药店店长绩效考核表格

店长绩效考核表(执行版本)

总分
200分
说明：一：此项考评是公司提升店长各项管理、业务水平为目的。二：经考评小组考评结果来决定该考评人是否合格，评分低于150分当月无绩效奖金，连续两个月低于150分，降级处理。三：考评结果与被考评人的绩效工资挂钩，核算标准为所得总分/200*绩效工资。四：考评小组有：商品部、财务部、营运部。六：被考评人考评的时间段为自然月。
六、报表
收支明细每晚发到财务2399212538邮箱。（5分）月报表，工资表，考勤表在每月5号12点前发到财务2984688957邮箱。（5分）银行刷卡单，存款单按日期装钉好，总金额备注在后面。（5分）店铺日常开支单据按日期装钉好。（5分）
有两次未按时发到指定邮箱的，此项扣除。未在规定时间发到指定邮箱的，此项扣除。单据丢失或未按要求做的，此项扣除。单据丢失或未按要求做的，此项扣除。每日必须存款，违者此项扣除。
5%
规化能力店铺企划方案的制定以及计划实施前的筹备情况并通报员工(2分) (10分)
以全局的立场对店铺各项资源的分析和整合情况(2分) 店铺近期工作目标及工作内容的制定(2分) 一、考勤二、盘点三、排班四、图片不得迟到，早退。（5分）当月26号前把盘点数据全部录入系统，确认盈亏金额。（5分）每月28号把下月的店铺人员排班表发到运营部。（5分）每周三上传陈列图片到QQ空间，图片不得少于15张。（5分）录入时间每周二12点之前。（5分）
门店监督及时了解市场行业动态（店铺附近同行）并提出合理化建议反馈至上级领导(1分) 10% 执行能力店铺环境卫生是否整洁(1分) (20分)
店铺招牌、商标的管理(1分) 店铺财务管理(2分) 店铺促销推广的执行(2分) 店铺固定资产管理(1分) 店铺系统管理(1分) 公司产品的专业知识掌握及加强员工培训(3分) 店铺导购销售技巧的提升，分享销售心得，鼓励员工的工作热情(2分) 每日店铺总结分享及落地执行（4分）来自业务管理 10% 能力 (20

店长绩效考核表

月度绩效考核表（店长）岗位：店店长绩效考核时间：年月员工（被考核人）姓名：主管（考核人）姓名：考核项目权重评分人工作分解及考核标准考核人评分扣分原因10%总监当月营销数据分析是否有质量，数据库建立是否完整，是否能够根据数据分析得到相应的营销策略调整。

重点工作10%总监当月营销计划的制定与执行情况。

20%财务当月店面完成销售任务目标的90%以上（ 20 分）、 80-90% （10 分）、 80%以下（ 0 分）10%运营宿舍管理制度是否执行到位，员工有没有店务操作与10%运营监控各岗位员工行为，如日常行政管理、工作流程，财务安全等，不允许出现私单等严重财务违纪行为。

管理10%总监会员对店务的整体评价，如会员维护、投诉10%财务店内成本控制如水电管理，器械维修，人工成本管控，管理中是否有浪费等不允许出现私单等严重财务违纪行为10%运营诚实守信，自觉遵守法律法规，公司规章制度，运营管理制度，宿舍管理制度及执行诚信 &合作 &5%能够尊重同事、信任同事；乐于和别人分享信息、资源；积极响应团队成员的要求，乐于帮助同事，与团队成员很好的配合、协作认真总监具有工作责任心，做事有始有终，清楚自己的角色和职责；严格按照工作标准、工作程序完成工作，5%细心谨慎、注重规范、关注细节，不自作主张、不减质减量扣分项5%-10%运营个人出现不配合工作，店内运营管理不适，违反公司各项规定的制度不执行等（5-10分）扣分项5%-20%总监个人出现违反公司价值理念的行为和表现，或对公司利益及声誉产生影响的事件等，根据情况严重程度可扣（ 5-20 分）加分项无上限总经理合理化建议及方案（可附件）、突出的进步或贡献合计备注：1、每月月底之前配合上级，制定下月工作目标，工作目标包括外展工作资源数目标，业绩目标，团队培训目标，会员维护和活动策划目标，学习目标等。

经店长签字确认，交由人事，财务备份以作为下月绩效考核之依据, 最终结果将作为绩效系数与工资挂钩。

店长绩效考核表

店长绩效考核表
姓名：考核项目部门：具体内容实际完成比例 % 权重自评 % 优良中可差 20% 10% 5% 5% 5% 3% 5% 5% 5% 5% 2% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 1% 5% 2% 5% 2% 1% 110% 合计：日期：合计：直接上级意见计划销售目指标标完成销售额情况回款宣导店内人员对固定资产的高效利用、保养及维护定期检查安全防盗设施督促店面做好安全防盗工作
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
业务能力 90%
及时掌握店员工作状态，培养其良好服务态度、质量并进行定期评估工作职责推广并充分利用公司管理软件（CRM）协调相关工作货品及办公用品的合理摆放及【卫生督察】和维护工作合理安排人员分工及休班，保证店内人力优化配置，及时做好查缺补漏本店人员综合素质培训工作，定期对店员进行销售技巧跟踪式培训及考核督促店员遵守货物取、返流程及配合库管计划好每日货物储备情况及时做好商户、客户间关系维护、联络及跟踪管理监督执行公司销售【购货单位】一栏正楷填写单据使用规范做到【品牌型号】一栏，要准确填写，忌简写单据清楚明了，帐备注返款及时登记数额，并返款人签字确认务相符、帐实相【结算方式】及【开票方式】栏必须填写符，日清月结票据作废和退货必须店长签字,注明作废事由通过对团队精神的宣导，加强所辖范围内人员的团队凝聚力完成总经理交办的各项工作，服从公司领导安排 16:30点之前及时上交当日已发生销售单据组织开展店内晨会，能够做到组织及时、主题明确、内容丰富
工作主动性强，及时监督、执行【宣传页】发放计划，并作反馈评估
账目情况
综合素质 20%
团队协作
执行能力
加强自身目标管理，工作条理性强，善于总结工作问题并积极汇报工作进展不迟到不早退，爱岗敬业，工作时间不做与工作无关的事情

药店店长绩效考核表.xls3

发现一品，不得分，并按每品50元扣罚工资
每低于一个单品，扣罚1分超过一个品种扣1分未在规定时间内回复扣5分一个品种不属实扣1分Leabharlann 近效期商品探价制度
总分
检查内容
备注（不符合项进行简单描述）未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分货架出现空档＞2处不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定陈列不得分未按规定悬挂不得分检查一次未出售扣5分断货超过12个小时未上报；3个品种扣1分一项不合格扣1分未及时打印一次扣1分发现一个扣1分一项不合格扣1分每超过3张价签扣1分指定时间内未退货的一次扣1分未留存一张小票扣1分出现一次扣1分拒绝一次扣2分拒绝一次扣2分没漏一项扣2分发现一个品种扣减1分
检查内容
检查内容明细以入口为基准左高右低陈列，前后对应商品价签居中对齐瓶（小）装产品托盘存放纵式陈列要求商品两端对齐需低温冰箱保存的商品应放入冰箱瓶装液体必须竖放货架整齐不能无故空档或摆放混乱商品陈列标准堆头陈列商品最低20cm起堆并附有POP及爆炸贴（应季营销品种）款台陈列应季产品、顾客易冲动购买品陈列最上层，陈陈列面不低于3个地堆陈列1米2左右适宜，并有单品陈列厂家维护商品陈列面是否按要求陈列厂家维护商品是否按要求堆头、端头陈列厂家维护空飘是否按要求悬挂私藏不销售的断货后必须及时记录并在12小时之内上报采购部采购负毛利品种销售制度老顾客购药不限量，但竞争对手或诊所扫货限用一卡限购2款2 盒调价、定价品种价签一个工作日内及时打印补充标价签管理制度有货无签，有签无货价签不得涂改，手写价签一律用黑色钢笔或碳素笔手写价签不超过一周在公司指定退货时间内按公司要求退货退货流程顾客退货时需核对小票、批号、包装、退货原因并记录统一黏贴小票、店长签字并留存门店医保销售（隔日）禁止退货店间调货辐射本区域门店拒绝调货的门店急调货时，所有门店必须无条件调货每月28日必须上报近效期商品目录，店内必须有近效期商品促销方案和销售跟踪表原则上各门店不准存有三个月以内的药品、两个月以内的非药品过期失效药品不准留存店内店内库存商品，原则上不得低于三个月的商品销售品类量库存控制无特殊原因药店请货库存加现有库存不超过50天（公司任务品种除外）采购部抽查在规定时间内回复探价品种价格必须真实，不准电话探价，更不允许泄露给竞争对手项目评分标准 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 6 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 100 得分

店长(医药)绩效考核表

否则0分
3
品类陈列管理
10%
负责库存商品管理（管理内容指标：满足率95%以上、动销率75%以上、周转天数42天以内（四类店36天以内），保证常卖品种的陈列面陈列量（品种见店内规定）
按要求完成10分
否则0分
4
固定资产及营业费用控制管理
5%
门店固定资产要有设备台账登记本，并完整记录和保证设备正常运转，营业款在次日16:00前全额存入指定银行
按要求完成5分
否则0分
5
促销活动
5%
按公司要求组织门店促销活动，并在活动结束后3日内做书面总结并上报
按要求完成5分
否则0分
6
GSP管理
5%
GSP工作项目按照GSP标准填写，并将内容按类别整理在规定范围内
按要求完成5分
否则0分
7
库存盘点
10%
组织盘点、编制差异分析、近期分配落实总结改进措施、并在3天内提交给领导
按要求完成10分
否则0分
8
竞争对手分析
5%
负责了解竞争对手动态并制作分析表及制定对策实施并在次月5号前准时上传上级
按要求完成5分
否则0分
9
培训与人才培养
10%
负责组织培训本店人员，帮助提升销售技能技巧（每月每人培训不低于6小时），培养代店长1名
按要求完成10分
否则0分
10
突发事件处理
5%
负责门店突发事件处理，无顾客投诉
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20 %=
考核人
签字：
年月日

门店店长度绩效考核表正式版

门店店长度绩效考核表正式版绩效面谈表门店店长年度绩效考核表网络部主管/二手车经理绩效考核标准与内容（年月份）网络部主管的工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。