物业全套质量表格

物业管理表格全套物业管理表格全套范本⒈租户信息管理表⑴租户基本信息表格⑵租户合同信息表格⑶租户入住信息表格⑷租户退房信息表格⒉设备设施管理表⑴设备设施清单表格⑵设备设施维护记录表格⑶设备设施报修记录表格⑷设备设施巡检记录表格⒊收费管理表⑴物业费用收取明细表格⑵公共维护基金收取明细表格⑶停车费用收取明细表格⑷水电费用收取明细表格⒋维修工单管理表⑴维修工单申报表格⑵维修工单派单表格⑶维修工单处理记录表格⑷维修工单完成记录表格⒌安全巡检管理表⑴安全巡检计划表格⑵安全巡检记录表格⑶安全隐患整改记录表格⑷安全事故记录表格⒍报修管理表⑴住户报修登记表格⑵报修工单派单表格⑶报修工单处理记录表格⑷报修工单完成记录表格⒎业主投诉管理表⑴业主投诉登记表格⑵投诉工单处理记录表格⑶投诉工单完成记录表格⒏值班记录表⑴值班人员记录表格⑵值班日志记录表格⒐安全管理表⑴安全值守记录表格⑵保安巡逻记录表格⑶违规行为记录表格⒑会议管理表⑴会议通知表格⑵会议记录表格⑶会议签到表格1⒈绿化管理表1⑴绿化维护计划表格1⑵绿化巡检记录表格1⑶绿化苗木采购记录表格1⑷绿化施工记录表格1⒉紧急事件管理表1⑴紧急事件应急处置方案表格1⑵紧急事件处置记录表格1⑶事故调查报告表格附件：⒈相关合同文件⒉设备维护记录附件⒊工程报修照片附件法律名词及注释：⒈租户：指以合法方式租用或使用物业的个人或单位。

⒉物业费用：指维护、管理、运营物业所需的费用，如水费、电费、保洁费等。

⒊公共维护基金：指用于共同维护和修缮公共设施设备的基金。

⒋停车费：指租户或业主使用停车位所需支付的费用。

⒌维修工单：指住户或业主报修后，物业部门进行处理和跟进的工单。

⒍安全巡检：指定期对物业进行安全设施的检查和巡视。

⒎安全隐患：指物业存在的存在潜在危险或安全隐患。

⒏报修工单：指住户或业主报修后，物业部门进行处理和跟进的工单。

⒐业主投诉：指业主对物业服务不满意或存在问题进行投诉。

⒑值班记录：指物业管理人员值班期间的记录和工作情况。

物业管理表格全套是物业管理工作中非常重要的工具，它可以提高物业管理的效率和质量，为业主提供更优质的服务。

本文将介绍物业管理表格的种类、作用以及如何有效地运用它们。

一、物业管理表格的种类物业管理表格种类很多，可以根据不同的需求分类。

常见的物业管理表格包括以下几种：1.收费管理表格收费管理表格是物业管理中最为重要的表格之一，包括物业费、车位费、公共维修基金等各种收费内容，可以对收款情况进行统计，科学分析收费缴纳情况和处置欠费情况。

2.投诉管理表格投诉管理表格是对业主投诉处理的一种记录和统计工具，包括投诉内容、投诉人、处理情况等，可以帮助物业公司及时跟进投诉处理进程，有效地解决投诉问题。

3.维修管理表格维修管理表格是管理物业维修工作的重要工具，包括维修项目、维修时间、维修费用等，可以用于管理物业维修工作的安排和调度。

4.安全管理表格安全管理表格是记录物业安全情况的工具，包括物业安全检查、消防设施维护、排查隐患等内容，可以帮助物业公司发现和解决潜在的安全问题。

5.客户档案管理表格客户档案管理表格是记录业主信息的工具，包括业主姓名、联系方式、户型等内容，可以管理业主档案，方便进行日常服务和业务处理。

二、物业管理表格的作用物业管理表格是物业管理工作的重要工具，它可以发挥以下几个方面的作用：1.统计分析物业管理表格可以通过数据的统计和分析，帮助物业公司对业务运作情况进行科学分析和评估，为业务决策提供数据支持。

2.规范管理物业管理表格可以帮助物业公司规范管理流程和操作流程，确保各项管理任务得以落实和执行。

3.提高效率物业管理表格可以帮助物业公司提高管理效率，减少人力和物力资源的浪费，提高工作质量和效率。

4.促进服务物业管理表格可以帮助物业公司更好地提供服务，通过有效的沟通和交流，提高业主满意度和忠诚度。

三、如何有效地运用物业管理表格为了更好地发挥物业管理表格的作用，物业公司需要有效地运用它们。

以下是几个有效地运用物业管理表格的方法：1.制定表格使用规范。

物业-质量记录表格(全套)背景介绍在物业管理中，质量控制一直是重要的环节之一。

保证物业服务质量，既能够提高入住者的满意度，也能够为物业公司赢得更多的业务。

为了更好的开展物业服务工作，管理人员需要对物业服务质量加强监控和管理。

通过对物业服务过程、效果进行记录，发现并解决问题，提高服务水平和满意度。

这里提供了一份物业服务质量记录表格(全套)，帮助物业管理人员提升服务质量，减少服务过程中出现的问题。

表格内容工单记录表工单编号房间号报修人报修时间维修工维修时间完成情况001 A101 张三2021/6/110:30 李四2021/6/111:30已修复002 B202 王五2021/6/213:00 赵六2021/6/214:30未完成投诉记录表投诉编号房间号投诉人投诉时间处理人处理时间处理情况001 A101 张三2021/6/110:30 李四2021/6/111:30已处理002 B202 王五2021/6/213:00 赵六2021/6/214:30未处理巡检记录表巡检编号房间号巡检人巡检时间巡检情况001 A101 张三2021/6/1 10:30 有水龙头漏水情况002 B202 王五2021/6/2 13:00 电梯正常，无异常现象消防检查记录表检查时间检查单位检查区域检查人检查结果2021/6/1 10:30 消防局大厦一楼李四检查合格2021/6/2 13:00 消防局大厦二楼赵六检查不合格安全巡查记录表巡查时间巡查人巡查区域巡查情况2021/6/1 10:30 张三1~5楼走廊、大厦前庭有可疑人员出入2021/6/2 13:00 王五大厦内、楼梯间未发现异常情况物业服务质量的监控和管理是物业公司的核心工作。

只有不断提高服务质量，才能够赢得客户的认可和支持。

这份物业服务质量记录表格(全套)可以帮助物业管理人员更好的管理和控制物业服务质量，降低问题发生率，提升客户满意度。

物业管理表格全套随着城市化进程的加速，越来越多的人选择在城市中生活和工作。

在城市的繁华地带，物业管理是必不可少的。

物业管理不仅关系到居民财产的安全，也关系到居住环境的整洁和舒适。

管理好物业是物业公司的责任，而物业管理表格全套是有效管理的基础。

物业管理一般包括楼宇的维修、保洁、安全管理、设施维护等方面的工作，而这些都需要表格来协助管理。

物业管理表格全套包括以下几种表格：1.居民档案表格：该表格包括业主姓名、性别、身份证号码、联系方式、房屋面积、入住时间等信息。

这个表格的作用是记录每个业主的个人信息，方便物业管理人员与业主进行联系。

2.投诉工单表格：该表格用于记录业主的投诉信息，包括投诉时间、内容、物业公司受理时间等信息。

这个表格的作用是方便物业人员查看投诉信息的处理情况，同时也方便后续投诉纠纷的调查处理。

3.物业公共设施维护表格：该表格用于记录物业公共设施的维修情况，包括维修时间、维修地点、维修人员、维修内容等信息。

这个表格的作用是帮助物业公司管理公共设施的使用和维修。

4.保洁日志表格：该表格用于记录保洁工作的情况，包括清洁时间、清洁地点、清洁人员、清洁内容等信息。

这个表格的作用是对保洁工作进行监管和记录。

5.停车管理表格：该表格用于记录停车位的使用情况，包括停放车辆的编号、车主姓名、停放时间等信息。

这个表格的作用是管理停车位的使用和收费。

6.安全检查记录表格：该表格用于记录安全检查的情况，包括检查时间、检查地点、检查人员、检查内容等信息。

这个表格的作用是对小区的安全情况进行监管和记录，及时发现和解决安全隐患。

以上几种物业管理表格全套是物业管理中常用的表格，但也可以根据实际情况进行调整和完善。

物业管理表格全套不仅能够提高工作效率，也可更好地为居民服务。

除此之外，物业管理人员还应该注意以下几个方面：1.及时响应业主投诉，不断改善服务质量。

2.定期开展安全教育和维护工作，预防各类安全事故的发生。

3.维护良好的社区氛围，鼓励居民参与社区活动。

开发商对物业服务质量的检查表1. 目的本检查表旨在帮助开发商对物业服务质量进行全面的检查，以确保物业服务达到高水平，并提供改进的机会。

2. 检查项目2.1. 物业维护- [ ] 物业保洁是否及时、规范，包括公共区域的清洁和垃圾处理。

- [ ] 物业设施是否正常运行，如电梯、消防设备、供暖系统等。

- [ ] 物业维修是否及时响应，并能有效解决住户报修问题。

- [ ] 建筑外观和公共区域是否维护良好，如绿化、道路、墙壁等。

2.2. 安全管理- [ ] 安全设施是否完善，如门禁系统、监控摄像头、防盗警报器等。

- [ ] 物业是否定期进行安全演练，以确保住户熟悉应急程序。

- [ ] 物业是否及时修复存在安全隐患的设施或区域。

- [ ] 物业是否采取措施维持小区的安全和秩序。

2.3. 社区服务- [ ] 物业是否提供良好的客户服务，包括对住户的疑问和投诉的及时回应。

- [ ] 物业是否定期组织社区活动，以促进住户之间的交流和社区凝聚力。

- [ ] 物业是否提供便利的生活服务，如快递收发、垃圾分类指导等。

3. 检查结果记录- [ ] 检查日期：_________________- [ ] 检查人员：_________________- [ ] 检查结果总结：_________________- [ ] 针对改进的建议：_________________4. 检查反馈与改进- [ ] 检查结果应及时向物业管理团队反馈，并要求他们采取相应的改进措施。

- [ ] 物业管理团队应建立改进计划，明确改进目标和时间表。

- [ ] 改进计划的执行情况应进行跟踪和评估，确保改进措施的有效性。

以上为开发商对物业服务质量的检查表，开发商应根据实际情况进行具体的检查并记录相关结果。

检查表的使用旨在提供一个简单而有效的工具，以确保物业服务质量的提升和改进。

开发商对物业服务质量的检查表一、服务态度- [ ] 服务人员是否主动热情地迎接业主和访客？- [ ] 服务人员是否友好、有礼貌并及时回答业主和访客的问题？- [ ] 服务人员是否主动提供帮助并解决业主和访客的问题？- [ ] 服务人员是否主动关注业主和访客的需求并提供相应的服务？二、维修保养- [ ] 物业维修人员是否及时响应业主的报修请求？- [ ] 物业维修人员是否及时解决业主的报修问题？- [ ] 物业维修人员是否具备专业的技能和知识？- [ ] 物业维修人员是否保持工作区域的整洁和安全？三、环境卫生- [ ] 物业是否定期清洁公共区域和设施？- [ ] 物业是否及时处理垃圾和污染问题？- [ ] 物业是否保持绿化和花草的良好状态？- [ ] 物业是否定期检查并维护公共设施的正常运行？四、安全管理- [ ] 物业是否采取有效的安全措施，防止盗窃和入侵事件？- [ ] 物业是否具备应急救援措施和设备？- [ ] 物业是否定期检查和维护消防设施的正常运行？- [ ] 物业是否定期组织安全培训和演练？五、业主沟通- [ ] 物业是否定期组织业主会议和沟通活动？- [ ] 物业是否及时回复业主的咨询和投诉？- [ ] 物业是否主动收集业主的意见和建议？- [ ] 物业是否定期向业主反馈工作进展和改进措施？六、其他- [ ] 物业是否按照合同约定提供相关服务？- [ ] 物业是否遵守相关法律法规和政府要求？- [ ] 物业是否具备必要的许可证和资质？- [ ] 物业是否及时缴纳相关费用和税金？> 注意：以上检查表仅供参考，具体内容和要求可根据实际情况进行调整和补充。

---以上是开发商对物业服务质量的检查表，用于评估物业服务的各个方面。

开发商可以根据实际情况进行检查，并及时采取措施改进服务质量，以提供更好的物业管理服务。

开发商对物业服务质量的检查表
为了确保物业服务质量符合开发商和业主的期望，特制定本检查表。

此检查表将作为评估物业服务供应商表现的工具。

请各相关部门认真对待，确保各项服务的质量与标准相符。

基本信息
- 项目名称： [项目名称]
- 检查日期： [检查日期]
- 检查人员： [检查人员姓名]
- 物业服务公司： [物业服务公司名称]
检查内容
一、公共区域维护
二、设施设备管理
三、客户服务
四、安全保卫
备注
- 请在每个检查项目的“实际表现”栏内打勾“√”表示符合要求，打“×”表示不符合要求。

- 在“不符合原因”和“改进建议”栏内详细描述不符合要求的原因以及改进建议。

- 检查结束后，请将此表交给物业管理处，并由管理处汇总后提交给开发商。

开发商将对物业服务质量的持续改进给予关注，并定期对物业服务进行检查。

感谢您的支持与配合！。

深圳市万科物业管理有限企业质量记录表格一览表编号：版本：C/0表格奏效期：2005年02月01日序号：职能管理类表格序号表格编号表格名称1. 文件编制 /改正申请表2. 文件发放签收表3. 借阅登记表4. 系统文件分类（发放）表5. 文件资料储存清单6. 文件办理表7. 记录检查表8. 标准、政策法例一览表9. 质量记录表格一览表10. 环境要素汇总登记表存档部门保留时间质量管理部起码 3年质量管理部起码 3年各业务部门起码 3年质量管理部起码 3年各部门起码 3年文件保留部门同该文件保留期质量管理部永远总经理办公室永远保留质量管理部起码 3年各相关部门起码 3年各相关部门版本C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/011. 重要环境要素评论表12. 管理评审计划13. 管理评审报告14. 应聘职位登记表15. 转正审批表16. 面谈表17. 人员编制申请表18. 交接手续完美表19. 新职工试用状况反应表20. 培训 (会议 )记录表21. 培训计划22. 实习报告23. 职员月查核评分汇总表24. 职员（工）季度查核评分表质量管理部质量管理部质量管理部人力资源部各部门人力资源部人力资源部各部门人力资源部各部门各部门人力资源部各部门各业务部门人力资源部人力资源部各部门人力资源部起码 3年永远保留永远保留职工辞职后 1 年职工辞职后 1 年职工辞职后 1 年起码 3年起码 3年职工走开后 1 年起码 1年起码 1年职工走开后 1 年起码 3年职工辞职后 1 年C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0第1页共6页25. 赏罚通知书26. 辞职手续表27. 维修类职员部门查核评分表28. 职员中级查核部门评分表29. 财产状况审查单30. 印鉴、证照登记表31. 印鉴使用申请表32. 印鉴、证照领（借）用申请表33. 印鉴、证照制发申请表34. 印鉴、证照取消申请表35. 工作环境与内务检查状况记录表36. 策划方案 / 合同评审记录表37. 合同登记表38. 物质申购单39. 不合格物质办理单40. 物质 /服务申请报告41. 采买异样信息反应表42. 智能化工程物质采买计划43. 智能化工程项目组申请单44. 智能化工程物质采买订单45. 智能化工程物质调拨单46. 智能化工程样品申请单47. 智能化工程样品借用单48. 智能化工程物质付款结算单49. 智能化工程项目组零星资料需求计划50. 智能化工程项目组工具需求计划51. 智能化工程项目组办公用品需求计划各业务部门各业务部门人力资源部人力资源部人力资源部各部门各部门各部门各部门各部门各部门人力资源部各部门质量管理部各部门各部门各部门各部门房产后勤部各部门各部门智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年 C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 1年C/0起码 1年C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 2年C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 1年C/0起码 1年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/0第2页共6页52. VKWY7.4-Z01-01-F11 智能化工程分包项目申请报告智能化工程部 1 年C/053. 智能化工程物质进仓单智能化工程部 1 年C/054. 智能化工程采买单价改正审查智能化工程部 1 年C/0 表55. 绿化苗木采买申请单绿化工程部 1 年C/056. 供方现场（约见）评审记录表绿化工程部 1 年C/057. 开标志录表各部门 3 年C/058. 定标书各部门 3 年C/059. 合格物质供方（品牌）一览表各部门起码 1年C/060. 合格服务供方一览表质量管理部 1 年C/061. 供方申请（评审）表各部门 1 年C/062. 物质供方回访表各部门 1 年C/063. 工作评估报告质量管理部合同期满后 3 年 C/0 各部门64. 设备设备外包检查表各部门合同期满后 1 年 C/065. 电梯供方设备保养维修记录表质量管理部起码 3年C/0 各部门66. 电梯供方服务成效月评估表质量管理部起码 3年C/0 各部门67. 电梯保养检查记录表各部门起码 3年C/068. 新、改建（造）工程查收记录各部门 1 年C/0 表69. 观光招待登记表总经理办公室起码 3年C/070. 工作沟通 /实习安排表总经理办公室起码 3年C/0 招待部门71. 新闻媒体采访登记表各部门 1 年C/072. 钥匙配置申请表各管理处永远保留C/073. 顾客拜托钥匙登记表各管理处永远保留C/074. 管理用钥匙清单各管理处永远保留C/075. 钥匙使用登记表各管理处起码 3年C/076. 钥匙代管拜托书各管理处永远保留C/077. 固体荒弃物办理追踪记录表各相关部门起码 3年C/0第3页共6页78. 资源能源耗费登记表79. CI 产品制作申请表80. 进仓单81. 物质领（借）用单82. 库房物质清点表83. 待办理物质登记表84. 职工物质领用清单85. 危险品巡逻记录表F186. 危险品状况一览表F287. 危险品 MSDS 表F388. 内部审查检查表89. 不合格报告90. 内审察看项报告91. 纠正（预防）举措报告顾客关系类表格序号表格编号表格名称1. 管理服务报告2. 工作信息记录本3. 物业管理工作简报4. 活动方案及成效评估表F15. 业主社团登记表F26. 先期介入状况周记表7. 物业管理建议书8. 业主（住户）资料卡9. 拜托银行代收款协议书10. 顾客钥匙 /物件领用清单各相关部门起码 2年C/0总经理办公室起码 1年C/0 各部门各部门起码 3年C/0各部门起码 3年C/0各部门起码 3年C/0各部门办理后保留 1 年 C/0各部门辞职后保留 1 年 C/0 各相关部门起码 1年C/0 各相关部门起码 1年C/0 各相关部门长久保留C/0 质量管理部起码 5年C/0 质量管理部起码 5年C/0质量管理部起码 5年C/0 质量管理部起码 5年C/0 各部门存档部门保留时间版本各业务部门永远保留C/0各业务部门起码 5年C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门起码 3年C/0各业务部门起码 5年C/0各业务部门永远保留C/0质量管理部起码 3年C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门永远保留C/0第4页共6页11. 租户管理协议书12. IC 卡发放（异样）状况记录表F113. IC 卡季度整理表F214. 装饰申请表15. 装饰管理服务协议书16. 装饰施工人员登记表17. 装饰允许证18. 装饰违章通知书19. 商户管理服务协议书20. 商户消防安全管理责任书21. 商业活动申请表F122. 特约商户人员登记表F223. 居家服务状况记录表24. 居家服务状况统计剖析报告25. 居家服务协议书26. 居家服务回访记录表27. 惯例服务项目表28. 会议服务通知单F129. 会议室使用状况一览表F230. 会议录音交接清单F331. 会议室设备检查维修记录表F432. 工程遗留问题办理记录表33. 空置房巡逻记录表34. 顾客投诉办理记录表设备类表格序号表格编号表格名称1.自动消防设备测试报告各业务部门停租后 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 质量管理部起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 3年C/0 质量管理部永远保留C/0 各管理处存档部门保留时间版本各业务部门起码 3年C/0第5页共6页2. 设备 /设备保养维修记录表各业务部门3. 设备工具汇总表质量管理部各业务部门4. 设备 /设备检查记录表质量管理部各业务部门5. 机电设备年度检修计划质量管理部各业务部门6. 电力运转记录表各业务部门7. 消防主机运转记录表各业务部门8. 消防联动柜运转记录表各业务部门9. 电缆绝缘测试记录表各业务部门10. 柴油发电机运转记录表各业务部门11. 二次供水设备消毒冲洗记录表各业务部门12. 中央空调运转记录表各业务部门13. 房子本体年度维涵保养计划各业务部门14. 设备 /设备接收查收记录表各业务部门15. 房子接收查收表各业务部门16. 管理用钥匙移交清单各业务部门17. 物业移交查收表各业务部门18. 权属清册各业务部门19. 查验、丈量和试验仪器（设备）质量管理部汇总表20. 检测仪器年检合格标签仪器21. 检测仪器年检记录表质量管理部安全类表格序号表格编号表格名称存档部门1. 安全员交接班记录表各业务部门2. 安全检查记录表各业务部门3. 夜间查岗计划安排表各业务部门质量管理部4. 夜间查岗状况记录表各业务部门起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 1年起码 5年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 3年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 起码 3年C/0 有效期满C/0 起码 3年C/0保留时间版本起码 1年C/0 起码 1年C/0 起码 1年C/0 起码 1年C/0第6页共6页5. 紧迫会合状况记录表6. 演习计划及状况登记表7. 安全员巡逻签到表8. 安全员巡逻记录表9. 装饰现场监控记录表10. 物质搬运放行条11. 来访人员状况登记表12. 人员暂时进出卡13. 企业进出人员登记表14. 车位租用协议书15. 车位服务协议书16. 泊车场车辆状况登记表17. 车辆停放服务卡18. 车辆暂时停放服务凭据19. 驶出车辆异样状况登记表20. 未收费车辆登记表21. 中控室交接班记录表22. 拾遗物件登记表23. 邮件签收登记表24. 红外系统报警记录表25. 消防设备设备清单26. 租住人员状况登记表27. 突发事件登记表28. 突发事件办理记录表环境管理类表格序号表格编号表格名称1.卫生间准时洁净记录表F12.消杀（毒）工作记录表F1 质量管理部各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门不保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门无效后保留 1 年 C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门不存C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门办理后保留 1 年 C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门停租后保留 1 年 C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0存档部门保留时间版本各业务部门1年C/0 各业务部门起码 1年C/0第7页共6页3. 鼠、蟑密度检测记录表各业务部门 1 年C/0F24. 泳池、泳乐设备运转记录表各业务部门起码 1年C/0F15. 绿化保养检查表各业务部门起码 1年C/06. 绿化苗木改正或工程改造审验各业务部门永远保留C/0 表7. 绿化项目改正申请表各业务部门起码 5 年C/08. 保洁工作检查记录表各业务部门起码 1 年C/09. 周期性保洁工作记录表各业务部门起码 1 年C/0经营管理类表格序号表格编号表格名称存档部门保留时间版本1. 绿化服务工作评估报告答复表绿化工程部起码 1年C/02. 智能化工程合同评审记录表绿化工程部起码 1年C/03. 智能化工程内部查收申请智能化工程部起码 1年C/04. 智能化工程交接记录智能化工程部起码 1年C/05. 智能化工程设备清单智能化工程部起码 1年C/06. 智能化工程竣薪资料交接清单智能化工程部起码 1年C/07. 智能化工程设备故障办理记录智能化工程部起码 1年C/0 表8. 智能化工程设备故障办理流程智能化工程部起码 1年C/0 表9.智能化工程售后服务收费明细智能化工程部起码 1年C/0表10. 智能化工程售后服务月报智能化工程部起码 1年C/011. 智能化工程不合格物质办理单智能化工程部起码 1年C/012. 智能化工程物质清点表智能化工程部起码 1年C/013. 智能化工程月物质清单智能化工程部起码 1年C/014. 智能化工程施工日志智能化工程部起码 1年C/015. 智能化工程工具台帐表智能化工程部起码 1年C/016. 智能化工程物质报废申请表智能化工程部起码 1年C/0第8页共6页17. 智能化工程订单达成状况表智能化工程部起码 1年C/018. 楼宇销售（出租）拜托书租售中心永远保留C/019. 楼宇求购（求租）拜托书租售中心永远保留C/020. 物业管理顾问项目信息记录表顾问经营部起码 1年C/021. 常驻期顾问书提交计划表顾问经营部起码 1年C/022. 顾问书提交计划调整表顾问经营部起码 1年C/023. 顾问工作配合需求表顾问经营部起码 1年C/024. 顾问书签收表顾问经营部起码 1年C/025. 建议函签收表顾问经营部起码 1年C/026. 设备保护保养拜托记录表设备保护部起码 1年C/027. 客户服务状况记录表设备保护部起码 1年C/028. 设备保护改造登记表设备保护部起码 1年C/0 编制：蒋俊改正：傅佳审批：张跃敏日期： 2005 年 02 月 01日第9页共6页。