一分钟管理
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一分钟管理法则《一分钟管理法则》是一本著名的管理学书籍,由作家唐纳德威尔莎撰写。
这本书以“一分钟管理”的概念著称,以提高个人的管理能力为目的,提出了一系列的实用小方法,帮助读者更好地完成工作。
这本书不仅提出了很多管理原则,还提供了一系列可用于日常管理的简单工具和技巧。
《一分钟管理法则》中提出的基本原则是,在管理过程中要明确自己的价值观,并严格按照自己的价值观行事,即“价值观管理”。
“价值观管理”的思想是,每一位管理者都应该有自己的价值观,而这些价值观来自自己的价值观。
比如,一个管理者的价值观可以是品质、完美主义或成本效率。
在管理任务中,他应该把价值观融入到他的工作中,这样他的工作就能与他的价值观相一致,这就是“价值观管理”的基本思想。
《一分钟管理法则》中还提出了“一分钟管理”的概念,它的概念是,每天在管理工作前花一分钟的时间,设定一个小目标,确定一个具体的行动计划,然后跟踪执行情况。
一分钟管理也有助于把工作重点聚焦在关键任务上,从而有效率地完成。
另外,《一分钟管理法则》中还提出了如何克服令人困惑的任务的概念。
这里的任务可以是决策、组织或带领人员的任务,比如要求一个团队赶个项目,这就要求管理者明确这个项目的重点,确定每个人的职责,落实有效的管理措施,分配资源,把握进度等。
《一分钟管理法则》还提出了怎样处理“情绪管理”的概念。
情绪管理是指管理者如何处理影响他们的情绪。
情绪管理在管理中是很重要的,因为如果管理者感到愤怒、沮丧、焦虑或恐惧,他们就不能高效的完成工作。
管理者需要学会让自己的情绪更加理智,以便更好地处理他们面临的工作挑战。
总而言之,《一分钟管理法则》提出了诸多管理原则、技巧和方法。
管理者通过学习和应用这些方法,可以有效提升自己的管理能力,更好地完成工作。
管理时间技巧有效利用每一分钟管理时间技巧:有效利用每一分钟时间,对每个人来说都是公平的,每天都只有24小时。
但是有些人却能够事半功倍,充分利用时间的每一分钟。
那么,他们是如何做到的呢?在这篇文章中,我将分享一些管理时间的技巧,帮助你有效利用每一分钟。
一、设定明确的目标首先,要在一天的开始设定明确的目标。
将你的目标细分为短期目标和长期目标,并制定每天的具体任务列表。
这样,你就能将时间合理地分配给不同的任务,并且在完成任务时更加专注。
二、制定优先级制定优先级是管理时间的关键。
将任务按照重要性和紧急性进行划分,确定哪些任务需要立即处理,哪些任务可以延后。
这样,你就能够将时间合理地用在最重要的任务上,不浪费时间在次要的事情上。
三、减少干扰为了有效利用每一分钟,你需要减少干扰。
将手机静音或者关闭,禁用社交媒体的通知,将注意力集中在当前任务上。
此外,找一个安静的工作环境,可以提高工作效率,更好地管理时间。
四、集中精力集中注意力是管理时间的基础。
当你投入到某个任务中时,要全身心地投入其中,不要分心。
专注于当前任务,不要同时做多个任务。
这样,你就能更高效地完成工作,提高时间利用效率。
五、利用碎片时间利用碎片时间也是有效管理时间的方法之一。
碎片时间指的是那些零散、被浪费的时间。
例如,在等待公交车或者排队时,你可以读一本书、回复邮件或者思考问题。
这样,你就能够在看似无用的时间段中完成一些小任务,提高时间利用率。
六、避免拖延拖延是时间管理的大敌。
要尽量避免拖延,养成及时行动的习惯。
当一个任务出现时,立即开始。
不要等到最后期限才开始处理,这样会造成时间的浪费和压力的增加。
学会逐步完成任务,不断积累时间优势。
七、学会说“不”学会拒绝别人的请求也是有效管理时间的要领之一。
当你无法兼顾他人的请求时,要学会婉拒,毕竟你的时间是有限的。
懂得说“不”可以让你将时间重点放在自己的任务上,提高效率,充分利用每一分钟。
八、保持健康的生活方式健康的生活方式对于管理时间也起到重要的作用。
演讲一分钟多少字 [一分钟演讲如何管理你的时间]演讲者总是抱怨准备太仓促。
事实上,只要进行合理分配,时间根本不是问题。
那么要怎么控制演讲时间呢下面整理了控制演讲时间的方法,供你阅读参考。
控制演讲时间的方法:写逐字稿,控制字数在技巧层面的有效演讲时间管理,对于备稿演讲最好的方法是写好逐字稿。
听众听着比较舒服,容易跟得上的语速,一般英文演讲建议不超100字/分钟(据统计美国奥巴马总统的演讲平均只有90多字/分钟)。
中文可以加倍,不超200字/分钟。
所以对于Toastmasters平常的7分钟演讲建议是不超700字,比赛建议650字,看到黄牌(还有30秒)就收尾了,举红牌时正好结束。
控制演讲时间的方法:放下完美情节,落实在行动上你可能会说我不想写演讲稿呢......因为这是一件很难的事情对吗写一篇好的演讲稿确实是需要花很多的时间和精力来推敲的,不想写的背后还有心理因素的影响。
我们不写稿时会有一种心理是:你看,我做得不太好是因为我没有写稿子,一般大家也会更加地同情和鼓励说:下次充分准备了就会更好的。
于是呢我们内心就保留了一种自己是完美的假像,我们每个人其实都有自恋的想法,希望自己能做到完美。
如果我们提前写好稿子,准备充分了上台去演讲,最后发现得到的反馈还是毁誉参半的,这样就会彻底地破坏了自己可以做到完美的幻想,为了逃避这个可怕的现实,就不写稿子,不准备就上吧。
但这个过程也是非常焦虑的,因为内心通常会指责自己为什么不好好准备,做得这么差。
其实先是逃避,后是指责的心理,是一种内耗,还不如踏实地将精力专注放在行动上去写稿子,去演练。
因为我们最终的目标是为了在准备和演讲的过程中获得锻炼和成长对吗所以下次怎么做你懂的……好多人都会觉得写一篇让自己满意的演讲稿,要脱三层皮,好酸爽的感觉。
本来下定决心去写就不容易了,然后在写的过程中内容的组织,如何写才是从听众的角度出发,目的明确,主题信息清晰,言简言概,有逻辑性,生动有趣……需要很多的推敲和提炼,语言功力的背后其实是和自己的观察,思考,总结能力息息相关的。
国外人力资源管理的理论国外人力资源管理的理论2011-04-22 08:18在现代化管理当中,人力资源管理占据着非常重要的位置,前面咱们介绍了人力资源管理软件的功能等等,那么今天咱们就再从这些软件实现的理论来谈谈人力资源管理。
根据我的了解以及在网上的资料,现代化的人力资源管理理论主要有以下六种,分别是:'抽屉式'管理,'危机式'管理,'一分钟'管理,"破格式"管理,和拢式"管理和"走动式"管理。
一、"抽屉式"管理"抽屉式"管理在现代管理中也被称之为'职务分析'。
"抽屉式"管理是一个比较通俗形象的管理术语,它主要是形容在企业中的每个管理人员的办公桌的抽屉之中,都有一个明确的植物工作规范,然后在这些管理人员在工作中避免出现有职无权,有责无权,有权无责的现象,把职、责、权三者有机的结合起来。
当然在当今的一些经济发达的国家,特别是大中型的企业,这种"抽屉式"管理的方式非常的普遍,并且他们大都是在"抽屉式"管理的基础上不同程度的建立了自己的职位分类制度。
根据一些资料显示:泰国在1981年采用"抽屉式"管理的企业为50%。
在1985年为75%,而在1999年为95%以上。
最近几年,香港的大中型企业也普遍实行"抽屉式"管理。
企业进行"抽屉式"管理有如下五个步骤:第一步,咱们要在企业中,根据具体情况建立一个由各部门组成的职务分析小组;第二步,咱们要正确的处理企业内部集权与分权关系;第三步,咱们需要围绕着企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限的范围;第四步,咱们需要认真编写"职务说明"、"职务规格",制定出对每个职务工作的要求准则,尽最大的努力避免出现有职无权,有责无权,有权无责的现象;第五步,咱们在推行"抽屉式"管理的同时,必须考虑到考核制度与奖惩制度,然后将三者结合在一起实施。
五项常规管理一分钟安全教育记录一分钟安全教育记录是为了提高员工对安全管理的认识和重视程度,以下是五项常规管理的一分钟安全教育记录。
第一项:安全防范意识今天,我们要谈论的是安全防范意识。
安全防范是每一个员工的责任,我们需要时刻保持对隐患的警觉,遵守安全操作规程,并积极参与安全培训。
只有在全员参与的前提下,我们才能够建立起有效的安全防线,确保工作场所的安全与稳定。
记住,安全是我们共同的目标!第二项:事故与隐患报告今天,我们要讨论的是事故与隐患报告。
任何一个事故或隐患都需要及时报告并加以处理。
若发现不安全的工作环境或操作流程,应立即向上级汇报,以避免事故的发生。
同时,我们要树立起主动报告的观念,将事故与隐患的报告作为自己对工作负责的表现。
让我们一起努力,建立起高效的事故与隐患报告机制,共同创造一个安全的工作环境。
第三项:紧急情况下的应急处置今天,我们要讲解的是紧急情况下的应急处置。
在面对突发情况时,要保持冷静,采取正确的应急措施。
首先,要根据紧急情况做出及时的判断,并向上级或相关人员报告。
其次,要妥善处理好自己所负责的工作。
最后,及时向其他员工通报相关信息,以确保所有人的安全。
紧急情况下的应急处置,需要大家共同努力和配合。
让我们牢记这些应急措施,提高自身的应急能力。
第四项:设备与设施的维护保养今天,我们要谈论的是设备与设施的维护保养。
定期的设备维护保养是确保工作效率和工作安全的重要环节。
我们要按照操作手册的规定,正确使用设备,并且在每次使用后进行必要的清洁和保养。
同时,要定期检查设备的安全性能,确保设备处于良好的工作状态。
只有保证设备和设施的正常运行,才能提高工作效率和安全水平。
每一位员工都是设备维护保养的重要参与者,请务必认真履行自己的责任。
第五项:个人防护用品的正确使用今天,我们要讲解的是个人防护用品的正确使用。
个人防护用品是保障我们自身安全的重要工具,我们必须正确使用。
首先,要了解个人防护用品的种类和使用方法,并选择合适的个人防护用品。
世界著名的管理法则一、木桶法则:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。
要使木桶多盛水(提高水桶的整体效应),需要的不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些木板,这就是管理上有名的“木桶”法则。
企业管理也是如此,要提高企业的效益,就必须狠抓薄弱环节,否则单位的整体工作就会受到影响。
人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。
二、“一分钟”管理法则:目前,西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则,并取得了显著的成效。
具体内容包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
具体地说:1、“一分钟目标”,就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职责随时记在一张纸上,每一个目标及其检验标准都应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。
这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干,而且还可以据此定期检查自己的工作业绩;2、“一分钟赞美”,就是领导要花费不长的时间,及时对员工的业绩加以赞美,这样可以促使每位员工明确自己所做的事情、更加努力地工作,起到一种激励和鞭策作用,充分激发员工的积极性和创造性,使其不断向完美的方向发展;3、“一分钟惩罚”,是指对于应该做好但却没有做好的事情,领导要对相关人员进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。
这样可使做错事的人乐于接受批评,达到“惩前毖后、治病救人”的效果,避免类似错误的再度发生。
三、“热炉”法则:“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性,而且活灵活现地描述了惩处所需掌握的原则:(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的,这就是惩处的警告性原则。
领导者要经常对下属进行规章制度教育,警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。
(2)每当碰到热炉,肯定会被火灼伤,这就是规章制度的权威性。
也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。
一分钟高效管理备战语文高考管理是一门艺术。
无论是管理一个企业,还是管理一个学校,甚至管理一个班,都需要拥有高超的管理艺术。
高效的管理可以让教学事半功倍。
所以学习管理学知识,把管理学的理论运用到我们的教学工作中,特别是备战高考的工作中,有很大的意义。
虽然我是第一年上高三。
但我觉得企业管理中的某些理论对我们教学管理的实际工作很有指导意义,运用在高考备考工作中,也应该是比较有效的。
为此我建立了三个“一分钟”管理模式。
首先,是让学生建立一个“一分钟”目标。
所谓“一分钟”目标,就是一个短期的目标。
其实学习成果是遵循80/20目标设定法则的,也就是说,你得到的80%的真正重要的成功都来自于你20%的目标。
让学生明确其短期的学习目标是非常必要的。
教师与学生之间要达到良好的沟通。
例如:本周的学习目标是复习8个文言虚词,这是老师的目标。
学生也应该有自己的目标。
这是最低要求,学有余力的同学允许他们订立更高一些的目标。
例如复习10个文言虚词。
让学生把这一目标用文字记录在自己的“目标记录本”上,并把本周自己要完成的“金鸡蛋”练习的篇目确定下来。
练习的篇目数基本数字老师定。
教师一般是按普通学生的水平来设置练习的篇目,例如一周6篇。
但学有余力的同学可以增加,如果学习有困难的同学可以适量的减少。
一周过后,让学生在“目标记录本”上总结本周目标的完成情况。
然后教师按照这些目标的描述来定期检查学生的进度。
设定“一分钟”目标的步骤主要如下:1、教师的目标与学生的目标达成一致。
(具体的进度可以根据不同学生的不同程度加以个别调整)2、和学生明确达成了目标之后的大致程度是如何的。
如掌握文言虚词,可以给一些高考具体的虚词题目让学生在未复习之前做,让学生了解高考的难度。
3、用简短的语言把你的短期目标记录下来(例如一周内的目标)。
4、要求学生每天不时地用一分钟左右的时间对照目标审视自己的表现。
5、一周后,看看自己的进步是否与目标一致。
6、一个月后,再看看是否有可以调整的地方。
一分钟管理的三个诀窍总结在快节奏的现代社会中,高效的管理技能变得越来越重要。
一分钟管理,作为一种简洁、实用的管理方法,可以帮助我们更好地应对工作和生活中的挑战。
本文将总结一分钟管理的三个核心诀窍,帮助你提升管理效率,实现更好的成果。
一、设定明确目标一分钟管理的第一个诀窍是设定明确的目标。
目标是我们努力的方向,只有明确了目标,我们才能有针对性地开展工作。
在设定目标时,要遵循SMART 原则,即具体、可衡量、可达成、相关、时限。
确保目标明确、具体,可操作性强,这样在执行过程中才不容易迷失方向。
二、优先处理重要事项一分钟管理的第二个诀窍是优先处理重要事项。
在工作中,我们常常面临各种琐事和突发事件,很容易分散注意力。
为了提高工作效率,我们需要学会区分重要和不重要的事项,并优先处理那些对实现目标具有关键作用的事项。
通过合理安排时间和优先级,我们可以更加高效地完成任务,减少拖延和焦虑。
三、保持沟通与反馈一分钟管理的第三个诀窍是保持沟通与反馈。
在团队工作中,有效的沟通是至关重要的。
通过及时、准确的沟通,我们可以避免误解和冲突,提高工作效率。
同时,反馈也是非常重要的,它可以帮助我们了解自己的工作表现,发现不足之处,从而有针对性地改进。
通过持续的沟通和反馈,我们可以不断优化工作流程,提升团队的整体效能。
总结来说,一分钟管理是一种简单而实用的管理方法。
通过设定明确目标、优先处理重要事项以及保持沟通与反馈,我们可以更好地管理自己和团队,提高工作效率和成果。
在日常工作和生活中,我们可以灵活运用这些诀窍来应对各种挑战,不断提升自己的管理能力。
一分钟管理法则一、设定明确目标一分钟管理法则的第一步是设定明确的目标。
一个清晰的目标可以激发团队成员的积极性和动力,让他们明确自己的方向,从而提高工作效率。
设定目标时要考虑到实际可行性,以确保团队能够通过努力实现目标。
二、制定计划和时间表设定目标后,需要制定详细的计划和时间表。
计划包括明确的任务、责任人、时间和进度等,以确保项目按时完成。
时间表则可以提醒团队成员在规定的时间内完成任务,避免拖延和延误。
三、优先级排序和任务分配在制定计划和时间表后,需要将任务按照优先级排序,并根据团队成员的特长和经验进行合理分配。
这样可以确保项目的高效推进,同时让团队成员发挥出自己的优势。
四、有效沟通沟通是团队工作中不可或缺的一环。
团队成员之间需要及时沟通项目进展情况、遇到的问题和解决方案等。
有效沟通可以避免误解和冲突,提高团队协作效率。
五、及时反馈和调整在项目执行过程中,需要及时反馈项目进展情况,并根据实际情况进行调整。
当项目遇到问题时,要及时分析原因,并提出解决方案。
这样可以确保项目按照预期的方向进行。
六、激励和奖励机制激励和奖励机制可以激发团队成员的积极性和创造力。
通过设立奖励制度,对表现优秀的团队成员给予适当的奖励,可以激励他们更加努力地工作。
同时,也要注意对表现不佳的团队成员进行适当的引导和帮助。
七、持续学习和改进在团队工作中,持续学习和改进是非常重要的。
团队成员需要不断学习新知识、新技能和新方法,以适应不断变化的市场需求和工作环境。
同时,也需要不断总结经验教训,不断改进工作方法和流程,以提高工作效率和质量。
八、建立信任和尊重的团队文化最后,建立信任和尊重的团队文化是提高团队协作效率和质量的关键。
团队成员之间需要相互信任、尊重和支持,以营造一个积极向上、和谐有序的工作氛围。
同时,也需要注重培养团队成员的责任感和使命感,让他们意识到自己的工作对于整个团队和公司的意义和价值。
10条让你更加高效的"一分钟"时间管理技巧忙碌的你一定常常阅读时间管理方法的相关资讯,虽然它们很强大,也能提高效率;但是很多方法不是太复杂难懂就是需要花费太多功夫学习。
这十条时间管理技巧非常简单。
你只需花费不到一分钟时间就可以在生活中运用其中每一条,但是它们的效果却是非常惊人的。
以下就是可以让你更加高效的10条“一分钟”时间管理技巧:一、对三件事说“不”你要接受这样一个挑战:这个星期,试着对三件可能会消耗费你精力、时间和动力的三件事说“不”。
获取更多时间、精力和动力的最简单的方法之一就是对那些会拖累你的无意义事情说“不”。
二、关闭所有邮件提醒邮件提醒并不会占用你很多时间,但它们会耗费你大量注意力。
每次新邮件的消息进来,你都会看一下(以免遗漏任何重要信息),然后你又得花点时间重新调整才能回到之前专注的事上。
我认为把邮件提醒功能关闭完全有必要。
而且,它们也没有为你收到的那些信息传递足够多的有用内容。
你调整了邮件设置,同时这会有助于减少你的客户查看新邮件的频率(另外,降低用手机查看新邮频率也会节省不少电池电量)。
三、做一个等待清单你应该已经有了一个待办事项清单(to-do list),否则每天都会有无数的事情从你脑中蹦出来。
实际上,追踪待确认的等待事项也是很耗费精力的。
当你列出所有等待事项时,你就能确保没有什么事会被遗漏,对于重要事情也会少了许多担心。
四、遵守“2分钟法则”戴维. 艾伦(David Allen)“Getting Things Done”方法论当中,我最喜欢的就是“两分钟法则”。
它非常简单:当你遇到一件必须要做的事情时(比如,当你接到你一封必须回复的邮件),如果这件事两分钟内可以完成,就着手去做吧;如果超过两分钟,那就以后再安排时间完成。
这条法则实践起来非常有效,因为它让人不需要思考任务的优先排序,直接选择该做的事情。
计划任务、整理邮件诸如此类工作,非常容易消耗掉大量的时间。
一分钟管理法-内容
一分钟管理法
一分钟管理法的具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
一分钟目标
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。
每一个目标及其检验标准,应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。
这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。
一分钟赞美
一分钟赞美,就是人力资源激励。
具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。
这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。
一分钟惩罚
一分钟惩罚,是指某件事情应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。
这样,可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。
一分钟管理法-作用
一分钟管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。
一分钟目标,便于每
个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作,使自己的行为趋向完善;一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使他今后工作更加认真。
一分钟管理法-应用
确定一分钟目标,而不是想当然
一分钟目标的确定是一分钟管理的基础。
在很多企业,当问及某位职工他的工作是什么时,他的回答十有八九与他的上司的回答不一致。
一分钟经理不应该让这种现象出现,因为他应明白,工作的80%的成果来自20%的目标,一分钟目标的确定就是要明白自己的职责是什么。
对大多数经理而言,要让下属做什么工作,心里是有底的,但是却没有用最通俗易懂的方式将这个“底”交给下属去做,因为他理所当然地认为下属是应该知道的。
其实,很多下属的情况恰恰相反,他们根本不知道自己的工作方向和目标,工作何谈动力?要知道“人的首要动力是对结果的反馈”。
首先,与你管理的人就目标取得一致意见,并设想出与之相适应的行为方式;然后,把每一项目标写在一页纸上(最多不能超过250个字),并把各项目标反复看几遍,每一遍只需一分钟时间;再次,每天抽出一分钟时间来查看一下你的工作情况;最后,看看你的行为是否符合你的目标。
进行一分钟表扬,而不是专“挑刺”
在很多企业,经理的心思主要用在找下属的差错上,而一分钟经理却在找下属的工作成绩,并及时加以表扬。
有不少经理只有在下属的工作做得完美无缺的时候才给予表扬,但结果呢,很少有员工能达到完美无缺的高标准。
其实,从下属的角度来考虑,如果领导或经理经常对自己的工作进行评价,那么做好工作就容易得多了。
所以,作为经理要经常让下属知道自己对其工作的评价,工作好还是不好,对于新手更加重要。
也许对于大多数经理来讲,这种工作方式可能会不太适应,但这种反馈可以帮助下属充分发挥潜能,对工作有很大的帮助。
首先,开诚布公地让下属知道你对他的工作的评价;其次,及时表扬他们,并告诉他们为什么做得好,具体好在什么地方(在你进行表扬时,你的目的就是要让对方知道你在注意和关心着他,这并不需要长篇大论,一分钟即可);再次,告诉他你为此有多高兴,他的工作对企业和其他人有多大帮助,然后沉默片刻,让他们“感觉”到你的高兴;最后,跟他们握手或拍拍肩膀,表示你对他们工作的支持和鼓励。
及时的一分钟惩戒,而不是“秋后算帐”
当下属出了差错,一分钟经理会立即作出反应,惩戒完了就行了,一般不会拖太长时间。
一分钟经理知道,惩戒及时,反馈就及时;对事不对人,才有助于工作的结果,才能有效影响后面的行为。
因为,一次只处理一种行为,目的会更明确、更合理,而被惩戒的人也不会有很大的压力,下属更容易听取反馈。
而现实中,很多经理总是将发现的差错一一记录在案,等到有一天检查工作时和盘托出,结果经理与下属互不谦让,相互不满,这种“平时不管,秋后算帐”的做法是不可取的。
首先,清楚明了地告诉下属在一定期限内如何工作;其次,发现差错,及时惩戒,具体指出错在哪里;再次,以毫不含糊的语言告诉他们,你为他们的错误而感到难受;最后,令人难堪的短暂沉默,让他们感受你的心情。