员工绩效考核表-行政事务文员

绩效考核表

被考核者 所属部门 人力资源处 职位名称 招聘专员

考核者 考核者职位 副处长 考核期

指标

分类 考核

指标 权重（%） 量化标准 得分 得分依据 打分标准 区间

工作

业绩 招聘计划完成率 20 90≤P≤100，P＝实际招聘人数/计划招聘人数 91－100

80≤P<90，P＝实际招聘人数/计划招聘人数 81－90

70≤P<80 ，P＝实际招聘人数/计划招聘人数 71－80

50≤P<70， P＝实际招聘人数/计划招聘人数 51－70

0≤P<50， P＝实际招聘人数/计划招聘人数 0－50

招聘工作 40 在规定的时间之前完成招聘，入职员工的质量完全满足公司需求 91－100

严格按照规定的时间要求完成招聘，入职员工的质量满足公司需求 81－90

基本上达到规定的时间、入职员工和质量等工作标准 71－80

偶有小的疏漏，有时在时间、入职员工数质量上达不到规定的工作标准 51－70

工作中出现较大的失误，或在时间、入职员工质量上与规定的工作标准相距甚远 0－50

91－100

81－90

71－80

51－70

0－50

工作

态度 工作

责任心 10 有强烈的责任心，从来没有失职行为 91－100

有较强的工作责任心，极少有失职行为 81－90

有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为 71－80

有一定的工作责任心，时常有失职行为 51－70

基本上没有工作责任心，工作失职习以为常 0－50

工作

积极性 10 工作非常积极，工作任务从来不会延迟 91－100

工作较为积极，工作任务极少延迟 81－90

工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟 71－80

工作不太积极，工作任务经常会延迟 51－70

工作很不积极，工作任务延迟习以为常 0－50

团队

意识 10 有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作 91－100

有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作 81－90

行政部文控文员绩效考核表

年 月 日

姓名 部门 职务 直接上司 部门经理 间隔上司

出勤

奖惩 迟到 早退 旷工 事假 病假 婚假 丧假 产假 警告 申戒 小过 大过 表扬 嘉奖 小功 大功

1.5/次 1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0.5/次 1.5/次 3/次 5/次 0.5/次 1.5/次 3/次 5分/次

加扣分 - - - - - - - - - + + + +

考核项目 考 核 内 容 分值 自评 复评

公

共

指

标

36分 品德修养5分 为人处事忠肯，性情温和，与人为善，尊重同事，注重礼仪礼节，高姿态开展工作有事例 5

礼仪礼节到位，对待工作认真，对待是非不传播，关心同事，帮助同事 4

什么事情先保护自己，比较中立，不支持也不反对 3

性情偏激，情绪波动不大，我行我素，偶有排斥异己，不与人为善 -1

私心严重，性情过激，搬弄是非，诽谤他人报复心强 -2

团队精神5分 身先士卒改善集体工作，为集体出谋划策，有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议 5

经常鼓励同事，想方设法解决集体的存在问题，并主动提出合理化建议 4

发现问题不及时，不过问不监督，对本团队毫无建树，只能完成本职工作 3

本职工作不作为还不关心本团队的发展，置身局外， 思想消极，每次 -1

诋毁诽谤先进，破坏分裂团队，中伤队友，破坏团队氛围，阻碍团队发展，每次 -2

责任心5分 职责范围内的工作无须监督，主动而不推脱，跟踪到位，紧急缓慢有序进行 5

能够完成任务，份内的工作需要主管监督和跟踪 4

较为负责，偶尔有找借口， 本职工作延期完成，不主动加班 2

责任心不强，不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务，每次 -1

行政文员绩效考核表 -最新版

行政文员绩效考核表

本文是一份行政文员绩效考核表，用于对行政文员的工作表现进行评估。考核者和被考核者的信息、考核指标、所属部门、考核时间、权重等信息都在表格中有所体现。

会议筹备

在公司重要活动中，会议的筹备是一项重要的工作。考核者需要根据事先制定的方案和计划，全程顺利地进行会议筹备工作，确保参会者的满意度高。如果没有方案和计划，但整体活动没有问题，会议也能顺利进行，那么得分为9分。如果出现了差错，如没有做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料没有准备等，则每出现一项差错扣1分。

接待工作

在外部人员接待方面，考核者需要按要求完成接待工作，并确保全程无差错、无投诉。如果出现轻微差错，则每出现一项扣1分。如果没有标准流程，接待没有完成，或者出现投诉或客户不满意的情况，则得分为0分。

公文收发及归档

在公文收发及归档方面，考核者需要及时、准确地完成公文的收发、呈送及归档工作，并确保归档完整、有序。如果没有及时收发或出现轻微错误，则每出现一项扣1分。如果公文没有收发、呈送导致工作无法进行，则得分为0分。

电话接听

在电话接听方面，考核者需要及时、准确地接听电话，并且第一时间传达态度积极热情。如果接听不及时、不准确，但没有造成失误，则每遗漏一次扣1分；如果没有及时传达，则每次扣1分。如果故意不接听、不传达，或者不准确，造成失误，则得分为0分。

办公用品采购

在办公用品采购方面，考核者需要节约成本、统筹安排，确保无失误、无纰漏。如果有疏忽和纰漏，没有统筹安排，则每遗漏一次扣1分；如果完全没有完成统计和采购，并且给其他员工造成影响，则得分为0分。

表单管理

在表单的制作、打印、分发及整理方面，考核者需要及时、完整地办理好各项任务。如果没有及时整理表单，则每未完成一项扣1分，直到此项扣完为止。

办公设施管理

在办公设施、环境的管理、维护、清洁方面，考核者需要确保管理无误，完整没有遗漏。如果每失误一项扣1分。如果办公设施不能正常运转，公共办公区环境不干净整洁，则每遗漏一项扣1分。

行政文员/内勤绩效考核表（表一）

部门： 姓名： 职务： 考核周期： 年 月 日--- 月 日

考核

项目

(权重) 考核内容及评分标准 员工自评分 同级或接

口部门评价 部门负

责人评分 考核实

际得分 调整后

最终得分

① ② ③ ④ ⑤ 大大超出期望 超出期望 达到期望 达到大部分期望 未达到期望 评分 实得 评分 实得 评分 实得

敬业精神（20） 特别热爱自己的专业，以工作为荣，能够给自己设定高的工作标准 5 热爱自己的专业，认真完成工作，但不能按高标准要求自己 4 基本上能够按标准完成工作，但对自己所从事的工作显得没热情 3 对自己从事的工作表现出厌烦的态度，但基本上能完成工作 2 对自己从事的工作表现出厌烦的态度，对工作敷衍了事，为完成任务而工作，常给自己降低工作标准 1

业务能力（30） 对业务非常熟悉，能够起到辅助和参谋的作用，完全能够准确无误地提供支持服务 5 能够将日常事务处理的有条不紊，日程安排较合理，且具备一定的文字功底 4 基本上掌握了秘书应具备的技能，能够处理一些日常事务。 3 对日常事务的处理显得有些零乱，日程安排不科学。 2 不具备秘书的业务技能，日常繁杂的事项需由领导亲自处理或反复过问。 1

书面沟

通能力

（10） 以清晰而简洁的风格表达所有的书面内容，总是利用有效的逻辑结构，提供易于理解的量化数据 5 能够以清晰简洁的内容表达意图，且逻辑思维严谨，但缺乏必要的量化数据 4 基本上能够用文字语言将意图表达清楚，做到信息准确 3 倾向于记流水帐，且经常有语法、拼写和内容的错误，重点不突出 2 书面沟通缺乏结构并且没有合乎逻辑的方式，不善综述信息，总是大片文字，不能找到重点 1