5常管理法

五常法管理的具体内容五常法管理，又称为五常五法管理，是指通过五种常用管理方法，来提高企业的绩效和效益的管理模式。

五常指的是常态管理、常规管理、常规执行、常规监督和常规反馈。

下面将分别详细介绍五常法管理的具体内容：1. 常态管理：常态管理是指建立健全的管理体系，确保企业管理的常态化运作。

具体内容包括制定合理的管理制度和规章制度，明确各级管理人员的职责和权限，建立科学的决策机制和流程，以及完善的信息反馈机制等。

常态管理的目标是确保企业的各项管理工作能够有序进行，保证企业所有管理工作的质量和效率。

2. 常规管理：常规管理是指根据企业的发展规划和目标，制定相应的管理计划和措施，确保企业管理的顺利推进。

常规管理的具体内容包括制定年度管理计划，明确各项工作任务和目标，制定相应的管理方案和措施，组织实施和落实相关工作，以及及时跟踪和评估管理结果等。

常规管理的目标是确保企业的每项管理工作能够按照规定的计划和要求进行，并能够实现预期的目标。

3. 常规执行：常规执行是指按照制定的管理计划和措施，执行和落实各项管理工作的具体步骤和要求。

具体内容包括明确工作目标和任务，分解工作步骤和时间节点，合理分配资源和人力，制定工作流程和操作规范，以及监督和评估工作进展等。

常规执行的目标是按照规定的计划和要求，确保各项管理工作能够有序进行，并能够达到预期的效果。

4. 常规监督：常规监督是指对管理工作的执行情况进行监督和评估，及时发现和解决问题，确保管理工作能够按照规定的要求和标准进行。

具体内容包括建立健全的监督机制和工作流程，明确各级管理人员的监督职责，制定相应的监督检查和评估方法，及时发现和解决问题，以及加强对工作成果的评估和反馈等。

常规监督的目标是保证各项管理工作的质量和效果，防止问题的发生和扩大。

5. 常规反馈：常规反馈是指对管理工作的结果和效果进行评估和总结，及时提供反馈信息和建议，以便进一步改进和优化管理工作。

具体内容包括制定评估方法和标准，收集和分析相关数据和信息，确定工作的优势和不足，提供相关的反馈信息和建议，以及建立改进和优化的机制和措施等。

什么是五常管理五常管理法源于日本，就是体现这种理念的一种新的质量管理方法，它的主要实现形式，就是针对每位员工的日常行为方面提出要求，倡导他们从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，号召他们做好每个细节，鼓励大家齐心协力来创造一个感到自豪且质量优异的环境。

五常管理的含义五常管理法的名称是源自五个不同的日文汉字词汇，因为其罗马拼法的第一个字母都是字母“S”所以又被称为“5S”管理法，它们的含义分别为：常清理（seiri）：把工作场所内必要的东西与不必要的东西明确地，严格地区分开来，不要的东西坚决清理掉。

常整顿（seiton）要使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态，并进行必要的标识，要求彻底杜绝乱堆乱放，用品混淆、该找的东西找不着等无序现象的出现。

常清洁（seiso）要求没有垃圾和污染。

使工作环境和工作设备等始终保持清洁的状态。

常维持（seiketsu）养成能够长久保持的好习惯，能够落实前面的三项活动，并辅以一定的监督检查措施。

常自律（shitshke）也就是提高员工的素养，树立讲文明，积极敬业的精神，如尊重别人，爱护公物，遵守规则，有强烈的时间观念等。

最终目的是提升人的品质。

在内部推行五常管理法，主要是指从上述五个方面培养员工的习惯，强化员工文明工作的观念，从而使得每个场所的环境，每位员工的行为都能符合五常精神的具体要求。

在饭店内部推行五常管理法，主要是指从上述五个方面培养员工的习惯，强化员工文明工作的观念，从而使得饭店中每个场所的环境，每位员工的行为都能符合五常精神的具体要求。

五常管理法的作用：饭店导入五常管理法可以带来多方面的功效。

因此，管理者非常有必要将这种方法作为推进服务质量管理工作的重要辅助手段，并加以开展。

（一）什么是五常法（5S）在各机构里，五常法是用来维持品质环境的一种技术、是一种管理理念、是一种生活的哲学，是一种长期运用后出管理奇效的利刃。

五常法是优质管理的一种模式，在确保安全、效率、品质与减少故障方面发挥了简易可行的显而宜见的作用。

病房五常法管理细则病房五常法是指在医疗机构病房管理工作中，贯彻执行的“按病人需要保证病房环境清洁整洁、充分通风、温度适宜、噪音低、昼夜光照适宜、安全”等五个方面的管理细则。

下面就病房五常法管理细则展开阐述。

一、保证病房环境清洁整洁。

1. 进行定期消毒：对病房进行定期消毒，包括地面、墙壁、门窗、桌椅、床铺等物品的清洁消毒，以确保病房环境的清洁整洁。

2. 安排专人打扫卫生：每日安排专人负责病房的清洁工作，对床铺、桌椅、地面等进行清洁，保持病房的整洁。

二、保持病房充分通风。

1. 定期开窗通风：定时开窗通风，保证新鲜空气进入病房，减少细菌和病毒的滋生，提高室内空气的质量。

2. 安装空气净化器：在必要的情况下，可以安装空气净化器，对病房空气进行净化，降低空气污染物含量。

三、保持病房温度适宜。

1. 根据季节调节温度：根据季节的变化，适时调节病房的温度，使病人感到舒适。

2. 协调医护人员的衣着：医护人员要根据病人的实际需要，控制自己的衣着，以确保病房内温度的适宜。

四、减少病房噪音。

1.控制医护人员的语音：医护人员在病房内要注意控制自己的语音大小，尽量减少噪音对病人的影响。

2.禁止高噪音设备：禁止在病房内使用高噪音的设备，如音响等，以降低噪音对病人的干扰。

五、保证昼夜光照适宜。

1.保证照明设备的正常使用：确保照明设备的正常工作，保证病房内的光照充足，以保障病人的生活质量。

2.合理安排病房的光照时间：根据病人的需要，合理安排病房的光照时间，以保证病人的休息和睡眠。

六、加强病房安全。

1.确保病床的安全性：确保病床的安全性能良好，杜绝因床铺的问题造成病人的伤害。

2.加强病房巡视：定期进行病房巡视，发现问题及时处理，确保病房的安全。

3.严格控制病房内的用火用电：严格控制病房内的用火用电，避免发生火灾和电器故障。

病房五常法管理细则的贯彻执行，可以有效提高病房的管理水平，保障病人的舒适和安全。

医疗机构应根据实际情况，结合本细则对病房进行管理，确保病房环境的质量，提升病人满意度。

五常管理法是指常整理，常整顿，常清洁，常规范，常提高五个方面。

五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。

科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。

安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。

自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。

1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。

1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。

本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。

利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。

实施方法1.常组织(常整理)。

依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。

(1)按距离整理。

急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。

(2)按需整理。

按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。

(3)分类整理。

同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。

无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。

2.常整顿。

依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。

五常管理五常法可以造就安全、舒适、明亮的⼯作环境及和谐融洽的管理氛围，从⽽提升员⼯的个⼈品质，塑造⼀流公司的形象，实现共同的理想。

为配合公司推⼴五常法活动，现特编写本《五常法推⾏⼿册》，⼿册中较为详实地介绍了五常法的定义、⽬的、效⽤、推⾏要领及其意义，具有⼀定的指导性。

为此，热忱希望⼴⼤员⼯对该⼿册勤学习，多领会，常⾏为，⾜使五常法活动由“形式化”向“⾏事化”最终向“习惯化”演变，为企业的稳步发展打下坚实的基础。

⼀、何谓五常法五常法就是常组织、常整顿、常清洁、常规范、常⾃律五个项⽬。

没有实施五常法的企业，触⽬可及就可感受到的杂乱⽆章，东西随便堆放，设备也未得到妥善维护，员⼯⽇常要使⽤的物品也不知在何处取，放在何处等等。

员⼯在⼯作中显得松松垮垮，规定的事项，也只有起初的两三天遵守⽽已。

要改变这样的企业和员⼯的⾯貌，实施“五常法”最为适合。

⼆、五常法的定义和⽬的1、常组织定义：将物品区分为需要和不需要的，不要⽤物品的清除掉。

⽬的：把“空间”腾出来活⽤。

2、常整顿定义：将需要的物品按照规定定位、定量摆放整齐，明确标⽰。

⽬的：不⽤浪费“时间”找东西。

3、常清洁定义：清除⼯作场所内的垃圾，并防⽌污染的发⽣。

⽬的：消除“肮脏”，保持⼯作场所⼲⼲净净、明明亮亮。

4、常规范定义：将以上三常实施的做法制度化，规范化，并维持成果。

⽬的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。

5、常⾃律定义：⼈⼈依规定⾏事，从⼼态上养成好习惯。

⽬的：提升员⼯个⼈品质，养成⼯作讲究认真的良好习惯。

三、五常法的效⽤五常法的五⼤效⽤可归纳为：1、五常法是最佳推销员※被顾客称赞为整洁的企业，顾客乐于合作；※由于⼝碑相传，会有很多⼈来企业参观学习；※清洁明朗的⼯作环境，会吸引有⽤的⼈才。

2、五常法是节约家※降低很多不必要的物品的浪费；※减少寻找物品时间，节省很多宝贵的时间；※五常法也是时间的守护神，能降低⼯时，不会延迟⼯作。

3、五常法对安全有保障※宽⼴明亮、视野开阔的⼯作场所，能使⼈流、物流⼀⽬了然；※遵守物品堆放制度；※⾛道清晰畅顺，不会造成杂乱情形⽽影响⼯作的顺畅和突发事件的疏导。

五常法管理一、五常法管理的概念五常法管理是日本企业普遍采用的一种现场管理方法，现已在世界许多国家得到推广应用。

开展五常法管理有助于改善环境、提高职工素质，对保证质量、提高工作效率、降低成本有重要的作用，可提高员工改善环境的能力，提高员工工作的满意度。

二、五常法管理的要求1、常组织常组织就是明确区分需要与不需要的物品，保留需要的，清除不必要的物品。

目的：对物品进行区分和归类，将经常使用的物品放在附近，而将不经常使用或很少使用的物品放在高处、远处乃至仓库中。

因此，“常整理”可以把空间腾出来充分利用，营造清爽的工作环境。

要求：（1）按物品的种类、使用频率等进行分类并清除不需要的物品。

（2）制定“需要”和“不需要”的判别标准。

（3）清理不需要的物品。

（4）调查使用物品的使用频度，决定日常用量。

保管和保存：整理出来的物品可以分为“保管”和“保存”两种处置方法。

短期暂时存放的称为“保管”，长期存放的称为“保存”。

一般使用量较大、使用频率较高的物品，宜保管在现场附近，而用量小、频率低的物品，则可以放入仓库，远离现场。

（5）制定废弃物处理办法。

（6）整理结果的标识：完成整理后，为使需要的物品能很快取到，可利用标牌、指示牌等予以标识。

2、常整顿将需要的物品按照规定定位、定量摆放整齐、明确标示。

30s内可找到药物和仪器。

目的：形成任何人都能立即取出所需要东西的环境状态。

要站在新人或其他人的角度看，不用“浪费”时间找东西。

使用后容易回复到原位，如果没有回复应能马上知道。

方法：（1）要落实“常组织”工作。

（2）确定物品放置场所。

（3）定位及规定放置方法。

（4）标示物品。

3、常清洁常清洁就是经常进行整理、整顿和清扫，清楚工作场所内的垃圾、保持个人卫生和预防感染的责任；保持环境的整洁、有序。

目的：消除影响质量的因素，保证设备的良好运转。

维持和巩固整理、整顿和清扫的效果，保持环境始终处于整齐、干净状态。

常清洁并不是指突击性的“大扫除”。