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企业战略咨询方案范文一、市场定位在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，首先需要对自身进行精准的市场定位。
根据行业发展趋势和消费者需求，结合企业实际情况，我们将目标市场定位为高端定制家居市场，专注于为消费者提供高品质、个性化、定制化的家居产品和服务。
二、竞争策略在确定市场定位后，我们需要制定相应的竞争策略。
我们将通过以下三个方面来建立自己的竞争优势：1. 产品差异：通过不断研发创新，提供与众不同的家居产品，满足消费者对个性化、差异化的需求。
2. 价格策略：通过提高产品品质和附加值，为消费者提供更高的产品价值，从而制定相对较高的价格，吸引追求品质的消费者。
3. 营销策略：采用多元化的营销手段，包括线上和线下渠道、品牌推广、口碑营销等，扩大品牌知名度和影响力。
三、技术创新技术创新对于提高企业竞争力至关重要。
我们将不断关注行业技术动态，加大研发投入，引进先进的生产技术和设备，提高生产效率和产品质量。
同时，我们还将与高校和研究机构建立紧密的合作关系，共同开展技术研发和创新。
四、组织变革面对市场变化和业务发展需求，我们需要进行组织变革以适应新的形势。
我们将优化公司组织架构和流程，提高内部沟通效率和管理水平。
同时，我们将制定合理的人力资源政策，吸引和留住优秀人才，激发员工创新和创业精神。
五、品牌建设品牌是企业形象和信誉的象征，对于消费者选择和市场竞争力有着重要影响。
我们将制定全面的品牌建设战略，包括品牌定位、品牌传播、品牌合作等。
通过提升品牌知名度和美誉度，树立消费者对品牌的信任和认可。
六、人才培养人才是企业发展的核心资源之一。
我们将制定完善的人才培养计划，包括招聘、培训、评估和发展等环节。
通过不断提高员工的专业素质和技能水平，为企业发展提供源源不断的人才支持。
同时，我们还将加强员工激励和管理，提高员工满意度和忠诚度。
七、财务规划财务规划是企业战略实施的重要保障之一。
我们将制定合理的财务规划方案，包括资金筹措、成本控制、预算和财务关系等。
第1篇一、前言在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想在市场中立足并取得持续发展，制定科学合理的企业战略至关重要。
企业战略咨询作为一种专业的服务，旨在为企业提供战略规划、决策支持、运营优化等方面的专业建议。
本报告将对某企业进行战略咨询，分析其当前面临的机遇与挑战，并提出相应的战略建议。
二、企业概况某企业成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。
经过多年的发展，企业已具备较强的市场竞争力，产品远销国内外。
目前，企业拥有员工1000余人，年销售额达到10亿元。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，企业面临着诸多挑战，亟待调整和优化战略。
三、市场分析1. 机遇（1）市场需求持续增长：随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，电子产品市场需求持续增长，为企业提供了广阔的市场空间。
（2）政策支持：国家加大对高新技术产业的扶持力度，为企业发展提供了良好的政策环境。
（3）技术创新：企业拥有强大的研发团队，具备较强的技术创新能力，有利于提升产品竞争力。
2. 挑战（1）市场竞争激烈：国内外众多企业纷纷进入电子产品市场，市场竞争日益激烈。
（2）原材料价格上涨：受国际市场影响，原材料价格上涨，企业成本压力加大。
（3）人才竞争：优秀人才争夺激烈，企业人才流失风险较高。
四、企业内部分析1. 优势（1）品牌优势：企业拥有良好的品牌形象，具有较高的市场知名度。
（2）技术优势：企业具有较强的技术创新能力，产品性能优异。
（3）管理优势：企业拥有一支高素质的管理团队，具备较强的运营管理能力。
2. 劣势（1）产品线单一：企业产品线较为单一，难以满足多样化市场需求。
（2）市场拓展能力不足：企业市场拓展能力有待提高，市场占有率有待提升。
（3）品牌知名度有待提高：虽然企业品牌形象良好，但品牌知名度仍有待提高。
五、战略建议1. 产品战略（1）拓展产品线：针对市场需求，开发更多具有竞争力的产品，满足多样化需求。
（2）提升产品品质：加大研发投入，提高产品性能，提升品牌形象。
浅谈业务战略工具——波士顿矩阵与GE矩阵作者：正略咨询顾问雷震宇在枪炮轰鸣的战争年代，战略决定着一场战役的胜负、一支军队的生死甚至整个战争的成败；在商场如战场的和平年代，战略也关系着一个产品的立废、一项业务的兴衰乃至一个企业的存亡。
战略对于企业的重要性毋庸置疑，而业务组合战略是企业战略管理中重要的组成部分。
本文将对制定业务组合战略的2个工具“波士顿矩阵”及“GE矩阵”进行分析、探讨。
首先，我们来看看波士顿矩阵的创立背景及具体内容。
波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于20世纪60年代末期首创的。
布鲁斯当时使用这个工具帮助他的客户在几个业务单元之间寻求最优的资源分配方案。
这是一个企业用来分析和规划产品组合的工具，它的核心在于使产品/业务更符合市场需求发展的变化，以及将企业有限的资源有效地分配到合理的产品/业务结构中去，以保证企业收益。
布鲁斯认为决定产品/业务结构的要素可分为2类，市场吸引力与企业实力。
在反映市场引力的众多指标（销售增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低）中，销售增长率是最具代表性的综合指标；而在反映企业实力的指标，如市场占有率，技术、设备、资金利用能力中，市场占有率是最能直接显示出企业竞争实力的指标。
因此，波士顿矩阵选取的纵坐标与横坐标分别是“销售增长率”及“市场占有率”。
由以上2个因素相互作用，产生4个不同的象限，划分出4类性质的产品/业务：销售增长率和市场占有率都较高的产品/业务（简称“明星”）；销售增长率和市场占有率都较低的产品/业务（简称“瘦狗”）；销售增长率高而市场占有率低的产品/业务（简称“问号”）；销售增长率低而市场占有率高的产品/业务（简“现金牛”）。
波士顿矩阵模型如图1所示。
注：相对市场占有率 = 企业该业务市场占有率 / 行业领导者（竞争对手）的市场占有率图1 波士顿矩阵分析模型若以某制造企业为例，该企业的波士顿矩阵分析结果如图2所示。
文件夹PATH 列表卷序列号为08D0-479AG:.│ 1.txt│455 普华国美公司战略与业务管理项目建议书.pdf│456 普华永道给华凌空调的战略诊断.ppt│457 普华永道--给美的的物流规划报告.ppt│458 普华永道--京东方战略报告最终版.ppt│459 普华永道－山东晨鸣纸业股份有限公司2002年度管理建议书.ppt│460 普华永道汕头XX集团项目建议书.PPT│461 普华永道-天歌集团生产计划管理.ppt│462 普华永道-天歌集团成本管理流程.ppt│463 普华永道-天歌集团供应商管理.XLS│464 普华永道--天歌科技人力资源管理.ppt│Supply Chain Management.ppt│佳都国际CRMERP 项目咨询实施服务建议书.ppt│佳都国际CRM 产品的功能简介.doc│佳都国际CRM、ERP系统建议书.doc│四川天歌科技集团股份有限公司CD-R业务战略和管理咨询人力资源管理-主报告.ppt │四川天歌科技集团股份有限公司CD-R业务战略和管理咨询信息技术战略.ppt│四川天歌科技集团股份有限公司CD-R业务战略和管理咨询成本管理流程报告.ppt│四川天歌科技集团股份有限公司CD-R业务战略和管理咨询组织结构设计研讨会.ppt │四川天歌科技集团股份有限公司CD-R业务战略和管理咨询项目建议书.ppt│四川天歌科技集团股份有限公司业务战略和管理咨询.ppt│四川鸿达科技集团股份有限公司组织结构设计.ppt│岗位说明书.ppt│普华咨询：鲁能帆茂物流规划报告.ppt│普华永道-中石油财务信息系统设计报告.ppt│普华永道-星星日报SAP实施项目设计方案.doc│普华永道-星星日报报业集团SAP 项目大纲.PPT│普华永道-鲁能帆茂业务战略和商业模式规划.pdf│普华永道PWC—太平洋保险分公司管理体系.doc│普华永道—21世纪集团财务管理.ppt│普华永道—6SIGMA实施项目建议书.ppt│普华永道—上海广电集团人力资源审计报告.ppt│普华永道—中国建设银行风险管理组织结构及实施方案.ppt│普华永道—中移动：移动通信行业的趋势分析.ppt│普华永道—华凌电器企业管理诊断与转形计划.ppt│普华永道—华凌空调战略诊断报告.ppt│普华永道—四川天歌科技集团业务战略和管理咨询报告（研讨会）.ppt│普华永道—四川天歌科技集团成本管理流程咨询报告.ppt│普华永道—天歌科技人力资源管理.ppt│普华永道—天歌科技集团人力资源咨询报告.ppt│普华永道—天歌集团成本管理流程咨询报告.ppt│普华永道—晨鸣纸业的管理建议.ppt│普华永道—汕头XX集团项目建议书.PPT│普华永道—美的物流规划报告.ppt│普华永道—裁员管理.ppt│普华永道战略管理框架.ppt│普华永道给美的的物流规划书.ppt│普华永道：京东方组织提升与流程再造.ppt│├─207普华永道项目管理文档9个文件│01-项目管理基本概念.pdf│02 - 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战略管理作业指导书第1章战略管理概述 (4)1.1 战略管理的基本概念 (4)1.2 战略管理的重要性 (4)1.3 战略管理的层次与过程 (4)第2章企业外部环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 政治环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 环境因素 (5)2.1.6 法律环境 (6)2.2 行业环境分析 (6)2.2.1 行业竞争格局 (6)2.2.2 市场容量 (6)2.2.3 行业生命周期 (6)2.3 市场环境分析 (6)2.3.1 市场需求 (6)2.3.2 消费者行为 (6)2.3.3 渠道状况 (6)2.4 竞争态势分析 (6)2.4.1 竞争对手分析 (6)2.4.2 市场份额分析 (7)2.4.3 竞争策略分析 (7)第3章企业内部环境分析 (7)3.1 资源与能力分析 (7)3.1.1 有形资源分析 (7)3.1.2 无形资源分析 (7)3.1.3 能力分析 (7)3.2 价值链分析 (7)3.2.1 原材料采购 (7)3.2.2 生产过程 (7)3.2.3 销售与营销 (8)3.2.4 服务与售后 (8)3.3 组织结构与文化分析 (8)3.3.1 组织结构分析 (8)3.3.2 组织文化分析 (8)3.3.3 组织氛围分析 (8)3.4 企业核心竞争力分析 (8)3.4.1 产品与服务 (8)3.4.2 品牌与信誉 (8)3.4.4 人力资源 (9)第4章战略制定 (9)4.1 战略愿景与目标 (9)4.1.1 愿景制定 (9)4.1.2 目标设定 (9)4.2 战略选择 (9)4.2.1 战略方案制定 (9)4.2.2 战略筛选 (9)4.3 战略定位 (9)4.3.1 市场分析 (10)4.3.2 定位策略 (10)4.4 战略类型 (10)4.4.1 成本领先战略 (10)4.4.2 差异化战略 (10)4.4.3 聚焦战略 (10)4.4.4 一体化战略 (10)4.4.5 多元化战略 (10)第5章战略实施 (10)5.1 战略计划 (10)5.1.1 计划制定 (10)5.1.2 资源配置 (11)5.1.3 风险管理 (11)5.2 战略组织 (11)5.2.1 组织结构调整 (11)5.2.2 岗位职责设定 (11)5.2.3 人才队伍建设 (11)5.3 战略领导 (11)5.3.1 领导力提升 (11)5.3.2 企业文化建设 (11)5.3.3 激励机制建立 (11)5.4 战略控制与变革 (12)5.4.1 战略监控 (12)5.4.2 变革管理 (12)5.4.3 持续改进 (12)第6章企业战略评估 (12)6.1 战略评估方法 (12)6.1.1 外部环境分析 (12)6.1.2 内部环境分析 (12)6.1.3 战略匹配分析 (12)6.2 战略风险评估 (12)6.2.1 风险识别 (12)6.2.2 风险评估 (13)6.2.3 风险应对 (13)6.3.1 绩效指标设置 (13)6.3.2 绩效评估方法 (13)6.4 战略调整与优化 (13)6.4.1 战略调整 (13)6.4.2 战略优化 (13)第7章企业国际化战略 (13)7.1 国际化战略类型 (14)7.1.1 出口导向型战略 (14)7.1.2 市场导向型战略 (14)7.1.3 资源导向型战略 (14)7.1.4 全球化战略 (14)7.2 国际市场进入策略 (14)7.2.1 直接出口 (14)7.2.2 间接出口 (14)7.2.3 海外投资 (14)7.2.4 跨国并购 (14)7.3 国际竞争与合作 (15)7.3.1 国际竞争 (15)7.3.2 国际合作 (15)7.4 国际化战略的风险与挑战 (15)7.4.1 政治风险 (15)7.4.2 经济风险 (15)7.4.3 文化差异 (15)7.4.4 知识产权保护 (15)7.4.5 市场竞争 (15)第8章企业多元化战略 (15)8.1 多元化战略类型 (15)8.2 多元化战略动机与优势 (16)8.3 多元化战略实施与管控 (16)8.4 多元化战略的风险与应对 (16)第9章企业并购与重组战略 (16)9.1 并购与重组战略概述 (16)9.2 并购战略的类型与动机 (16)9.2.1 并购战略类型 (16)9.2.2 并购战略动机 (17)9.3 并购战略的实施与整合 (17)9.3.1 并购战略实施步骤 (17)9.3.2 并购整合策略 (17)9.4 重组战略及其应用 (17)9.4.1 重组战略概述 (17)9.4.2 重组战略类型 (17)9.4.3 重组战略应用 (18)第10章战略管理案例研究 (18)10.2 典型企业战略分析 (18)10.2.1 企业A (18)10.2.2 企业B (18)10.3 成功案例经验总结 (19)10.4 失败案例教训启示 (19)第1章战略管理概述1.1 战略管理的基本概念战略管理是企业为实现长期发展目标，通过对内外部环境的综合分析，制定、实施和评估一系列战略决策的过程。
公司2024年度计划大纲 (2)公司2024年度计划大纲 (2)精选3篇（一）公司2024年度计划大纲如下：1. 经营战略定位- 确定公司的核心竞争力和市场定位- 制定长期发展目标和战略规划2. 营销策略- 分析市场需求和竞争情况，制定营销策略- 提升品牌知名度和美誉度- 扩大销售渠道，拓展新市场3. 产品研发和创新- 加强产品研发，推出具有竞争力的新产品- 提升产品质量和性能- 注重科技创新，提高产品的技术含量4. 生产管理- 优化生产流程，提高生产效率和质量- 引进先进的生产设备和技术- 加强供应链管理，确保原材料供应的稳定性和质量5. 人力资源管理- 提升员工素质和能力，加强培训和人才引进- 激励员工的创新和工作积极性- 建立健全的绩效考核和晋升制度6. 财务管理- 控制成本，提高财务效益- 加强财务风险管理，确保公司财务安全- 定期进行财务分析和预测，为公司经营决策提供支持7. 环境保护和社会责任- 推行环境友好型生产模式，减少对生态环境的影响- 履行企业社会责任，参与公益事业- 加强与政府、社会组织等的沟通和合作，维护公司形象和声誉8. 应对风险和挑战- 分析市场风险和行业竞争，制定风险应对策略- 加强危机管理和灾害防范能力- 建立完善的应急预案，提高应对突发事件的能力9. 公司文化建设- 倡导企业价值观和文化，营造积极向上的工作氛围- 加强内部沟通和团队建设- 建立健全的企业制度和规范，提高组织效能以上为初步大纲，具体计划细节需要根据公司的实际情况进行进一步制定和完善。
公司2024年度计划大纲 (2)精选3篇（二）公司2024年度计划大纲1. 战略目标设定- 确定公司在2024年的发展方向和战略目标- 分析市场和竞争对手动态，制定相应应对策略- 确定业务增长的关键领域和重点产品线2. 业务发展计划- 制定符合战略目标的业务发展计划，并分阶段落地实施- 开拓新市场，加强现有市场的渗透力和市场份额- 推出新产品或升级现有产品，以满足客户需求和市场变化3. 技术创新和研发计划- 加大研发投入，提升技术研发水平和能力- 推动产品创新和技术改进，提高产品质量和竞争力- 寻找新的技术合作伙伴，拓展技术领域和知识产权布局4. 市场营销计划- 制定全面的市场营销策略，包括品牌塑造、市场推广和销售策略 - 加强市场调研，深入了解客户需求和市场趋势- 优化销售渠道，加强销售团队建设和销售管理5. 运营管理计划- 优化公司内部运营流程，提高效率和降低成本- 加强供应链管理，确保产品质量和交货准时性- 建立健全的财务管理体系，保证公司财务稳健6. 人才培养和团队建设- 建立完善的人才培养和绩效管理机制，激励员工积极工作- 加强团队建设，提高团队合作能力和协作效率- 注重员工职业发展，提供培训和晋升机会7. 社会责任和可持续发展- 积极参与社会公益活动，履行企业社会责任- 提升环境保护意识，开展环保活动，推动可持续发展- 加强与利益相关方的沟通和合作，建立良好的企业形象和声誉以上是公司2024年度计划大纲的主要内容，具体的实施细节和时间安排将在后续阶段进一步制定和完善。
公司三合一管理体系认证咨询策划书LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】#####公司三合一管理体系认证咨询策划书广东博深咨询有限公司二零零二年八月目录一、项目背景、目的和意义 (3)1、1项目背景 (3)1、2项目目的和意义 (3)1、2、1为什么要实施ISO9001质量管理体系 (3)1、2、2为什么要应用信息化的手段来实施和运行ISO9001体系 (4)1、2、3为什么要获取管理体系认证 (5)二、项目名称 (5)三、认证机构及认证证书 (5)四、方案特点 (5)五、项目实施方案 (6)一）、项目总体实施方案 (6)5、1、1 项目实施计划安排 (6)5、1、2 如何建立ISO9001质量管理体系 (7)5、1、3 如何确保ISO9001质量管理体系顺利通过认证 (10)二）、项目实施流程 (11)5、2、1 前期准备 (11)5、2、2 项目调整、方案确立、文件初稿定稿 (12)5、2、3 体系试运行及调整 (14)5、2、4 正式运作及系统评估与持续改进 (15)5、2、5 认证并维持证书 (17)三）、项目实施详细方案 (17)5、3、1 认证咨询项目 (17)5、3、2 认证咨询项目内容详细说明 (19)四）、项目实施培训计划 (26)五）、项目实施人力资源安排 (30)5、5、1项目小组成员职责 (30)5、5、2 项目小组成员简介 (31)六、服务承诺 (34)七、###公司须配合的事项及配合要点 (34)7、1 配合事项 (34)7、2 配合要点 (35)八、公司及案例介绍 (35)8、1 公司简介 (35)8、2 部份客户列表 (37)附件一、E-TECH ISOMIS系统简介 (38)附件二、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001常见100个问题解答 (38)附件三、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001的体会－实施ISO9001：2000标准推动软件园服务管理上档次、上水平 (38)附件四、博深公司认证咨询资质证明 (38)一、项目背景、目的和意义1、1项目背景1、2项目目的和意义实施ISO9001体系，导入国际先进的管理模式，并获得第三方审核认证，已成为当今国际社会组织发展的普遍趋势。
管理企业咨询策划书3篇篇一管理企业咨询策划书一、策划书名称管理企业咨询策划书二、策划书目的为企业提供专业的管理咨询服务，帮助企业解决管理难题，提升管理水平，实现企业的长期发展目标。
三、策划书内容1. 企业现状分析：对企业的基本情况、经营状况、市场状况等进行全面的调查和分析，为后续的咨询服务提供依据。
2. 咨询服务内容：根据企业的需求和现状分析结果，为企业提供定制化的管理咨询服务，包括战略规划、组织架构优化、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面。
3. 咨询服务流程：明确咨询服务的流程和步骤，包括项目启动、需求调研、方案设计、方案实施、效果评估等。
4. 咨询服务团队：介绍咨询服务团队的成员构成、专业背景、工作经验等，确保团队具备为企业提供专业咨询服务的能力。
5. 咨询服务时间：明确咨询服务的时间安排，包括项目启动时间、实施时间、完成时间等，确保咨询服务能够按时完成。
6. 咨询服务费用：制定咨询服务的收费标准和计费方式，明确咨询服务的费用构成和支付方式，确保双方在费用方面达成共识。
7. 保密条款：明确双方在咨询服务过程中的保密义务，确保企业的商业机密和敏感信息得到保护。
四、策划书执行计划1. 项目启动：与企业签订咨询服务合同，成立项目组，明确项目目标、任务分工和时间进度。
2. 需求调研：通过访谈、问卷调查、资料分析等方式，对企业的管理现状进行全面的调研和分析。
3. 方案设计：根据需求调研结果，为企业设计定制化的管理咨询方案，包括战略规划、组织架构优化、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面。
4. 方案实施：协助企业实施咨询方案，包括制定实施计划、组织实施培训、跟进实施进度等。
5. 效果评估：对咨询方案的实施效果进行评估，及时调整和优化方案，确保咨询服务的质量和效果。
篇二管理企业咨询策划书一、策划书名称管理企业咨询策划书二、策划书目的为了帮助企业提升管理水平，提高运营效率，增强竞争力，我们提供专业的管理咨询服务。
本制度合用于全体员工2 ．1 缩短新进人员职位适应期2 ．2 提高员工任职能力2 ．3 提高工作绩效2 ．4 提高员工技能2 ．5 扩大员工眼界培训工作由人力资源部归口管理，各部门配合实施为原则，在公司建立三级培训机构。
3 ．1 机构及功能表：人员组成1、总裁2、人事行政总监1、人力资源部长2、培训专员1、部门负责人2、兼职培训人员(每部门设立 1 人)3、内部培训讲师(每系统至少设高、中、初级讲师各 1 人)功能公司整体培训执行的监督、控制1、公司级培训需求调查分析2、公司级年度培训计划的制定3、培训实施管理4、培训效果的评估5、培训考核1、部门培训计划的制定2、组织实施培训3、本部门日常培训管理工作培训机构审批层一级培训机构二级培训机构3 ．2 职能部门培训管理工作职责表：1、培训管理制度的制定、修改2、企业培训计划的制订、实施3、对部门培训计划实施的监督、考察、考核4、培训效果的评估5、培训费用的预算和管理控制6、企业内部培训讲师队伍体系的建设7、组织制定课程开辟管理办法，建立企业培训教材库8、负责培训档案管理9、培训软、硬件设施的申购和日常性管理10、对各部门兼职培训员进行业务管理11、年度培训报告的撰写、呈报，培训报表及资料的采集、汇总、整理与归档1、本部门年度、季度、月度培训需求计划的制订及按时呈报。
培训计划课程的科学合理编制2、培训计划课程的科学合理编制；按标准、规范要求进行培训需求的流程申报3、本部门培训工作的组织，记录的整理、填写及上报，按人力资源培训部递交相关培训资料4、确保本部门每次培训出勤率必须达 90%5、把握培训的内容和培训技巧，参预相关培训活动，催促、落实不同时期培训计划的实施6、负责培训绩效评估7、本部门培训费用预算及过程管理控制8、培训相关信息的采集、本部门培训师资队伍的建设与管理9、所组织本部门培训的培训所以资料归档10、确保讲师教学能力和知识水平与学员接受能力的一致性11、本部门培训工作总结、工作报告的撰写与呈报4、入职导师3 ．3 各级培训人员工作职责表：培训负责项目及责任人员高层管理人员人力资源部长培训专员部门负责人兼职培训人员内部培训讲师入职导师员工个人主要负责培训方式内培内培、外培、自培内培、自培自培、内培自培、内培自培培训目标牵引、指导●☆☆☆△★●△培训需求调研★★★☆▲☆培训计划拟订△●●☆☆培训方案设计△▲★☆☆●培训流程申请、审批○○○★▲培训准备工作△★★★★☆培训费用预算、控制▲★○▲▲培训过程记录△☆△★●培训考试☆☆☆☆○○☆培训资料归档△●★★培训评估△☆★★▲▲☆▲培训报告△▲★●▲培训方式自培内培外培对外考察拓展训练含义各部门以部门为单位自行组织的培训公司层面组织的的跨部门内部培训 (含内部讲师及外聘讲师在公司进行的培训)由公司根据培训计划及计划外需求而组织的送外培训依据需求，由人力资源部负责组织的每年一次对外学习考察由人力资源部组织的每年一次户外意志力、团队协作能力拓展训练申报1、填写“部门培训申请表”报培训专员处2、部门负责人签字为效1、依据季度培训计划表2、培训实施前4 个工作日填写“部门培训申请表”报培训专员处3、部门负责人签字1、依据季度培训计划表2、培训实施前 8 个工作日填写“部门培训申请表”3、部门负责人签字为效培训专员根据培训计划提出申报、人力资源部长审核培训专员根据培训计划提出申报、人力资源部长审核审批1、兼职培训人员负谴责案2、培训专员负谴责案1、人力资源部 3 个工作日内赋予回复2、费用 500 以下人力资源部长签字为效3、费用 500-5000 人事行政总监签字为效1、人力资源部 5 个工作日内赋予回复2、费用 5000 以下人事行政总监签字为效3、5000 以上总裁签字为效人事行政总监签字为效人事行政总监签字为效费用报销标准执行人员1、部门负责人2、兼职培训人员1、培训专员2、部门负责人培训专员培训专员培训专员监督人员培训专员人力资源部部长人事行政总监人事行政总监人力资源部部长注：●表示全部责任★表示部份责任▲表示协助责任○表示决定权☆表示参预权△表示知晓权无费用产生按标准执行按标准、外培协议执行按标准执行按标准执行培训类别培训对象新员工1、营销部门2、技术部门3、质量管理部门4、项目管理部5、采购部门6、生产创造部7、战略职能部8、资产/证券部9、财务部培训主要内容及形式1、公司发展历史2、企业文化、价值观3、组织机构、职能4、工作岗位、职责5、素质结构6、OA 系统7、入职引导8、参观1、营销战略2、营销策划3、营销技能4、客户心里学5、营销礼仪6、渠道建设1、设计技术类2、生产技术类3、工艺技术类1、ISO 体系类2、质量管理类3、档案管理类1、产品项目管理类2、项目计划管理类1、供应链管理类2、采购系统与采购管理1、班组长管理类2、现场基础管理类3、生产管理实务类1、战略规划2、战略管理1、金融管理类2、资产管理类3、证券法、国际法类1、预算管理类2、成本控制类培训方培训时间每年3月、9月参培资格新入职员工新入职大学生原则上为营销部人员原则上技术部门人员原则上质量管理部门人员原则上为项目部人员原则上为采购部人员原则上为生产创造部人员原则上为战略职能部人员原则上为资产、证券事务部人员原则上为财务部人员依据需求计划表式自培、内培自培、内培、外培入职培训职能培训后备干部培训特殊关键岗位培训户外拓展培训学历及换、取证培训10、物资部11、人力资源部12、行政部13、审计部门1、高层2、中层3、基层后备干部关键性重要岗位人员35 岁以下人员全体人员3、财务核算类1、价格管理类2、储存纪录管理类3、仓储库存与运输类4、物流运输类1、人力资源管理类2、管理学心理类1、企业公关类2、沟通协调类3、行政事务类1、财务收支审计类2、预算审计类3、专项审计类1、战略管理类2、项目管理类3、领导艺术类1、执行力类2、管理技能类3、目标管理类4、团队建设类1、专业技能类2、质量管理类3、职业生涯规划1、每年外出学习参观学习 1~2 次2、《干部手册》学习3、职业化培训4、技能、管理培训5、道德修养培训1、专业技能2、职业化1、意志力培训2、团队合作类1、学历培训2、职业资格取证依据需求计划表依据需求计划表每年6月每年举办1-2 次依据需求计划表原则上为物资部人员原则上为人力资源部人员原则上为行政部人员原则上为审计部、财务部人员原则上为高管原则上为中层管理人员原则上为基层员工原则上为人材储备原则上为关键性岗位人员35 岁以下人员高中以上，工作年满 2 年者工作年满 1 年以上者内培、外培内培、外培外培自培、内培、外培职级培训6 ．1 内部讲师队伍设立及授课费用标准表讲师设立初级讲师(各系统设 1 名)中级讲师(各系统设 1 名)高级讲师(各系统设 1 名)入职导师(根据新员工而定)培训标杆(每部门设 1-2名)师徒带徒(各生产班组设 1名)任职资格1、熟悉业务知识及授课流程2、相关专业毕业及相关工作经验1、熟悉业务知识及联系公司实际2、比较扎实的专业技术知识3、能独立完成一定质量的教案1、扎实的专业知识、技术2、丰富的相关工作经验3、典型代表案例4、与学员有积极互动5、切实从员工需求出发讲解1、关键性岗位人员2、具备团队管理意识、经验3、丰富的实际操作技能1、通过培训在实践工作中得到很好转化2、培训过程中选举出的优秀学员3、具备一定的专业性技能1、娴熟的实践操作技能2、良好沟通协调能力3、良好的人品评审标准1、良好的语言表达能力2、讲授知识易懂性1、有效调动课堂氛围2、课程严谨、逻辑性3、知识的实用性3、扩充学员知识面1、饱含激情的宣讲2、启迪学员思维3、打开学员眼界4、课件的实践转化性1、优秀的人品2、如期对新员工作出综合考评3、新员工阶段性成长效果1、培训过程中选举出的优秀学员2、具备一定演讲能力1、徒弟技能大赛考试得分讲师职责1、承担教学任务2、负责培训内容的优化3、负责培训资料的采集4、负责课程教案的编写5、编排合理教学计划6、对学员参培效果予以评估1、每年至少带出俩名新员工2、对新员工每半年作一次书面考评1、组织传授培训知识2、观察部门学员在接受培训后于实践工作中的动态1、每名师傅每年负责带 1-2 名徒弟监督人培训专员培训专员培训专员部门负责人兼职培训人员部门负责人考核方式(学员满意度)80%85%95%85%80%80%课时费用标准20 元/课时40 元/课时60 元/课时奖金形式奖金形式奖金形式6 ．2 外培讲师队伍设立表7 ．1 培训计划制定表制定内容1、核心业务培训占年度培训项目比重 70%以上2、核心业务培训不得有俩个月时间跨度3、计划外外培原则上不超过计划培训总数的 10%4、以自培、内培为主，外培为辅5、各部门 12 月份拟订“部门年度培训计 划”交培训专员6、各部门 3 月、 6 月、 9 月拟订“部门季度培训计划”交培训专员2、以部门培训需求为原则3、以部门工作计划安 排为原则1、以公司发展目标为 原则 参见附表： 《培训计划表》部门负责人、兼职培训人员部门负责人制定原则制定要求 培训专员责任人授课内容1、先进管理理念2、系统性管理方法3、管理案例分析1、专项技能操作2、成功技能案例分析3、实际工作方法指导评审形式1、资格证评审2、高层领导评审3、公众效应评审4、人力资源部评审管理级权威讲师专业技能讲师费用根据需求标 准而定考核标准 (满意度)98%8 ．1 计划实施表时间性第一阶段培训前期准备第二阶段培训实施阶段第三阶段培训总结实施工作讲师确定教案设计、编制授课内容课时安排教案采集培训通知场地准备培训器材培训签到培训过程纪录培训节奏掌控培训过程监督过程信息效果采集课件采集统计资料整合培训评估责任人培训讲师培训专员、兼职培训人员培训专员、兼职培训人员培训专员、兼职培训人员培训专员、部门负责人、兼职培训人员时间要求培训前 7 个工作日确定培训前 5 个工作日完成培训前 2 个工作日完成培训前 1 个工作日完成培训前 1 个工作日完成培训前 2 个工作日完成培训前 1 个工作日完成培训前 1 个工作日完成培训前 1 个工作日完成培训过程中完成培训过程中完成培训过程中完成培训过程中完成培训讲课前完成培训结束 3 个工作日完成培训结束 3 个工作日完成培训结束后 5 个工作日完成4、以员工素质结构为原则培训专员、兼职培训人员9 ．1 培训讲师评估评估人员1、授课讲解全面性2、专业知识结构性1、教案逻辑性2、教案针对性1、表达能力流畅2、学员听课专注力1、授课过程案例的贯通2、案例的典型代表1、理论知识性2、知识与实践结合性1、培训过程提问与解答2、疑问咨询9 ．2 课件评估评估内容实用性针对性难易度 培训结束后 7 个过日完成培训总结评估标准1、教案涉及面2、教案联系工作实际性 1、教案特点2、针对的重要知识点3、针对学员面积1、课程重要知识点的难易度2、整体课程难易度评估人员培训组织人员、学员培训组织人员、学员学员培训组织人员培训组织人员、学员案例理论与实际工作联系评估内容知识结构性培训组织人员、学员宣讲力、感染力培训管理人员评估标准教案设计互动性学员学员9 ．3 学员评估评估标准1、听课笔录情况2、课程专注情况以组织的考试成绩得分为标准1、知识的实践性运用2、技能大赛考试评估人员培训组织人员、培训讲师培训专员部门负责人、培训专员评估内容课堂表现考试成绩知识转化性1、课程内容章节2、总课程时间时间安排学员10 ．1 培训考核表考核人员高层管理人员部门负责人培训专员入职导师师带徒培训讲师考核时间一年一年季度一年一年半年考核指标授课课时参培课时系统培训计划完成率授课课时参培课时部门计划完成达成率部门培训课件合格率培训合格率公司计划完成达成率费用控制培训合格率新员工转正考核得分每年带新员工人数每年带徒弟人数徒弟技能大赛考试成绩授课课时学员满意度指标计算公式实际授课课时/8 课时*100%实际参培课时/10 课时*100%实际完成培训项次/本系统计划培训项次*100%实际授课课时/20 课时*100%实际参培课时/20 课时*100%培训实际完成项次/培训计划完成项次*100%课件实际合格率/课件计划合格率*100%部门参训合格的人次/通知参训的人次*100%培训实际完成项次/培训计划完成项次*100%实际培训费用/本系统计划培训费用*100%公司参训合格的人次/通知参训的人次*100%员工转正考核 90 分以上员工转正考核 80-90 分员工转正考核 70-80 分员工转正考核 70 分以下带新员工人数≥2 人带新员工人数为 1 人带新员工人数≥2 人带新员工人数为 1 人导师得分为 100导师得分=90导师得分=70导师不得分得分 100得分 50得分 100得分 50师傅得分=徒弟技能大赛成绩实际授课课时/10 课时*100%初级：满意度 80 以下得分=60*100%中级：满意度 85 以下得分=60*100%高级：满意度 95 以下得分=60*100%权重40%40%20%20%20%20%20%20%40%30%30%70%30%40%60%70%30%考核年薪的5%年薪的10%月工资3%年度奖金形式年度奖金形式纳入讲师级别评定11 ．1 职能部门本部门培训档案资料管理 11 ．1 ．1 培训需求信息调查资料管理11 ．1 ．2 年度、季度、月度培训计划表资料管理 11 ．1 ．3 培训计划申请、申报备份资料管理11 ．1 ．4 部门培训签到表、培训过程纪录，授课课件资料管理 11 ．1 ．5 费用预算、报销存根备份管理 11 ．1 ．6 培训实效性评估报告资料管理11．2 人力资源培训部培训档案资料管理 11．2 ．1 培训需求信息调查整理、汇总资料管理 11．2．2 公司年度、季度、月度培训计划表资料管理 11．2．3 各职能部门培训计划申请、申报资料管理11．2．4 负责培训签到表、培训过程纪录，授课课件、培训题库资料管理 11．2．5 培训费用预算、外培费用报销存根备份管理 11．2．6 负责评估报告资料管理 11．2．7 培训机构资料采集管理12.1 培训题库建立表课件来源渠道1、自培课件2、内培课件3、外培课件4、各部门书籍库5、网络、 远程教育课 件6、培训讲师课件7、高校培训课件题库建立责任人1、培训专员2、兼职培训专员采集汇总1、人力资源部题库2、各职能部门题库 题库分类专业技术类专业技能类专业知识类依据“培训实施表前期准备”任一项次准备不充分扣 5 分依据“培训实施表实施阶段”任一项次准备不充分扣 5 分依据“培训实施表总结阶段”任一项次准备不充分扣 5 分30%30%40%纳入个 人绩效评定实际参培课时/10 课时*100%以及格为标准(考试不合格者，第一次扣 50~200 元，第二次予以待岗处理，第三次予以解除劳动合同)30%20%纳入个 人绩效评定培训前期准备工作培训过程监督、记录工作 培训后期资料归 档、总结 参培课时考试成绩兼职培训 人员员工个人 季度季度8、培训考试试卷素质教育类广义知识类13 ．1 申购时间13 ．1 ．1 每年12 月作好“培训设施配置书面报告”交人力资源培训部(逾期自行负责) 13 ．1 ．2 由人力资源部负责报告申购13 ．1 ．3 培训设施的采购纳入设备采购计划，由采购部门负责13 ．2 设备流通13 ．2 ．1 培训设备允许部门之间作适当性借用13 ．2 ．2 做好登记纪录13 ．2 ．3 归还检查13 ．3 保管责任：13 ．3 ．1 部门培训设备管理由兼职培训人员负责13 ．3 ．2 未妥善保管造成损坏，承担赔偿责任14．1 培训通知当日起，所有参培人员合理安排工作事务，确保准时出勤14．2 培训开始前自觉做好培训签到14．3 培训开始前所有学员手机一律调整为无声或者关机14．4 培训期间不得肆意在课堂内接听手机14．5 培训期间不得交头接耳，打闹逗趣14．6 对培训讲师授课内容作好笔录14．7 对培训讲义课程做出培训过程记录14．8 对培训讲义课程做好培训效果评估15．1 惩罚条例15．1．1 不假不到者一次 50 元惩戒15．1．2 代为签到者俩人一并分别赋予100 元惩戒15．1．3 上课期间扰乱课堂次序者一次20 元惩戒15．1．4 迟到、早退者一次20 元惩戒15．1．5 授课课时、参培课时未达要求标准者纳入绩效考核15．1．6 未按时上交“培训相关表格”、“书面报告”一次赋予20 元惩戒15．1．7 未履行培训职责者单项一次赋予30 元惩戒15．1．8 连续 2 次培训考试不及格者赋予代岗惩戒15．2 嘉奖条例15．2．1 兼职培训人员年终赋予500 元奖励15．2．2 优秀入职导师赋予1000 元奖励15．2．3 师带徒经考核合格，年终赋予师傅1000 元奖励15．2．4 部门培训标杆者赋予500 元奖励15．2．5 学历培训嘉奖：专升本1000 元本升硕5000 元奖励硕升博10000 元奖励16 ．1 培训需求调查表(附表：1)姓名：岗位：部门：一、您的个人职业发展方向1 年内：3 年以内：长期：二、您 2022 年的主要工作职责(简明扼要即可)三、为了更好的履行职责，您觉得存在的主要障碍是什么？短期之内希翼通过什么培训可以克服这些障碍？四、您认为您个人近期最需要参加哪些方面的培训，请列举三至五项五、您认为所在部门其他员工目前急需哪方面的培训六、您对公司培训的意见和建议16 ．2 培训需求分析表(附表：2)1、通过最近部门状况的了解和熟悉，您认为部门组织中主要存在什么问题？2、这些问题属于哪些方面的原因导致的？员工价值观员工相关知识员工工作态度团队合作其他方面3、你认为问题的范围涉及面有多大？普遍一线比较多个别部门大部份部门4、从以上分析判断的结论是：应对什么层级、什么范围的员工进行什么方面的培训？员工专业技能领导管理能力中层比较多16 ．3 培训计划表(附表：3)年度、季度、月度度培训计划内容序号培训项目培训计划时间培训方式培训类别培训对象培训目的主办单位协办单位培训内容培训课时培训地点参培人数培训费用讲师教材备注预算16 ．4 培训申请表16 ．4 ．1 部门培训申请表(附表：4)培训名称申请部门培训讲师受训时间自年月日至共天总计时数：小时培训地点培训方式培训组织者年月日预定参加者培训内容及课程简述培训的目标经费预算申请部门审核：日期：人力资源培训部审核：日期：人力资源分管副总审批：日期：总经理审批：日期：注：审批权限根据公司培训管理制度执行。
