行政办公室人员绩效考核表
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类别KPI 序列本月规划与时间表组织管理效能(协调支持满KPI意度)#60%组织管理效能(后勤保障)#组织管理效能(信息传递的有效性)#执行考核例常性工作的评价15%职能履行效果的考核25%本期关注的职能履行效果:考核者评价:(数据与典型案例描述)员工绩效考核表(行政办公室主任) 编号:意外事件处理的及时性与有效性文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化与政府及部门之间的协调效果公司员工意见、建议的传达效率与效果根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容,如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心况、工作的效益问题等。
特别事项、政策的传达、督导的效率和有效性本规划确认评述整个执行过程的效率:被考核者自我评价:(评价方面:信息管理的质量与传递的效率,内部客户需求满足的及时性和满意性)组织管理效能(费用控制)文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化考核者综合评价与管理建议(主要针对工作成果的综合表现,包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面被考核者发展建议日期:年月日双方签字:预期效果考核评价与评分(100分制)•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:评分(100分制) 编号:•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情评价•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)双方沟通评价本规划的整体执行效果:客户需求满足的及时性和考核者评价:(100分制)•强(90分以上) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60分以下)评分:•一般(60-80分)•较差(60-0分)等方面)。
公司考核表格-行政中心考核表
考核项目一:工作态度与专业素养
在工作中是否积极主动,对待工作是否认真负责,处理问题的专业水平等方面进行评价。
考核项目二:工作效率与执行力
对工作任务的完成速度、质量、执行力及规范性进行评估,包括工作计划的执行情况等。
考核项目三:团队合作与沟通能力
在团队协作中的主动性、配合度,以及与同事、其他部门的沟通是否及时、清晰有效等进行评定。
考核项目四:创新能力与问题解决
工作中是否能提出新思路、新方法,解决问题的能力以及应对挑战时的创新表现等进行评估。
考核项目五:工作成果与绩效
根据工作业绩结果,工作完成情况,实现目标与任务完成情况等综合评价个人工作绩效水平。
考核项目六:综合素质评价
从综合素质、职业操守等方面对员工进行评价,包括员工的职业发展潜力和综合素质等。
根据以上六个考核项目,对行政中心员工的综合表现进行全面评估。
根据评价结果,公司将给予相应的奖励或提出改进建议,以帮助员工提升自身能力,推动公司整体发展。
办公室主任绩效考核表-—附表一: 办公室主任岗位绩效考核表(季度)编号: 年(季)姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分说明:根据协调与公司外部的工作关系情况评分标准定义得分区间能积极处理外部关系,为公司获得较90,100 公司对外大的利益关系的协能积极处理对外,为公司获得一定的行政副总行政副总 20% 80,90 调情况评利益分能妥善处理对外关系 70,80基本能应付对外关系的协调,偶有较60,70 小失误对外关系协调出现失误较多 60分以下说明:根据行政后勤工作的情况评分。
考核项目权重评分按时完成 10%季度行政40% 工作质量 20%后勤工作行政副总行政副总情况评分对紧急工作的应变情况 20%工作的任务量 20%员工投诉情况 30%说明:D =(季度实际发生额,季度预算总额),季度预算总额中心预算标准定义得分区间费用执行—10% ?D 90,100 财务部财务副总10% 率(D)—10%〈 D ?-5% 80,90 (通用指标)—5% < D ?0 70,800 < D ?5% 60,70D > 5% 60分以下说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评分。
领导综标准定义得分区间合满意度行政副总行政副总 20%大大超过计划要求,给公司带来预期(通用指标) 90,00 外的较大收益超出计划要求,超过公司预期目标 80,90达到计划的基本要求,完成了基本目70,80 标未能达到计划的要求,但尚未给公司60,70 带来较大损失远未完成计划,给公司的正常工作开60分以下展带来较大消极影响态度指标:态度得分行政副总行政副总 10%最终绩效得分行政副总评语签字: 日期:总经理评语签字: 日期:附表二: 办公室主任绩效考核表(年度)编号:部门:年姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩 50%工作态度 20%工作能力 30%综合得分考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩:说明:各部门员工对于办公室服务工作的综合满意程度。
行政文员考核标准及细则考核月份: 年 月 姓名:性别:分校:入职时间:总分 备注考核方向具体事项评分分类得分考核部门 形象整洁大方,能代表学校的形象2.5不好0一般1良好1.5优秀2.5 主管、检查部门 面貌5谈吐得体大方.有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好1.5优秀2.5 主管、检查部门 对学校机密的保守10不好0一般5良好10非常好15 主管及相关部门 上班、开会及参加学校活动迟到情况5经常0较少3偶尔4从不5 主管及相关部门 责任心20参与办公室的卫生打扫及内务整理5从不0较少2经常5 主管 月预算、决算,依据表格(汇总)5不做0不准确1较准确3.5准确5 主管 月计划、总结及计划完成5从不0不准确1较准确3.5准确5 主管 计划能力15能提出合理化建议或有创新行为5无0较少1较多3.5多5 主管 与各部门的协调能力5不好0一般1良好1.5优秀2.5 主管、各部门 统筹能力10服务意识(有投诉每一起倒扣分)5不好0一般1良好1.5优秀2.5 主管、各部门及分校 文件的录入准确、及时4不好0一般2良好3优秀4 主管、设计部等各部门 复印成本的控制4不好0一般2良好3优秀4 主管、财务部 执行力度30复印统计4不好0一般2良好3优秀4 主管、财务部 各种会议材料的准备及完整时效性4不好0一般2良好3优秀4 主管、各部门 会议记录整理及时存档及补充发放3不好0一般1良好2优秀3 主管、校长 会议出勤及纪律情况的统计公正、完整3不好0一般1良好2优秀3 主管、各部门 学校制度的检查公正、严格、坚持3不好0一般1良好2优秀3 主管、各部门 考勤录入及打印的准确3不好0一般1良好2优秀3 主管、各部门 当月综合执行效率评估2不好0一般1.5良好2.5优秀3 主管 本岗位工作的专业化程度2不好0一般1良好1.5优秀2 主管 培训课程参与度1不好0一般0.5优良1 主管、人力资源 学习能力5能主动学习本专业的知识2不好0一般1良好1.5优秀2 主管 主动加班完成未完成工作2不好0一般1良好1.5优秀2 主管 对同事或其他部门能够主动帮助支持2不好0一般1良好1.5优秀2 主管、其他部门、同事 有问题能通过正常渠道解决,无牢骚抱怨2不好0一般1良好1.5优秀2 主管、校长、同事 有与人共享的心态2不好0一般1良好1.5优秀2 主管、同事 心态10能认真遵守学校的制度2不好0一般1良好1.5优秀2 主管、相关部门 主管、相关部门 其他机动工作的完成情况(如参于学校宣传、等工作)5 1、些表应按照达到所列的实际情况打分,情况十分严重可倒扣分;2、各打分部门应于每月2日前将表格交于人力资源部,人力资源部汇总后于每月5日前将处理决定体现于当月工资中;3、相关部门平时无表格的检查应以书面形式交于分校管理中心汇总。