当代跨国公司管理第十章-1

分工明确，对个人范围的工作极为认真， 富有成就感
以金钱作为一切衡量的标准，追求社会地 位 不看重门弟 实用主义
和功名相联系，“书中自有黄金屋，书中自有 颜如玉”
较多采用层级管理
追求实用性、可操作性，喜爱能立见功效 的教育
较多采用个性管理
10.3.1 加强各种价值观的协调 中、日价值观的比较
项目 关于忠诚 人际关系 对待失败 关于决策 对待历史 关于服从 中国 日本
对待等级
等级代表着权力
等级代表着整体
10.3 跨文化人力资源管理的协调对策
10.3.2 加大员工本土化建设 人力资源的本土化，有利于企业运作效率的提高，有利于企业文化水平的提升。 当前，跨国大都逐渐采用了人才本地化张略。 加大人力资源的本地建设有以下策略： （1）员工来源本地化。 （2）加强针对本地员工的人力资源开发。 10.3.3 识别和理解文化差异 1．识别和理解文化差异
价值观贯穿于人力资源管理的全过程，它对人们的职业选择过程，企业的招 聘活动、薪酬给付方式、培训和考核的方法，以及劳资关系等方面都产生很 大的影响。
10.3.1 加强各种价值观的协调
中、美价值观的比较
项目 对待个性 对待竞争 人际关系 对待忠诚 对待工作 对待利益 门第观念 实用性方面 对待教育 管理方法 中国 强调服从，个体在集体中定位，提倡先有整体 才有个体 追求安定和稳定，尊重秩序 和谐，注重人与人之间的关系，“和为贵”思 想起主导地位，顺序为情、理、法 以感情为基础，全身心地忠诚于某一群体 提倡勤奋，“业精于勤”，但分工不够明确 义重于利，强调地位和等级，提倡“舍身而取 义” 门弟观念强 强调声誉、面子 美国 个人主义，崇尚能力，提倡先有个体，然 后有整体 竞争意识强，追求效率 对立，人情关系淡薄，强调法制，顺序为 法、理、情 以自我为中心，没有稳定的忠诚团体

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企使
确定企业使命
业命
战略分析
外
内
部
SWOT分析
部
环
能
境
力
战略分析，
选择
长期目标 年度目标
公司总体战略 竞争战略
战略选择与评价
国内/国际职能战略
国内竞争 和国际竞 争策略战Βιβλιοθήκη 实施及控制结构控制
评价
跨国公司战略管理规划的主要内容与过程
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第一讲 跨国公司战略管理
第二节 跨国公司战略管理及其过程
▪ 二、战略管理的过程
▪ 2.全局性; ▪ 3.长远性; ▪ 4.动态性； ▪ 5.系统性。
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第一讲 跨国公司战略管理
第一节 跨国公司战略的内涵、特征和类型
▪ 三、跨国公司战略的类型
▪ 1.按制定战略的层次分类
▪ 1）总体战略（母公司战略，Corporate Strategy）
▪
由公司最高管理层制定的总体性战略。
▪ 2）职能战略（ Functional Strategy ）
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▪ 二、战略管理的过程
▪ 1、战略制定
▪表
竞争范围
竞争对手分析
竞争意图 市场份额 竞争地位
目标
竞争姿态 竞争战略
·当地市场 ·区域市场 ·国家市场 ·多国市场 ·全球市场
·获得支配地位 ·超过目前行业 的最大企业 ·位列行业最大 五家公司 ·在行业排序中 上升2位 ·战胜某一特定 竞争对手
·维持现状
▪ 3. 跨国公司的战略决定着其未来的：
▪
竞争范围；
▪
具体策略；
▪
发展方向。
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第一讲 跨国公司战略管理

产品生命周期理论 内部化理论 国际生产折衷理论
本章教学难点
产品生命周期理论
国际生产折衷理论
解释FDI的各种理论实际上可视为西方跨国公司理论
既然跨国公司是通过FDI形成的，其理论的重点应是解释投 资动机、投资流向和投资策略。
1.投资动机（Why）——企业为什么要进行对外直接投资, 趋势企业这样做的主要因素是什么?
日本在国内生产已达到比较优势的部门，为了保持生产规模， 到比日本更具有优势的国家生产，使国内产业结构更趋合理。 还带动了日本零部件的出口。
二、“小岛清”模式的主要内容
小岛清运用比较优势原理，提出“边际产业扩张论” 解释了日本式对外直接投资问题 其理论核心是：对外直接投资应该从投资国已经处于
降低成本，因此企业必须进行直接投资，到低 工资低成本地区进行生产，在国外投资建厂
净出口
产品生命周期理论模型
发展中国家
t0 t1
t2 t3
t4
t5
发达国家
０
时间
国
内
初
净进口
消 费
始 期
期
成 长 期
创新国 成 熟 期
产品生命周期贸易理论基本观点
阶段 1、创新 2、成熟 3、标准化
产品特征 技术密集 资本密集 劳动密集
企业对外直接投资以利用其垄断优势。
2．企业开展对外直接投资的两个基本条件
一是企业自身必须拥有竞争优势，以抵消在与 当地企业竞争中的不利因素；
二是不完全市场的存在，使企业始终拥有和保 持这种优势。
3．跨国公司的垄断优势
(l)产品市场不完全优势。 (2)生产要素不完全优势。 专利技术限制竞争者进入 管理技术使竞争者难以为继 融资能力可优先获得资金，使竞争者无力抗争 (3)规模经济的优势。

组织结构的选择
2）企业的跨国经营程度 衡量指标—— 国外销售占销售总额的百分比 国外生产的多样性，即跨国经营的产品品种的数 量
组织结构的选择
美国学者斯坦福特对美国最大的187家跨国公司进行的 研究结果
跨国 经营 的产 品品 种的 数量
国外销售占销售总额的百分比
组织结构的选择
国际业务部组织结构适合于国外销售份额低、跨国 经营产品品种少的跨国公司 地区组织结构适合于国外销售份额高、跨国经营产 品品种少的跨国公司
产品——
国防系统到灯泡等 拥有根据产品相似性划分的60个产品亚类基础上的8 个产品分部
网络组织结构
地区——
将其在全球跨国经营的不同国家分为三类： 关键国家—— 关键国家——荷兰、美国 —— 为当地和世界市场生产，控制当地销售 大国——墨西哥、比利时等 大国 拥有当地和世界范围的生产设施，并进行当地销售 当地经营国家——一些小国组成 当地经营国家 设立销售单位，从产品分部在其他国家的世界生产 中心进口产品
组织结构的选择
实行多国战略的跨国公司——多国公司 子公司数量多，区域分散，在不同东道国生产的产 品要根据当地的市场需求情况，进行适应性调整。 这要求公司按地理位置把国外业务分成不同区域， 设立地区分部，根据本地区各东道国的特点管理和 协调地区内的生产经营活动 适合采用地区组织结构
组织结构的选择
实行全球战略的跨国公司——全球公司 产品品种多，产品标准化程度高，多数产品已具有 全球性市场。这要求公司以产品为核心，从全球市 场角度统一管理和协调跨国经营活动。按产品设置 部门可以满足这种要求 适合采用产品组织结构
矩阵组织结构
优点—— 将产品、区域等部门的管理人员的活动结合在一起 的同时，又保持了明确的权力线

（3）跨国经营战略的制定和实施更加灵活多样，从全 球利益目标出发，针对不同产品和不同地区采用不 同的战略和经营手段 （4）发达国家企业的国际化水平很高，占跨国公司的 绝大多数 （5）随着经济全球化趋势的不断加强，越来越多的跨 国公司发展成为“无国籍公司”或“超国家公司”
1.3.2 跨国公司的规模和实力
实质性的生产经营活动，只是根据财务管理需要将利润从 高税率国家转移到避税地，获得财务上的利益。
2. 按经营结构分类：横向型、垂直型、混合型
经营结构分类
横向型公司
母公司和各子公司之间生产同 种产品、经营同类业务的公司。 企业间的专业化分工程度低。 母公司和各子公司之间实行纵 向一体化和专业分工的公司。 企业间的生产经营活动具有明 显的投入产出关系。 母公司和各子公司经营相互之 间没有关系的产品或服务的公 司。多样化经营的结果。
1.1.3 跨国公司的界定标准
1.结构性标准：强调企业跨国经营的地理范围、 活动内容和有效控制。包括在国外从事生产经 营活动（研发、生产或销售服务等）的地理区 域（国家数量）、企业所有权（控股比例）、 企业管理权（管理人员的国籍）等标准。
2.经营业绩标准：强调企业跨国生产经营活动的 范围和成效。通常用企业在海外的资产额、利 润额、销售额、产值和雇员人数等经营业绩指 标占整个企业业务的比重来衡量。 3.行为特征标准：强调企业跨国经营的战略取向 和决策体系，即是否从全球角度来制定生产经 营战略，国外子公司与母公司是否处于同一个 决策体系、具有共同战略和协调关系。
活动。 母公司通常采取拥有股份或股权的形式，控制 国内外子公司或分公司的生产经营活动。
★国外子公司 指在母国以外的国家（东道国）登记注册的 企业法人。在法律形式上与母公司独立，但其所 有权部分或全部属于母公司，生产经营活动直接 或间接受控于母公司。 作为独立的经济实体，国外子公司一般拥有自 己独立的名称、章程、资产等，并且独立核算， 自负盈亏。母公司以其出资额对其子公司的亏损 承担有限责任。

实务探讨
协调反垄断法域外适用冲突的模 式与选择
1 双边协商模式
这一模式最典型的代表是美国与欧共体之间有关竞争法 适用的双边合作
2 区域性统一立法模式
欧共体竞争法是这方面的典型代表。 在解决其与成员国竞争法的冲突方面主要采取两种重要
方法：一是欧共体竞争法对成员国具有直接适用性 ；二 是欧共体竞争法的优先适用
首先，美国与欧共体的反垄断法域外效力制度，作 为两套世界范围内最具代表性和影响力的制度模式， 相互之间存在诸多联系与共性，主要表现在：
第一，欧共体的反垄断法域外效力制度深受美国的 影响，并吸取美国反垄断法域外效力制度实施中的 经验与教训，努力通过判例实践对效果原则予以修 正，尽可能避免美国做法所造成的麻烦。
三、反垄断决定与判决的域外执行
反垄断决定与判决的域外执行，涉及一国法 律的域外执行与他国国家主权和司法独立相 互协调的问题
一国的反垄断执法机关或者法院可以适用国 内反垄断法对国外企业在国外的违法行为进 行审查，作出处理决定或判决，但这些决定 和判决执行起来却有相当大的困难
反垄断法的域外执行主要有三种途径：
五、中国《反垄断法》的域外适用
我国《反垄断法》第2条规定：“中华人民 共和国境外的垄断行为，对境内市场竞争产 生排除、限制影响的，适用本法。”据此规 定，我国《反垄断法》确立了域外适用效力， 并采用了国际通行的“效果原则” 。
从目前《反垄断法》对域外效力的规定情况 来看，它只是为管辖发生在中国境外而对中 国境内造成不利影响的垄断行为，提供了一 个基础性的、概括性的依据，并不涉及具体 规则以及实施的标准或要求
一是司法协助，一般依据双方或多方的司法协 助条约进行；
二是依据国际惯例； 三是运用国外反垄断法相同的规定。

（二）垄断优势理论的主要内容
1. 市场的不完全性
市场不完全竞争是指在市场结构中，众多 生产者生产和销售同一类产品，但具有差异 性，这种差异性表现在产品的质量、性能、 档次、规格等方面，以及产品的牌子、商标 方面。由此产生不完全竞争条件下价格和非 价格的激烈竞争。
市场不完全可分为四种形态：
（1）由规模经济引起的市场不完全； （2）产品市场的不完全； （3）资本和技术等生产要素的不完全； （4）由政府课税、关税等贸易限制措施引起的市 场不完全。
第十章 跨国公司国际直接投资理论
• 跨国公司国际直接投资理论是从传统的 国际资本流动理论中分离出来的。其理论依 据和分析方法可分为：垄断优势理论、产品 生命周期理论、 内部化理论、国际生产折中 理论和比较优势投资理论。
跨国公司的国际投资理论按其理论依据和分 析方法分类，可分为：
（1）以产业组织力量为基础的理论，如垄断优 势论和寡占反应论；
前三种市场不完全使企业拥有垄断优势,第 四种市场不完全导致企业对外直接投资利用 其垄断优势。
2. 企业开展对外直接投资的两个基本条件
一是企业自身必须拥有竞争优势，以抵消 在与当地企业竞争中的不利因素；
二是不完全市场的存在，使企业始终拥有 和保持这种优势。
3. 跨国公司的垄断优势
跨国公司垄断优势主要表现在： （1）知识资本优势； （2）产品差异化优势； （3）规模经济优势。
（2）日本对外直接投资的主体是中小企业； （3）日本对外直接投资大多采用合资经营方 式；
（4）日本式的对外直接投资是“顺贸易导向 的投资”。
四、小岛清关于对外直接投资的政策主张 （一）小岛清的基本政策主张 （1）以投资确保资源来源的政策； （2）日本对外直接投资以中小企业为主； （3）日本以开发国外自然资源为目标的投 资，以开发发展中国家的市场为主要目标； （4）日本与其他发达国家开展交叉投资； （5）日本式对外直接投资的多样选择性；

（三）东道国雇员的绩效评估、报酬与晋升 对于公司，绩效评估为薪酬调整和人事调整提供依据 对于主管，建立职业工作关系 对于员工，加深自我了解
《当代跨国公司管理》教材编写组
2020/1/2 6
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当代跨国 公司管理
小结
环境的差异性给人力资源管理带来的复杂性
— 公司员工具有不同的国籍和文化背景 — 跨越国界和文化的人事调度 — 人力资源管理必须适应所在国的政治法律制度、文化环境
— 雇佣东道国或区域内第三国管理者，便于改善公司与东道国政府之间的关 系
— 更多地考虑了人力资源政策与东道国或所在区域的适应性，易于得到当地 员工的支持和拥护
《当代跨国公司管理》教材编写组
2020/1/2 6
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当代跨国 公司管理
第二节 跨国公司的人力资源管理导向
二、多中心主义与地区中心主义导向
弊端：
雇员选择的内容与步骤
人力资源核查
工作分析
对应聘者的分析、考察
选择当地雇员必须注意的问题
符合当地的法律规范及社会传统
注意东道国的种族、民族和宗教信仰
雇佣和提拔当地人
《当代跨国公司管理》教材编写组
2020/1/2 6
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当代跨国 第三节 跨国公司国际雇员管理
公司管理
（二）东道国雇员的培训与开发 岗位基础技能培训 岗位见习培训 在岗培训 职务外培训
当代跨国 公司管理
第二节 跨国公司的人力资源管理导向
三、全球主义导向
跨国公司在全球范围内选拔、聘用最优秀的管理者而淡化对国籍和任 职国家的考虑
优势：
— 在全球范围内聘用人才，可以建立不受国家和地理限制的更广泛的人才库 — 组织中，特别是高级管理层多元化的人力资源管理，有利于建立更具有包 容性和适应性的跨国组织文化 弊端： — 对高层应聘者的要求很高，给予的报酬很高 — 在内调人员时，可能会受到东道国移民法的阻碍

图10.6
互联网购物
(资料来源：Bergman E F, Renwick W H ．Introduction to Geography: People, Places, and Environment．New Jersey :Prentice-Hall,Inc,1999.390 )
二、跨国公司的兴起与发展
• •
关税及贸易总协定的组织机构 最高权力机构是缔约国大会，一般每年举行一次。代表理事会在大会休会期间负责处理总 协定的日常和紧急事务。下设若干常设和临时委员会与工作组，其中重要的有“贸易和发展委 员会”和“国际贸易中心”。秘书处为职能机构提供经常性服务。 关贸总协定由序言和四个部分组成，共计38条。其基本原则是：贸易应当在非歧视待遇的 基础上进行；成员国只能通过关税而不能采用直接进口管制措施保护本国工业；应通过多边谈 判来削减关税，限制贸易壁垒；成员国应当通过磋商解决贸易问题及争端。总协定第四章还专 门规定了发展中国家在贸易与发展方面的一些特殊要求和有关问题。 从名称上看，关贸总协定只是一项“协定”，但它实际上等于是一个“组织”。这个在总 协定基础上形成的国际组织，其最高决策机构是缔约国大会(通常每年举行一次)，其常设机构 是由缔约国常任代表组成的理事会(一般每两个月开例会一次)，其常设秘书处设在日内瓦。此 外，关贸总协定下还设有二十个机构，如贸易与发展委员会，国际收支限制委员会、关税减让 委员会、反倾销委员会、纺织品委员会等分别负责各种专门问题事务。 “关贸总协定”组织的主要活动是举行削减关税和其它贸易壁垒的谈判。这种谈判有一个 专门术语称为“回合”。从1947年至1979年，在总协定的主持下各国共进行了7次多边贸易谈 判。其中最著名的是1964年的“肯尼迪回合”和1973年的“东京回合”。除组织多边关税及贸 易谈判外，关贸总协定还组织有关国家对于商业政策方面出现的问题进行磋商，解决争端；协 助个别国家解决其本国贸易中的问题；帮助有关国家加强地区性贸易合作；执行培训国际贸易 专业人员的计划等。 关贸总协定对世界贸易具有非常重大的影响。到1985年5月为止，关贸总协定的正式成员 国已发展为90个国家和地区。参加关贸总协定国家和地区的总贸易额占世界总贸易额的80%以 上。