巴纳德非正式组织理论
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现代管理理论之父:巴纳德在现代管理学领域,切斯特巴纳德(Chester Irving Barnard)可以说是首屈一指的大师级人物。
他对现代管理学的贡献,犹如法约尔和泰罗对古典管理学的贡献。
日本管理学家占部都美在《现代管理论》(日文名为《近代管理论》)中称:“巴纳德是现代管理论的生父,西蒙是巴纳德的直接继承人。
所以,现代管理理论又称为巴纳德-西蒙理论。
其影响广泛而深远,为今天的经营管理理论打下了根基。
”令人遗憾的是,中国的管理学书籍,在以往对巴纳德的介绍往往过于简略,致使我们对这位大师的了解不够多。
关于巴纳德的“现代管理理论之父”称谓,人们有时候会产生疑惑,因为类似的桂冠往往被赋予德鲁克。
这一疑惑来自于两个模糊区间:一是时代概念的模糊,二是学理概念的模糊。
一般来说,管理学的时代划分,可以分为三个时期,即古典管理学、现代管理学、当代管理学。
按照这三个时期的代表性学派,也有人称其为科学管理时期、行为科学时期、系统管理时期。
巴纳德属于第二个时期(即行为科学时期)的代表,而德鲁克属于第三个时期(即系统管理时期)的代表。
在汉语中,“现代”与“当代”的区分并不严格,有时往往混同。
从学理上看,巴纳德的贡献,主要是理论上的贡献,尤其是组织理论上的创新。
而德鲁克的贡献,主要是管理艺术上和文化上的贡献,尤其是对管理实践的洞察。
所以,巴纳德是“现代管理理论之父”,而德鲁克是“现代管理学之父”,二者之间有着一定差别。
协作系统论研究管理必须从研究组织开始,巴纳德以前的组织理论,受古典经济学的影响,偏重于专业分工和结构效率,对组织中的人员没有足够的重视。
从霍桑实验起,管理学开始关注人的行为,并提出了“非正式组织”的概念,但是,霍桑实验的主题是人际之间的社会关系和心理感受,对正式组织则有所忽视。
这种组织理论的缺陷,直到巴纳德时才有了根本性的改观。
巴纳德认为,协作是整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件。
社会的各种组织,不管它是政治的、军事的、宗教的,还是企业的、学术的,都是一个协作系统。
巴纳德的系统组织理论--------------------------------------------------------------------------------巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程,并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上,提出了一套协作和组织的理论。
他认为,社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统,这些协作组织是正式组织,都包含三个要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系。
所有的正式组织中都存在非正式组织,两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。
一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。
对于个人目标和组织目标的不一致,巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。
当一个组织系统协作得很成功,能够实现组织目标时,这个系统就是“有效性”的,它是系统存在的必要条件。
系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度,协作能率是个人能率综合作用的结果。
这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了,这在管理思想上是一个重大突破。
巴纳德认为:经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运转,实现组织的目标。
经理人员的主要职能有三个方面:提供信息交流的体系;促成个人付出必要的努力;规定组织的目标。
经理人员作为企业组织的领导核心,必须具有权威。
要建立和维护一种既能树立上级权威,又能争取广大群众的客观权威,关键在于能否在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效的信息交流沟通系统。
组织的有效性取决于个人接受命令的程度。
巴纳德分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个条件:他能够并真正理解指令;他相信指令与组织的宗旨是一致的;他认为指令与他的个人利益是不矛盾的;他在体力和精神上是能胜任的。
巴纳德在《组织与管理》一书中再次突出强调了经理人员在企业组织与管理中的重要领导作用,从五个方面精辟地论述了“领导的性质”这一关系到企业生存和发展的带有根本性的问题:1、构成领导行为的四要素:确定目标,运用手段,控制组织,进行协调。
简述古希腊古罗马的行政组织思想?古希腊、古罗马行政组织思想最为典型的代表人物是柏拉图、亚里士多德。
一、柏拉图的行政组织思想:1、柏拉图认为,社会分工是国家行政组织存在的基础。
2、柏拉图主张“无学识者不能治国”。
柏拉图认为,治理国家是一种非常专门化的工作,需要很高的政治艺术,不是随便什么人都可以胜任的,只有集知识与权力于一身的哲学家才能承担。
3、柏拉图指出,治国者应以教育为“第一要务”。
4、柏拉图晚年提出依法行政思想。
二、亚里士多德的行政组织思想:1、第一次提出应将议事权力、司法权力和行政权力相区别。
2、提出了设置行政机构的依据。
(1)依据城邦事务管理的实际需要;(2)行政机构的设置要以管理业务或管理对象为依据;(3)依据政体不同而设置不同的行政机构。
3、初步阐述了行政组织职能的思想。
4、提出行政人员的任用应遵循适用、专任、德才兼备的原则。
5、提出了要建立行政监督机构,专门对行政人员进行监督,以防止其徇私舞弊。
6、崇尚法治。
亚里士多德指出:“为政最重要的一个规律是:一切政体都应订立法制并安排它的经济体系,使执政和属官不能假借公职,营求私利。
”简析外国早期行政组织思想?(1)由于受社会分化及国家各类组织分化水平不高的限制,外国早期行政组织思想大都包含在国家管理思想中,往往与政治思想、法律思想含混在一起,没有单纯的行政管理思想,更没有单纯的行政组织思想。
(2)西方早期行政组织思想的内容是非常丰富的。
比如关于行政组织的职能、行政组织的分工和机构设置、行政组织的用人原则、行政组织的内聚力原则、行政组织的法制管理以及依法行政筹思想,都成为后来行政组织理论的渊源。
简述中世纪西欧的行政组织思想?中世纪行政组织思想最有代表性的是16世纪意大利的政治家马基雅维利,以及16-18世纪的官房学派。
一、马基雅维利的行政组织思想:1、群众支持原则。
马基雅维利在他的著作中经常重申这样的观点,即所有的政府,不论是君主制的、贵族制的或民主制的,其持续存在都依赖于群众的支持。
巴纳德的系统行政组织理论1、 生平概述出生:切斯特.巴纳德(Chester Barnard,1886-1961),美国人,是西方管理理论中社会系统学派的创始人,是对中期管理思想作出卓越贡献的学者之一。
求学:他早年就学于蒙特赫蒙学院,1906-1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程,但因缺少实验学科的学分而未获得学位,后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献,得到过7个荣誉博士学位。
实践中的管理者与:他于1909年进入美国电话电报公司,前十年主要从事参谋工作,此后开始担任直线人员的领导职务,1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理,一直到退休。
自学成才的管理学专家:漫长的管理工作经历使巴纳德积累了丰富的经营管理经验。
与此同时,巴纳德也是一位自学成才的管理学专家。
他多遍阅读了意大利社会学家维尔弗雷多·帕雷托、德国社会学家马克斯·韦伯和美国管理学家库尔特·卢因等人的原著。
并将他们的理论应用于组织问题的研究。
他结合自己丰富的管理经验以及从这些知名管理学家著作中吸取的理论知识,深入分析现代管理的特点,尤其是分析了现代管理中的组织问题,写出了许多重要著作(见教材P162-163)。
积极的社会活动家:巴纳德对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。
例如:他帮助制定过美国原子能委员会的政策,在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。
1948-1952年担任洛克菲勒基金会董事长。
他还是一个出色的钢琴演奏家,担任过美国新泽西巴赫协会主席。
代表性著作:巴纳德的著作中最有名的是其1938年出版的《经理人员的职能》,这一本书被誉为美国现代管理科学的经典著作。
该书连同他10年后出版的《组织与管理》是其系统组织理论的代表作,是其毕生从事企业管理工作的经验总结。
在这些著作中,巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程,并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上,建立了一个有关组织的定义和概念的逻辑体系。
切斯特·巴纳德:系统组织理论创始人,现代管理理论之父切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。
他在人群组织这一复杂问题上的贡献和影响,可能比管理思想发展过程中的任何人都更为重要组织是一个协作的系统巴纳德独创性地提出了组织的概念,认为组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系,其中最关键的因素是经理人员。
在此基础上,巴纳德又阐述了正式组织的定义、正式组织的基本要素以及正式组织及非正式组织的关系。
巴纳德认为正式组织是有意识地协调两个以上的人的活动的一个体系。
他认为这个定义适用于各种形式的组织,从公司的各个部门或子系统直到由许多系统组成的整个社会。
不管哪一级的系统,全都包含着三种普遍的要素:协作的意愿、共同的目标和信息沟通。
协作的意愿任何一个组织都是由许多具有社会心理需求的个人组成的,如果组织中的个人都不愿意相互协作,那么组织的目标就无法完成。
好的组织是一个协作系统。
组织成员有协作的意愿意味着个人要克制自己,交出自己的控制权、个人行为和非个人化等。
没有这种意愿,就不可能将不同组织成员的行为有机地结合起来,协调一致地活动。
例如,作为工厂的一名工人,就必须按时上班,严格按照工厂机器操作运转的规律进行,遵守工厂的各项制度,使个人行为变得非个人化。
大多数时候,不同成员的协作意愿是不同的,同一个人不同时候的协作意愿的强度也是不同的,个人并不能自发地产生协作意愿。
共同的目标。
可以说协作的意愿如果没有共同的目标是发展不起来的。
如果组织成员不了解组织要求他们做什么,做成功以后他们会得到什么样的回报,就不可能诱导出协作的意愿来。
对组织成员个人来说,组织的目标不一定是一种“个人”目的,但必须使他们看到这种共同目标对整个组织所具有的意义。
组织动机和个人动机是不同的,而个人之所以为组织做出贡献,并不是因为组织动机就是他们的个人动机,而是因为他们感到,通过组织目标的实现,有助于实现他们的个人目标,并获得相应的满足。
现代管理理论之父:巴纳德在现代管理学领域,切斯特巴纳德(Chester Irving Barnard)可以说是首屈一指的大师级人物。
他对现代管理学的贡献,犹如法约尔和泰罗对古典管理学的贡献。
日本管理学家占部都美在《现代管理论》(日文名为《近代管理论》)中称:“巴纳德是现代管理论的生父,西蒙是巴纳德的直接继承人。
所以,现代管理理论又称为巴纳德-西蒙理论。
其影响广泛而深远,为今天的经营管理理论打下了根基。
”令人遗憾的是,中国的管理学书籍,在以往对巴纳德的介绍往往过于简略,致使我们对这位大师的了解不够多。
关于巴纳德的“现代管理理论之父”称谓,人们有时候会产生疑惑,因为类似的桂冠往往被赋予德鲁克。
这一疑惑来自于两个模糊区间:一是时代概念的模糊,二是学理概念的模糊。
一般来说,管理学的时代划分,可以分为三个时期,即古典管理学、现代管理学、当代管理学。
按照这三个时期的代表性学派,也有人称其为科学管理时期、行为科学时期、系统管理时期。
巴纳德属于第二个时期(即行为科学时期)的代表,而德鲁克属于第三个时期(即系统管理时期)的代表。
在汉语中,“现代”与“当代”的区分并不严格,有时往往混同。
从学理上看,巴纳德的贡献,主要是理论上的贡献,尤其是组织理论上的创新。
而德鲁克的贡献,主要是管理艺术上和文化上的贡献,尤其是对管理实践的洞察。
所以,巴纳德是“现代管理理论之父”,而德鲁克是“现代管理学之父”,二者之间有着一定差别。
协作系统论研究管理必须从研究组织开始,巴纳德以前的组织理论,受古典经济学的影响,偏重于专业分工和结构效率,对组织中的人员没有足够的重视。
从霍桑实验起,管理学开始关注人的行为,并提出了“非正式组织”的概念,但是,霍桑实验的主题是人际之间的社会关系和心理感受,对正式组织则有所忽视。
这种组织理论的缺陷,直到巴纳德时才有了根本性的改观。
巴纳德认为,协作是整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件。
社会的各种组织,不管它是政治的、军事的、宗教的,还是企业的、学术的,都是一个协作系统。
非正式组织的案例分析各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢非正式组织是一种无正式的组织、无自觉的共同目标,但具有与工作相关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集合体。
下面是由小编整理的非正式组织论文,谢谢你的阅读。
非正式组织论文篇一非正式组织成因研究综述【摘要】传统的组织被看成是一个设计严密的理性结构,霍桑试验的研究结果最初改变了人们对组织的看法。
“企业中存在着非正式组织”由梅奥提出,是当时被称为人际关系理论中的重要内容之一。
随着非正式组织的发现,围绕其形成原因的研究不断增多。
本文在回顾国内外文献的基础上,对此问题进行了梳理,并从人本角度出发提出了管理建议。
【关键词】非正式组织;成因;建议一、非正式组织及其特征非正式组织的概念最早由社会系统学派的创始人切斯特·欧文·巴纳德提出,他认为所有的正式组织中都存在非正式组织,并指出非正式组织是一种无正式的组织、无自觉的共同目标,但具有与工作相关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集合体。
组织学家戴维斯将非正式组织描述为,非正式组织并不是由正式组织建立或需要的,而是由于人们互相联系自发形成的个人和社会关系的网络。
迄今为止,学界关于非正式组织的定义依旧难以统一,尽管如此,仍可以从分析非正式组织特征的角度出发,把握其与正式组织之间的差别。
可以讲非正式组织的特征概括为“三无”、“四有”。
即,无名称、无明确边界、无正式任命以及有情感、有目标、有兴趣或利益、有规则。
二、国外相关研究回顾首先,由于非正式组织也属于群体组织的一种形式,因此可以利用群体形成的相关理论对其进行普适性的解释。
关于群体的形成存在三种理论:①的经典理论。
该理论建立在活动、交往和感情之上,三个要素之间互相直接联系。
共同进行的活动越多,交往的次数就会越多,相互间的感情会越强烈;交往越多,共同活动和感情也越多;相互间的感情越强烈,共同的交往和活动也会越多。
②Theodore Newcomb的平衡理论。
浅析大学中的非正式组织摘要:大学中除了有以行政班级的形式存在的正式组织外,还存在着数量繁多的非正式组织。
这些非正式组织对学生的影响不亚于正式组织,通过对大学中非正式组织的研究,发挥它的积极作用,避免消极的影响,促进整个校园的发展和学生的健康成长。
关键词:非正式组织大学生管理一、大学中非正式组织的介绍(一)非正式组织的概念非正式组织是梅奥通过“霍桑试验”提出的,后来被巴纳德完善而被广泛接受。
①梅奥指出:“企业中不仅存在正式组织,还存在非正式组织。
正式组织是为了实现组织目标而承担明确职能的机构。
而非正式组织都存在于正式组织之内,它是组织成员在共同工作、共同劳动的过程中,由于具有共同的社会感情而形成的非正式团体。
这种无形组织有自然形成的行为准则和规范,左右着成员的行为。
非正式组织对正式组织具有双重的作用”。
正如“霍桑试验”中,工人之间似乎有一种“默契”,就是不要超过非正式的标准成为“生产的冒尖者”,也不要过低于标准,成为一个“生产落后者”。
②巴纳德指出:“非正式组织有三种作用:信息交流;通过对协作意愿的调节,维持正式组织内部的团结;维护个人品德和自尊心的感觉”。
这些使非正式组织成为正式组织的必不可少的部分。
大学班级作为一种正式组织,组织内部成员经过一段时间的了解后,会以兴趣爱好、性格、生活习惯等为依据,形成许多的非正式组织。
特别是大学课程设置较为灵活,学生的自主时间较多,因此非正式组织对于学生的影响要大于正式组织。
(二)大学中的非正式组织的特征非正式组织是存在于正式组织之内的,具有自发性、不稳定性的特点。
非正式组织能够存在全是因为内部成员的情感、相互关系和协调性。
但是,由于“校园”和“学生”这两个概念的存在,大学中的组织又区别于社会中的组织。
1.大学中的非正式组织容易形成:大学的生源地是很广泛的,学生从家乡来到异地求学很容易产生孤独感,可能不适应集体生活。
且在大学与老师见面交流的机会较少,与同学几乎是朝夕相处。
我想先列出所得出的一些较为重要的一般结论,然后再提出一些从整体看来比较重要的个人看法。
我认为,特别应该注意的结论主要包括以下几个方面:(1)物质因素和生物因素是合作的基本因素。
如果在这两个方面达成了合作的条件,那么还需要考虑社会因素,它也是合作中不可缺少的因素。
因此可以说,合作是把三种极不相同的因素综合起来的行为过程。
(2)从组织的观点来看,组织是经济发展的主要工具。
所有资本(不论是物质设备的改良、机器、工具还是大型建筑物)都是物质环境的一部分。
资本的直接意义在于,它减少了自然环境对合作的制约,其间接结果是扩大了合作的诱因。
(3)所有的复合组织都是由单位组织成长而来的,并且是由单位组织构成的。
单位组织的固有特性是复合组织特性的决定因素。
(4)单位正式组织的特性是由物质因素、生物因素和社会因素共同决定的。
对这些因素的理解以及对适应这些因素的必要过程的理解,是研究正式组织的核心方法。
(5)任何具有相当规模的社会的主要结构,都是正式组织的复合体,而不是它的制度和习惯等。
制度和习惯主要是从这些组织和个人的具体行为(包括语言表达)的统一观察中抽象出来的。
(6)在所有正式组织中都存在着非正式组织。
正式组织是保持秩序和一贯性不可缺少的,而非正式组织则是提供活力所必需的。
两者是合作中相互作用、相互依存的两个方面。
(7)在合作系统中,均衡的破坏主要是由于错误的思想方式,特别是正式组织中的领导者或经理人员的错误思想方式。
由于这种错误的思想方式,在有意识地处理组织理论问题时,经验上的感觉往往会受到损害。
在指导组织实践时,个人的偏爱、成见和私利这些破坏因素则会得到强化。
(8)这就产生了四种主要错误:组织生活经济性的过度简化,忽视非正式组织的事实和必要性,在权力的客观方面和主观方面本末倒置以及混淆了道德观和责任感。
(9)组织中的主要适应过程就是决策。
通过决策,可以采取有意识的行动对环境中的物质因素、生物因素、个人因素和社会因素加以选择并构成特定的组合。
巴纳德对于组织的本质定义管理职能,指管理承担的功能。
现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能:1. 计划planning: 计划就[3]是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。
2. 非政府 organising: 顺从计划,并充分反映着非政府计划顺利完成目标的方式。
3. 领导 leading: 运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现. 同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望. 此外,领导也包括对所有部门,职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励。
4. 掌控 controlling: 对员工的活动展开监督,认定非政府与否正朝着即定的目标身心健康地向前发展,并在必要的时候及时实行矫正措施。
法国管理学者法约尔最初提出把管理的基本职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。
后来,又有学者认为人员配备、领导、激励、创新等也是管理的职能。
人力:选、嘏、用、领。
财力:生财、聚财、用财。
物力:订货、看管、供应、分配。
时间:合理分配。
空间:学科领域、技术服务项目。
信息:收集、分析、利用和意见反馈。
(一)行政管理方法含义:就是靠行政非政府的权威,运用命令、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级至下级逐层展开管理活动的方法。
特点:权威性、强制性、稳定性、具体性、阶级性(二)法律管理方法含义:是运用法律规范和类似法律规范的各种行为规则进行管理的方法。
特点:阶级性、概括性、规范性、强制性。
(三)经济管理方法含义:指按照客观规律的建议,运用经济杠杆和经济手段去展开管理的方法。
特点:利益性、多样性、阶级性。
(四)咨询管理方法含义:是为了解决某种社会问题、经济问题或某项科学技术问题(包括卫生和健康),运用专家们的知识、智力、经验、阅历,为决策部门提供有科学根据的计划、方案、意见的一种管理方法。
特点:针对性、综合性、时效性。
(五)思想工作方法思想工作的主要方法:(1)思想教育、鼓舞自觉。