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中西方管理思想的区别中西方文化传统及价值观念的差异：1、对事物的评价方面，中国偏重社会，以人为本，从人出发，将自然对象人格化、人际化、伦理化、社会化，注重于强调“天人合一”表现为政治伦理思想的兴盛。
西方偏重自然，将人物化，早期西方核心的管理思想是以管物的方式管人，将人际关系自然化，强调人是自然的一个部分，表现为自然科学的发达。
2、对效用的评价方面，中国重整体、群众意识，政治伦理表现为集权至上，个人的忍让、服从和牺牲，自我意识淡薄。
西方重个人，强调自我，伦理上表现为自私、竞争、进取心和强烈的自我意识。
3、在对利益的态度方面，中国重视轻功，整体的伦理标准代替了利益欲望，祖宗与宗族的教训礼法，比任何实际利益都重要。
西方则把欲望看做是人的自然本质与合理要求，把它看作是推动历史的动力，从而将功利作为评价历史的标准。
4、在认识论的理解方面，中国重直觉，重内省，重先验理性。
西方重实验，重事实，重逻辑理性。
管理是文化的结晶，特定的管理思想是寓于特定的文化传统中，并受特定的文化传统支配和影响，从而带有特定文化传统的特征和烙印。
从中西方文化传统的差异，可以看出中西方管理思想的区别。
（一）对管理核心的认识上xx：重视人的力量，认为人是管理的核心。
在中国古代管理思想中，民本思想一直占据着主导和核心地位。
如管子“民本”的管理理念、儒家的“民本论”等。
西方：重视技术化的管理，把管理的重点放在物质资料的改进和提高上。
如泰罗的规范管理理论和法约尔的一般管理理论等。
（二）在管理的方式、方法和手段上由于东西方在管理核心问题上的分歧，必然导致在管理方式、方法、手段及其重点上的差别。
xx：在以人为本的管理思想的指导下，起管理方式与手段体现如下特点：①十分重视“人”的作用并强调要“知人善任”。
如管子的“民本”管理思想与“德能兼备”的用人标准；儒家“民本论”和“任而能信”的思想；墨家用人“唯贤”的思想和“个其言，迹其行，察其所能”的选才方法等。
第二章管理实践与管理理论一、中外早期管理思想与成就•西方文明源于古代希腊、罗马、埃及、巴比伦等文明古国，公元6世纪形成高度发达的奴隶制国家。
其管理文明主要体现在各种历史遗迹上：•埃及金字塔•雅典卫城•罗马水道•巴比伦空中花园•尼可罗·马基亚维利（1469年—1527年）是意大利的政治哲学家、音乐家、诗人、和浪漫喜剧剧作家。
他是意大利文艺复兴中的重要人物，尤其是他所写下的《君主论》一书提出了现实主义的政治理论、以及《论李维》一书中的共和主义理论。
•马基雅维利的管理思想：①要有群众支持；②要有内聚力；③要有领导方法；④要有生存能力（韧性）；•（二）中国早期管理思想1、社会文化背景五千年的文明史奴隶社会制度封建社会制度半封建半殖民地社会的影响儒家思想、三纲五常（仁义礼智信） 法家、道家、佛家史学、小说、传记、诗词、戏曲、文艺 民风、民俗、民谚、民谣案例：丁渭修复皇宫•沈括在《梦溪笔谈》中记载：•宋真宗大中祥符年间，京城汴梁曾发生一场大火。
一夜之间，整个皇宫的楼台殿阁被烧成一片废墟瓦砾。
灾后，真宗皇帝赵恒任命晋国公丁渭为修葺使，主持修复皇宫的工程。
•朝中大臣莫不认为这是一项耗资巨大，旷日持久的工程。
可是丁渭却欣然承诺。
•他接受使命后，“患取土远”而首先下令挖宫前的大街取土，不几天大街就成了一条宽大的水渠。
于是，他下令将汴水引入这条水渠，用“竹水筏和船”运输建筑材料“入至宫门”。
皇宫修复后，又将瓦砾灰壤填入沟中，“复为街衢”，结果，不仅“省费以万亿计”，而且还大大加快了工程进度。
2、中国传统管理思想精要（1）顺道道：治国之道—治党治国的理论与方法得道多助，失道寡助—人心道德观念客观规律判别是否的标准道家的道顺道：顺道则虽小必大，逆道则虽成必败管理者： 辨道、 顺道•（2）重人人心向背（得人心）人才归离（得人才）人才：德才兼备谓之圣贤•司马迁的德才兼备理论：德者，才之帅也；才者，德之智也。
德胜才者，君子也；才胜德者，小人也。
中外早期管理思想中国早期的管理思想，渊源可追溯至尧舜时代，早年古代管理思想以“礼”为核心，也就是说以“礼法义理”为指导思想，以道德思想为基础，以民族文化为支撑，以法治、重义理、重利益为核心，以崇化容、制财谋有度、务效厚利为实践纲领。
古代管理思想是以道德思想为基础，从道德与法律上要求政府官员实施公平、彻底的管理。
古代的管理思想以“德政”为主，以道德的指导思想与道德统治为核心，以尊师重道、营秩序、度政令、依法受法为政治指导思想，以重义理、重利益、重礼仪、重法制作管理的准则；以充实民生、兴国家、重保真实的社会政治秩序为实践目标。
伴随中华文化的发展，道家、儒家、法家、墨家等思想也都不断发展壮大，成为中国传统政治管理思想的主要流派，这些思想既强调法治，又强调礼教，要求官员管理有德、忠厚而且有效。
道家认为“仁者能施政，智者能归虑”，主张只有拥有道义价值观和心智健康的管理者才能治理好百姓；儒家“教育治理”是社会管理中的重要内容，主张以礼节教育的方式把忠孝道德体现在官员的受用中，让百姓享受安定的和谐生活；法家强调以法治把握朝臣、百姓之间的权要关系；墨家以“谨慎”、“慎思”作为管理规范，主张使用谨慎和慎思管理制度。
汉代时期，管理思想受到古典文献的影响，更多的强调“针对性”，这带来更多的可能性和自由；同时，百家争鸣的活动也让各种观点相互交流，加深了对社会和政治的深入思考。
隋唐灭中原的的现实风险，使得人们深思社会的改革，从而转变传统的管理思想，大量国外思想和经验也被引进。
宋元时期，官僚制管理流行开来，官僚仪式繁复，社会政治秩序日趋严谨，思想开始从“道德治理”向“官僚制管理”转变。
明清期间，对管理风俗的研究也较为深入，从制度上要求官员以“谨慎慎思”、“注重文化教育与技能训练”以及“坚持客观、分析、准确的治理”的概念，为以后的中国政府管理奠定了基础。
中国古代的管理思想，是以道德原则或认为为核心，以礼法义理、制财谋有度、务效厚利、尊师重道、营秩序、度政令等方面的理念为基础，既强调法治，又强调礼教，以充实民生，提高治理水平为管理实践目标，影响中国传统政治管理活动和当代社会建设活动。
中西方管理思想的区别中西方管理思想的区别中西方文化传统及价值观念的差异：1、对事物的评价方面，中国偏重社会，以人为本，从人出发，将自然对象人格化、人际化、伦理化、社会化，注重于强调“天人合一”表现为政治伦理思想的兴盛。
西方偏重自然，将人物化，早期西方核心的管理思想是以管物的方式管人，将人际关系自然化，强调人是自然的一个部分，表现为自然科学的发达。
2、对效用的评价方面，中国重整体、群众意识，政治伦理表现为集权至上，个人的忍让、服从和牺牲，自我意识淡薄。
西方重个人，强调自我，伦理上表现为自私、竞争、进取心和强烈的自我意识。
3、在对利益的态度方面，中国重视轻功，整体的伦理标准代替了利益欲望，祖宗与宗族的教训礼法，比任何实际利益都重要。
西方则把欲望看做是人的自然本质与合理要求，把它看作是推动历史的动力，从而将功利作为评价历史的标准。
4、在认识论的理解方面，中国重直觉，重内省，重先验理性。
西方重实验，重事实，重逻辑理性。
管理是文化的结晶，特定的管理思想是寓于特定的文化传统中，并受特定的文化传统支配和影响，从而带有特定文化传统的特征和烙印。
从中西方文化传统的差异，可以看出中西方管理思想的区别。
（一）对管理核心的认识上中国：重视人的力量，认为人是管理的核心。
在中国古代管理思想中，民本思想一直占据着主导和核心地位。
如管子“民本”的管理理念、儒家的“民本论”等。
西方：重视技术化的管理，把管理的重点放在物质资料的改进和提高上。
如泰罗的规范管理理论和法约尔的一般管理理论等。
（二）在管理的方式、方法和手段上由于东西方在管理核心问题上的分歧，必然导致在管理方式、方法、手段及其重点上的差别。
中国：在以人为本的管理思想的指导下，起管理方式与手段体现如下特点：①十分重视“人”的作用并强调要“知人善任”。
如管子的“民本”管理思想与“德能兼备”的用人标准；儒家“民本论”和“任而能信”的思想；墨家用人“唯贤”的思想和“个其言，迹其行，察其所能”的选才方法等。
中外早期管理思想.doc
中国古代管理思想
中国古代是一个以家长、宰官、军务、监察为基本框架的封建社会体系，早期的管理思想基本在古代的经典中体现出来。
诸子教派文学家致力于思想的研究、解析和阐释，深入挖掘了古代的管理思想思想，从而形成以孔子的思想为核心的西周礼教体系，为儒家传统文化奠定了坚实的思想基础。
一、儒家管理思想
儒家管理思想建立在道德教化的基础上，以“仁政”与“义治”为核心，把“廉洁”“节俭”“和谐”作为治国经营的宗旨，以“以德立国”为政治宗旨，在治国经营上提出五方法：诛恶劝善、齐心修道、厚待官守、宽抚百姓、重修爱民。
二、法家管理思想
法家学派崇尚规则，以行政制度取代道德准则，以“公法”、“刑法”、“治世法”为治国管理的三管，以实施逐步制度化程序作为解决社会矛盾的根源，以去除各种凶暴恣睢之事，保护人民免遭伤害，捍卫社会安宁为运用武力的原则。
三、佛家管理思想
佛家管理思想强调“慈悲”、“和谐”、“平等”以及“公正”的理念，认为政治体制应以“行善积德”、“以慈悲心治天下”、“以公正谋人生”为治国统治的核心，主要以转业渡世为方法，在治理国家时，提倡以和合、平和、宽容的方式去建立政治秩序，以解决社会矛盾和实现社会和谐平静。
综上所述，中国古代早期管理思想主要有儒家、法家、佛家三种，均以以“廉洁”、“义治”、“平等”、“公正”为核心，注重道德修养，强调礼仪与德行，不断研究完善治国理政政治制度，从而实现安定治国社会和政治秩序。
中外早期管理思想军事家孙武著作《孙子兵法》一书，其策略思想不仅在军事上，而且在管理上也具有相当的指导意义和参考价值。
日本和美国一些大公司甚至把此书作为培训的必备书籍。
战国时代的另一本书《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化的设计，此书对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。
亚当•斯密(Adam Smith,1723—1790)的劳动分工观点和经济人观点斯密，对管理理论发展贡献是他的分工观点。
认为分工是增进劳动生产力的重要因素，原因是：分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能；分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转换到另一种工作所损失的时间；分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。
斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为资本主义管理的一条基本原理。
小瓦特（James Watt Jr. 1769—1848）和博尔顿（Mattew R.Boulton,1770—1842）的科学管理制度在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制定生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测；在成本管理方面，建立起详细的记录和先进的监督制度；在人事管理方面，制定工人和管理人员的培训和发展计划；进行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法；实行由职工选举的委员会来管理医疗费制度等福利制度。
马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离1841年10月5日，在美国马萨诸塞至纽约的西部铁路上，两列火车迎头相撞，造成近20人伤亡。
为了平息公众的怒气，在州议会的推动下，铁路公司进行了管理改革。
这是历史第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离。
它有重要意义：独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还成为一种职业；随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件。
欧文（Robert Owen，1771—1858）的人事管理（人文主义）欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者。
他曾在其经营的一家大纺织厂中做过试验。
试验主要是针对当时在工厂制度下工人劳动条件和生活水平都相当低下这一情况而进行的。
试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。
试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。
欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，称他为“管理学之父。
”巴贝奇（Charles Babbag, 1792—1871）的作业研究和报酬制度巴贝奇对管理的贡献：对工作方法的研究。
一个体质较弱的人如果他所使用的铲的形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他的工作效率可能胜过体质较强的人；对报酬制度的研究。
他主张按照对生产率贡献的大小确定工人的报酬。
工人的收入应由三部分组成：按照工作性质所确定的固定工资；按照对生产率所做出的贡献分得的利润；为增进生产率提出建议而应得的奖金。
亨利•汤(Henry R.Towne,1844—1924)的收益分享制度亨利•汤是当时美国耶鲁—汤尼制造公司的总经理。
收益分享，实质上是按某一部门的业绩来支付该部门职工的报酬。
具体办法：每个职工享有一种“保证工资”；每个部门按科学方法制定工作标准，并确定生产成本，该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得一半；定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。
哈尔西（Frederick A.Halsey, 1856—1935）的奖金方案1891年，他向美国机械工程学会提交一篇题为“劳动报酬的奖金方案”的论文。
指出了三种弊端：计时制对员工积极性的发挥无激励作用；计件制常因雇主降低工资率而扼杀工人提高产量的积极性；利润分享导致部门间良莠不齐，有失公允。
该方案是：给予每个工人每天的“保证工资”；以该工人过去的业绩为基础准，超额者发给约为正常工资率1/3的奖金。
古典管理理论科学管理理论泰罗被称为“科学管理之父”。
科学管理的创始人。
工作定额。
方法是把工人的操作分解为基本动作，再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需时间。
标准化。
要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
能力与工作相适应。
为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人。
差别计件工资制。
通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额。
实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额。
“差别计件工资制”是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。
计划职能与执行职能相分离。
由专门的计划部门承担计划职能，有所有的工人和部分工长承担执行职能。
组织管理理论法约尔贡献任何企业都存在着六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。
管理14条原则分工。
权力与责任。
纪律。
统一指挥。
组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
统一领导。
凡目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划。
个人利益服从集体利益。
报酬合理。
集权与分权。
等级链与跳板。
秩序。
公平。
人员稳定。
首创精神。
集体精神。
韦伯认为等级、权威和行政是一切社会组织的基础。
对于权威，他认为有三种类型：个人崇拜权威、传统式权威和理性—合法的权威。
韦伯的“理想的行政组织体系”具有以下特点：存在明确的分工。
按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥链或等级体系。
根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用。
除个别需要通过选举来产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的。
行政管理人员是“专职的”管理人员，领取固定的“薪金”，有明文规定的升迁制度。
行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员。
行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序。
组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。
组织与外界的关系也是这样。
韦伯认为，这种高度结构化的、正式的、费人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率的最有效形式。
巴纳德的贡献他认为在组织中，经理人是最重要的因素。
经理人职能有：建立并维护一个信息系统。
使组织中每个人都能做出贡献。
明确组织的目标。
一种因为工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织，机非正式组织。
行为管理学理论梅奥(George E. Mayo, 1880—1949)及其领导的霍桑实验。
第一阶段：工作场所的照明试验（1924~1927）第二阶段：继电器装配室试验（1927.8~1928.4）第三阶段：大规模访谈（1928~1931）第四阶段：接线板接线工作室试验（1931~1932）总结试验：工人是社会人，而不是经济人。
企业中存在着非正式组织。
生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
运筹学运筹学是一种分析的、实验的和定量的方法，专门研究在既定的物质条件下，为达到一定目的，如何最经济、最有效地使用人、财和物等资源。
系统分析由美国兰德公司于1949年提出。
其特点是，解决管理问题要从全局出发进行分析和研究，以制定出正确的决策。
系统分析包括步骤：确定系统的最终目标，同时明确每个特定阶段的目标和任务；必须把研究对象视作一个整体，一个统一的系统，然后确定每个局部要解决的任务，研究它们与总体目标之间的相互关系和相互影响；寻求完成总体目标及各个局部任务的可供选择的方案；对可供选择的方案进行分析和比较，选出最优方案；适时组织所选方案。
决策科学化决策科学化是指决策要以充足的事实为依据，按照事物的内在联系对大量的资料和数据进行分析和计算，遵循科学的程序，进行严密的逻辑推理，从而做出正确的决策。
系统理论系统管理理论是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。
组织是一个系统，是由相互联系、相互依存的要素构成的。
系统在一定的环境下生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
运用系统观点考察管理的基本职能，可以提高组织的整体效率，使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位和作用。
权变管理理论着重考察有关环境变量与各种管理方式之间的关系。
20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。
强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境要求寻求相应的管理模式。
全面质量管理20世纪80~90年代，西方工商企业界和公共管理部门掀起了一场质量革命—全面质量管理。
包括以下几个要点：关注顾客；注重持续改善；关注流程；精确测量授权与员工。
质量管理是全体员工而不仅仅是管理者或质检员的职责和任务。
全面质量管理事关组织中的一切员工，质量管理小组、工作团队全面质量管理广泛运用于工作之中。
学习型组织具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。
学习组织与传统组织不同：在对待变革的态度上，传统组织认为，只要管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。
在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。
在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事，而学习组织认为，创新是组织中每位成员的事。
传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要的担心是不学习不适应。
传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。
在管理者的职责上，传统组织认为，管理者职责是控制别人；而学习型组织认为，管理者的职责是调动别人、授权别人。
学习型组织的四个标准：人们能不能不断检验自己的经验；人们又没有生产知识；大家能否分享组织中的知识；组织中的学习是否和组织的目标相关。
精益思想企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
消除MUDA是精益生产方式的精髓。
Muda是一个日本词，专指消耗了资源而不创造价值的一切人类活动。
