物流战略管理06257

物流企业战略管理的概念及基本原理随着市场的变化和客户需求的不断变化，物流企业也需要不断调整其战略管理，以保持竞争优势。

物流企业战略管理是物流企业在制定目标、计划和决策方面的管理实践。

本文将介绍物流企业战略管理的概念及其基本原理。

一、物流企业战略管理的概念物流企业战略管理是指物流企业以客户需求为导向，根据外部环境和内部资源的分析，制定相应的目标和计划，并考虑风险的管理、资源的优化分配、业务流程的改进和控制，以获得长期的稳定利润和市场份额的管理实践。

物流企业战略管理的目标包括提高客户满意度、促进企业发展、增强企业竞争力等。

在制定战略管理方案时，应根据市场需求和竞争环境，分析企业的内部优势和劣势，把握市场机遇和挑战，从而制定长远的价值创造战略和绩效评估机制。

二、物流企业战略管理的基本原理1.客户导向原则物流企业应以客户需求为导向，将客户的要求放在首位，积极承担社会责任，提供优质、高效的服务。

客户导向原则是物流企业制定战略管理方案的基础。

2.竞争导向原则物流企业要根据市场和竞争环境，分析企业的内部优劣势，把握市场机遇和挑战，以获得市场竞争优势。

3.绩效导向原则物流企业应注重效益管理，确立绩效评估机制，引导员工的绩效工作，确保企业的效益和价值创造。

4.科技创新原则物流企业应积极探索、应用先进的技术和商业模式，创新产品和服务，以提升企业竞争力。

三、物流企业战略管理的实践1.分析外部环境和内部资源物流企业应对外部市场环境和竞争对手进行分析，了解市场趋势、业务发展方向，同时评估企业自身的内部优势和劣势，整理管理资源。

2.建立科学的战略目标物流企业应建立科学的战略目标和管理框架，确立战略投资、资源配置、绩效指标等要素。

3.优化业务流程物流企业应优化业务流程，提高业务响应能力、组织协调能力和成本管理能力，不断提高业务质量。

4.控制风险物流企业应加强风险管理，制定风险预警和应对机制，确保企业状况的稳定和经营风险的控制。

前四章一、名词解释物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的规划、组织、执行和控制的谋划和方略。

物流战略管理是指为有效实现物流战略活动的某种预订目标，完成物流战略活动的既定任务，而运用的战略计划、组织、指挥、协调和控制等综合性活动。

企业物流战略涵义：针对企业内部物流的目标，任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施。

物流环境战略环境综合分析：就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。

交易费用定义：是由信息的不对秤、有限理性、机会主义和交易的不确定等原因引起的。

决定交易费用的因素有人为因素（有限理性和机会主义）和交易特性因素（市场的不确定性、潜在的交易对手的数量以及资产专用程度和交易频率）。

物流一体化：指在企业内部将生产、销售和物流三个环节紧密结合在一起，通过从计划到实施的一系列企业行为过程的职能协调，以实现企业整体效率或效果的最优化经营机制。

二、选择其主要涉及流通领域、生产领域、生活领域和军事领域四个领域。

企业物流战略特征：全局性长远性竟合性纲领性相对稳定性物流战略的本质特征表现为：如何实现物流的效率化和效果化，以较低的物流成本和优良的顾客服务完成商品实体从供应地到消费地的运动。

7RS战略：适当的质量、数量、时间、地点、印象、价格和商品战略企业物流战略管理主要服务丁供应、生产计划、物流和需求的四个领域企业物流战略包含的四大要素：1目的性要素2长期性要素3竞争性要素4系统性要素企业物流战略重点：1降低成本2减少资本3改进服务物流战略规划主要解决4个方面的问题：1客户服务需求的目标2设施选址战略3存货战略4运输战略企业物流战略划分4个层次：1全局性战略2结构性战略3功能性战略4 基础性战略制定物流战略考虑的环境因素：行业竞争性评价，地区市场特征；技术评价;渠道结构；社会经济发展趋势；法律法规；材料与能耗评价。

企业物流战略管理概述企业物流战略管理是指企业在实施物流活动中，根据其自身的需求和资源状况，制定相应的战略，以提高物流的效率和降低物流成本，从而使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势的一种管理方法。

物流战略管理不仅涉及到企业物流运作的方方面面，还涉及到与供应商和客户之间的关系管理。

通过合理制定物流战略，企业可以更好地应对市场需求的变化，提高客户满意度，实现可持续发展。

物流战略制定过程企业物流战略的制定是一个系统性的过程，围绕企业的目标和需求展开。

下面是一个典型的物流战略制定过程：1.确定企业的物流目标：企业根据自身的特点和市场需求，确定企业物流的目标，如提高交货准时率、降低库存成本等。

2.分析现状和需求：企业需要对其现有的物流运作进行分析，包括运输、仓储、库存管理等方面，根据需求来确定改进的重点。

3.制定物流战略方针：企业根据分析结果和目标确定物流战略方针，包括物流网络设计、物流服务水平、供应链协同等方面。

4.制定实施计划：企业需要制定详细的实施计划，包括资源配置、时间安排、责任分工等，确保物流战略的顺利实施。

5.实施和监控：企业按照计划实施物流战略，并进行监控和评估，及时调整战略以适应市场的变化。

物流战略管理的重要性1. 提高物流效率通过制定合理的物流战略，企业可以优化物流流程、提高运输效率、降低库存成本等，从而提高物流的整体效率。

良好的物流管理可以使企业在交货准时率、订单处理时间等方面具备竞争优势，提升客户满意度。

2. 降低物流成本物流成本对企业的经营利润有着直接的影响，通过合理的物流战略，企业可以精细化管理物流业务，优化物流网络设计，提高运输效率，从而降低物流成本。

降低物流成本既可以提高企业的竞争力，也可以降低产品价格，从而更好地满足市场需求。

3. 优化供应链管理物流战略管理不仅仅局限于企业内部，还包括与供应商和客户之间的关系管理。

通过有效的供应链管理，企业可以实现供应商与客户之间的信息共享，提高供应链的响应速度和灵活性，降低信息不对称和库存积压的风险，加强与供应商和客户之间的合作关系。

《物流战略管理》—课程教案物流战略管理—课程教案1. 引言本教案旨在为学生提供物流战略管理方面的基础知识和技能培训。

通过该课程的研究，学生将了解物流战略的重要性，学会制定和执行物流战略，并掌握相关的工具和技术。

2. 教学目标- 了解物流战略的概念和特点- 掌握物流战略规划的基本步骤和方法- 理解供应链管理在物流战略中的作用- 研究物流战略执行和控制的关键要点- 能够应用物流战略管理的工具和技术分析和解决实际问题3. 教学内容3.1 物流战略概述- 物流战略的定义和重要性- 物流战略与企业战略的关系- 物流战略的特点和目标3.2 物流战略规划- 物流战略规划的基本概念和原则- 物流战略规划的步骤和方法- 物流战略规划的环境分析和资源评估3.3 供应链管理与物流战略- 供应链管理的基本原理和概念- 供应链管理在物流战略中的作用和影响- 供应链管理与物流战略的协调和整合3.4 物流战略执行与控制- 物流战略执行的关键要点和方法- 物流战略控制的指标和工具- 物流战略执行和控制中的常见问题和挑战3.5 物流战略工具与技术- 物流战略分析的工具和技术- 物流战略优化的工具和技术- 物流战略决策支持系统的应用4. 教学方法本课程将采用以下教学方法：- 讲授：通过教师讲解，向学生传授物流战略管理的基本理论知识；- 讨论：通过案例分析和小组讨论，让学生应用所学知识解决实际问题；- 实践：组织实地考察和实践活动，让学生在实际环境中应用所学知识；- 幻灯演示：使用幻灯片展示相关理论和实践案例；- 案例教学：使用真实案例进行教学，提高学生的实际操作能力。

5. 教学评估本课程的评估方式包括以下几种：- 平时考核：根据学生的课堂表现、小组讨论和作业完成情况综合评定；- 期末考试：对学生对物流战略管理知识的掌握程度进行综合考核；- 项目报告：组织学生进行实践项目并撰写报告，评估学生在实际应用方面的能力。

6. 参考资料- 张三，物流战略管理教材，清华大学出版社，2021年。

物流战略管理1、物流战略管理基础物流管理战略是企业部门级的战略，它的制定要与企业整体的战略目标相一致，更好地完成企业的总体战略。

物流管理战略目标：⑴降低成本。

⑵节省投资。

⑶改进服务。

⑴降低成本：指战略的实施目标是将运输和存储相关的可变成本降到最低。

通常评价各备选行动方案，在服务水平一定的条件下，找出成本最低的方案，形成最佳战略。

⑵节省投资：指战略的实施目标是使物流系统的投资最小化。

该战略的出发点是投资回报最大化。

具体做法可以包括：避免进行仓储而直接将产品送达客户，放弃自有仓库而选择公共仓库，选择适时供给的办法而不采用存储库存的办法，或者是利用第三方供应商提供物流服务。

⑶改进服务：指战略的实施目标是解决服务质量与成本平衡关系。

一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平，尽管提高物流服务水平将大幅度提高成本，但收入的增长可能会超过成本的上涨。

要使战略取得好的效果，应制定与竞争对手截然不同的服务策略。

②物流管理战略框架。

物流管理战略框架分为四个层次，包括⑴全局性战略、⑵结构性战略、⑶功能性战略、⑷基础性战略。

⑴全局性战略：物流管理的最终目标是满足用户需求，因此客户服务应该成为全局性的战略目标。

建立用户服务的评价指标体系，通过实施用户满意工程，全面提升用户服务水平。

⑵结构性战略：1）渠道设计、2）网络分析。

1）渠道设计包括：重构物流系统、优化物流渠道等。

优化物流渠道的作用：通过优化渠道，提高物流系统的敏捷性和适应性，使供应链获得最低的物流成本。

2）网络分析包括：库存状况分析、用户服务调查、运输方式和交货状况的分析、物流信息与信息系统的状况、合作伙伴业绩的评估和考核。

网络分析的作用：为物流系统的优化设计提供参考依据，其目的在于改进库存管理、提供服务水平、增强信息交流与传递效率。

⑶功能性战略：物料管理、仓库管理和运输管理三个方面，主要内容有运输工具的使用与调度、采购与供应的方法与策略、库存控制以及仓库作业管理。

物流战略管理物流战略管理一、概述物流战略管理是指企业为实现其战略目标而对物流系统进行规划、组织、领导和控制的过程。

物流战略管理在企业经营中具有重要作用，可以帮助企业提高运输效率、降低成本，提高客户满意度等。

二、物流战略管理的基本内容1. 供应链规划供应链规划是指通过对供应链网络的分析和评估，确定企业在供应链中的定位和角色。

供应链规划包括确定合适的供应商和客户，建立合理的仓储和运输网络，并通过优化供应链来提高效率和降低成本。

2. 物流成本控制物流成本控制是指通过对各个环节的成本进行分析和评估，掌握各项费用并加以控制，从而降低企业运营成本。

物流成本控制包括运输费用、仓储费用、人力资源费用等。

3. 运输方式选择运输方式选择是指根据货品特性、交货期限等因素进行选择，以达到最优化的效果。

常见的运输方式有公路运输、铁路运输、航空运输和海运运输等。

4. 仓储管理仓储管理是指对企业的库存进行管理，包括货物的存储、配送和调度等。

通过合理的仓储管理，可以提高库存周转率、降低库存成本。

5. 物流信息系统建设物流信息系统建设是指运用先进的信息技术手段，对物流系统进行信息化建设，实现物流信息化管理。

通过物流信息系统建设，可以实现物流过程的可视化、自动化和智能化。

三、物流战略管理的重要性1. 帮助企业提高运输效率通过合理规划和优化供应链网络，选择合适的运输方式和建立合理的仓储网络等措施，可以帮助企业提高运输效率，缩短货物交付周期。

2. 降低企业经营成本通过对各个环节进行成本分析和评估，并采取相应措施加以控制，可以降低企业经营成本。

例如通过优化供应链网络来降低采购成本、通过选择合适的运输方式来降低运输成本等。

3. 提高客户满意度通过优化供应链网络、提高运输效率等措施，可以缩短货物交付周期，提高客户满意度。

同时，通过建立物流信息系统，可以实现物流过程的可视化和智能化管理，提高客户服务水平。

四、物流战略管理的实施步骤1. 制定物流战略规划制定物流战略规划是物流战略管理的第一步。

物流管理战略一、引言物流管理是指通过对物流流程、资源、信息和服务的有效组织和控制，达到实现企业物流目标、提高竞争力和顾客满意度的管理活动。

在竞争激烈的市场环境下，企业需要制定有效的物流管理战略来优化物流过程，提升整体运营效率。

本文将探讨物流管理战略的重要性及其应用。

二、物流管理战略的重要性1. 提升运营效率：物流管理战略能够优化物流流程，减少运输时间和成本，并提高服务质量。

通过合理规划路线、优化仓储布局和设置快速配送中心等措施，可以实现货物的快捷运输，提高企业的物流响应速度。

2. 降低库存成本：物流管理战略侧重于物料流动控制，通过信息系统的应用和供应链的优化，实现库存的精确计划和控制。

合理的物料采购策略和库存管理方式，可以降低库存成本、减少仓储空间占用，并提高资金利用率。

3. 提高客户满意度：物流管理战略能够提供快速、准时和准确的物流服务，满足客户对于产品及时交付的需求。

通过加强供应链合作、完善客户服务体系，企业可以提供个性化的物流解决方案，提升客户满意度和忠诚度。

三、物流管理战略的应用1. 引入先进的技术和信息系统：物流管理战略需要借助先进的物流技术和信息系统，实现物流过程的数据化管理和优化决策。

例如，使用物联网技术实现货物跟踪和监控，采用ERP系统进行订单管理和仓储管理，利用大数据分析优化供应链管理等。

2. 建立稳定的物流网络：物流管理战略需要建立健全的物流网络，包括供应商、生产商、分销商和客户等各个环节的协同合作。

通过合理规划和优化物流网络，实现供应链的高效运转和信息流的畅通，提升整体物流服务水平。

3. 制定合理的物流策略：物流管理战略需要根据企业的具体需求和市场环境制定合理的物流策略。

例如，多式联运策略可以降低运输成本；快速配送策略可以提高响应速度；绿色物流策略可以降低环境污染。

制定合理的物流策略可以帮助企业获得竞争优势。

四、物流管理战略的案例分析以顺丰速运为例，其物流管理战略的成功经验值得借鉴。

第三章物流企业的战略管理一、名词解释物流战略——为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

物流企业战略——在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，不求得企业生存和发展而做出的长远的谋划。

物流企业战略管理——是物流企业根据制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。

物流企业任务说明书——是一项重要的工具，回答物流企业处在什么经营领域、物流企业服务的顾客是谁、物流企业为什么要存在等问题，以强化物流企业的目的感。

二、单选题1、（战略思想）是企业经营战略的基本点，是指导企业进行经营战略决策的行动准则。

它是由制定和实施经营战略的基本思想和观念构成，如系统思想、竞争思想、创新思想等。

P922、（战略目标）是物流企业经过经营战略的实施并经受风险，预期达到的总体经营成果指标。

3、（战略方针）是为实现战略目标而制定的行为规范和政策性决策。

4、（战略规划）是为实施企业经营战略而制定的影响企业全局和未来的重要措施和基本步骤。

5、物流企业扩展企业业务领域最常用的方法是（开发新产品或服务）。

三、多选题1、物流企业战略的特征：全局性、长期性、竞争性、纲领性、风险性2、物流企业战略作为一个战略系统主要由构成：战略思想、战略目标、战略方针、战略规划3、企业战略目标体系中的业绩目标包括：收益性、成长性、稳定性4、企业战略目标体系中的能力目标包括：综合、研究开发能力、市场营销、生产制造、人事组织和财务能力5、企业战略目标体系中的社会贡献目标包括：顾客、股东、职工、社区6、物流企业的宏观环境分析包括：政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境7、影响物流企业经营的政治环境包括：国家政治体制、国际关系、法律体制8、经济环境主要包括（ABCDE）。

P99A、国民生产总值及其增长速度B、市场规模C、要素市场的完整程度D、经济政策E、国家的货币和物价总水平9、自然环境包括：自然资源、气候、地质、地形、地理位置10、影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有：A、现有竞争对手研究B、潜在竞争对手研究C、替代品制造商研究D、用户研究E、供应商研究11、SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价、识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确制定企业战略。

第1篇摘要：随着经济全球化和市场竞争的加剧，物流业在企业发展中的地位日益重要。

物流战略管理作为企业物流活动的重要组成部分，对于提升企业竞争力、降低成本、提高效率具有重要意义。

本文从物流战略管理的内涵、重要性、制定与实施等方面进行探讨，以期为我国物流企业制定和实施有效的物流战略提供参考。

一、引言物流战略管理是指企业在物流活动中，为实现企业整体战略目标，对物流资源进行合理配置、优化物流流程、提高物流效率、降低物流成本等一系列管理活动的总和。

物流战略管理不仅关系到企业内部资源的有效利用，还涉及到与供应商、客户等外部合作伙伴的协同合作。

在当前激烈的市场竞争中，物流战略管理已成为企业提高竞争力、实现可持续发展的重要手段。

二、物流战略管理的内涵1. 物流战略的内涵物流战略是指企业在一定时期内，为实现企业整体战略目标，对物流活动进行系统规划、设计、实施和评估的一系列决策。

物流战略应具有前瞻性、全局性和可操作性。

2. 物流战略管理的内涵物流战略管理是指企业在物流战略制定、实施、评估和调整过程中，运用科学的方法和手段，对物流资源进行合理配置、优化物流流程、提高物流效率、降低物流成本等一系列管理活动的总和。

三、物流战略管理的重要性1. 提升企业竞争力物流战略管理有助于企业降低物流成本、提高物流效率，从而在市场竞争中占据有利地位。

通过优化物流流程、提高物流服务质量，企业可以提升客户满意度，增强市场竞争力。

2. 降低企业运营成本物流战略管理有助于企业实现物流资源的合理配置，降低物流成本。

通过优化运输、仓储、配送等环节，企业可以减少物流活动中的浪费，提高资源利用效率。

3. 提高企业响应速度物流战略管理有助于企业提高对市场需求的响应速度。

通过优化物流流程、提高物流效率，企业可以快速满足客户需求，提高市场竞争力。

4. 促进企业可持续发展物流战略管理有助于企业实现绿色物流、低碳物流，降低对环境的影响。

通过优化物流流程、提高物流效率，企业可以降低能源消耗，实现可持续发展。

物流战略管理(logisticsstrategymanagement)什么是物流战略管理物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

哈佛模式：物流战略管理目标的确立标准1、成本最小1)成本最小，是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等。

2)面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。

当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。

2、投资最少1)投资最少，是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。

2)在保持服务水平不变的前提下，可以采用多种方法来降低企业的投资，例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共而非自建仓库，运用JIT策略来避免库存，或利用第三方物流服务等。

3)显然，这些措施会导致可变成本的上升，但只要其上升值小于投资的减少则这些方法均不妨一用。

3、服务改善1)服务改善，是提高竞争力的有效措施。

2)随着市场的完善和竞争的激烈，顾客在选择公司时除了考虑价格因素外，及时准确的到货也越来越成为公司的有力的筹码。

3)当然高的服务水平要有高成本来保证，因此权衡综合利弊对企业来说是至关重要的。

4)服务改善的指标值通常是用顾客需求的满足率来评价，但最终的评价指标是企业的年收入。

构建现代企业物流战略总结了美国企业物流管理50年发展中的规律，从中国企业物流管理现状出发，提出适合我国企业的、值得借鉴的几条规律。

1、美国企业物流五十年美国作为较早进入工业化的国家，对于企业物流管理的研究从50年代就开始了。

到今天，无论是理论还是方法，都已经形成了一整套完善的体系。

我们研究美国企业物流50年的发展历史，从中寻找一些规律，总结一些经验，对于我们的企业提高物流管理水平不无裨益。

美国企业物流的演化发展大致可分为分散管理、功能管理、内部一体化和外部一体化4个阶段。