5.1 员工关系
–5.1.3.3处理好与非正式团体的关系 • (1)非正式团体的作用 –①非正式团体的积极作用。 –②非正式团体的消极作用 • (2)尊重非正式团体的“意见领袖” • (3)与非正式团体沟通的方法
5.2 股东关系
• 5.2.1股东关系的重要性 • 5.2.2处理股东关系的目标 • 5.2.3处理好股东关系的途径
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日
中等职业教育财经类专业基础课教材新系
企业内部公共关系
目录
• 5.1 员工关系 • 5.2 股东关系
5.1 员工关系
• 5.1.1员工关系的重要性 –(1)搞好员工关系是实现企业目标的前提 –(2)搞好员工关系是塑造企业形象的基础 –(3)搞好员工关系有利于企业信息的传播
• 5.1.2处理员工关系的目标 –(1)树立员工的团体价值 –(2)增强企业对员工的凝聚力 –(3)协调和改善企业内部人际关系
5.1 员工关系
• 5.1.3搞好员工关系的主要途径 –5.1.3.1满足员工的物质需要 • (1)处理好员工的劳动所得。 • (2)努力改善员工的福利待遇。 • (3)不断改善劳动条件、劳动环境、劳动保护等方面。
5.1 员工关系
–5.1.3.2满足员工的精神需要 • (1)重视感情投资 • (2)实行民主管理 • (3)注意沟通,尊重员工的知晓权
–5.2.3.1保障股东的权益