企业与员工之间的关系

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2. 长期稳定的就业政策
丰田为企业员工提供长期稳定就业保 障是保证丰田管理模式实施的重要条 件。 由于中国国有企业大锅饭制度给中 国企业带来的负面影响,中国人往往 认为日本企业为员工提供的长期 稳定 就业政策实际上与国企大锅饭没什么 两样。其实,丰田和很多日本制造业 稳定的就业制度是企业理性的 表现, 是企业长远发展的重要战略举措。
企业与员工之间的关系
丰田汽车公司成功案例
实践丰田生产体系的第一个重要条件是有效 的领导力。与西方管理体系不同,日本企业 认为:优秀领袖 和管理者必须自下而上,而 不是自上而下。丰田中层管理者的任务不是 在办公室里计划指挥,而要亲自到现 场观察, 深入到生产第一线中,对生产过程中的人、 设备、技术、物流和操作的每一个细节都要 有所把握。
1.充分调动员工积极性
丰田认为:生产的本质实际上是人才的培养 。丰田高 层领导把企业的核心力量放在企业一线工人的身上。 不论采用如何先进的现代化工艺技术,没有员工的能 力和热情以及对工作内容的熟悉和把握,企业都不可 能完成生产任务。同样,先进的自动化技术难以彻底 解决产品质量中的复杂问题。而每一个现场工人的能 力、 知识、特性、对信息的掌握程度、对事件的判断 力能够在团队协作、小组互助、小集团交流中得到彻 底的发 挥,及时解决在“准时生产”(JIT)过程中可能 出现的各种各类复杂的问题。企业的工人不再是简单 的机械操 作者。他们在企业中不断接受培训, 不断 提高技术和对生产过程的理解,能力不断增强。因而 在日本,这一现象被称为“蓝领工人白领化”。
丰田生产体系的诞生和 成功脱离不了日本的国 情、文化、历史和社会 特征。丰田生产体系的 精髓是它对员工的高度 重视、培养和培育,对 产品质量一丝不苟的认 真态度, 以及对生产过 程中浪费现象的深恶痛 绝,和对企业长远发展 的执着信念。
企业与员工的关系是相互对等的。 员工是组成企业的主要因素,企业是由员工组成的经济组织。 员工同企业之间的关系是一种合作组织内的整体与个体关系。 有着共同的利益,两者之间是一种相互依存的关系。 企业的利益与员工的利益是密切相联的,两者利益的兼顾才能保证企业的生存 和发展。 在市场经济下,企业与员工不是“一锤子买卖式”的简单的商品交换关系,而 是相对稳固长期存续的供需交换关系。 企业需要忠诚、有能力的稳定员工(供方)队伍,才能生存和发展,业务才能 进行;而员工必须依赖企业(顾客)需求的相对稳定平台才能发挥自己的聪明 才智,实现自己的价值和理想。企业的可持续发展必须以企业与员工稳定的供 应链作保障。由此可见,企业与员工间的关系是事业伙伴关系正在日渐凸显出 来。员工与企业一荣俱荣,一损俱损。“企业就像一条货船,老板投资建了货 船,员工就是船员,把船上货物运达目的地。运到目的地,都挣着钱了。船翻 了,都完了。