南京万科物业2009年度优秀奖项评选方案.doc

万科物业绩效考核管理制度一、绩效考核的目的（一）促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观；（二）增进沟通，促进职员成长。

（三）完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力。

（四）为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。

二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、 z 物业公司除总经理以外的所有在册职员。

2、 z 物业公司所有部门。

四、绩效考核实施细则（一）职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。

对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。

其考核系数按7/3的权重加权计算。

总经理为个人考核的最终审定人。

2、考核周期："每月一次（ W 系列职员，工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台）"每季度一次（各职能部门职员、物业服务中心管理人员）"每季度一次（部门第一负责人（含）以上级）3、考核流程：考核流程与现行的考核流程基本一致。

部门第一负责人汇总部门考核表后，须抄送分管领导。

（具体考核流程附后）4、考核的依据见附件《管部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况，理类用考核表》；见附件《普通部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况，职员类用考核表》。

5、考核指标说明：业绩指标考核（占 70%权重）：业绩指标考核是考核职员的工作业绩，包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。

行为指标考核（占30%权重）：-无下属的职员：核心职能（服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力）-有下属的职员：管理职能（服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力）6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例（表一）考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求，还有超出上级预期的业绩；完全可以作为从事相似工作的职员（或同级别职员）的典型表率。

关于举行二○○九年中高级等级考核暨技能大赛的通知VKWY（人力）[2009]030公司各部门：为规范岗位任职要求，提高基层职员的专业知识和技能水平，鼓励其自我学习和发展，并为公司发展挖掘和培养优秀人才，公司将于2009年5-6月举行安全类、环境类、维修类、客服类中高级考核。

同时，为检阅公司维修类人员专业知识和技能水平，提高技术员学习理论、钻研业务的热情，提升维修类人员整体业务素质，公司将于同期举行维修类技能大赛。

为使考核公平公正、优质高效地开展，此次考核由公司人力资源部、品质管理部、安全管理部、设备维护部联合组织，各部门相关专业人员协助进行。

具体考核有关事项安排如下：第一阶段考前准备工作（发文日起至2009-5-7止）一、成立公司中高级考核小组。

小组成员由公司人力资源部、品质管理部、安全管理部、设备维护部根据专业特长、负责/公平/公正的职业精神、以及以往参与协助中高级考核经验，并综合考虑各部门专业人才分布情况来确定。

考核小组主要负责整个考核期间的监考、评卷、评委等各项工作。

二、组织报名和初步审核工作。

人力资源部负责报名人员资格审核、“部门评价”、“服务年限”和“等级证书”环节的审核。

此部分数据将跟随入选公司考核的选手进入最终考核分数。

（相关表格见附件）说明：1、部门评价：请填写《职员中级考核部门评分表》（附件）。

部门评分按如下比例强制分布：评分 9分以上 7分—9分 7分以下分布比例 20% 40% 40%2、服务年限：以在公司服务三年为该项满分五分计算，按月数为单位计算在公司工作服务经验分。

（计算公式：5*实际工作月数/36）3、参加泳池类等级考核的职员须取得深圳市救生员证。

4、维修类“等级证书”原件由各部门2009-05-05日前提交人力资源部苗科奇验证，未交验者作相应扣分。

5、维修类“等级证书”以获得与本职工作相关的由深圳市劳动局颁发的专业技能等级证书为准，分值如下：技师 10分高级等级证书 8分中级等级证书 6分双初级/双操作证书 4分6、报名人员资格审核参照体系文件VKWY6.2-Z01-03《绩效考核作业指导书》执行，报名均采用自愿报名参加的形式，报名截止时间2009年4月29日。

万科物业的加减分制度【最新版3篇】目录（篇1）1.万科物业的加减分制度概述2.加分制度具体内容3.减分制度具体内容4.加减分制度的实施效果5.总结正文（篇1）万科物业的加减分制度是其内部管理制度的重要组成部分，旨在激励员工积极工作，提高服务质量，同时惩罚那些违反规定、工作表现不佳的员工。

以下将分别介绍万科物业的加分制度和减分制度。

一、加分制度具体内容万科物业的加分制度主要包括以下几个方面：1.表现优秀：员工在工作中表现优秀、业绩突出，可获得相应的加分奖励。

2.提升技能：员工通过学习和培训，提升自身专业技能，可获得一定的加分奖励。

3.优秀团队：团队协作表现出色，可为团队成员每人给予一定的加分奖励。

4.优秀个人：个人在项目中表现突出，为公司带来良好口碑，可获得相应的加分奖励。

二、减分制度具体内容万科物业的减分制度主要包括以下几个方面：1.违反公司规定：员工违反公司制度、规定，将根据情节轻重给予相应的减分处罚。

2.工作表现不佳：员工在工作中表现不佳、业绩下滑，将根据情况给予相应的减分处罚。

3.服务质量低下：员工提供的服务质量不佳，导致客户满意度下降，将根据情况给予相应的减分处罚。

4.造成公司损失：员工因自身原因给公司造成损失，将根据损失程度给予相应的减分处罚。

三、加减分制度的实施效果万科物业的加减分制度实施以来，取得了良好的效果。

员工在制度的激励下，积极提高自身业务能力，提升服务质量，使得公司整体业绩得到提升。

同时，减分制度也起到了约束作用，让员工更加规范自身行为，减少公司内部问题。

综上所述，万科物业的加减分制度在激励员工、提高服务质量、减少内部问题等方面发挥了积极作用。

目录（篇2）1.万科物业的加减分制度概述2.加分制度具体内容3.减分制度具体内容4.加减分制度的实施效果5.总结正文（篇2）万科物业的加减分制度是万科物业公司对其员工进行绩效考核的一种方式。

这种制度旨在激励员工积极工作，提高工作效率，促进公司的持续发展。

物业公司年度优秀员工评选和奖励办法1. 简介为了激励物业公司员工的工作积极性和创造力，提高工作质量和效率，特制定本年度优秀员工评选和奖励办法。

2. 评选标准2.1 工作表现评估根据员工在过去一年中的工作表现，评估标准包括但不限于： - 工作态度和态度 - 专业知识和技能 - 工作效率和质量 - 团队合作和协作2.2 公司价值观和行为准则考核员工在工作中是否符合公司价值观和行为准则，评估标准包括但不限于： - 诚信和道德 - 高效沟通 - 创新思维- 客户服务2.3 员工表现评估根据主管对员工的评价和综合考虑，评估标准包括但不限于： - 工作成果和贡献 - 职业发展和学习能力 - 自我管理和自我激励 - 解决问题和决策能力3. 评选流程3.1 提名阶段公司各部门经理在评选期间内，根据评选标准，提出员工的候选名单，并向人力资源部提交提名表。

3.2 评审阶段人力资源部组织评审委员会，由各部门经理和高层管理人员组成。

评审委员会根据候选名单，对每个候选人进行综合评估和打分。

3.3 公示阶段评审委员会根据评分结果，公示入围的优秀员工名单。

公示期为7天，期间公司员工可以对入围名单提出异议和建议。

3.4 决策阶段评审委员会根据公示期间的反馈，进行最终决策，并确定年度优秀员工名单。

3.5 颁奖仪式公司组织年度颁奖仪式，表彰并颁发奖品给年度优秀员工，同时宣布其他获奖员工名单。

4. 奖励设置4.1 年度优秀员工奖年度优秀员工奖旨在表彰在过去一年中表现出色的员工。

获奖员工将获得奖金和荣誉证书的奖励。

4.2 部门优秀员工奖部门优秀员工奖旨在表彰在各部门中表现出色的员工。

获奖员工将获得奖金和荣誉证书的奖励。

4.3 优秀团队奖优秀团队奖旨在表彰在过去一年中合作出色、共同完成重大项目的团队。

获奖团队将获得奖金和荣誉证书的奖励。

4.4 个人突出贡献奖个人突出贡献奖旨在表彰在过去一年中个人成就突出、对公司发展做出重大贡献的员工。

获奖员工将获得奖金和荣誉证书的奖励。

万科物业优秀员工颁奖词尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸站在这里，为万科物业的优秀员工颁奖。

他们是我们团队中最杰出的人，他们的工作成果和专业精神为整个物业行业树立了榜样。

在经过一番严格的选拔和评选之后，我们终于选出了几位最优秀的员工，现在我将为他们颁奖。

我要为大家介绍的是我们优秀的保洁员王丽。

王丽同志在工作中，始终保持着高度的责任心和敬业精神，她对每个细节都严格要求自己，力求做到尽善尽美。

在她的努力下，楼宇的环境整洁有序，居民的居住环境得到了极大的改善。

王丽同志用她的实际行动向大家诠释了什么是真正的服务精神。

接下来，我要表彰的是我们优秀的安保人员李明。

李明同志在工作中始终严守岗位，对小区的安全负责到底。

他时刻保持高度的警惕，有效地预防了一系列潜在的安全隐患。

在处理突发事件时，李明同志能够冷静应对，果断行动，确保了居民的生命财产安全。

他是我们小区的守护神，也是我们的骄傲。

我还要为大家介绍的是我们优秀的客服专员张晓。

张晓同志在客户服务方面有着卓越的能力和出色的表现。

她总是用微笑和耐心对待每一位居民的需求，尽力解决他们的问题。

她的专业知识和热情服务赢得了居民的一致好评，她是我们物业公司的形象代言人。

我要表扬的是我们优秀的技术工程师刘强。

刘强同志在工作中展现出了卓越的技术能力和创新精神。

他在解决技术难题时总能够找到最佳的解决方案，并高效地完成任务。

他的专业能力和工作态度赢得了广大业主的信赖和赞誉，他是我们团队中不可或缺的一员。

在我们的团队中，每一位员工都是独一无二的，他们的优秀工作成果和精神风貌为整个物业行业树立了榜样。

他们不仅在各自的岗位上做出了杰出贡献，也为我们团队注入了无穷的动力和正能量。

我要向所有优秀员工表示衷心的感谢和祝贺！你们是我们团队的骄傲，也是我们公司的宝贵财富。

希望你们能够再接再厉，不断提高自己的能力和水平，为万科物业的发展做出更大的贡献！谢谢大家！。

物业先进集体奖励方案范文
尊敬的业主们：
鉴于我们物业管理处一直积极为小区提供优质的服务，为了激励物业工作人员更好地服务于业主，我们决定设立先进集体奖励方案，以表彰那些在工作中表现突出、尽职尽责的团队。

首先，我们将设立每月最佳服务团队奖，评选出在该月内工作表现最出色的团队，奖励该团队全体成员奖金及荣誉证书。

其次，每季度评选出一位最佳团队负责人，奖励其个人物品或现金奖励。

最后，年度评选出一支最佳团队，奖励该团队奖杯及丰厚奖金。

在评选过程中，我们将根据物业服务工作情况、客户满意度及其他标准进行评估，从中选取表现突出的团队进行表彰。

我们相信通过这一奖励方案的设立，可以激励物业工作人员更加努力地工作，提升服务质量，为广大业主创造更美好的居住环境。

希望各位业主们能够支持和配合我们的工作，同时也欢迎大家提出宝贵意见和建议。

让我们共同努力，共同营造一个温馨、和谐的家园！
衷心感谢您的支持与厚爱！
此致
敬礼。

关于举行二○○九年中高级等级考核暨技能大赛的通知VKWY（人力）[2009]030公司各部门：为规范岗位任职要求，提高基层职员的专业知识和技能水平，鼓励其自我学习和发展，并为公司发展挖掘和培养优秀人才，公司将于2009年5-6月举行安全类、环境类、维修类、客服类中高级考核。

同时，为检阅公司维修类人员专业知识和技能水平，提高技术员学习理论、钻研业务的热情，提升维修类人员整体业务素质，公司将于同期举行维修类技能大赛。

为使考核公平公正、优质高效地开展，此次考核由公司人力资源部、品质管理部、安全管理部、设备维护部联合组织，各部门相关专业人员协助进行。

具体考核有关事项安排如下：第一阶段考前准备工作（发文日起至2009-5-7止）一、成立公司中高级考核小组。

小组成员由公司人力资源部、品质管理部、安全管理部、设备维护部根据专业特长、负责/公平/公正的职业精神、以及以往参与协助中高级考核经验，并综合考虑各部门专业人才分布情况来确定。

考核小组主要负责整个考核期间的监考、评卷、评委等各项工作。

二、组织报名和初步审核工作。

人力资源部负责报名人员资格审核、“部门评价”、“服务年限”和“等级证书”环节的审核。

此部分数据将跟随入选公司考核的选手进入最终考核分数。

（相关表格见附件）说明：1、部门评价：请填写《职员中级考核部门评分表》（附件）。

部门评分按如下比例强制分布：评分9分以上7分—9分7分以下分布比例20%40%40%2、服务年限：以在公司服务三年为该项满分五分计算，按月数为单位计算在公司工作服务经验分。

（计算公式：5*实际工作月数/36）3、参加泳池类等级考核的职员须取得深圳市救生员证。

4、维修类“等级证书”原件由各部门2009-05-05日前提交人力资源部苗科奇验证，未交验者作相应扣分。

5、维修类“等级证书”以获得与本职工作相关的由深圳市劳动局颁发的专业技能等级证书为准，分值如下：技师10分高级等级证书8分中级等级证书6分双初级/双操作证书4分6、报名人员资格审核参照体系文件VKWY6.2-Z01-03《绩效考核作业指导书》执行，报名均采用自愿报名参加的形式，报名截止时间2009年4月29日。

物业公司年度评优工作方案为了鼓励先进，进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性，经公司领导班子研究决定，对一年来在工作中业绩突出，为( )物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰，具体要求如下：一、成立评选委员会组长：副组长：成员：二、评奖项目1、优秀员工2、优秀客户助理3、先进集体4、优秀护管员5、优秀保洁员6、优秀维修员三、评选条件和评选方式四、评选人数分配五、表彰和奖励公司组织召开总结表彰大会，先进集体每人颁发( )元标准的纪念品和奖牌；优秀员工、优秀客户助理、优秀护管员、优秀保洁员、优秀维修员颁发( )奖金和证书。

六、要求1、各部门评比结果不得超过本方案中的分配人数，个人奖项每人只能评选一项。

2、各级领导要正确引导员工的推荐（评选）工作，做到民主、公正、公平、公开，坚决杜绝拉票等现象的发生，要把真正具备条件的员工评选上来。

3、上报业绩材料必须详实认真，突出主要事迹。

4、公示说明：公司对评选后的名单进行公示，员工如有意见可逐级反馈，也可直接反馈到公司总部，但反馈材料必须署名，否则不予接待（员工意见受理电话：）。

5、各部门、服务中心于( )月( )日下班前完成评优工作，并将登记表（附件）报品质部。

6、登记表统一用A4纸打印，（事迹材料用宋体5号字打印。

如正面事迹栏填满，可附页填写，不得少于600字）。

附件：登记表( )管理有限公司二零一一年十二月八日( )优秀员工登记表（年度）( )先进集体登记表（年度）( )优秀客户助理登记表（年度）( )优秀护管（保洁、维修）员登记表（年度）篇一：企业年度评优方案第一条目的为了表彰先进、树立楷模，不断增强团队的凝聚力和向心力，激发全体员工的工作积极性和创新能力，为公司创造更好的效益，特制定本方案。

第二条适用范围本方案适用于除试用期员工以外的全体诺奇员工。

第三条时间设定考核周期：20XX年1月1日至20XX年12月31日评优时间：20XX年1月1日至20XX年1月31日第四条评选原则一、遵循“公平、公正、公开”的评选原则---流程标准公开、侯选名单公开、当选名单公示。

物业公司年度优秀员工评选奖励办法一、概述为了提高公司员工的工作积极性和创造力，物业公司特别制定了“年度优秀员工评选奖励办法”，以表彰在全年工作中表现突出的员工，并激励所有员工在工作中充分发挥自己的才能和创意，为公司的发展贡献力量。

二、评选标准1. 工作成绩评选的重要依据为员工的工作成绩，包括完成任务的质量和数量。

评选委员会将根据各个岗位的工作性质和工作量，综合考虑员工的完成情况，给出相应的评价。

2. 服务质量物业公司是服务型企业，员工的服务质量也是评选标准之一。

员工在服务上的态度、技巧、效率以及与客户的互动等方面将会被评估.3. 业务技能员工的业务技能对公司的业务质量和发展具有重要的作用。

各个岗位的业务技能将作为评选的重要参考因素之一。

4. 其他因素除了上述标准，评选委员会还将考虑员工的行为表现、团队合作能力、职业素养和道德品质等方面的表现，综合考虑员工在不同方面的表现。

三、评选流程1. 提名每位员工都可以被提名。

提名者应该提交员工的业绩、服务质量、业务技能等部分的资料，并提供具体的事例来支持提名.2. 筛选物业公司将组成评选委员会，对所有提交的提名进行筛选和评估。

评选委员会将根据员工工作的性质和业务要求，对各个岗位的员工进行评估，并根据各项评估指标来评定优秀员工的名单。

3. 投票评选委员会将评定的优秀员工名单发布在公司内部系统上，并开放给全体员工进行投票。

每位员工可以在投票页面中选择他们认为应该获得优秀员工称号的同事。

4. 统计终止投票后，系统将自动计算每位员工得票情况，得票数最高的员工将被评选出来。

对于票数相等的人选，评选委员会将评估他们的工作绩效和其他标准来进行评判。

5. 颁奖公司将组织优秀员工表彰仪式，向获得优秀员工称号的员工颁发奖项和证书，并邀请他们分享在工作中的经验和成功之路，以激励其他员工更加努力地工作。

四、奖励办法获得年度优秀员工称号的员工将享受如下奖励：1.获得奖金，奖金数额将根据公司规定的财政预算计划而定；2.颁发荣誉证书和奖杯等奖项；3.获得公司内部升职机会和培训机会。

万科物业奖惩制度
万科物业奖惩制度是指万科物业公司为了激励员工积极工作和保持良好工作表现，同时也为了惩罚员工不符合要求或违反规定的行为所设立的一套制度。

以下是一个可能的万科物业奖惩制度的例子：
一、奖励制度
1. 优秀员工奖：每月评选出在工作中表现优秀的员工，给予奖金或额外的福利待遇。

2. 勤勉奖：每季度评选出工作勤勉的员工，给予奖金或额外的休假时间。

3. 创新奖：每年评选出提出创新点子并取得显著成果的员工，给予奖金或额外的晋升机会。

4. 团队协作奖：每季度评选出在团队合作中表现突出的员工，给予奖金或集体旅游等团队奖励。

5. 客户满意度奖：根据客户满意度调查结果，评选出受到客户好评的员工，给予奖金或特别表彰。

二、惩罚制度
1. 警告处分：对于轻微违反公司规定或不符合工作要求的员工，首次可给予书面警告。

2. 记过处分：对于违反公司规定或工作表现不佳的员工，可给予记录过往的处分，影响晋升和奖励机会。

3. 记大过处分：对于重大违规行为或工作失职的员工，可给予记录大过的处分，影响晋升和奖励机会，甚至可能被开除。

以上仅为示例，具体的奖惩制度还需根据公司实际情况和员工需求进行制定和调整。

物业公司年度评优工作方案一、评选目的年度评优，顾名思义，是为了表彰一年来物业公司中表现突出的员工和团队，激发员工的工作热情，提高整体服务质量。

在这个过程中，我们要关注细节，挖掘亮点，让每一位优秀员工都能得到应有的认可。

二、评选对象本次评选对象包括物业公司全体员工，分为个人和团队两个层面。

个人层面分为管理类、技术类、客服类、安保类等；团队层面则包括项目管理团队、客服团队、安保团队等。

三、评选标准1.个人评选标准：（2）业务能力：业务水平过硬，技能熟练，具备一定的创新能力；（3）工作成果：完成任务出色，为公司创造显著效益；2.团队评选标准：（1）团队凝聚力：团队成员之间关系融洽，相互支持，共同进步；（2）工作成果：团队整体表现优秀，完成项目任务出色；（3）创新能力：团队在项目管理、服务创新等方面有突出表现；（4）客户满意度：团队服务得到客户的高度认可。

四、评选流程2.初步筛选：评审小组对申请材料进行初步筛选，确定入围名单；3.现场评审：入围者进行现场评审，包括个人演讲、团队展示等；4.综合评定：评审小组根据现场表现和申请材料，对入围者进行综合评定；5.公布结果：公布评选结果，对获奖者进行表彰。

五、奖励措施1.个人奖励：（1）获得优秀员工称号者，给予一定的奖金奖励；（2）优先考虑晋升、培训等机会；（3）在公司内部进行宣传，提升个人荣誉感。

2.团队奖励：（1）获得优秀团队称号者，给予一定的奖金奖励；（2）提供团队建设经费，用于团队活动；（3）在公司内部进行宣传，提升团队凝聚力。

六、注意事项1.评选过程要公开、公平、公正，确保每一位员工都有机会参与；2.评审小组要严格把关，确保评选结果的准确性；3.要注重评选活动的宣传，提高员工的参与度和认同感；4.对获奖者要进行持续关注，了解其在公司的发展情况，为优秀员工提供更多成长机会。

在这个方案中，我们要充分发挥网络热门方案写作的特点，用轻松、自然的语言，让员工感受到公司的关爱和尊重。

XX市物业管理协会开展“优秀物业小区（大厦）”评选活动实施方案XX市物业管理协会根据五届三次理事会“关于开展‘三优秀’评选活动”的决议，决定在会员单位中开展评选“优秀物业小区（大厦）”活动，特制订本方案：一、指导思想以党的XX大精神为指针，以“XX”为载体，以宣传贯彻《省条例》为抓手，以全面提升物业服务质量为目标，通过评优活动，全面提升物业服务企业的管理水平和服务水平，让广大业主获得幸福感、舒适感和安全感。

二、评选范围1．物业小区项目按物业费收费标准分三个档次。

三个档次共用一个考评标准。

第一档：物业费为1.50元/平米以下的物业小区。

考评分数需达到85分(含85分)以上；第二档：物业费为1.50元/平米至2.50元/平米之间的物业小区。

考评分数达到90分（含90分）以上；第三档：物业费为2.50元/平米以上的物业小区。

考评分数达到95分（含95分）以上。

2．物业大厦（公建类）项目不分档次。

考评分数达到90分（含90分）以上。

三、申报条件物业服务企业申报考评项目，应按照《优秀项目评分标准》开展企业内部自评，住宅小区项目在社区或业主委员会的监督下将自评结果在项目的显著位置进行公示，公示期限不能少于5天。

物业大厦（公建类）项目需要业主方对自评结果盖章确认。

申报项目应符合下列条件：1．申报项目交付使用达一年以上；2．自评分数达到申报标准；3．申报项目在上一年度未发生违法违纪行为及重大投诉；4．申报项目住宅小区建筑面积在5万平方米以上，大厦项目建筑面积在1万平方米以上。

申报项目应携带以下材料：1．自评申报表；2．中标通知书；3．物业服务合同；4．社区或业主委员会参评公示证明（公建类项目需要业主方在参评表盖章）；5．上一年度物业收支盈亏情况。

以上材料装订成册，报协会秘书处。

四、评选程序及方法1．申报各单位将申报自评材料在规定的时间内报协会秘书处，由协会秘书处进行整理；2．整理协会秘书处将根据申报的材料进行整理，确定申报参评物业小区（大厦）名单。

综合管理部南京万科物业管理有限公司2009年度优秀奖项评选方案一、目的以公开、公平、公正为前提，表彰2009年在部门和公司层面表现突出的团队和个人，提升广大职员的团队归属感和荣誉感，同时为公司全体树立学习的标杆。

二、评选办法1、 候选人资格：（1）个人奖项2009年9月30日前入职，12月底前转正的职员；（2）团队奖项各部门均可参加评选，自行申报。

2、提名人：评审团直接提名或部门第一负责人及以上人员提名。

3、取消评奖资格的情况：（1）年度内受到公司内、外部客户有效投诉的职员；（2）年度绩效考核成绩为需改进的职员；（3）年度内受到通报批评及以上处分的职员或团队；（4）在公示期内有职员对候选人提出异议，经审查事实清楚、理由充分的情况。

三、评选机构：1、评审团职权：对评奖资料的审查，讨论决定最终荣获公司各奖项的团队和人员名单、奖励分配，并有权根据相关资料向候选人的部门负责人进行咨询。

2、评审团组成：评审团成员由公司总经理层，综合管理部HR 负责人、财务负责人、业务管理部相关业务端口负责人、公司员工关系专员、员工职委会委员组成。

四、奖项设置和评奖额度（1）所有奖项若无合适人选，均可空缺。

（2）可同时获得2个或以上的个人奖仅以其中额度最高的一项为准。

五、评选程序和时间安排六、奖励办法1、内部通报；2、颁发奖杯或荣誉证书；3、公司邮寄“祝贺函”给09年年度先进员工及岗位英雄家属，向家属表示祝贺与感谢；4、对于09年年度先进员工（W系列）及岗位英雄，公司在邮寄“祝贺函”时同时发出“邀请函”，邀请员工家属（限2人/户）参加公司年终表彰大会，报销往返路费、在宁期间两天的住宿费，并准予该员工一天的公休假。

七、相关说明在本方案评选出的09年年度先进员工表彰结束之后，再表彰由地产支持的“三季度服务之星”、由集团评出的“岗位英雄”，分别由地产公司领导和总经理颁发奖牌、奖金和奖品。

先进员工事迹上报的格式要求见附件：对此方案如有不明之处，请与综合管理部吴文君联系。

物业优秀员工与先进集体年度评优方案1. 背景介绍年度评优是物业管理公司为了鼓励员工的工作积极性和创造力，提高物业管理服务质量而制定的一项评选活动。

通过评选出优秀员工和先进集体，激发员工的工作热情，推动公司整体发展。

本文档将详细介绍物业优秀员工与先进集体年度评优方案。

2. 评选目的2.1 激励员工：通过评优活动，激励物业员工积极主动地提升工作效率和服务质量，创造更好的工作业绩。

2.2 培养典型：评选出优秀员工和先进集体，为其他员工树立榜样，培养正面向上的工作态度和团队合作精神。

2.3 推动公司发展：借助评优活动，发现和培养公司的人才潜力，推动公司整体管理水平和服务品质的提升。

3. 评选范围与条件3.1 评选范围：本次评选活动将涵盖全体物业员工，包括保洁人员、维修工人、客服人员等。

3.2 季度考核：年度评优参照季度评优结果，根据员工的岗位要求和工作内容进行综合评估。

3.3 条件：评选对象须符合以下条件： - 员工绩效突出，工作成绩显著； - 工作态度积极主动，愿意主动解决问题； - 能够以身作则，带动员工积极性； - 无违纪违规记录。

4. 评选流程4.1 提名阶段： - 所有员工及员工的上级可以提名自己或其他同事参加评选； - 提名需提交书面申请，详细阐述被提名员工的工作亮点和成绩等；4.2 材料评审： - 评审委员会将对提名材料进行综合评审，评选出候选人； - 评审委员会由公司领导和相关部门负责人组成；4.3 实地考察： - 对候选人进行实地考察，从综合素质和对公司的贡献程度等方面进行评估； - 考察内容包括员工的工作态度、工作方法、团队合作等方面；4.4 综合评定： - 评审委员会综合考察和评审结果，评定出优秀员工与先进集体获奖名单； - 评定结果将在年度庆典活动中公布；5. 奖励与激励5.1 奖项设置： - 物业优秀员工：奖励个人奖牌、荣誉证书、奖金等； - 物业先进集体：奖励奖杯、荣誉证书、奖金等；5.2 精神激励： - 在公司内部宣传推广获奖员工和集体，让更多人了解和学习他们的先进事迹； - 组织员工座谈会，让获奖员工分享工作经验和心得；5.3 薪酬激励： - 对获奖员工给予适当的薪酬提升，奖励优秀绩效； - 激励获奖员工继续发挥优势，提供更好的职业发展机会；6. 评选结果的公示与监督6.1 公示： - 评选结果将在公司内部公示，让全体员工了解获奖情况； - 公示期内，员工可以对评选结果提出质疑并进行申诉；6.2 监督机制： - 公司设立监督小组，负责监督评选过程的公正性和公平性； - 如果发现评选存在不符合规定的行为，将进行调查处理；7. 后续措施7.1 知识分享： - 加强同行之间的知识分享，提升整体服务水平； - 通过内部培训、经验交流等方式，促进员工的个人成长；7.2 持续改进： - 结合评选活动结果，不断优化物业管理的流程和服务，提升用户满意度； - 根据评选活动的情况调整奖励方案，适应员工和公司的发展需求；8. 总结物业优秀员工与先进集体年度评优方案旨在激励员工、培养典型、推动公司发展。

物业管理考核奖励方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和服务的工作，其质量直接影响到业主的生活质量和对物业的满意度。

为了激励物业管理团队提供优质的服务，并进一步提升物业管理水平，制定物业管理考核奖励方案是必要的。

二、考核指标1. 客户满意度：通过定期进行业主满意度调查，评估业主对物业管理服务的满意程度。

调查内容包括但不限于物业维修响应速度、公共区域清洁度、安全管理等方面。

2. 物业维修管理：评估物业维修工作的效率和质量，包括报修响应时间、维修完成时间、维修质量等指标。

3. 公共区域管理：评估公共区域的清洁度、绿化养护情况、设备设施的维护等指标。

4. 安全管理：评估物业管理团队对小区安全的管理措施，包括但不限于安全巡逻、门禁管理等方面。

5. 财务管理：评估物业管理团队对小区财务的管理情况，包括收费管理、费用支出合理性等指标。

三、考核流程1. 考核周期：每年一次，从1月1日至12月31日。

2. 考核方式：采用定量和定性相结合的方法进行考核，定量指标按照权重进行得分，定性指标由专业评委进行评估。

3. 考核结果公示：考核结果将在小区内公示，向业主公开，并在物业管理办公室进行展示。

四、奖励机制1. 优秀物业管理团队奖：根据综合考核结果，评选出年度表现优秀的物业管理团队，并给予奖金和荣誉证书的奖励。

2. 个人表彰奖励：对在物业管理工作中表现突出的个人进行表彰，包括但不限于优秀员工、优秀管理人员等，给予奖金和荣誉证书的奖励。

3. 物质奖励：根据考核结果，给予物业管理团队和个人一定的物质奖励，如奖金、礼品等。

五、奖励公正性和可行性保障1. 评委组成：设立由相关部门和业主代表组成的评委会，确保评选过程公正、客观。

2. 奖励资金来源：奖励资金由物业管理费中的一定比例提取，确保奖励机制的可行性。

3. 奖励结果监督：设立监督机构，对奖励结果进行监督，确保奖励的公正性和有效性。

六、奖励方案宣传1. 内部宣传：通过内部会议、通知等形式，向物业管理团队和员工宣传奖励方案的内容和重要性，激励其提升服务质量。

物业表彰活动实施方案一、活动目的：为了表彰物业公司优秀员工，激励全体员工提高工作积极性和服务质量，提升物业管理水平。

二、活动时间：确定活动举办时间为每年的12月份，在年度总结表彰会上进行。

三、活动内容：1. 优秀员工个人表彰：a. 根据员工的工作表现和绩效，评选出10名优秀员工；b. 对于每名优秀员工，颁发奖状和奖品，并在公告栏上公布表彰结果；c. 代表公司董事会和高层管理层向优秀员工表示表彰和慰问，鼓励他们在工作中继续努力。

2. 优秀团队表彰：a. 根据团队的综合表现和服务质量，评选出3个优秀团队；b. 对于每个优秀团队，颁发奖状和奖品，并在公告栏上公布表彰结果；c. 举办表彰仪式，邀请公司领导和相关部门代表出席，共同分享优秀团队的成功经验和工作成果。

3. 物业服务创新奖：a. 鼓励员工提出创新理念和服务改进方案；b. 评选出5个优秀服务创新奖项目；c. 对于每个获奖项目，颁发奖状和奖品，并在内部刊物上专门介绍。

四、活动实施步骤：1. 设立评选委员会：由公司领导和相关部门负责人组成评选委员会，负责评选工作；2. 制定评选标准：明确评选员工或团队的工作表现和绩效标准；3. 开展评选工作：通过内部调查和员工推荐等方式，搜集候选人名单；4. 综合评选结果：评选委员会根据标准评选出优秀员工和团队，并进行公示；5. 颁奖仪式：举办隆重的颁奖仪式，颁发奖状和奖品，并邀请相关人员出席；6. 宣传报道：通过公司内部刊物、公告栏、企业微信等渠道宣传和报道获奖结果；7. 总结交流：组织获奖员工和团队进行总结交流，分享成功经验和工作心得。

五、预期效果：1. 激励员工：通过表彰活动，激励员工提高工作积极性和服务质量；2. 塑造企业形象：优秀员工和团队的表彰将提升企业形象，吸引更多优秀人才加入公司；3. 推动创新：通过服务创新奖的设立，鼓励员工提出改进建议和创新理念，推动物业服务水平的不断提升。

六、注意事项：1. 制定评选标准时，要确保公正、客观，避免主观因素的干扰；2. 颁奖仪式要庄重隆重，准备好奖品和颁奖词；3. 活动结束后，要及时进行总结和反馈，为下一年度的表彰活动提供经验和改进的建议。

物业荣誉奖励制度第一章总则第一条为了进一步激发广大员工的工作积极性和创造性，提高物业管理服务质量，促进公司持续健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，旨在对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。

第三条荣誉奖励坚持公平、公正、公开的原则，按照业绩优先、奖励为主、惩罚为辅的原则进行。

第四条荣誉奖励制度主要包括以下内容：奖项设置、评选条件、评选程序、奖励措施、表彰方式等。

第二章奖项设置第五条设立以下奖项：1. 优秀员工奖：对公司发展作出突出贡献，业务技能精湛，工作成绩显著的员工。

2. 最佳团队奖：在工作中团结协作，共同完成公司任务，取得优异业绩的团队。

3. 创新奖：在工作中提出创新性建议，为公司节省成本、提高效益的员工。

4. 敬业奖：对公司忠诚，认真负责，长期坚守岗位的员工。

5. 优秀管理者奖：管理能力强，带领团队取得优异成绩的管理人员。

第六条每个奖项设立一等奖、二等奖、三等奖若干名。

第三章评选条件第七条优秀员工奖：1. 严格遵守公司规章制度，敬业爱岗，工作成绩突出。

2. 具有良好的团队协作精神，能够主动帮助同事。

3. 业务技能精湛，在本职工作中发挥重要作用。

第八条最佳团队奖：1. 团队成员之间相互支持，共同完成公司任务。

2. 团队整体业绩在公司内部排名靠前。

3. 团队具有较高的凝聚力，成员之间关系融洽。

第九条创新奖：1. 提出创新性建议，对公司发展具有积极意义。

2. 创新方案实施后，取得显著的经济效益或社会效益。

3. 创新成果在公司内部得到广泛推广应用。

第十条敬业奖：1. 对公司忠诚，多年如一日，认真负责。

2. 在工作中积极进取，为公司发展贡献自己的力量。

3. 具有较高的职业道德，受到同事和客户的好评。

第十一条优秀管理者奖：1. 具有较强的管理能力，带领团队完成公司任务。

2. 注重团队建设，培养下属，提高团队整体素质。

3. 在公司内部具有较高的知名度和影响力。

第四章评选程序第十二条评选程序分为申报、审核、评选、公示、表彰五个阶段。

江苏省建设厅关于公布2009年度全省城市物业管理优秀项目验评结果的通报【法规类别】建设综合规定【发文字号】苏建房[2009]361号【发布部门】江苏省建设厅【发布日期】2009.11.21【实施日期】2009.11.21【时效性】现行有效【效力级别】XP10江苏省建设厅关于公布2009年度全省城市物业管理优秀项目验评结果的通报（苏建房（2009）361号）各有关市房管局、宿迁市建设局：为了表彰先进，树立典型，推动物业管理规范发展，促进提高物业服务水平，根据建设部《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》[建住房物（2000）008号]要求，我厅组织对各市申报的2009年度全省城市物业管理优秀项目进行专项验评，南京“千秋情缘”等个42住宅小区、南京“高新区软件大厦”等12个大厦、宿迁“苏宿工业坊”等2个工业区（校区）达到了全省城市物业管理优秀项目相关标准，被评为2009年度“全省城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区、校区）称号”。

根据常州市房管局的复验意见，决定取消常州“丽景花园”2004年度“全省城市物业管理优秀住宅小区”称号。

附件：2009年度全省城市物业管理优秀项目名单二00九年十一月二十一日附件：2009年度全省城市物业管理优秀项目名单南京市（住宅小区5个、大厦3个）：1、千秋情缘（住宅小区）物业服务单位：南京苏宁物业管理有限公司2、新世界花园（住宅小区）物业服务单位：深圳市莲花物业管理有限公司3、宝船听涛居（住宅小区）物业服务单位：南京银城物业管理有限公司4、朗诗.国际街区（住宅小区）物业服务单位：南京朗诗物业管理有限公司5、银城东苑（住宅小区）物业服务单位：南京银城物业管理有限公司6、高新区软件大厦（大厦）物业服务单位：南京澳隆物业管理有限公司7、舜天研发洽谈培训综合大楼（大厦）物业服务单位：江苏舜天碧波物业管理有限公司8、天星翠琅大厦（大厦）物业服务单位：南京广厦物业管理有限公司苏州市（住宅小区8个、大厦1个、校区1个）：1、晨曦印象（住宅小区）物业服务单位：苏州悦华置合物业服务有限公司2、苏州独墅湖高等教育区学生公寓B区（住宅小区）物业服务单位：苏州市东吴物业管理有限公司3、常熟世茂.世纪中心.创。