管理的环境和条件二、管理学理论1. 经典管理理论- 科学管理理论- 行政管理理论- 人际关系理论- 行为科学管理理论2. 现代管理理论- 系统管理理论- 增长与创新理论 - 资源依赖理论- 权力与政治理论三、组织管理1. 组织理论- 组织的定义和特点 - 组织的目标和职能 - 组织的结构和设计 - 组织的文化和变革2. 组织的决策与计划 - 决策的过程和类型- 计划的层次和制定- 计划的执行和控制四、人力资源管理1. 人力资源规划- 人力资源的需求与预测 - 人力资源的招聘和选择 - 人力资源的培训和发展2. 绩效管理与激励- 绩效管理的目标和方法 - 激励理论和激励措施 - 奖惩制度和薪酬管理五、领导与沟通1. 领导理论与风格- 领导的定义和特点- 领导的理论模型- 领导的行为和风格2. 组织沟通与冲突管理 - 沟通的基本原理- 沟通的效果和技巧- 冲突的表现和处理六、控制与变革1. 控制理论与方法- 控制的定义和目的- 控制的过程和步骤- 控制的方法和手段2. 变革管理与可持续发展 - 变革的原因和类型- 变革的策略和步骤- 可持续发展的理念和实践以上就是大一管理学考试知识点的简要总结。

学生们在复习备考时，应该着重理解和掌握这些知识点，并能够灵活运用到实际情境中。

通过对管理学的深入学习和理解，可以为未来的管理职业生涯奠定坚实的基础。

祝愿各位同学在考试中取得优异的成绩！。

管理考试知识点总结1. 管理概念与管理学说管理是一种协调、组织和控制资源以实现组织目标的过程。

管理学说包括科学管理学说、人际关系学说、行为科学管理学说、系统管理学说、量化管理学说等。

2. 组织理论与结构组织理论包括传统理论、现代理论和新兴理论。

组织结构包括功能结构、分工结构、分部结构、矩阵结构等。

3. 经营计划与目标管理经营计划包括战略计划、战术计划和操作计划。

目标管理包括确定目标、分解目标、具体化目标、评价目标等。

4. 组织领导与沟通组织领导包括权力领导、特质领导、情境领导、转换领导等。

沟通包括垂直沟通、水平沟通、下行沟通、上行沟通等。

5. 组织文化与变革管理组织文化包括创新文化、创业文化、安全文化、学习型组织等。

变革管理包括变革需求、变革目标、变革策略、变革评价等。

6. 战略管理与竞争优势战略管理包括环境分析、战略选择、战略实施、战略评价等。

竞争优势包括成本领先、差异化、专注战略等。

7. 绩效评价与激励管理绩效评价包括目标设定、绩效标准、绩效评价、绩效反馈等。

激励管理包括物质激励、非物质激励、正向激励、负向激励等。

8. 项目管理与团队建设项目管理包括项目规划、项目实施、项目控制、项目总结等。

团队建设包括团队动机、团队氛围、团队凝聚力等。

9. 决策管理与风险管理决策管理包括决策环境、决策者、决策过程、决策风险等。

风险管理包括风险评估、风险规避、风险转移、风险应对等。

10. 战略人力资源管理与员工关系战略人力资源管理包括员工招聘、员工培训、员工激励、员工评价等。

员工关系包括员工福利、员工权益、员工沟通、员工关怀等。

以上是管理考试的知识点总结，希望对大家有所帮助。

管理学知识点总结管理学知识点总结一、管理学概论管理学是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、创新以高效地达到既定目标的过程。

管理的特性包括目的性、人本性、组织性、有效性和创新性。

管理者的职能包括计划、组织、领导、控制和创新。

管理者的分类包括高层、中层、基层和专业管理者。

管理者需要扮演多种角色，包括人际角色、信息角色和决策角色。

管理者需要具备良好的思想品德、德才兼备、身体素质好、良好的信息素质和良好的心理素质。

管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。

管理的对象包括人、财、物、时间、信息和无形资产。

人性的基本假设包括X理论、Y理论、超Y理论和Z理论。

二、管理思想与理论的形成和发展西方早期典型的管理思想包括XXX的劳动是创造国民财富的源泉和科学的劳动分工与协作能有效地提高劳动生产率。

古典管理理论是管理学的第一个流派，其中XXX是科学管理的创始人。

他认为提高劳动生产率是科学管理的核心问题，同时也强调了标准化、有差别的计件工资制以及心理革命等重要原则。

法约尔一般管理理论则强调了纪律、统一指挥、报酬合理等原则，而XXX的行政组织理论则提出了明确的分工、等级体系、职业管理人员等要素。

行为管理理论则在XXX实验的基础上提出了人际关系学说，认为提高工人的社会欲望和士气可以提高生产效率。

此外，现代管理理论还研究了个体行为、团体行为和组织行为等范畴。

在经济活动中，劳动者是经济人，这是XXXXXX提出的观点。

他在新拉纳克郡进行了改革，实行了"无言的规劝者"管理制度，并提出了"工人是有生命的机器"的概念。

XXX则发展了分工的观点，并提出了新的报酬原则。

总的来说，古典管理理论、行为管理理论和现代管理理论都是管理学的重要流派，为管理实践提供了重要的理论基础。

在管理中，决策是非常重要的一环。

决策的质量决定了企业的成败。

2、决策过程：决策过程包括问题诊断、目标设定、方案设计、方案评估和方案选择等步骤。

管理学笔记（5篇范文）第一篇：管理学笔记1、简述管理的定义含义是什么？管理是指管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

包含以下六层含义：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。

管理不是盲目无计划的，本能的活动。

管理的载体是组织、管理存在于任何一个组织。

管理工作适用于各种大小组织，包括营利的和非营利的企事业、制造业以及服务业。

2.管理是一个动态的协调过程。

管理主要协调人与事、人与物以及人与人的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。

3.管理是围绕着某一共同目标进行的。

目标不明确，管理便无从谈起，目标浊否切合实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。

4.管理的目的在于有效地达到组织目标不，在于提高组织活动的成效。

5.管理的主体是管理者。

管理者是指组织中从事管理活动的人。

管理者对管理的效果、对组织的效果承担重大责任。

管理者的责任有三个层次：一是管理一个组织；二是管理管理者；三是管理工作和员工6.管理的对象是组织资源和组织活动。

组织目标是通过组织活动实现的，而任何组织活动都离不开使用或消耗一定的资源。

资源主要包括资金、物质和人员三个方面，因为这三个英文单词的第一字母均为M，故人们也简称之“3M”。

管理作为协调活动，无非就是以最低的成本获取和使用组织资源，以最佳方式安排组织活动，从而使组织活动更有效地趋向其目标。

2、著名的霍桑实验得出的主要结论是什么？第一阶段，工场照明试验：1.照明度的变化对生产率几乎没有影响，2.由于影响试验结果的因素太多，且难以控制，故照明对产量的景程无法准确测量。

第二阶段，继电器装配试验：1.无论各个因素如何变化，产量都是增加的，其他因素对生产率也没有特别的影响，2.似乎督导方法的改变使工人工作态度有所变化，因而产量增加。

第三阶段，大规模访谈与调查：所得结论与上述试验相同，即“任何一位员工的工作绩效，都受到其他人的影响”。

第四阶段，接线板接线试验：1.工人既不会充当“快手”，也不会成为“慢手”，他们会在“过得去”时自动松懈，2.“霍桑效应”：即对于新环境的好奇和兴趣，足以导致较佳的成绩。