巴纳德的系统组织理论

巴纳德系统行政组织学说的主要观点
巴纳德是20世纪美国著名的组织理论家，其系统行政组织学说是其代表作之一。

该理论主要观点如下：组织是一个社会系统，它由各种不同的部分组成，这些部分相互依存、相互作用，共同实现组织的目标。

组织的目标是多元化的，有些目标是明确的，有些则是隐性的。

组织需要通过有效的沟通和协调来实现这些目标。

组织的管理者需要具备领导力，能够有效地激发员工的积极性和创造力。

管理者需要借助激励机制和奖惩制度来调动员工的积极性。

组织需要不断地适应环境的变化，不断地进行自我调整和改进。

组织需要具备学习能力，能够及时地识别和应对环境变化。

巴纳德的系统行政组织学说强调组织的系统性和复杂性，强调组织管理者的领导力和组织学习能力，为组织管理提供了有益的思路和方法。

第10章巴纳德的系统行政组织理论一､组织的本质1.组织的定义巴纳德不是仅仅从物质或人的方面看待组织，而是从人与人之间的协作关系的角度来看待组织的。

他将组织界定为有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统。

2.组织的基本特点(1)组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统。

(2)组织是一个系统，即按照一定的方法进行调整的人的活动和行为的相互关系。

(3)组织是动态和发展的，即当系统中的一个部分同其他部分的关系发生变化时，作为整体的系统也要发生变化。

(4)组织是协作系统的一个组成部分，但两者糅合在一起，有时界限不太明确。

巴纳德认为协作系统包括四个组成部分，如图10-1所示｡协作系统以组织为核心，把物质子系统、人员子系统和社会子系统连接成为一个复合的整体。

(5)组织工作决不仅仅限于通常所谓“组织内部”，对于一个组织来说，其“内部”协作关系和“外部”协作关系同等重要。

二､组织三要素1.协作的意愿(1)含义：协作的意愿是所有的各种组织不可缺少的第一项基本要素，其含义是自我克制，交付出个人行为的控制权以及个人行为的非个人化。

对于个人来说，协作意愿就是参加这一系统的“个人愿意和个人不愿意”的综合结果；对于组织来说，是它“提供的客观诱因和所加的负担”的综合结果。

(2)组织必须在物质方面和社会方面提供适当的诱因来弥补个人的这种参加该系统而不参加其他系统的牺牲，即：①提供客观的刺激；②通过说服来改变个人的主观态度。

2.共同的目标(1)含义：组织成员协作意愿的强弱在很大程度上取决于组织成员接受和理解组织目标的程度。

组织成员对组织的共同目标的理解可以分为协作性的理解和个人性的理解两种，前者是指组织成员脱离了个人立场而站在组织整体利益的立场上客观地理解组织的共同目标；而后者则是站在个人立场上主观地理解组织的共同目标。

(2)巴纳德特别指出：①要让组织成员理解和接受组织目标；②要设法消除对目标的不一致；③要注意组织目标与个人动机的必然差异。

巴纳德的系统行政组织理论一、生平概述出生：切斯特．巴纳德(Chester Barnard，1886－1961)，美国人，是西方管理理论中社会系统学派的创始人，是对中期管理思想作出卓越贡献的学者之一。

求学：他早年就学于蒙特赫蒙学院，1906－1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程，但因缺少实验学科的学分而未获得学位，后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献，得到过7个荣誉博士学位。

实践中的管理者与：他于1909年进入美国电话电报公司，前十年主要从事参谋工作，此后开始担任直线人员的领导职务，1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理，一直到退休。

自学成才的管理学专家：漫长的管理工作经历使巴纳德积累了丰富的经营管理经验。

与此同时，巴纳德也是一位自学成才的管理学专家。

他多遍阅读了意大利社会学家维尔弗雷多·帕雷托、德国社会学家马克斯·韦伯和美国管理学家库尔特·卢因等人的原著。

并将他们的理论应用于组织问题的研究。

他结合自己丰富的管理经验以及从这些知名管理学家著作中吸取的理论知识，深入分析现代管理的特点，尤其是分析了现代管理中的组织问题，写出了许多重要著作（见教材P162-163）。

积极的社会活动家：巴纳德对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。

例如：他帮助制定过美国原子能委员会的政策，在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。

1948－1952年担任洛克菲勒基金会董事长。

他还是一个出色的钢琴演奏家，担任过美国新泽西巴赫协会主席。

代表性著作：巴纳德的著作中最有名的是其1938年出版的《经理人员的职能》，这一本书被誉为美国现代管理科学的经典著作。

该书连同他10年后出版的《组织与管理》是其系统组织理论的代表作，是其毕生从事企业管理工作的经验总结。

在这些著作中，巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程，并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上，建立了一个有关组织的定义和概念的逻辑体系。

巴纳德的系统组织理论(1938)切斯特．巴纳德(chester 1．Barnard，1886－1961）是西万现代管理理论中社会系统学派的创始人。

他早年就学于蒙特赫蒙学院，19O6－1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程，因缺少实验学科的学分而未获得学位，后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献，得到过7个荣誉博士学位，他于1909年进入美国电话电报公司工作，1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理，一直到退休。

他对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。

他帮助制定过美国原子能委员会的政策，在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。

1948－1952年担任洛克菲勒基金会董事长。

他还是一个出色的钢琴演奏家，担任过美国新泽西巴赫协会主席。

巴纳德在漫长的工作经历中积累了丰富的经营管理经验，并深入分析现代管理的特点，写出了许多重要著作。

其中最有名的是1938年出版的《经理人员的职能》，被誉为美国现代管理科学的经典著作。

该书连同他10年后出版的《组织与管理》是其系统组织理论的代表作，是其毕生从事企业管理工作的经验总结。

他将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程，并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上，提出了一套协作和组织的理论。

他认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，它们都是社会这个大协作系统的某个部分和方面。

这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。

所有的正式组织中都存在非正式组织。

正式组织是保持秩序和一贯性所不可缺少的，而非正式组织是提供活力所必须的。

两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。

所有的协作行为都是物的因素、生物的因素、人的心理因素和社会因素这些不同因素的综合体。

一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。

个人可以对是否参与某一协作系统作出选择，这取决于个人的动机包括目标、愿望和推动力，组织则通过其影响和控制的职能来有意识地协调和改变个人的行为和动机。

切斯特·巴纳德：系统组织理论创始人，现代管理理论之父切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。

他在人群组织这一复杂问题上的贡献和影响，可能比管理思想发展过程中的任何人都更为重要组织是一个协作的系统巴纳德独创性地提出了组织的概念，认为组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系，其中最关键的因素是经理人员。

在此基础上，巴纳德又阐述了正式组织的定义、正式组织的基本要素以及正式组织及非正式组织的关系。

巴纳德认为正式组织是有意识地协调两个以上的人的活动的一个体系。

他认为这个定义适用于各种形式的组织，从公司的各个部门或子系统直到由许多系统组成的整个社会。

不管哪一级的系统，全都包含着三种普遍的要素：协作的意愿、共同的目标和信息沟通。

协作的意愿任何一个组织都是由许多具有社会心理需求的个人组成的,如果组织中的个人都不愿意相互协作，那么组织的目标就无法完成。

好的组织是一个协作系统。

组织成员有协作的意愿意味着个人要克制自己，交出自己的控制权、个人行为和非个人化等。

没有这种意愿，就不可能将不同组织成员的行为有机地结合起来，协调一致地活动。

例如，作为工厂的一名工人，就必须按时上班，严格按照工厂机器操作运转的规律进行，遵守工厂的各项制度，使个人行为变得非个人化。

大多数时候，不同成员的协作意愿是不同的，同一个人不同时候的协作意愿的强度也是不同的，个人并不能自发地产生协作意愿。

共同的目标。

可以说协作的意愿如果没有共同的目标是发展不起来的。

如果组织成员不了解组织要求他们做什么，做成功以后他们会得到什么样的回报，就不可能诱导出协作的意愿来。

对组织成员个人来说，组织的目标不一定是一种“个人”目的，但必须使他们看到这种共同目标对整个组织所具有的意义。

组织动机和个人动机是不同的，而个人之所以为组织做出贡献，并不是因为组织动机就是他们的个人动机，而是因为他们感到，通过组织目标的实现，有助于实现他们的个人目标，并获得相应的满足。

第八章巴纳德的社会系统组织理论1、巴纳德是新古典时期的一位重要的组织理论家。

他在组织理论上所作的一系列独创性的工作至今被认为是组织理论的典范。

2、巴纳德独创性的工作主要体现在《经理人员的职能》的著作中。

3、巴纳德把自己的主要贡献归结为“结构性”概念和“动态性”概念。

4、结构性概念包括个人、协作体系、正式组织、非正式组织和复合性正式组织。

5、巴纳德认为，个人干不了的事情，两个人一起干，因而协作就产生了，组织也随之产生。

6、在巴纳德看来，组织就其实质来说就是一种合作性的努力。

7、巴纳德认为，只有当一个协作体系的目的实现时，这种协作才是有效的。

8、巴纳德认为，协作是为了满足个人的的动机而组成的。

9、协作努力的有效性与协作体系目的有关，效力与个人动机的满足有关，协作体系的效力是体系成员个人的效力的总和。

10、效力与平衡可以通过两种方式达到：或是改变成员的个人动机，或是把生产成果分配给个人。

11、效力是满足的交换。

协作的过程包含满足的交换工程。

12、协作的持续取决于协作的有效性和协作的效力。

13、巴纳德认为，构成组织的要素有三个：协作的意愿、目的、信息交流。

14、巴纳德对组织理论的一大贡献是提出了非正式组织。

15、巴纳德从正面肯定了非正式组织的作用，尤其是它的凝聚力作用。

但是他忽略了非正式组织对政治组织来说所具有的消极一面。

16、复合性政治组织主要有四个特征：系统性、非人格化、专业化、含有非正式组织。

17、巴纳德感到目标是专业化的首要方面。

18、组织的动态分析涉及到三方面的内容：刺激－回报的动态平衡、权威、以及沟通和决策过程。

19、构成组织力量的人的努力和贡献是由诱因引起的，自我保存和自我满足的利己动机是支配的力量。

20、刺激与个人动机有关，巴纳德把引诱分成特殊的和一般的两类。

21、说服的含义包括三种形式：形成一种强制状态；引诱合法化；动机灌输。

22、最重要的说服方法是动机的灌输。

23、刺激系统的另一方面是地位系统。

巴纳德系统组织理论的评析【摘要】巴纳德的组织理论是他的管理理论的基础，他对组织的定义提出了同传统的管理理论截然不同的观点。

他首先指出组织是一个由两个或两个以上的人组成的协作系统，巴纳德是以自己的组织理论为基础来展开管理职能的分析，把管理者的职能归结为提供信息交流的体系、促成个人付出必要的努力和规定组织的目标，从而把管理者的职能作用同组织的要素联系起来，同组织的生存和发展联系起来，从组织的要素来分析管理的职能。

巴纳德的主要贡献时，一般都指出三点：一，组织是一种协作系统的概念创新；二，正式组织与非正式组织理论及正式组织三要素的论述；三，经理人员三大职能的分析。

【关键词】组织理论；协作系统；共同的目标；组织决策；权威；思想基础；理论先驱【正文】切斯特.巴纳德是美国的高级管理人员，最早使用“系统”观念研究组织的管理学家，因此也成为西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。

巴纳德对管理学方面的主要贡献是，他从社会系统的夹角度来研究组织问题，把组织看成人与人之间协作的系统。

他在组织管理方面的开创性研究，提出了许多与传统组织理论不同的观点，奠定了现代组织理论的基础。

1一、巴纳德组织理论的分论述及其评价（一）作为协作系统的组织浅析与评价巴纳德独创性的提出了组织的概念，并将组织分为正式组织和非正式组织。

巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：1、共同的目标——协作体系所以产生的原因巴纳德认为，目标是一个组织生存和发展的前提没有目标组织也就不会存在。

协作体系是因为要实现共同目标而产生，组织的共同目标是组织存在和发展的灵魂。

但目标本身同时就是协作的产物，这是因为协作反过来会对个体产生影响，以前的目的可能会发生改变，通过协作又产生新的目的。

所以，巴纳德指出，协作体系最终的目的是满足个人的动机，而其表象的结果就是满足了动机，但实质的结果就是确保了今后协作的持续。