13 第十三节 巴纳德的社会系统组织理论(二)
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巴纳德的社会系统组织理论(总分:132.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:25.00)1.巴纳德认为,专业化的首要方面是( )∙A.计划∙B.个人∙C.目标∙D.制度(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:2.巴纳德认为管理者的基本功能是( )∙A.处理协作系统环境与组织参与者满足这两者之间的关系∙B.维持组织的正常运转∙C.协调正式组织与非正式组织二者间的关系∙D.制定科学的组织目标(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:3.按巴纳德的观点,下列属于特殊的诱因的是( )∙A.良好的物质条件∙B.社会上的吸引力∙C.扩大参与的机会∙D.思想感情交流的条件(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:4.巴纳德指出了三种基本的组织活动:作为组织的参与者乐于合作、确立和界定组织目标以及( )∙A.激励∙B.培训∙C.沟通∙D.奖惩(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:5.巴纳德认为他的主要的结构性概念有:个人、协作体系、正式组织、非正式组织和( )∙A.组织规模∙B.组织结构∙C.创造性组织∙D.复合性正式组织(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:6.巴纳德认为,人类协作中最一般的战略因素是( )∙A.一致的目标∙B.近似的行为∙C.以领导形式出现的管理者的能力∙D.领导层的整体素质(分数:1.00)A.C. √D.解析:7.巴纳德认为,最重要的说服方式是( )∙A.形成一种强制状态∙B.引诱合法化∙C.动机的灌输∙D.特殊合理化(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:8.巴纳德认为,组织引诱的来源是( )∙A.组织的奖励∙B.组织的收益∙C.个人的刺激∙D.个人的贡献(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:9.纳德认为,决策环境相关的因素包括战略因素和( )∙A.战术因素∙B.内在因素∙C.外在因素∙D.补充因素(分数:1.00)A.B.D. √解析:10.巴纳德认为,对组织经济状况的惟一声明是( )∙A.财政声明∙B.个人本质∙C.组织本身成败∙D.社会考虑(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:11.巴纳德强调组织行为中的社会因素的最重要的附加是( )∙A.技术的专业化∙B.社团的系统化∙C.社团的专业化∙D.社团的非人格化(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:12.巴纳德认为,构成组织的要素有三个:协作的意愿、目的和( )∙A.信息交流∙B.组织结构∙C.组织目标∙D.组织规模(分数:1.00)A. √B.C.解析:13.巴纳德认为,建立在组织的职位上的地位是( )∙A.功能性地位∙B.职务性地位∙C.梯状型功能∙D.层级式功能(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:14.巴纳德认为,接受任何命令的惟一理由是( )∙A.组织的存在∙B.控制的存在∙C.纯引诱的存在∙D.权威的存在(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:15.巴纳德认为,社会的明确的构造材料是( )∙A.正式组织∙B.复合性正式组织∙C.非正式组织∙D.复合性非正式组织(分数:1.00)A. √B.C.D.16.巴纳德认为在复合性正式组织中,决策是一种专业性活动,其首要责任是作为沟通中心的( )∙A.协调者∙B.执行者∙C.操作者∙D.管理者(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:17.巴纳德认为,系统平衡最终的和基本的是( )∙A.协作系统同分系统的平衡∙B.协作系统中各分系统的平衡∙C.协作系统同整个外界环境的平衡∙D.系统内部各要素的平衡(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:18.在领导者的五大特征中,巴纳德特别注意( )∙A.责任性和智力∙B.活力和智力∙C.决断力和说服力∙D.坚忍和责任性(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:19.巴纳德认为组织的存在取决于协作系统平衡的维持,这种平衡有两个条件,即( )∙A.组织的开放性和组织的整体性∙B.组织的有效性和组织的效力∙C.组织的系统性和组织的效率∙D.组织的动态性和组织的效力(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:20.巴纳德认为,组织存续时间的长短取决于( )∙A.组织的规模∙B.组织人员的素质∙C.领导的质量∙D.社会环境(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:21.巴纳德将不考虑好处而接受,构成了一个命令自动得到执行的区域称( )∙A.缓冲区∙B.关心区∙C.无关心区∙D.保护区(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:22.巴纳德认为,在组织环境中,一个主要的限制个人选择的因素是( )∙A.组织目标的设置∙B.组织目的的定义∙C.个人水平的高低∙D.个人的爱好(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:23.巴纳德的独创性工作主要体现在( )∙A.《经理人员的职能》∙B.《工业文明的社会问题》∙C.《民主与社会自由》∙D.《创造性的经验》(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:24.下列属于新古典时期组织理论家的是( )∙A.法约尔∙B.韦伯∙C.巴纳德∙D.凯登(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:25.巴纳德认为,所有的目标应首先建立在( )∙∙B.执行层次∙C.管理层次∙D.决策层次(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:二、填空题(总题数:17,分数:17.00)26.巴纳德在其著作出版后把自己的主要贡献归结为“______”概念和“______”概念。
巴纳德的系统组织理论--------------------------------------------------------------------------------巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程,并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上,提出了一套协作和组织的理论。
他认为,社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统,这些协作组织是正式组织,都包含三个要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系。
所有的正式组织中都存在非正式组织,两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。
一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。
对于个人目标和组织目标的不一致,巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。
当一个组织系统协作得很成功,能够实现组织目标时,这个系统就是“有效性”的,它是系统存在的必要条件。
系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度,协作能率是个人能率综合作用的结果。
这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了,这在管理思想上是一个重大突破。
巴纳德认为:经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运转,实现组织的目标。
经理人员的主要职能有三个方面:提供信息交流的体系;促成个人付出必要的努力;规定组织的目标。
经理人员作为企业组织的领导核心,必须具有权威。
要建立和维护一种既能树立上级权威,又能争取广大群众的客观权威,关键在于能否在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效的信息交流沟通系统。
组织的有效性取决于个人接受命令的程度。
巴纳德分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个条件:他能够并真正理解指令;他相信指令与组织的宗旨是一致的;他认为指令与他的个人利益是不矛盾的;他在体力和精神上是能胜任的。
巴纳德在《组织与管理》一书中再次突出强调了经理人员在企业组织与管理中的重要领导作用,从五个方面精辟地论述了“领导的性质”这一关系到企业生存和发展的带有根本性的问题:1、构成领导行为的四要素:确定目标,运用手段,控制组织,进行协调。
XXX年最新版(自考)西方行政学讲史重点知识(习题册)西方行政学讲史XXX年最新版(自考)西方行政学讲史重点知识学完必过名目第一章古典阶段的行政学讲 (1)第一节威尔逊的现代行政学理论 (1)第二节泰罗的科学治理理论(一) (5)第三节泰罗的科学治理理论(二) (7)第四节法约尔的治理组织思想 (9)第五节韦伯的官僚制组织理论(一) (13)第六节韦伯的官僚制组织理论(二) (15)第七节古立克的行政组织理论 (17)第二章新古典阶段的行政学讲 (21)第八节福莱特的动态治理理论(一) (21)第九节福莱特的动态治理理论(二) (23)第十节梅奥的社会人治理理论(一) (25)第十一节梅奥的社会人治理理论(二) (28)第十二节巴纳德的社会系统组织理论(一) (30)第十三节巴纳德的社会系统组织理论(二) (33)第十四节西蒙的行政决策理论(一) (35)第十五节西蒙的行政决策理论(二) (38)第十六节里格斯的行政生态理论(一) (42)第十七节里格斯的行政生态理论(二) (44)第十八节麦格雷戈的人事治理理论(一) (48)第十九节麦格雷戈的人事治理理论(二) (50)第二十节林德布洛姆的公共决策的渐进理论(一) (52)第二十一节林德布洛姆的公共决策的渐进理论(二) (54)第二十二节威尔达夫斯基的机构与行政预算理论(一) (56)第二十三节威尔达夫斯基的机构与行政预算理论(二) (58)第三章当代公共行政学讲 (60)第二十四节沃尔多的折衷的行政观 (60)第二十五节卡斯特的系统权变行政组织理论(一) (64)第二十六节卡斯特的系统权变行政组织理论(二) (66)第二十七节布坎南的公共挑选与政府理论 (69)第二十八节诺思的制度、国家与政府职能理论 (73)第二十九节凯登的行政理论(一) (77)第三十节凯登的行政理论(二) (79)参考答案 (81)第一章古典阶段的行政学讲第一节威尔逊的现代行政学理论关键词:生平与著作、现代行政学理论、分析与评价一、生平与著作1.伍德罗·威尔逊:1)威尔逊是行政学的奠基人。
巴纳德的系统组织理论巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程,并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上,提出了一套协作和组织的理论。
他认为,社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统,这些协作组织是正式组织,都包含三个要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系。
所有的正式组织中都存在非正式组织,两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。
一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。
对于个人目标和组织目标的不一致,巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。
当一个组织系统协作得很成功,能够实现组织目标时,这个系统就是“有效性”的,它是系统存在的必要条件。
系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度,协作能率是个人能率综合作用的结果。
这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了,这在管理思想上是一个重大突破。
巴纳德认为:经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运转,实现组织的目标。
经理人员的主要职能有三个方面:提供信息交流的体系;促成个人付出必要的努力;规定组织的目标。
经理人员作为企业组织的领导核心,必须具有权威。
要建立和维护一种既能树立上级权威,又能争取广大群众的客观权威,关键在于能否在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效的信息交流沟通系统。
组织的有效性取决于个人接受命令的程度。
巴纳德分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个条件:他能够并真正理解指令;他相信指令与组织的宗旨是一致的;他认为指令与他的个人利益是不矛盾的;他在体力和精神上是能胜任的。
巴纳德在《组织与管理》一书中再次突出强调了经理人员在企业组织与管理中的重要领导作用,从五个方面精辟地论述了“领导的性质”这一关系到企业生存和发展的带有根本性的问题:1、构成领导行为的四要素:确定目标,运用手段,控制组织,进行协调。
2、领导人的条件:平时要冷静、审慎、深思熟虑、瞻前顾后、讲究工作的方式方法;紧急关头则要当机立断,刚柔相济,富有独创精神。
第十讲巴纳德的系统行政组织理论一、生平概述出生:切斯特.巴纳德(Cheste r Barnar d,1886-1961),美国人,是西方管理理论中社会系统学派的创始人,是对中期管理思想作出卓越贡献的学者之一。
求学:他早年就学于蒙特赫蒙学院,1906-1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程,但因缺少实验学科的学分而未获得学位,后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献,得到过7个荣誉博士学位。
实践中的管理者与:他于1909年进入美国电话电报公司,前十年主要从事参谋工作,此后开始担任直线人员的领导职务,1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理,一直到退休。
自学成才的管理学专家:漫长的管理工作经历使巴纳德积累了丰富的经营管理经验。
与此同时,巴纳德也是一位自学成才的管理学专家。
他多遍阅读了意大利社会学家维尔弗雷多·帕雷托、德国社会学家马克斯·韦伯和美国管理学家库尔特·卢因等人的原著。
并将他们的理论应用于组织问题的研究。
他结合自己丰富的管理经验以及从这些知名管理学家著作中吸取的理论知识,深入分析现代管理的特点,尤其是分析了现代管理中的组织问题,写出了许多重要著作(见教材P162-163)。
积极的社会活动家:巴纳德对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。
例如:他帮助制定过美国原子能委员会的政策,在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。
1948-1952年担任洛克菲勒基金会董事长。
他还是一个出色的钢琴演奏家,担任过美国新泽西巴赫协会主席。
代表性著作:巴纳德的著作中最有名的是其1938年出版的《经理人员的职能》,这一本书被誉为美国现代管理科学的经典著作。
巴纳德的系统行政组织理论一、生平概述出生:切斯特.巴纳德(Chester Barnard,1886-1961),美国人,是西方管理理论中社会系统学派的创始人,是对中期管理思想作出卓越贡献的学者之一。
求学:他早年就学于蒙特赫蒙学院,1906-1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程,但因缺少实验学科的学分而未获得学位,后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献,得到过7个荣誉博士学位。
实践中的管理者与:他于1909年进入美国电话电报公司,前十年主要从事参谋工作,此后开始担任直线人员的领导职务,1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理,一直到退休。
自学成才的管理学专家:漫长的管理工作经历使巴纳德积累了丰富的经营管理经验。
与此同时,巴纳德也是一位自学成才的管理学专家。
他多遍阅读了意大利社会学家维尔弗雷多·帕雷托、德国社会学家马克斯·韦伯和美国管理学家库尔特·卢因等人的原著。
并将他们的理论应用于组织问题的研究。
他结合自己丰富的管理经验以及从这些知名管理学家著作中吸取的理论知识,深入分析现代管理的特点,尤其是分析了现代管理中的组织问题,写出了许多重要著作(见教材P162-163)。
积极的社会活动家:巴纳德对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。
例如:他帮助制定过美国原子能委员会的政策,在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。
1948-1952年担任洛克菲勒基金会董事长。
他还是一个出色的钢琴演奏家,担任过美国新泽西巴赫协会主席。
代表性著作:巴纳德的著作中最有名的是其1938年出版的《经理人员的职能》,这一本书被誉为美国现代管理科学的经典著作。
该书连同他10年后出版的《组织与管理》是其系统组织理论的代表作,是其毕生从事企业管理工作的经验总结。
在这些著作中,巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程,并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上,建立了一个有关组织的定义和概念的逻辑体系。
社会系统理论综述摘要:社会系统理论的创始人巴纳德认为组织就是两个或两个以上的人, 有意识地加以协调的活动或效力的系统,即组织就是一个协作的系统。
这是社会系统理论的最主要观点。
本文从创始人的生平开始,介绍社会系统理论的六大重点理论。
关键词:巴纳德协作社会系统理论一、社会系统理论概述西方当代管理理论中的社会系统理论的创始人:切斯特·巴纳德(1886-1961),生于美国的麻省。
他于1906-1909年期间读完了哈佛大学的经济学课程, 但因他不愿去读实验学科而没有取得学位。
但是, 以后在他的一生中,他由于在研究组织的性质和理沦方面作出了杰出的贡献, 得到了七个荣誉博士学位。
他于1909年进入美国电话电报公司统计部工作, 并于1927年起多年担任规模庞大的美国新泽西贝尔电话公司的总经理。
他在组织方面的无限热情使他自愿参加许多其他组织的工作。
他帮助利连撤午制定了原子能委员会的政策。
他还在下列组织中工作过:新泽西紧急救济局、新泽西感化院、联合服务组织任主席三年、洛克菲勒基金会任董事长四年,并且是新泽西巴哈会社的主席。
他主要是通过自学成为专家的。
他的代表作是《经理人员的职能》。
社会系统理论认为, 组织是一个协作的系统。
巴纳德把组织定义为“两个或两个以上的人, 有意识地加以协调的活动或效力的系统”。
这个定义适用于军事的、宗教的、学术性的、工商业的、互助会的各种类型的组织。
系统有各种级别) 一个企业内部的各个部门或子系统是较低级的系统, 由许多系统组成的整个社会是高级的系统。
各种类型的组织之间的差异在于其物质的和社会的环境、所包含成员的数量和种类、成员向组织提供贡献的基础。
组织由人组成, 而这些人的活动是互相协调的, 因而成为一个系统。
一个系统要作为一个整体来对特, 因为其每一个组成部分是以一定方式同其他的每一个组成部分相关连的。
二、社会系统理论的六大重点1、巴纳德认为, 组织的知识和经验包含着各有用途且相互补充的三种类型: 一是有关特定情况下的具体行为的经验和知识。
巴纳德系统组织理论的评析【摘要】巴纳德的组织理论是他的管理理论的基础,他对组织的定义提出了同传统的管理理论截然不同的观点。
他首先指出组织是一个由两个或两个以上的人组成的协作系统,巴纳德是以自己的组织理论为基础来展开管理职能的分析,把管理者的职能归结为提供信息交流的体系、促成个人付出必要的努力和规定组织的目标,从而把管理者的职能作用同组织的要素联系起来,同组织的生存和发展联系起来,从组织的要素来分析管理的职能。
巴纳德的主要贡献时,一般都指出三点:一,组织是一种协作系统的概念创新;二,正式组织与非正式组织理论及正式组织三要素的论述;三,经理人员三大职能的分析。
【关键词】组织理论;协作系统;共同的目标;组织决策;权威;思想基础;理论先驱【正文】切斯特.巴纳德是美国的高级管理人员,最早使用“系统”观念研究组织的管理学家,因此也成为西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。
巴纳德对管理学方面的主要贡献是,他从社会系统的夹角度来研究组织问题,把组织看成人与人之间协作的系统。
他在组织管理方面的开创性研究,提出了许多与传统组织理论不同的观点,奠定了现代组织理论的基础。
1一、巴纳德组织理论的分论述及其评价(一)作为协作系统的组织浅析与评价巴纳德独创性的提出了组织的概念,并将组织分为正式组织和非正式组织。
巴纳德认为,社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统,这些协作组织是正式组织,都包含三个要素:1、共同的目标——协作体系所以产生的原因巴纳德认为,目标是一个组织生存和发展的前提没有目标组织也就不会存在。
协作体系是因为要实现共同目标而产生,组织的共同目标是组织存在和发展的灵魂。
但目标本身同时就是协作的产物,这是因为协作反过来会对个体产生影响,以前的目的可能会发生改变,通过协作又产生新的目的。
所以,巴纳德指出,协作体系最终的目的是满足个人的动机,而其表象的结果就是满足了动机,但实质的结果就是确保了今后协作的持续。