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一、实训背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业在我国得到了迅速发展。
电商文案作为电商运营的重要组成部分，对产品的推广和销售起着至关重要的作用。
为了提高自身的文案编辑能力，更好地适应电商行业的发展需求，我参加了为期一个月的电商文案编辑实训。
二、实训内容本次实训主要围绕以下内容展开：1. 电商文案基础知识实训初期，我们学习了电商文案的基本概念、作用、特点以及撰写技巧。
通过对电商文案的研究，我们了解到，优秀的电商文案应具备吸引力、说服力、真实性等特点，能够激发消费者的购买欲望。
2. 产品描述撰写产品描述是电商文案的核心部分，实训中，我们学习了如何根据产品特点、目标受众、竞品分析等因素撰写具有针对性的产品描述。
实训过程中，我们进行了多次实际操作，提高了撰写产品描述的能力。
3. 文案策划与创意文案策划与创意是电商文案的灵魂。
实训中，我们学习了如何从市场调研、竞品分析、目标受众分析等方面进行文案策划，并运用创意手法提升文案的吸引力。
通过实际案例分析和实操训练，我们掌握了文案策划与创意的基本方法。
4. 电商广告文案撰写电商广告文案是吸引消费者关注、提高产品销量的重要手段。
实训中，我们学习了如何撰写具有针对性的电商广告文案，包括广告标题、正文、号召性用语等。
通过实际案例分析和实操训练，我们提高了撰写电商广告文案的能力。
5. 平台运营文案撰写平台运营文案是电商平台为了提高用户活跃度、促进销售而撰写的文案。
实训中，我们学习了如何撰写平台运营文案，包括活动文案、促销文案、公告文案等。
通过实际案例分析和实操训练，我们掌握了平台运营文案的撰写技巧。
6. 电商文案优化与推广实训后期，我们学习了如何对电商文案进行优化与推广。
包括关键词优化、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销等。
通过实际操作，我们掌握了电商文案优化与推广的方法。
三、实训成果通过一个月的实训，我取得了以下成果：1. 掌握了电商文案的基本知识和撰写技巧，提高了文案编辑能力。
商务策划文案
商务策划文案：
亲爱的客户：
感谢您对我们公司的支持和信任！我们致力于提供优质的商务服务，让您的企业获得更大的成功。
为了提升您的企业竞争力，我们制定了以下商务策划方案：
首先，我们将进行市场调研，深入了解您企业所在行业的现状和潜在的机会和挑战。
同时，我们还会调研竞争对手的情况，分析其优势和劣势，为您制定相应的对策。
其次，我们将针对您企业的定位和目标群体设计一系列精准的市场推广方案。
我们会根据您的需求和预算，选择合适的媒体渠道进行广告投放，确保您的品牌和产品能够得到更多的曝光和认知。
另外，我们还会利用社交媒体平台进行营销推广。
通过精心策划的内容营销和互动活动，建立品牌形象，增加用户参与度，提高转化率。
除了市场推广，我们还将提供全方位的企业形象建设服务。
我们将为您设计独特的企业标识和VI系统，确保您的品牌在视觉上与众不同，并且符合企业文化和价值观。
最后，在产品方面，我们会根据市场调研结果，为您提供有针对性的产品优化和创新建议。
并且我们还会帮助您建立健全的售后服务体系，保证客户满意度和忠诚度的提升。
我们相信，通过我们的专业服务和卓越方案，您的企业将获得巨大的发展机会和突破。
让我们携手合作，共同创造商业辉煌！
再次感谢您的信任与支持，期待与您的进一步合作！
祝商祺！
XXX商务策划公司。
开头：
1. “打开电子商务的大门，让你的购物之旅变得轻松愉快。
”
2. “在互联网时代，选择电子商务成为了一种趋势和潮流。
”
3. “告别传统购物的繁琐和局限，让我们一起拥抱电商时代的便利与快捷。
”
4. “电商，让你足不出户就能享受全球优质商品和服务。
”
5. “让电商改变我们的生活方式，开启全新的消费体验！”
6. “电商，连接你我，创造无限可能！欢迎来到电子商务的世界！”
7. “电子商务，让生活更美好，让世界更便捷！”
8. “电商，让购物变得更加简单、高效和有趣！”
9. “电商，让你的购物体验更加个性化和定制化！”
10. “欢迎加入电商大军，一起探索这个充满机遇和挑战的新领域！”
结尾：
1. “感谢您对电子商务的支持和信任，我们将继续努力为
您提供更好的服务和产品。
”
2. “愿您的每一次购物都能够带来愉悦的心情和对生活的热爱。
”
3. “电商，永远是您值得信赖的选择。
”
4. “让我们携手共进，共同开创电子商务的美好未来！”
5. “感谢每一位客户的信任和支持，我们将一如既往地为您服务。
”
6. “电商之路漫长而精彩，期待与您继续同行！”。
商务文案撰写研究与分析
作者：周仕洵李瑶
来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2015年第01期
摘要：随着社会经济活动的增多，商务文案撰写（会议记录除外）越来越受到人们的重视。
针对这种情况，本文就商务文案的结构、写作方法、分析方法以及文案的主题等方面进行了研究与分析。
关键词：商务 ;文案 ;撰写 ;分析
随着社会经济活动的增多，商务文案撰写（会议记录除外）越来越受到人们的重视。
笔者根据自己的经验，就商务文案撰写方面阐述一下自己的观点。
1 文案结构
通常商务文案可以分为文案导入、文案中间和总结收尾三个部分。
文案导入部分要做到简短、紧凑、引起共鸣。
文案中间部分是主体内容，占整个文章的60%-70%，要求全面和分析到位。
而文案的结尾部分则要求简洁有力。
1.1 文案的导入。
文案的导入部分内容一定要紧凑。
这部分虽然很短但很重要，因为它能决定整个文案涵盖的范围、走向，主要写以下三方面内容：①介绍情况。
这个情况包含二个方面内容：一是文案所述对象情况，这个对象可以是公司、部门、职位、行业或是地区。
二是按时间顺序介绍所述对象到目前为止的状况。
这些情况不要认为读者可能已经知道就不写。
②发现问题。
商务文案（除了会议记录）大多是在寻找问题的解决方法。
而这些问题主要有三种类型：预防型：现在没什么问题，但预防未来存在的风险;恢复型：原来情况不错，目前不好，想要恢复原状;追求型：目前情况没什么问题，但希望将来更好。
③设定要解决的问题。
发现问题之后，针对存在的问题，就要确定要解决的问题是什么，这部分要根据问题类型来确定文案中要解决的问题是什么。
写这部分要注意，作者所设定的问题一定要符合读者的认知。
如果读者认为公司现状挺好，而作者却认为现状不好，要改成更好，那么就不能引起读者的共鸣。
1.2 文案中间部分。
这部分内容最多，要根据导入部分的问题来写，导入部分的问题类型不同，所撰写的内容也就不同。
右图中，菱形里是作者确定要解决的问题，后面的方框里是该种问题要写的内容。
一个文案，通常只选择一种要解决的问题，最多两种。
每种类型所写的内容，可以根据需要把上述对应方框里所列的条目都写，也可选择其中几条来写。
这部分内容最多，其中的分析部分要注意做到全面、逻辑关系清晰，具体分析方法在后面来介绍。
1.3 总结收尾部分。
这部分比较简短，如果在第二部分提出几种解决方案，在此部分可以提出确实想要实施的方案。
也可以不提前面所述方案，简要提出自己的实施策略。
2 如何撰写商务文案中的分析部分
在文案的中间部分，无论写哪种类型的问题，都要涉及到分析。
分析结果直接涉及到后面应采取的措施。
文案撰写过程中，如果自己没有好的分析方法，可以采用现成的分析架构来用，如：SWOT、4P等。
人们可以根据自己的实际情况和工作需要，选择适合自己的架构来套用。
在实际应用时，即使有些地方不太合适，只要稍加改动就可以完成工作要求。
如，在上述分析架构之外，加上“其他”这部分，可以保证文案分析不会有遗漏。
3 如何确定文章的主题
文章的主题与标题不是一回事，主题是文章的中心思想，而标题只是文章的题目。
文章主题的确定，可以从文章涵盖的大小范围、时间等方面入手。
3.1 文要对题。
主题与文章的内容性质要一致。
例如：现在有一个文章信息内容是“本公司应该扩大经营种类”，对应着这个信息应该选“扩大经营种类提案”这个主题。
而不能选“扩大经营种类的重要性”做为主题。
因为，主题内容是重要性，通常里面应该放证明这样做很重要的评价信息。
但如果文章内容是应该做什么，这样主题与文章内容的性质就不一样了，显得文不对题。
3.2 推导主题。
在写文档时，经常要从具体的文章内容信息中，推导出文章的主题，在确定文章主题时，要注意：文章的主题要与文章的内容相匹配，不要出现主题大，而内容小的情况。
3.3 用时间来确定主题。
商务方案的主题可以用时间来确定，这个时间是指：过去、现在和未来。
例如现有下面两则文案内容：
“某研究机构调查饮用水市场，预计规模将增长二倍。
”
“针对饮用水市场，目前有很多商家计划投入建厂。
”
针对以上两条信息，我们可以选择以下几个题目，“饮用水市场预测”、“今后的饮用水市场”、“饮用水市场展望”或“饮用水市场的未来性”等。
最后还想要说明的是，人们撰写文案的目的是在于让读者按照作者所传递的信息和暗示采取行动，因此，在撰写文案时，文案要以信息接受者的认知为重点，要站在接受者的立场来考虑问题。
参考文献：
[1]郭冬主编.文秘写作实训教程[M].高等教育出版社，2005.
[2]卢晓霞.企业秘书写作能力的培养[J].河北企业，2008（12）.
[3]魏斌.试论文秘写作规律问题[J].秘书工作，1999（10）.
作者简介：周仕洵（1965-），女，北京人，讲师，研究方向：电子商务网络营销。
