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【管理类】行销管理讲义行销治理哲学；行销治理程序市场治理程序三角形行销理论的进展过程超理论－研究某一理论的理论。
说明理论的形成过程。
差不多的原理通过严格考核、验证和修改后，逐步进展成一套理论；而在整个研究过程中，「理论」是最精华的部分，她总结了过去的体会，进展规律，并成为今后行动方针的指南，是不可缺少的学习章节。
行销哲理中的五种市场导向生产导向观念认为，消费者喜爱能够随处得到价格低廉的产品。
生产导向型组织的治理是致力于获得高生产效率和广泛的销售覆盖面。
产品导向观念认为，消费者喜爱高质量，多功能，和具有某些特色的产品。
产品导向型组织的治理是致力于生产优质产品，并不断地改进产品。
推销导向观念认为，假如听其自然的话，消费者通常可不能足量购买产品。
因此治理者必须积极推销和进行大量促销活动。
行销导向观念认为，确定目标市场的需要和欲望，同时比竞争对手更有效，更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
社会行销导向观念认为，确定目标市场的需要、欲望和利益，并以爱护与提高消费者的社会福利；比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期待的满足。
包括了生态、均衡、环境爱护等的“全人类观念”。
企业的永续经营也始于此。
推销观念和行销观念的对比整合行销4C的观念1.先把产品（P roduct）放在一旁，研究“消费者的需要与欲求”（C onsumers）。
不要卖你能制造的产品与服务，而是要卖消费者想要买的产品与服务。
2.临时忘掉订价策略（P rice），去了解消费者，达到满足需要与欲求所须付出的“成本”（C ost）。
3.不考虑通路（P lace），考虑消费者购买的“方便性”（C onvenience）。
4.重点不在拓销(P romotion)，而是与消费者的正确“沟通”(C ommunication) 。
“消费者请注意”已被“请注意消费者”所取代。
整合行销企划模式(消费者 / 潜在消费者资料库) 人口统计 心理统计购买历史 产品类别网路资料库 区隔 / 分类 我牌忠诚使用者竞争品牌使用者游离群接触治理接触治理 传播目标 和策略传播策略品牌网路品牌网路行销 目标坚持使用适应建立 使用适应试用 增加 购买量建立 忠诚度猎取 /扩大 使用率行销工具产 价 配 传 品 格 销 播 行销传播 战术 广 促 直告 销 效活 行动 销促 直 公 事 广 销 效 共 件 告 活 行 关 行 动 销 系 销促 直 广 销 效 告 活 行 动 销 促 广 直 销 告 效 活 行 动 销 直 广 促 公 事 效 告 销 共 件 行 活 关 行 销 动 系 销 产 价 配 传 品 格 销 播 产 价 配 传 品 格 销 播 产 价 配 传 品 格 销 播 接触治理接触治理 传播策略传播策略品牌网路 品牌网路产 价 配 传 品 格 销 播 产 价 配 传 品 格 销 播直 广 促 公 事 效 告 销 共 件行 活 关 行销 动 系 销行销定义1.行销确实是如何将产品和服务成功地切入目标市场。
