2017年纷享销客使用说明及规定

关于纷享逍客的使用规定3.0一、日志（每日工作计划）1、总部：总部人员每日下班前应填写工作日志，填写内容为当日的主要工作内容及完成情况、第二天的工作计划内容，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币20元/次。

2、营销部：各项目经理应于当天将工作总结及次日工作计划发送至“企信项目组”，逾期发送乐捐人民币20元/次。

二、周计划1、填写人员：各项目经理2、填写时间：每周日下班前填写完毕，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。

3、填写格式：填写本周主要工作内容及完成情况及下周的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。

周表报统计时间为周一至周日，原“销售周报表”及“销控表”以附件形式添加并发送。

4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监三、月计划1、填写人员：各项目经理2、填写时间：每月初填写完毕，发送时间不得迟于5日24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。

3、填写格式：填写本月主要工作内容及完成情况及下月的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。

月表报统计时间为1-31日，原“销售月报表”、“绩效考核”及“销控表”以附件形式添加并发送。

4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监四、案场会议记录1、各项目经理应组织销售人员召开早会/晚会，并将早会视频发送至微信“阳光项目管理群”及晚会会议记录拍照发送至“纷享逍客企信的营销经理群”；经理休息或开会需交待其他人员主持早会，未完成视为经理监督不到位。

2、发送时间：早会视频在9：30前发送，全体上班成员均应参加，特殊情况未参加且未报备说明原因的个人及经理各乐捐50元/次，晚会记录应在当天 24：00前发送，逾期发送经理乐捐50元/次。

五、请假审批1、所有人员请假需按照格式填写请假的起止时间及请假事由。

2、总部人员请假：抄送范围为总部，第一审批人为其直属上级，超过天数者第一审批人审批后应再次提交上一级审批人。

纷享销客用户使用手册管理员第二版
1
纷享销客用户使用手册
快速上手版－管理后台
北京研发中心－产品部
—————————内部资料，请勿外传—————————
目录
创建企业 (4)
邀请同事 (5)
纷享管理后台 (7)
部门与员工 (9)
权限管理 (13)
帐号安全 (16)
应用管理 (18)
企业设置 (19)
外勤签到设置 (23)
考勤签到设置 (25)
报数系统后台管理 (27)
版本说明：
版本：V4.7.0日期： .11.19版本更新：
创立企业
企业第一个注册用户即为企业后台管理员，企业创立成功后，登录前往管理后台进行管理操作。

进入纷享销客官方网页，点击立即注册，进入注册流程，经过手机注册进入企业创立界面，填写企业名称，填写当前注册用户姓名和密码，点击创立。

企业创立成功后，系统生成企业帐号方便登录。

纷享销客用户使用手册快速上手版－管理后台外勤签到设置..................................................................................考勤签到设置..................................................................................报数系统后台管理 ............................................................................版本说明：版本：V4.7.0日期：版本更新：创建企业管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。

管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。

［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今日登录的员工数；［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据［3［4］［1］［2］［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版帐号，则可进行帐号设置。

［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提示进行成员的批量导入操作，下载模版，补充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信通知已创建的用户，方便员工及时收到通知进行登录。

［5］为分配部门的员工：管理员可以通过小黄条的提示和部门与员工中的为分配员工入口，进入为分配部门的员工列表，为员工批量设置部门。

OA及纷享销客使用说明及相关规定为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下：一.OA：1.关于日常报货：A.操作方法：OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。

（如有修改，可根据提示进行修改。

）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。

B.特别说明：1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。

（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒）2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。

界面1界面2界面3界面4界面5界面62.关于推广费/市场问题反馈OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。

纷享销客操作手册纷享销客是一款企业级销售管理软件，旨在帮助企业提高销售效率、优化销售过程、提升销售业绩。

以下是纷享销客的操作手册，供您参考：一、登录纷享销客1.打开浏览器，输入纷享销客的网址，进入登录页面。

2.输入账号和密码，点击登录按钮。

二、创建销售线索1.在纷享销客首页，点击“销售线索”按钮。

2.在销售线索页面，点击“新建”按钮。

3.填写销售线索信息，包括客户名称、联系方式、意向程度等。

4.点击“保存”按钮，保存销售线索。

三、管理销售线索1.在销售线索页面，可以查看所有销售线索的列表。

2.点击某个销售线索，可以查看详细信息，包括客户名称、联系方式、意向程度等。

3.可以通过搜索框，快速查找特定的销售线索。

4.可以对销售线索进行筛选、排序、导出等操作。

四、创建销售订单1.在纷享销客首页，点击“销售订单”按钮。

2.在销售订单页面，点击“新建”按钮。

3.填写销售订单信息，包括客户名称、产品名称、数量、单价等。

4.点击“保存”按钮，保存销售订单。

五、管理销售订单1.在销售订单页面，可以查看所有销售订单的列表。

2.点击某个销售订单，可以查看详细信息，包括客户名称、产品名称、数量、单价等。

3.可以通过搜索框，快速查找特定的销售订单。

4.可以对销售订单进行筛选、排序、导出等操作。

六、跟进客户1.在纷享销客首页，点击“客户管理”按钮。

2.在客户管理页面，可以查看所有客户的列表。

3.点击某个客户，可以查看详细信息，包括客户名称、联系方式、跟进记录等。

4.可以对客户进行筛选、排序、导出等操作。

5.可以新建跟进记录，记录与客户的沟通内容、跟进进展等。

七、统计分析1.在纷享销客首页，点击“统计分析”按钮。

2.在统计分析页面，可以查看各种销售数据的统计图表，包括销售线索数量、销售订单数量、销售额等。

3.可以对统计数据进行筛选、排序、导出等操作。

4.可以自定义统计图表，以满足不同需求。

以上是纷享销客的基本操作手册，供您参考。

纷享销客用户使用手册快速上手版－移动端北京研发中心－产品部—————————内部资料，请勿外传—————————目录下载安装 (1)注册帐号 (2)登录 (5)功能模块概览 (6)免费试用 (10)发起对话 (11)工作提醒 (13)企信搜索 (14)群组对话历史 (15)企信消息撤回 (16)语音消息转文字 (16)群通知 (16)发分享 (18)发审批 (19)发日志 (19)工作界面 (20)日程和任务 (21)联络提醒 (24)外勤签到 (24)附近客户 (26)考勤签到 (26)微营销 (27)工作简报 (28)报数系统 (29)通讯录 (30)网盘 (31)我的话题 (32)我的归档 (33)我的下载 (34)我的微名片 (34)版本说明：版本：V4.7.0日期：2015.11.16版本更新：文档版本更新日期更新人更新概述V1.0 2015/08/31 王学琳创建文档V1.1 2015/10/09 王学琳更新归档和报数系统截图V1.2 2015/10/11 王学琳更新4.6工作页最新改版截图V2.0 2015/11/16 王学琳手册全新改版并新增4.7产品功能下载安装通过纷享销客官网（）或通过手机应用市场下载纷享销客进行安装。

1、 在浏览器输入进入纷享官网，页面最下方为下载页面，如下图所示：也可关注纷享销客微信公众号，了解更多关于纷享销客的讯息。

2、 在手机应用市场，如360手机助手，豌豆荚，小米商店等，搜索“纷享销客”，点击下载安装，如下图：1小贴士：我们已经不再支持WindowsPhone，请使用Android和iOS系统手机。

注册帐号纷享销客提供简易的注册和登录流程，将创建企业，加入企业，完善个人信息等融入到注册流程中，用户可仅仅通过手机号就可以搞定注册过程，快速邀请同事，轻松体验功能。

首次进入应用，点击注册，三种方式注册帐号并进入应用：a）创建一个新企业，免费试用，b）通过短信，邮件邀请我加入企业，c）企业管理员开通帐号，我加入。

《纷享销客》的使用要求及管理制度
公司引进移动办公平台，目的是加速内部信息传递速度，提高办公效率，简化办公流程，避免不必要的工作障碍，让各部门和员工能够快速、严谨、高效的沟通和协作。

公司引进了《纷享销客》平台，为规范使用，特制定本使用要求及管理制度：
一、使用要求：
【企业微信】
启用《企业微信》，原QQ、微信大群停用，公司内部工作沟通、讨论、日常的通知，全部在《企业微信》中进行。

【外出考勤】
业务人员外出考勤，必须在目的地进行“外勤签到”。

使用规范：
1.所到地点拍照，用文字或者语音进行简单工作汇报描述，并@直属上级。

2.抄送范围全公司。

3.每个地点签到1次。

【考勤打卡】
办公室人员全部用纷享销客的考勤签到功能打卡。

1. 上班时间签到，下班时间签退。

2. 未能及时打卡的要发审批说明原因告知人事部门和直属领导。

【工作汇报】
每天工作用日志形式提交，包括每天工作情况，遇到的问题，解决方法等。

1. 日志：包括今日总结（今日工作达成情况）、明日计划（目标、任务、计划）、心得体会（经验分享、问题总结），必须在次日11:00点前提交。

2. 月计划：本月总结（本月重点工作总结、目标达成情况）；下月计划（下月工作目标、重点工作任务），月计划必须在每月月末24:00前完成提交。

【审批】
即日起，各类审批如请假、外出等，通过纷享平台完成。

1.提交直接上级（必选，单选）
2.抄送@相关领导及其他相关人（可选，多选）
二、管理制度
考勤相关制度按员工手册执行
朝晨教育行政部
2016年2月26日。