XXXXXXXX有限公司
管理评审报告
编制：XXX
批准：XXX
日期：201X年1X月06日
2019年管理评审计划
编制：XXX 日期：20XX年 2 月 21日
批准：XXX 日期：201X年 2 月 21 日
管理评审报告
评审内容要点：
1、分析管理体系的有效性：
公司管理体系文件《程序文件》和《质量手册》第五版自2019年1月1日实施以来，质量负责人XXX组织全体人员进行新版《质量手册》和《程序文件》的宣贯，培训结束后并进行了考核。
公司质量管理体系试运转阶段基本有效，因公司业务工作开展正常，从现场抽样、检验或接收客户委托，到样品编号登记发放，检验以及原始记录和检验报告的形成都得到了较好的控制，检测过程质量得到有效的保证，所有报告全部做到了三级审核，最后经授权签字人批准后，形成检验报告发给客户；中心质量方针得到了有效贯彻，服务质量不断改进，服务能力和水平不断提高，暂无客户投诉、质量事故情况发生。
2、分析管理体系的适应性：
公司领导带领全体人员坚持贯彻本单位管理方针目标，严格执行程序文件，本单位使用标准或技术文件都能按规定进行定期检索，对作废的标准或技术规范及时更新，保证使用最新有效版本。
通过不断的资金和技术投入，检验实验室环境条件得到了改善和提升，实验室设备、人员的培训能力均能满足中心检测方面的需求；加强了质量监督员的监督职能，确保检测过程和数据的受控，不断提高检测质量。
从体系运行效果看，所建立的管理体系有效的，与实验室组织建设基本相适应，与检测市场的发展相适应，对质量文件不适应的地方及时进行修改，确保手册和程序文件现行有效。
本单位的组织机构和各种资源配置能适应公司管理方针、目标和管理体系的有效运行。
3、质量分析控制方面：
（1）内部质量管理
①积极参加培训机构（河南省质量技术监督培训中心：监督检验员取证培训）和检测协会（河南省认证认可协会组织的培训：仪器设备的期间核查方式和测定不确定度评定运用）等机构组织的检验标准等业务培训班；通过各种外部培训提升了检验员的综合素质。
②2019年6月试验室按照上级质检机构要求对检测机构进行了检测业务系统联网，新华通系统正式使用，2019年3月份以来，多次邀请设备供应商工程师对新华通试验室联网
③检验员按照仪器设备维护保养和期间核查计划，定期对仪器设备进行维护保养工作，针对部分设备对了、期间核查，并做好实施相关记录。
④内部质量审核：
按照2019年度内部审核计划，2019.6.13检测机构开展第一次覆盖中心管理体系的所有部门和要素的审核，涉及到检测室、业务室、资料室等部门，本次内审共发现3项一般不符合项，在规定的时间2019.6.18之前进行了有效的整改。
⑤设备管理员按计划每年对仪器设备进行检定校准，但也发现部分设备标识卡未及时更换的情况，希望后续能及时更正，抽查设备使用记录发现，有部分记录填写不规范，希望在后续工作中及时改善。
⑥检验检测工作正常开展，检测过程质量的原始记录和检测报告得到有效的保证，报告做到了三级审核，最后经授权签字人批准后，形成检验报告发给客户。
⑦内部质量控制安排同一实验室不同人员间的实验比对，实验室质量控制得到很好的实施。
（2）外部质量控制：
①本检验检测中心参加河南省产品质量监督检验中心组织的2019年度钢筋材料能力验证及实验室间比对，结果满意。
2019.6组织对本检测中心重点仪器设备：各类压力机、回弹仪、电子天平等各类使用频繁、易影响检测结果的试验设备进行了设备能力范围的期间核查，核查结果显示仪器设备误差均在控制范围内，能够满足试验要求。
4、其他重要评审的事项：
重要的纠正和预防措施如下：
（1）加强对标准物质的管理，对即将过期的标准物质做好报废处理申请，联系有资质的化学品处理公司对报废标准物质的处理回收。
（2）为保证机构健康有效的运行，各部门再次全面清理受控文件，特别是使用标准的及时查新，做好新标准的学习和确认，进一步完善是中心原始记录表格的制修订；
（3）继续加强设备的管理，设备管理员加强对各部门计量器具的周期检定计划的实施和监督，加强设备的维护保养，保证性能的完好，科学制定期间核查计划并严格按照计划开
通过对质量管理体系的符合性、有效性和适应性评审，中心管理体系文件得到了宣传贯彻和实施，体系试运转正常有效，质量方针和质量目标得到了有效贯彻；按照见证取样能力要求，无论现场抽样、检验还是接受客户委托的检验检测，客户的需求都基本能够得到理解和满足，样品的流转和检验工作质量得到了有效控制；仪器设备的使用基本满足检验和体系运行要求，但日常管理和维护保养工作有待进一步改进和完善，并应加强监督检查和考核；原始记录和检验报告的形成、流转符合质量文件的规定，严格执行了报告三级审核制度，并全部由授权签字人批准后形成检验报告发放给客户。
中心检测技术手段不断完善和加强，不断提升检测能力，人员培训按计划实施情况基本良好，人员素质和技术水平不断提高，基本能满足检验业务的发展；针对内部审核中发现的问题，管理层提出了有效的纠正和预防措施。
通过内部管理体系审核发现问题并及时提出进行整改，充分认识到检验工作中存在的不足，引起管理层的重视，现已对有松懈现象和有待改进的地方，提出了改进措施，及时纠正效果比较明显。
通过内审和本次管理评审，仍然发现各部门还存在一些不符合质量文件的现象，主要表现为：
（1）部分人员岗位需要进一步明确，部门岗位职责不清楚，综合监督股应加强日常管理体系的监督工作。
（2）需要进一步加强质量控制，外部质量控制方面：多参加实验室间能力比对、能力验证活动，内部质量控制方面，组织内部实验室人员进行加标回收、样品再测（验证样）等活动，不断提升检验能力和水平。
（3）质量监督员监督力度不够，除按照年度日常监督计划规定频次对日常的监督检查工作，重点应加强对检测人员的监督，特别是新进人员，覆盖到实验室每一个人员。
（4）标准查新和新标准的学习工作开展不够好，学习记录不够完善。
通过评审，本实验室质量管理体系文件得到了贯彻实施，质量体系有效运转，适应市场需要，能够满足客户需求，而且还能根据需要及时进行补充和修改。
改进、纠正和预防措施摘要及责任部门：
2019年管理评审报告（补充）
编写：xxx 日期：20XX年12月30日
批准：XXX 日期：20XX年12月30日。
