学会结构化思维的高效工作法
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一文读懂结构化思维,让你思考清晰、表达有力、工作高效不知道你有没有遇到过这样的情景:你看上了一辆车,想征询朋友的意见,你问他“这款车怎么样”。
对方给你讲了这款车的优势和劣势,讲了和这款车同类车型的对比,讲了很多实测记录,但是最后就是没有告诉你是否值得购买。
下属给你汇报工作:目前市场竞争太激烈,我们不得不采取低价策略,市场占有率虽然上升,但收益却逐年下降,所以,利润率逐年下降是没办法的事。
你却发现几家竞争对手的公司,却保持着每年5%的利润增长,下属的说辞和解释完全站不住脚。
你经过多年的实战经历,总结出了“商务谈判的十大技巧”,包括面带微笑拜访客户、透过行为举止判断对方心理、成交的话术、电话回访等,当你把这十个技巧分享给同事们,大家听得津津乐道,结果却一条都没有记住。
是什么使表达的内容不够精准?是什么使表达的方式不够清晰?是什么不能让对方记住并理解我们所说的话?答案就藏在结构化思维中。
一、什么是结构化思维人的大脑天生喜欢接收一些有规律的信息,如果信息没有规律,大脑不能进行自动的分拣和归类,就会让人产生错乱感,抓不住重点,摸不出核心,得不出结论。
要让思维清晰、表达有力,“结构化思维”是不可忽视的工具。
结构化思维就是面对某个问题时,能够通过某种结构,将问题拆解成一个个你能理解的部分。
我们来看三组数字,要求只能看10秒钟,并且记住它们:第一组:2、4、6、8、10、12、14、16第二组:2、4、8、16、32、64、128、256、512第三组:1、4、9、16、25、36、49、64、81、100第一组数字我们根本不需要花10秒就能轻松记住,绝大多数人都能看出这组数字是“2的倍数”。
第二组数字也不难,它是“2的指数”。
第三组数字一眼不太容易看出规律,但只要你仔细观察,就会发现这组数字是“计算1-10的平方,把计算的结果按顺序排列起来”,也就是1的平方是1,2的平方是4,3的平方是9,以此类推10的平方是100。
结构化思维在工作中的应用一、引言在当今信息爆炸的时代,工作压力不断增加,我们需要更有效的解决问题和处理任务的方法。
结构化思维作为一种系统性的思考方式,可以帮助我们更好地组织思维,并提高工作效率和质量。
二、定义和特点结构化思维是一种通过将复杂问题分解成简单的部分,并找出它们之间的关系来解决问题的思考方式。
它的特点是有条理、重视逻辑性和问题解决的有效性。
三、拆解和分析问题在工作中,我们常常遇到复杂的问题,如果不经过拆解和分析,很难找到解决方案。
结构化思维可以帮助我们将问题分解成更小的部分,逐一分析,并找出解决方案。
四、建立逻辑框架在进行问题分析的过程中,建立逻辑框架是非常重要的。
逻辑框架可以帮助我们组织思维,确保思考的完整性和一致性。
通过将问题的各个方面进行分类和归类,我们可以更清晰地了解问题的本质和关键点。
五、寻找解决方案通过拆解和分析问题后,接下来的步骤是寻找解决方案。
结构化思维可以帮助我们从不同的角度考虑问题,并找到最佳的解决方案。
通过对各种可能性进行比较和权衡,我们可以选择最合适的方案。
六、制定执行计划解决问题并不仅仅意味着找到解决方案,还需要制定一个有效的执行计划。
结构化思维可以帮助我们将解决方案转化为可操作的步骤,确保任务能够顺利执行。
七、优化工作流程结构化思维不仅可以应用于解决具体问题,还可以用于优化工作流程。
通过将工作流程进行拆解和分析,我们可以找到并改进其中的瓶颈和问题,提高工作效率和质量。
八、推动创新和改变结构化思维可以培养我们的创新思维能力。
通过拆解和分析问题,我们可以发现新的解决方案,并推动组织的创新和改变。
在快速变化的时代,创新是企业持续发展的关键。
九、培养沟通和协作能力结构化思维注重逻辑和问题解决的有效性,这也需要我们有效的沟通和协作能力。
在团队合作中,结构化思维可以帮助我们明确分工和任务,使团队更高效地协同工作。
十、总结结构化思维是一种有效的思考方式,可以应用于工作中的问题解决和优化。
结构化思维如何高效的思考和沟通结构化思维可以快速加工繁杂的信息,并且提炼出核心观点进行表达,让你的卢红扣更容易懂你。
在日常工作中,你是否会遇到以下场景:如果你有以上几种市场条件,那就需要刻意领悟练习一下结构化思考与沟通!其实,我接触过的3年以下的职场人(包括自己刚工作时),很多都存在一个问题,就是沟通时表达不清,主次不分明,不能让人快速明白在要说什么。
比如,老板问,这次活动怎么吸引更多用户参与?如果没法结构化思考,可能会说:“嗯,发红包?海报做的吸纳人一点?做个裂变活动就可以快速吸引用户……”如果或进行进行过深入的冗余思考,可能会说:“常见的用户吸引的逻辑主要是七种,分别是:概率性获奖刺激性用户发生特定行为、价格优惠刺激、竞赛、完成xx行为拿走xx奖励、参于让用户参与创造某个有意义的事件。
根据业务特性,逻辑系统我们更适合用后面两种吸引逻辑,对于第一种吸引逻辑,我们可以采用… …,对于第二种吸引直觉,我们可以采用……”上述两种说法没有对错,只不过,前一种听完完后感觉而前还是很散,不知道如何做决策,后一种听完后,会觉得独立思考有逻辑思维和全局观。
这种思考和表达的能力是可以通过刻意练习去快速获得的,即使如此之前做用研,还是现在做运营,我都深有体会。
我记得从刚进入职场那会儿,看的第一本书就是《金字塔原理》,当时当年看完后觉得逻辑很清晰,在之后做用研的过程中会,无论是写报告,还是公开场合讲报告,都会让自己按照书中的方法论去尝试。
直至汇报对象到CEO时,我才更深刻感受到结构化思维的重要性,因为老板没有那么多时间去听休息时间你长篇大论叙述过程。
世界准许顶级的咨询公司麦肯锡要求每一个业务员,都必须有30秒向客户介绍方案(清晰地直奔主题和结果)的能力。
麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要总结在3条以内。
这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”。
通过结构化思考,有结构、有规律地表达出来,可以让你的思考问题有逻辑、解决问题有效率、与人沟通更清晰。
金字塔原理是一种逻辑思维和高效工作的方法论,它的核心理念是将复杂的问题分解成简单的部分,从而更好地组织思维和表达观点。
在日常工作中,金字塔原理可以帮助我们提高工作效率、加强交流能力,以及更好地理清思路和解决问题。
一、金字塔原理的基本概念金字塔原理最初由美国管理顾问巴博在上世纪50年代提出,并在其著作《金字塔原理》中得到系统阐述。
金字塔原理的核心观点是通过“顶下式”思维,将复杂的问题分解成简单的部分,从而建立起清晰的逻辑框架。
金字塔原理将观点和结论置于最顶端,下面依次是主要论据和细节,整个结构呈金字塔形状,因此得名金字塔原理。
二、金字塔原理的基本原则1. 逻辑层级分明。
金字塔原理要求逻辑结构清晰,观点、论据、细节要按照层级分明的顺序组织,以确保表达的思路清晰,逻辑严谨。
2. 简练明了。
金字塔原理倡导简洁明了的表达方式,避免冗长庞杂的文字,以便更好地传达核心观点。
3. 重点突出。
金字塔原理要求将重点观点放置在金字塔的顶端,通过层层深入论证,让读者更容易理解和接受观点。
三、金字塔原理在工作中的应用1. 思维导图。
在处理复杂问题时,可以使用思维导图将问题分解成不同的要素,然后逐层深入,构建清晰的逻辑结构。
2. 汇报与表达。
在撰写工作汇报、提案或者论文时,可以借鉴金字塔原理,将观点、论据和细节有条理地组织起来,以确保内容表达清晰且逻辑严谨。
3. 会议演讲。
在进行会议演讲时,通过金字塔原理可以帮助我们更好地组织思路,让听众更容易理解和接受演讲内容。
四、金字塔原理的实际效果金字塔原理的应用可以带来诸多实际效果。
它可以提高工作效率,帮助我们更快地解决问题和制定方案。
金字塔原理能够加强交流能力,让我们更好地表达观点和思路,提高交流效果。
金字塔原理可以帮助我们更清晰地思考问题,加强逻辑思维能力,提高决策质量。
五、金字塔原理的不足之处然而,金字塔原理也存在一些不足之处。
由于金字塔原理要求逐层深入地组织思路,可能会使表达过程显得有些啰嗦和拖沓。
学会结构化思维的高效工作法结构化思维是一种能够帮助我们在高效工作中整理思路、提高效率的方法。
随着现代社会的快节奏发展,人们在工作中需要处理大量的信息和任务。
如何能够有效地组织和分析这些信息,成为了一种必备的能力。
本文将介绍学会结构化思维的高效工作法,并分享一些实用的技巧与建议。
一、理清目标和任务在开始任何工作之前,首先要明确自己的目标和任务。
只有明确了工作的目标,才能有针对性地进行规划和安排。
在处理大量信息时,可以按照重要性和紧急性对任务进行优先级排序,确保重要的任务得到及时处理,并合理分配自己的时间与精力。
二、制定详细的计划在明确了工作目标后,我们需要制定详细的计划。
将整个工作分解为具体的步骤和阶段,每一步都可以被拆分为更小的任务,以便更好地管理和安排时间。
同时,根据任务的复杂程度和优先级,合理安排工作的时间节点和截止日期,以确保任务按时完成。
三、搭建逻辑框架结构化思维的核心是将工作内容组织成一个清晰的逻辑框架。
可以使用思维导图、概念图或列表等工具,将重要的信息和任务整理出来,构建一张清晰的大脑地图。
这样可以帮助我们更好地认识和理解任务之间的关系,提高处理任务的效率。
四、分配资源和优化流程在处理任务时,我们需要合理地分配资源,避免过多的浪费和重复劳动。
通过对流程进行分析和优化,寻找可能的瓶颈和问题,并找到相应的解决方案。
将工作流程中的重复和冗余部分简化或自动化,提高工作效率和质量。
五、灵活应对变化在实际工作中,常常会遇到各种突发情况和变化。
学会结构化思维,可以帮助我们更好地应对这些变化。
当面对新的任务或情况时,不要惊慌失措,而是将其纳入原有的框架进行调整和处理。
灵活应对变化,不断优化自身的工作方式,才能更好地适应快速变化的工作环境。
六、养成整理和反思的习惯结构化思维不仅仅是在工作中的一种技巧,更是一种思维方式。
在日常工作中,养成整理和反思的习惯非常重要。
每周或每月回顾自己的工作和进展,总结经验和教训,不断提高自身的工作能力和水平。
高效工作报告的结构化思维和分析方法一、引言在现代社会中,高效工作报告作为一种重要沟通工具,发挥着极其关键的作用。
而要想撰写一份优秀的高效工作报告,结构化思维和分析方法尤为重要。
二、明确目标在撰写高效工作报告之前,首先应该明确报告的目标和受众群体。
目标的明确可以帮助我们在整个写作过程中更好地聚焦主要内容,使得报告更加符合受众的需求。
三、收集信息在撰写高效工作报告之前,我们需要充分收集相关信息。
这包括对工作进行全面的调查、了解当前状况和目标等。
只有具备充分的信息,才能在报告中提供准确、全面的内容。
四、提出问题在收集信息的基础上,应该提出相关问题。
这些问题可以帮助我们更具针对性地展开报告内容,让读者更好地理解问题的本质和解决办法。
五、进行分析在提出问题的基础上,进行深入的分析是必要的。
分析可以帮助我们从多个角度审视问题,并提供多种解决方案。
在报告中,应该体现出对问题的全面分析和深刻理解。
六、给出建议在分析的基础上,提出合理的建议是报告的重要组成部分。
建议应该具备可操作性、可行性和具体性,以帮助解决问题并达到预期目标。
七、结构化思维在撰写报告时,结构化思维十分必要。
要注意将内容进行合理的组织和分类,有条不紊地展开论述,并避免重复和冗余。
八、合理运用图表图表是高效工作报告中非常重要的辅助工具。
通过图表的使用,可以更加清晰地表达数据、趋势和关系等。
同时,图表也可以提升读者对报告的理解和关注度。
九、语言的准确性和简洁性高效工作报告需要借助准确而简洁的语言来表达观点和思考。
不宜使用过多的专业术语,应尽量避免使用繁琐的长句,以保证报告的易读性和易懂性。
十、总结高效工作报告的结尾应该进行准确的总结。
总结部分可以概括报告的主要内容和要点,并给出对未来工作的展望和建议。
总结:高效工作报告的撰写需要遵循结构化思维和分析方法。
清晰明确的目标、充分的信息收集、深入的分析和合理的建议都是撰写高效工作报告的关键环节。
同时,运用图表、准确而简洁的语言以及恰当的总结也能提升报告的质量。
结构化思维指从整体思考到局部,是一种层级分明的思考模式。
简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考,将碎片化的信息进行系统化的思考和处理,从而扩大思维的层次,更全面地思考。
没有结构化的思维是零散混乱无条理的想法集合,而结构化思维是一个有条理有层次,脉络清晰的思考路径。
如下图所示:举例:当你在向上司汇报工作上遇到的难题的时候,是讲一大堆关于问题本身的抱怨,但没有分析也没有解决方案,还是抛出结论,然后按照分析问题--找出发生原因--解决方法的思路去汇报来得更清晰更高效,更易于让人接受?验证一个人逻辑能力是否强,看 TA 语言表达是否有组织,有框架,想问题时是否有条理思路是否清晰。
因而结构化的思考方式不仅能提高你的思维能力,还能从实操上让你“思考问题更有逻辑,与人沟通更加清晰,解决问题更有效率”。
如何通过练习习得结构化思维1、进行自下而上的思考根据《金字塔原理》“任何事情都可以归纳出中心论点,中心论点可由三至七个论据支撑,每个一级论点可以衍生出其他的分论点。
”如此发散开来,就可以形成以下的金字塔结构思考方式。
但是在你还没有掌握这种结构化思维方式时,直接用这种思考方式是有一定难度的。
这时候我们就可以采用自下而上的思考方式去找结构。
具体的操作方式是:A.尽可能列出所有思考的要点B.找出关系,进行分类(找出要点间的逻辑关系,利用 MECE 原则归类分组)C.总结概括要点,提炼观点D.观点补充,完善思路*MECE 原则:Mutually 、Exclusive 、Collective 、Exhaustive。
相互穷尽,不重叠。
完全穷尽,不遗漏。
先发散,后总结。
用这种方式思考,不仅更容易找到逻辑结构,也更容易培养你的结构化思维。
举例:当一个人在思考去大城市还是小城市的时候,他可以先将思考的要素罗列出来,对要点进行分类,最后再总结提炼出自己的决策。
这种思维的锻炼方式让你更容易找到逻辑结构,也更容易形成结构化的思维方式。
结构化思维—22种高效工作方法和应用什么是结构化思维呢?它的本质是框架,它是我们在思考分析解决问题时的一份流程清单。
它是从无序到有序的一种思考过程,将搜集到的信息、数据、知识等素材按一定的逻辑进行归总分类,继而让复杂的问题简单化,从而让我们的大脑更快速、更有效的处理信息。
我们能通过学习掌握这些模型的概念,并结合自己的专业和经验,加以刻意练习来获得高效工作法。
这里列出的22个思维模型只是非常有限的一部分,平常我们使用到的还有OKR,OGSM,SCQA,营销4P,R1-R2,FAB等都会接着扩充到这个队伍里来,也欢迎大家总结和编辑自己发现和创造的思维模型,相互交流,一起学习和讨论。
22条法则目录0130秒法则定义:又叫「电梯法则」Elevator Pitch麦肯锡「30秒电梯法则」来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训。
麦肯锡的负责人有一次在电梯遇见自己的大客户的董事长,而董事长问麦肯锡的项目负责人,你能不能说一下现在的结果呢?由于该负责人没有任何准备,也无法从30层到1层的30秒内应用:金字塔表达方式我想很少有人能通过这个实验,多数人走进电梯看到老板,马上脑袋一片空白,立马蒙圈,完全不知道要说什么,或者尴聊到:「老板,今天的天气不错呀。
」,这个例子虽然是一个比较极端的情况,总的来说他的核心观点就是你能否在很短的时间内把握关键,通过简要的叙述,让你的老板迅速了解你所做的工作。
要做到这一点,光做语言的精炼是没有用的,而我们需要掌握的是一套高效的思维方法。
怎样才能完成一个简要而且高效的汇报呢?我要推荐的是麦肯锡的金字塔原理,它被称之为最强思考力和沟通力训练法。
一般人遇到一件事情的思维顺序是:遇到事情,然后分析,得结论。
所以当我们和别人聊这件事情时,就很容易采取这种絮絮叨叨的方式。
但在职场上要和老板沟通时,这种方式就很不恰当了。
那该怎么办呢?请牢记金字塔的表达方式,把它完全倒过来讲,首先讲结论,这叫结论先行,然后,再分类叙述,每个分类也一样,也先说结论再展开,同时注意一下说话间的逻辑顺序。
结构化思维的九个步骤结构化思维啊,这可是个超有用的东西!它能帮咱们把复杂的问题理得清清楚楚,就像整理一团乱麻一样。
那它到底有哪九个步骤呢?听我给您慢慢道来。
我先跟您说个事儿,就前几天,我家孩子学校布置了一个手工作业,要做一个小木屋模型。
孩子一开始那叫一个懵,不知道从哪儿下手。
这就跟咱们面对一个复杂问题似的,毫无头绪。
第一步,定义问题。
咱得先搞清楚到底要解决啥。
就像孩子得明白,他的任务是做出一个小木屋模型,不是随便搭个什么东西。
这一步可关键啦,如果连问题都没搞清楚,后面不就瞎忙活嘛。
第二步,确定目标。
有了问题,就得定个目标。
孩子的目标就是做出一个漂亮、稳固的小木屋模型,能在学校展示时让人眼前一亮。
这目标得明确、具体,不能含含糊糊的。
第三步,收集信息。
要达成目标,得先了解相关的情况。
孩子就开始上网查资料,看看别人的小木屋是怎么做的,用了啥材料,有啥技巧。
这就像打仗前得摸清敌人的底细一样。
第四步,分类整理。
收集来的信息多又杂,得给归归类。
孩子把材料分成木材类、工具类,把技巧分成搭建技巧、装饰技巧等等。
这样一来,心里就有底了。
第五步,分析优先级。
不是所有的信息都同等重要,得区分出先后次序。
孩子觉得先把木屋的框架搭好最重要,装饰可以后面慢慢来。
第六步,制定计划。
有了前面的基础,就可以规划具体怎么做了。
孩子计划第一天准备材料,第二天搭框架,第三天做装饰。
第七步,执行计划。
这可不能光想不做,得动起来。
孩子按照计划,认真地一步步操作,遇到问题就想办法解决。
第八步,检查调整。
做完了不能就不管了,得看看有没有问题。
孩子搭完框架发现有点歪,赶紧调整。
第九步,总结复盘。
做完了整个事儿,得总结经验教训。
孩子就想,下次再做类似的手工,要提前把材料准备得更齐全,计划可以再详细点。
您看,这结构化思维的九个步骤,是不是就像给孩子做手工搭了个台阶,一步步走得稳稳当当的。
咱们在生活中、工作中遇到问题,也能用这九个步骤,把事情处理得妥妥当当。
可编辑修改精选全文完整版结构化思考,5个步骤轻松提升你的逻辑思维和口才表达能力导读之所以会有这个想法,一方面是年底了做个复盘、精进思维框架,另一方面是年底了,不少人都在做年终总结、来年规划,以求升职加薪或是得到一个大大的年终红包。
不可否认,不少人的确够辛苦、够努力、成绩斐然,但因为不擅长抓重点汇报、不屑于邀功拍马、又或者即便为了总结汇报下了不少功夫却因为不得法抓不住重点无法获得领导的青睐,于是发出感叹“一年到头辛苦加班、累死累活,业绩也不错,却干不过那个会写PPT的”。
其实,无论是那种汇报还是工作日程中的方案讲解,要想获得满意的成果,除了有内容有料这个基本要素外,更重要的是我们的思维方式,比如方案汇报时要换位思考、采用利他思维来隔山打牛,如果不是利他,他如何认可你的方案,如果你不站在对方的角度,你所阐述的任何方案,都难以利他。
再比如谈判或项目内部任务分工时,我们要多运用双赢思维,这不是一句空话,如果人人只想挑工作量少年度小利润高的事情做,那任务如何分工,所以双赢就是有输有赢,大家互利共赢。
当然,无论是问题解决、总结汇报、沟通表达,我认为结构化思维都是最重要的思维模式,是我们应该人人都掌握的底层思维。
本文约4200字,推荐阅读时间8~12分钟。
一、什么是结构化思维结构是万物之本,物质方面,我们通过结构来认识物质,思维方面,我们通过结构来认识事物中的规律,如下图,我们将一条鱼拆解为结构:“鱼=鱼头+鱼骨+鱼尾+鱼鳍”,鱼骨分为大骨、中骨、骨刺,这就鱼骨图的逻辑。
下面,我们用黄金圈法则,来讨论结构化思考的Why,What和How,即为什么要结构化思考,它到底是什么,我们如何训练和运用结构化思考。
Why:为什么要用结构思考力结构化思考,这种强调先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要的思考方式,可以让一个公司或组织形成共同思维和语言标准,从而统一思考方式和表达标准,如汇报工作时说结果,讨论工作说流程,请示汇报时说方案等。
可编辑修改精选全文完整版结构化思维方法结构化思维方法2011-02-18 15:20•什么是结构化思维•如何进行结构化分析•如何进行结构化表达一、什么是结构化思维•看看几种思维方式–惯性思维方式•按照经验和直觉来分析和处理问题(操作类工作)–水平思维方式•有创意,尝试关联一些特殊属性来获得创新–逻辑思维方式•强调推理和逻辑分析–结构化思维•以假设为先导,强调快速、系统解决问题•从框架到细节的思维方式–强调在分析问题的过程中,不先入为主,不马上陷入细节–首先要有框架–将要素填充到框架•强调结构和逻辑通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确二、结构化思维能解决哪些问题•新遇到的、复杂的问题•举例–如何寻找掉在地上的铁质小物件–麦当劳开关的管理–汽车载货物过山洞问题三、结构化思维举例•开关的管理–背景:麦当劳,人员流动量大,店内开关数量多–开关管理的要素:标识清晰,简化–开关分类的标准:•按功能分类•按区域分类•汽车载货物过山洞–背景:需要将货物从A地运到B地,汽车载着货物高4.05米,已经走到一个限高4米的山洞前–分析怎样解决这个问题•目标是什么?•问题是什么?•怎么去分析?•怎么去做?四、结构化思维的核心•对问题进行正确的界定•假设并罗列问题构成的要素•对要素进行合理分类•排除非关键分类•对重点分类进行分析五、假设驱动的结构化思维•以假设为前提,以目标为导向,以事实为依据,以逻辑为纽带,通过分类确定关键维度,进行对比分析–假设:•对问题目标、问题构成要素、问题分类的估计–事实:•企业的管理现状,数据和外部的案例和数据–论证:•利用归纳、演绎等逻辑推理方式连接观点和事实六、如何进行结构化分析•结构化思维的基本原则•结构化思维的基本工具•结构化思维的应用方法七、结构化思维的基本原则•以始为终•分类原则• 20-80原则八、结构化思维的基本原则之一:以始为终• 3P(Purpose, Principle, Process)– Purpose——目的,效果,意义•做一件事的时候有没有考虑过他的价值和意义•在明白目的的情况下,有什么更好的方法可以实现这个目的?怎么衡量达到了?– Principle——原则•开展这些工作需要遵循的基本原则,根据这些原则选择相应的流程和方法。
6个方法,教你训练结构化思维什么是结构化思维?我认为可以从两个方向去界定“结构化思维”。
首先,狭义地看,回到市场的角度思考,大部分人都把结构化思考约等于目前的金字塔原理。
简单说,就是“总分总”的框架结构,还会涉及到逻辑思考、归纳和演绎等等。
但我认为,凡是所有能够把复杂信息搭建成一个思考框架的过程,就是一个结构化思考的过程。
简单说,就是能根据自己的目标以及利益相关者的需求对信息进行分类,形成一个特定的思考框架,从而帮助我们解决问题。
它涵盖的信息比较广,包括博弈论、系统思考等等,我都会把它纳入到结构化思考这个领域里面来。
它还可以用“目的”、“对象”、“场景”、“分类”、“关联”这五个关键词来界定,整个结构化的过程也都围绕这五个关键词。
特别是“目的”、“对象”和“场景”,抛开这三点讲结构化的意义不大。
同样的结构在A场景中可能非常适合,但换一个场景就不太适合了。
我举个例子。
有一家化工厂把当年的产能提升了10%,工厂的负责人觉得这是一个非常棒的结果,他就申请在总部给所有高管做汇报。
汇报分四个模块,包括项目背景、项目遇到的瓶颈、分析过程、解决和执行方案,最核心的观点是花了一年时间,把产能提升了10%。
这个框架看上去没什么问题,就是分析、解决问题的基本脉络。
但现场才讲到3分钟左右的时候,HR副总打断他,问他:我们为什么要知道你如何提升产能?这个汇报的总分总框架特别符合逻辑,没有任何问题。
但是对象错了。
此刻听汇报的是HR的副总、财务的副总等等各个部门的一把手,如果要在这些高管面前讲这件事情,要说的是这10%对于公司产生的相关影响,对于相关协同部门产生的影响。
从这个角度来说,要梳理五个关键词——你的目的是什么,你的对象(利益相关方)的需求是什么?你在一个什么样的场合或前提下做这个汇报?我怎么把信息打散之后再做归类,而不是直接套用一些传统的框架。
简单说就是四个词:想清楚、做到位、写简介、说明白。
当我们面对压力或者挑战的时候,我们要快速捕捉到事情的一个根本的脉络。
巧妙运用结构化思维开展工作总结一、引言每到年底,总是要对一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作方向。
而运用结构化思维进行工作总结,则可以让我们更系统、更全面地回顾过去一年的工作,并从中得出经验和教训,为未来的工作提供更科学的指导。
二、回顾目标与规划首先,我们需要回顾过去一年的工作目标和规划,检视其完成情况,并分析背后的原因。
通过对比目标与实际情况,可以了解哪些方面存在问题,哪些方面取得了成效。
这为我们提供了有针对性的反思和总结的依据。
三、分析工作重点接下来,我们需要对过去一年的工作重点进行分析。
结构化思维要求我们将工作重点与具体的任务细分成不同的领域,例如市场拓展、人员培训、产品研发等。
分析每个领域的工作重点,可以让我们更清晰地了解每个领域的优点和不足,并在总结中提供相应的改进建议。
四、评估工作成果在结构化思维的指导下,我们需要对过去一年的工作成果进行客观的评估。
通过量化和具体化的指标,例如销售额、市场份额、客户满意度等,可以更准确地评估工作的质量和效果。
同时,也要注意将每个领域的具体成果归类,并进行比较和总结,以便发现共性和差异性,有针对性地提出完善工作的建议。
五、总结工作经验在结构化思维的引导下,我们要将过去一年的工作经验进行总结。
要注意将每个领域的经验归类整理,梳理出共性的经验教训,以备将来的借鉴和参考。
同时,也要注重将个体的经验与团队的经验相结合,形成更有针对性的总结。
六、探讨工作方法与技巧结构化思维要求我们深入分析过去一年的工作方法与技巧,并进行探讨。
这包括项目管理、沟通协调、决策分析等方面。
通过总结工作中的成功经验和不足之处,我们可以形成更合理、更高效的工作方法与技巧,为未来的工作提供指导。
七、提出改进建议构建结构化思维的框架,有助于我们提出更具可操作性的改进建议。
根据过去一年的工作总结,我们可以分析出存在的问题和不足,为每个领域的改进提供针对性的建议。
这些建议既可以细化到具体的任务级别,也可以涵盖到整个团队或组织的层面。
项目经理高效工作的工作方法:结构化思维结构化思维能让你条理清晰地思考问题、解决问题,不管是对个人工作的推进,还是对外沟通,都能起到不凡的作用。
不信?我们挑一个项目进度汇报的场景对比一下。
项目经理A:“老板,项目进度可能要延期,客户一直在改需求,开发也出了问题,双方都在抱怨进度太慢,所以我想再招聘两个开发人员,把进度往前推,这样就不会影响我们交付的时间,您看这样行不行?”老板听后想打人。
项目经理B:“老板,项目进度出现了一点状况,可能需要延期,我想了几个补救方案,您看行不行?”情况是这样的,前两天客户更改了需求,评估之后,我们觉得这个需求是合理的,但如果需求更改就会增加工作量,而这个项目本身时间就比较紧,团队成员一直处于加班状态,如果再增加工作量工作就更完不成,会导致项目延期的风险。
所以,就目前的情况我想了三个解决方案:第一,需求更改,和客户沟通延期,但是我们的尾款肯定会延期。
第二,需求不改,和客户沟通第二版本迭代,但不确定好不好沟通,毕竟是大客户,我们要考虑长期合作,不知道会不会因为这件事影响他们对我们的评价。
第三,需求更改,也不延期,但是我们需要增加两个人,建议紧急招聘两个人,公司团队一直是缺人的,即使这个项目结束,这两个人也不会浪费,按照当前公司的发展,项目只会越来越多。
我个人更推崇第三个方案,因为从长远利益考虑,第三个方案相对更优化,您觉得呢?”这个话说完,老板就开始思考哪个方案更合适,进而和项目经理B一起解决问题。
项目经理B既达到了目的,事后领导对他的评估也绝对高于项目经理A。
你看,这就是有没有结构化思维的区别,那么,接下来我们就一起聊聊结构化思维该怎么用。
结构化思维是根据人脑的习惯总结出的高效思考方式,其中包含三个特征:主题先行、归纳分组、逻辑递进。
01主题先行你有没有遇到过这样的场景?一个人正在和你讲话,你也在仔细理解,但对方讲了半天就是没说到重点,这时我们就会感到烦躁,内心偷偷吐槽:“到底要说什么?怎么还不说重点?”其实出现这种现象的原因是我们的大脑有一个习惯,听别人说话时喜欢归纳主题。
结构化思维清单管理,每天10分钟提升工作效率朋友的团队年初招了2个毕业生,因为是社群运营的岗位,新人们每天的工作经常被各种琐碎的事情打断,如救火队员一般处理各种临时的需求,经常是到了临下班前,才能开始做原本打算今天完成的工作。
看起来充实,但每天都在不断的处理临时的需求,下班后发现其实没干什么,这样的状态,是两个新人最初最真实的表现。
从重要紧急程度四象限来说,他们主要的工作在紧急的两个象限:重要且紧急、不重要且紧急。
从每天工作的实际情况来看,大部分是不重要且紧急的事情。
这类工作,也正是职场中被吐槽最多,且低效的事情。
朋友所在公司的业务处于创业初期,一直在快速的试错和迭代阶段,势必会走一些弯路。
两个新人在经过了初期的“忙茫盲”之后,也开始尝试不同的应对方法:新人A踏实一些,习惯把每件新安排的工作都写到纸上,处理完手头的工作之后,一件件去处理,虽然效率没有明显提高,但从来没有遗漏过事情。
新人B平时更加聪明灵活,习惯立刻去做安排的事情,可以立即把结果反馈给其他部门的同事,但有时候难免会遗漏掉一两件工作任务。
01不同的处理方法,有着完全不同的结果两个人处理事情的方法,最初在结果上差别不大。
不过2个月之后,变化就慢慢发生了。
新人A逐渐改变自己的习惯,在接受到工作安排之后,会进行分类,很紧急的事情就最高优先处理,不那么紧急的就商定一个交付时间,延后去做,力求每件事都会有结论。
新人B力求快速的响应和反馈,接受的工作越来越多,越来越忙,整个人也越来越暴躁。
一段时间下来,提升很慢,而且很多的杂事都渐渐堆到了她头上。
朋友之前希望多考察一下两个人,观察了一段时间之后,在事态变得两个人无法处理之前,才插手到两个人的日常工作管理中。
两个新人在职场初期,都犯了一些错误,最核心的问题是:当不能把时间更合理的投入到有输出的工作上,价值会越来越低,进步也会越来越慢。
两个人被安排了很多工作之后产生的问题,不只是刚毕业的新人,对于工作很多年的职场老鸟来说,处理起来也有些棘手。