中国移动：时光轨迹——“移动改变生活”

现结合自身情况，谈谈个人的。

本文是中国移动实习的心得体会，欢迎阅读。

中国移动一：2011年3月8日至2011年4月8日，我班在中国移动__实习了一个月。

在这次实习中，我最大的体会是劳累中带着快乐。

虽然现在还是春天，可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。

不仅考验我们承受压力的能力，也考验我们的身体素质。

回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加——油光发黑!在平日的生活里，我喜欢挑战，我更渴望挑战之后的。

市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。

沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。

可是，我偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

在这个月的实习过程中，我碰见好多人热情待客，把你当作他们的顾客，为你端茶倒水，询问你是否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”!这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。

但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是他们的顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。

有些人冷淡的让人惧怕，他们一身武装，带着一副敌对的表情。

更过分的是有些人武装威胁。

还有很多人不可怕，但是很无奈，他们对你不理不睬，故意忙他们自己的事情，你问一句话，他们只回一句“不用，谢谢”。

有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他们一顿。

但最终都是无奈的摇头!对于我，最怕的就是听到“你在说什么，你能在说一遍吗”之类的话，我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母，我这么一个小人物，怎能对抗一个强国的航母呢?很多时候，很多次，我都悲观的想，我仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想，那仅仅是些想法。

这就是我的，也许不是很好，但都是我真真切切的感受。

我坚信：不管遇到什么挫折，我都不会放弃自己的梦想。

我在中国移动的十年：大象从快跑到沉睡这是一篇迟到的文章，关于告别，关于不舍，关于期待，还有我85℃的青春、梦想与爱。

2006年，我从北邮毕业，正式走出大学校园踏入社会。

如果不算之前在航天二院短暂的从业经历，我第一份真正意义上的工作就是加入中国移动。

那一年，通信运营商正处于高速发展的黄金时期，中国移动的迅猛态势形象地被媒体称为“大象快跑”；那一年，中国移动被评为全球最佳雇主，能在运营商工作是一件荣耀的事，我也第一次见识了人才是如何“万里挑一”的；那一年，我拒掉了北京的Offer和户口，带着简单的行李和对未来的无限憧憬来到了贵州，开启了我的移动生涯。

一个月前，我从公司综合部调至大数据运营中心，在整理旧物的时候，一幕幕回忆又像电影在我眼前铺陈开来。

我应算是个念旧的人吧，不如把这些宝贵的记忆整理成一个故事，分享给更多的人。

这故事里一位通信人对未来的憧憬、对过去的怀念，还有10年中那些关于青春、梦想与爱的片段。

片段1：从帝都到酒都，一场超过2000公里的穿越我刚参加工作的地方叫仁怀，是贵州省遵义市下辖的一个县级市。

很多人对这个地方并不熟悉，但如果说到另一个词儿大家可能会立刻知道：茅台。

是的，那里是国酒茅台的产地，更是因酿造产业发达而被称为中国酒都。

尽管属于经济比较发达的区域，但刚从祖国政治经济文化中心毕业的我还是感到了森森的“违和感”，时隔多年我仍然会开玩笑说：这是从帝都到酒都的一次大穿越。

我在仁怀分公司工作了不到一年，虽然时间不长，却与大家相处得非常愉快，直到今天我还清楚地记得我从县公司调走前一天全公司成员来为我送行，我边喝边吐边哭直到不省人事……在县公司工作的那段日子，我的状态相对自由，所以也“没事找事”地做了很多“杂事儿”，比如整顿公司现场办公环境、制定相应管理办法和流程、清理公司大小仓库、搭建员工活动中心等，最有成就感的是当年还懂开发的我利用业余时间设计了一套“管理信息系统”，将公司很多文件、信息、流程固化进系统中，其中最大的好处是减轻了渠道管理员每月报表的工作，自动根据BOSS系统的报表生成渠道结算清单，提高了效率的同时还降低了手工操作的误差。

中国移动员工工作心得体会精选10篇回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

具体有以下给几点：一、具有良好的工作业绩在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1_端，优化网络环路_个，大小网络割接_多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。

另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。

作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

中国移动实习心得体会(4篇)中国移动实习心得体会1严格地讲，自己并没有实习一个月。

协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。

坦白说，通信行业对于我是比较陌生的；我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。

因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。

由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。

所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。

对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。

但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。

什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。

在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。

说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。

动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

中国移动实习心得体会2一转眼已实习三周了，对工作也渐渐熟悉，顺手。

移动改变⽣活作⽂（精选5篇）移动改变⽣活作⽂篇1“嘀嘀”，爸爸这段时间可乐坏了，他整天捧着个⼿机，琢磨着说明书，不时按着键钮，嘴⾥嘀咕着什么。

为啥？就因为他换了⼿机呗。

这个新⼿机功能可真多！不仅能打电话，还能发短信、订天⽓预报、设置彩铃、上⽹呢。

它虽然外形⼩巧玲珑，可⾥⾯却能装下⼤千世界，与以前的⽼⼿机真是截然不同啊！以前，爸爸总是挂着个胖胖的、⽼掉⽛的⼿机，看上去⼟⾥⼟⽓，⽽且功能也不齐全，只能打电话、发短信，最令爸爸不满的是：它是只英⽂机，只知道英⽂，像井底之蛙似的不懂翻译。

朋友发短信来了，屏幕上⼀⼤篇英⽂字母，另⼈看了就头昏脑涨的。

这时，爸爸就连连摇头：“唉，这只⼿机可真落后！”在他的摇头叹⽓中，⼿机的发展也开始飞腾了，甚⾄可以说是⽇新⽉异。

那天，他兴冲冲地去买⼿机。

回到家来就乐呵呵地说：“现在的⼿机可真好！不仅能输⼊翻译功能，还可以拍照和上⽹呢。

⼿机综合了照相机、电脑的功能，发展可谓突飞猛进呀！”⾃从换了⼿机，爸爸就学会了发短信、收短信，⽽且使⽤⼿机的功能也变得易如反掌了，移动的发展使他跟上了现代的步伐。

移动电话在这创办的10年来，进⼊了千家万户，彻底地改变了⼈们的⽣活，把中国的通讯事业推上了更⾼的⼀个台阶！移动改变⽣活作⽂篇2移动⽀付正在陆续进⼊我们的⽣活，让我们的⽣活变得更加快捷、⽅便。

以前，我们出去旅游，⾝上要带很多现⾦、银⾏卡，但是现在不⼀样了，只要你的⼿机绑定了银⾏卡且卡⾥有⾜够的钱，⼤到买房⼦⼩到买根葱都可以⽤⼿机⽀付。

操作步骤很简单，商家只要展⽰出⼆维码，你就可以打开⽀付软件的“扫⼀扫”功能，扫描⼆维码输⼊⾦额，然后点确认输⼊⽀付密码，就可以⽀付完成了。

移动⽀付有利也有弊。

利是快捷⽅便了我们的⽣活，解决了⽀付的时间和空间的问题，减少了⾦钱遗失情况的发⽣，也减少了假币的流通，让不法分⼦减少了因使⽤现⾦能钻的空⼦。

弊是钱在⼈们的眼⾥变得没有价值了，对⾦钱的使⽤不受控制。

交易安全问题尚未妥善解决，信息的保密性、完整性、真实性、⾝份验证、⼿机的安全性及移动⽀付各个环节中的法律保障还不健全。

无线城市商用探秘——中国移动无线城市改变城市生活来源：中国移动通信集团公司发布时间：2011-10-19城市让生活更美好，中国移动的无线城市则让城市更美好。

国际电联去年将“信息技术让城市生活更美好”作为世界电信日的主题，与此正有异曲同工之妙。

随着中国移动无线城市建设在全国范围内的加速，无线城市所涉及的诸多应用正在悄然之间改变着都市人群的日常生活，种种全新的信息化体验诠释着“移动改变生活”，彰显着信息的力量。

无线城市：包罗万象的城市信息平台改善民生是移动通信技术的最终目标。

中国移动的无线城市，从最开始的规划设计，就把民生问题摆到了首要为止。

一直以来，中国移动都在思考，如何利用无线城市的平台，建设好“水、电、气、交通之外的第五项城市基础设施。

面对中国目前日益加速的城市化进程，无线城市的规划和建设必须与时俱进，甚至要具备一定的前瞻性。

如何一笔笔描写移动改变生活的蓝图，最需要思考的，正是如何满足老百姓的需要，老百姓的民生。

目前，无线城市已经在医疗、公交、小额支付、各种民生信息查询等方面进行了突破性的应用。

以医疗为例，无线城市可以实现远程挂号预约，实现远距离的医患沟通等；在民生信息查询上，用户可以通过无线城市搭建的渠道通过手机及时查询自己的社保、水电气费等信息，大大方便了人们的日常生活。

当然，与其他城市的基础设施，如水电煤气的刚性需求相比，更需要实现应用的结构性变革，更会面临更多来自供需双方的惯性阻力。

如何破题，把老百姓需要的东西能够放到无线城市的平台上，就需要打破一些条条框框，为老百姓提供更多真正喜欢和需要的内容。

有关信息显示，中国移动各地的无线城市在应用上，正在力图打造一个保罗万象服务民生的应用聚合平台。

随着不断的改进和完善，无线城市最终会变成一个巨大的城市信息基础平台，人们可以通过这个平台实现信息的双向获取，通过手机实现一揽子的生活需求。

无线城市：弘扬传统添彩生活在中国各地，有各种各样的老百姓喜闻乐见的民俗，这些民俗养育了一代又一代的民间艺术精粹，他们让节日更有味道，也让思念更悠远。

科技改变生活作文800字科技改变生活作文800字（通用8篇）无论是在学校还是在社会中，大家或多或少都会接触过作文吧，作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。

那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的作文呢？以下是小编整理的科技改变生活作文800字（通用8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

科技改变生活作文800字12018年，中国迎来了改革开放的第四十个年头，新四大发明——共享单车、移动支付、网上购物、中国高铁成为了新时代的新亮点。

以往，奶奶爷爷去厦门找老姨，先要前往汽车站排队买票，坐上车，一路颠颠簸簸，到了梧村汽车站，再乘坐拥堵的公交或的士，要花费近三个小时。

如今，这些已经成为过去，生活已经翻开了新的篇章。

一次，我心血来潮，想追上“无现金时代”的热潮，“身无分文”地带领爷爷奶奶去厦门拜访老姨。

出行前一天，我在网上订购车票。

第二天，来到泉州动车站，我一马当先找到了自助取票机，像个小大人一样对着机器指指点点。

眨眼间，三张小巧玲珑的车票掉出来了。

看着如获至宝的两个老人，我扬起嘴角，得意洋洋地嘀咕着：中国的高铁和支付与昔日相比，简直是“士别三日，当刮目相看”。

坐上高铁，我找到位置，放好行李，把它们摆得整齐，从包里拿出自己带来的小零食，一边品尝，一边写作业。

服务员推着食品小车，和蔼可亲、服务周到，整个车厢充满着欢声笑语。

而爷爷奶奶兴致勃勃地打起牌来，一会儿感叹着高铁的便捷，一会儿嘀咕着时代的变迁，望着窗外的美景，有绿油油的稻田，有鳞次栉比的高楼，有郁郁葱葱的大树……。

半个小时的时间，如百灵鸟一般清晰的广播响起：“厦门站到了，请整理好行李……”于是我们悠哉悠哉地下了车。

突然，肚子打起了小鼓“咕——咕”响，我们就地找了一家餐馆吃。

正吃得津津有味时，老板举着二维码走来。

爷爷奶奶一脸狐疑，我却从兜里迅速掏出手机，握着手机扫一扫，填写金额，转账成功，真是“心有灵犀一点通”啊。

填饱肚子后，我又拿出手机，打开滴滴软件，输入目的地，呼叫快车。

移动总结报告(优秀10篇)移动总结报告篇1转眼间，两年过去了。

在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。

从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。

事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。

更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。

业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。

这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

我的感受和体会经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。

总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。

在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望2.结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重点。

由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销。

体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施，如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点。