春管理创新专题第二次作业-

2013年春季管理方法与艺术第二次网上形成性考核作业1 . ( 应得 15 分，实得 15 分 )会议主持人是会议成功的关键。

主持人在会议中如何履行好职责？答：会议主持人的能力决定了会议的成败。

会议主持人起到引领、控制、达成决议的重要作用。

主持人在会议中履行好职责：1、控制会议的气氛2、控制会议时间、推动会议的进程3、协调发言4、观察参会者的反应并给予及时的反馈5、做讨论的总结6、跟进会议的决定7、会议现场的控制1) 无人回应2) 个别参会者不停地大发议论3) 进行小范围的讨论参考答案：作为主持人，首先要明晰自己在会议中的职责，只有履行好主持人的职责，会议才会成为有效率的会议。

一个会议主持人在会议中主要有以下4个方面的职责：（1）营造和谐氛围，保证会议顺利进行。

（2）正确引导发言，劝阻冗长的发言，鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题。

（3）控制会议进程，保证议程按时完成。

（4）总结讨论内容，正确作出结论或达成决议。

2 . ( 应得 15 分，实得 15 分 )有人说，如果你要成为优秀的谈话家，请记住：首先学会做一个好的听众。

请结合你的实际体会，谈谈当与他人进行沟通时，如何才能做一个好的听众？答：我觉得与他人进行沟通时，注意以下6点，才能做一个好的听众：（1）精神要集中，与交谈者保持眼神的接触。

（2）要保持点头且面带微笑。

（3）不要急于下结论，排除杂念，专心倾听。

（4）身体保持前倾的姿势，保证精力充沛的良好方式。

（5）不断响应谈话的内容，多从对方的角度考虑、理解。

（6）做好相关的记录。

参考答案：一个好的倾听者在倾听中应该注意以下几个方面：（1）注意身体语言的使用。

具体方法：一是与交谈者保持眼神接触；二是倾听时要保持点头且面带微笑；三是身体前倾，这种往前倾的姿势是保证精力几种的良好方式，同时还可以保证你不走神。

良好使用身体语言会使交谈者有一种受尊重、被重视、在沟通的感觉。

（2）响应谈话内容。

管理学概论201909第二次作业2管理学概论201909第二次作业2201909第二次作业单选题(共10道题)1.（4.0分）决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。

A、组织B、计划C、领导D、决策2.（4.0分）被称为科学管理之父的是（）。

A、亚当.斯密B、亨利.法约尔C、罗伯特.欧文D、泰罗3.（4.0分）（）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。

A、行为管理B、管理科学C、经验管理D、一般管理4.（4.0分）管理者向董事或股东说明组织的财务状况或战略方向时，所行使的是（）的角色。

A、发言人角色B、联络者角色C、传播者角色D、谈判者角色5.（4.0分）管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。

A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者6.（4.0分）科学管理学派的杰出代表人物是（）。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、霍尔登7.（4.0分）一般管理理论的杰出代表人物是（）。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨8.（4.0分）权变理论学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。

A、环境B、教育9.（4.0分）如果职工A投入2个单位，获得了3个单位的结果，职工B投入3个单位，获得了5个单位的结果，那么相对于A，B处于以下何种位置（）。

A、报酬偏高B、公平C、高效价D、报酬偏低10.（4.0分）法约尔认为组织的管理职能有（）。

A、四项B、五项C、七项D、十四项多选题(共10道题)11.（4.0分）通常用来指导组织战略决策的目标不是（）。

A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、分目标12.（4.0分）下列属于三大基本竞争战略的是（）。

A、成本领先战略B、多元化战略C、差异化战略D、目标集聚战略13.（4.0分）下列（）是扁平结构的组织所具有的优点。

A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小14.（4.0分）过分集权存在的弊端包括（)。

管理创新专题形成性考核作业11. 开发自身的创新潜力应当怎么做？如何培养自己的创新思维？2. 按常规思考, 真空中什么都没有。

你能想出真空不空的超常案例吗？3．请认真分析一下, 你都有哪些思维障碍, 你碰到的思维障碍重要是什么？应如何克服这些思维障碍？4．简述发散思维的概念和基本特性, 并列举3—5个科学史上成功应用发散思维进行发明创新的实例。

5. 结合一个实例谈谈你对逆向思维方法和逆向思维方法在创新活动中的作用。

6. 简述收敛思维与发散思维的重要区别和在创新活动中的作用和关系。

7. 在5分钟之内尽量多地列举出铅笔（或报纸、牙膏、椅子等）的新用途。

8．以小组形式分组讨论, 讨论我们可以采用哪些有效的方法保护野生动物。

管理创新专题形成性考核作业21. 什么是想像思维？想像思维的本质和特点有哪些？2. 什么是联系思维？联想思维的本质和特点有哪些？3. 什么是灵感思维？灵感思维的本质和特点有哪些？4. 创新思维方法中那种你最喜欢或最熟悉？结合自己的实例, 谈谈你对创新思维方法的见解。

5. 创新思维训练能否提高创新思维水平？你认为尚有哪些行之有效的训练方法。

6．暖水瓶可以保温, 其原理是由于在两层玻璃间为真空, 绝热性好。

从形象思维的模仿原理分析, 列出哪些事物可以模仿这一原理而获得改善。

7. 下面这个实例对你有何启发？在上一世纪之初, 一些地质学家和气象学家在观看世界地图中发现南美洲大陆的外廓和非洲大陆是非常相似的, 因此产生了一种奇妙的想象—在若干亿年以前, 这两块大陆原本是一个整体, 后来由于地质结构的变化才逐渐分裂开。

在这种想象的启发下, 魏格纳提出了在近代地质学上有比较大影响的“大陆漂移说”理论。

8. 想像月球上的汽车是采用什么做动力的？它的结构和地球上的汽车比较有何特点？9. 运用联想思维方法提出有关城市过街天桥的新设想。

管理创新专题形成性考核作业31. 结合你所结识的人中或你所了解的人中（可以是听说、阅读书籍、收听广播、收看电视等所了解的）, 寻找一个你认为最富有创新能力的故事, 叙述时规定说明故事的背景资料, 并说明你选择这个故事的理由。

现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料本文介绍了现代管理中的各种概念和知识点，包括企业合作竞争、企业再造与重组的区别、企业信息化的实现、从属需求的概念、信息化与计算机化、同步工程、团队研究、知识分类、网络营销、企业信息主管的简称等。

在此基础上，通过选择题的形式来检验读者对这些知识点的掌握程度。

正确答案是：1.对，2.错，3.错，4.错，5.错，6.错，7.错，8.错，9.错，10.d，11.b，12.b，13.b，14.c，15.c。

现代管理中，企业之间可以通过合作来竞争，这是一种新的竞争模式。

企业再造与重组是不同的概念，企业信息化的实现也不是简单的购买硬件设备和开发应用系统就可以完成的。

从属需求的概念是指最终产品和售后服务所需的零件等，而信息化不等同于计算机化和通信网络化。

同步工程是指多道工序在互动的情况下并行进行，团队研究则是指团队成员互相研究与实现共同目标的能力过程。

知识分类中，涉及做某些事情的技术、技巧和诀窍等的知识属于知道如何做的知识。

网络营销并不是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。

企业信息主管的简称是CIO，企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序为外化过程、综合过程、内化过程和社会化过程。

准时生产的概念最先由XXX提出并推广。

变职能观念为流程观念表示传统的部门化设计应该结束。

棒球队型的组织文化认为只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的。

知识经济是在工业经济之后出现的一种新的经济形态。

b.组织行为学c.心理学d.社会学参考答案是：组织行为学在现代经济中，XXX提出了“知识正成为真正的资本与首要的财富”的观点。

这意味着知识和技能比传统的资本和物质资源更加重要。

组织行为学不仅仅局限于个体行为的研究，而是关注企业文化和组织结构对员工行为和绩效的影响。

它涉及心理学和社会学等多个领域，以帮助企业提高效率和员工满意度。

工商管理本科管理创新专题作业参考答案作业要求：1、本课程为作业代考，请各位务必重视书面作业。

书面作业分数占总分100%。

2、作业必须手写，一般需要用黑色水笔或钢笔书写，且要求书写尽量详细、完整，同时字迹清晰。

一、论述题（以下四题，任选两题，请在答题纸上标明题号，每题30分，共60分）1、请对人本化的工作环境进行展开论述，并结合实际举例详细说明。

答:人本化的工作环境要求组织从人出发，为工作者创造良好的工作环境。

良好的工作环境包括包括以下三方面：物理环境：物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全性、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。

人性化的物理环境要求组织在进行内部环境设计时，应尽力防止物理环境中的消极性和破坏性的因素，使物理环境能够适应员工的生理和心理要求。

如：配备空调、电脑、安静工作环境等心理环境：心理环境指的是组织内部的精神环境，包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、归属感、合作精神和奉献精神等等。

人性化的心理环境能够提高组织成员的士气和合作程度，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。

如：在公司中何种人文心理环境让你倍感温暖？文化环境：这里指的组织文化环境至少有两个层面的内容：一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；第二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织观念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。

组织应该努力营造一种以人为中心的组织文化，尊重人性、尊重个人感情和尊严、个人的地位、权利和价值。

如：在公司中有何竞赛？有何企业文化吸引你，让你觉得时刻被关怀而愿意留在组织中？2、对沟通的基本类型展开论述，结合具体问题能制订相应的沟通方案。

答:组织沟通中的基本类型有正式沟通和非正式沟通两大类。

（1）正式沟通是指在组织系统内通过明文规定的渠道和原则进行信息的传递和交流。

1.以下不属于企业技术创新内部动力的选项是（）。

A.对经济利益最大化的追求B.对创新成功概率的预期C.企业创新主体的创新意识D.政府政策的制定【参考答案】: D2.决定组织其他制度的根本性制度是（）。

A.产权制度B.经营制度C.管理制度D.企业制度【参考答案】: A3.下列哪一项是制度创新的原动力？（）A.制度B.管理C.利润D.文化【参考答案】: C4.下列不属于企业产品创新促进因素的选项是（）。

A.成功的企业家B.企业的科技人员C.企业的管理人员D.产品创新的收益递减【参考答案】: D5.新产品开发的进攻策略不包括（）。

A.独创式B.超前式C.改进式D.独辟蹊径式【参考答案】: C6.构成技术创新扩散系统的有（）。

A.扩散客体B.扩散源C.扩散汇D.扩散媒介【参考答案】: ABCD7.产品创新的类型主要包括（）。

A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型【参考答案】: ABCD8.构建组织发展模型需要考虑的因素有（）。

A.组织的年龄及规模B.组织演变的各个阶段C.组织变革的各个阶段 D.产业的成长率【参考答案】: ABCD9.以下属于企业制度创新的约束条件的有（）。

A.习惯的制约B.对权力的影响的制约C.对未知的恐惧的制约D.对获取自身利益的制约【参考答案】: ABC10.技术创新的特点包括（）。

A.技术创新的积累性B.技术创新的主体性C.技术创新的市场性D.技术创新的不确定性【参考答案】: ABC11.如果产品的创新过程起源于某种技术变革，那么这种创新就属于消费者驱动模式。

A.错误B.正确【参考答案】: A12.产品生命周期是市场营销理论中最知名、最有生命力的概念之一。

A.错误B.正确【参考答案】: B13.“五阶段”组织发展模型是明茨伯格提出的。

A.错误B.正确【参考答案】: A14.制度创新是指将一种新关系、新体制或者新机制引入人类的社会和经济活动中，并推动社会和经济发展的过程。

A.错误B.正确【参考答案】: B15.落后国家不能够通过模仿创新来学习发达国家的先进技术实现经济腾飞，应当自力更生。

管理创新专题试卷答案请在下列题目中进行二选一完成（两个试题完成任意一个即可）：1．今天的世界已是一个创新的世界；当今的时代也是一个创新的时代。

创新的重要性已经不言而喻。

创新就是人们运用各种方法和工具，获得有价值的新成果的实践活动。

请大家谈谈创新有哪些益处？并结合你自身情况，说明创新和你将来发展（如工作、学习等）的关系。

答题要点：1.充分肯定创新方法的重要作用2.不要过分夸大创新方法的作用3.学习和运用创新方法应注意的问题比如：充分肯定创新方法的重要作用。

为高效地解决发明问题，要有方法，这个方法能够让我们有针对性地找到解决问题的思路。

针对性地寻找解决问题方法并不排斥灵感，相反，整理后的思路更容易产生灵感。

不要过分夸大创新方法的作用。

创新并不是解决发明问题的唯一良方，它不能取代技术知识。

创新能让我们最大限度地运用知识。

学会了创新，并不能保证发明者一定能够超过波波夫或爱迪生。

就像学会了大学里的知识也不能保证大学生以后一定能够超过牛顿或爱因斯坦。

学习和运用创造技法应注意的问题。

对创新方法的掌握，主要不是靠讲授和看书，而主要是练习和体验。

每一个有心人都可以形成自己独特的方法和技巧。

“运用之妙，存乎一心。

”创新方法可以灵活运用。

在实际的创新过程中，往往是同时并用或先后运用多种创新方法。

所以在运用创新方法时，要根据课题的特点和该课题创造过程的实际，选择两种以上创新方法加以运用。

“无法而法，乃为至法。

”我国清代著名画家石涛说：“至人无法，非无法也，无法而法，乃为至法。

”意思是具有很高创造力和掌握娴熟创新方法的人不受已有方法的约束，这并不是不要方法，而是不固守旧方法，善于综合、灵活地运用创新方法，才是最高最有效的方法。

法无定法，道法自然。

2．有人说：“在当今这个时代，该创新的东西都已经创新完了……。

”请你以“创新天地无限广阔”为题，发表书面意见。

（文体、字数不限）答题要点：1.勇于创新，更要善于创新2.学会创新方法，实现创新的捷径3.要解放思想，转变观念，将创新作为一项长期性、战略性工作来抓。

2022年春季学期管理学基础第2次平时作业-1一、单选题（共5题，共25分）得分：25分1、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

A :竞争战略B :公司战略C :业务战略D :职能战略您的答案：D【正确答案】： D2、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。

A :长期预测B :中期预测C :短期预测D :年度预测您的答案：A【正确答案】： A3、决策的第一步是（）。

A :拟定备选方案B :确定决策原则C :确定决策目标D :识别问题您的答案：D【正确答案】： D4、某企业将2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。

A :历史标准B :计划标准C :最高标准D :年度标准您的答案：A【正确答案】： A5、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（）。

A :业务性决策B :战略性决策C :战术性决策D :总体性决策您的答案：A【正确答案】： A二、多选题（共3题，共15分）得分：15分1、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于（）。

A :关联多元化B :同心多元化C :无关联多元化D :复合多元化您的答案：C D【正确答案】： C D2、目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。

下属因素主要是指：（）。

A :控制点B :工作群体C :经验D :知觉能力您的答案：A C D【正确答案】： A C D3、战略具有全局性、长远性以及（）的特点。

A :纲领性B :客观性C :竞争性D :风险性您的答案：A B C D【正确答案】：A B C D三、判断题（共4题，共20分）得分：20分1、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

A:对B:错您的答案：B【正确答案】： B2、企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。

大工21春《创新与创业管理》在线作业2答卷问1：请从创新与创业管理角度解读揭阳公安局五套班子实施“一岗双责”措施，并论述为什么这一措施可以遏制职务犯罪？答1：揭阳公安局五套班子实施的“一岗双责”措施，是一种有效的职务犯罪预防机制。

其主要思想是基于预防为主，强化领导责任，遏制职务犯罪发生。

从创新与创业管理角度来看，“一岗双责”措施可以达到以下几个效应：1. 提升企业管理效能。

实行“一岗双责”，不仅各人员职责明确，责任界限清晰，而且有效解决了人员责任不明、群众举报无回应等问题，为公安机关的日常工作提供了更加有力的支撑。

2. 加强风险防控措施。

在实施“一岗双责”的过程中，公安机关还将错别案预防、事中纠错、实时监控等措施贯穿始终，进一步加强了对职务犯罪风险的管控。

3. 强化领导责任。

在五套班子内部，领导们将对职责职能、工作成效、落实情况等关键指标进行监督，并且将领导责任追究做为常态化机制，从而扭转了以往职务犯罪风险高、责任不明的弊端。

在实践中，可以发现，实施“一岗双责”措施后，揭阳公安局的职务犯罪案件的发案率降低，一线警务人员的执法水平也得到了更加充分的发挥，其主要原因是实行“一岗双责”措施有利于激发人员的积极性、主动性，从而更好地发挥集体力量，形成合力，遏制职务犯罪。

同时，也加强了全员防范意识，提高了职务素质，增强了自身防范意识，达到了预防的目的。

问2：创新管理是企业永续发展的重要因素之一，您认为企业如何提升自身创新能力？答2：企业提升创新能力，需要从以下几个方面入手：1. 提高组织创新意识。

企业要通过创新文化营造、组织创新培训、创新驱动机制等方面来提高创新意识，让员工从心理上形成创新思维，从而促进创意的涌现。

2. 推行有效的创新管理体系。

企业要在组织里树立创新管理体系，并建立有效的创新管理体系来指导创新的流程，包括创意申报、研发、检验评价、使用推广、效益评估等全过程，为有利于创新的创新环境营造提供全方位支持。