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专升本《管理学》笔记第六章组织文化第六章组织文化第一节组织文化的概念和基本特征一：组织文化的概念组织文化：指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和组织文化的任务：努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则二：组织文化的基本特征组织文化在本质上属于“软文化”范畴，是组织自我意识所构成的文化体系。
组织文化相比教社会文化和民主文化有它们的共同属性和自己的不同之处。
1：组织文化的核心是组织价值观 2：组织文化的中心是以人为主体的人本文化 3：组织文化的管理方式是以柔性管理为主 4：组织文化的重要任务是增强集体凝聚力第二节组织文化的基本要素迪尔和肯尼迪认为组织文化的构成要素有5种：环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗礼仪、文化网络美国学者彼得斯和沃特曼认为组织文化得构成有7种要素：经营战略、组织结构、管理风格、工作程序、工作人员、技术能力、共同价值现代系统论得观点：组织文化得结构层次有3个：表层文化、中介文化、深层文化表现形态：物质文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化构成要素：组织精神、组织理念、组织价值观、组织道德、组织素质、组织行为、组织制度、组织形象等。
从最能体现组织文化特征得角度看：组织文化得基本要素有一：组织精神：经过经心培养和逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识，它反映了组织成员对本组织的的特征、地位、形象等例：日本松下电器公司的“七精神”美国国际商业机器公司的精神“IBM就是服务”二：组织的价值观组织价值观是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。
它具有调节性、评判性、驱动性。
组织的价值观具有不同的层次和类型，优秀的组织总会追求崇高的目标、高尚的社会责任和卓越创新的信念。
例：美国百事可乐公司认为“顺利是最重要的”三：组织形象：指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社会公众对组织的承认程度，体现了组织的声誉和知名度其中对组织形象影响较大的因素有5个：1：服务、产品形象 2：环境形象 3：成员形象 4：组织领导者形象 5：社会形象第三节组织文化的功能一：自我凝聚功能二：自我改造功能三：自我调控功能四：自我完善功能五：自我延续功能第四节塑造组织文化的主要途经一：选择价值标准组织价值观是组织文化的核心和灵魂，选择选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要问题两个前提：1：要立足于本组织的具体特点 2：要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。
管理学中组织文化的名词解释(一)管理学中组织文化的名词解释1. 组织文化（Organizational Culture）•定义：组织文化是指一个组织内部的共享价值观、信念、行为准则和习惯的总和。
•示例：一个公司的组织文化可能强调团队合作、创新和客户导向。
员工在这种文化中，会被激励去互相合作并追求创新，以为客户提供卓越的服务。
2. 组织文化的要素（Elements of Organizational Culture）•定义：组织文化的要素是指构成组织文化的核心元素，包括价值观、符号、仪式、传说和支持制度等。
•示例：一个公司的核心价值观可能是诚信、尊重和卓越，这些价值观通过具体的符号、仪式和传说来强化。
例如，每年举行的员工表彰大会就是一种仪式，这个仪式会传达出公司对员工卓越表现的重视。
3. 组织文化的重要性（Importance of Organizational Culture）•定义：组织文化的重要性是指组织文化对组织的影响和作用。
•示例：组织文化对组织具有很大的影响力，它可以塑造组织的行为、决策和价值观。
良好的组织文化可以提升员工满意度，增强员工忠诚度，并推动组织的创新和发展。
4. 组织文化的变革（Organizational Culture Change）•定义：组织文化的变革是指为了适应环境变化或实现组织目标，对组织文化进行有意识的改变。
•示例：当一个公司面临市场竞争的变化时，可能需要通过改变组织文化来适应新的市场需求。
例如，原先强调个人竞争的文化可能需要转变为强调团队合作和创新的文化。
5. 组织文化的测量（Measurement of Organizational Culture）•定义：组织文化的测量是指对组织文化进行评估和量化的过程。
•示例：为了测量组织文化，可以使用问卷调查、面试和观察等方式收集员工对组织文化的感知和看法。
通过分析这些数据，可以了解组织文化的现状并进行必要的改进。
