外国早期管理思想
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一、古代管理思想(一)外国古代管理思想(法律、中央集权、宗教)1.苏美尔人及古巴比伦人的管理思想·苏美尔人是最早建立法律体系的文明创造者。
他们很早认识到管理控制的必要性,通过庞大的赋税制度搜集并管理大量的财物。
为了管理这些财务,他们发明了在泥板上用文字记载账目和文件等,用管理控制制度记录祭司的交易,开创了西方文明。
汉谟拉比法典大体上是苏美尔法典的修订本。
·古巴比伦人统一两河流域,建立中央集权的奴隶制国家。
因为古巴比伦在西亚最繁华的政治经济及商业和文化中心,从而商业贸易的发展促进了以明确责权利关系的法律的产生,进而产生了基于法制的管理思想。
同时在经济管理中产生了控制与激励、计件工资制思想。
古巴比伦人对管理思想的最出色的贡献莫过于《汉谟拉比法典》,它涉及社会及商业管理的许多方面,如:出售。
契约。
借贷租赁努力等,对各种职业、各个层面人员的责、权、利关系给予明确规定。
是人类发展历史上已知的最古老的法典之一。
并且古巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。
古巴比伦人的管理实践:空中花园,巴比伦塔。
2、古埃及人的管理思想古埃及人建立起以法老为最高统治者的中央集权的专制政权,中央集权的专制政权及由分权机制建立的官僚体制,是古埃及早期国家管理的基本特征。
法老政权制定了土地制度、税收制度、档案制度,把权力和财富都集中在自己手上。
古埃及人在建造金字塔的过程中,安排和解决食物、住房、运输问题,表现了他们已能熟练掌握计划组织和控制等管理职能活动。
并且在工程管理中,每个监工大约管理十名奴仆,反映出他们的管理跨度是“以十为限”。
法律上,严禁手工工人从事他们父母传下来的手艺以外的工作,表明他们认识到了在整个组织中实行专业化的重要性。
3、希伯来人的管理思想希伯来人建立以祭司宗教权利与贵族政治权利合一的统一的神权政体国家。
希伯来人善于利用宗教来控制人和管理国家,大卫王统治时期,为了适应政治统一的需要,将耶和华神的地位进一步提高。
第二章管理理论的形成和发展1.中国早期的管理思想(选、填★★★)(1)儒家思想:代表人物孔子、孟子,性善论,倡导:“内圣外王”,追求中庸之道,主张仁政德治,强调以德治国,以仁治国。
(2)道家思想:代表人物老子、庄子,人性自然,主张无为而治(≠不作为,先有为而后无为)、顺其自然,柔性管理。
(3)法家思想:性恶论,代表人物韩非子,商鞅变法,主意法制刑治,强调以法(王法)治国(不同于依法治国),法律面前人人平等。
(4)兵家思想:《孙子兵法》,兵法经营。
2.外国早期的管理思想(选、填★★★)(1)亚当·斯密(英国)被称为“自由经济之祖”,提出了经济人假设和劳动分工学说,著有《国富论》《道德情操论》;(2)马萨诸塞车祸(美国)与所有权和管理权的分离,管理开始成为一种职业-职业经理人,横向管理分工开始出现,有利于管理理论的产生;(3)欧文(英国)的人事管理,被后人眷为“人事管理之父”,人是“活的机器”是“环境的产物”,开始重视人的地位和作用,但仍是经济人。
(4)巴贝奇作业研究和报酬制度,被后人眷为“计算机之父”。
(5)亨利·汤的收益分享制度,代替了(公司)利润分享制度,实质是按某一部门业绩来支付该部门职工的报酬。
(6)哈尔西的奖金方案,给予工人“保证工资”+超额奖金。
(7)丹尼尔·表卡勒姆,建立严密而明确的规章制度。
3.古典管理论(以经济人为假设、组织类型为机械式/无机式组织)内容(选、填★★★★★)古典管理论包括科学管理论和组织管理论。
其中,泰罗(美国)的科学管理理论标志着管理学形成,科学理论的诞生,有三大著名实验,金属削切实验、搬运生铁块(工作定额原理)和铁锹实验(工作标准化原理),其著作有《计件工资制》《车间管理》(均为1895)《科学管理原理》(1911)《在美国国会上的证词》(1912)。
而组织管理理论又包括法约尔(法国)的一般管理理论(或管理过程理论)(五大职能+六大基本活动十四条原则)、韦伯(德国)的行政组织理论(理想的行政组织体系理论)以及巴纳德(美国)的组织理论(社会系统理论)。
总结外国古代早期管理思想外国古代早期的管理思想呈现出多种不同的特点和方式。
从公元前500年到公元500年左右,古希腊、古罗马、古印度和古中国等文明出现了许多重要的管理思想家和学派,对管理理论的发展做出了重要贡献。
在这个时期,管理思想主要集中在组织管理、领导管理、决策管理等方面。
首先,古希腊的管理思想主要受到哲学家柏拉图、亚里士多德等人的影响。
柏拉图提出了理想国家的管理理论,强调正确的领导和组织结构的重要性。
他提出了分工原则,认为每个人应在其擅长的领域发挥才能,这对管理思想的发展产生了重要影响。
亚里士多德则提出了德行领导的概念,认为领导者应具备道德品质和良好的行为习惯。
其次,古罗马的管理思想受到著名统治者凯撒大帝的影响。
凯撒大帝在管理方面表现出卓越的能力和智慧。
他提出了分权管理的原则,将管理权力下放给地方统治者,以实现更好的管理效果。
他还强调领导者应具备决断力和勇气,能够在困难的时候采取果断行动。
古印度的管理思想主要受到吠陀经典和奥罗巴派神学的影响。
吠陀经典强调统一指导和组织对于管理的重要性。
奥罗巴派神学则提出了“果实不属于个体”的观点,倡导个人利益服从于整体利益。
这种观点对于企业管理中的团队精神和组织合作至关重要。
古中国的管理思想主要受到儒家和道家的影响。
儒家强调君主的德行和道德领导的重要性。
孔子提出了“君子谋道,小人谋墨”的观点,强调领导者应具备高尚的品德和正确的道德风范。
孟子则提出了正义领导的概念,认为领导者应保护人民的权益和利益。
道家则强调无为而治的思想,认为领导者应以无为的态度调节组织的运转。
总的来说,外国古代早期的管理思想表现出多样化和丰富性。
不同文明的管理思想家和学派在组织管理、领导管理、决策管理等方面贡献了许多原创性的观点和理论。
这些思想对于管理学的发展具有重要的意义,并为现代管理理论提供了有益的启示。
虽然这些管理思想时间上已经相隔了许多年,但其中的一些核心原则和观念仍然具有普遍适用性,对于现代管理实践仍然具有一定的指导作用。
管理理论的历史沿革·中外早期管理思想一、中国早期管理思想中国古代管理思想在去多著作中都有体现,如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》等。
二、外国早起思想随着资本主义生产的发展,不少对管理理论的具有重大影响的管理实践和思想应运而生。
(一)亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点亚当·斯密是英国古典政治经济学家,他对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。
这一观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为资本主义管理的一条基本原理。
(二)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离(三)欧文的人事管理欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为“人事管理之父”。
·古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,分为科学管理理论和组织管理理论。
一、科学管理理论着重研究如何提高个人的生产率。
代表人物有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等。
其中泰罗被称为“科学管理之父”。
要点:1,利用时间和动作研究从而制定科学操作方法;2,科学的挑选工人;3,实行差别计件工资制;4,计划职能与执行职能分开。
二、组着管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
代表人物:亨利·法约尔、马克思·韦伯等。
要点:管理活动的五种职能有计划、组织、指挥、协调、控制。
十四条管理的一般原则,即:(1)劳动分工。
(2)权威与责任。
(3)纪律。
(4)统一命令。
(5)统一指导。
(6)个人利益服从整体利益。
(7)人员的报酬。
(8)集中。
(9)等级链。
(10)秩序(11)公平。
(12)人员保持稳定。
(13)首创性。
(14)集体精神。
三、古典管理组织理论的特点及局限性1、实践论。
2、技术论。
3、管理机构论。
古典组织管理理论虽然对管理学理论发展做出了很大贡献,但后来的学者普遍认为该理论也存在下列一些局限:1、组织原则过于抽象,对从事管理实务的管理人员帮助不大,同时,某些组织原则之间互相矛盾。
外国早期管理思想一、亚当·斯密(1723-1790),英国古典政治经济学家,最早对经济管理思想进行论述的学者,对以后的管理理论有着重大影响。
其主要观点是:•劳动是国民财富的源泉。
•强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要性。
有利点:分工使生产者的技能得到发展;节约了由工作变化而损失的时间;能使专门从事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。
•提出了“经济人”的观点。
二、罗伯特·欧文(1771——1858),英国著名的空想社会主义者。
他认为,工厂是由员工组成的,把他们有效地组织起来,相互合作,就能产生最大效果。
他开始了一种新的实验,大力减轻劳动强度,改善劳动条件,为职工提供较多的福利设施。
因欧文是人事管理的创始人,被后人称为“人事管理之父”。
三、查尔斯·巴贝奇(1792——1871),科学管理思想的先驱者,提出了劳动分工,主张通过科学研究来提高动力、材料的使用效率和工人的工作效率,采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。
一、古典管理理论科学管理理论泰罗的贡献其他人的贡献组织管理理论法约尔韦伯巴纳德一、科学管理理论1.泰罗的科学管理理论1)泰罗其人2)科学管理的实质“双方(企业管理当局和工人)都必须不再把盈利的分割作为头等重要的事,而一齐把注意力转向盈余的扩大。
”“双方都必须认识到,至关重要的是,在所有同企业中所做工作有关的一切事务中,用科学的精确调查和知识来代替原有的个人判断和意见(不论是工人的或老板的)。
”2.其他的贡献1)吉尔布雷斯夫妇的动作研究(1)通过拍摄相片来记录工人的操作动作(2)分析哪些动作是合理的、应该保留的,哪些工作是多余的、可以省掉的,哪些动作需要加快速度,哪些动作应该改变次序(3)制订标准的操作程序。
1)甘特甘特图计件奖励工资制二、组织管理理论1.法约尔的组织管理理论法约尔其人企业经营的六职能技术•商业财务•安全会计•管理管理的五要素计划•组织指挥•协调控制管理的十四条原则2.马克斯•韦伯的科层组织理论理想的科层组织:高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系 个人崇拜式权威传统式权威理性-合法的权威科层组织的优点连续性明确性合理性合法性3.巴纳德的社会系统理论1)经理人员的职能主要有:(1)建立并维护一个信息系统(2)他使组织中每个人都能做出贡献(3)明确组织的目标。
第一单元总论第一章管理活动与管理理论第一节管理活动一、管理的定义(一)外国学者的定义1、早期管理学者玛丽·帕克·福莱特:通过其他人来完成工作的艺术。
2、斯蒂芬·P .罗宾斯和玛丽·库尔塔:管理是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。
3、帕梅拉·S.路易斯、斯蒂芬·H.古德曼和帕特丽夏·M.范特:管理被定义为切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程。
4、沃伦·R .普伦基特和雷蒙德·F .阿特纳:管理者是对资源的使用进行分配和监督的人员。
而管理则是一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并达到目标的活动。
(二)中国学者的定义1、徐国华等:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。
(有三层含义)2、杨文士和张雁:管理是组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
(三)综合定义(教材)1、管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
2、对定义的进一步解释:1)管理的载体是组织2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程3)管理的对象是包括人力资源在内的相关资源4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新5)管理的目的是为了实现既定的目标3、管理者:组织中从事管理活动的人员。
二、管理的职能(一)有关管理职能的不同观点1、20世纪初,法约尔(Fayol,1916)在《工业管理与一般管理》认为管理的职能有五种:计划、组织、指挥、协调和控制。
2、20世纪50年代中期,美国加州大学洛杉矶分校的孔茨和奥唐内尔(Koonts and O’Donnell,1955)把管理的职能分为以下五种:计划、组织、人员配备、指导和控制。
管理学资料整理中外早期管理思想:1、中国早期管理思想:(1)春秋时期的孙武《孙子兵法》;(2)战国时期的《周礼》;(3)战国时期的孙膑运用运筹学和对策论的思想,帮助田忌赛马赢了齐王。
2、外国早期管理思想:经典是16世纪的《乌托邦》(莫尔)和《君主论》(马基雅维利)。
但是管理思想的革命性发展是工业革命(18世纪60年代)之后。
资本主义工厂制度的建立,极大的促进了管理思想的发展。
(1)亚当斯密----劳动分工和经济人观点。
(2)小瓦特和博尔顿----科学管理制度。
(3)马萨诸塞车祸,所有权与管理权的分离。
(4)欧文----人事管理(“人事管理之父”第一提出人)(5)巴贝奇----作业研究和报酬制度。
(6)亨利汤----收益分享制度。
(7)哈尔西----奖金方案。
学习型组织:是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。
核心资源:是指有价值的、稀缺的、不能被完全模仿和不能被完全替代的资源,是企业持续竞争优势的源泉。
(核心资源进一步发展为核心能力)核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
(企业成长的基础是核心能力)(20世纪90年代管理理论新发展:学习型组织、核心资源、核心能力)古典管理理论:泰罗科学管理理论、法约尔一般管理(组织管理)理论、韦伯理想行政组织管理理论、巴纳德的社会系统理论。
泰罗科学管理理论要点:1、工作定额。
(制定一个工人的“合理的日工作量”,就是工作定额原理。
)2、标准化。
3、能力与工作相适应。
4、差别计件工资制。
5、计划职能与执行职能相分离。
“科学管理理论”着重研究的是(中心问题)----如何提高单个工人的生产率。
代表管理的第一大方向:效率。
泰罗指出:管理就是计划。
泰罗被称为科学管理之父。
另外,与泰罗同时代的吉尔布雷斯夫妇和甘特等也对科学管理理论做出了贡献。
吉尔布雷斯夫妇(弗兰克吉尔布雷斯及其夫人莉莲吉尔布雷斯)-----对于科学管理理论的贡献是动作研究和工作简化。
外国早期管理思想
一、亚当·斯密(1723-1790),英国古典政治经济学家,最早对经济管理思想进行论述的学者,对以后的管理理论有着重大影响。
其主要观点是:
•劳动是国民财富的源泉。
•强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要性。
有利点:分工使生产者的技能得到发展;节约了由工作变化而损失的时间;能使专
门从事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。
•提出了“经济人”的观点。
二、罗伯特·欧文(1771——1858),英国著名的空想社会主义者。
他认为,工厂是由员工组成的,把他们有效地组织起来,相互合作,就能产生最大效果。
他开始了一种新的实验,大力减轻劳动强度,改善劳动条件,为职工提供较多的福利设施。
因欧文是人事管理的创始人,被后人称为“人事管理之父”。
三、查尔斯·巴贝奇(1792——1871),科学管理思想的先驱者,提出了劳动分工,主张通过科学研究来提高动力、材料的使用效率和工人的工作效率,采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。
一、古典管理理论
科学管理理论
泰罗的贡献
其他人的贡献
组织管理理论
法约尔
韦伯
巴纳德
一、科学管理理论
1.泰罗的科学管理理论
1)泰罗其人
2)科学管理的实质
“双方(企业管理当局和工人)都必须不再把盈利的分割作为头等重
要的事,而一齐把注意力转向盈余的扩大。
”
“双方都必须认识到,至关重要的是,在所有同企业中所做工作有关
的一切事务中,用科学的精确调查和知识来代替原有的个人判断和
意见(不论是工人的或老板的)。
”
2.其他的贡献
1)吉尔布雷斯夫妇的动作研究
(1)通过拍摄相片来记录工人的操作动作
(2)分析哪些动作是合理的、应该保留的,哪些工作是多余的、可以省掉的,哪些动作需要加快速度,哪些动作应该改变次序
(3)制订标准的操作程序。
1)甘特
甘特图
计件奖励工资制
二、组织管理理论
1.法约尔的组织管理理论
法约尔其人
企业经营的六职能
技术•商业
财务•安全
会计•管理
管理的五要素
计划•组织
指挥•协调
控制
管理的十四条原则
2.马克斯•韦伯的科层组织理论
理想的科层组织:高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系 个人崇拜式权威
传统式权威
理性-合法的权威
科层组织的优点
连续性
明确性
合理性
合法性
3.巴纳德的社会系统理论
1)经理人员的职能主要有:
(1)建立并维护一个信息系统
(2)他使组织中每个人都能做出贡献
(3)明确组织的目标。
1)任何社会协作系统的三要素:
(1)明确的目标
(2)协作的意愿
(3)良好的沟通
三、行为管理理论
1.梅奥及其领导的霍桑试验
2.人际关系学说
1)工人是社会人,而不是经济人
2)企业中存在着非正式组织
3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
三、行为管理理论
1.梅奥及其领导的霍桑试验
2.人际关系学说
1)工人是社会人,而不是经济人
2)企业中存在着非正式组织
3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
4)马斯洛的需要层次论
5)麦格雷戈的X、Y理论
6)赫茨伯格的双因素理论
7)弗鲁姆的期望理论
8)洛什和莫尔斯的超Y理论
四、数量管理理论
1.以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的
人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。
2.主要内容
•运筹学
•系统分析
•决策科学化
3.六要素:人、物资、设备、财、任务、信息
五、系统管理理论
组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的
系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。
运用系统观点来考察管理的基本职能,可以提高组织的整体效率,使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标,也不至于忽视
自己在组织中的地位和作用。
六、权变管理理论
环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系
环境可分为外部环境和内部环境
管理变量指的是各种管理观念和技术
七、20世纪90年代的管理理论新发展
学习型组织
精益思想
业务流程再造
核心能力理论
中国传统管理思想
●“和”谐统一
●中庸之道
●“仁”政学说
●“不争”善胜
●“无为”而治
●以“法”治人
经过长期的积累和总结,人们对管理活动有了初步的认识和见解,从而形成了一些朴素、零散的管理思想。
中国有些管理思想是先于西方几千年提出来的,有些管理思想至今还具有借鉴意义。
比较有代表性的,比如:
《孙子兵法》、《老子》等。