中国建设银行柜面人员业务《建设银行会计核算操作手册》中间业务操作流程习题

A 、月B 、季C 、半年D 、年答案：D （《建设银行会计核算操作手册》P465） 9、一级分行每年对所属机构的出纳工作进行一次（ 查面不得低于（ ） ）检查，每年对县（市）支行的检A 、全面10%B 、重点 10%C 、全面 3096 答案：D （《建设银行会计核算操作手册》P465） D 、重点30%10、一次从存款帐户中或同一帐户当日在同一营业机构提取现金（ ）以上的，营业机构必须要求取款人提供有效身份证件。

A 、5万元（含）B 、5万元（不含） C 、10万元（含）D 、10万元（不含） 答案：B （《建设银行会计核算操作手册》P470）11、一次性支取（）以上的大额现金，或一日数次支取超过（）的，开户银行应单独登 记并于次日报当地人民银行备案。

A 、50万元（含） 50万元（含） C^100万元（含）100万元（含）B 、50万元（不含）50万元（不含） 答案：A （《建设银行会计核算操作手册》P470） 12、人民币完整券用单腰条统一扎在背面右端（）处。

第九章现金出纳业务操作流程一、单选题1、开户银行签发的现金银行汇票或银行本票金额每张不得超过（）万元。

A 、10B 、20C 、30D 、50答案：C 《建设银行会计核算操作手册》P469）2、开户单位一天一次或数次累积提现超过（）万元的应逐笔登记，并按月向当地人民银 行备案。

A 、2B 、3C 、5D 、10答案：D （《建设银行会计核算操作手册》P468）3、金库之间现金调拨，提款时须经提款行（ ）批准。

A 、出纳负责人B 、金库主任C 、机构负责人D 、业务主管答案：B （《建设银行会计核算操作手册》P456）4、金库（保险柜）副钥匙每（）拆封检查一次。

A 、年B 、半年C 、季D 、月答案：A （《建设银行会计核算操作手册》P458）5、金库保管的现金必须坚持每天盘库结账，盘库清点库存现金时，必须由（）按照库内 实有现金共同进行。

《柜员服务手册》第一章服务基础理论一、单选题1、（）是建设银行的服务理念。

A、我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦，我的微小失误，可能给建行带来巨大损失，私欲、失德、腐败，将给建行和自己带来耻辱B、令人信赖的服务质量；令人赞许的服务效率；令人满意的服务态度C、时时保持敬业精神，处处维护客户利益D、用心服务，用爱经营答案：B（《柜员服务手册》第一章第一点）2、（）是建设银行员工的座右铭。

A、令人信赖的服务质量；令人赞许的服务效率；令人满意的服务态度B、时时保持敬业精神，处处维护客户利益C、用心服务，用爱经营答案：B（《柜员服务手册》第一章第二点）3、服务的广义概念是指：（）。

A、商业银行员工通过各种形式的劳动直接满足客户的金融需求B、服务行业人员从事的劳动C、社会组织、成员之间在生产、生活过程中相互提供的支持、帮助和便利D、服务主体（服务人员）为直接满足服务客体（客户）的需求，通过一定的方式、方法和手段而进行的劳动答案：C（《柜员服务手册》第一章第四点）4、（）不属于服务的基本特征。

A、服务是一种无形的劳动，不生产有形产品，具有不可储藏性B、服务的实施过程和消费过程同时进行，服务的生产和消费具有不可分离性C、服务能直接满足客户的某种需求，没有中间转换环节D、服务具有可储藏性答案：D（《柜员服务手册》第一章第四点）5、存款业务是满足客户的（）需求。

A、各种金融活动便利B、资金储存安全和资金增值C、业务咨询和资金增值D、资金使用答案：B（《柜员服务手册》第一章第五点）6、商业银行的服务主要从存款、贷款和（）等三个方面满足客户需求。

A、资产B、负债C、中间业务D、支付结算答案：C（《柜员服务手册》第一章第五点）7、下面对客户的理解错误的是：（）A、客户是商业银行的过客B、客户是商业银行员工的衣食父母C、客户是商业银行利润的来源D、客户是商业银行的服务对象答案：A（《柜员服务手册》第一章第六点）8、商业银行贯彻以（）为中心的服务原则。

柜面业务必备应知应会手册习题(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 《柜面业务应知应会手册》第一篇会计业务一、单选题。

1、非应计贷款是指贷款本金或利息逾期()天没有收回或贷款虽然未到期或逾期未超过90天但生产经营已停止、项目已停建的贷款。

A、30B、60C、90D、180 答案：C(《柜面业务应知应会手册》第35条) 2、按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每()计提利息。

A、旬B、月C、季D、年答案：B(《柜面业务应知应会手册》第26条) 3、协定存款按()的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。

答案：A(《柜面业务应知应会手册》第24条) 4、会计专用印章的刻制实行总行、()二级管理。

A、一级分行B、二级分行C、县支行D、分理处答案：A(《柜面业务应知应会手册》第67条) 5、成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，()第三方或客户垫付的款项。

A、不包括B、包括C、不一定包括D、不知道答案：A(《柜面业务应知应会手册》第6条) 6、根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和()。

A、明细分类账户B、内部账户C、外部账户D、存款类帐户答案：A(《柜面业务应知应会手册》第11条) 7、被冻结的存款，不属于赃款的，冻结期间()计付利息；属于赃款的，冻结期间()计付利息，如冻结有误，解除冻结时应补计冻结期间的利息。

A、应，不应B、不应，应C、应，应D、不应，不应答案：A(《柜面业务应知应会手册》第27条) 8、以下不属于建设银行会计帐簿的是A、总帐B、明细帐C、登记簿D、日记帐答案：D(《柜面业务应知应会手册》第9条) 9、利润是企业在一定会计期间的经营成果。

下列()不属于利润。

第十三章综合业务操作流程一、单选题1、会计登记簿设置实行（）0 A 、统一管理、分级负责 C 、单一管理、明确负责答案A 建湘会[2005]1832、DCC 系统会计资料的生成由（）完成。

A 、各二级分行运行中心 C 、各一级分行后台答案D 建湘发[2005]563、日结结束后柜员应按（ A 、科目号 C 、交易流水号答案C 建湘发[2005]56B 、各一级分行运行中心 D 、总行南、北运行中心）顺序排列整理当天交易凭证。

B 、账号 D 、交易代码4、手工填制凭证和系统自动打印凭证同时存在的情况，应将（）做记账凭证。

A 、系统打印 B 、手工填制C 、两者共同D 、以上都不对答案A 建湘发[2005]565、手工填制凭证和系统自动打印凭证同时存在的情况，应将（）做附件。

A 、系统打印B 、手工填制C 、两者共同D 、以上都不对答案B 建湘发[2005]566、所有备查资料按照（）排列顺序进行装订。

A 、打印先后B 、业务先后C 、清单报表登记簿编号的字母D 、凭证大小答案C 建湘发[2005]567、批处理产生的账务性清单及机制凭证分币别按（）顺序装订。

A 、柜员号大小B 、科目C 、凭证大小C 、金额答案B建湘发[2005]568、（ ）不属于每月初需打印的管理报表。

A 、收入明细表B 、成本明细表C 、存款明细表D 、试算平衡表答案D 会计核算操作手册151.59、（）需每日接收打印营业机构未结账清单等报表资料 A 、营业网点 B 、二级分行运行中心 C 、一级分行运行中心D 、总行运行中心答案C建湘发[2005]56 10、（）不属于暂收、暂付款。

A 、同城票据清算B 、通存通兑C 、待汇出汇划款项D 、汇出汇款答案D会计核算操作手册15.6B 、垂直管理、统一负责 D 、分级管理、统一负责11＞结算、清算类挂账一般由（）作为专管责任部门A、计财部B、资产保全部C、会计部D、保卫部门答案C 会计核算操作手册15.612、建设银行出具的个人存款证明只用于证明申请人在某一（）内在建设银行有一定数额个人存款或在建设银行购买了一定数额的凭证式国债。

第二章开销户业务操作流程一、单选题1、下列证件不能作为开立个人银行结算帐户证明文件的是：（）。

A、护照B、户口薄C、临时身份证D、驾驶证E、军官退休证答案 D 《建设银行会计核算操作手册》第二章2、从（）开始，储蓄存款账户实行实名制。

A、2001年7月1日B、2000年4月1日C、2001年4月1日D、2002年4月1日答案 B 《建设银行会计核算操作手册》第二章3、储蓄机构每次领用特种存单数量应控制在（）份之内。

A、5至10B、20C、10D、5答案 A 《建设银行会计核算操作手册》第二章4、特种存单单笔金额最高限额为（）万元。

A、50B、100C、200D、1000答案 B 《建设银行会计核算操作手册》第二章5、开立对公帐户后，经办员将印鉴卡和开户资料交会计主管审核，会计主管应在全套印鉴卡（）签字。

A、左上角B、右下角C、正面D、背面答案 C 《建设银行会计核算操作手册》第二章6、公司注册登记时，因验资需要在银行开立存款帐户的，应出具（）或有关部门的批文。

企业名称预先核准通知书 B、营业执照正本 C、营业执照副本 D、法人代码证答案A 《建设银行会计核算操作手册》第二章7、民办非企业组织申请开立基本结算帐户时，应向开户银行出具（）。

A、民办非企业登记证B、上级组织批准成立的批文C、企业营业执照副本D、税务登记证答案A 《建设银行会计核算操作手册》第二章8、外地常设机构申请开立基本结算帐户时，应向开户银行出具（）。

A、企业营业执照正本B、企业营业执照副本C、驻在地政府主管部门的批文D、税务登记证答案C《建设银行会计核算操作手册》第二章9、外国驻华机构申请开立基本结算帐户时，应向开户银行出具（）。

A、企业营业执照副本B、企业法人营业执照副本C、税务登记证D、国家有关主管部门的批文或证明答案D《建设银行会计核算操作手册》第二章10、银行为存款人办理账户变更手续后应于（）内向人民银行报告。

A、2个工作日。

建行柜面业务基础知识测试题及答案1. 营业期间，柜员如需要离开营业网点，应向（）说明原因，经( )对现金盘点大数后方可离开，现金必须入保险柜或尾箱(包)上锁保管。

A.现金调拨人员B.现金管理人员C.任一网点人员D.现金收付人员2. 现金调拨人员与自助柜员机之间的现金调拨应采用（）调拨的方式A.全额B.差额C.半额D.以上全是3. 清分整点人员对清分后现金加盖（），对经手现金负责。

A.个人名章B.业务专用章C.办讫章D.业务专用章4. 网点营业尾箱包括（）、柜员尾箱A.现金尾箱B.自助尾箱C.智慧柜员机尾箱D.对公柜员尾箱5. 人民币冠字号码信息至少保存（）个月A.1B.6C.2D.36. 正常休班柜员日终封包后,将柜员尾箱(包)交现金调拨人员并进行登记，超过（）个工作日(不含)以上休班柜员须将尾箱清零A.3B.2C.5D.17. 印章管理平台印章交接操作中需要采取“二对一”交接模式的是（）A.印章颁发B.印章上缴C.印章启用D.封存交接8. 营业网点保管停用柜面业务专用章的最长期限为（）A.三个月B.六个月C.九个月D.一年9. （）应每月对本网点封存保管的柜面业务专用章以及营运主管使用保管的柜面业务专用章进行全面检查A.营运主管B.营业网点负责人C.高级柜员D.营销主管10. 柜面业务专用章双人保管是指采用保险柜的钥匙和密码由（）分管的方式，或其他确保只有上述两名保管人员同时到场才能接触到网点封存印章的保管方式A.营运主管和高级柜员B.网点负责人和营运主管C.营运主管和相应指定的柜员D.营运主管和营销主管11. 发生特别重大的投诉事件，原则上应在（）内报告一级分行A.一个工作日B.24小时C.12小时D.8小时12. 以下哪个岗位（）办理柜面业务时，适时进行“一句话”营销A.网点负责人B.营运主管C.客户经理D.柜员13. 受理审核COS_T系统业务凭证时，下列哪个选项不属于完整性的审核范畴（）A.凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏B.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰C.是否为替换凭证、重复办理的业务等D.凭支付密码支付的业务凭证，是否遗漏支付密码14. 关于COS_T集中处理扫描录入的操作要点，表述有误的是（）A.根据业务类型及对应的业务凭证选择业务编码B.扫描前应剔除凭证内大头针、回形针等异物，避免损坏扫描仪C.因材质不适合或资料超大而使用复印件扫描的，统一复印为A4纸制式后直接扫描上传D.因打印机故障等原因致使扫描流水号未正常打印时，需将扫描流水号写在业务凭证背面相应位置15. 自助设备加钞员的偏移量多久更换一次（）A.1个月B.2个月C.3个月D.没有时间规定16. 营业网点负责人应（）通过员工渠道PC端“网点营运-审批控制-移动金融历史审批查询”调阅“龙易行”移动集成外设的申请、审批、使用及归还情况，排除异常情况，并检查设备实物保管情况A.每日末B.每周末C.每月末D.每季末17. 建设银行人民币对公通存通兑业务的专用品牌是（）A.实时通B.速汇通C.速贷通D.e路通18. 经办行应妥善保管“资金证明台账”与《中国建设银行资金证明业务签收登记簿》，（）核对A.按月B.按季C.按年D.不定期19. 银行汇票的（）不可以更改A.多余金额B.付款人C.摘要D.实际结算金额20. 单位协定存款基本存款额度一般不得低于人民币（）A.20万元B.30万元C.50万元D.100万元21. 柜面员工渠道要在对公营业日（）开办中央财政授权支付业务A.全天B.9:00-12:00C.15:30之前D.12:00-15:3022. 主办行办理中央财政专户基金划库时，应在几个工作日内将政府性基金上缴国库（）A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.4个工作日23. 小微企业信贷是指专门会对小微企业的信贷业务，具有“（）”、“小”、“微”、“急”的特点A.长B.短C.中D.缓24. 以下哪个小企业信贷产品，业务办理信息不需要录入CLPM系统（）A.成长之路B.速贷通C.小微快贷D.低风险业务25. 以下哪项不是银行办理外汇业务时需要遵循的展业三原则（）A.了解客户B.及时申报C.了解业务D.尽职审查26. 定期一本通、借记卡内个人定期存款单笔存入最高限额（）A.100万元(含,或等值外币)B.500万元(含,或等值外币)C.1000万元(含,或等值外币)D.2000万元(含,或等值外币)27. 对柜面现金支取单笔交易金额超过（）万元(含)低于( )万元(含)，要求网点负责人在交易凭证上签字授权(如遇特殊情况，营业网点负责人不能及时签发时，可委托营运主管签发)A.100、2000B.200、1000C.100、1000D.200、200028. 汇划处理模式下，由于系统原因导致汇入款项不能自动入账的，经核对账号、户名相符后由（）手工入账A.收款行B.开户网点C.任意网点D.汇入行29. 对私活期一本通结清以下说法错误的是（）A.启动“新一代-存款-对私存款-账务交易-对私活期一本通结清”B.先结清外币再结清人民币C.挂失结清和旧账号结清可以代办D.正常结清只能刷折，挂失结清只能手输，旧账号结清可刷折或手工输入30. 本外币个人活期存款长期不动户是指存款余额在等额人民币（）元以下、( )年以上未发生收付款活动的个人活期存款账户A.50、2B.50、3C.100、2D.100、331. 个人定期存款的挂入、挂出只是改变了存款的存贮介质和（），其他要素不变.A.账号B. 开户机构C. 开户日期D. 存期32. 2017年7月1日开始，对于批量开户个人账户(包括借记卡、个人活期存款存折、个人定期存折账户)，应该由（）在收集客户身份信息时，要求每位客户填写个人税收居民身份声明文件.A.网点负责人B.营运主管C.柜员D.客户经理33. 国家外汇管理局对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额目前分别为每人每年等值（）万美元A.1B.5C.10D.2034. 单笔或当日累计兑换外币不超过等值（）美元(含)以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值( )美元(含)的兑换，可凭本人有效身份证件办理A.500、500B.1000、1000C.500、1000D.1000、50035. 信用卡现金转出可以转出的币种有（）A.人民币B.美元C.欧元D.港币36. 对于首次申请建设银行信用卡的客户，必须落实（）受理要求A.三亲见B.身份核实C.确保真实D.防范风险37. 客户办理面签时间要求在其收到面签短信之后（）内，超出时间办理，系统提示不予办理A.两周B.一个月C.三个月D.六个月38. 建设银行网点为他人还款，可以受理的币别有（）A.美元B.人民币C.欧元D.香港元39. 客户申请办理账单分期，需要提供哪些材料（）A.收入证明B.房产证明C.无需任何材料D.工作证明40. 所有的手工自制记账凭证必须经（）签名授权确认，( )应在审核真实正确的基础上签名授权确认A.网点负责人B.营运主管C.高级柜员D.产品销售经理41. 客户在建设银行购买的积存金是（）A.黄金权益B.实物黄金C.特定实物黄金对应的黄金权益D.特定黄金权益对应的实物黄金42. 办理协助冻结业务时，中国建设银行柜面经办人员对所提供材料核实审查无误后，应当在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员A.结算专用章B.办讫章C.柜面业务专用章D.票据受理章43. 上门收送款客户账户应按（）对账A.月B.季C.半年D.银行频率44. 临柜业务经办人员按一般原则轮岗期限不超过（）A.六个月B.一年C.二年D.三年45. 对系统用户名和密码保管不当造成泄露或擅自使用他人系统用户名和密码，但未造成严重后果的，按轻微违规行为积分标准属于（），应积( )分A.一级、1-3B.二级、1-3C.一级、3-5D.二级、3-546. 奖励积分标准主要针对坚持合规操作、案件防控、内控改进、化解风险隐患、减少损失等行为，积分分值区间为（）A.1-3分B.1-5分C.3-5分D.2-5分47. 在与客户业务关系存续期间，以下哪些情形不属于各级机构应当采取持续的客户身份识别措施（）A.持续关注客户信息变更情况，更新客户、受益所有人以及关联人员等身份信息，确保客户信息真实、准确、完整B.根据客户身份、使用产品和服务以及其他风险要素的变化，及时开展客户重新识别、客户洗钱风险重检，确保客户洗钱风险可控C.对客户开展持续的业务监控，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户补充资料信息D.客户的股权或组织管理架构发生实质性变更，致使客户的受益所有人发生变化48. 涉税信息尽职调查中的新开账户是指（）以后在建设银行开立的账户A.2017年4月1日B.2017年5月1日C.2017年6月1日D.2017年7月1日49. 理财产品双录全程时长不超过（）A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟50. 客户变更对账信息应重新签署对账协议，或出具加盖（）的变更申请A.单位公章B.预留印鉴C.法人名章D.单位公章或预留印鉴51. 机构日始由网点八岗位发起，由三岗位（）授权，系统控制双人操作A.营运主管B.高级柜员C.网点负责人D.柜员52. 建设银行三大战略包括（）A.普惠金融战略B.住房租赁战略C.金融科技战略D.智慧银行转型战略53. 机构现金调拨业务的账务处理，必须符合以下规定（）A.调入现金先收款后记账，调出现金先记账后付款B.营业网点与金库(调拨机构)间的现金调拨实行预约审批制C.办理机构现金调拨业务产生的运送中现金每天必须逐笔结清，“运送中现金”科目日终余额必须为零D.机构间调拨无需经上级行金库批准54. 可以担任现金管理人员的岗位有以下哪几个岗位（）A.网点负责人B.营运主管C.营运主管B角D.高级柜员55. 收缴的假币不得再交予客户，严防已收缴假币重新流入社会。

《中国建设银行对公柜面人员岗位培训教材》习题集1公用操作201206191343343168481.1 营业日操作一、单选题1、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

A、停止营业B、系统故障C、暂缓服务D、暂停服务答案：D知识点：营业日操作2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。

A、营业机构营业主管B、一级分行运行中心C、上海开发中心D、北京数据中心答案：B 知识点：营业日操作3、营业结束，柜员正式结账最多可执行（）次。

A、1B、2C、3D、4 答案：C 知识点：营业日操作二、多选题1、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。

A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退答案：ABC 知识点：营业日操作2、以下关于机构结账的表述正确的是（）。

A、机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账B、营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结D、打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单答案：ABCD知识点：营业日操作3、柜员日结需打印的清单包括（）。

A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》B、《尾箱库存现金登记簿》C、《重要空白单证登记簿》D、《机构签退清单》答案：ABC 知识点：营业日操作4、下列属于营业日终应关注的事项有：（）。

A、查看日终余额应为“0”的内部账户是否有余额B、检查内部账户是否有异常挂账情况C、打印当日自制凭证清单并核对D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案：ABCD 知识点：营业日操作5、普通柜员日终处理的程序：（）。

答案：ABC 知识点：营业日操作A、柜员结账B、打印日终清单C、柜员签退D、机构结账三、判断题1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。

建设银行柜面考试试题及答案Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】中国建设银行柜面考试试题及答案一、单项选择题1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。

A.复点机B.人民币验钞设备C.自动捆钞机D.外币鉴别仪2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。

A.总行B.一级分行C.二级分行D.县支行3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。

4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。

A.出纳负责人B.会计主管C.营业机构负责人D.出纳综合员5、营业终了尾箱必须（C）。

A.上锁B.入柜保管C.入库保管D.入支行临时库保管6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。

%---10%%---15%%---20%%---20%7、现金差错率应控制在（D）之内。

A.万分之五B.万分之零点五C.百万分之五D.百万分之零点五8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少（C）A、10元B、12元C、15元D、60元9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理（D）A、 2月3日不做处理，待查复后再处理；B、将此款项入到我行开户单位账户内；C、做退汇处理；D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。

10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序（C）A活期存款账户、保证金账户、应解汇款B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款D保证金账户、活期存款账户、应解汇款11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（ C ）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

中国建设银行柜面考试试题及答案一、判断题1、残损外币可予兑换。

（×）2、对收缴假人民币的临柜人员，按收缴金额的10%---20%给予奖励。

（×）3、寄库的箱（包）必须加双锁。

营业期间，现金尾箱寄库保管。

（×）4、办理现金业务的营业场所应无偿提供鉴别人民币真伪的验钞机具。

（√）5、票样禁止流通。

发现流入市场的票样应予以收回，并向持有人追查来源，或交当地人民银行追查。

（√）6、单位协定存款的服务对象为在银行开立基本存款账户或一般存款账户且开户期限已满三个月的法人及其他组织。

( a )7、每月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。

单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。

( r )8、客户在银行办理单位定期人民币存款业务可事先在建行开立存款活期账户，从活期存款户中将资金转入新开立的定期存款账户,也可在建行直接开立定期账户将资金存入。

( a )9、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。

（ a ）10、住房贷款是指我行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。

我行住房贷款的品牌为“乐得家”。

( r )11、等额累进还款法，即借款人在贷款发放后一定时间内，每月等额还款，以后在每期还款额基础上增加（或减少）一定比例的还款额。

（ r ）12、办理协助冻结业务时，经办人在对所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书上写明情况并加盖业务用公章交执法人员。

（ × ）13、冻结单位或个人存款的期限最长为3个月，期满后可以续冻。

（ × ）14、实现通存通兑业务后，对于存款人正式挂失、解挂、冻结、止付、解冻、没收、继承、过户等业务在所有网点均可办理。

（ × ）15、办理储蓄业务若为免填凭条的，打印的凭条必须交存款人签字确认。

第五章结算业务操作流程一、单选题1、银行办理结算业务必须做到“（），有查必复，复必详尽，切实处理”。

A、有事必查B、有疑必查C、有疑可查D、及时查询答案：B《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.1.32、信用证付款方式分为即期付款、延期付款或议付。

（）方式仅限于延期付款信用证。

A.延期付款B.即期付款C.议付D.转让答案:C《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.9.13、作废的银行汇票，加盖“作废”戳记后，装订在（）贷方记帐凭证后作附件。

A、单独装订保管B、当日的“应解汇款”C、当日凭证的最后D、当口的“汇出汇款”答案：D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.3.24、下列银行汇票中，（）不能办理查询。

A、收款人账号户名不符的汇票；B、出票金额较大、疑点较多的汇票C、汇票专用章不清的汇票D、缺少解讫通知的汇票答案：D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.1.35、签发银行承兑汇票，按下列要求提供担保正确的是：（）A、AAA级客户按不低于出票金额的10%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证B、AA级客户按不低于出票金额的20%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证C、A级客户按不低于出票金额的30%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证D、BBB级客户按不低于出票金额的50%交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证答案：D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.4.16、下列有关商业承兑汇票贴现说法错误的是：（）A、贴现、再贴现的期限最长不超过六个月B、承兑人在异地的，贴现期限应另加三天邮程C、实付贴现金额按票面金额扣除贴现日到汇票到期前1日的贴现利息计算D、贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止答案：A《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.4.17、签发银行汇票必须的要求不正确的有：（）A、汇票的出票日期和出票金额必须使用中文大写。