01管理学十套全真模拟试题
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一、单项选择题1.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是()A.人与物B.信息C.机构D.目的2.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是()A.人与物B.信息C.机构D.目的3.管理的主体是()A.管理者B.组织C.人D.管理机构4.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是()A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动5.管理过程中的首要职能是()A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制6.管理的核心是()A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调入际关系D.尽力减少支出7.管理是一种艺术,是强调管理的()A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性8.马克思主义关于管理问题的基本观点是()A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点9.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是()A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性10.管理学原理区别于专门管理学的特点在于()A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性11.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是()A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性12.管理是一种()A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象13.一般说来,组织的外部要素是()A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.无法判断14.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法15.决定学习、研究管理必要性的是()A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性16.管理学应属于()A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学17.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性18.管理的核心是()A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制19.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是()A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标20.管理的五大基本职能是()A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、组织、协调、人员配备、控制D.计划、组织、人员配备、领导、控制二、多项选择题1.管理的客体是()A.人B.信息C.机构D.目的E.物2.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是()A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E.管理计划过程3.一个组织通常划分为如下层次()A.主管层、执行层和作业层B.经营决策层、执行管理层和监督作业层C.经营管理层、外部管理层和核心管理层D.经营决策层、监督作业层和执行管理层E.上层、中层和基层4.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是()A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理5.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素()A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的6.管理的基本特征是()A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象7.管理的两重性反映出管理的()A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性8.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系()A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术9.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点()A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性10.学习与研究管理学的一般方法有以下三个()A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法11.学习和研究管理学的具体方法有()A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法12.管理学研究生产力方面的内容包括()A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造性问题C.环境适应问题D.产权关系问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题13.管理学所研究的生产关系方面的内容包括()A.组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题14.组织内部要素包括()A.目标B.信息C.机构D.人E.物15.管理者在管理过程中承担的职能是()A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制16.管理学的特点有()A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性17.组织外部环境包括的要素有()A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化18.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标D.有管理者E.有各种资源19.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性20.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任。
管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。
管理学基础模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题2分,共20分。
)1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( )的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的( )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( )。
A.时间序列法B.定性预测法C.定量预测法D,简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到( )元/件:时才不至于亏损。
A.300 B.130C.60 D,306.企业组织结构的核心内容是( )。
A.权责利关系B·实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.结构式面谈D·非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素B。
激励因素C.成就因素D.需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调( )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划X并改正。
《管理学基础》仿真试卷(第八套) (依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题 (本大题共 小题,每小题 分,共 分)下列关于对管理的理解不正确的是☎∙∙∙✆✌管理的载体是组织管理的目的是为了实现既定的目标管理的对象是组织中的人,财,物管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程管理的目的是(∙∙) ✌获取信息∙∙∙ ∙ 协调各方关系寻找市场机会∙∙∙∙ 实现组织目标福德勒索确定的,影响领导行为的三要素,正确的是(∙∙) ✌职位权力,领导者性格,上下级关系下属素质∙∙领导者性格∙∙上下级关系领导素质,下属素质,任务结构职位权力,任务结构上,下级关系领导的本质是(∙∙) ✌服从 权利 影响力 法定性权力目标管理的实施原则不包括(∙∙) ✌明确性 空想性 衡量性 可接受性目标管理的特点不包括(∙∙) ✌重视人的因素 建立目标连锁与目标体系重视过程 ∙ 重视成果管理的基本活动有(∙∙) ✌明确目标 组织实施 激励与沟通 以上都有目标管理实施中的关键要素不包括(∙∙) ✌明确目标 参与决策明确过程明确期限以下哪项不是目标管理的优点(∙∙) ✌灵活有利于提高管理的效率有利于明确主持任务和结构可以更有效的调动人们的积极性决策的理论演进不包括(∙∙) ✌古典决策理论 行为决策理论当代决策理论 未来决策理论人员培训的方式不包括(∙∙) ✌新员工培训∙ 在职培训∙ 离职培训∙ 网上培训在管理实践中管理的四种职能一般的顺序履行的,既(∙∙) ✌计划∙控制∙组织∙领导 ∙计划 领导 组织 控制 计划∙组织∙领导∙控制 ∙组织∙计划∙领导∙控制美国著名管理学家彼得·☞·德鲁克提出的管理者角色的概念是哪一年?(∙∙) ✌ ∙∙ ∙ 为古典经济学说作出主要贡献的是() ✌亚当·思密∙ 泰罗∙ 法约尔∙ 韦伯古典管理理论代表人物不包括(∙∙) ✌西蒙 ∙泰罗∙ 法约尔∙ 韦伯一般管理学是谁提出的?(∙∙) ✌西蒙 ∙泰罗∙ 法约尔∙ 德鲁克马斯洛的需要层次图的第一层次是(∙∙) ✌生理需要 ∙安全需要∙ 尊重需要∙社会需要精神激励不包括(∙∙) ✌目标激励 ∙支持激励∙ 关怀和尊重激励∙ 幻想激励《理论的实践》是谁提出的(∙∙) ✌西蒙∙ 韦伯 ∙∙彼得·德鲁克 ∙法约尔是谁最初在 年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了企业战略管理(∙∙)✌西蒙 ∙法约尔 ∙安索夫∙ 泰罗组织文化的四个层次中什么层次是组织文化在物质层次上的表现,群众价值观的物质载体? ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次是组织成员在生产经营学习娱乐人际交往产生的文化( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次为制度是外加的行为规范 它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次是现代企业的核心层,指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化以下哪个组织是负责处理国家公共事务的组织,包括政府部门,军队,司法机关等( ) ✌盈利组织 非盈利组织公共组织 非公共组织科学管理与论是谁提出的(∙∙) ✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克一般管理理论是谁提出的( ) ✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克谁是美国哈佛大学的教授他对古典管理理论做出了重要的补充和发展( ) ✌乔治·梅奥 泰罗 法约尔 韦伯系统理论学派是指将企业作为一个有机整体把各个管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派,该学派的代表人物是( ) ✌佛利蒙特·卡斯特 泰罗 法约尔 韦伯二、多选题(本大题共 小题,每个小题是 分共 分。
管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)l、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案: A3、激励过程是()。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案: A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案: B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案: D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案: C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比)小千当事人乙的Q/I时,当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案: C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案: C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案: C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案: D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
管理学模拟试题一一.单项选择(每题1分,共20分)1、美国社会心理学家麦格雷戈围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响,提出了著名的( )。
A、X理论――Y理论B、不成熟――成熟理论C、双因素理论D、层次需求理论2、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A、感情的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D、以上都是3、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中,主要目标由企业性质决定,它是()。
A、贡献给企业顾客的目标;B、为企业的关系人服务的目标;C、贡献给企业本身的目标;D、贡献给企业管理者的目标4、业务决策中,例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于()。
A、日常管理决策B、确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策5、在下列职务中,进行非管理性工作最多的是:()。
A.大学校长B.公司经理C.教师D.系主任6、确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即()。
A、目标B、战略C、规划D、计划7、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的()原则。
A、因事设人,视能授权B、因人设职,视能授权C、任人唯贤D、A和B8、有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。
A、管理方格理论B、权变理论C、管理系统理论D、性格理论9、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。
A、现场控制B、前馈控制C、即时控制D、反馈控制10、法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。
它包括这样几个方面的内容:()。
A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权D、决策权、指挥权、计划权、人事权、奖惩权11、企业人力资源开发的对象是: ()。
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。
管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案:B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案:C3.以下情境中,适合集权的是( )。
A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案:D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案:B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案:C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。
A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案:A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。
A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案:A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。
A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案:B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。
全真模拟试题(一)41.学习型组织有哪些特点?答:(1)讲求战略;(2)领导作用;(3)扁平的组织结构;(4)员工活性化;(5)信息分享;(6)强的组织文化。
42.简述影响管理道德的因素。
答:影响管理道德的因素有以下几个方面:(1)管理者所处的道德阶段;(2)管理者的个人特征;(3)组织结构;(4)组织文化;(5)道德问题的强度等。
43.影响组织结构选择的主要因素有哪些?答:影响组织结构选择的主要因素有以下几点:(1)技术;(2)环境;(3)规模;(4)组织的生命周期;(5)战略等。
44.简述影响力的来源。
答:影响力来源可以分为两类:(1)一类是所谓的正式的权力或职位的权力,又分为奖赏权力、强制的权力和合法的权力;(2)一类称为个人的权力或非职位的权力,又分为专家的权力和榜样的权力。
全真模拟试题(二)41.简述系统的特征。
答:(1)整体件:(2)目的性;(3)开放性;(4)交换性;(5)相互依存性;(6)控制性。
42.简述科学管理理论的要点。
答:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;(2)为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”;(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;(4)实行有差别的计件工资制;(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;(7)实行职能工长制;(8)在管理控制上实行例外原则。
43.简述组织工作的内容。
答:组织工作包括以下内容:(1)职位或岗位设计;(2)组织结构纵向划分;(3)组织结构的横向划分;(4)职权配置;(5)纵横两个方面对组织结构进行协调和整合;(6)组织变革。
44.简述团队给个人带来的好处。
答:团队活动给个人带来的好处包括:(1)问题解决技能的提高;(2)个人交往能力的提高;(3)对业务过程理解的加深;(4)培养未来领导角色的新技能;(5)工作生活质量的提高;(6)满足感和认同感;(7)感觉自己参与团队完成的事情远远大于个人所能等。
管理学原理标准预测试卷(一)31.试分析专业化分工的优缺点。
答:专业化分工的好处是不容置疑的,如有利于提高人员的工作熟练程度,有利于减少因工作变换而损失的时间,有利于使用专用设备和减少人员培训的要求,以及扩大劳动者的来源和降低劳动成本等。
但分工过细、职位设计过窄不可避免的会带来负面影响,过于枯燥、单调、乏味的工作容易造成人们在心理、生理上的伤害,导致员工厌烦和不满情绪,从而影响工作效率和工作质量。
32.组织的外部环境有着怎样的结构?答:组织所面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境。
一般环境亦称宏观环境或社会大环境,包括经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境、全球化环境等。
具体环境也称为产业环境或者行业环境,其中主要包括顾客、供应商、竞争者以及其他一些具体环境因素。
33.按照菲德勒的领导权变理论,对一个领导者工作最有影响的因素是什么?答:(1)职位权力,即与领导人职位相关的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度。
(2)任务结构,即任务明确程度和人们对这些任务的负责程度。
(3)上下级关系。
34.每个团队都有一个发起人,发起人的职责一般包括哪些内容?答:第一,通过活动的授权,帮助促进团队努力;第二,确定团队的目标和范围;第三,协调整体的策略;第四,帮助挑选团队领导、推进者和成员;第五,为所需的额外资源进行谈判等。
管理学原理标准预测试卷(二)31.为什么要学习和研究管理学?答:(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性;(2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一;(3)学习、研究管理学是未来的需要。
32.试总结科学管理理论要点。
答:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”;要使工人掌握标准化的操作方法;实行有差别的计件工资制;工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;把计划职能同执行职能分开;实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。
33.简述预测的作用。
答:帮助我们认识和控制未来的不肯定性,使对未来的无知降到最低限度;使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致;事先了解计划实施后可能产生的结果。
34.简述直线型组织结构的特征。
答:(1)组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权;(2)组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即“一个人,一个头”;(3)管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权。
管理学原理标准预测试卷(三)31.有人说组织中的成员必须“认清形势”,你认为有道理吗?答:这里所说的认清形势是指为明智的行动提供必要的情报,组织成员对自己的目标越清楚、工作环境知道的越多,工作就会越有效。
这包括三个方面的内容:第一,使新来的人员认清形势;第二,不断的认清形势;第三,使主管人员认清形势。
使一个新来的人员很快而且准确的认清形势是较容易的,而主管人员认清形势则要有坚韧的毅力,作为上级应主动去认清形势。
32.有效授权须遵循哪些基本要求?答:要有善于接受不同意见的态度;要有放手的态度;要允许别人犯错误;要善于信任下级;要善于适度控制。
33.简述计划评审技术的特点。
答:体现了系统工程的整体性、综合性和科学性的原理;能够帮助主管人员进行计划,并掌握全局,找出主要矛盾,抓住关键环节;能够有效地对工作进度进行控制;能够通过网络分析得出完成计划的多个可行方案.从而为选取最优方案创造条件;工程项目越复杂,优点越显著。
34.简述扁平式组织结构的优缺点。
答:扁平式组织结构有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系,信息纵向流通快,管理费用低,而且由于管理宽度大,被管理者有较大的自由性和创造性,因而有满足感,同时也有利于选择和培训下属人员。
但由于不能严密地监督下级,上下级协调较差;管理宽度的加大,也增加了同级间相互沟通的困难。
管理学原理标准预测试卷(四)31.任务型工作包括那些内容?答:第一,是团队目标文件化并进行评估;第二,指定每次团队会议的议程并遵守议程,如果出现需要解决的其他问题,也可以特意修改议程,或是将新的问题列入下次会议的议程;第三,确定并遵守适合特殊项目的技术过程;第四,使用因地制宜的决策技术;第五,确定行动项目、职责和时机,并保持团队成员的责任感等。
32.管理者培训的方法通常有哪些?答:理论培训;职务轮换;提升;在“副职”上培训;集体研讨会;参观考察;辅导等。
33.简述法约尔关于企业六种基本活动和管理五种职能的划分。
答:六种基本活动包括管理、技术、商业、财务、核算和安全。
法约尔还将管理活动具体分为五种职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。
34.开发一个完整的信息管理系统需要哪些基本条件?答:第一,建立和完善管理体系;第二,配备专门人才,培训组织成员;第三,选用计算机主机和外围设备。
管理学原理标准预测试卷(五)31.计划工作的灵活性原理有哪些限制条件?答:(1)我们不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性,因为未来的不肯定性是很难完全预料的。
如果当决不决,就会错失良机。
(2)使计划具有灵活性可能是花钱的,甚至由此而得到的好处弥补不了费用支出,这就不符合计划的效率性。
(3)有些情况往往根本无法使计划具有灵活性,即使有些情况可以做到,但困难之多会影响到计划的实施。
32.如何实现六西格玛的目标?答:六西格玛目标是通过对过程的持续改进来实现的。
六西格玛管理的持续改进体现为六个步骤的循环。
这六个步骤分别为:(1)确定你所提供的产品或服务是什么;(2)明确你的顾客是谁,他们需要的是什么;(3)为了向顾客提供使他们满意的产品和服务,你需要什么;(4)明确你的过程;(5)纠正过程中的错误,杜绝无用功;(6)对过程进行测量、分析、改进和控制,确保改进的持续进行。
33.一个完整的沟通过程包括哪些环节?答:第一,沟通主体,即信息的发出者或来源。
第二,编码,指主体采取某种形式来传递信息的内容。
第三,媒体,或称沟通渠道。
第四,沟通的客体,即信息的接受者。
第五,译码,指客体对接收到的信息作出的解释、理解。
第六,做出反应,也即体现出沟通效果。
第七,反馈。
34.简述目标管理的主要特点。
答:是参与管理的一种形式;强调“自我控制”;促使权力下放;注重成果第一的方针。
另外,目标管理还力求组织与个人目标更密切地结合在一起,以增强员工的工作满意感。
这对于调动员工的积极性,增强组织的凝聚力起到了很好的作用。
管理学原理标准预测试卷(六)31.霍桑试验的结论是什么?答:职工是社会人;企业中存在着“非正式”组织;新型的领导能力在于提高职工的满意度;存在着霍桑效应。
32.计划工作的灵活性原理和改变航道原理有何区别?答:这两个原理有所不同,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划在执行过程中具有应变能力,为此,计划工作者应经常地检查计划,重新制定计划,以此达到预期的目标。
33.试列举组织工作的六个基本原理。
答:目标统一原理、分工协作原理、管理宽度原理、责权一致原理、集权与分权相结合原理、稳定性与适应性相结合的原理。
34.人们为什么会抵制和反对变革?管理者应如何应对变革的阻力?答:抵制和反对的原因一般来自三个方面:对于不确定性的恐惧;对于可能失去个人利益的恐惧;不认为变革符合组织的最佳利益。
管理着可以通过使有关的人们充分参与变革,通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力,促进变革的成功。
管理学原理标准预测试卷(七)31.简述组织工作的特点。
答:组织工作具有以下特点:组织工作是一个过程;组织工作是动态的;组织工作要充分考虑非正式组织的影响。
32.实施管理突破需要哪些步骤?答:第一论证必要性;第二组织落实;第三进行“诊断”;第四治疗过程;第五克服阻力;第六在新的水平上控制。
33.试举出几种激励的方式。
答:第一,政治思想工作;第二,奖励;第三,职工参加工作;第四,工作内容丰富化;第五,建立和健全规章制度。
34.简述管理过程学派的基本观点。
答:(I)管理是一个过程,即让别人同自己去实现既定目标的过程;(2)管理过程的职能有五个,即计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制;(3)管理职能具有普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,但侧重点则因管理级别的不同而异;(4)管理应具有灵活性,要因地制宜灵活应用。
管理学原理标准预测试卷(八)31.组织中领导工作的作用表现在哪些方面?答:有效、协调地实现组织的目标;有利于调动人的积极性;有利于个人目标和组织目标相结合。
32.简述社会责任的实质和内容的演变。
答:近几十年来人们对于社会责任的实质和内容的认识经历了较大的变化:20世纪初社会责任被认为是通过经营活动获取最大的利润;到了20世纪30年代资本主义经济大萧条时期,与公众建立密切的合作伙伴关系一度成为社会责任的主要内容;而进入20世纪60年代以来,人们提出与社会相依存的观点,认为企业的利益必须服从社会的利益,为社会整体利益作出贡献是企业的社会责任。